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Rodney Miranda
Secretario Municipal de Culturas y Turismo
Diana Ocampo
Yanet Quintanilla
Equipo de apoyo
La Paz – Bolivia
2023
Índice de contenido
1. Introducción 11
2. Antecedentes 12
2.1 Oferta y Demanda Turística en el Municipio de La Paz, 2014 12
2.2 Implementación del Sistema de Observatorio Turístico en el Área Metropolitana de La Paz, 2015 12
2.3 Compendio Estadístico de la Oferta Turística del Municipio de La Paz, 2021 13
2.4 Anuario Estadístico del Municipio de La Paz 2021 13
3. Objetivos 14
3.1 General 14
3.2 Específicos 11
4. Justificación 15
5. Marco legal 16
6. Marco conceptual 17
6.1 Oferta turística 17
6.2 Patrimonio, recursos y atractivos turísticos 18
6.3 Prestadores de servicios turísticos 18
6.4 Producto turístico 19
6.5 Vocación turística 19
7. Metodología y proceso de elaboración del dossier 20
7.1 Población y unidades de análisis 20
7.2 Tipo de investigación 21
7.3 Método de recolección de datos 21
7.4 Procedimientos de recolección y personal 21
8. La oferta turística del municipio de La Paz 23
9. Presentación de resultados 25
9.1 Atractivos turísticos 25
9.1.1 Cantidad de atractivos turísticos 25
9.1.2 Datos técnicos 25
9.1.3 Datos de ubicación 28
9.1.4 Vocación turística 29
9.1.5 Aprovechamiento turístico 32
9.1.6 Datos complementarios 34
9.1.7 Datos de TripAdvisor 35
9.2 Prestadores de servicios turísticos 37
9.2.1 Agencias de viaje 38
9.2.2 Operadoras de turismo 40
9.2.3 Establecimientos de hospedaje 41
9.2.4 Guías de turismo 44
9.2.5 Establecimientos de gastronomía turística 46
9.2.6 Transporte turístico exclusivo 47
9.3 Productos turísticos 47
9.3.1 Productos turísticos en Bolivia ofertados desde La Paz 48
9.3.2 Productos turísticos del departamento de La Paz 51
9.3.3 Productos turísticos del municipio de La Paz 54
10. Análisis de la vocación turística de los macrodistritos del municipio de La Paz 65
10.1 Atractivos turísticos por macrodistrito según su categoría y jerarquía 65
10.2 Atractivos turísticos por macrodistrito según su actividad principal 66
10.3 Atractivos turísticos por macrodistrito según su nivel de aprovechamiento 67
10.4 Atractivos turísticos por macrodistrito según su vocación 67
10.5 Productos turísticos por macrodistrito según su actividad principal 68
10.6 Productos turísticos por macrodistrito según su vocación turística 68
11. Conclusiones 70
Bibliografía 76
Anexos 78
a) Lista de fichas de atractivos 78
b) Agencias de viaje 81
c) Operadoras de turismo 83
d) Establecimientos de hospedaje 85
e) Guías de turismo 89
f) Establecimientos de gastronomía turística 90
Índice de gráficos
Gráfico 1. Esquema explicativo de la creación de la oferta turística 18
Gráfico 2. Componentes de la oferta turística del municipio de La Paz 23
Gráfico 3. Jerarquía de atractivos (%) 25
Gráfico 4. Categoría de atractivos turísticos (%) 26
Gráfico 5. Tipo de atractivos turísticos (%) 26
Gráfico 6. Subtipo de atractivos turísticos (%) 27
Gráfico 7. Ubicación de atractivos por área en macrodistritos (%) 28
Gráfico 8. Ubicación de atractivos por macrodistrito (%) 28
Gráfico 9. Vocación turística principal de atractivos (%) 30
Gráfico 10. Modalidad operacional de turismo de atractivos (%) 30
Gráfico 11. Elemento principal de interés turístico de los atractivos (%) 31
Gráfico 12. Actividad turística principal en atractivos (%) 32
Gráfico 13. Existencia de operación turística en atractivos (%) 33
Gráfico 14. Inclusión en el ranking de TripAdvisor (%) 33
Gráfico 15. Nivel de aprovechamiento de atractivos (%) 33
Gráfico 16. Nivel de significancia de los atractivos (%) 34
Gráfico 17. Estado actual de los atractivos (%) 34
Gráfico 18. Tenencia de normativa de protección o declaratoria de patrimonio (%) 35
Gráfico 19. Prestadores de servicios turísticos por macrodistritos (%) 38
Gráfico 20. Agencias de viaje por macrodistrito (%) 39
Gráfico 21. Agencias de viaje por especialidad (%) 39
Gráfico 22. Operadoras de turismo por macrodistrito (%) 40
Gráfico 23. Operadoras de turismo por modalidad de operación (%) 41
Gráfico 24. Establecimientos de hospedaje por macrodistrito (%) 42
Gráfico 25. Establecimiento de hospedaje por tipo (%) 42
Gráfico 26. Guías de turismo por categoría (%) 45
Gráfico 27. Guías de turismo por especialidad (%) 46
Gráfico 28. Establecimientos de gastronomía turística por especialidad (%) 46
Gráfico 29. Establecimientos de gastronomía turística por macrodistrito (%) 47
Gráfico 30. Productos turísticos ofertados por las 68 operadoras legalmente establecidas en el municipio de La Paz (%) 48
Gráfico 31. Productos turísticos de Bolivia ofertados desde La Paz por tipos de turismo (%) 50
Gráfico 32. Productos turísticos de Bolivia ofertados desde La Paz por departamento (%) 50
Gráfico 33. Productos turísticos de Bolivia ofertados desde La Paz por tipos de actividad (%) 51
Gráfico 34. Productos turísticos consolidados del departamento La Paz (%) 52
Gráfico 35. Productos turísticos de montaña del departamento La Paz (%) 53
Gráfico 36. Productos turísticos de trekking del departamento La Paz (%) 53
Gráfico 37. Otros productos turísticos de aventura del departamento La Paz (%) 54
Gráfico 38. Esquema del análisis de productos turísticos operados en el municipio de La Paz 54
Gráfico 39. Áreas de operación turística identificadas en el municipio de La Paz 55
Gráfico 40. Condición de funcionamiento de empresas/organizaciones (%) 57
Gráfico 41. Condición de operación de la oferta de productos turísticos (%) 57
Gráfico 42. Productos turísticos por área de localización (%) 57
Gráfico 43. Operación de productos turísticos por macrodistrito (%) 58
Gráfico 44. Productos turísticos por vocación (%) 58
Gráfico 45. Productos turísticos por modalidad operativa (%) 59
Gráfico 46. Productos turísticos por actividad principal (%) 59
Gráfico 47. Productos turísticos por cantidad de atractivos visitados (%) 60
Gráfico 48. Productos turísticos por cantidad de empresas/organizaciones (%) 61
Gráfico 49. Productos turísticos por servicios incluidos (%) 61
Gráfico 50. Productos turísticos por duración (%) 62
Gráfico 51. Productos turísticos por temporada de operación (%) 63
Gráfico 52. Productos turísticos por frecuencia de salida (%) 64
Gráfico 53. Productos turísticos por su orientación de mercado (%) 64
Gráfico 54. Atractivos turísticos por macrodistrito según su categoría (%) 66
Gráfico 55. Atractivos turísticos por macrodistrito según su jerarquía (%) 66
Gráfico 56. Atractivos turísticos por macrodistrito según su actividad principal (%) 67
Gráfico 57. Atractivos turísticos por macrodistrito según su nivel de aprovechamiento (%) 67
Gráfico 58. Atractivos turísticos por macrodistrito según su vocación (%) 68
Gráfico 59. Productos turísticos por macrodistrito según su actividad principal (%) 68
Gráfico 60. Operación de productos turísticos por macrodistrito según su vocación (%) 69
Gráfico 61. Vocación de atractivos y productos turísticos del municipio de La Paz 71
Gráfico 62. Prestadores de servicios turísticos legales del departamento y municipio de La Paz 72
Gráfico 63. Oferta de productos turísticos generada en el municipio de La Paz 72
Gráfico 64. Análisis final de los macrodistritos urbanos del municipio de La Paz 74
Gráfico 65. Análisis final de los macrodistritos rurales del municipio de La Paz 75
Índice de tablas
Tabla 1. Unidades de análisis consideradas en el dossier 20
Tabla 2. Esquema metodológico del dossier 21
Tabla 3. Mejores atracciones del municipio según Tripadvisor 36
Tabla 4. Mejores actividades al aire libre según Tripadvisor 37
Tabla 5. Cantidad de prestadores de servicios turísticos del municipio de La Paz 37
Tabla 6. Agencias de viaje por condición de funcionamiento (%) 38
Tabla 7. Operadoras de turismo por condición de funcionamiento 40
Tabla 8. Clase y categoría de establecimientos de hospedaje 41
Tabla 9. Establecimientos de hospedaje por condición de funcionamiento (%) 41
Tabla 10. Hoteles por categoría y macrodistrito (%) 43
Tabla 11. Apart hoteles por categoría y macrodistrito (%) 43
Tabla 12. Hoteles boutique por categoría y macrodistrito (%) 43
Tabla 13. Hostales/residenciales por categoría y macrodistrito (%) 44
Tabla 14. Alojamientos por categoría y macrodistrito (%) 44
Tabla 15. Productos turísticos en Bolivia ofertados desde La Paz (%) 49
Tabla 16. Tipos de productos turísticos identificados en el departamento de La Paz 51
Tabla 17. Productos turísticos identificados en el municipio de La Paz 56
Tabla 18. Productos turísticos por atractivo principal incluido (%) 60
Tabla 19. Precio de productos turísticos del municipio de La Paz 62
SIGLAS
• CIIFT: Centro de Información, Inteligencia y Facilitación Turística
• GADLP: Gobierno Autónomo Departamental de La Paz
• GAMLP: Gobierno Autónomo Municipal de La Paz
• OMT: Organización Mundial del Turismo
• SDTC: Secretaría Departamental de Turismo y Culturas
• SMCT: Secretaría Municipal de Culturas y Turismo
• SMDE: Secretaría Municipal de Desarrollo Económico
PRESENTACIÓN
El plan de gobierno La Paz en Paz y Moderna Por el Bien Común, en su ter-
cer pilar, denominado La Paz con Norte, tiene como propósito fundamental
reactivar y dinamizar la actividad turística en el municipio, destacando sus
potencialidades y promoviendo los atractivos del territorio municipal, para
incrementar los flujos de demanda nacional e internacional y el impacto del
sector en la economía paceña.
Las bases de datos sobre la oferta y demanda tu- Turístico en el Área Metropolitana de La Paz, 2015
rística elaborada durante las anteriores gestiones Este documento desarrollado por el Instituto de Inves-
carecen de la profundidad requerida para un análi- tigación, Posgrado e Interacción Social de la Carrera
sis multitemporal y de tendencias del mercado que de Turismo de la Universidad Mayor de San Andrés,
orienten la gestión pública del sector, sin embargo, a estuvo orientado a la implementación de un observa-
continuación se presentan aquellos estudios e inves- torio turístico en el área metropolitana de La Paz en
tigaciones realizadas con relación a la oferta turísti- la gestión 2015, considerando la medición de la oferta,
ca en el municipio de La Paz. demanda, superestructura y población local.
2.1 Oferta y Demanda Turística en el Municipio En el acápite específico de la oferta turística, el es-
de La Paz, 2014 tudio se fundamenta en una encuesta a empresas
turísticas en la cual se obtienen resultados sobre los
Esta encuesta municipal de turismo desarrollada por productos que operan, ubicación de sucursales, tra-
la entonces Oficialía Mayor de Planificación para el bajo con operadoras del exterior, destinos ofertados
Desarrollo en la gestión 2014, en el acápite corres- y principales mercados extranjeros, así como tam-
pondiente a la oferta turística, contiene informa- bién, la promoción, el mercado turístico, el personal,
ción sobre las características generales, promoción la asociatividad, el control de calidad y otros datos
12 DOSSIER ESTADÍSTICO DE LA OFERTA TURÍSTICA DEL MUNICIPIO DE LA PAZ 2022 – 2023
de establecimientos de hospedaje, establecimientos 2.4 Anuario Estadístico del Municipio de La
turísticos de alimentación y operadoras de turismo, Paz 2021
en el caso de guías de turismo, se utilizó la técnica de
grupos focales para conocer los criterios de diversi- Este producto de la Secretaría Municipal de Plani-
ficación de productos de las empresas y determinar ficación del GAMLP se encuentra online y presen-
la existencia de mecanismos de conocimiento o mo- ta datos de las últimas 12 gestiones municipales y
nitoreo de comportamiento de la demanda para la está organizada en cuadros, gráficos y demás con
toma de decisiones. estadísticas demográficas, económicas, sociales,
ambientales y territoriales (Secretaría Municipal de
2.3 Compendio Estadístico de la Oferta Turística Planificación, 2021).
del Municipio de La Paz, 2021
En relación con la información estadística del turis-
En la gestión 2021, la entonces Agencia Municipal mo en el municipio, el anuario posee algunos cua-
para el Desarrollo Turístico, publicó el Compendio dros sobre inversión en turismo y demanda turísti-
Estadístico de la Oferta Turística del Municipio de ca con datos sobre turistas atendidos en los centros
La Paz, en el cual se recopiló gran parte de la in- INFOTUR, pernoctación de viajeros en estableci-
formación de fuentes secundarias sobre prestadores mientos de hospedaje, gasto turístico de extranjeros
de servicios turísticos, con datos como la cantidad y cantidad de personas capacitadas por el programa
de agencias de viaje, operadoras de turismo, guías, de mejora continua de la calidad turística, con res-
hospedajes y establecimientos gastronómicos turís- pecto a la oferta turística solamente cuenta con un
ticos. Asimismo, también se incluyó un listado de cuadro de ubicación de los miradores turísticos de
recursos y atractivos. la ciudad.
Según el Atlas de Complejidad Económica de la Uni- En ese sentido, queda demostrado que el turismo es
versidad de Harvard, para el año 2019 el turismo se uno de los principales sectores económicos del mu-
constituía en el tercer rubro de importancia para Boli- nicipio de La Paz, por tanto, requiere de informa-
via, luego de la explotación de gas y oro, en ese mismo ción y datos estadísticos que visibilicen su impor-
sentido, según el Mapa de Complejidades del Banco de tancia y que puedan respaldar la toma de decisiones
Desarrollo Productivo, en el caso del municipio de La en la gestión municipal del turismo.
Paz el turismo se constituye en el segundo rubro de im-
portancia luego de la manufactura. Por ello, la presente investigación se constituye
en un aporte fundamental para el análisis esta-
Asimismo, según los resultados del Índice Municipal dístico de la oferta turística del municipio de La
de Potencial Turístico 2022, desarrollado por la Red de Paz y se constituye en una herramienta accesible,
Soluciones para el Desarrollo Sostenible, el municipio tanto para la toma de decisiones en la gestión
de La Paz ocupa el puesto número uno, entre los 339 municipal como para la prestación de servicios
municipios del país, con un puntaje de 80,8/100. Este de información en los centros INFOTUR, y pa-
estudio, a la vez, destaca, como fortaleza, que La Paz ralelamente es un documento de consulta para
posee la información turística con mayor presencia en prestadores de servicios, investigadores acadé-
internet, sin embargo, también observa, que el presu- micos, profesionales, estudiantes de turismo y
puesto destinado al fomento y desarrollo del turismo público en general interesados en conocer más
es relativamente bajo (Andersen, y otros, 2022). sobre la oferta turística local.
DOSSIER ESTADÍSTICO DE LA OFERTA TURÍSTICA DEL MUNICIPIO DE LA PAZ 2022 – 2023 15
5. MARCO LEGAL
La Ley General de Turismo Bolivia te espera Nro. 292 parágrafo I, indica que la información sobre la oferta
en su artículo 11 (Políticas Generales de Turismo) se- turística deberá ser el resultado de la información pro-
ñala que la autoridad competente en turismo definirá porcionada por los prestadores de servicios turísticos y
las responsabilidades de los municipios con relación al las entidades territoriales autónomas. Por otro lado, el
sistema de información sobre la oferta turística nacio- parágrafo II, menciona que la oferta turística compren-
nal, la demanda y la calidad de actividades turísticas. de el inventario de atractivos y el catálogo de productos
Por otro lado, en su artículo 23 (Responsabilidades de turísticos.
los Niveles del Estado), parágrafo II, menciona que las
entidades territoriales autónomas, departamentales, En ese sentido, el GAMLP, en cumplimiento de dicha
municipales e indígena originario campesinas remiti- normativa, en el marco del Plan Municipal de Desa-
rán al gobierno nacional información actualizada re- rrollo Turístico, tiene como responsabilidad el generar
ferida a la oferta turística, la demanda y la calidad de información estadística sectorial y publicarla mediante
actividades turísticas. el Dossier Estadístico de la Oferta Turística del Mu-
nicipio de La Paz y otros documentos que permitan
Asimismo, el Decreto Supremo Nro. 2609, Reglamento conocer la realidad y tendencias del turismo a nivel
de la Ley Nro. 292, en su artículo 34 (Oferta turística), municipal.
El sistema turístico es el resultado complejo de inte- d. Los operadores del mercado: son aquellas em-
rrelaciones entre los diferentes factores de la actividad presas y organismos cuya función principal es
turística como la demanda, la oferta, el espacio geo- facilitar la interrelación entre la oferta y la de-
gráfico y los operadores del mercado (Organización manda. Entran en esta consideración las agencias
Mundial del Turismo, 1998). La definición de cada ele- de viajes, las compañías de transporte regular y
mento es la siguiente: aquellos organismos públicos y privados que,
mediante su labor profesional, son artífices de la
a. La demanda: formada por el conjunto de con- ordenación y/o promoción del turismo. (Organi-
sumidores de bienes y servicios turísticos. zación Mundial del Turismo, 1998, pág. 47).
b. La oferta: compuesta por el conjunto de pro-
ductos, servicios y organizaciones involucrados 6.1 Oferta turística
activamente en la experiencia turística.
c. El espacio geográfico: base física donde tiene La oferta turística se define como: “Conjunto de pro-
lugar la conjunción o encuentro entre la oferta ductos turísticos y servicios puestos a disposición del
y la demanda y en donde se sitúa la población usuario turístico en un destino determinado, para su
residente, que, si bien no es en sí misma un ele- disfrute y consumo” (Organización Mundial del Turis-
mento turístico, se considera un importante mo, 1998, pág. 51). En ese sentido, la oferta turística en
factor de cohesión o disgregación, según se la el presente documento, está compuesto por los atracti-
haya tenido en cuenta o no a la hora de planifi- vos, los prestadores de servicios de turismo y los pro-
car la actividad turística. ductos turísticos puestos efectivamente en el mercado.
OFERTA TURÍSTICA
• Instituciones gubernamentales Producto turístico + Precio, Distribución, Comunicación
• Agencia de viajes
• Operadores de turismo MARKETING Y PROMOCIÓN
PRODUCTO TURÍSTICO
Atractivo turístico + Servicios Turísticos, Infraestructura
DESSRROLLO: MUNICIPIO
Comunidad local
Percepción - Imagen - Emoción
ATRACTIVO TURÍSTICO
Agregación de equipamientos y servicios.
RECURSO TURÍSTICO
Inserción de accesibilidades (física y legal)
Fuente: elaboración propia con base en el documento La oferta turística: precisiones teóricas para su análisis
El esquema se inicia con la presencia de elementos • Recurso turístico: comprende todos los bienes y
de patrimonio natural y cultural capaces de generar servicios que, por intermedio de la actividad del
interés que, al contar con accesibilidad para poder vi- hombre y de los medios con que cuenta, hacen
sitarlos, se convierten en recursos turísticos. Estos, al posible la actividad turística y satisfacen las nece-
sumarse equipamiento y servicios operativos, se trans- sidades de la demanda (Organización Mundial del
forman en atractivos potenciales que con un flujo de Turismo, 1998, pág. 186).
demanda de visitantes pueden llegar a constituirse en • Atractivo turístico: conjunto de elementos mate-
atractivos efectivos. riales e inmateriales, que son susceptibles de ser
transformados en un producto turístico que tenga
Mediante acciones de implementación de servicios tu- capacidad para incidir sobre el proceso de decisión
rísticos y de construcción de infraestructura por par- del turista, provocando desplazamientos de flujos
te del gobierno municipal y otras instituciones, estos turísticos desde países emisores hacia territorio
atractivos pueden ser incluidos en rutas y circuitos, nacional, haciendo que este último se transforme
integrarse a productos turísticos promocionados, dis- en un destino turístico (Ley General de Turismo
tribuidos y comercializados por las empresas prestado- Nro. 292, 2012, Artículo 6).
ras de servicios turísticos, el conjunto final de atracti-
vos, prestadores de servicios y productos componen la 6.3 Prestadores de servicios turísticos
oferta turística (Naranjo & Martínez, 2022).
Según la Ley General de Turismo Bolivia te es-
6.2 Patrimonio, recursos y atractivos turísticos pera Nro. 292 (2012), artículo 6 (Definiciones),
inciso i, los prestadores de servicios turísticos:
El patrimonio turístico de un territorio se define como: “Son todas aquellas formas de organización eco-
“Conjunto potencial (conocido o desconocido) de nómica comunitaria, pública y privada, referidas
los bienes materiales o inmateriales a disposición del a servicios de hospedaje, intermediación, trasla-
hombre y que pueden utilizarse, mediante un proce- do, transporte, información, asistencia, guiaje, o
so de transformación, para satisfacer sus necesidades cualquier otro servicio conexo o complementario
turísticas” (Organización Mundial del Turismo, 1998, al turismo, que se encuentren debidamente regis-
pág. 186). trados y autorizados”.
En ese sentido, de acuerdo al último gráfico, es necesa- Para el presente documento se consideran a los si-
rio entender los siguientes conceptos: guientes prestadores de servicios turísticos:
18 DOSSIER ESTADÍSTICO DE LA OFERTA TURÍSTICA DEL MUNICIPIO DE LA PAZ 2022 – 2023
• Establecimientos de hospedaje: son emprendi- de paquete turístico y las diferentes definiciones opera-
mientos que comprenden un conjunto de bienes tivas de tipos de turismo de la OMT.
que cuentan con edificaciones construidas o adap-
tadas, destinadas a restar servicios de alojamiento • Paquete turístico: el conjunto de servicios en que
temporal y servicios complementarios median- se incluye el alojamiento y una combinación de
te un contrato eventual o permanente mediante otros elementos, tales como traslados, comidas,
acuerdo expreso o tácito de hospedaje a cambio excursiones locales, que pueden o no incluir el
de una tarifa remunerada (Decreto Supremo Nro. transporte de aproximación, que se vende a un
2609, 2015, Artículo 8). precio global y que pueden ser adquiridos en un
• Agencias de viaje: empresas dedicadas comer- solo acto de compra (Instituto de Investigación,
cialmente a las actividades de intermediación de Posgrado e Interacción Social, 2015, pág. 96).
servicios turísticos nacionales e internacionales • Definiciones operativas de tipos de turismo: en el
principalmente la realización de operaciones de municipio de La Paz se desarrollan las siguientes
turismo emisivo (Viceministerio de Turismo, modalidades operacionales de turismo: de aven-
2016a, pág. 1). tura, de naturaleza, cultural, gastronómico y otros
• Operadoras de turismo: son aquellas dedicadas (Organización Mundial del Turismo, 2019).
a la prestación de servicios de turismo organiza-
do para el mercado receptivo e interno dentro del 6.5 Vocación turística
territorio nacional (Viceministerio de Turismo,
2016b, pág. 1). Según el diccionario de la Real Academia Española
• Transporte turístico exclusivo: empresas que (2023) la vocación es “Inclinación a un estado, una
proporcionan servicios de transporte turístico profesión o una carrera”, en ese sentido, llevado a la
programados no regulares. Estas proporcionarán terminología turística, este concepto ha estado liga-
servicios por vía aérea, terrestre, férrea, lacustre o do comúnmente a las características exclusivas de un
fluvial (Decreto Supremo Nro. 2609, 2015, Artícu- determinado territorio que es capaz de atraer turistas,
lo 8). sin embargo, la definición va más allá, pues compren-
• Guías de turismo: son aquellas personas natura- de una serie de factores a considerar, que van princi-
les cuya función principal es la de acompañar una palmente, desde los recursos, infraestructura, equipa-
prestación turística para informar sobre el destino miento e instalaciones turísticas.
turístico y el servicio contratado (Decreto Supre-
mo Nro. 2609, 2015, Artículo 8). En ese sentido, el concepto engloba dos aspectos fun-
• Establecimientos de gastronomía turística: es- damentales, por un lado, la aptitud geográfica, es decir,
tablecimientos dedicados a la prestación de servi- las ventajas comparativas con la presencia de recursos
cios de alimentos y bebidas preparados en el mis- y atractivos turísticos, y por otro, la capacidad, que son
mo lugar, que difunden la cultura a través de la las condiciones sociales, económicas y políticas de un
gastronomía, de la música, del baile y/o del entre- territorio para el desarrollo del turismo.
tenimiento con fines turísticos (Decreto Supremo
Nro. 2609, 2015, Artículo 8). Para el caso del municipio de La Paz, dichos aspec-
tos están respaldados en los resultados del Índice
6.4 Producto turístico Municipal de Potencial Turístico 2022, donde se
ocupa el puesto número uno. En ese sentido, la vo-
Un producto turístico: cación turística se entiende “como las características
Es una combinación de elementos materiales geográficas y socioculturales de un territorio para
e inmateriales, como los recursos naturales, cumplir la función de recreación y ocio, además de
culturales y antrópicos, así como los atractivos la intencionalidad de las instituciones públicas y pri-
turísticos, las instalaciones, los servicios y las vadas para generar actividades asociadas al turismo
actividades en torno a un elemento específico en dichos espacios” (López, Gómez, Sepúlveda, &
de interés, que representa la esencia del plan de Ochoa, 2017, pág. 74).
marketing de un destino y genera una experien-
cia turística integral, con elementos emocio- En consecuencia, el municipio de La Paz tiene una vo-
nales, para los posibles clientes (Organización cación turística definida por su aptitud y capacidad,
Mundial del Turismo, 2019, pág. 19). que es capaz de generar diferentes tipos operativos de
turismo, que para la presente investigación se conside-
En ese sentido, para el análisis de los productos turísti- ran vocaciones y las principales son cultura, aventura,
cos en el presente documento, se considera el concepto naturaleza y gastronomía.
Prestadores Listas enviadas Análisis de documentos - Solicitud de información a la SMDE del GAMLP y el
de servicios por la SMDE del SDCT del GADLP
turísticos GAMLP y de la - Organización de equipos de trabajo
SDCT del GADLP - Elaboración y alimentación de la base de datos
- Filtración de datos
- Verificación de datos en campo
- Revisión final
- Elaboración de directorio final
- Análisis estadístico y presentación de resultados
Atractivos turísticos
• Agencias de viaje
OFERTA • Operadoras de turismo
TURÍSTICA Prestadores de • Establecimientos de hospedaje
servicios turísticos
DEL MUNICIPIO
• Guías de turismo
DE LA PAZ
• Transporte turístico exclusivo
• Establecimientos de gastronomía
• Vocación cultura
• Vocación naturaleza
Productos turísticos
• Vocación gastronomía
• Vocación aventura
Fuente: elaboración propia con base en criterios de la Organización Mundial del Turismo y la Ley Nº 292 Bolivia te espera
Fuente: elaboración propia con base en el inventario del Patrimonio Turísmo y Cultura
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
Fuente: elaboración propia con base en el inventario del Patrimonio Turísmo y Cultura
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
c) Tipo: en correspondencia a la categoría, de los 137 de tipo 4.4, con obras como parques recreacionales,
atractivos inventariados, un 21,90% es de tipo 2.2 y teleféricos y puentes; en cuarto puesto, está el tipo
un 13,87%, al tipo 2.3, esto debido a que son edifi- 3.3 con 8,03%. El quinto puesto es ocupado por el
cios patrimoniales y espacios culturales; un 8,76% es tipo 1.1, 4.5 y 5.1 con 7,30% cada uno.
Gráfico 5. Tipo de atractivos turísticos (%)
Fuente: elaboración propia con base en el inventario del Patrimonio Turísmo y Cultura
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
Fuente: elaboración propia con base en el inventario del Patrimonio Turísmo y Cultura
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
Fuente: elaboración propia con base en el Inventario del Patrimonio Turístico y Cultural
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
b) Por macrodistrito: un 30,60% de los 137 atrac- tiene un 10,45%, principalmente por los miradores
tivos inventariados se encuentra en el macrodistri- y espacios culturales ubicados en sus territorios. Por
to Centro, esto por la presencia masiva de espacios otro lado, Hampaturi se ubica en el tercer puesto
culturales como museos, teatros, edificios patrimo- con 9,70% cuyos atractivos corresponden a la cate-
niales, así como templos. En los casos de los ma- goría 1 de sitios naturales; el cuarto lugar lo ocupa
crodistritos de Cotahuma y Max Paredes, cada uno Sur y Mallasa con 8,96% respectivamente.
Gráfico 8. Ubicación de atractivos por macrodistrito (%)
Fuente: elaboración propia con base en el inventario del Patrimonio Turísmo y Cultura de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
Fuente: Elaboración propia con base en el inventario del Patrimonio Turísmo y Cultura
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
b) Por modalidad operacional de turismo: según Para el caso del municipio de La Paz, de acuerdo a la
la Organización Mundial del Turismo (2019), en su categoría y vocación de los 137 atractivos inventaria-
documento Definiciones de Turismo de la OMT, dos, un 33,58% tiene potencial para el desarrollo de tu-
se menciona que existen las siguientes definiciones rismo cultural, ya sea por festividades o espacios cultu-
operativas de tipos de turismo: cultural, de negocios rales; un 24,09%, para turismo urbano con miradores,
(relacionado con la industria de reuniones), ecotu- teleféricos, plazas o edificios patrimoniales; un 13,14%,
rismo, gastronómico, rural, costero, marítimo y de para turismo de aventura con montañas, senderos, cas-
aguas interiores, de aventura, urbano o de ciudad, cadas y otros; en cuarto lugar se encuentra el turismo
de salud, de montaña, de bienestar, educativo, mé- educativo con 9,49% que corresponden íntegramente a
dico y deportivo. museos de diversas temáticas
Fuente: Elaboración propia con base en el inventario del Patrimonio Turísmo y Cultura
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
Fuente: Elaboración propia con base en el inventario del Patrimonio Turísmo y Cultura
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
Fuente: elaboración propia con base en el Inventario del Patrimonio Turístico y Cultural
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
9.1.5 Aprovechamiento turístico es decir, sin contratar los servicios de una em-
presa de turismo.
Según Cruz (2022), el aprovechamiento turístico • Inclusión en el ranking de TripAdvisor: pre-
de un atractivo hace referencia a la “acción de uti- sencia e inclusión en el ranking de mejores
lizar los recursos culturales, materiales e inmate- atracciones y actividades en La Paz que dicho
riales, que no están en operación, así como el re- sitio web tiene y que se basa en las opiniones de
diseño de los ya existentes si es necesario”. En ese los viajeros a nivel mundial.
sentido, para el diseño de la ficha de inventario se
introdujo recuadros con diferentes características Con toda esta información se realizó una suma
para definir el nivel de aprovechamiento de cada simple de factores que determinó el nivel de apro-
atractivo, estos son los siguientes: vechamiento turístico de los atractivos.
• Existencia de operación turística: cuando hay a) Por existencia de operación turística: solamente
empresas u organizaciones que operan productos un 45,3% de los 137 atractivos inventariados tiene
y visitan el atractivo de forma organizada, es decir, presencia de operación de empresas u organiza-
el atractivo forma parte de un producto turístico. ciones que visitan el atractivo con productos turís-
• Visitas independientes: cuando hay visitantes ticos organizados, el restante 54,7%, no.
que llegan al atractivo de forma no organizada,
Fuente: elaboración propia con base en el Inventario del Patrimonio Turístico y Cultural
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
Fuente: elaboración propia con base en el Inventario del Patrimonio Turístico y Cultural
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
d) Nivel de aprovechamiento turístico: un 40,9% cumplen con una de las tres condiciones descritas
de los 137 atractivos del inventario, tiene un nivel de anteriormente; un 32,1%, tiene un nivel medio y un
aprovechamiento turístico bajo. Esto significa que solo 27,0%, tiene un nivel alto.
Gráfico 15. Nivel de aprovechamiento de atractivos (%)
Fuente: elaboración propia con base en el Inventario del Patrimonio Turístico y Cultural
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
Fuente: elaboración propia con base en el Inventario del Patrimonio Turístico y Cultural
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
b) Por el estado actual: este indicador fue veri- de la infraestructura y equipamiento. En ese sen-
ficado in situ al momento del trabajo de campo tido, un 53,3% de los 137 atractivos se encuentra
en el proceso de inventariación de los diferentes en buen estado; un 42,3%, en estado regular y un
atractivos; toma en cuenta factores como la acce- 4,4%, en estado deficiente.
sibilidad, la presencia de contaminación y estado
Gráfico 17. Estado actual de los atractivos (%)
Fuente: Elaboración propia con base en el inventario del Patrimonio Turísmo y Cultura
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
Fuente: elaboración propia con base en el Inventario del Patrimonio Turístico y Cultural
de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
9.2 Prestadores de servicios turísticos ción respectiva que acredita su legalidad y vi-
gencia en ambas listas.
El presente apartado muestra los datos actualizados
y verificados de los prestadores de servicios turísti- • Verificación en el campo: se realizaron las lla-
cos legalmente establecidos en el territorio del mu- madas y visitas correspondientes para la veri-
nicipio de La Paz y que fue realizado por parte del ficación del funcionamiento de los prestadores
equipo de los centros INFOTUR. de servicios turísticos.
En ese sentido, los resultados que se presentan a • Obtención del número total de prestadores
continuación son resultado del proceso de: de servicios turísticos: los cuales se encon-
traban legalmente establecidos, vigentes y en
• Recepción de listas de empresas legalmente funcionamiento hasta el mes de diciembre
establecidas: que fueron solicitadas a la Se- de 2022.
cretaría Departamental de Culturas y Turismo
del Gobierno Autónomo Departamental de La a) Cantidad total de prestadores de servicios tu-
Paz, que emite la licencia turística y la Secre- rísticos: el desarrollo de todo este proceso indica
taría Municipal de Desarrollo Económico del que muchas empresas se encuentran operando
Gobierno Autónomo Municipal de La Paz que sin la totalidad de los papeles o la actualización
entrega la licencia de funcionamiento. de la documentación correspondiente, razón por
la cual, se priorizó a aquellos prestadores de ser-
• Filtración de listas: donde se identificó la du- vicios turísticos que poseen la licencia de funcio-
plicidad de registro en ambas listas y se eliminó namiento y turística respectivamente. Por ello, la
las repetidas. siguiente tabla muestra aquellos negocios que se
encuentran legalmente establecidos, vigentes y en
• Cruce de la información: en la cual se verificó funcionamiento.
aquellos que contaban con toda la documenta-
Tabla 5. Cantidad de prestadores de servicios turísticos del municipio de La Paz
PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS CANTIDAD %
Agencias de viaje 85 14,17
Operadoras de turismo 68 11,33
Establecimientos de hospedaje 198 33,00
Guías de turismo 42 7,00
Establecimientos de gastronomía turística 124 20,67
Transporte turístico exclusivo 83 13,83
Total 600 100,00
Fuente: elaboración propia con base en las listas de prestadores de servicios turísticos proporcionadas
por la SMDE del GAMLP, la SDTC del GADLP y trabajo de campo
Fuente: elaboración propia con base en las listas de prestadores de servicios turísticos proporcionadas
por la SMDE del GAMLP y la SDTC del GADLP, y trabajo de campo
9.2.1 Agencias de viaje Paz, que representan el 100%, solo el 34,41%, cuen-
ta con la licencia que acredita su funcionamiento
Un total de 85 agencias de viaje están establecidas de dentro del ámbito turístico, por lo que se consideró
forma legal en el municipio de La Paz, estas trabajan trabajar, con el 91,40%, es decir, 85 agencias de viaje,
con turismo emisivo, receptivo y en ambos casos. que es la cantidad referencial de acuerdo a su verifi-
A continuación, se detalla su distribución por con- cación de funcionamiento en campo, considerando
dición de funcionamiento, por macrodistrito y por a su vez que un 8,60%, ha sido cerrado y el restante
especialidad. 53%, se encuentra desempeñando sus funciones sin
la licencia turística otorgada por el Gobierno Autó-
a) Por condición de funcionamiento: de las 93 nomo Departamental de La Paz
agencias de viaje registradas en el municipio de La
Tabla 6. Agencias de viaje por condición de funcionamiento (%)
Fuente: elaboración propia con base en las listas de prestadores de servicios turísticos
proporcionadas por la SMDE del GAMLP, la SDTC del GADLP y trabajo de campo
c) Por especialidad: las 85 agencias de viaje fue- residentes y no residentes fuera del destino.
ron clasificadas de acuerdo a su especialidad, se- • Mixtas: que brinda servicios receptivos y
gún la Organización Mundial del Turismo, en las emisivos.
siguientes categorías:
En ese sentido, de las 85 agencias de viajes, un
• Receptivas: que brinda sus servicios a visitantes 47,06%, brinda servicios de turismo receptivo; un
no residentes en el destino. 20,00%, se dedica al turismo emisivo y un 32,94%,
• Emisivas: que brinda sus servicios a personas son agencias de viaje mixtas.
Fuente: elaboración propia con base en las listas de prestadores de servicios turísticos
proporcionadas por la SMDE del GAMLP, la SDTC del GADLP y trabajo de campo
b) Por macrodistrito: de las 68 de operadoras de 7,35%, en Periférica, dejando al resto de los ma-
turismo registradas en el municipio de La Paz, el crodistritos sin operadoras en su territorio, resal-
54,41%, se encuentran en el macrodistrito Cen- tando Centro y Cotahuma como base operativa y
tro; el 29,41%, en Cotahuma; el 8,82%, en Sur y el principal zona turística
Gráfico 22. Operadoras de turismo por macrodistrito (%)
Fuente: Elaboración propia con base en la lista de operadores de servicios turísticos del
Gobierno Autónomo Departamental de La Paz y trabajo de campo.
c) Por modalidad de operación: de acuerdo a la En ese sentido, un 22,30%, oferta turismo cultu-
modalidad de operación, según la OMT, de las 68 ral con productos como la visita al complejo ar-
operadoras de turismo registradas en el munici- queológico de Tiwanaku; otro 22,30%, oferta tu-
pio de La Paz, se tiene que un 23,05%, de las ope- rismo urbano con el clásico city tour en La Paz;
radoras se dedican a ofertar productos turísticos un 22,30%, oferta productos de turismo rural con
de turismo de aventura, principalmente, el biking visita a las comunidades del lago Titikaka y otros
al Death Road y rutas de trekking en la Cordillera destinos a nivel nacional; un 8,55%, oferta pro-
Real; los siguientes tres porcentajes más altos co- ductos de turismo de montaña como la escalada
rresponde a productos clásicos, es decir, city tour a montañas de la Cordillera Real; un 1,12%, rea-
en la ciudad de La Paz, visita al lago Titikaka y el liza actividades de ecoturismo y finalmente, un
tour al Salar de Uyuni. 0,37%, oferta turismo gastronómico.
En este sentido, a continuación, se presenta infor- señalan que, de los 244 establecimientos de
mación de los 198 establecimientos de hospedaje hospedaje, solo 198 de ellos, se encuentran en
considerados en el presente documento, clasi- funcionamiento de acuerdo a la verificación co-
ficados de acuerdo a su condición de funciona- rrespondiente y cuentan con la licencia vigente
miento, ubicación en macrodistritos y su clase de otorgada por el Gobierno Autónomo Municipal
acuerdo a la normativa vigente. de La Paz, sin embargo, más de la mitad carecen
de la licencia turística o la renovación de la mis-
a) Por condición de funcionamiento: los da- ma otorgada por el Gobierno Autónomo Depar-
tos generados que se muestran a continuación, tamental de La Paz.
Tabla 9. Establecimientos de hospedaje por condición de funcionamiento (%)
ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE CANTIDAD %
Con Licencia de Funcionamiento vigente otorgada por el GAMLP 244 100,00
Con Licencia de Funcionamiento vigente otorgada por el GAMLP abiertas y 198 81,15
verificadas en trabajo de campo
Con Licencia Turística vigente otorgada por el GADLP abiertas y verificadas 96 34,41
en trabajo de campo
Fuente: elaboración propia con base en las listas de prestadores de servicios turísticos proporcionadas
por la SMDE del GAMLP, la SDTC del GADLP y trabajo de campo
Fuente: elaboración propia con base en la lista de prestadores de servicios turísticos proporcionada por
la SDTC del GADLP y trabajo de campo
c) Por tipo: de los 198 establecimientos de hospe- residenciales, dejando el restante, 6,06%, a aquellos
daje y sus diferentes clasificaciones existentes en el establecimientos catalogados como apart hoteles y
municipio de La Paz; el 39,90%, corresponde a aloja- el 4,55% a hoteles boutique.
mientos; el 27,78%, a hoteles; el 21,72%, a hostales o
Gráfico 25. Establecimiento de hospedaje por tipo (%)
Fuente: elaboración propia con base en la lista de prestadores de servicios turísticos proporcionada por
la SDTC del GADLP y trabajo de campo
2. MAX PAREDES
4. SAN ANTONIO
3. PERIFÉRICA
1. COTAHUMA
6. MALLASA
7. CENTRO
5. SUR
TIPO CATEGORÍA CANTIDAD %
5 estrellas 0 0 0 0 6 0 2 8 14,55
4 estrellas 1 0 0 0 4 0 1 6 10,91
Hoteles 3 estrellas 1 0 0 0 3 0 19 23 41,82
2 estrellas 0 1 1 0 0 0 6 8 14,55
1 estrella 0 1 2 0 0 0 7 10 18,18
Cantidad 2 2 3 0 13 0 35 55 100
Totales
% 3,64 3,64 5,45 0,00 23,64 0,00 63,64 100
Fuente: elaboración propia con base en la lista de prestadores de servicios turísticos proporcionada por la SDTC del GADLP y
trabajo de campo
• Apart hoteles: de los 12 apart hoteles en funcio- otros macrodistritos. De acuerdo a su categoría,
namiento, un 41,67%, se concentra en el macro- un 50,00%, es de 5 estrellas; un 41,67%, de 4 es-
distrito Sur; un 25,00%, en Centro; un 16,67%, trellas y un 8,33%, de 3 estrellas.
en Cotahuma y el resto se distribuye entre los
4. SAN ANTONIO
3. PERIFÉRICA
1. COTAHUMA
6. MALLASA
7. CENTRO
5. SUR
5 estrellas 0 0 0 0 2 1 3 6 50,00
Apart
4 estrellas 2 0 0 0 3 0 0 5 41,67
Hoteles
3 estrellas 0 0 1 0 0 0 0 1 8,33
Cantidad 2 0 1 0 5 1 3 12 100
Totales
% 16,67 0,00 8,33 0,00 41,67 8,33 25,00 100
Fuente: elaboración propia con base en la lista de prestadores de servicios turísticos proporcionada por la SDTC del GADLP y
trabajo de campo
4. SAN ANTONIO
3. PERIFÉRICA
1. COTAHUMA
6. MALLASA
7. CENTRO
5. SUR
2. MAX PAREDES
4. SAN ANTONIO
3. PERIFÉRICA
1. COTAHUMA
6. MALLASA
7. CENTRO
5. SUR
TIPO CATEGORÍA CANTIDAD %
5 estrellas 4 0 1 0 1 0 5 11 25,58
Apart
4 estrellas 4 0 4 0 0 0 9 17 39,53
Hoteles
3 estrellas 1 2 4 0 0 0 8 15 34,88
Cantidad 9 2 9 0 1 0 22 43 100
Totales
% 20,93 4,65 20,93 0,00 2,33 0,00 51,16 100
Fuente: elaboración propia con base en la lista de prestadores de servicios turísticos proporcionada por la SDTC del GADLP y
trabajo de campo
• Alojamientos: en el municipio de La Paz exis- y el resto está distribuido en los demás macro-
ten 79 alojamientos registrados, de los cuales distritos urbanos. De acuerdo a su categoría, un
un 64,56%, se concentran en el macrodistrito 56,96%, corresponde a alojamientos tipo A y un
Centro; un 24,05%, se encuentra en Periférica 43,04%, a los del tipo B.
4. SAN ANTONIO
3. PERIFÉRICA
1. COTAHUMA
6. MALLASA
7. CENTRO
5. SUR
Fuente: elaboración propia con base en la lista de prestadores de servicios turísticos proporcionada por la SDTC del GADLP y
trabajo de campo
Fuente: elaboración propia con base en la lista de prestadores de servicios turísticos proporcionada por la SDTC del GADLP y
trabajo de campo
Fuente: elaboración propia con base en la lista de prestadores de servicios turísticos proporcionada por la SMDE del GAMLP y
trabajo de campo
Fuente: elaboración propia con base en la lista de prestadores de servicios turísticos proporcionada por la SMDE del GAMLP y
trabajo de campo
9.2.6 Transporte turístico exclusivo Desde la masificación del internet e ingreso de las
redes sociales, viajeros independientes promociona-
Según el Reglamento Específico de las Empresas de ron sitios turísticos en el área rural del municipio
Transporte Turístico Exclusivo y el módulo técnico de La Paz, esto influyó para que a partir del 2010 en
respectivo, estas empresas se clasifican en transporte adelante se fueran operando productos alrededor de
aéreo, terrestre, férreo y lacustre o fluvial (Vicemi- los atractivos de moda, como el nevado Charquini y
nisterio de Bolivia, 2016), en ese sentido, en el pre- las Cascadas de Hampaturi. Luego de la cuarentena
sente documento, solamente se considera a aquellas rígida, causada por la pandemia de la Covid-19, es-
que están registradas en la lista provista por el Go- tos sitios se popularizaron al extremo de causar pro-
bierno Autónomo Departamental de La Paz. blemas de capacidad de carga, operación turística
sin control, contaminación y otros.
En ese sentido, se identifican un total de 83 empre-
sas o personas naturales legalmente establecidas y En ese sentido, luego de este acontecimiento, se
vigentes que cuentan con las autorizaciones de fun- fueron ampliando áreas de operación de productos
cionamiento para ofrecer servicio de transporte tu- alrededor de atractivos importantes como el neva-
rístico exclusivo terrestre. do Huayna Potosí, cerro Chacaltaya, Valle de Zon-
go, valles geológicos, Muela del Diablo y otros, esto
9.3 Productos turísticos motivado por la misma exigencia de la demanda,
especialmente local, quienes deseaban visitar sitios
Como se indicó en el acápite correspondiente a naturales cercanos a la ciudad de La Paz.
los atractivos turísticos, el municipio de La Paz, se
caracteriza por tener las vocaciones turísticas de Hasta ese entonces, la gran mayoría de los produc-
aventura, cultura, naturaleza y gastronomía, en ese tos de día completo que se ofertaban y operaban
sentido, los productos identificados, ofertados y en el territorio del municipio de La Paz tenían un
operados en el territorio municipal corresponden a precio estándar de aproximadamente Bs 150, que
las mismas. incluía todos los servicios, vale decir, transporte,
Sin embargo, operadoras de turismo y organiza- En la dinámica del turismo en Sudamérica, varios
ciones ilegales e intrusivas, haciendo una compe- estudios han determinado la existencia de rutas que
tencia desleal, distorsionaron los precios, baján- recorren los turistas, especialmente europeos y ame-
dolos en más del 50%, al ofrecer productos que ricanos, entre estas una de las principales, es la de-
solo incluían transporte y guía. Ejemplo de esta nominada ruta andina de turismo, que comprende
práctica, es el caso del trekking al glaciar Char- el corredor entre los destinos de Cusco-Machupic-
quini, que hasta el año 2019, el costo era de Bs chu, lago Titikaka-La Paz y el Salar de Uyuni, a esto
150, pero luego cayó hasta Bs 40 y obviamente la se puede sumar San Pedro de Atacama o bien las
calidad bajó considerablemente. ciudades de Sucre y Potosí (Ypeij & Zoomers, 2006).
Este hecho influyó en la proliferación de empresas Este hecho hace que la ciudad de La Paz se constitu-
y organizaciones ilegales y paralelamente de nuevos ya en un centro distribuidor de la demanda turística
paquetes de forma esporádica, que en la actualidad extranjera, por lo tanto, es una vitrina desde donde
se están comercializando en el mercado turístico las 68 operadoras de turismo legalmente estableci-
local, departamental y nacional. Sin embargo, las das, ofertan en sus redes sociales y sitios web, di-
empresas legalmente establecidas tienen una oferta ferentes tipos de productos clásicos y emergentes a
definida que se basa en destinos clásicos y emergen- nivel local, departamental y nacional.
tes donde se desarrollan productos turísticos con
diferentes tipos de actividades. En ese sentido, es importante mencionar que las 68
operadoras citadas anteriormente, ofertan 82 produc-
En ese sentido, a continuación, se presenta el análi- tos turísticos a nivel nacional, de estos, un 76,3% se de-
sis de los productos turísticos a nivel nacional ofer- sarrolla en el departamento de La Paz y un 36,58% del
tados en las redes sociales y sitios web de las 68 ope- total, es ofertado y operado en el territorio municipal.
radoras de turismo legalmente establecidas, vigentes Por lo tanto, aproximadamente un tercio del total de la
y en funcionamiento en el municipio de La Paz. oferta efectiva está en el municipio de La Paz.
Gráfico 30. Productos turísticos ofertados por las 68 operadoras legalmente estable-
cidas en el municipio de La Paz (%)
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
c) Productos turísticos de Bolivia por departamento: La Paz; un 7,32%, en Santa Cruz; un 6,10% en Potosí y
de las 82 ofertas identificadas, un 76,83%, se opera en el resto en los demás departamentos del país.
Gráfico 32. Productos turísticos de Bolivia ofertados desde La Paz por departamento (%)
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
d) Productos turísticos de Bolivia por tipo de ac- quetes que no exigen actividad física intensa, más
tividad: de las 82 ofertas identificadas, un 51,22%, que solamente pequeños paseos o tramos relati-
son tours organizados, es decir, son productos que vamente largos en transporte; le sigue el trekking,
se operan en destinos tradicionales como el Salar de con 28,05%; el tercer puesto es el montañismo, con
Uyuni, lago Titikaka, algunos parques nacionales y 14,63% y el resto son actividades de aventura como
el área metropolitana de La Paz, asimismo, son pa- el biking, rappel, snowboard y otros.
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
Tabla 16. Productos turísticos del departamento de La Paz ofertados por operadoras
legales establecidas en el municipio de La Paz
TIPO DE PRODUCTOS DESCRIPCIÓN Cantidad
TURÍSTICOS
Consolidados Son la suma de aquellos productos turísticos clásicos desarrollados en 24
destinos tradicionales como el lago Titikaka, city tour en La Paz, Tiwa-
naku, Chacaltaya, Valle de la Luna y parque nacional Madidi que son
orientados exclusivamente a turistas extranjeros. También se contabi-
lizan aquellos que se desarrollaron o masificaron en atractivos rurales
desde la culminación de la cuarentena rígida, entre los cuales están los
tours nocturnos al Chacaltaya o Muela del Diablo, Charquini, Dragón
Dormido e islas, parques acuáticos de los Yungas, aguas termales,
Luribay y otros que se orientan al mercado local y nacional.
De montaña Productos turísticos que se desarrollan en las montañas de la cordillera 11
Real, Quimsa Cruz y de Apolobamba.
De trekking Aquellos productos que en los cuales se realiza actividades de sen- 22
derismo y trekking, principalmente en la cordillera Real y los valles
geológicos como el Valle de las Ánimas, Valle de las Agujas, Muela del
Diablo y Laberinto de Gigantes.
Otros de aventura Productos turísticos en los cuales se desarrolla actividades de aventura 6
como el biking, rappel, snowboard y escalada en roca o hielo.
Total 63
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
c) Productos turísticos de trekking: se logró iden- tivas variantes; un 24,62%, oferta el trekking al Valle
tificar 22 productos de trekking, de los cuales, la de las Ánimas y/o cañón de Palca; el resto corres-
ruta al glaciar Charquini sur es la más ofertada, con ponde a otros destinos y atractivos con menor flujo
un 33,85%; le sigue el trekking al camino precolom- turístico. Entre esas otras rutas de trekking, están el
bino del Takesi, con un 30,77%; un 27,69%, oferta trekking a la laguna Arteza, trekking campo alto y
el trekking al camino precolombino del Choro; otro glaciar del Illimani, trekking Condoriri – Botijlaca
27,69%, ofrece la ruta al Pico Austria con sus respec- y otros.
Gráfico 36. Productos turísticos de trekking del departamento La Paz (%)
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
9.3.3 Productos turísticos del municipio de La Paz mal, que está presente activamente en el mercado y
es desarrollada por empresas ilegales y otro tipo de
Esta parte del análisis se enfoca exclusivamente en organizaciones o negocios que realizan operación
los productos turísticos que están puestos efectiva- turística.
mente en el mercado turístico del municipio de La
Paz, los cuales son ofertados y operados por empre- En ese sentido, luego de arduo trabajo de campo y
sas legalmente establecidas y otras organizaciones una investigación minuciosa en redes sociales y si-
(comúnmente operadoras ilegales y clubs de viajes). tios web de turismo, se analizó 118 ofertas de 69 or-
ganizaciones (empresas legales, ilegales y otro tipo
En los anteriores subtítulos se expuso la oferta turís- de negocios turísticos o clubs de viajes) que operan
tica formal a nivel nacional, departamental y muni- 47 productos puestos efectivamente en el merca-
cipal, sin embargo, la presente investigación va más do en 15 áreas de operación turística identificadas,
allá y analiza también el otro lado, la oferta infor- como se presenta en el siguiente gráfico:
Gráfico 38. Esquema del análisis de productos turísticos operados en el municipio de La Paz
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
b) Productos turísticos efectivos del municipio de te en fechas específicas y que se ofertan de manera
La Paz: en las 15 áreas identificadas se opera un to- esporádica. Por otro lado, el presente estudio, al año
tal de 47 productos turísticos puestos efectivamen- 2022, consideró a 24 operadoras legalmente estable-
te en el mercado, esto significa que son ofertados cidas y 45 empresas ilegales, guías no certificados u
en internet y operados de manera regular durante otro tipo de negocios turísticos, haciendo un total
los últimos años. En consecuencia, no se tomó en de 69 organizaciones que realizan operación turísti-
cuenta aquellas ofertas que se desarrollan solamen- ca en el territorio municipal.
DOSSIER ESTADÍSTICO DE LA OFERTA TURÍSTICA DEL MUNICIPIO DE LA PAZ 2022 – 2023 55
Tabla 17. Productos turísticos identificados en el municipio de La Paz
ÁREA ZONA DE DESARROLLO Producto identificado
1. City tour La Paz
2. Walking city tour La Paz
3. City tour nocturno La Paz / peña folklórica
4. City tour en bus panorámico
5. Tour nocturno San Francisco
1. Tours urbanos
Urbana 6. Tour panorámico - teleféricos
7. Tour fotográfico de miradores nocturno
8. Tour cholitas wrestling
9. Tour fotográfico Chualluma
10. Escalada deportiva en Aranjuez y Amor de Dios
2. Gastronomía de La Paz 11. Tour gastronómico en La Paz
12. Trekking Muela del Diablo - Valle Escondido
13. Tour Muela del Diablo diurno y variantes
3. Muela del Diablo
14. Tour fotográfico Muela del Diablo nocturno
15. Camping Muela del Diablo 2D 1N
16. Trekking Valle de las Ánimas y variantes
17. Trekking Valle de las Agujas
4. Valles geológicos 18. Trekking mirador del Laberinto de Gigantes
19. Trekking Valle de las Ánimas - Mirador Alaxpacha
20. Trekking mirador Alaxpacha nocturno
5. Siete Lagunas 21. Tour de Aviturismo en Siete Lagunas
22. Rappel en las cascadas de Hampaturi o Serky Khollu
6. Cascadas de Hampaturi
23. Tour fotográfico cascadas de Hampaturi
7. Laguna Jacha Kasiri 24. Trekking laguna Jacha Kasiri
25. Ascenso Serky Khollu
8. Nevado Serkhy Khollu
26. Trekking laguna Serkhe - Serky Khollu
27. Trekking La Cumbre - Pampalarama
9. La Cumbre - Pampalarama
28. Trekking La Cumbre - Charquini
29. Tour Chacaltaya diurno
Rural
30. Tour fotográfico Chacaltaya nocturno
10. Cerro Chacaltaya
31. Trekking Chacaltaya – lagunas de colores
32. Tour Chacaltaya y Valle de la Luna
33. Ascenso Charquini Norte
34. Trekking acueducto Laguna Canadá
11. Nevado Charquini
35. Trekking Charquini Sur
36. Snowboard en Charquini
37. Ascenso Huayna Potosí 2D 1N
38. Ascenso Huayna Potosí 3D 2N
12. Nevado Huayna Potosí 39. Trekking campo alto Huayna Potosí
40. Trekking glaciar del pico Italia
41. Escalada en hielo en el Glaciar Viejo del Huayna Potosí
13. Parque nacional Cotapata 42. Trekking camino precolombino del Choro 3D 2N
43. Biking Chacaltaya – Zongo
44. Tour laguna Viscachani – Botijlaca - Cañaviri
14. Valle de Zongo
45. Tour Valle de Zongo
46. Camping Zongo 2D 1N
15. Kelequelera 47. Camping Kelequelera - turismo comunitario 3D 2N
Total 47
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
En ese sentido, a continuación, se presentan los re- la licencia turística otorgada por el GADLP, esto
sultados del análisis minucioso de 118 ofertas de los quiere decir, que solamente este porcentaje es le-
47 productos turísticos identificados, ofertados y galmente establecida, vigente y en funcionamien-
operados en el territorio del municipio de La Paz. to, el restante 65,22%, son diferentes tipos de or-
ganizaciones (empresas o guías ilegales, clubs de
c) Por condición de funcionamiento de las em- viaje y otros tipos de negocios turísticos) dedica-
presas/organizaciones: de las 69 consideradas das a hacer operación turística que no cumplen
en la investigación, solamente un 34,78%, tiene con la normativa vigente.
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
e) Por área de localización: un 76,60% de los 47 Hampaturi, mientras que el restante 23,40%, en el
productos turísticos identificados, se operan en el área urbana, en los macrodistritos Centro, Cota-
área rural, especialmente en el macrodistrito de huma, Periférica y Mallasa.
Gráfico 42. Productos turísticos por área de localización (%)
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
g) Por vocación: de los 47 productos identifica- des como el aviturismo, observación de fauna y
dos, un 57,45%, tiene vocación de aventura que flora y fotografía; un 17,02%, es de vocación en-
se desarrolla en el área rural e involucra activi- teramente cultural, como el city tour y finalmen-
dades como montañismo, escalada en hielo, ra- te un 2,13%, con vocación de gastronomía con el
ppel, snowboard y especialmente el trekking; un tour gastronómico de tarde noche que se desarro-
23,40%, es de vocación naturaleza, con activida- lla en el centro de la ciudad de La Paz.
Gráfico 44. Productos turísticos por vocación (%)
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de
h) Por modalidad operativa: de los 47 productos rismo urbano; un 10,64%, de turismo de montaña
identificados, un 46,81%, son de turismo de aven- y el resto se distribuye en turismo cultural, rural,
tura; un 19,15%, de ecoturismo; un 17,02%, de tu- gastronómico y deportivo.
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo y clasificado según
criterios de la OMT
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
k) Por cantidad de atractivos visitados: de las 118 tivos; un 19,15%, visitan 2; un 14,89%, visita uno;
ofertas de los 47 productos identificados, ofertados otro 14,89%, visita 5; un 12,77%, visita 4 y un 8,51%,
y operados por empresas/organizaciones en el mu- visita hasta 6 atractivos; esto demuestra la variedad
nicipio de La Paz, un 29,79%, visita 3 hasta atrac- turística que posee el municipio de La Paz.
Gráfico 47. Productos turísticos por cantidad de atractivos visitados (%)
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
m) Por servicios incluidos: para efectos de la pre- • Alimentación: solamente se considera la ali-
sente investigación, los servicios incluidos en los mentación cuando se incluye el almuerzo co-
productos turísticos se caracterizan de la siguiente rrespondiente y no así un refrigerio o snack.
manera: • Ingresos: inclusión del costo de los ingresos a
las diferentes comunidades y atractivos en el
• Guiaje: inclusión de un guía. precio del producto.
• Actividad: inclusión de la actividad principal • Hospedaje: inclusión del servicio de hospedaje
en el precio del producto, se hace esta acepción en un establecimiento convencional, refugios o
debido a que algunos tours no incluyen la rea- en áreas de camping.
lización de la misma, por ejemplo, en el caso • Otros: muchos de los tours incluyen la toma de
de algunas ofertas de rappel, si bien se venden fotografías, seguro contra accidentes de tránsito
como un producto completo, la actividad como SOAT, botiquín de primeros auxilios y en algu-
tal se cobra de forma extra. nos casos hasta oxígeno, que si bien son aspectos
• Transporte: inclusión del servicio de transporte obvios, se venden como beneficios extra.
terrestre o fluvial en el producto.
Gráfico 49. Productos turísticos por servicios incluidos (%)
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
o) Por precios: según la duración de las 118 ofertas • Productos de atardecer o nocturnos: en estos
de los 47 productos identificados, se logró identifi- productos relativamente nuevos, el más cos-
car los siguientes precios en servicio compartido: toso es el city tour nocturno con un precio
promedio de Bs 335, le sigue la degustación
• Productos de día completo: dependiendo de la en un tour gastronómico con un precio pro-
actividad, el biking es el producto más caro con medio de Bs 207.
un rango de precios de Bs 325 – 450, de acuer- • Productos de 2D 1N: en este caso la actividad
do a cada empresa, la siguiente actividad más de ascenso/montañismo es la más costosa,
costosa es el snowboard con un rango de Bs 300 con un rango de precios de Bs 650 – 690, se-
– 350, le sigue el ascenso/montañismo con un guido del camping con un rango de Bs 220 –
rango de Bs 125 – 350. 335.
• Productos de medio día u horas: en este caso el • Productos de 3D 2N: en este caso, el ascenso/
city tour es el más costoso con un rango de pre- montañismo también es el más costoso con un
cios de Bs 187 – 241, le sigue el recorrido en te- rango de precios de Bs 950 – 990, le sigue el tre-
leféricos con un precio un rango de Bs 69 - 141. kking con un rango de Bs 750 – 939.
Tabla 19. Precio de productos turísticos del municipio de La Paz
DURACIÓN ACTIVIDAD PRINCIPAL Precio promedio Rango promedio
en Bs de precios en Bs
Ascenso/Montañismo 237 125 - 350
Biking 388 325 - 450
Escalada en hielo 162 145 - 170
Fotografía 65 60 - 70
Día completo Observación de fauna y flora 119 85 - 190
Observación del paisaje 107 99 - 120
Rappel 59 50 - 70
Snowboard 325 300 - 350
Trekking 90 50 - 150
p) Por temporada de operación: de los 47 pro- hasta octubre). Por otro lado, un 14,89%, durante
ductos identificados, un 82,98%, puede ser opera- la temporada seca exclusivamente y tan solo un
do durante todo el año, en este periodo se consi- 2,13%, en la temporada de lluvias, que correspon-
dera a la temporada de montaña (a partir de mayo de a la actividad de snowboard.
Gráfico 51. Productos turísticos por temporada de operación (%)
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
q) Por frecuencia de salida: de las 118 ofertas de los tiene salidas todos los días, esto especialmente en
47 productos identificados, un 65,96%, ofrece sali- aquellos productos que tienen una alta demanda
das solamente los fines de semana y feriados, en es- nacional y extranjera como el city tour, el tour Cha-
pecial aquellos que se desarrollan en el área rural del caltaya y Valle de la Luna, trekking al glaciar Char-
territorio municipal. Por el contrario, un 34,04%, quini, el ascenso al Huayna Potosí y otros.
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
r) Por su orientación de mercado: este indicador ce guías bilingües, español – inglés, lo que demues-
está muy relacionado con la frecuencia de salida, ya tra su orientación al mercado extranjero netamente,
que de las 118 ofertas de los 47 productos identifica- en ese sentido, son casi los mismos productos que
dos operados por las empresas/organizaciones en el tienen salidas diarias. El restante 63,83% está orien-
territorio del municipio de La Paz, un 36,17%, ofre- tado al mercado local y nacional.
Gráfico 53. Productos turísticos por su orientación de mercado (%)
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
s) Consideraciones sobre los productos turísticos • Más allá de los 47 productos efectivos identi-
operados en el municipio de La Paz: de acuerdo a la ficados, ofertados y operados en el Municipio
investigación desarrollada se hallaron algunos datos de La Paz, se ha identificado en el mercado al
de interés, los cuales se presentan a continuación: menos otras 10 ofertas de forma esporádica
que por esta característica no son consideradas
• El único precio estándar establecido en el terri- en la presente investigación, estas son: tour de
torio del municipio de La Paz, es del producto aviturismo en otros destinos como el Valle de la
trekking Charquini Sur, que es de Bs 150 y fue Luna y Cuchilla de Chuquiaguillo, camping fo-
establecido por el Gobierno Autónomo Depar- tográfico en las cascadas de Hampaturi, turismo
tamental de La Paz el 8 de noviembre de 2021; comunitario en el Valle de Zongo, trekking a la
por otro lado, en el caso de snowboard o monta- parte baja del Laberinto de Gigantes, rappel en
ñismo sobre el glaciar, si bien está prohibido aún las cascadas Serki Khollu, paseo en quadratrack,
se sigue ofertando. camping, parapente o cabalgata en la Muela del
• De los 47 productos turísticos identificados, Diablo y tours por fechas especiales (Halloween,
ofertados y operados en el municipio de La Paz, 21 de septiembre y otros).
en 8, es decir, en el 17%, de ellos existe oferta • Finalmente, la gran mayoría de los productos
gratuita, esto significa que diferentes organiza- turísticos identificados, ofertados y operados
ciones e incluso empresas ofertan caminatas sin en el municipio de La Paz, se van desarrollan-
costo de participación, especialmente en atrac- do desde el año 2017 en adelante, sin embargo,
tivos como el Valle de las Ánimas, Valle de las se priorizó a aquellos que se vienen operando
Agujas y Muela del Diablo, asimismo, existen efectivamente en el mercado desde el año 2020
variantes de rutas de trekking con mascotas. al 2023.
64 DOSSIER ESTADÍSTICO DE LA OFERTA TURÍSTICA DEL MUNICIPIO DE LA PAZ 2022 – 2023
10. ANÁLISIS DE LA VOCACIÓN TURÍSTICA DE LOS
MACRODISTRITOS DEL MUNICIPIO DE LA PAZ
Este acápite tiene el objetivo de analizar los datos e in- • El macrodistrito de Zongo posee 16 atracti-
formación de atractivos y productos con el fin de de- vos, de los cuales el 81,25%, corresponde a
terminar la vocación turística de los macrodistritos del la categoría 1. Sitios naturales y el restante
municipio de La Paz, sin embargo, cabe mencionar que 18,75%, a la categoría 2. Patrimonio urbano,
la vocación de un territorio depende de varios factores arquitectónico y artístico, museos y manifes-
como los servicios, la infraestructura y equipamiento taciones culturales.
e instalaciones turísticas, pero también de los recursos • El único macrodistrito que posee atractivos
turísticos, por ello el presente análisis se enfoca en la de todas las categorías, es Max Paredes, con
relación de variables con base en el inventario de atrac- predominancia de aquellos que corresponden
tivos y la identificación de productos. a las categorías 3. Etnografía y folclore y 2. Pa-
trimonio urbano, arquitectónico y artístico,
10.1 Atractivos turísticos por macrodistrito según museos y manifestaciones culturales.
su categoría y jerarquía • Los macrodistritos que tienen mayor predo-
minancia de atractivos de la categoría 1. Si-
De acuerdo a la cantidad de atractivos por macro- tios naturales, por orden de importancia, son
distrito y su respectiva categoría, se determinaron Zongo y Hampaturi.
los siguientes datos sobresalientes: • Los macrodistritos en los que predominan
• El macrodistrito Centro es el que más atracti- los atractivos de la categoría 2. Patrimonio
vos posee, con un total de 40 y el 75,00%, de urbano, arquitectónico y artístico, museos y
estos corresponde a la categoría 2. Patrimo- manifestaciones culturales por orden de im-
nio urbano, arquitectónico y artístico, museos portancia son Centro, Cotahuma, Sur y Max
y manifestaciones culturales, seguido por el Paredes.
17,50%, de la categoría 4. Realizaciones técni- • El macrodistrito que tiene la menor cantidad
cas y científicas. de atractivos (4) es San Antonio.
DOSSIER ESTADÍSTICO DE LA OFERTA TURÍSTICA DEL MUNICIPIO DE LA PAZ 2022 – 2023 65
Gráfico 54. Atractivos turísticos por macrodistrito según su categoría (%)
Fuente: elaboración propia con base en Inventario del Patrimonio Turístico y Cultural de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
En lo que se refiere a la jerarquía, todos los macro- Finalmente, los macrodistritos de Max Paredes, Ma-
distritos poseen atractivos de jerarquía I, por otro llasa, Centro, Hampaturi y Zongo poseen atractivos
lado, Cotahuma, Max Paredes, Periférica, Sur, Ma- de jerarquía III con sitios como la línea roja del tele-
llasa Centro, Hampaturi y en más de un macrodis- férico, Valle de la Luna, Mercado de las Brujas, el ce-
trito poseen atractivos de jerarquía II. rro Chacaltaya, el camino precolombino del Choro
y el nevado Huayna Potosí.
Fuente: elaboración propia con base en Inventario del Patrimonio Turístico y Cultural de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
10.2 Atractivos turísticos por macrodistrito según cuales resalta la fotografía del paisaje y la visita in-
su actividad principal dependiente de los espacios culturales, en el caso del
área rural, en Zongo y Hampaturi, se puede reali-
Los macrodistritos donde se pueden realizar más zar hasta 6 actividades, principalmente de aventura,
actividades turísticas de acuerdo a las características como el senderismo, trekking, rappel, montañismo
de sus atractivos en el área urbana son Max Pare- y fotografía del paisaje.
des, Sur y Mallasa, cada uno con 7 actividades de las
Fuente: elaboración propia con base en Inventario del Patrimonio Turístico y Cultural de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
10.3 Atractivos turísticos por macrodistrito según y espacios culturales; en el área rural, Hampaturi,
su nivel de aprovechamiento es el que aprovecha de mejor manera sus atractivos,
esto gracias al cerro Chacaltaya y el nevado Char-
En el área urbana, el único macrodistrito en el cual quini; por el contrario, Zongo tiene una mayoría
la mayoría de sus atractivos tienen un nivel de apro- de sus atractivos con un nivel de aprovechamiento
vechamiento alto y medio, es Centro, especialmente bajo, y medio respectivamente.
por la presencia de museos, edificios patrimoniales
Gráfico 57. Atractivos turísticos por macrodistrito según su nivel de aprovechamiento (%)
Fuente: elaboración propia con base en Inventario del Patrimonio Turístico y Cultural de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
10.4 Atractivos turísticos por macrodistrito según • La segunda vocación en importancia, es la de natu-
su vocación raleza, esto por la categoría de sus 43 atractivos, es
decir, 1. Sitios naturales, que está presente en todos
De acuerdo a la cantidad de atractivos y su respecti- los macrodistritos, excepto Periférica,
va vocación se tienen los siguientes datos: • La tercera vocación, es la de aventura, presen-
• La vocación predominante es la cultura, con 69 te en los macrodistritos de Zongo, Hampaturi
atractivos de categoría 2. Patrimonio urbano, y Mallasa principalmente, con 18 atractivos de
arquitectónico y artístico, museos y manifes- categoría 1. Sitios naturales.
taciones culturales, 3. Etnografía y folclore y 5. • Finalmente, la vocación de gastronomía está
Acontecimientos programados, presente casi en presente solamente en los macrodistritos Cota-
todos los macrodistritos con excepción de San huma, Sur y Centro, principalmente con 3 atrac-
Antonio, Mallasa y Hampaturi. tivos de categoría 3. Etnografía y folclore.
DOSSIER ESTADÍSTICO DE LA OFERTA TURÍSTICA DEL MUNICIPIO DE LA PAZ 2022 – 2023 67
Gráfico 58. Atractivos turísticos por macrodistrito según su vocación (%)
Fuente: elaboración propia con base en Inventario del Patrimonio Turístico y Cultural de los Macrodistritos del Municipio de La Paz
10.5 Productos turísticos por macrodistrito según macrodistrito de Mallasa, es en el que más acti-
su actividad principal vidades se desarrollan, con hasta 6, de las cuales
se destaca el trekking y city tour; le sigue Centro,
En este aspecto, en el área rural, el macrodistrito donde solamente se puede ejecutar 4 actividades
de Hampaturi, es donde se puede realizar hasta y la que más se destaca, es la que se vincula con el
9 actividades de aventura y de naturaleza; le si- city tour, en el resto de macrodistritos solamente
gue Zongo, con 7, en el cual resalta la ascensión/ se pueden realizar hasta 4 o 3 actividades depen-
montañismo y el trekking. En el área urbana, el diendo del producto.
Gráfico 59. Productos turísticos por macrodistrito según su actividad principal (%)
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
10.6 Productos turísticos por macrodistrito según • La segunda vocación más predominante es la
su vocación turística de naturaleza, con 18 productos operados en el
territorio de los nueve macrodistritos del muni-
De acuerdo a la cantidad de productos operados en cipio.
los diferentes macrodistritos se tienen los siguientes • La tercera vocación es la cultura con 12 produc-
datos con respecto a la vocación: tos operados en cinco macrodistritos con espe-
• La vocación más importante con 33 productos cial énfasis en el macrodistrito Centro y el resto
operados en el territorio de los macrodistritos en Max Paredes, Periférica, Mallasa y Zongo.
de Hampaturi y Zongo en el área rural y con me- • Finalmente, la vocación de gastronomía con un
nor medida en el área urbana con Sur y Mallasa, producto, se desarrolla en los macrodistritos
es la aventura. Centro y Cotahuma.
68 DOSSIER ESTADÍSTICO DE LA OFERTA TURÍSTICA DEL MUNICIPIO DE LA PAZ 2022 – 2023
Gráfico 60. Operación de productos turísticos por macrodistrito según su vocación (%)
Fuente: elaboración propia con base en investigación en redes sociales y sitios web de operadoras de turismo
b) Prestadores de servicios turísticos: se analizó el área urbana, de los cuales, el 88,2%, se concen-
la información de 600 unidades económicas, de las tra en los macrodistritos Centro, Sur y Cotahuma.
cuales el 79,33%, es decir, 476, son empresas o per- En el caso del área rural, no existe ningún registro
sonas legalmente establecidas para ejercer la presta- de empresas, sin embargo, cabe destacar que en
ción de servicios turísticos (agencias de viaje, ope- Zongo existen algunos establecimientos de hos-
radoras de turismo, establecimientos de hospedaje, pedaje asentados en el Huayna Potosí y algunas
guías de turismo y prestadores de transporte turís- poblaciones del Valle de Zongo.
tico exclusivo) y están en funcionamiento, el resto
son establecimientos de gastronomía turística que Finalmente, del 100% de prestadores de servicios tu-
fueron considerados para el presente estudio. rísticos legalmente establecidos en el departamento
de La Paz, aproximadamente un 64% se concentra
Por otro lado, cabe destacar que el 100% de los en el municipio de La Paz.
prestadores de servicios turísticos se establece en
c) Productos turísticos: se analizó 118 ofertas ge- las empresas/organizaciones y de operación de pro-
neradas por 69 organizaciones (empresas legales, ductos turísticos, se evidencia que un 35%, de las
ilegales y otro tipo de negocios turísticos o clubs operadoras legalmente establecidas, vigentes y en
de viajes) que operan 47 productos puestos efec- funcionamiento, produce el 44% de la oferta formal
tivamente en el mercado en 15 áreas de operación y el restante 65%, conformado por organizaciones
turística identificadas en el municipio de La Paz. ilegales dedicadas a hacer operación turística, gene-
ra el 56% que corresponde a la oferta informal.
De acuerdo a la condición de funcionamiento de
Gráfico 63. Oferta de productos turísticos generada en el municipio de La Paz
d) Vocación turística: a modo de conclusión, se vocaciones con mayor predominancia en cada ma-
presenta el cuadro resumen de análisis de la voca- crodistrito. La siguiente tabla no toma en cuenta 13
ción turística de cada macrodistrito considerando atractivos con 4 actividades que se están ubicados o
la existencia de prestadores de servicios turísticos que se desarrollan en más de un macrodistrito, estos
legalmente establecidos, vigentes y en funciona- son en su mayoría eventos programados y algunos
miento, la vocación de atractivos y productos por sitios naturales que tienen las vocaciones de aventu-
cantidad y actividades, lo que da como resultado las ra y cultura respectivamente.
En ese sentido, a continuación, se realiza un análisis 4. Macrodistrito San Antonio: posee el 1,1% de
por cada macrodistrito: prestadores de servicios turísticos con algunos
establecimientos de gastronomía; tiene un 3,2%
1. Macrodistrito Cotahuma: concentra el 18,6% del de atractivos con vocación de naturaleza en la
total de prestadores de servicios turísticos con ope- que se puede hacer solamente una actividad, en
radoras, agencias de viaje, establecimientos de hos- su territorio se desarrolla solamente un produc-
pedaje y mayor predominancia de establecimien- to con su respectiva actividad de vocación de
tos gastronómicos, asimismo; posee el 11,3% de naturaleza; es el macrodistrito que menos posee
atractivos que en su mayoría tienen la vocación de en el aspecto turístico.
cultura y naturaleza donde se puede realizar hasta 5. Macrodistrito Sur: en su territorio se concentra
5 actividades turísticas; los atractivos del macro- un 21,7% de los prestadores de servicios turísticos,
distrito participan hasta en 3 productos y donde especialmente con establecimientos de gastrono-
se realizan 3 actividades principales con una voca- mía, hospedaje y agencias de viaje, asimismo; po-
ción de naturaleza y gastronomía. see un 8,9% de los atractivos de vocación naturale-
2. Macrodistrito Max Paredes: solamente tiene el za y cultura donde se realizan hasta 6 actividades;
3,0% de prestadores de servicios turísticos con ma- en el caso de productos se desarrollan hasta 7 con
yor cantidad de establecimiento de hospedaje en vocación predominante de aventura y naturaleza
la zona de Cementerio y El Tejar por la ubicación con solamente 3 actividades.
de puntos de partida y llegada hacia el interior del 6. Macrodistrito Mallasa: solamente posee el 0,2%
departamento; posee el 9,7% de atractivos con pre- de los prestadores de servicios turísticos, especial-
dominancia de la vocación de cultura y naturaleza mente con establecimientos de hospedaje; tiene
donde se pueden realizar hasta 8 actividades. En el el 6,5% de los atractivos de vocación naturaleza y
caso de productos, se operan hasta 3 en el territo- aventura con hasta 6 actividades; en lo que a pro-
rio del macrodistrito con 4 actividades principales ductos se refiere en su territorio se desarrollan 8
y su vocación es la cultura y naturaleza. con vocación de naturaleza y aventura con hasta 6
3. Macrodistrito Periférica: tiene el 7,6% de pres- actividades.
tadores de servicios turísticos con mayor pre- 7. Macrodistrito Centro: es el macrodistrito que tie-
sencia de establecimientos de hospedaje, esto ne el mayor porcentaje de prestadores de servicios
por la presencia de la Terminal de Buses La Paz turísticos con 47,9% especialmente con estableci-
y la Terminal Minasa a donde llegan viajeros de mientos de hospedaje y gastronomía; asimismo,
todos los departamentos y de los Yungas y norte posee el 32,3% de atractivos como espacios cultu-
de La Paz; posee un 4,8% de atractivos con voca- rales, teatros y templos de vocación de cultura y
ción de cultura, donde se hacen hasta 3 activida- naturaleza y donde se hacen hasta 6 actividades; en
des. En el territorio se operan hasta 3 productos su territorio se desarrolla hasta 7 productos de vo-
con 2 actividades principales con las vocaciones cación de cultura y gastronomía con la realización
de cultura y naturaleza. de hasta 4 actividades principales.
Como conclusión general se afirma que los macro- Finalmente, destacar que el presente análisis de los
distritos con mejores atractivos y mayor cantidad de atractivos, prestadores de servicios, productos y vo-
productos son los macrodistritos de Centro, Zon- cación turística, se constituye en un primer ejercicio
go, Cotahuma, Hampaturi, Max Paredes y Mallasa de determinación de la línea base sobre la situación
donde se realizan actividades que corresponden a de la oferta turística del municipio de La Paz, por lo
las vocaciones de naturaleza, cultura y aventura res- que sus datos e información estadística se actualiza-
pectivamente, el resto tiene una menor cantidad en rá de forma permanente para medir su evolución a
todos los aspectos, sin embargo, Sur, se destaca tam- través del tiempo.
bién en la vocación de naturaleza con el acceso a si-
tios naturales de importancia que posee y comparte
con otros macrodistritos.
DOSSIER ESTADÍSTICO DE LA OFERTA TURÍSTICA DEL MUNICIPIO DE LA PAZ 2022 – 2023 75
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Crítico, 406-122.
Con licencia de funcionamiento otorgada por el GAMLP, autorización turística vigente del GADLP y verifi-
cadas en trabajo de campo.
Nº RAZÓN SOCIAL DIRECCIÓN CONTACTO
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11 Of. 1103
c. Capitán Ravelo esq. Montevideo Nº 2101
36 MAGRI TURISMO SUC 1 y 2 c. 20 de Calacoto Nº 1383 entre Av. Ballivián y Julio 2442727 – 2443060 -2773930
C. Patiño
Fuente: lista de unidades económicas turísticas del municipio de La Paz 2022 de la Secretaría Municipal
de Desarrollo Económico del GAMLP.