Proyecto Uber

2022.

12 DE JUNIO DE 2022.
CONTENIDO:

• Objetivos
• ¿Quiénes somos?
• Descripción del producto
• Nuestros autos
• Que es el GNV y ¿cuales son sus beneficios?
• Responsabilidades del conductor
• Perfil del cliente
• Kit de entrega
• Actividades principales PROSPECCIÓN.
• Proceso de venta
• Estrategias de venta
 OBJETIVOS:

1. Conocer quién es CUSTOM MOBILITY.

2. Presentar el producto de arrendamiento MOBILITY y sus beneficios.
3. Mostrar la estructura, actividades y acciones de cobranza para el
buen funcionamiento del producto.
4. Dar a conocer el perfil deseado del cliente, así como las responsabilidades
de los asesores. .
¿Quiénes somos?

En CUSTOMLAB somos una empresa enfocada en otorgar

soluciones financieras y de movilidad, formando alianzas y
utilizando tecnología para generar experiencias memorables a
nuestros clientes.

Productos principales:
● Financiamiento Automotriz
● Arrendamiento Puro / Financiero
● Créditos personales, Empresariales, nómina.
● Créditos hipotecarios
● CUSTOM MOBILITY.
Arrendamiento de autos para conductores de plataformas.
Descripción del producto:
Autos disponibles…
Seminuevos:
Nissan V-drive Autos que no excedan de $350,000
Nissan Versa - Versa
Nissan March - March
Nissan Sentra - Aveo
Chevrolet Aveo
Qué es el GNV
El gas natural vehicular (GNV) es gas natural
comprimido para su uso en automóviles.
Beneficios
● Ahorra hasta un 50% en el gasto de
combustible.
● Mismo rendimiento comparado con otros
combustibles como gasolina o diesel.
● Más ecológico, reduce entre el 20% y 30% las
emisiones contaminantes del auto, como
monóxido de carbono.
Responsabilidades
del conductor

✓ Pagar en tiempo y forma las

semanalidades
✓ Responder por los daños que el
auto incurra
✓ Realizar el pago de multas de
tráfico
✓ Será la única persona facultada
para manejar el auto
✓ Respetar la geo cerca del límite del
Edo. de Puebla
• Perfil del cliente
• Tener entre 18 y 64 años.
• Contar con RFC que esté dado de alta en
el régimen que pueda recibir facturas
(los podemos apoyar con este trámite).
• Contar con INE y licencia vigentes.
• Ser conductor de Uber o DiDi.
• Llevar al menos 400 viajes en los
últimos 4 meses.
• Tener una calificación promedio de 4.5
estrellas.
• Poder comprobar ingresos semanales
de al menos $5,500 en el último mes.
Documentación necesaria:
✓ INE vigente (anverso y reverso)
✓ CURP
✓ Licencia vigente (anverso y reverso)
✓ Constancia de situación fiscal
✓ Comprobante del depósito en garantía (este lo solicitará nuestra área
resposable)
✓ Comprobante de domicilio (últimos 2 meses)
✓ Captura de pantalla que muestre 4.5 estrellas
✓ Captura de pantalla que muestra más de 400 viajes
✓ Captura de pantalla de sus ganancias semanales de las últimas 4
semanas
✓ Constancia de antecedentes no penales
Kit de entrega
● Cubrebocas
● Parasol
● Pluma
● Llavero
● Manual del conductor
(incluye teléfonos de
atención)
 Actividades de prospección:
✓ Promover el producto de “Mobility” con conductores de Uber o Didi.
✓ Ser el enlace directo entre Custom y cliente, dando una excelente atención y seguimiento hasta
la entrega del auto.
✓ Tener una alta capacidad para manejar objeciones, hablar y mostrar los beneficios de
“Mobility” para convertir prospectos a clientes.
✓ Invertir campañas digitales y plataforma digital para la autorizacion de vehículos
✓ Realizar estudio de mercado para inicia en Puebla (Junio 2022), Tlaxcala (Julio 2022) y expandir
a Hidalgo(Octubre 2022).
✓ Utilizar como medio de transporte Uber o Didi y hacer conversación con los conductores.
✓ Postear en tus redes sociales sobre “Mobility” .
✓ Preguntar en tu red de contactos si alguien trabaja en Uber o Didi o si conocen a alguien.
✓ En tus conversaciones diarias o visitas a lugares siempre platicar sobre el producto. Uno nunca
sabe donde hay un cliente potencial o referido
✓ Campaña referido “ Refiere a un socio conductor y llévate 1,500 pesos por cada referido
concreetado”.
 PROCESO GENERAL DE VENTAS
Estrategia comercial y
marketing

Onboarding digital Candidato pre-

Prospecto
(pre-aprobación)/ aprobado
conductor
Tradicional
Atracción:
Prospección asesores de
venta digital

Solicitud de INE, licencia,

Validación mesa de control, Envío de comprobante de
documentación y Solicitud con documentos domicilio, CURP, CIF y
comprobante de garantía. envío de solicitud

Cliente
NO calificado SI

Entrega Kick de bienvenida

fi rma de
Bus car a lguna contra to
a l ternativa, o
Agenda entrega de
i nvi tarlo a reintentar
el proxeso en 3 Vehículo.
mes es. 1-3 dias despues Envi o foto a cliente y
Entrega del Auto en
encuesta de Satisfacción.
Agencia
• Zona de debate:

• Definir nombre:
• Propuestas:
• - CustomMobility
• - Mobility.mx
• - CustomCar
• - Customlab plataforma Service. - Ruletea.mx
• Revisar Costos y alcance de costos.
• Zona de debate:

• Presupuesto de inversión establecido. (al menos 5

unidades convertidas, adaptadas para venta)
• Involucrar al proyecto áreas como:
• * Sistemas.
• * MKT.
• * Compras.
• * Seguros.
Proyecto plataformas
“Mobility”
2022.

09 DE JUNIO DE 2022
AGENDA DEL DIA:

• Inventario unidades.
• Proceso productivo.
• Plan comercial
• Presupuesto de lanzamiento para 3 meses.
• Generar manual del conductor.
• Validar sistemas landing page donde clientes los podamos
pre-autorizar.
• Procesos
• Definir áreas y personas responsables
• Armar indicadores de cumplimiento
• Digitalización del producto.
 Inventario de Unidades:
Seminuevos:
Nuevos:
Por ahora fase inicial no hay
2 Nissan March
opciones, los seminuevos
3 Versa Sense
proporcionados son muy
caros y tienen bastante km
 Inventario de Unidades:
Nuevos:En proceso
5 V-Drive
 Proceso productivo:

1. Pedido y 4.Revision e 5. Ingreso 6.

2.Programación 3.Instalación de
compra de inspección Inventario de Venta…Entrega
de proveedores proveedores
unidad calidad venta cliente final
 Plan Comercial:

• Redes sociales. • Volanteo • Eventos para

REFERENCIAS E INCENTIVOS
• Enlaces en • Espectaculares conductores
vivo. • Radio y TV. donde demos a
• Rifas virtuales conocer el
• Tarjeteo
para darnos a producto.
• Calcomanías de

TRADICIONAL
conocer. (Agencias,
campaña. centros de
• Pagina web y
convenciones)
Landíng page
DIGITAL

dinámica. • Bonos a
Choferes que
nos
reecomiendan
Presupuesto Trimestral:
VENTAS UNIDADES ARRENDADAS Junio Julio Agosto
UNIDADES PRESUPUESTADAS A COLOCAR 5.00 7.00 9.00
RENTA EN GARANTIA $ 75,000.00 $ 105,000.00 $ 135,000.00
RENTA PROYECTADA $ 2,900.00 $ 2,900.00 $ 2,900.00
ARRENDAMIENTO UNIDADES $ 58,000.00 $ 139,200.00 $ 243,600.00
VENTAS UNIDADES ARRENDADAS $ - $ - $ -
INTERESES MORATORIOS $ 1,500.00 $ 2,100.00 $ 2,700.00
OTROS INGRESOS $ - $ - $ -
UDIS POR SEGURO $ 9,000.00 $ 12,600.00 $ 16,200.00
DEVOLUCIONES Y DESCUENTOS POR INTERESES $ - $ - $ -

VENTAS NETAS $ 146,405.00 $ 261,807.00 $ 400,409.00

CUENTAS INCOBRABLES $ 4,392.15 $ 7,854.21 $ 12,012.27

COSTOS AUTOS $ - $ - $ -
INTERESES POR PRESTAMO $ 15,599.28 $ 37,438.34 $ 81,116.42
DREPRECIACIONES DE ARRENDAMIENTO $ 25,614.58 $ 35,860.42 $ 46,106.25

TO TAL DE CO STO S $ 45,606.01 $ 81,152.97 $ 139,234.94

UTILIDAD BRUTA $ 100,798.99 $ 180,654.03 $ 261,174.06

 Inversión Inicial:

INVERSIO N INCIAL JUNIO JULIO AGO STO

AUTOS 5.00 7.00 9.00
COSTOS AUTOS $ 1,229,500.00 $ 1,721,300.00 $ 2,213,100.00
CONVERSION A GAS $ 142,500.00 $ 199,500.00 $ 256,500.00
SEGURO PARA CLIENTES (AMORTIZABLE) $ 5,208.33 $ 7,291.67 $ 9,375.00
LOCALIZADORES $ 1,250.00 $ 1,750.00 $ 2,250.00
PUBLICIDAD $ 61,475.00 $ 86,065.00 $ 110,655.00
TO TAL INVERSIÓ N $ 1,439,933.33 $ 2,015,913.67 $ 2,591,889.00
Manual del conductor:

EN PROCESO…
¡Thank You!