Nomor : 46 /VI.

05 /0623 Boyolali, 23 Juni 2023

Hal : Pelaksanaan Survei Pemahaman Regulasi JKN

FKRTL Semester I Tahun 2023

Yth.

Direktur FKRTL Mitra BPJS Kesehatan Cabang Boyolali

di

Tempat

Kami mengucapkan terima kasih atas kerjasama yang baik seluruh Fasilitas Kesehatan
Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) terhadap kesinambungan Program Jaminan Kesehatan
Nasional (JKN).
Menindaklanjuti salah satu Indikator Kepatuhan Faskes terhadap Kontrak Tahun 2022
adalah Survei Pemahaman Regulasi JKN yang akan dilaksanakan setiap 1 semester sekali
selama bulan Januari – Desember tahun 2023. Sebagai bahan evaluasi pemahaman FKRTL
terhadap pengelolaan kontrak kerja sama Fasilitas Kesehatan yang akan dijadikan salah satu
Indikator Kepatuhan FKRTL, maka akan dilaksanakan survey pemahaman regulasi JKN
semester I Tahun 2023 sesuai mekanisme pelaksanaan sebagai berikut:
1. Pelaksanaan survei pemahaman melalui link google form yang akan diberikan pada hari
pelaksanaan yaitu Selasa, 27 Juni 2023. Link survei akan dibuka mulai pukul 08.00 WIB
sampai dengan 14.00 WIB.
2. Peserta di Rumah Sakit, yang mengikuti adalah seluruh FKRTL yang telah bekerja sama
dengan BPJS Kesehatan yang diwakili oleh:
a. Direktur atau Pejabat setingkat Direksi yang bertanggung jawab terhadap pelayanan
Kesehatan di RS;
b. PIC Klaim FKRTL;
c. Petugas admisi rawat jalan dan rawat inap;
d. Petugas farmasi;
e. Petugas Penunjang Medik;
f. Tenaga Medis/paramedis di FKRTL;

Kantor Cabang Boyolali

Jl. Randu Asri, Siswodipuran Boyolali
Telp (0276) 321288 Fax. 325275
www.bpjs-kesehatan.go.id
email: kc-boyolali@bpjs-kesehatan.go.id.go.id
 g. Petugas yang memiliki fungsi Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan
Keluhan
3. Tindak lanjut dari pelaksanaan survey ini adalah kantor cabang akan memberikan umpan
balik hasil survey untuk dapat digunakan manajemen FKRTL dalam melakukan peningkatan
kualitas layanan kepada peserta JKN.

Mengingat nilai hasil survei Pemahaman Semester I menjadi salah satu kriteria untuk
penilaian indikator Kepatuhan FKRTL Tahun 2023, mohon dukungan Bapak/Ibu pimpinan
FKRTL. Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terima kasih.

Kepala

$$

Maya Susanti

TP/kh/PK.00.01