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Volume 2
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Volume 2
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Apresentado por
Clayton Makepeace
e The Profit CenterTM
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Com agradecimentos especiais a Tony Flores por sua diligência como Editor Executivo.
Nenhuma parte desta publicação, no todo ou em parte, pode ser copiada, duplicada, reproduzida ou transmitida de
qualquer forma ou por qualquer meio, eletrônico ou mecânico, incluindo fotocópia, gravação ou por qualquer sistema de
armazenamento e recuperação de informações, sem a permissão expressa por escrito da editora.
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A lei federal prevê penalidades civis e criminais severas para a reprodução, distribuição ou exibição não autorizada de
materiais protegidos por direitos autorais. As penalidades por infração criminal e estatutária de direitos autorais são
estabelecidas em 18 USC § 2319.
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Índice
Índice
Volume 2
Uma vez que você está no processo de escrever e refinar sua cópia do corpo, você precisa ter certeza de que ela está
fundida com o máximo de velocidade e poder possível. Esses 11 segredos do “Momentum” garantirão que seu cliente em
potencial leia até o fim e termine tirando a carteira.
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Como Escrever Balas Irresistíveis e Fascinações
Se você pudesse escolher 4 ou 5 habilidades para dominar absolutamente como um profissional de marketing direto, a
capacidade de escrever balas e fascinações de classe mundial seria definitivamente uma delas. Há um seleto grupo de
escritores que usaram os segredos deste capítulo para ganhar centenas de milhões de dólares para seus clientes e
milhões para si próprios em royalties.
Índice ................................................ ................................................ ................................................ Página 561
Certa vez, Gary Bencivenga fez a Clayton o que ele acreditava ser o maior elogio que alguém pode fazer a um redator: ele o
chamou de “Mestre do Closer In Print”. E agora você também pode usar o processo de 6 etapas de Clayton para se
tornar um mestre de fechamento, trazendo muito mais pedidos do que você jamais sonhou ser possível.
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Indiscutivelmente, seu elemento de credibilidade mais forte – o que faz com que clientes em potencial hesitantes se sintam
seguros e confiantes em comprar com você – é sua garantia. Agora descubra 10 etapas comprovadas - desconhecidas da
maioria dos escritores - para criar uma cópia de garantia de nível A.
Ao reunir sua promoção principal, você deve considerar como pode ampliar seu poder. Uma das melhores maneiras de fazer
isso é através do processo de escrever notas de elevação. E a melhor parte é que, mesmo que você não esteja escrevendo
um pacote de mala direta – esses segredos podem ser usados para escrever e-mails poderosos … barras laterais …
cópia do site … e muito mais.
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Sistema de Redação de Início Rápido
A medida em que você pode criar o sentimento de amizade e relacionamento em sua promoção desempenha um
papel ENORME em seu sucesso. Isso é o que separa os vendedores de 7 dígitos de todos os outros - e é o que
vai separar sua cópia da concorrência depois que você usar e aplicar esses segredos de união.
Como um profissional de resposta direta, você simplesmente DEVE saber como vender produtos de informação!
É uma das maneiras mais poderosas de alavancar suas habilidades de redação e marketing – e o processo é
muito mais fácil do que você pensa, uma vez que você entenda o processo passo a passo deste capítulo.
Nesta breve seção, você descobrirá como usar o Quick-Start Copywriting System para produzir resultados para
você e seus clientes – nos próximos anos.
Glossário:
Se você já leu um livro ou curso de marketing e não sabe o que algo significa – isso é compreensível! Mas
isso nunca deve acontecer novamente, uma vez que você leia esta lista abrangente de termos usados em
nosso setor. Além disso, cada definição inclui informações instrutivas úteis.
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Essa é uma pergunta feita a Clayton durante você desse a sua cópia com sucesso tal velocidade
uma mesa redonda que tivemos no Power Marketing e ímpeto que seus prospects ansiosamente a
Summit de 2006 por um dos alunos de Clayton. percorressem... mal percebendo o tempo que passa?
Ele passou a explicar a Clayton como ele Bem, não é preciso ser um gênio para ver isso
Mencionamos isso para NÃO toot explode em sua cabeça. Seu interesse é destruído.
A buzina de Clayton (ele já faz o suficiente disso É por isso que os redatores mestres
no Pacote Total !), entendem que a cópia deve parecer energizada –
mas porque levanta uma questão crucial. como se estivesse indo a algum lugar RAPIDAMENTE
Nossa experiência realmente nos fez pensar … – ou então o prospect ficará entediado e distraído. Ele
nos perguntamos com que frequência esse logo será história. Assim como o grande John Caples
mesmo problema faz com que os clientes em disse uma vez, deve ter todo o “poder de um loco
potencial desistam ou joguem fora as promoções? motivo descontrolado”. Dê ao seu cliente em
Prospects que você teve SORTE o suficiente para potencial apenas UM
seduzir a ler seu título, seu deck e em sua cópia momento em que ele pode pensar
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das 101 outras coisas que ele precisa fazer – foco. A quantidade de energia necessária para
coisas que ele NÃO está fazendo porque está escrever uma boa cópia é o motivo pelo qual a
lendo sua cópia – e você criou uma estratégia de maioria dos escritores de ponta não consegue
saída perigosamente fácil. escrever por mais de 4 a 5 horas por dia. É intenso demais!
Isso é verdade agora mais do que nunca Infelizmente, a maioria dos redatores
com tanta estimulação rápida da TV, filmes, iniciantes nunca ouve isso. Então, eles cometem o
videogames, Internet e muito mais. Nossos erro de sentar muito calmamente e escrever como
clientes em potencial estão acostumados com se estivessem apenas anotando ideias em sua
Velocidade Explosiva e Momentum e fazer home runs, precisa “trazer” toda vez que se
sentar
escrever.
FATOR DE MOMENTO Nº 1:
Coloque suas costas nisso! Todo grande escritor é diferente sobre
todo o seu corpo, coração e mente nisso com Uma vez que sua energia e intensidade tenham
paixão e profunda
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atingiu um estado de “pico”, eles se sentam escritor. Você está matando seus níveis de
marketing muito felizes ligando para ele com rant sobre isso - há TONELADAS de
gordos chegando - qualquer coisa que crie as sentindo bem, saudável e energizado.
Brinque com algumas dessas deve encontrar a hora do dia em que tem mais
experimentar e descobrir o que funciona Talvez você faça melhor no início da manhã. É
para você. quando Clayton coloca mais entusiasmo em sua
escrita.
É também por isso que você DEVE
Mas você pode ser diferente - talvez
Cuide bem de você
você é uma coruja da noite ou mesmo uma
Fique conosco aqui. E perdoe-nos se pessoa do meio-dia. Seja o que for - você
soarmos enfadonhos. Mas o ponto que estamos precisa encontrar o horário que funciona melhor para você.
Nós mencionamos isso porque um estilo de trabalho para que você esteja no estado
de vida saudável é uma das partes mais mais energizado e entusiasmado possível
importantes de ser um grande redator. Isso é quando for a hora de escrever a cópia.
algo que Clayton enfatiza para os escritores Em breve você verá a diferença em
mais jovens (especialmente aqueles com
sua obra, nós garantimos!
quem ele trabalha!) … se seu estilo de vida é
… muito agitado, se você está constantemente FATOR DE MOMENTO Nº 2:
estressado … se não está recebendo nutrientes suficientes Comece com um BANG!
… se você está acordando com uma ressaca
Grande parte do ímpeto que você tem em
ou exaustão da noite anterior... então você
sua cópia vem desde o início. Assim como
NÃO está sendo uma boa cópia
bons filmes de ação
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comece com um acidente, um tiroteio ou um ing foi tão carregado emocionalmente. Aqui está
assassinato – uma boa cópia começa com o que a primeira manchete dizia:
seu cliente potencial tem … que prometem com Como Heather vai se vingar
credibilidade benefícios com os quais ele ajudando Charlie a recuperar o
sonha à noite … que o seduzem com uma filhos de Denise
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seu cliente em potencial tão fortemente E assim como com aquele pacote lendário,
quanto essas revistas atraem seus leitores, uma vez que você iniciou com sucesso um
eles abrirão a revista avidamente e a lerão com BANG e carregou sua cópia com um impulso
interesse apaixonado. Os editores dessas poderoso, seu trabalho é simplesmente mantê-
publicações sabem que muitos leitores vão lo usando as outras estratégias que
percorrer TODA A REVISTA, principalmente por discutiremos neste capítulo.
causa do burburinho e do ímpeto criado por essas
que
FATOR DE MOMENTO Nº 3:
os sugou. Certifique-se de que você está
fazendo aqui. Se a sua cópia do corpo não Esperamos que você já tenha lido o
estiver se movendo com força – se for mais fácil Capítulo 8 – que detalha como é importante ter
de escrever do que ler – verifique seu título, uma direção lógica clara subjacente à sua cópia.
deck e liderança. Apostamos que eles são
É uma página interna do famoso “Leia isto Pense em um filme. Em grandes filmes
ou morra!” promoção. cada nova cena está de alguma forma conectada
Jim já havia estabelecido um impulso poderoso ao anterior. Há uma razão para isso, os
com o “Leia isto ou morra!” cineastas sabem como é desafiador prender
título, e esse lead (e texto do corpo) sustenta o a atenção de alguém
mesmo impacto emocional. por 2 horas - é um feito notável em
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Figura 15-1
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se os espectadores tiverem que descobrir o que mental que você estabeleceu é instantaneamente
Inserir muitos pontos de vendas aleatórios em Você pode ver como cada subtítulo está relacionado
que seu cliente em potencial se pergunte aonde Subtítulo “Taxas de juros mais altas”…
diabos você está indo. Apenas alguns erros como leva a uma “pré-visualização do estoque
esse são suficientes para perder o interesse dele, Market Pain” … que então leva ao
assim como algumas cenas aleatórias em um filme explicação de por que “Relatório de dinheiro
farão as pessoas andarem seguro é uma ilha de sanidade”. Tudo está bem
fora. focado e muito, MUITO difícil de questionar.
chato ou previsível. Você só quer cada frase, seção, Assim como este exemplo - se a diferença
à grande ideia, tema e argumento. questionar o que você está dizendo ou exatamente
Assim, quando chegar ao fim… verá, sentirá e para onde está indo.
que você faça cada novo ponto uma vez e depois siga Use MUITAS palavras coloquiais
em frente. Veja bem, se você FALHAR em fazer
e Frases!
isso ... se seu cliente em potencial sentir que
Nós tocamos nisso brevemente em nosso último
está voltando sobre coisas que já cobriu ...
Capítulo, mas vale a pena uma discussão mais aprofundada.
qualquer sensação de movimento
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Figura 15-2
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Você vê, enquanto quase todo mundo a frase é MUITO mais forte. Então, quando
quem entra em direitos autorais já ouviu isso, usados nos lugares certos, esses tipos de frases
nem um em dez praticou ativamente essa levam seu prospect a estados de atenção mais
usar TONELADAS de palavras e frases coloquiais interessado e mais focado em cada coisa que
Palavras e frases como essas aumentam FUNCIONARÃO como gangbusters para qualquer
Em segundo lugar, eles costumam ter expressões coloquiais que foram tiradas diretamente
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Figura 15-3
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usá-lo em pelo menos três frases originais de sua E os parágrafos de uma frase são convidativos
autoria? Por que não experimentar o mesmo método aos olhos e de alto impacto. Feito nos lugares
aqui? Pegue cada frase e crie uma frase que certos, eles adicionam mais potência a qualquer
você usaria potencialmente em uma promoção... ponto que você esteja fazendo. Isso não pode deixar
e faça isso pelo menos três vezes para cada frase de aumentar o impulso de seu
que deseja dominar. cópia de.
Garantimos que se você passar por isso Por outro lado, ter parágrafos longos muitas
processo, usar essas figuras de linguagem se vezes atrasará sua cópia e intimidará seu cliente em
tornará uma moleza … e mais importante, sua potencial. Ele sentirá que a cópia está ficando
cópia será sobrecarregada com vida e impulso! cada vez mais difícil,
seu cérebro vai desacelerar e sua mente vai
Sabedoria comum sobre escrever cintil pequena explosão a cada poucos minutos que muitas
A última cópia do corpo diz as quatro coisas a vezes pode levar seu cliente potencial a uma
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Seu ponto? Filmes como esse são um pouco mais lógico e explicativo e de
facilmente capazes de prender sua atenção repente sente intuitivamente que é hora de
total e inabalável por horas a fio. algo mais forte e explosivo. É quando ele
costuma misturar um subtítulo explosivo ou
De acordo com Gene, ISSO é o que
um parágrafo de uma frase para realmente levar
grande cópia é como. E ESSE é o tipo de
o cliente em potencial a um nível mais profundo
ritmo que você está procurando.
de atenção e aumentar
Portanto, não pense em seus impulso.
subtítulos apenas como subtítulos, pense
Aqui está um exemplo de uma de suas
neles como explosões. Estas não são meras
promoções financeiras:
palavras, são CÉREBROS quebrando contra a
janela! *****
Isso não significa que você tenha que “Se a história nos ensina
terminar cada frase com um ponto de alguma coisa, é que investir em
exclamação, tentando gritar para seu prospect empresas fracas – empresas com
submissão. Esse é o erro novato dívidas altas, lucros baixos ou
escritores costumam fazer. Tem o efeito inexistentes, avaliações excessivas e outros
raramente ganham.
O que você realmente quer - e o que
os verdadeiros mestres fazem - é misturar Os corretores de ações sabem disso?
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Como você pode ver na linha que é Lets e Fascinations – é carregado com
Você precisará fazer isso periodicamente Mas, por enquanto, você precisa saber que
de forma imprevisível – para manter a atenção inserir cuidadosamente seções de marcadores
dele no mais alto nível. Para aprendê-lo, em sua cópia fará com que o tempo de leitura
recomendamos que você continue lendo exemplos pareça mais rápido. E você poderá incluir mais
de boa cópia e escreva as cartas à mão benefícios, curiosidade e poder nesse espaço do
sempre que puder. que faria no texto em execução.
Isso irá literalmente “implantar” os padrões de
tempo de grandes escritores diretamente em
Também somos da opinião de que você
seu subconsciente. Com o tempo – quanto
não deve criar seções com marcadores muito
mais copy você lê e escreve – você terá
longas sem algum tipo de subtítulo ou texto
um senso instintivo para isso
corrido. Páginas e páginas de balas puras às
processo.
vezes funcionam, mas muitas vezes se torna
Mas CUIDADO: Isso é muito muito previsível para o seu cliente potencial. Ele
equilíbrio delicado. Assim como no mov vai começar a deslizar. E isso mesmo que as
Ou seja, você não pode ter TODO ritmo balas sejam realmente boas! Se algum for
acelerado, explosões e tiroteios. A audiência não medíocre ou ruim... é quase certo que ele pulará
duraria 30 minutos, muito menos 2 horas. Em para a frente e até poderá largar a cópia.
vez disso, polvilhe essas pequenas rajadas
de forma muito estratégica, mantendo seu
É por isso que você notará nas promoções
cliente em potencial na ponta do assento …
cheias de balas usadas por Boardroom,
mas nunca o empurrando.
Rodale e outros … as balas são
frequentemente agrupadas de acordo com o
FATOR MOMENTUM
tema e depois precedidas/
#6: Crie Montes de BALAS!
seguido de algum texto corrido e
Balas e fascinações são fantasias subtítulos.
Nosso próximo capítulo – focado em Bul mais fácil para seus olhos. E como
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Figura 15-4
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texto atraente e corrido é adicionado para aumentar pratique intencionalmente e depois domine
FATOR MOMENTUM Nº
Basta olhar atentamente para a idade do pacote
7: Continue usando a Brigada do Balde! de saúde na Figura 15-5. No texto corrido, você verá
a lista continua.
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Figura 15-5
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melhor amigo e veja a diferença tornar cada frase mais rápida, fácil de ler e
faz! mais impactante.
seu primeiro rascunho fluindo livremente e E é aqui novamente que você realmente
RÁPIDO. Eles não cometem o erro de tentar quer ter certeza de que está em um estado
escrever e editar ao mesmo tempo. Isso é de energia – tente sentar-se ereto, concentre-se
uma armadilha – é como pisar no acelerador e no e realmente SINTA a rapidez com que a cópia
freio ao mesmo tempo. E é talvez o único maior está se movendo. Coloque um pouco de
intensidade em seu corpo, mente e deixe-o jorrar
causa do bloqueio do escritor. na página. Procure qualquer coisa na cópia que
não corresponda ao nível de intensidade que
Apenas esclareça seu esboço ou
você está procurando e corrija-a REMOVA- … ou
pontos lógicos e deixe a escrita fluir sem
a.
censura.
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onde você pode adicioná-los/substituí-los sensação emocional que você está procurando.
estrategicamente em toda a sua cópia. Por exemplo, se você estiver escrevendo um
pacote do tipo “conspiração” … geralmente
Na verdade, durante a edição, você
encontrará muitas palavras que parecem chatas e usará palavras que desencadeiam emoções
como raiva, traição, ganância, vingança …
sem vida - mas você realmente não conhece
palavras e frases que você pode roubar e colocar
o substituto certo. Um dicionário de sinônimos
em sua cópia.
às vezes pode ajudar, mas essas palavras nem
sempre são ideais para vendas contundentes
cópia de. Seu objetivo é substituir as palavras
mais fracas e planas em sua cópia pelas mais
No entanto, quando você SABE que sua
fortes que você vê no pacote vencedor.
cópia deve transmitir uma certa sensação
emocional, você rapidamente identificará Por exemplo, se você pegou uma carta
substitutos poderosos na seção para essa como a que vê na Figura 15-6, procure
emoção específica... bem dentro do livro maneiras melhores de obter o impacto emocional.
Palavras-Gatilho Emocionais ! Observe as frases como … “não para público
liberação” … “interesses investidos” … “bilhões
Por exemplo, você se verá trocando
gigantes das drogas do dólar” … “eles não
palavras como: “Falso… para…
podem silenciar” – cada um leva para casa o
Mentira mortal e vergonhosa” ou “Magoar…
sentimento de conspiração. E esta é apenas a
para… matar” ou “Mais energia… para…
primeira página! Passar por um pacote inteiro
eletrificar” e assim por diante. Agora imagine se
como este lhe dará dezenas de palavras e
toda a sua promoção fosse misturada com
frases para usar em sua própria cópia.
essas palavras viscerais e emocionais! Quão
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Figura 15-6
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Em seguida, leia seu anúncio novamente fazendo o seu segundo … 3/4 de uma página
– desta vez, imaginando que você está em uma fazendo o seu terceiro … 1/2 página fazendo o seu
cozinha movimentada e barulhenta e o jantar quarto … e então encerre os seis pontos finais
precisa ficar pronto em 30 minutos. As crianças em uma série de marcadores cobrindo uma
Mais uma vez, marque todas as seções que Clayton faz isso o tempo todo em seu
Cada uma dessas seções matará a leitura O editor pode ter 7 ações de grande sucesso,
#11: Faça cada seção Uma carta ou site de 16 páginas com muita cópia
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minuto secreto!”
Em primeiro lugar, realmente começa com
“Agora observe-o brilhar um BANG! Esta manchete permitiu que Weiss
"Pense nisso! A partir deste momento estava visceralmente conectado com os medos
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Figura 15-7
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Um dos melhores
Como Construir Tempo com exemplos da Web
Cada Linha Sucessiva
Aqui está uma cópia realmente
Aqui está um de Clayton "Dump These matadora da web e é um exemplo fantástico
25 Lousy Stocks NOW!" ao controle. de muitos dos pontos que estamos
É apresentado na Figura 15-8. O tema é abordando neste capítulo. Nós o selecionamos
bastante publicitário por natureza, para mostrar a você que esses princípios
prometendo revelar e explicar as falhas nas se aplicam e funcionam como gangbusters online
25 ações mais perigosas disponíveis, certo? também.
agora.
Basta olhar para a manchete:
ou Força!
Você vê como, no parágrafo maior que
precede a declaração em negrito, o Melhor parte… É tudo RISCO
andamento e o tom eram de ritmo médio. GRATUITO para você... Além disso, você
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Figura 15-8
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nem um pouco. Ele é conhecido por para piorar as coisas - eles viajaram
“insiders” em todo o mundo juntos. Você pode imaginar o tipo
por suas habilidades surpreendentes de noite de segurança
para derrubar oponentes violentos égua que criou.
*****
Certifique-se de que todos sejam
espancados ... Sangrando ... Ou
Agora observe como o segundo parágrafo
Pior!
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*****
arma de trauma. Parece bizarro - mas
grupos violentos – um ótimo exemplo do uso de gírias, » Numerosos objetos “cunha” que
UMA VEZ, com um efeito poderoso. Então, como em queijo ralado. Apenas um leve aperto e
continuamos a ver – o subtítulo é mais forte, mais eles obedecerão a todos os seus comandos.
em você.
para redirecionar a força ... e muito mais.
E muito mais. Mais toneladas de
Também tem uma seção muito legal
truques projetados para reduzir lesões
sobre “Armas improvisadas”. Esta NÃO é a
legais, exposição a sangue, bem como
sua típica lição de “pegar um bastão
dicas de trauma contundente para fazer
próximo”. É absolutamente único.
com certeza VOCÊ é quem anda
Você descobrirá:
longe – (embora ele possa ter que ir para o
» Técnicas simples para usar uma faca tática
hospital).
sem permanente em júri ou morte.
*****
Atordoe-o completamente - depois acabe
com ele ou simplesmente vá embora. A Observe como esses marcadores são vívidos,
» Como usar um botijão de água comum que o tempo passa em um piscar de olhos! E observe
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*****
veja, basicamente diz: "Olha, se os segredos
Este “Brutal Headbustin' Se funcionam para esse cara pequeno e mais velho
Como eu disse, é o MESMO cruel ... eles com certeza funcionarão para você."
neste capítulo! Eles começam o primeiro fatores mentais trabalham juntos, mais
parágrafo com a frase "E muito mais". Faz fácil se torna sobrecarregar sua cópia cada
pleno uso das balas poderosas e contundentes, vez que você pega sua caneta.
específico (armas improvisadas). sempre que você olhar de perto uma boa
cópia – copie os MOVIMENTOS – você
Isso os torna mais coerentes e certamente os verá!
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***** *****
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dominá-las.
de sua cópia.
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Impulso
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A partir do momento em que os olhos de um cliente
Notas Notas Notas Notas Notas
em potencial caem pela primeira vez em sua promoção, um
É por isso que você deve sempre fazer o seu melhor para
Cópia de:
5. Misture o tempo.
em parágrafos.
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» Conteúdo e clareza.
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cópia de …
cartas de vendas e promoções ainda maiores
baseadas quase inteiramente em grandes balas » Torne sua mensagem de vendas mais
e fascínios. Isso é especialmente verdadeiro ao legível (que sempre aumenta a resposta!)
vender livros – como Boardroom e Rodale …
fazem pelo correio, e como muitos profissionais
» Aumente suas promoções com
de marketing da Internet fazem online.
mais variedade e evitar a desastrosa
Quase todas as grandes listas A síndrome do benefício “flat”…
escritor desenvolveu a habilidade de escrever
» Esmague o “bloqueio de manchetes”, oferecendo
balas de classe mundial e é raro ver
instantaneamente uma grande variedade de
um pacote grande sem pelo menos 10-20, se
possibilidades fantásticas de manchetes…
não muitos mais.
» E muito, muito mais!
Porque isto é assim? Porque balas e
fascinações costumam ser a maneira mais forte Como escrever balas que
de transmitir seus benefícios. Um poço Torne isso IMPOSSÍVEL para
séries escritas de balas podem muitas vezes ac
Seu pacote para ser colocado para baixo
cumprir quais páginas de cópia de benefícios
não pode. Escrever grandes balas e fascinações
é verdadeiramente uma ciência. Trata-se de
Ainda que balas e fascínios quase
pegar todas as ferramentas certas e montar
sempre ofereçam benefícios...
uma pequena usina de desejo.
Os GRANDES fazem muito mais do que isso.
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Se você os estiver escrevendo para um sete vezes o que ele precisava e então
comece a ler um livro várias vezes, tornando-as mais intrigantes e agradáveis de ler.
leitura. Em seguida, ele fazia com que sua que envolvem muitos fascínios - porque
secretária ou um datilógrafo digitasse todas as mesmo apenas um ou dois ruins podem fazer com que
suas anotações (que geralmente somavam seu cliente em potencial comece a “desnatar”. Em
um documento de 60 a 70 páginas!) alguns casos, apenas algumas balas ruins podem fazer
Finalmente, ele organizava as informações com que sua promoção seja descartada!
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eles são tão fáceis de ler que os marcadores podem sua disposição oferece uma série de ideias
ser o mais mortal dos elos fracos. fantásticas para títulos e possibilidades
laços.
É também por isso que, se você entediar
seu cliente potencial com balas maçantes ou Você vê, ao promover um produto de
repetitivas, o melhor cenário é que ele comece informação, alguns dos melhores escritores do
skimming e digitalização (o oposto do que você mercado geralmente começam seu processo de
deseja). Este é um passo de colocar a carta escrita com balas e fascínios. Eles passarão
para baixo ou jogá-la por suas pesquisas e benefícios e, em seguida,
o lixo. escreverão bula após bula que provoca o
cliente em potencial
Portanto, você deve certificar-se de
sobre o que ele vai descobrir dentro do
variar seus marcadores de maneira que sua
programa.
cópia tenha um fluxo natural e não pareça
artificial. O que significa que você quer algumas Fazer isso não só lhe dá toneladas
balas longas, outras curtas, de ótimas balas para usar em sua cópia do
algumas balas cegas e outras onde corpo, ele faz outra coisa: quando é hora de
você revela todo o segredo que seu cliente em escrever seu título, você literalmente tem
potencial pode usar imediatamente. dezenas... se não HUN DREDS de
possibilidades maravilhosas!
A leitura das balas deve dar ao seu cliente
em potencial uma sensação emocionante. Um dos melhores exemplos recentes de um
Quase como se ele estivesse em uma montanha russa título vencedor que começou como um bul
montar e não sabe para que lado ele vai ser let é do controle para Bottom Line
Se você conseguir que seu cliente em potencial passe » Como os médicos ficam bem enquanto
uma longa série de balas/fascínios de qualidade, suas Tratando pessoas doentes o dia todo
chances de fazer a venda disparam exponencialmente!
Esta foi simplesmente a bala mais
intrigante e baseada em benefícios de muitas
centenas escritas por Parris. Se você perceber,
Como Esmagar
também sugere “prova” porque faz referência a
“Bloqueio de manchete” para o bem
médicos. (Discutiremos mais a necessidade de
grande escritor de balas/fascínio. Ter um exército Para trabalhar a mesma mágica em sua
de balas assassinas/fascínio em própria escrita, basta escrever TONELADAS de balas
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Este é provavelmente o tipo mais popular de potencial ficará excessivamente cético. Afinal, se
Funciona porque parece que temos um menos original e atraente. Essas balas
afinidade natural e curiosidade por informações do tipo DEVE ser baseado em informações não
“como fazer”. Isso é especialmente verdade se comumente conhecido e variado para o impacto
as informações de “como fazer” estão vinculadas ao nosso máximo.
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(a) algo que seu cliente potencial está instantaneamente » O que você deve fazer imediatamente
curioso para saber mais sobre e se receber um choque leve ao
(b) diretamente benéfico em sua vida. tocar em um aparelho elétrico –
página 26.
» Por que – se esse desastre atingir os EUA –
você pagará até 16 vezes mais dinheiro » O que os Gatos Gordos Corporativos não
» Por que até 70 por cento de todos dele – um erro terrível que a maioria dos
los COLD …
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Você pode ver mais ótimos exemplos dos NUNCA tomar junto com Vitamina C…” Se
marcadores “Como fazer” … “O que” … e “Por você estiver no mercado de investimentos,
que” na Figura 16-1 (Serviço do Investidor você poderia dizer, “O que NUNCA investir
de Dinheiro Seguro) na barra lateral BRINDE com o aumento da inflação...” A lista poderia
Se você já leu uma promoção de sala exatamente a mesma. Basta brincar com as
você viu esse tipo de bala. Eles o melhor para sua informação. Aqui estão mais
avião. O avião mais sujo e mortal nos órgãos genitais. Página 37.
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Figura 16-1
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apenas uma das outras fórmulas com um MAIS MAIS os estoques que podem entregar
2 explica o porquê.
hemorragia interna e o que fazer a » Produtos “sem cheiro” não têm cheiro?
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Figura 16-2
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subir rapidamente
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Perfeito para quando você está prometendo um É da natureza humana querer obter algo mais fácil,
benefício em um momento muito específico. É ótimo mais rápido e com menos esforço - especialmente
porque você está dizendo implicitamente: “Faça na sociedade atual impulsionada pela gratificação
isso em um determinado momento e obterá um instantânea! Você pode fazer esse marcador
resultado garantido”. Seus clientes potenciais funcionar de maneira muito simples ou pode
naturalmente vão querer saber quando ele acumular possibilidades adicionais (das fórmulas
pode obter o benefício e como ele pode obtê-lo, acima) para um golpe duplo maravilhoso.
por um único dia, eles são legalmente seu orçamento é enorme e sua cópia é
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Figura 16-3
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» ALÉM DO QUARTO!
» A VERDADE SOBRE O ATUM.
Outras salas podem apimentar sua
Está bom para você? Ou
vida sexual. Cada casa contém
contém metais nocivos que podem
segredos sexuais esperando para
arruinar seu sistema imunológico? Consulte
serem desvendados...
O DIA 3 mostra como
a página 70.
tornar seu ato de amor mais divertido!
» A VERDADE SOBRE AL
COOL. Será que vai interferir com
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Figura 16-4
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Fórmula da bala nº 21: Agora que você tem esse exército de gostosas
novas fórmulas... USE-AS. Quando
A bala “única”
sempre que você estiver criando balas/fascínios
Esse tipo de marcador é melhor usado
para suas promoções, ataque cada peça
quando você tem uma informação ou benefício de informações de pelo menos 2-3 diferem
que excede todos os outros. E
ângulos ent usando as fórmulas que se encaixam
você tem provas. É eficaz porque você está melhor. Você ficará chocado com o quanto
prometendo algo que está muito acima de qualquer
melhor eles saem e quanto mais variedade
outra coisa que está sendo oferecida. Você
você tem em seu rascunho final!
está prometendo cortar diretamente para a
não vai ficar assim por muito tempo! especificidade – realmente o único ponto positivo
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Mas, mesmo assim, a falta de especificidade conseguir o que ele quer. E isso lhe dá uma
faz com que o benefício pareça comum e menos chance melhor de fazer com que os leitores pelo
crível. Afinal, você provavelmente já foi exposto menos considerem sua afirmação. Eles estão mais
Por outro lado, se você dissesse: cliente em potencial quer lucrar e provavelmente
seu prospect usará para obter o benefício. (a) o benefício de obter lucro, (b) a intriga/
Alguns exemplos são: um sistema de investimento curiosidade de como ele pode fazer isso
proprietário, determinado(s) nutriente(s) em uma usando o “Bull Market X Factor” de Warren
pílula de emagrecimento, novos avanços na Buffet e (c) a credibilidade de que ele obterá
tecnologia, etc. precisamente 307% em ações de ouro,
usando uma estratégia muito específica. E
Mostrar ao seu cliente em potencial que
ele fará isso nos próximos 60 dias!
você tem um mecanismo exclusivo ajuda a
diferenciar sua reivindicação de outras pessoas que Esta é uma bala muito boa e ainda
fazem outras semelhantes. Você tem uma nova maneira de bastante curta. Nós poderíamos ter criado
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algo mais longo, mas este já estava repleto de permite/fascínios do que ele vai precisar no
informações excelentes. (Para alguns exemplos rascunho final. Em seguida, ele seleciona
de balas mais longas que funcionam muito bem, cuidadosamente as melhores possibilidades para
veja a Figura 16-5. É da promoção Real Health cada seção – e depois as edita de acordo com o
que vem sendo enviada há anos.) processo que acabamos de passar acima. Ele
e ganância.
Em última análise, lembre-se de que não
se trata de quão grandes ou complexas são suas Finalmente, Clayton muitas vezes pega suas
balas - é sobre o quão verossímeis elas são. MELHORES balas e fascinações e as coloca nos
produzir e construir DESEJO. isso é tudo lugares mais importantes: a capa e a contracapa.
outros pontos de cópia que ele pode agrupar Por exemplo, observe a Figura 16-6
usando marcadores, números, letras, etc. Ele e Figura 16-7. Na Figura 16-6, você
está procurando adicionar clareza e impacto. verá balas muito poderosas usadas como a
cópia do baralho (começando com “4
E suas promoções - porque ele promove
mentiras carecas”). Então, na Figura 16-7,
boletins informativos e suplementos de
quatro balas assassinas sugam você para
investimento com muito mais frequência do que
abrir o relatório. Ambos são exemplos
livros - muitas vezes conterá menos bul
perfeitos dos princípios de balas de Clayton.
permite/fascínios do que um pacote para
Sala de reuniões ou Rodale. quando ele faz
Como escrever balas de classe
criar balas/fascínios, normalmente é para vender
mundial quando você não tem mistério
os prêmios, para alguns dos ou segredo
barras laterais … outras são usadas no baralho
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Figura 16-5
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Figura 16-6
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Figura 16-7
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Aqui estão algumas balas de benefícios puros são seis balas que começam com "Evite qualquer
de uma promoção de saúde, ele escreveu: desastre de fermentação ..." que tornam os
» As células cerebrais que controlam aprendem benefícios claros e atraentes.
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Figura 16-8
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Outras vezes, ele até cria um rótulo. Estes são de Gary Bencivenga
promoção para o seminário de aposentadoria
Esta série, “7 Segredos Culpados que as
que ele realizou no ano passado e se você não
Empresas Farmacêuticas NÃO
estiverdana lista dele (www.bencivengabullets.com)
Querem que Você Saiba” também foi divulgada na capa
– você precisa entrar nesse site e se inscrever
a peça como um motivo para lê-la:
o mais rápido possível. Cada marcador é um
FATO #1: Empresas Farmacêuticas
exemplo perfeito de tudo o que você aprendeu.
Mate Dezenas de Milhares Cada
Aqui estão eles:
Ano: Muitos dos mais atuais
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» A maneira mais fácil de controlar o usá-lo com sucesso em uma ampla variedade de
de apenas adivinhar. Você aprenderá para meus ouvidos” é adaptada para esse
Logo de cara, você vê que este é um para o seu novo produto e somente
exemplo de Bullet Formula #18, o marcador para você. Em outras palavras,
“Mais rápido, mais fácil”. Ele oferece um assim que você apresentar seu
benefício direto – você aprenderá como produto dessa maneira, seu
controlar conscientemente a persuasão e como mercado nunca mais ficará
fazê-lo facilmente. Na verdade, esse benefício satisfeito com os produtos de seus
é direcionado ao escritor mais sofisticado concorrentes. Os compradores
(perspectivas ideais para o seminário de procurarão seu produto especificamente,
$ 5.000 de Gary) e funciona porque, embora os exigindo exatamente os recursos
escritores desse nível entendam a persuasão, exclusivos que você descreveu em sua publicidade.
eles desejam desesperadamente ter maior
Esse bullet na verdade faz parte de uma
controle sobre o processo (assim como ele!).
sequência contínua, tudo baseado em um
único segredo para lançar novos produtos
Em seguida, ele cria uma analogia com com sucesso. Essa é outra maneira inteligente
a música para fazer você acreditar que o de usar suas balas - o que Clayton faz o tempo
processo pode ser simplificado. todo e mencionamos brevemente no início deste
Surpreendentemente, este é realmente o capítulo. Na maioria das vezes, você verá
componente de credibilidade da bala porque faz marcadores baseados em uma ampla gama
você acreditar que – assim como algumas de informações e que parecem estar reunidos
simples notas musicais – este segredo o sem nenhuma ordem ou padrão específico.
levará ao cerne da persuasão e o fará de forma Existem MUITAS situações em que isso funciona
mais automática, com menos esforço. bem.
E, por último, ele aprofunda o benefício Mas outras vezes, é ainda mais ef
acrescentando a ideia de que uma vez que você efetivo ter seções de balas onde
“pegue” esse segredo de persuasão, você será capaz de cada novo alimenta o anterior
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um. Seu benefício das balas seja você acha que sabe qual é a resposta... mas
ndo firmemente e sequencialmente conectados. então o que você pensa é descartado... e você
Isso é o que é feito nesta promoção acaba querendo saber do que, em nome de Deus,
e muitas vezes é um salva-vidas porque ele está falando! Isso envolve você e gera
significa que você não precisa realizar tanto desejo – quanto mais você fizer isso com um
em um marcador. Você apenas apresenta cliente em potencial durante uma promoção,
os benefícios e depois explica um pouco mais provável será que ele se torne um
sobre por que funciona. Como você pode ver comprador.
neste exemplo, nem sempre há necessidade de
Sexo vende … e balas sexuais
um nível extremo de especificidade ou prova. E
Venda ainda melhor!
tudo bem - contanto que você consiga fazer isso
em outros marcadores
Estas são balas de um muito nervoso
da mesma seção.
promoção - um escrito por copy leg end John
» Como usar um sinal de pontuação Carlton (Agradecimentos especiais a John
simples para aumentar sua por nos deixar usar esses marcadores e outros
resposta em 50% ou mais. Não, anteriormente). Balas e fascinações compõem
não é um ponto de exclamação cerca de 80% desta carta de oito páginas. E
(muitas vezes diminuem a resposta, mesmo tendo sido uma luta para aprová-lo,
porque cheiram a hype). superou o controle anterior e foi enviado com
Embora este seja obviamente um marcador de lucro por mais de cinco anos! Estes são alguns
“Como fazer”, Fórmula #1 – na verdade também é dos melhores exemplos que você já viu:
Isso cria uma leitura maravilhosamente A bala de nação funciona tão bem porque sua
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que TODO cara quer experimentar “orgasmos conquistar seu amor para sempre... e o
mais frequentes, mais intensos e mais prazerosos!” o pior pecado que você poderia
O fato de atingir com tanta precisão o que os cometer – um ato imperdoável que
caras querem permite que ele deixe de lado o pode destruir sua vida amorosa!) Veja
nível típico de prova e especificidade de que a página 161.
você precisa. Contanto que você torne a maioria Mais uma bala que tem tudo. Você
de seus marcadores específicos e confiáveis,
obtenha sete maneiras (o marcador “Número”)
grandes marcadores promissores como este –
para seduzir a mulher dos seus sonhos.
aqueles que atingem o alvo emocional de seu
Mais uma vez, você vê como ele tem a
cliente em potencial – podem fazer maravilhas
capacidade de atingir o benefício EXATO que
para sua cópia.
seus clientes em potencial estão procurando? É
» O “Segredo Pré-Coital” (recentemente estranho e uma grande razão pela qual essas balas são
tornado público por uma famosa tão quente.
segredo – credivelmente “tornado público” muito para realizar em apenas alguns sen
por uma famosa terapeuta sexual? Um que lhe tenções.
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Você está começando a ver como – depois dado a volta por uma grande
de dominar as fórmulas deste capítulo – você corporação? Veja como escrever
pode começar a combiná-las para atingir os uma carta simples que cria confusão
botões de atalho de seu cliente potencial de instantânea... obtém satisfação
todas as direções possíveis? Este marcador financeira... e lhe dá
combina a fórmula “Number” (10 sinais), a doce vingança.
fórmula “Gimmick” (“Come Hither”)
Este marcador de “Pergunta Específica”
e mistura o elemento “segredos” como
eletriza os pontos quentes emocionais dos
bem. Além disso, não é apenas um escritor
clientes em potencial – especificamente
dizendo isso – esses segredos foram
os pontos negativos que todos desejam
compilados por mulheres e são apoiados por 20
desesperadamente aliviar. A promessa de
anos de pesquisa científica!
ser capaz de criar “estragos” para esses
Está claro porque esta promoção idiotas que roubam a perspectiva e o humilham
funcionou tão bem. Imagine, como um cara, ler é incrivelmente atraente. Isso lhe dá uma “doce
páginas e páginas de balas assassinas como vingança”. Sempre procure por minas de
esta... com cada um apertando um botão de ouro emocionais como esta ao criar suas
desejo em brasa com a precisão de um atirador. próprias balas.
É quase impossível não enviar pelo correio » Os 20 bancos mais seguros dos EUA
com porte pago
– e os limões, que gastam seu tempo
cartão de teste gratuito e veja quais são as respostas
emprestando para caloteiros
dentro.
do terceiro mundo … e reais
vendedores ambulantes.
Bullets que ajudaram a construir
rapidamente um gigante de resposta direta Este marcador não apenas oferece
informações extremamente práticas (Quem
Antes de concluir, vamos analisar não usa banco? E quem não
rapidamente alguns dos fascínios
quer um banco “seguro”?), também promete
da famosa peça “O que nunca comer em um revelar informações escandalosas sobre
avião” , porque eles desempenharam um bancos que emprestam para “caloteiros” e
papel importante na construção da sala do
“vendedores”. Isso é chocante, intrigante e
conselho até a mala direta Titan que é hoje.
também é muito útil saber.
Aqui estão eles:
» O que você não precisa dizer a um
» Já foi abusado por um funcionário incivil auditor da Receita Federal – e como
… humilhado por algum funcionário
evitar uma “expedição de pesca”
presunçoso … ou
através de seus registros.
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anos e quase todo mundo se preocupa um geralmente descobrirá que 2-3 se encaixam bem
pouco com o pesadelo de ser auditado. com cada informação na qual está baseando
Portanto, a promessa do que você não precisa seu marcador. Basta criar um marcador com
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balas 16
As balas são uma grande parte da cópia vencedora. Você
Notas Notas Notas Notas Notas
pode usá-los logo no início, em sua cópia do corpo, sua
um capítulo posterior.
4. O marcador “O quê”.
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7. O marcador “Número”.
9. O marcador “ADVERTÊNCIA”.
3. Crie Urgência.
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palavras, você precisa fechar sua promoção e fazer com que ele
faça o pedido!
próximo capítulo.
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Cópia de fechamento –
Como Fechar o Acordo 17
Neste capítulo …
ÿ Por que – se você não fechar sua cópia de forma eficaz – todo
o trabalho duro que você fez será totalmente desperdiçado
…
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Os seis elementos que Clayton inclui em são pelo menos 6 maneiras de fazê-lo vender
1. Repita seus principais benefícios. Esta é uma fechar. Barras laterais usadas com eficiência
“obrigação” absoluta e fazê-lo da maneira podem ser uma ajuda poderosa no processo
errada vai entediar seu cliente em potencial. de fechamento, como você verá em breve.
2. Apresente a sua garantia. Claro com milhões de clientes potenciais de uma só vez!
5. Inclua um poderoso PS O PS é uma das partes Portanto, anexar a frase “Você obtém” ao
mais lidas de todo o seu pacote, e há início de cada benefício importante que você listar
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magicamente – ele faz cócegas sedutoramente uma maneira infalível de lembrá-lo de todas
na glândula de ganância de seu prospect. E essa as coisas incríveis que ele está prestes a
ganância o prepara para o chamado à ação. receber. Além disso, isso mantém seus
O fato de que ele continua vendo “Você consegue” principais benefícios em primeiro plano - onde
… “Você consegue” … “Você consegue” … uma e DEVEM estar - se ele for proativo o suficiente
outra vez junto com fortes “razões pelas quais” o para sacar imediatamente sua carteira.
produto mudará sua vida é subliminarmente
Uma vez que seus benefícios estejam
poderoso. Ele constrói e re
claramente e firmemente enraizados em seu
força o desejo em um nível subconsciente.
cérebro, você pode prosseguir para o próximo elemento final…
cópia … você o fez concordar com a cabeça … Veja bem, depois de listar tudo o que seu
você o intrigou o suficiente para trabalhar seu cliente em potencial receberá, ele naturalmente
caminho através da cópia do corpo … você sentirá alguma resistência. É hora de ele tomar
uma decisão sobre
estimulou suas emoções sobre o assunto e conectou
cada benefício a essas emoções se deve desembolsar dinheiro – algo que nem
sempre é fácil. Mas aqui vem sua garantia
… você fez tudo isso e muito mais. para o resgate! Isso não apenas alivia seu
risco, como muitos profissionais de
Não pense por um minuto que ele é
marketing ensinam... é uma expressão ousada
vai se lembrar de cada benefício básico que
de SUA CONFIANÇA no produto.
você prometeu ao longo do curso... ou carta de
Além disso, há uma suposição muitas
de um 16 … 24 páginas! Longo 20
vezes esquecida na mente de cada perspectiva
a cópia demora um pouco para ler, mesmo de
que vê uma garantia. Uma que Clayton viu valer
uma vez.
desde que começou neste negócio. A suposição
Na verdade, é um slam dunk que ele
é simplesmente esta: quanto mais forte a garantia,
vai esquecer grandes pedaços de sua cópia
mais forte a empresa, mais forte o produto!
durante o processo de leitura. É por isso
que resumir todos os seus benefícios em um
estilo empolgante e com marcadores – com
as palavras “Você consegue” começando cada um – é
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Como aprenderemos mais detalhadamente em de bônus são seus para manter, não importa
Em nosso próximo capítulo, sua garantia tem o que aconteça.
poder de venda porque é realmente sobre o quanto
O segredo
você está disposto a apoiar o que diz. Reflete a
Para ver um exemplo simples, porém poderoso, surpreender com a frequência com que Clayton pede
de uma garantia usada na cópia de fechamento, o pedido, mas é isso que os grandes fechadores fazem.
consulte a Figura 17-1. É um controle da Phillips sobre Os seres humanos têm uma tendência natural para a
investimentos em petróleo e faz um bom trabalho em inércia – é quase como se a preguiça fosse difícil
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Figura 17-1
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mente do seu cliente em potencial. Isso é um erro mudar a vida dele. E você está dando a ele
perigoso. muitas razões pelas quais ele deveria acreditar
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E esta longa lista nem inclui todas O raciocínio é simples. Você fez
as barras laterais pedindo a ele para todo esse trabalho... você capturou a
“enviar seu relatório GRATUITO HOJE!” atenção dele... você demonstrou e
A lição aqui: não se acovarde comprovou todos os seus benefícios... você tem-
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diga a ele para ler até o fim (ou pelo menos fazer. Você vai pedir a venda novamente, lembrá-
pular até o fim!) … então por que diabos los da garantia novamente e, em seguida,
você NÃO o encorajaria a aceitar a melhor repetir consistentemente seu tema principal
oferta possível? ao longo desse processo.
Simplesmente empurrar a opção padrão Por que repetir seu tema principal neste
porque é mais barato não faz sentido. Se ele ponto? Este é um segredo mais profundo
está realmente interessado no produto – mas que poucos escritores entendem. Mesmo
está dentro do orçamento – ele não ficará que esta seção da cópia pareça simples
ofendido por você encorajar o acordo de dois – você está apenas instruindo-os sobre
anos. Na verdade, o contrato de um ano parecerá como responder – há uma psicologia sutil
ainda mais barato para ele neste momento acontecendo aqui. Você quer ter certeza
(devido ao contraste de preços) … então, de de que ele está associando o processo de
qualquer maneira, você ganha. ação aos benefícios e emoções que
isso, veja a Figura 17-2. Observe como ele É por isso que é psicologicamente
empurra a opção de 2 anos quase como se fosse importante incluir o título principal e os temas
um acéfalo, como se ele não pudesse imaginar do deck no processo. Mantém tudo unificado.
seu cliente em potencial não escolhendo Mantém a associação entre seus benefícios e
essa opção ridiculamente generosa. Funciona! a atuação na oferta o mais TIRADA possível
Diga a ele o que fazer AGORA sua vida DEAD AHEAD, ele arrisca sua casa,
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Figura 17-2
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Figura 17-3
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Estes são os temas centrais que abriram efetivamente. Aqui estão algumas ideias do que fazer
criar a cópia e vincular a eles faz com que o com o seu PS…
cliente em potencial entenda por que isso é tão URGENTE.
1. Você pode introduzir uma nova resposta rápida
Observe como diz: “Eu fiz a minha parte…
bônus para criar urgência adicional. Eficaz,
Estou disposto a enviar centenas de dólares em
porque acende um fogo adicional sob seu
Guias de Lucro de Emergência... mas o tempo está
você sabe o que responder imediatamente.
passando... “Peço que você aja agora” … isso
Apenas certifique-se de que o bônus é algo
ajuda a direcionar a urgência do tema e da oferta
que você sabe que ele deseja ansiosamente.
para o cérebro do prospect.
2. Você pode introduzir um bônus de “call in”
Fazer isso também cria um início ao fim
que ele recebe APENAS se ligar em seu
sensação de continuidade. Seu cliente em
pedido. O raciocínio para isso é simples.
potencial vê como agir AGORA se relaciona com O formulário de pedido leva alguns minutos para
os benefícios/emoções que o interessaram em
preencher e não é divertido. Honestamente,
primeiro lugar. Se feito corretamente, ele sentirá que
quem gosta de preencher formulários? Além
toda essa jornada está terminando com um
disso, ele está sentado lá sozinho e não há
floreio. Há entusiasmo e simplesmente ligando para
ninguém olhando para ele. Ele não é responsável por
o número gratuito … ele dá o primeiro passo em
qualquer um.
uma nova e maravilhosa direção.
ção.
Então, quando ele terminar, ele tem que colocar
Então você diz a ele: eu quero que você no envelope, às vezes até pegar um selo,
disque gratuitamente 1-800-ABC-DEFG, AGORA colocar no correio, você não pode ver o …
MESMO. Ou preencha e devolva o formulário PERIGO aqui? Tudo isso é hora de seu
de RSVP incluso fornecido. Ou vá para a Web, cliente em potencial mudar de ideia, se distrair,
digite neste site e inscreva-se. decidir procrastinar – e cada um é um
notório matador de vendas!
É simples assim.
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paga muito para que ele chame seu pedido. Claro, isso é apenas o começo – seja
criativo com seu PS e teste diferentes
3. Você pode revelar outro GRÁTIS abordagens que você acha que forçariam
totalmente seu cliente em potencial a agir sem
bônus que ele receberá, no entanto,
hesitação.
ele responde. Seu trabalho aqui é surpreendê-
lo ainda mais, explicando rapidamente por Vale a pena pensar muito sobre o
que é valioso. E então entregue MELHOR uso possível do seu PS E
fascínios/balas atraentes economizar um pouco de sua melhor
que vendem pra caramba. munição para esta tentativa final de fechar a venda.
dúvida ou ceticismo que ele possa ter e “Knack” magalog) é um ótimo exemplo de como
empurrá-lo para o ponto crítico que realmente usar os imóveis do PS de forma eficaz.
ele precisa para agir. Apenas certifique- Como você pode ver, o primeiro PS dá ao
se de que os depoimentos estejam entre prospect uma metáfora que comunica o poder do
Deixe-o saber que você vai ganhar $ bônus de resposta, romances um pouco e, em
5.000 extras este ano ou tudo estará seguida, resume rapidamente os bônus que
LIVRE. você receberá com o de um ano ou
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Figura 17-4
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contrato de dois anos. Observe como o PS ocupa a última vez que você ganhou 50 para 1
usando o PS!
3. Você provou isso de todas as
maneiras possíveis. Você o
Usando barras
lembra dos lucros aos quais você
laterais para multiplicar seu poder de fechamento
levou seus assinantes em tempos
Clayton também leva para casa a ideia de que como este, seja 929% … 647% ou
suas barras laterais devem trabalhar horas extras para qualquer outro número notável e
ajudar no fechamento do negócio. Você faz isso específico … você o lembra de seu
fazendo com que o cliente em potencial se sinta assim: histórico em previsões … você
apresenta os depoimentos mais
1. Este é um negócio muito bom para deixar
poderosos … reforçam o argumento
passar. Portanto, a seção de fechamento
deve ter barras laterais de valor lógico e à prova de balas de que
que comunicam o valor do benefício praticamente garante a ele uma sorte inesperada nos próx
são INFINITAS.
da oferta, os bônus, etc., bem como o
carta (ou seja, "Você deve ganhar pelo menos Também revela uma maneira muito poderosa
$ 5.000 nos próximos doze meses ou tudo será de começar o resumo de benefícios, que Clayton
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Figura 17-5
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tempo e eu mostrei tanto a você... A abordagem adotada afetará a forma como você
pessoas você conhece que estão imediatamente Certas abordagens se encaixam melhor com
trazendo tanto valor para sua vida. você realmente determinados produtos, mercados e clientes em
E isso implica que seus clientes em que Clayton usou com bloqueio
Pense em como aplicar essa mesma psicologia Clayton costuma se referir a isso como um
aos seus próprios pacotes! momento de “divisor de águas” em suas promoções para
Weiss.
E é isso – os seis elementos básicos
para incluir em cada fechamento. Lembre- Essencialmente, o que você está fazendo aqui
se também de que não basta simplesmente é muito parecido com o que foi descrito por
incluí-los – você realmente precisa considerar Robert Collier há muitos anos. Você está mostrando
cada elemento profundamente e refleti-lo o que pode acontecer se seu prospect NÃO
completamente. É por isso que nos responder à sua oferta... e então comparando esta
aprofundamos tanto aqui. É o mesmo situação com o que acontecerá se ele responder.
o próximo nível de maestria é escolher uma destruído porque lhe faltava esse tipo
abordagem específica para usar em seu fechamento. de informação. Ou que alguém teve um
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Claro, esta “configuração” é bastante 4. Mais uma vez, nos últimos 12 meses
óbvia para o seu cliente potencial, então você acumulamos lucros de até 457% em
realmente precisa ser mais sincero nesta seção. ações de ouro. Nosso ganho médio foi de
Ele sabe o que você está tentando fazer. Se você 179% no geral…
exagerar e parecer totalmente fabricado, a venda
5. Acabamos de descobrir três empresas em alta
será perdida. Ele sentirá que você o está
que estão fortemente subestimadas
tratando com condescendência.
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valorizado e garantido para subir à medida Essa é a psicologia por trás dessa
que a demanda continua a aumentar… abordagem.
forma tão eficaz porque você está condensando Agora verifique a Figura 17-6. Quando
e aproveitando o poder do argumento que você usou você tem um conjunto diversificado de
o tempo todo, o argumento que seu cliente em benefícios, prêmios e descontos – como costuma
potencial já concordou em virtude de ler até aqui. ser o caso com suplementos nutricionais – então
O que você está fazendo é acabar com a última esta estratégia de fechamento “Razões pelas
dúvida dele sobre os benefícios que você quais” pode ajudá-lo a combiná-los de forma eficaz.
prometeu.
Funciona bem nesse tipo de situação porque
E você está chamando sutilmente o fato de que pelo
Clayton está oferecendo ao prospect
menos parte dele deve estar de acordo, caso
1) um desconto de 30%, onde ele
contrário, por que ele teria lido isso
economizará $ 140,40 … 2) 4 frascos GRÁTIS de
distante?
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Figura 17-6
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Chega de ataques furtivos, no valor de US$ 19,95… É o produto. Sim, você está comprando os
5) Frete GRÁTIS. benefícios – mas o editor é o veículo real
para ir sozinho. Funciona bem em boletins avaliação sem riscos de seu boletim informativo.
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Por exemplo, veja a Figura 17-7. coisas que ele logo estará recebendo.
Esta é uma técnica de fechamento liso pelo menos faça uma tentativa sem riscos.
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Figura 17-7
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O objetivo desse processo é colocar e o cliente em potencial sente isso. E assim que sua
ele em um estado que todos nós já sentimos antes. resistência começa a crescer, Clayton
Não temos certeza se existe uma palavra exata oferece um bônus GRATUITO de Cálcio
por isso - mas você se sente tão sobrecarregado suplementos que complementam perfeitamente o
com um sentimento positivo de ganância que mal produto principal. É um valor de $ 79,80 e damos
consegue pensar direito! Tipo, “Nossa! Isso é uma série de razões pelas quais … a maioria dos
loucura. Estou recebendo tanto aqui, que mal sei o americanos não está ingerindo cálcio suficiente … a
que dizer. O que preciso fazer para me inscrever?” maioria dos produtos de cálcio não é absorvível
E essa é exatamente a reação que você está … e por que tomá-lo em conjunto com a vitamina
automaticamente.
O cliente em potencial está pensando: “UAU!
Clayton faz um bom trabalho provando o caso bardos a perspectiva com excelentes balas
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Figura 17-8
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abordagem em poucas frases, por que não ela deu a seus leitores as recomendações
mostrar isso em seu fechamento? É uma EXATAS de que eles precisavam para comprar
potencial por que ele leu até aqui... por que você Street. E então ela ofereceu o momento que eles
pode oferecer a ele algo que ninguém mais precisavam para vender na ALTA... depois que
pode... e por que ele deve agir agora se quiser a ultrapoderosa máquina de propaganda de
colher os frutos da vantagem distinta que você Wall Street estimulou a demanda pelas ações em
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Aumente sua resposta! potencial razões muito claras pelas quais ele deve
agir e agir agora. Você quer que ele sinta
Depois de dominar uma variedade de
como se houvesse todos os motivos do mundo
elementos de fechamento, você poderá misturá-
para aceitar esta oferta - ele seria louco de recusá-
los e combiná-los para obter um efeito
la.
multiplicado. Por exemplo, você pode começar
Este é apenas um exemplo de como misturar
apresentando a lista “você consegue” que detalha
todos os recursos e benefícios da oferta. diferentes abordagens nas sequências finais,
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deve concordar comigo... então por que você E voilá! Seu prospect vai se sentir
simplesmente não compra o maldito produto!” como se ele fosse inconsistente se não o fizesse
o poder que Cialdini descobriu para funcionar Lembre-se - geralmente clientes em potencial que
quase como mágica. Vamos explicá-lo um discorde de reivindicações ou ideias que você
pouco mais profundamente, especialmente apresentou pare de ler a cópia logo no início.
porque o vemos em cópias quentes de uma Portanto, qualquer pessoa ativamente envolvida
… E, finalmente, documentei como meu revelador, chega à sua porta perguntando se ele
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sucesso.
Nós prometemos.
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Cópia de fechamento
17
Sua copy de fechamento é aquele trecho
Notas Notas Notas Notas Notas
crucial da sua promoção. É onde você pega todo o
interesse, desejo e crença que construiu ao longo do
processo – e canaliza tudo isso em ação.
c. Peça a venda.
e. Inclua um poderoso PS
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a. A “encruzilhada” se fecha.
g. A “USP” fecha.
630
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1. Manchetes
Notas Notas Notas Notas Notas
cópia principal
cópia principal
cópia principal
a ponto)
cópia de
4. Cópia final
5. Excesso de Pesquisa
capítulos
Uma vez que tudo isso esteja no lugar, você pode finalmente
631
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10 maneiras de aumentar o
Poder de venda do seu
Garantia
18
Neste capítulo …
ÿ E muito mais!
633
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Não é nenhum mistério para quem está por dentro. » Você estudou a concorrência e refinou sua
oferta de acordo…
EU Na verdade, você provavelmente concordaria,
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Isso é muito. Mas agora é hora de sabe que mesmo a “prova” pode ser falsificada.
A principal coisa a perceber: em qualquer toma uma decisão de compra. E é por isso
transação entre duas partes, sempre haverá risco que todo o conceito de garantia surgiu em primeiro
presente. Muitas vezes, um lado será solicitado a lugar. Reconhecendo que o medo do risco era uma
Em essência, você está pedindo a ele para ter fé Até hoje, essa é a função principal
que o que você está dizendo a ele é verdade – da garantia. Para fazer com que seu cliente
vista invisível – que ele experimentará os em potencial se sinta seguro de que receberá tudo
inúmeros benefícios que você está prometendo o que você prometeu a ele ou seu dinheiro será
Não o culpe por isso. Em uma época em Ele não arrisca um centavo.
Você vê, ele sabe que você está tentando cópia de garantia. Existem camadas adicionais
vender algo a ele. Ele sabe que qualquer – que, acredite ou não – podem multiplicar o
vendedor sempre dará o melhor de si. E como impacto de sua cópia de garantia. Muitas vezes
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Por exemplo, sua garantia também deve ser essa é a função secundária da sua garantia –
– até mesmo um debate – sobre se seu produto Psicologicamente, é uma questão interessante,
não é?
funcionará ou não. Você está dizendo a ele que
seu produto ou serviço certamente fará XYZ por Mas aqui está a resposta: porque seu
ele. E ele tem seu cético interior dizendo: “Sim, certo. prospect também tem outros sentimentos e desejos
Que mentiroso você é. no trabalho. Além do medo do risco, ele também
odeia ser incomodado...
Mas quando você faz uma garantia forte e tudo para ser o mais rápido e fácil possível... não
mais persuasivo do que os elementos de maior sem dúvida receber 100% de seu dinheiro de volta,
credibilidade. Claro, ele provavelmente não o fará. Ele sabe que vai
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provavelmente esquecerá... ou ficará muito Antes, garantias fortes quase sempre aumentavam
ocupado... ou será muito trabalhoso... tome as vendas. Para cada golpista que tirar
muito tempo... outras tarefas vão demorar proveito de sua política de garantia liberal,
prioridade... e assim por diante. você receberá cinco clientes em potencial honestos
científicos divididos.
É por isso que esses outros sentimentos
e desejos negativos devem ser abordados em sua Além disso, há outro motivo para fazê-lo.
para praticamente todos os envolvidos! muito poderosa o ajuda a confiar em você por
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provável que ele se torne um feliz, longo seu dinheiro de volta – ou alguma ideia vaga
cliente a prazo. chamada “satisfação” – você está apostando que
for positiva, há uma boa chance de ele fazer negócios diferença entre isso e uma simples garantia de
com você novamente em outro de seus produtos devolução do dinheiro. Além de estar por trás de
*****
passos …
O Incondicional de Weiss
Passo 1:
Garantia de devolução de dinheiro
Repita, reforce e resuma
Seus principais benefícios Se o mundo fosse justo
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Como você pode ver aqui, o benefício Isso pode significar garantir a sua
de ganhar ou economizar pelo menos $ 5.000 produto reduzirá de forma mensurável sua
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pressão sanguínea... diminuir o nível de colesterol filho - que coloca essa conexão pessoal
antiga”
Por sua própria natureza, uma garantia tem a
– em um aperto de mão.
oportunidade de ser uma mensagem altamente
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deseja ter certeza de que está satisfeito os bônus. Mas naquela época, era muito
Este exemplo tem várias coisas muito como “lembra quando um homem
641
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Kent Komae:
Assim, também procure maneiras de ecoar
*****
os sentimentos e o estado de espírito de seus
Tecer seu USP hoje. A verdade nua e crua que você não
o que contradiz a USP … ele recebe todo o seu 4. Dicas para economizar dinheiro. Como obter o
uma vez, você está apoiando isso com mais do que 5. Alertas e advertências especiais.
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Figura 18-1
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o que está por vir que pode colocar sua a diferença entre o que você obterá ao
saúde e riqueza em grave risco. E encomendar este produto – que você nunca
maneiras fáceis de proteger você e conseguirá nas livrarias.
seus
Então comece a pensar em como você pode
futuro.
combine cuidadosamente sua USP com sua
6. Tudo o que você precisa para viver de garantia. De certa forma, você está dando um
forma independente, saudável e rico. passo além da etapa anterior, porque seu USP
Garanto que The Bob Livingston Letter apresenta uma coleção única de benefícios
o tornará mais saudável e rico em em palavras bem definidas,
seus próprios termos - ou seu dinheiro série memorável de frases. A rede
de volta. Tudo isso – mesmo que você efeito? Seu cliente em potencial tem maior
cancele no último dia do período de convicção de que você - e somente você - é a
assinatura. Além disso, você pode chave para os desejos dele.
manter todos os relatórios gratuitos
especiais de saúde e riqueza com meus Passo 4:
cumprimentos. Ofereça o mais eficaz
Período de tempo
7. E a única coisa que você nunca vai
obter: Hype. De um modo geral, quanto maior o
período de garantia, melhor. Mas seria
Bob Livingstone
excessivamente simplista dizer que você deve
*****
sempre oferecer o período de tempo mais
O que é realmente poderoso sobre esta longo, não importa o que aconteça. Como sempre
garantia é o quão fortemente ela se diferencia nos negócios, as palavras “sempre” e “nunca”
das outras. não é como o podem ser mortais.
outros que prometem puramente “dinheiro
Talvez você esteja em um mercado
de volta” ou “qualidade” ou “satisfação” – ele
com muitos golpistas ou pessoas desonestas.
está garantindo que você experimentará tudo o
Talvez uma garantia muito branda convidaria
que torna The Bob Livings ton Letter diferente
muitos problemas de curto prazo para você.
de qualquer outra coisa
O mercado de potência masculina é um
no mercado.
exemplo.
Outro grande exemplo pode ser visto
Com este problema, como saber qual
na Figura 18-2. Nesse caso, a garantia e a
o prazo a anexar à sua garantia? Resposta:
oferta têm um grande papel na PSU. Observe
TESTE! Se você pegar
como a cópia dramatiza
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Figura 18-2
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muitos reembolsos oferecendo uma garantia sua própria satisfação pessoal com ele, você
mais longa e agressiva, então encontre aquele rapidamente o enviará de volta apenas para estar
ponto ideal onde seus retornos estarão em uma no lado seguro.
Mas para entender por que as de urgência que ele tenha sobre tomar uma
garantias mais longas geralmente funcionam decisão. Assim como um trabalho de conclusão
muito melhor – tanto no lado das vendas (muitas de curso, prazos de impostos, pagamentos de contas
vezes você obterá mais pedidos com um pedido ou qualquer outra coisa, quando a data de
mais longo) quanto no lado das devoluções vencimento está longe, as pessoas relaxam e
(geralmente você obterá menos devoluções) – esquecem por longos períodos de tempo.
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nós realmente queremos dizer isso! valor de longo prazo e vitalício. Colocar-se
na pele do raro cliente que
Quando você destacar e enviar
acontece de devolver um livro de Prevenção
pelo correio o certificado abaixo,
(como o exemplo acima) anos depois.
enviaremos a você uma cópia do livro
Quão impressionado você ficará por ainda poder
Vença a guerra interior por 21 dias
devolvê-lo? Isso não solidificará o benefício
GRATUITAMENTE, além de receber
cinco Guias de Saúde de Prevenção GRATUITOS. exclusivo de lidar com Ro dale?
Os guias são seus para sempre! E esse é o ponto: mais vendas... maior
GARANTIDO PARA
– mesmo daqui a 20 anos – e obter um Outra grande objeção que seu cliente em potencial
reembolso total do seu preço de terá é se a sua garantia tem ou não condições.
compra. Justo? Então vá em frente. Aja Todos nós temos um em
agora! Você não tem nada a perder! medo inerente quando se trata de letras miúdas.
mais longos.
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Figura 18-3
648
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*****
sem cláusulas secretas... letras miúdas... ou
exceções ao seu acordo com ele.
A frase “não importa se as páginas
Há uma variedade de maneiras de fazer ficar rasgado ou manchado de café” dá a
isso. Basta observar como isso é feito em um você uma imagem tão vívida de quão
Promoção de sala de reuniões… incondicional é essa garantia. Sem travas ou
***** cordas.
dias e não devo nada. Guarde seu total e sem perguntas de cada
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Figura 18-4
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tão convencido de que você pode se Mas inúmeros redatores começarão parágrafos
beneficiar de seu programa de 7 passos, em sua cópia de garantia com frases como…
*****
As frases que ajudam a comunicar essa
tions-pedido” … ou “dog-ear it” … mas existem encantado” … “você deve estar emocionado” … e
inúmeros outros que você pode usar, então, quando chega a hora de anunciar
… “Se você não estiver 100% satisfeito” adeptos como ... "no caso improvável de você" ...
e mais.
necessário” … “sem ressentimentos” … e qualquer
outra coisa que comunique que NÃO HÁ Dessa forma, você está dizendo ao seu
absolutamente NENHUMA RAZÃO para que o cliente em potencial: (1) Acredito que você ficará
pedido de reembolso do seu cliente em potencial seja absolutamente entusiasmado com meu
ser negado. Isso acalma quase instantaneamente produto … (2) você DEVE concordar totalmente e
seu medo de problemas. ficar extremamente feliz com sua compra … mas
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ideia relacionada de que – no caso improvável você olhar para o segundo parágrafo, você notará
de que precisem de um retorno – será simples. que diz:
E fácil. Você quer que pareça que tudo o que seu *****
cliente em potencial precisa fazer é ligar e ele
Depois de tentar o plano por 28
rapidamente receberá seu dinheiro de volta.
dias, se você não estiver
Não há nada que aborreça mais um
completamente satisfeito,
cliente do que dificultar a recuperação do seu
simplesmente recorte o rótulo e
dinheiro. Infelizmente, muitas empresas
coloque-o na embalagem em que o
descobriram o fato de que a palavra "garantia"
plano veio, junto com a papelada
por si só aumentaria suas vendas - e então -
original. Pagaremos a postagem
se tornassem o processo de reembolso longo
para devolver o pacote e cuidaremos de
e complicado - receberiam muito, muito poucos
todas as taxas de crédito, para que
você não tenha nada com que se preocupar.
retorna.
*****
Mas este é um caso sério de curto
Então você também pode ver o simples
visão. Um cliente que uma vez confiou em você
ilustração de como enviar o livro
por causa de sua garantia … descobriu que
de volta logo abaixo da caixa de garantia.
o produto não correspondia às promessas e
Isso faz com que todo o processo pareça tão
expectativas … e depois, desagradavelmente,
simples e indolor.
descobriu que era um grande aborrecimento
receber seu dinheiro de volta … NÃO ficará É claro que, embora esse tipo de garantia
feliz. seja mais adequado para livros, você pode
fazer algumas variações dela – para
Ele vai se sentir enganado. Com nojo. E
praticamente qualquer produto. Na verdade, se
ele provavelmente nunca mais vai querer
você estiver vendendo qualquer item acima de
fazer negócios.
US$ 100, por que não experimentar a ideia de
Todos nós já tivemos esse sentimento antes
enviar uma UPS ou uma “etiqueta de chamada”
e há tanta falta de confiança que oc
FedEx no caso improvável de seu cliente
amaldiçoa. Se você for um profissional de
precisar devolver o produto? (É aqui que um
marketing direto inteligente, apostando no
motorista da UPS ou FedEx passará e pegará o
relacionamento de longo prazo com seus clientes,
produto, junto com uma etiqueta de remessa
verá como isso é bobo.
endereçada de onde ele deve retornar.)
Na Figura 18-5, você encontrará uma
garantia que faz isso muito bem. Se
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Figura 18-5
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para um dos
nossos antigos clientes - porque mesmo quando um Você vê, assim como tudo em
o cliente não gostou de UM dos com vida, um cliente quer seu dinheiro de volta
diferente!
Atrasar o reembolso apenas adiciona insulto à injúria.
A melhor parte é que isso o diferencia
Passo #8: sabendo que pode demorar um pouco para ter seu
fazer uma compra cara – é que você vai demorar Todos nós já tivemos uma experiência com
muito para reembolsar o dinheiro dele. Isso é diferente uma empresa que fez isso, demorando uma
da Etapa # 7 (sua aversão ao incômodo) - onde eternidade para processar o reembolso. Por exemplo,
você exige que ele faça coisas difíceis para obter as empresas do tipo Proctor & Gamble - com
seu dinheiro de volta. Em vez disso, esta etapa aborda produtos mega-vendidos como o Liquid Drano -
a terrível sensação de ter iniciado o retorno... e então geralmente exigem que você envie uma carta com seu
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Embora isso seja melhor do que nada “Garantia de aperto de mão” … “Minha garantia
– especialmente porque muitas das outras de 100%, sem devolução do dinheiro” …
empresas em seu setor não oferecem e mais.
Embora nem sempre seja uma etapa sua garantia de outras e aumenta seu valor
exclusivo pode aumentar seu impacto. Você já carrocerias do setor oferecendo uma, ela
viu alguns exemplos até agora … ajuda a se destacar. Você quer que seu cliente
em potencial veja sua garantia como diferente
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Figura 18-6
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e superior aos demais que lhe são oferecidos. Embora esta garantia não seja
Ao nomeá-lo ou enfatizar suas qualidades necessariamente tão forte (o curto período de
únicas no título acima de sua garantia, você tempo, falha em incluir o PSU ou expandir os
fará exatamente isso. benefícios, etc.) você pode ver como ela se
beneficia do processo de atribuir-lhe um nome
Aqui está um exemplo básico:
exclusivo. E esse é o ponto: mesmo quando
*****
sua garantia não é tão extraordinária, atribuir a
Minha garantia de “proteção tripla” ela um nome exclusivo que destaca seus
irá reembolsar prontamente cada centavo Para outro exemplo semelhante, consulte
do preço da sua assinatura - sem a Figura 18-7. Embora não seja o mais forte
perguntas. Se você não achar que o do mundo, o nome também aumenta seu
pode, é claro, manter todos os relatórios algum elemento de sua garantia em seu
de bônus que você recebe. título, deck ou cópia principal …
*****
Você realmente não tem nada para
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Figura 18-7
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Ou então, por favor, sinta-se à vontade uma maneira ultra eficaz de enfatizar a natureza
para cancelar o negócio – a qualquer livre de riscos de sua oferta. Claro, faça isso apenas
Sinceramente,
Juntando tudo
William Campbell Douglass II, MD
Agora que você tem todas as etapas, vamos
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vida, incluindo aumento do desejo ina, ereções mais firmes, mais lubrificação e
sexual, resistência aprimorada, ereções orgasmos consistentes… (3) o USP, melhor
mais firmes, mais lubrificação e sexo… mais diversão, maiores níveis de
orgasmos dele e dela toda vez que intimidade e uma nova vida sexual totalmente
você leva seu cônjuge para a cama… rejuvenescida… (4) a facilidade de retorno:
“basta enviar de volta as garrafas não utilizadas
… Você deve experimentar
sexo melhor... divirta-se mais... ” … (5) a rapidez do reembolso: “imediato” …
(6) a sua natureza incondicional: “sem
crie mais intimidade em seu
perguntas nem explicações necessárias” …
casamento ... e fique absolutamente
e finalmente (7) a proposição melhor do que
extasiado com seu novo reju
vida sexual venada. sem risco: “ mantenha cada um dos até $
586,25 em presentes GRATUITOS.
Caso contrário, basta retornar o
porção não utilizada (ou as garrafas
São 7 componentes poderosos em uma
vazias) e enviarei imediatamente
única garantia. Compare isso com a garantia
um reembolso total de cada centavo
de suplemento bastante fraca que você vê na
que você pagou - sem perguntas e
Figura 18-8.
sem explicações
necessário.
Nunca se contente com um
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Figura 18-8
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Agora vá lá.
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Garantias 18
Sua Garantia é uma das mais poderosas ferramentas de
Notas Notas Notas Notas Notas
construção de credibilidade, vendendo em seu arsenal.
no seu produto.
e segurança.
passos:
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b. Torne-o pessoal.
Notas Notas Notas Notas Notas
c. Crie seu USP (Unique Selling
Proposição) na mistura.
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e e-mails 19
Neste capítulo …
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dar a você as habilidades para completar e melhor do que isso agora. Vamos mostrar
completar sua cópia com um poder incrível – exatamente como usar esses
segredos que podem ser usados em todos os exatamente os mesmos segredos para um melhor lançamento
capacidade de pensar estrategicamente sobre suas inserindo sua garantia, seus depoimentos e assim
» Amplie o nível de atenção do seu prospect, pois processo. Em outras palavras, quais partes de sua
ele se destaca naturalmente em qualquer mensagem geral de vendas são mais essenciais?
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outra coisa – que sua concorrência Mostraremos exatamente como fazer isso
produto? Ou talvez apenas alguns elementos A razão pela qual tantas notas e inserções
do seu produto (ou seja, talvez um médico apresentam elementos de prova é esta: a prova
esteja falando sobre um ingrediente costuma ser o fator mais persuasivo em seu
específico dentro do seu suplemento?) marketing. É o que faz com que seu prospect
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1. Garantia – Quando sua garantia é e desenhe os detalhes. Nem todo mundo vai
particularmente forte – ou quando você sabe te dar um depoimento brilhante automaticamente.
que seu cliente em potencial é mais avesso Você precisará
ao risco do que o normal – apresentar sua garantia para trabalhar nisso.
em sua nota de aumento pode ser muito SEJA CLARO. Editar cada depoimento
forte.
para clareza e poder. Este é um equilíbrio
Para obter um exemplo disso, consulte a delicado. Algumas autoridades dizem que você
Figura 19-1. Você verá uma garantia muito forte nunca deve editar depoimentos, mas isso
que reforça todos os recursos e benefícios não é realista. E isso não se provou verdadeiro
muito fortes sendo entregues ao cliente em ao longo da carreira de Clayton.
potencial. O fato é que os clientes costumam divagar,
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Figura 19-1
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Figura 19-2
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deseja anexar o máximo de informações disse que era genético porque meu
peso também não mudou.
ao depoimento possível para que
não há dúvida de que o depoimento é 100% “Então eu vi seu anúncio para
autêntico, o que significa incluir o nome, cidade Advanced Artery Solution e ou o valor
e estado onde o cliente mora. Faça isso sempre de 3 meses. O primeiro
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meus números provavelmente seriam Por exemplo, vimos isso ser feito com
maiores. Ele olhou para mim, depois sucesso para produtos de “aprimoramento
para o meu exame de sangue, e disse: masculino”, onde cerca de 400 homens foram
'Rita, o estresse fica bem em você, pesquisados sobre seu “tamanho” antes e depois
Só sei que meu colesterol cairá de 30 a Também vimos isso feito para vácuo
de dez anos tentando, encontrei algo água e muitos outros produtos. Se você é um
onde estudos, experimentos e outras pesquisas de prova visual – A prova, por sua própria
duras têm muito peso, você pode querer natureza, é um pouco chata. Portanto, de qualquer
destacar isso em uma nota de elevador. Na maneira que você puder torná-lo mais interessante
Figura 19-3, você verá um exemplo disso. Há e dramático, melhor será para você. Essa é
tanta pesquisa apoiando este produto que faz uma das razões pelas quais as barras laterais
sentido lembrar o cliente em potencial além do do processo (as imagens passo a passo de como
que ele já vê na carta de vendas. seu produto funciona – em ação) são tão eficazes.
Às vezes você pode conduzir o seu Novamente, se você usa esta tecnologia
Embora não seja tão poderoso quanto um mais forte(s) e central(is). Por que? Porque
grande estudo, isso ainda pode ter um quanto mais visuais você tiver, menor será o
impacto profundo na crença de seu cliente potencial. impacto de qualquer visual. Portanto, para o impacto máximo de
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Figura 19-3
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*****
Agora, você pode evitar aqueles 2
a 4 resfriados por ano (mais de 300 na
Observe que esta nota de aumento
vida) usando o BreatheFree
apenas quebra o argumento claro e racional
Lavagem Nasal.
para comprar o produto: a) a pessoa média
Trabalhei 3 anos com pega de 2 a 4 resfriados por ano … b) isso
os melhores bioquímicos para significa que milhões de americanos passam até
desenvolver um produto 100% natural três meses por ano afastados com resfriados
que realmente “aumentasse o calor” … c) o estabelecimento médico diz que isso é
em microorganismos patogênicos. inevitável … d) mas o simples fato é que a
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ing cópia do benefício, e é uma das principais habilidades eles vão tentar dizer a coisa “inteligente” … 2) fazer
absolutas em todo o processo de venda. perguntas simples e não carregadas como “Qual é a sua
não podemos enfatizar isso o suficiente: certifique-se de algo tão crucial quanto seus benefícios – e especialmente
verificar com ele! com os principais – você nunca quer que sua nota de
A parte “depois” pode ser muito esclarecedora, porque na Figura 19-4. Este é o outro lado de um formulário
quando você mostra a um cliente em potencial legítimo de pedido (discutiremos os formulários de pedido em
sua cópia e pergunta a ele sobre “o que mais atrai” – apenas um segundo), mas você vê muito claramente
ele dirá quais benefícios chamaram a atenção e quais como os principais benefícios são enfatizados nos
não. pequenos marcadores. Observe também como os benefícios
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Figura 19-4
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Figura 19-5
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Figura 19-6
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você está trabalhando atualmente em termos de é que você reduz drasticamente a resistência a
como isso poderia ser aplicado nessas áreas. vendas dele. Quando você se relaciona
que enviar. Um desses exemplos está na Figura para vínculo é por meio de uma “nota pessoal”
lidando com clientes em potencial que Aqui está um trecho de uma nota de elevador por
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Figura 19-7
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enfrentando alguns dos mesmos problemas que você. algumas doenças (a vulnerabilidade é uma
Mas não estou preocupado porque forma incrivelmente poderosa de se conectar
aprendi a usar suplementos naturais com outras pessoas em um nível mais profundo)
essenciais para ajudar a preservar e … e 3) essas emoções são então transportadas para um
Como um novo leitor da Health & Isso é realmente o que você deseja realizar
Cura, sei que você está procurando a em uma nota de elevador no estilo de vínculo:
sua saúde. E se você for como os cliente em potencial … mostre a ele que você se
tomando
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2. Coisas grátis. Claro – bônus, brindes e prêmios bem românticos fazem a oferta parecer
prêmios podem cair em uma variedade de extremamente valiosa. E fortalece o vínculo entre
prospects e clientes o quanto você se importa. Este último grupo de opções não
Mas nada realmente mostra o quanto você se realmente têm um tema exato – são apenas
importa do que dar algo de imenso valor – técnicas que funcionam muito bem. Você pode
GRATUITAMENTE. Na verdade, essa é a optar por usar alguns ou todos eles, dependendo
maneira dominante de os profissionais de de suas circunstâncias.
marketing avançados se relacionarem com
1. Responda às objeções: como as
seus clientes em potencial, tanto online
notas de elevador costumam ter excelentes
quanto offline. Eles estão sempre dando, dando, dando.
leitores, elas são um lugar fantástico para
Eles fornecem informações em seus blogs, combater quaisquer objeções significativas ao seu produto.
em seus boletins informativos, com seus vídeos no Muitas vezes, estes são redigidos com o seguinte
YouTube, artigos em seu site, informações em ing declaração do lado de fora da nota, "Leia isto
suas cópias de vendas e muito mais. Como APENAS se você decidiu RECUSAR esta oferta
resultado, os clientes em potencial sentem uma generosa ..." E então o interior da nota tentará
gratidão inconsciente e apreço por esses amenizar quaisquer medos, dúvidas e incertezas
profissionais de marketing. Isso os predispõe a que o cliente em potencial ainda possa ter
comprar. sobre a compra.
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Figura 19-8
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Veja como esta pequena carta rebateu experiência. Se eles podem fazer isso, POR QUE NÃO
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Em termos de um e-mail de lançamento inicial, estratégia, eu o oriento, passo a passo, até que
daremos um exemplo para que você veja ela funcione para você em seu próprio negócio.
o que queremos dizer:
Aqui está uma possível sequência de e-mail/ Vou abrir as portas para este novo programa
estrutura que pode ser utilizada: exatamente daqui a duas semanas. Serão apenas
Ei [Nome],
Em outras palavras, 999 em cada 1.000
Como você sabe, eu tenho multiplicado pessoas que expressaram interesse ativamente
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informações acionáveis que você pode tem que antecipar o lançamento do produto,
usar – HOJE – para expandir rapidamente ele deve estar ansioso e animado para receber seu
apenas um redator freelancer ou Para conseguir isso, você também vai querer
consultor. tornar cada correspondência instantaneamente
e-mail, vou mostrar a você como John De certa forma, esse é o mesmo processo
cerca de 2 horas extras por semana. tantas outras opções. Quando você quiser tornar
É simples – algo que você nunca suas comunicações por e-mail mais “com valor
ouviu antes – e garanto que você mesmo agregado” – você pode usar uma combinação
Portanto, mantenha os olhos abertos. agregar a seus clientes em potencial – mais você
Claro, isso é apenas uma hipótese Além disso, a beleza de dar valor,
exemplo. Algo que criamos muito rapidamente informações utilizáveis gratuitamente durante
para ajudar a demonstrar como seria um e-mail seus e-mails de lançamento e campanha é que
Este é apenas um e-mail possível na série inicial. mesmo tempo. Por exemplo, se você está
É fácil ver como você pode fazer a transição lançando um produto de marketing na Internet – por
para e-mails sobre seus benefícios mais profundos que não mostrar ao prospect como usar uma de
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maiores benefícios + informação utilizável + prova como seu site inteiro. Eles querem seguir o modelo
(repetir várias vezes) … quebrar das grandes empresas respeitáveis com sites de
a oferta... aliviar o risco... e então aparência “tradicional”.
em potencial façam pedidos (acesso à sua página Em algum nível isso faz sentido.
de destino e links de pedidos).
Um grande site de várias páginas parece menos
Durante todo o tempo, você vai ser ameaçador e mais confiável para os clientes em
provocando sobre o que está por vir... os potencial. E permite que sua empresa comunique
benefícios. E você vai aumentar a demanda e limitar aparentemente não relacionadas, sob um guarda-
chuva central.
Bem simples, né? Claro, lá você acabou de aprender é muito útil. Agora
são formas muito avançadas de lançar um que você tem todas essas possibilidades persuasivas
produto – e para isso você deve recorrer a caras para suas notas de elevador, considere como
como Jeff Walker ou Frank Kern. qualquer uma delas funcionaria como uma única
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uma página onde você lista o histórico de sua as chances de ele realmente fazer o que você
empresa e todas as coisas incríveis que você fez quer? Baixo, certo?
“primeiro”.
Mas, ao criar uma série de páginas poderosas,
Tudo vai depender do que o seu separadas, mas conectadas em um site, você
produto traz para a mesa. O legal é que, está em uma posição muito melhor para direcionar
mesmo que você não queira seguir a abordagem a experiência de seus visitantes – e levá-los a
típica da carta de vendas, você pode dividir essa ordem tão importante
seu site em muitas das partes que abordamos página.
completa(s) exibida(s).
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Levantar Notas,
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a. Para Prova -
eu. Garantia
ii. Testemunhos
» Incluir Títulos
» Incluir variedade
» Legitimá-los
» Dê-lhes um rosto
eu. Pesquisar
b. Para benefícios -
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iii. Folheto
c. Para colagem
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(Use seu Swipe File para escrever uma cópia melhor, mais
rápido... ganhe mais dinheiro em taxas e royalties... e
suba rapidamente ao topo do seu nicho ou
indústria)…
ÿ E muito mais!
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F
primeiro, vamos tirar o óbvio mesmas promoções na ferramenta de
do jeito… aprendizado definitiva – uma que pode colocar
muitos milhares ou até milhões de dólares em
… Este capítulo é sobre
seu bolso.
Swipe Files – o nome que
usamos para uma coleção de promoções
Esses segredos do arquivo de furto irão
vencedoras reunidas com a intenção de
Guiá-lo para o resto de sua vida
“modelar” vários elementos de
eles. Por que? Porque há menos benefícios
no método e segredos
Este processo de “modelagem” – escrita
você está prestes a descobrir:
Mudar sua cópia enquanto você estuda
atentamente as palavras, frases e estruturas » Você transformará seu arquivo de furto
de outra promoção vencedora – é chamado de em uma ferramenta de aprendizado –
“swiping”. talvez a arma mais eficaz em seu arsenal
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» Sua criatividade geral será Além disso, o momento não poderia ser melhor.
dramaticamente aprimorada… Se você passou por este curso até agora, obteve
uma base incrível sobre o que se passa em
» Qualidades e hábitos de sucesso
uma promoção de resposta direta. E armado
de promoções vencedoras se infiltrará
com esse conhecimento, você será capaz de
em seu subconsciente, começando
usar seu Swipe File para ajudá-lo a escrever (e
a contagiá-lo...
reescrever) praticamente qualquer parte de sua
» E muito mais!
promoção - bem como estudar minuciosamente
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antes de decidir se querem ou não contestá-la. Eles categorias: Saúde, Investimento e/ou de acordo
analisam o tema, o título, o lead, a oferta e com o redator que os escreveu. Ainda assim,
outras coisas importantes. acreditamos que abordagens como essa são
altamente limitadas.
É por isso que eles têm uma taxa de sucesso Em vez disso, aqui está o sistema geral
Ok, isso é ótimo para eles - mas possível. Agora, Phillips, Healthy Directions,
o que isso tem a ver com VOCÊ? Boardroom, Motley Fool, KCI, Soundview,
conhecemos neste ramo, provavelmente tem uma Além disso, você pode usar os boletins para
grande pilha de promoções que está coletando – conhecer o mercado, ter uma noção de como
ou talvez um disco rígido cheio de PDFs. Isso os leitores pagam por essas publicações,
a maioria dos escritores tem hoje em dia. pode estar abrindo caminho para algum dia
organizar seu Swipe File - como colocar promoções Web praticamente todos os dias. Eles
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que os PDFs permitem que você tire você também melhorará sua capacidade de escrever
instantâneos de uma página específica - cada um deles... mais rápido do que jamais
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todos os pequenos detalhes que entram nas … prêmios … cópia de garantia … e assim por
fechamento... e todos os outros elementos... você “obrigatórios” de qualquer promoção. Uma vez que
realmente adquire muito do mesmo conhecimento todos estão escritos, ela não apenas conquistou a
e visão que os mestres têm, só que MAIS página em branco, mas também começou a criar
RÁPIDO! E quando você combina experiência real os blocos de construção necessários para uma
resultados disparam.
Em outras palavras, ela está construindo seu
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manchete vencedora ... lead ... cópia do dobrar sua receita. Isto tem sido
corpo ... cópia de fechamento ... garantia e muito mais. documentado em mais de 200 meticul
péssimos estudos de caso nos últimos seis
Em seguida, basta conectar sua linha
meses …
principal, seu lead, sua cópia do corpo e
tudo mais da maneira mais atraente » E, na maioria dos casos, você não apenas
possível. Veja – você não está escrevendo dobrará suas receitas mensais, mas
uma cópia – você está montando! também as colocará no piloto automático
para ganhar esse dinheiro mês em
Vamos dar alguns exemplos para que
e sai mês…
você saiba exatamente o que queremos dizer …
» Ao implementar este sistema,
Modelo Observe-me
você terá uma nova sensação de liberdade
Esta garantia vencedora –
e independência, porque estará
em questão de minutos!
ganhando de 2 a 3 vezes mais dinheiro
na metade do tempo…
Para dar uma olhada rápida em como
é deslizar, vejamos um exemplo de modelagem Aqui está como modelaríamos o Kent
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Figura 20-1
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seus custos de pagamento por clique usando sites de associação. Foi testado
Make Millions Selling Membership Sites Millions Selling, você pode devolver o
qualquer cliente que usou este produto não é uma garantia proporcional por
o dobro e gosta mais do que nunca de como essa em outro lugar na Internet.
seus negócios. Compare esse tipo de Além do mais, se você devolvê-lo, seus
prova irrefutável com qualquer outro BÔNUS GRATUITOS são seus para
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ted” uma garantia de classe mundial. Esta é uma RESOLVIDO e vencido por um mineral
Na Figura 20-2, você pode ver a barra lateral dor, mas até agora, eles não conseguiram
com a manchete “MISTÉRIO DA DOR NAS COSTAS explicar o porquê! Ao contrário da crença
RESOLVIDO e superado com uma simples pílula de comum, muitos casos não estão relacionados
escrevendo sobre a dor da artrite. E sua cópia precisa Mas agora, um novo estudo duplo-
abordar uma cura mineral rara que você descobriu.
cego de uma empresa localizada no
Aqui estão os detalhes que você sabe que precisa Sierra Mountains da Califórnia
para deslizar esta cópia da barra lateral:
confirma as surpreendentes descobertas do
» 26% dos adultos nos EUA sofrem de artrite Dr. Jonathan Wright. Durante anos, o Dr.
» Uma empresa nas montanhas de Sierra descobriu Os cientistas da Sierra testaram isso
que, quando falta o mineral sílica no corpo, a teoria, dando aos pacientes uma simples
dor da artrite quase sempre aparece… cápsula cheia de sílica que corrige essa
» Quando os pacientes tomaram essa forma especial surpreendentes foram exatamente como o
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Figura 20-2
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» Os segredos deste produto de golfe
das palavras. Recomendamos que você releia a ele também vai melhorar seu mid-game...
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Não há nenhuma regra que diz que você deve
inclua cada elemento ou frase da cópia original Peço a você - deixe meus 7 segredos
que você está modelando sua cópia depois. Na para diminuir as pontuações do golfe
verdade, é melhor mudar um pouco mais, se puder. ajudá-lo a ASSUMIR O CONTROLE
O ponto principal é que – usando esse processo – do seu jogo de golfe - AGORA!
você pode ter uma ótima cópia no lugar, sem muito
Este é um momento decisivo para
tempo ou pensamento adicional.
você como jogador de golfe. Como eu
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Figura 20-3
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Figura 20-4
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você melhor em colocar do que nunca fechar textualmente. Mudamos frases como
… em última análise, cortando até dez “momento divisor de águas em sua vida” para
tacadas de seu jogo, praticamente “momento decisivo para você” (porque a primeira
hora de ACEITAR este livre de riscos Mas a boa notícia é que passar a cópia
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Figura 20-5
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