RUTA DE ATENCIÓN

Ante una situación de acoso escolar todas las

instituciones educativas deben activar el protocolo
Atención Integral de Convivencia Escolar.

Si te agreden o eres violentada o violentado en tu entorno

escolar, comunícate inmediatamente con tu madre, padre o
cuidador y pide que se tomen las medidas frente a esa situación.

Cuando presencies una situación de agresión en contra de

una compañera o compañero, informa al docente para
buscar remediar la situación.

1 Cualquier miembro de la comunidad 7 Generar espacios para que las personas

educativa que identifique la necesidad involucradas expongan sus argumentos
de atención médica o psicológica inme- frente a lo sucedido, en compañía de sus
diata se comunicará con el coordinador familias, preservando el derecho a la inti-
de convivencia la institución o quien midad y a la confidencialidad, y garanti-
cumpla sus funciones para activar la ruta zando el debido proceso.
de atención del sector salud.
8 Registrar por escrito la situación y los testi-
2 Adoptar medidas de protección para las monios de todas las personas involucradas
personas involucradas y dejar constancia (víctimas, agresores y testigos).
de dicha actuación.
9 El Comité Escolar de Convivencia determi-
3 Informar por escrito al coordinador de nará el tipo de sanciones y/o medidas co-
rrectivas pedagógicas de acuerdo con los
convivencia o quien cumpla sus funcio-
nes, quien garantizará el debido proceso. procedimientos y acciones establecidas en
el Manual de Convivencia, para reparar los
4 El coordinador de convivencia o quien daños causados, el restablecimiento de
cumpla sus funciones, reunirá toda la derechos y la reconciliación. Se aclara que
información de la situación, realizando las acciones reparadoras no exoneran de
entrevistas individuales, primero con las las sanciones disciplinarias contempladas
personas afectadas y luego con las en el Manual de Convivencia.
demás personas involucradas.
10 El Comité Escolar de Convivencia llevará
5 Cuando se requieran medidas de resta- registro del caso y realizará el análisis y
blecimiento de derechos, remitir la situa- seguimiento de su manejo particular,
ción a las autoridades administrativas generando además, acciones preventivas
correspondientes. según los casos de mayor frecuencia.

6 Informar inmediatamente a los padres Nota: Toda situación de acoso escolar

de familia y/o acudientes de todas las debe generar la activación del protocolo
personas involucradas y dejar constancia de atención, incluso si esta se inició por
de dicha actuación. fuera del espacio y los horarios escolares.

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