2/23/21

LEADERSHIP
TRANSFORMATION
Cara CERDAS Membesarkan Bisnis dimasa Krisis

Tom MC Ifle
TOP COACH INDONESIA 1
23/02/21

Agenda

•Management vs Leadership
•Leadership Style
•10 hukum Leadership
•Self Leadership

1
 2/23/21

Thanking You for…..

TIME
It’s the raw material of your
success
With TIME everything is possible, without it
nothing is possible
Copyright © 2012 Top COACH Indonesia

08118890707

FOUNDER
Tom MC Ifle
tom_ifle@yahoo.com

• Founder andCEOTop Coach Indonesia

• Coach 1000 Pengusaha.
• Award Winning Coach
• 25.000 Hours of Coaching
• Black Belt Six Sigma

VISI
Menciptakan satu juta milyarder di
Indonesia
MISI
Membuka potensi, menerapkan ilmu dan terapi
dengan cara coaching, presenting, dan hypnotherapy
agar setiap orang menikmati kelimpahan dengan fun,
exciting dan saling mendukung

2
 2/23/21

My Story …

Chief Operating Officer Chief Executive Officer

Head of Division Retail
Coaches Coach Asia
Business Development
Pacific

2006-2009 2009-2012
1996 -2006

Pengawas CEO Investor

2012 - NOW 2012 - NOW 2018 - NOW

Pertanyaan para pengusaha

• Bisnis fashion, stock sudah siap buat lebaran. Mall tutup!
• Pemerintah melarang kumpul – Kuliner hancur!
• Sudah beli mobil buat mudik, DILARANG MUDIK!
• Sudah beli tiket pesawat, DILARANG TRAVELLING!
• SPA, Entertainment, Bar, Bioskop, TUTUP!
• Work from home – Ojek Online, Taksi kena juga!
• Ekspor impor bahan tertahan
• Bikin masker langsung di grebek!
• Bank, kredit macet DILARANG DITAGIH!

3
 2/23/21

Big Problem Big Picture

COVID-19

4
 2/23/21

MENGUAK KELEMAHAN
TERDALAM ANDA!

KELEMAHAN ANDA
• Ketergantungan supply import
• Beban bunga yang besar
• Tidak mampu membayar hutang
piutang
• Cash flow yang ketat
• Karyawan tidak supportive
• Kebanyakan inventory
• Kontrol piutang lemah
• Piutang kelamaan
• Praktik akuntansi yang buruk
• Terlambat menagih
• Beban biaya yang besar

5
 2/23/21

Jika Anda terjebak

ditengah badai …
Jangan Coba
Menenangkan badai…
Tenangkan diri Anda ….
Badai pasti berlalu ….

6
 2/23/21

"PADA 11 SEPTEMBER,
Tuhan telah memberikan
kesempatan untuk merancang
kursus Kepemimpinan tepat
ketika aku sangat
membutuhkannya."
- Rudy Giuliani, NYC Mayor

Kunci besar dalam Krisis …

7
 2/23/21

Elements of Crisis

Cara lama
tidak bisa
dipertahankan

MANAGEMENT & LEADERSHIP MENCIPTAKAN COMPETITIVE

ADVANTAGE

BAD LEADERSHIP GREAT LEADERSHIP

GREAT MANAGMENT GREAT MANAGMENT
STAGNANT STRONG
BAD LEADERSHIP GREAT LEADERSHIP
BAD MANAGEMENT BAD MANAGEMENT
SINKING STRUGGLE
TOP COACH INDONESIA 16
23/02/21

8
 2/23/21

Leadership 101
"Kepemimpinan adalah seni untuk
membuat orang lain melakukan
sesuatu karena MEREKA ingin
melakukannya."
Dwight D. Eisenhower

Example is leadership.
Albert Schweitzer

LEADERSHIP STYLE

A TASK ORIENTED
B DEMOCRATIC
C CONSENSUS

9
 2/23/21

WASPADA!

FEAR VS
DANGER
Danger is Real , Fear is a choice!

Experiment: Schema

10
 2/23/21

Bill Newman

10 HUKUM KEPEMIMPINAN
1.Hukum Visi
2.Hukum Disiplin
3.Hukum Kebijaksanaan
4.Hukum Keberanian
5.Hukum Kerendahan Hati
6.Hukum Keputusan
7.Hukum Persahabatan
8.Hukum Diplomasi
9.Hukum Manajemen
10.Hukum Inspirasi

11
 2/23/21

1. Hukum Visi
• Pemimpin adalah pembakar
semangat dengan memiliki
VISI yang besar …
• Penglihatan yang buruk
membatasi gerak, VISI yang
buruk merusak SIKAP …
• Visi menular …
• Visi menginspirasi …

12
 2/23/21

SIKLUS LEADERSHIP EKSEKUSI

VISI

MONITORING GOAL

DISIPLIN

2. Hukum Disiplin

Disiplin adalah jembatan antara

Impian dan kenyataan …

13
 2/23/21

Disiplin adalah melakukan hal

kecil dengan setia hingga
melahirkan hal-hal besar …

3 Disiplin leader

1.Waktu
2.Tindakan
3.Kata-kata

14
 2/23/21

3. Hukum Kebijaksanaan

Kemampuan untuk menggunakan

pengetahuan dan pengalaman dalam
segala situasi …

5 kunci leaderhsip Dwight Eisenhower

1. Hormati peraturan
2. Jangan bohong
3. Hati-hati dengan suap
4. Jangan menyalahkan
orang lain
5. Jaga lidah,Jangan buka
Rahasia

15
 2/23/21

4. Hukum Keberanian
Keberanian bukan berarti
tidak ada rasa takut sama
sekali …

Berani adalah kemampuan

anda untuk bertindak walau
mengalami rasa takut …

16
 2/23/21

5. Hukum Kerendahan hati

• Satu hal yang pasti ada
dalam diri orang hebat
adalah kerendahan
hatinya …
• Jangan kerasukan karena
Sukses …
• Jika ada kesalahan,
pemimpin yang
dihukum… Jika ada
kemenangan, team yang
akan diberi reward..

17
 2/23/21

6. Hukum Keputusan
Orang sukses mengambi
keputusan dengan cepat dan
setia dengan keputusannya …

Orang gagal lamban mengambil

keputusan dan sering
mengubah keputusannya …

3 pertanyaan sebelum
mengambil keputusan
1. Apakah keputusan ini
legal?
2. Apakah keputusan ini
bermoral?
3. Apakah keputusan ini
etis?

18
 2/23/21

7. Hukum Persahabatan
• Keberhasilan pemimpin terjadi
jika didukung oleh orang lain …
• Ciptakan persahabatan yang tulus
• Hargai persahabatan …
• Dasari persahabatan dengan
hormat …
• Berikan perhatian lebih banyak
daripada mencari perhatian

8. Hukum Diplomasi
• Pemimpin yang baik adalah
orang yang bisa membuat
anak buah berpikir bahwa
mereka memiliki kelebihan
sehingga dapat melakukan
pekerjaan lebih baik dari yang
mereka pikir …

19
 2/23/21

Hukum diplomasi

Kritiklah orang
secara pribadi,
Pujilah orang
dimuka umum …

9. Hukum Manajemen
• Manajer mengelola sumber
daya, Leader membangun
manusia …
• Sumber daya dan manusia
harus dikelola dengan
seimbang …
• Tanpa manajemen, manusia
kehilangan arah …

20
 2/23/21

HUKUM MANAJEMEN

Disiplin menaati arahan manajemen

adalah cara untuk melatih otot
kesuksesan …

Hukum manajemen

21
 2/23/21

10. Hukum Inspirasi

• Kesalahan terbesar seorang
pemimpin adalah ketika ia
memaksa orang lain
menghormatinya tanpa membuat
diri terhormat …
• Pemimpin menginspirasi dengan
menjadi contoh dan model …
• Pemimpin bertindak dengan penuh
semangat karena semangat
menular dengan cepat …

10 hukum kepemimpinan
1.Hukum Visi
2.Hukum Disiplin
3.Hukum Kebijaksanaan
4.Hukum Keberanian
5.Hukum Kerendahan Hati
6.Hukum Keputusan
7.Hukum Persahabatan
8.Hukum Diplomasi
9.Hukum Manajemen
10.Hukum Inspirasi

22
 2/23/21

Q&A

DAY 2: TRANSFORMASI TEAM

DALAM KRISIS

23
 2/23/21

AGENDA

•Strategi mengenali karakter lewat

wajah
•Tehnik membangun sentuhan emosi
team
•Merekrut team yang tepat

Anda membutuhkan Coach Jika ...

1. Banyak orang tapi tidak produktif
2. Punya manager tapi tidak tahu
fungsi manager
3. Banyak alasan
4. Hilang Motivasi
5. Perusahaan tambah besar, team
lambat belajar
6. Penjualan turun naik
7. Leader tidak tegas
Copyright (C)2014 Top Coach Indonesia 48

24
 2/23/21

Major trends in industrial evolution

"Industri 4.0 lebih dari sekedar slogan yang keren. Ini

adalah sebuah pertemuan antara tren dan teknologi, yang
memperbaharui segala hal yang kita lakukan."

5 juta pekerjaan akan hilang karena teknologi

Jumlah Pekerjaan (Net) yang akan hilang, 2015 – 2020
(dalam ribuan)

-4,759 Perkantoran dan Administrasi +492 Bisnis dan Finansial

-1,609 Manufaktur dan Produksi +416 Manajemen

-497 Konstruksi dan Tambang +405 Komputer dan Matematika

Seni, Desain, Entertainment,

-151 +339 Arsitektur dan Teknik
Olahraga, dan Media

-109 Hukum +303 Sales

-40 Instalasi dan Maintenance +66 Pendidikan dan Training

Sumber: World Economic Forum

25
 2/23/21

What Got You Here, Won’t

Get You There
Tantangan Executive,
Manager, Leader,
Business Owners
adalah realita;

Mustahil naik kelas,

jika tidak menambah
ilmu baru …

Disiplin Market Leader

Berani berubah
dan ber
transformasi
26
 2/23/21

Apamenyebabkan yang situasi frustasi ini..?

Gejala Penyebab
• Penjualan turun • Tata Kelola Bisnis Lemah
• Tim kurang semangat • Manajemen Tidak Mamadai
• Biaya membengkak • Perubahan Besar didalam
Industri

Business Diagnostic
1) Apakah Industri dan Pasar Anda mengalami perubahan signifikan?
2) Apakah Anda merasa tidak memiliki diferensiasi?
3) Apakah Anda tidak memiliki blueprint 100 tahun?
4) Apakah Anda target Anda lebih sering tidak tercapai?
5) Apakah Anda tidak memiliki budget yang cukup untuk : training karyawan, upgrading business process, investasi
peralatan, inovasi produk, dan marketing?
6) Apakah tim manajemen Anda Lemah, tidak memiliki semua skill yang dibutuhkan?
7) Apakah bisnis Anda akan mengalami perubahan besar sehingga membutuhkan sumberdaya manajemen dan
keuangan yang besar?
8) Apakah perusahaan Anda gagal dalam menanggapi perubahan yang dibutuhkan, misalnya regenerasi leader dan
manajemen?
9) Apakah Anda merasa posisi keuangan perusahaan lemah?
10) Apakah profit perusahaan Anda stagnant/tetap atau menurun?
11) Apakah cash flow Anda ketat, tekanan dari Bank atau Kreditor semakin terasa?
12) Apakah perusahaan Anda bergantung pada salah satu customer besar atau supplier besar?
13) Apakah Bisnis Anda mengalami bencana seperti kebakaran, banjir atau fraud?

27
 2/23/21

You need a coach..!

1 – 3 Yes

4 – 6 Yes

Answer
7 – 10 Yes

11 – 13 Yes

BAGAIMANA BISA MEMAHAMI

KARAKTER HANYA DENGAN MEMBACA
WAJAH

28
 2/23/21

PHYSIOGNOMY
-The science of
observations

Compiledby:AnkitsrivastavB.H.M.S(Goldmedalist),M.D.(PGR)Gorakhpur,U.P.,India
EDrmAnka il :a n k it srivastava183@gmail.c1om
i tsri v as t av@ co py r igh t2 0 1 4

Monday, December 22, 2014

email:ankitsrivastav183@gmail.com

INTRODUCTION

Physiognomy - Seni kuno

& studi ilmiah modern untuk menilai
karakter manusia dengan fitur wajah
wajah atau bentuk tubuh.

DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

29
 2/23/21

HISTORY
• Physiognomy
• Originated in Greekculture
• Since 5,000 years
• India Physiognomy was called "Mukha
Lakshana Shastra" i.e. science of
reading the face.
DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

HISTORY

Johann Kasper
Lavator is considered as the
father of physiognomy.Aristotle,
Socrates, Plato and other
propagated it far andwide.

DrAnkitsrivastav@copyright2014 Johann Kasper

email:ankitsrivastav183@gmail.com
Lavato60r

30
 2/23/21

Frown is a good example of how emotions

disturb physiology and anatomy of theface.

DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

FACE PROPORTIONS
The three parts are:
1)Upper part (Starting from
hairline of the face up until the
eyebrows) Mental
2)Middle part (Starting from
the eyebrows till the end of
the nose) Emotion
3)Lower part (Starting from
the nose tip till the chin)
Physical
DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

31
 2/23/21

Upper Part
• Intelligence
• logical approach

• fact and logical thinking

DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

Middle Part
• Ambisius.
• Mereka berusaha untuk
menjadi lebih baik dan
meningkatkan
• cara hidup
mereka.
• Orang-orang semacam itu
dapat mengorbankan banyak
hal demi mencapai tujuan
mereka atau mewujudkan
impian mereka.

DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

32
 2/23/21

Lower Part
• Bisa menikmati aktifitas fisik.
• Mungkin menemukan orang-
orang dari kategori ini menjadi
petinju atau pegulat.
• Orang-orang ini praktis dan suka
melihat bagaimana ide-ide
• Anda dapat masuk dalam dunia
fisik nyata daripada hanya
mendengarnya.

JOHNCENA
DrAnkitsrivastav@copyright2014
Monday, December 22,2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

6
6

OVAL FACE

•Menonjolkan
kecantikan
•Kelembutan
•Keras kepala
•Individualistis
•Kurang motivasi
DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

33
 2/23/21

M6
o7
n
d
a
y
,
D
e
c
e
m

BROAD FACE
b
e
r
2
2
,
2
0
• Luasnya pikiran & kemantapan
1
4
• Terbuka
• Toleran
• Bajik
• Mudah memaafkan
• Lucu
• Mudah tertawa
DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

6
8

LONG& THINFACE

• Tolerant
• Keras kepala

• Pantang menyerah

• Kerja keras
• Hardworking
DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

34
 2/23/21

6
9

ROUNDFACE

Jovial & Humorous.

Confident & Optimistic.

Enthusiastic.
Kind & Easyliving
formula.

DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

70

SQUAREFACE

• Determination.

• Action and Speed.

• Go-getter.

• Achiever.

DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

35
 2/23/21

7
1

PEAR-SHAPEDFACE
Intellectual Creativity.

Artistic Brilliance.
Sensitive and
compassionate.

Authors, Artists, Fine

Arts……

DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

7
2

FOREHEAD
The forehead's shape determines the method of thinking
that the personuses.

DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

36
 2/23/21

7
3

FOREHEAD
The straight forehead (The progressive thinker):
Orang ini mengikuti gaya progresif dalam
pemikirannya; dia tidak bisa melompat ke
poin ketiga tanpa terlebih dahulu
mengetahui yang kedua. Kadang-kadang
•
dia disalahpahami sebagai seorang anak
dan dianggap bodoh, tetapi sebenarnya
dia mungkin sangat cerdas. Hanya gaya
berpikirnya yang progresif yang perlu
dipertimbangkan.
DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

7
4

FOREHEAD
The slopped forehead (The fast responder):
Orang itu membuat kesimpulan dengan
cepat sampai-sampai dia mungkin
mengganggu Anda beberapa kali saat
Anda berbicara karena dia terus menebak
apa yang akan Anda katakan. Orang ini
mungkin bosan ketika berbicara dengan
seseorang dengan dahi lurus karena
perbedaan kecepatan.
DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

37
 2/23/21

FOREHEAD
The curved forehead (The creative):

• Orang ini sangat kreatif, orang

itu membenci batasan dan
aturan.

• dia suka menggunakan

imajinasinya dan mungkin
akan membenci Matematika
dan akuntansi tetapi unggul
dalam seni.
DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

Eyes are the windows of one’s heart

They radiate qualities such as love, amusement, sympathy & character.

DrAnkitsrivastav@copyright2014
Monday, December 22, 2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

38
 2/23/21

Eyes DOWNWARD SLOPING EYES

• Suka cari kesalahan

• Suka ngomel
• Teliti
• Kritis
• Bangga jika
menemukan kesalahan
ora
DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

7
8

Eyes UPWARD SLOPING EYES

Easy to go with

Non Critical

Clear & Straightforward

Believes that ‘All learnfrom

mistakes’

DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

39
 2/23/21

Eyes
SPARKLING EYES :

• Fun-Living and Enthusiastic.

• Source of Inspiration.

• Benevolent.

• Believes that ‘Life is full of

happiness and joyful color’

DrAnkitsrivastav@copyright2014
email:ankitsrivastav183@gmail.com

BEHAVIOUR CHANGE

40
 2/23/21

Four main leadership styles

Selling (S2) –
Telling (S1) –
Mengajak
fokus
bawahan
memberi
untuk
instruksi
mengikuti

Delegating
Participating
(S4) –
(S3) – Ikut
Berbagi
Turun
tanggung
lapangan
jawab

Level Ke-MATANGAN
• Kurang inisiatif
M1 • Kurang pengetahuan
• Menunggu perintah

• Punya komitmen bekerja

M2 • Kurang pengalaman
• Sering melakukan kesalahan

• Punya komitmen dalam bekerja

M3 • Sudah banyak pengalaman
• Sering ragu-ragu

• Punya komitmen
M4 • Pengalaman sangat banyak
• Percaya diri dan bisa dilepas

41
 2/23/21

The Hersey-Blanchard model maps each leadership

style to each maturity level, as shown below:
Most
Follower Leadership Appropriate Quick Maturity
‘Situation’ Style Emphasis Leadership Description Level
Style
Banyak kasih Instruction,
Tidak mau dan S1: M1: Kematangan
tugas–kurangi direction,
tidak bisa Telling/directing rendah
basa basi autocratic
Banyak tugas-
Persuasion, M2: Medium
Tidak bisa tapi Tingkatkan S2:
encouragement, maturity, limited
mau pendekatan Selling/coaching
incentive skills
pribasi

Kurangi tugas – M3: Medium

S3: Involvement,
Bisa tapi tidak Lakukan maturity, higher
Participating/supp consultation,
mau pendekatan skills but lacking
orting teamwork
pribadi confidence

Kurangi Trust,
Bisa dan mau intervensi-kurangi S4: Delegating empowerment, M4: High maturity
basa-basi responsibility
Source: Hersey-Blanchard

360 degree assessment

360 Degree Assessment
adalah suatu metode
pengukuran kompetensi
dengan melibatkan
pihak-pihak yang
memiliki hubungan kerja
dengan asesi, sebagai
penilai

42
 2/23/21

Pilih mana, karyawan yang

attitudenya baik tapi tidak
berprestasi atau
sebaliknya?

43
 2/23/21

ATTITUDE MATRIX
+
MUTASI TANTANGAN
PERILAKU

TEKAN SPESIALIS

- PRESTASI +

5 LANGKAH TRANSFORMASI
LEADERSHIP
1. List 4 tindakan yang seharusnya anda lakukan disaat krisis
ini tapi belum dilakukan…
2. Apa kekhawatiran yang menghentikan anda untuk
bertindak/berubah?
3. Apa kenikmatan yang anda dapat dengan tidak melakukan
4. Apa kerugian terbesar jika anda tidak melakukan tindakan
segera
5. Apa kenikmatan yang anda akan nikmati jika melakukan
perubahan sekarang?

44
 2/23/21

Q&A

45