ACTUALIZADO 2022 AGOSTO Protocolo de Bioseguridad-ADSSTPT-04-V7

Cod: ADSSTPT-04
SISTEMADE GESTIÓNDE CALIDADINTEGRADO

Cod : EPC-PAIA
SISTEMA DE GEST ION DE CALIDAD
PROCEDIMIENTO INSTALACION ACOMETIDAS NUEVAS Fecha: 04/04/2022
PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD
Fecha:16/01/2015
Version:02 Versión: 07
1. OBJETIVO
Orientar los recursos y acciones para generar las medidas generales de

bioseguridad de la Empresa de Servicios Públicos de Cajicá S.A. E.S. P. y evitar
el contagio con el coronavirus Covid-19 durante el desarrollo de sus actividades,
asegurando la protección de los trabajadores en áreas administrativas y operativas
de los proyectos, así como de sus clientes, visitantes, proveedores y contratistas.
2. ALCANCE
Las directrices establecidas en este protocolo aplican para todos los trabajadores
de la Empresa de Servicios Públicos de Cajicá S.A. E.S. P. dando cubrimiento a
todas las áreas de trabajo y a las labores que desarrolle su personal directo y
contratistas.
3. RESPONSABILIDADES
3.1 Responsables de la aplicación del protocolo
 Representante Legal: Todas las establecidas en la Resolución 00000350 de

2022
 Directores de acueducto, alcantarillado, aseo, administrativo, financiero.
 Profesional universitario en seguridad y Salud en el Trabajo.
 Trabajadores.
3.2 Representante Legal
 Planear, promover y asegurar la implementación del protocolo de

bioseguridad de la Empresa.
 Facilitar los recursos necesarios para la implementación oportuna del
protocolo de bioseguridad de la Empresa.
 Participar activamente en las capacitaciones impartidas con relación a la
prevención del contagio con el coronavirus Covid-19.
3.3 Directores de Áreas
 Motivar al personal sobre la adopción y ejecución permanente de las buenas

prácticas incluidas dentro del protocolo de bioseguridad para prevenir el
contagio con el coronavirus Covid-19, y realizar seguimiento a su
cumplimiento.
 Participar activamente en las capacitaciones impartidas con relación a la
prevención del contagio con el coronavirus Covid-19.
 Aplicar las acciones legales necesarias en caso de incumplimiento al
protocolo de bioseguridad.
 Cuando aplique, asegurar la implementación y el cumplimiento oportuno del
protocolo de bioseguridad en todos los proyectos o frentes de obra, así como
en las áreas de apoyo administrativo.
 Realizar las siguientes actividades:
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a) Mantener informados permanentemente a todos los trabajadores a
su cargo con relación a las medidas preventivas obligatorias del
b) Exigir a su personal el cumplimiento de todos los lineamientos
establecidos en el protocolo de bioseguridad implementado.
c) En su ausencia, designar un responsable para que monitoree el
cumplimiento del protocolo de bioseguridad en las áreas a su cargo.
d) Ejercer liderazgo permanente para que se generen los cambios de
conducta en el personal que les permita asegurar el cumplimiento de
los protocolos.
e) Generar el tiempo dentro de la jornada laboral para que los
trabajadores participen activamente en las capacitaciones impartidas
por sobre prevención contra el contagio.
f) Promover entre sus trabajadores el diligenciamiento del Auto reporte
de condiciones de salud.
3.4 Supervisor de Proyectos o servicios
 Apoyar la implementación de las acciones necesarias para garantizar el

cumplimiento de los protocolos de Bioseguridad. En áreas de Instalación o
de Oficina respectivamente.
 Promover activamente el control de los trabajadores en campo y/o
autogestionarse en Oficina, garantizando de forma directa y permanente el
cumplimiento de los protocolos de Bioseguridad implementados.
 Reportar a las direcciones respetivas a los trabajadores de obra o de apoyo
administrativo que incumplan medidas de control expuestos en el presente
documento.
 Efectuar recomendaciones verbales a operarios en campo y/o compañeros
administrativos necesarios para mantener el cumplimiento de los protocolos
de bioseguridad.
 Participar activamente en las capacitaciones impartidas por los Supervisor
HSE.
3.5 Líder del SGSST
 Monitorear el estado de salud visible de los trabajadores indicando que no

debe ingresar el personal a las áreas de trabajo si presentan síntomas de
fiebre, cuadros virales, tos, dolor de garganta o malestar general.
 Activar las medidas necesarias en caso de posible caso de contagio según
corresponda.
 Verificar que el personal que realiza el registro de la temperatura corporal de
los trabajadores y visitantes conozca la manera de operar el termómetro.
 Realizar capacitación sobre temas relacionados con el protocolo de
bioseguridad.
 Diligenciar diariamente el formato de toma de temperaturas con el control de
los trabajadores que realizan el Auto-reporte por medio de formulario google.
 Actualizar semanalmente el reporte de síntomas y diligenciamiento Auto-
reporte en los formatos seguimiento diligenciamiento y seguimiento síntomas
Auto-reporte.
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 Identificar casos positivos confirmados o de alta sospecha y hacer
seguimiento de cerco epidemiológico Covid-19 mediante el formato de
seguimiento casos.
3.6 Personal operativo, administrativo y de contratistas
 Cumplir y acatar las medidas establecidas en el protocolo de bioseguridad.

 Conocer y atender plan de aplicación del protocolo de bioseguridad.
 Adoptar buenas prácticas en su autocuidado responsable mediante el
cumplimiento estricto el protocolo de bioseguridad antes, durante y después
de su jornada laboral.
 Informar oportunamente a su jefe inmediato sobre posibles síntomas de
fiebre, cuadros virales, tos, dolor de garganta o malestar general y
registrarlos en el auto-reporte.
 Asistir de manera obligatoria a las capacitaciones impartidas sobre el
3.7 Contratistas
 Cumplir con la legislación nacional vigente y aplicable a las operaciones

propias de su objeto social, en lo referente a medidas de bioseguridad.
 Conocer, cumplir y acatar las medidas estipuladas en el protocolo de
bioseguridad.
 Capacitar a sus trabajadores sobre la prevención del contagio con
coronavirus Covid-19.
 Implementar en sus operaciones los mecanismos necesarios para que sus
trabajadores desarrollen prácticas de autocuidado y bioseguridad para
prevenir el contagio con el coronavirus Covid-19.
 Garantizar la disponibilidad y entrega oportuna de los elementos de
bioseguridad para todo su personal, los cuales deben cumplir las condiciones
necesarias de estado, limpieza y desinfección.
 Informar al área de contratación y de seguridad y salud en el trabajo de la
Empresa de Servicios Públicos de Cajicá posibles casos de contagio entre
sus trabajadores.
 Atender y aplicar medidas disciplinarias a sus trabajadores en caso de
incumplimiento del protocolo de bioseguridad.
 Aportar a la Empresa de Servicios Públicos de Cajicá la documentación que
requiera para comprobar el cumplimiento del protocolo de bioseguridad.
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COMPROMISOS QUE ASUME LA EMPRESA DE SERVIOS PUBLICOS DE
CAJICA S.A. E.S.P. PARA EVITAR EL RIESGO DE CONTAGIO A SUS
TRABAJADORES
1. PLANEACIÓN
Para realizar la planeación de las operaciones de la Empresa se mantiene

actualizada la información sobre la pandemia basada en fuentes oficiales del
Estado Colombiano y consignadas en la Matriz de Requisitos Legales así como en
la Matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos.
Dentro de la planificación del recurso humano requerido por la Empresa se verifican

las necesidades con el fin de asegurar que el número de trabajadores tengan las
competencias requeridas y estén disponibles cuando se necesiten. Esta
planificación se realiza teniendo en cuenta dos componentes: requerimiento y
disponibilidad del recurso humano para atender la demanda de servicios públicos
de aseo, alcantarillado, acueducto y complementarios de la población del municipio
de Cajicá, para lo cual se tendrá presente no solo las demandas actuales y futuras
sino los cambios epidemiológicos de la salud en la región y en el país.
2. DISTANCIA DE SEGURIDAD
Se recomienda evitar aglomeraciones en espacios abiertos y cerrados, definiendo

estrategias que garanticen el distanciamiento físico y minimicen la concentración de
personas en un mismo lugar, tales como: horarios de atención, turnos de operación,
sistemas de reservas.
Aglomeración: toda, concurrencia de personas en espacios cerrados y abiertos en
los cuales no se pueda guardar el distanciamiento físico. También se considera que
existe aglomeración cuando la disposición arquitectónica del espacio y la
distribución de muebles y enseres dificulte o impida dicho distanciamiento .
3. REUNIONES
Se evita realizar reuniones innecesarias en el trabajo.
No se permiten reuniones en grupos en los que no pueda garantizar la distancia

mínima de 2 metros entre la persona. Antes de citar a una reunión se analiza la
necesidad de realizarla de forma presencial, se verifican las condiciones del lugar y
se cumple con el aforo permitido para el sitio.
Durante la reunión se conserva la distancia de seguridad de mínimo 2 metros entre

los asistentes. Los asistentes utilizan de forma adecuada el tapabocas, portan sus
propios elementos (papel, libretas, esfero). Cuando la reunión se realiza dentro de
las instalaciones, al terminar, se desinfecta el mobiliario y los elementos utilizados.
Cuando se realizan reuniones se efectúan en sitios lo suficientemente amplios para

conservar la distancia de seguridad.
4. NORMAS DE OCUPACIÓN Y USO DE INSTALACIONES
Se insta a los trabajadores a continuar no saludándose de mano, abrazo o beso,

procurando así el contacto directo entre ellos.
Además, se motiva a todos los trabajadores a realizar las siguientes prácticas:

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 Lavarse las manos frecuentemente y de forma adecuada (de acuerdo con la

capacitación y señalización sobre lavado de manos) con agua y jabón
durante al menos 20 a 30 segundos. Si el trabajador se encuentra laborando
fuera de las instalaciones, deberá utilizar el gel desinfectante con alcohol al
70% que la empresa dispuso para su protección.
 Garantizar la correcta circulación del aire, en caso de requerir sistema de
ventilación artificial, se recomienda que el sistema trabaje en el modo de
máxima renovación de aire y mínima recirculación y en lo posible garantice
por lo menos 4 renovaciones del volumen ventilado cada hora. Además, que
se inspeccione periódicamente, que los filtros utilizados se cambien de
acuerdo con las recomendaciones del fabricante y los sistemas de conductos
se limpien periódicamente.
 No tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos sin lavar.
 Al toser o estornudar, cubrirse la boca y la nariz con un pañuelo desechable
o utilizar la parte interna del codo. Posteriormente desechar los pañuelos
usados y lavarse las manos con agua y jabón inmediatamente durante al
menos 20 a 30 segundos o utilizar el gel desinfectante.
 Limpiar y desinfectar los objetos y superficies de contacto frecuente como
superficies de trabajo, carros de recolección de residuos, cabinas y sillas de
vehículos, elementos de protección (que permitan humedecerse), puertas y
área interior de lockers, teclados, teléfonos, sillas, llaves, chapas de cajones,
manijas de puertas y demás elementos con los que puedan entrar en
contacto.
 Se evita utilizar elementos, herramientas y equipos de trabajo de otros
trabajadores. Cuando no es posible, los elementos utilizados se limpian y
desinfectan.
 El panel de control del horno microondas dispuesto en la zona de parrilla
deberá desinfectarse antes y después de cada uso utilizando un paño limpio
impregnado con agua y jabón para luego retirarlo con un paño limpio
remojado en agua, posteriormente desinfectarlo con alcohol al 70%.
 Una vez termine la jornada laboral, el personal operativo (mujeres y
hombres) deben continuar haciendo uso por turnos de las duchas ubicadas
cerca a los vestieres, de tal manera que regresen aseados y con ropa limpia
a sus hogares, evitando así posible contaminación.
 Al finalizar la jornada laboral la ropa de trabajo del personal operativo no será
llevada a sus hogares. En su lugar, se dispondrá dentro de las tolvas
ubicadas en la zona de vestieres para que sea llevada a servicio de
lavandería y desinfección por parte del operador contratado.
 En las zonas donde existen vestieres, baños, zonas de estacionamiento de
vehículos compactadores, mini cargador, volqueta, vactor, autos, bicicletas,
motos y carros para aseo de calles y zonas comunes se mantendrá la
distancia de seguridad de 2 mts.
 En todas las zonas comunes (baños, pasillos, escaleras, vestieres, acceso
peatonal y vehicular, etc) es obligatorio uso el tapabocas.
 En las instalaciones de la Empresa, la disposición y distribución de los
puestos y espacios de trabajo así como la circulación de los trabajadores,
contratistas y proveedores garantiza la distancia de seguridad requerida.
 Es obligatorio que cada vez que se ingrese a las instalaciones de la
Empresa, cada persona permita que se le registre la temperatura.
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5. BUENAS PRÁCTICAS DE BIOSEGURIDAD PARA PROTECCIÓN CONTRA EL

CORONAVIRUS Covid-19
En todos los sitios de trabajo se fomenta el lavado de las manos por lo menos cada
tres (3) horas así: al ingreso al trabajo, antes y después de la manipulación de
equipos y herramientas de trabajo; antes de entrar en contacto con alimentos. Para
tal fin en los sitios estratégicos de la Empresa se dispone de dispensadores de gel
antibacterial con alcohol al 70% de concentración, así como de lavamanos dotados
con agua potable, jabón antibacterial y toallas desechables.
La Empresa promueve entre su personal la adopción de medidas tendientes a

evitar el contagio con el coronavirus C ovid-19 no solo dentro del lugar de trabajo
sino también fuera de éste, teniendo presente el comportamiento en la calle, en el
supermercado, en la casa, en el desplazamiento desde o hacia el trabajo, etc.
Medidas de autocuidado. Corresponde a cada persona propender por el cuidado de

sí mismo, de los seres queridos y de la sociedad en general, extremando las
medidas de cuidado si alguno de los miembros de la familia presenta
comorbilidades
asociadas a mayor riesgo de enfermedad grave por Covid-19 y evitando el contacto
con las demás personas, si identifica situaciones de riesgo para la transmisión del
virus o aglomeraciones.
Adicionalmente, se debería aplicar el esquema completo y los refuerzos de la
vacuna, y continuar con el lavado e higiene de manos, distanciamiento físico, uso
de tapabocas y ventilación adecuada.
5.1 LAVADO DE MANOS
La Empresa de Servicios Públicos de Cajicá consciente de que la medida más

efectiva para prevenir el Coronavirus Covid-19 es:
Realizar el lavado de manos Con agua y jabón durante mínimo 20 a 30 segundos:
 Después de entrar en contacto con superficies que hayan podido ser
contaminadas por otra
 Persona (manijas, pasamanos, cerraduras, transporte)
 Cuando las manos están visiblemente sucias
 Antes y después de ir al baño
 Antes y después de comer
 Después de estornudar o toser
 Antes y después de usar tapabocas
 Antes y después de tocarse la cara
Seguido de la dispocion en puntos de desinfeccion para realizar la higiene de
manos con alcohol glicerinado se debe realizar siempre y cuando las manos
estén visiblemente limpias.
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Disponer de los insumos para realizar la higiene de manos, esto es, agua limpia,
jabón y toallas de un solo uso (toallas desechables) para el secado de manos.
Disponer y utilizar alcohol glicerinado mínimo al 60% máximo 95%. Disponer de
alcohol glicerinado en lugares de acceso fácil y frecuente por parte de las personas
usuarias y trabajadoras de cada sector. Instalar recordatorios de la técnica del
lavado de manos en la zona en la cual se realiza esta actividad. Limpiar y
desinfectamos frecuencia los recipientes que dispensan el alcohol glicerinado.
Para la higiene de manos también se deberá tener en cuenta:
Usar alcohol glicerinado mínimo al 60% máximo 95% cuando las manos estén
visiblemente limpias y disponerlo en lugares de acceso fácil y frecuente por parte de las
personas usuarias y trabajadoras de cada sector.
Lavar o higienizar las manos después de usar equipos biométricos o elementos para
toma de huella dactilar debido al riesgo de la transmisión del virus en esas actividades.
 Disponer de los insumos para realizar la higiene de manos, esto es, agua limpia,
jabón y toallas de un solo uso (toallas desechables) para el secado de manos.
 Disponer en áreas comunes de puntos para el lavado frecuente de manos.
 Instalar recordatorios de la técnica del lavado de manos en la zona en la cual se
realiza esta actividad.
Limpiar y desinfectar con frecuencia los recipientes que dispensan el alcohol
glicerinado.
Imagen tomada de: https://www.webconsultas.com/curiosidades/como-lavarse-correctamente-las-manos-14019

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De igual forma ha dispuesto lavamanos portátiles ubicados en sitios estratégicos:
5.2 Código de etiqueta respiratoria
Las normas de etiqueta respiratoria que se promueve en la Empresa incluyen:
 Evitar aglomeraciones
 Disponer de piezas comunicativas a los trabajadores, proveedores y clientes en
la aplicación de la etiqueta respiratoria, que incluye cubrirse la nariz al toser o
estornudar con el antebrazo o con un pañuelo de papel desechable y
deshacerse de él inmediatamente tras usarlo. Abstenerse de tocarse la boca, la
nariz y los ojos.
 En caso de síntomas de resfriado, aislarse en casa, evitar el contacto con
personas y usar tapabocas.
 Al toser o estornudar deben cubrirse la boca y la nariz con un pañuelo
desechable o utilizar la parte interna del codo. Posteriormente desechar los
pañuelos usados y lavarse las manos con agua y jabón inmediatamente durante
al menos 20 segundos o utilizar el gel desinfectante.
 Lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón por al menos 20 o 30
segundos. Si el trabajador se encuentra laborando fuera de las instalaciones,
deberá utilizar el gel desinfectante de manos con alcohol al 70% que la empresa
dispuso para su desinfección.
Imagen tomada de: http://www.elaandalucia.es/WP/tienes-ela-vacunate-la-gripe/por-que-se-debe-estornudar-

sobre-el-brazo-3/
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5.2.1 Uso adecuado del tapabocas
 Uso de tapabocas obligatorio en personas mayores de 2 años, sin importar el
avance de la vacunación y debería usarse de manera permanente el tapabocas
quirúrgico.
 También será exigible el uso del tapabocas en los lugares cerrados de las áreas
metropolitanas, zonas conurbanas definidas en cada departamento y en los
municipios, con una cobertura de vacunación con esquema completo menor al
70%, y una cobertura en dosis de refuerzo menor al 40%. Para los municipios
conurbanos y áreas metropolitanas se tendrá en cuenta la cobertura de la
ciudad principal.
 En espacios cerrados el uso del tapabocas es obligatorio.
 Se recomienda el uso permanente del tapabocas quirúrgico en personas con
comorbilidades, cuadros respiratorios, así como en no vacunadas.
 El uso correcto del tapabocas, esto es, cubriendo nariz y boca, es
fundamental para evitar el contagio; igualmente, es muy importante retirarse
el tapabocas evitando el contacto con zonas contaminadas o dispersión del
agente infeccioso. Ajustar el tapabocas, si tiene elásticos, por detrás de las
orejas; si es de tiras se debe atar por encima de las orejas en la parte de
atrás de la cabeza y las tiras de abajo, por debajo de las orejas y por encima
del cuello.
 El tapabocas se puede usar durante 8 horas de manera continua, siempre y
cuando no esté roto, sucio o húmedo, en cualquiera de esas condiciones
debe retirarse, eliminarse y colocar uno nuevo.
 Los tapabocas no se deben dejar sin protección encima de cualquier
superficie, por ejemplo, mesas, repisas, escritorios equipos entre otros por el
riesgo de contaminarse.
5.2.2 Forma adecuada de retirarse tapabocas, protectores respiratorios y
guantes
 Se capacita al personal para enseñarle la forma correcta para retirarse estos

elementos, así: quitarse el tapabocas o el protector respiratorio por detrás de la
cabeza sin tocar la parte delantera de estos elementos, desecharlos
inmediatamente en un recipiente cerrado y lavar las manos con agua y jabón o
con un desinfectante a base de alcohol, de acuerdo con el protocolo difundido
por el Ministerio de Salud Nacional para lavado de manos.
 Para evitar su reutilización se debe cortar con unas tijeras la parte central del
tapabocas.
 Los tapabocas y guantes deben ir separados en doble bolsa de color negra que
no debe ser abierta por el personal que realiza el reciclaje de oficio, además,
deben estar separados de los residuos aprovechables tales como papel, cartón,
vidrio, plástico y metal desocupados y secos, que van en bolsa blanca.
 Elimine los guantes y paños en una papelera después de usarlos, si sus guantes
son reutilizables, antes de quitárselos lave el exterior con el mismo desinfectante
limpio con que realizó la desinfección de superficies, déjelos secar en un lugar
ventilado.
Fuente: Organización Mundial de la Salud
5.3 Medidas adicionales de prevención, limpieza y desinfección en áreas

operativas y administrativas para reducir exposición y contagio con el
coronavirus Covid-19
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 Se dispone de gel antibacterial y/o alcohol glicerinado en todas las áreas de

proyectos, zonas de almacenamiento de materiales y elementos requeridos,
vistieres y áreas de trabajo.
 Se han dispuesto lavamanos portátiles en los proyectos que así lo requieren,
dotados con agua potable, jabón antibacterial y toallas desechables.
 En sitios estratégicos de oficina y proyectos se han instalado dispensadores con
gel antibacterial y alcohol al 70%.
 Dentro del botiquín utilizado en los proyectos o en la oficina existe suficiente
stock de tapabocas, caretas o monogafas, guantes látex (para cuando se
requiera), y toallas de manos desechables y ecológicas.
 Se entrega al personal el kit de aseo y desinfección individual, efectuando
reposición, que consta de:
 Gel antibacterial… 250 ml aproximadamente.
 Alcohol glicerinado al 70%... 250 ml aproximadamente.
 Jabón líquido… 250 ml aproximadamente
 Tapabocas (protector respiratorio para personal operativo) hace parte de
la entrega semanal rutinaria a los operarios o personal administrativo.
 Careta acrílica traslúcida o monogafas (para quienes aplica dependiendo
de su actividad)
 Todas las medidas de prevención y control al interior de los espacios de trabajo

en los proyectos y oficina se aplican de igual manera para visitantes,
proveedores y clientes.
 Tanto en la oficina como en los carros compactadores existen botiquines que
contienen gasa estéril, esparadrapo de tela, bajalenguas en madera, guantes de
látex, vendas elásticas, algodón, yodopovidona, solución salina, termómetro,
alcohol antiséptico y tapabocas desechables y reutilizables.
 Si se requiere, se aumentará el suministro de guantes y tapabocas para
garantizar la protección de los trabajadores.
 El área de seguridad y salud será la encargada de el seguimiento de suministro
de botiquines de manera anual.
 El lavado general de baños se realiza 5 días hábiles, utilizando jabón, hipoclorito
de sodio como agente desinfectante de sanitarios, lavamanos, paredes, puertas,
espejo, chapas y dispensadores de papel, toallas, jabón.
 Desinfectar los objetos personales como gafas, celulares, etc., de forma
frecuente y no prestarlos.
 Evitar el intercambio de elementos de trabajo y equipos de protección personal
con otras personas.
5.4 Uso de los productos químicos

Antes de iniciar cualquier proceso de desinfección donde se utilicen productos
químicos, se revisan las instrucciones del rótulo dispuesto en cada empaque y/o
envase. Además, se cuenta con la información acerca de los riesgos del producto y
sus mecanismos de control en caso de contacto accidental, la cual está presente en
la hoja de seguridad de cada sustancia a emplear. Se le motiva al personal para
que antes de manipularse un producto químico no se haga sin contar con la
información sobre medidas de prevención, así como con los elementos de
protección personal (máscara contra gases y vapores, protección para la cara,
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monogafas de seguridad, guantes de seguridad en nitrilo con manga larga, botas de
seguridad; delantal en poliéster, antiestático uniforme antifluido y de protección
química).
Los productos que son re envasados deben poseer la respectiva etiqueta de
identificación productos químicos SGA Cod.ADSSTFO-75 VERSION 2:
6. RECOMENDACIONES PARA TENER PRESENTE EN EL HOGAR

A través del programa de capacitación se motiva al personal para adoptar buenas
prácticas de bioseguridad siguiente protocolos de ingreso y salida de sus hogares,
así:
6.1 Al salir de la vivienda
 Estar atento a las indicaciones de la Alcaldía Municipal sobre restricciones a

la movilidad y acceso a lugares públicos, y acatarlas.
 Visitar solamente aquellos lugares estrictamente necesarios y evitar
aglomeraciones de personas.
 No saludar con besos, ni abrazos, ni dar la mano.
 Restringir las visitas a familiares y amigos si alguno presenta cuadro
respiratorio.
 Utilizar también el tapabocas en lugares cerrados donde no se pueda contar
con la distancia de seguridad (2 metros) entre personas, incluyendo
transporte público, supermercados, bancos, panaderías, entre otros.
 Limpiar con paño limpio y alcohol las puertas, llaves, manubrios, volante,
timón, pito y sillas del vehículo que utilice.
 Seguir también las siguientes recomendaciones que se encuentran
dispuestas en algunos sitios estratégicos de la Empresa:
6.2 Al regresar a la vivienda

 Evitar entrar en contacto físico con cualquier elemento de la vivienda.
 Si ingresa algún paquete, desinfectarlo.
 Retirar los zapatos a la entrada y lavar la suela con agua y jabón.
 Separar ropa de trabajo de las prendas personales.
 Antes de tener contacto la familia, cambiarse de ropa.
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 Depositar la ropa sucia en una bolsa cerrada para posteriormente lavarla con
agua y jabón.
 Separar la ropa de trabajo de las prendas personales.
 No sacudir las prendas de ropa antes de lavarlas para minimizar el riesgo de
dispersión del virus a través del aire.
 Cuando se lava la ropa en la lavadora el agua debe estar a más de 60
grados centígrados. Cuando se lava a mano, el agua debe estar lo
suficientemente caliente y la ropa debe secar por completo.
 No se debe reutilizar la ropa sin antes lavarla.
 De acuerdo a los protocolos del Ministerio de Salud y Protección Social lavar
con abundante agua y jabón las manos, cara, cuello, orejas, brazo,
antebrazo, manos y cualquier zona del cuerpo que haya estado en contacto
con el ambiente exterior.
 Evitar saludar con beso, abrazo y dar la mano y buscar mantener siempre la
distancia de seguridad entre personas (2 metros).
 Se deben desinfectar con alcohol o lavar con agua y jabón los elementos que
han sido manipulados fuera de la vivienda.
 La casa debe mantenerse siempre ventilada, limpia y desinfectada cada
área, objetos y superficies.
 La limpieza y desinfección debe realizarse teniendo presente: el retiro de
polvo, limpieza en húmedo utilizando agua y jabón, enjuague con agua
potable, secado con paño limpio, desinfección utilizando desinfectante a
base de hipoclorito de sodio en elementos que no se corroan o alcohol al
70%.
 No se debe fumar dentro de la vivienda.
 Al toser o estornudar se debe cubrir la boca y nariz con el antebrazo, o toser
utilizando un pañuelo desechable el cual debe disponerse dentro de
recipiente de residuos cerrado. Al terminar este proceso deben lavarse las
manos agua y jabón.
 Para el caso de las mascotas que requieren de paseo diario, antes de
ingresar a la vivienda el responsable deberá mantener un kit para la
mascota, el cual debe estar compuesto por: agua limpia, jabón, toallas
desechables con el fin de limpiar y secar al animal antes de ingresar a la
vivienda.
 Si en la vivienda existe alguna persona con síntomas de gripa, tanto esta
persona como los demás ocupantes de la casa deben utilizar tapabocas
permanentemente.
 Cuando se conviva con un familiar que presente síntomas de coronavirus
Covid-19, se debe notificar a la EPS donde se encuentre afiliado.
 Seguir también las siguientes recomendaciones que se encuentran

dispuestas en algunos sitios estratégicos de la Empresa:
7. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN
7.1 Protección del personal que realiza la limpieza y desinfección de áreas

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El personal que efectúa limpieza y desinfección de instalaciones y del espacio para

atención al público continuará portando tapabocas y/o protector respiratorio, gafas
de seguridad, guantes de caucho, calzado de seguridad, de acuerdo a las
características del proceso a realizar (limpieza o desinfección).
Se deben limpiar y desinfectar todas las superficies con las que la persona ha
estado en contacto, incluyendo:
 Todas las superficies y objetos con las cuales puedan estar en contacto los
usuarios y trabajadores.
 Todas las áreas de alto contacto potencialmente contaminadas como baños,
chapas de puertas, teléfonos y otros.
 Estas labores se dejarán registradas en los formatos de limpieza y

desinfección correspondientes en baños, oficinas, zonas comunes/BBQ,
duchas hombres, duchas mujeres, estacionamiento y carros escobitas, estos
se ubicarán en cada una de las áreas asignadas, y se realiza su respectivo
seguimiento al personal encargado, con la siguiente codificación:
AREA NOMBRE FORMATO CODIGO

Baños Control limpieza y desinfección de baños ADSSTRE-62
Oficinas Control limpieza y desinfección Oficinas ADSSTRE-65
Zonas Control limpieza y desinfección Zonas ADSSTRE-64
comunes/BBQ comunes y BBQ
Duchas Control limpieza y desinfección Baños y ADSSTFO-71
Hombres duchas hombres
Duchas Mujeres Control limpieza y desinfección Baños y ADSSTFO-70
duchas mujeres
Estacionamiento Control limpieza y desinfección ADSSTFO-72
carros escobitas Estacionamiento carros escobitas
7.2 Elementos de protección personal requeridos para realizar labores de

limpieza y desinfección
 Guantes de caucho calibre 25, manga larga.

 Protector respiratorio
 Se debe tener presente que los guantes deben retirarse de forma
simultánea. Al terminar deberá aplicar el protocolo de lavado de manos.
7.3 Procedimiento de limpieza y desinfección de instalaciones y elementos
En todas las áreas de la Empresa de Servicios Públicos de Cajicá (las oficinas,

zonas de vestieres, almacén, zona de archivos, zona de atención a usuarios,
escaleras, baños, sala de juntas, áreas comunes etc), se aplica el procedimiento
general de limpieza y desinfección a realizarse tres veces por semana con días
intercalados y en tres tiempos:
a. Lavado
b. Enjuague y secado
c. Desinfección con productos eficaces contra el virus
 Se tienen en consideración las características de cada superficie de trabajo

(superficies lisas, porosas, blandas, textiles, metálicas, etc.) y los elementos
de limpieza necesarios para realizarla.
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 La limpieza y desinfección de las instalaciones de la Empresa (oficinas,
baños, sala de juntas, almacén, vestieres, archivo, atención a usuarios,
zonas comunes y demás) se realiza diariamente y se concentra de manera
especial en las superficies de contacto que se toquen con mayor frecuencia
ya que son puntos potenciales de contención, ante una posible presencia del
virus.
 Las superficies de trabajo se limpian y desinfectan diariamente.
 Se utilizan paños húmedos para limpiar las paredes, los pisos y las demás
superficies reduciendo al mínimo las labores de barrido con escoba y de
retiro de polvo en seco, para reducir que se suspendan los microorganismos
y el polvo.
 En cuanto a la limpieza y desinfección diarias, se procede a limpiar con paño
limpio, agua y jabón las superficies que estén ubicadas en sitios más altos,
para luego continuar la limpieza hacia abajo, dejando para el final el piso. Se
emplea un paño diferente para realizar la limpieza en las superficies
frecuentemente manipuladas y por ende con mayor probabilidad de estar
contaminadas.
 La limpieza inicia con la remoción de materia orgánica e inorgánica, con el
uso de detergentes y mediante fricción. Posteriormente se enjuaga con agua
para eliminar la suciedad por arrastre. Se utiliza agua para retirar el producto
utilizado para la limpieza y así eliminar la suciedad de las superficies de
contacto, preparando así las superficies limpias para la desinfección. Para
que el agente desinfectante sea eficaz, primero se retirar el producto de
limpieza utilizado.
 Para la desinfección se emplea hipoclorito de sodio al 0.1% (dilución 1:50 si
se usa cloro doméstico a una concentración inicial de 5%). El uso de
hipoclorito de sodio requiere una concentración mínima de 0.21% para ser
efectiva en reducción en >3 log. La dilución que se recomienda en la
literatura es hipoclorito al 5% 1: 100 llevada a una concentración final de
0.05%, por lo cual se sugiere una dilución de 1: 50.
 En las superficies que podrían ser dañadas por el hipoclorito de sodio, se
utiliza una concentración de alcoholo al 70%.
 Cada vez que se inicia un procedimiento de limpieza en una oficina o lugar
diferente se utilizan traperos y paños limpios y desinfectados.
 Los elementos e implementos utilizados para la limpieza se procuran que
sean exclusivos para cada área y se deben desinfectar entre un ambiente y
otro y al finalizar el proceso.
 Cuando se requiere, se aumenta la frecuencia de limpieza de las
instalaciones de la Empresa.
 Los baños continuarán contando con dispensadores de jabón y de gel
antibacterial o con alcohol al 70% para el lavado y desinfección de las
manos. Así como con toallas desechables para el secado de manos.
 Los sitios de trabajo cuentan con adecuada y permanente ventilación.
7.4 Limpieza y desinfección de vehículos
La Empresa ha implementado las medidas de limpieza y desinfección interna y

externa de los vehículos con los cuales se prestan los servicios, procedimientos que
se aplican antes, durante y después de conducir el vehículo, así:
 La limpieza y desinfección de las cabinas de los vehículos utilizados para la

prestación de servicios por parte de la Empresa son responsabilidad del
conductor de los mismos, para lo cual cuentan con los elementos de
protección individual descritos anteriormente para la prevención del contagio
contra coronavirus Covid-19.
Cod: ADSSTPT-04
Cod : EPC-PAIA
Fecha:16/01/2015
 Una vez termina la jornada laboral, el conductor procede a realizar una
limpieza más profunda del espacio interior que utiliza, mediante el uso de
una toalla o paño limpio para remover con agua y jabón la suciedad, luego
pasar un paño limpio humedecido con agua para retirar los residuos y por
último con otro paño limpio impregnado con alcohol o con hipoclorito de
sodio disuelto en agua potable desinfectar estas áreas. Se les recomienda
limpiar y desinfectar todas las superficies internas, sobre todo en las zonas
que han estado en contacto con pasajeros.
 Antes de poner el vehículo en marcha, los conductores realizan una limpieza
de los espacios que se manipulan frecuentemente: el volante, la palanca de
cambios, las ventanas, los apoyabrazos, las manijas de las puertas, la
pantalla multimedia, etc.
 Con el fin de evitar que el filtro de aire del vehículo se mantenga sucio e
intensifique la concentración del coronavirus se realiza regularmente el
mantenimiento y la limpieza siguiendo las instrucciones del manual del
fabricante.
 Para los automóviles particulares la indicación es mantener las ventanas
abiertas para permitir una mejor ventilación.
 Durante el recorrido cuando el vehículo lleva más de un ocupante se utiliza
tapabocas, gel antibacterial y alcohol al 70% para complementar la
protección, además, se les recomienda evitar llevarse las manos al rostro,
tomar dinero o comer dentro del vehículo.
 Los vehículos son aspirados en su interior, tomando siempre las medidas de
seguridad adecuadas. Esto incluye el aspirado de alfombras, elemento
donde se apoyan los pies y que, por ende, acumula gran cantidad de
suciedad. Esta actividad se realiza en el centro de lavado autorizado.
 Cuando el vehículo es de uso compartido y otra persona lo hayan utilizado
antes, se procede a aplicar el procedimiento de limpieza y desinfección de su
interior, desinfectando de manera profunda desde el momento en que el
conductor ingresa al vehículo.
7.5 MEDIDAS PREVENTIVAS PARA USUARIOS DE VEHÍCULOS DE LA

EMPRESA O PARTICULARES, MOTOCICLETAS Y BICICLETAS
 Antes de ingresar al vehículo se abren las puertas para permitir que se

ventile el interior durante 5 minutos.
 En trayectos cortos, se promueve el desplazamiento a pie desde y hacia la
empresa.
 Se ha recomendado al personal utilizar transporte alternativo de uso
individual como bicicleta y motocicleta (sin parrillero), con elementos de
protección y seguridad de uso exclusivamente personal.
 En motos y bicicletas se evita viajar y transitar con más de una persona (no
parrilleros).
 Los vehículos en la medida de lo posible se mantienen ventilados y con las
ventanas abiertas.
 Se ha instruido a los conductores para que desinfecten con regularidad las
superficies con las que tienen contacto frecuente como son las manijas,
volante, palanca de cambios, hebillas del cinturón de seguridad, radio,
comandos del vehículo, llaves; en motos y bicicletas: casco, guantes, gafas,
rodilleras, chaquetas, manubrios, etc; con agua y jabón y con alcohol.
 Dentro de los vehículos sus ocupantes mantienen la distancia mínima
recomendada (por ejemplo, el pasajero debe ir en la parte de atrás) y utilizar
tapabocas.
 Se desinfectan los elementos de seguridad, como cascos, gafas, guantes,
rodilleras, botas, entre otros.
Cod: ADSSTPT-04
Cod : EPC-PAIA
Fecha:16/01/2015
 Cuando viaja más de un ocupante dentro de los vehículos utilizados para
desplazarse hacia o dentro del trabajo, los ocupantes utilizan mascarilla
respiratoria o tapabocas.
 Para casos en los que se utiliza transporte público para llegar o salir del
trabajo, se siguen las recomendaciones del Ministerio de Transporte evitando
viajar cerca a los ocupantes del vehículo, es decir, conservando la distancia
de seguridad, utilizando tapabocas, desinfectando las manos con gel
antimaterial, aplicando alcohol al 70% para desinfectar las manos después
de entrar en contacto con cualquier objeto o superficie. Asimismo, evitan
llevarse las manos a la cara.
7.6 DESINFECCIÓN MAQUINARIA, HERRAMIENTA Y EQUIPO
Para mantener siempre limpios los equipos, maquinaria y herramienta se le indica

al personal que deben desinfectarlos antes y después de la jornada laboral,
dependiendo la necesidad.
Se sensibiliza constantemente al personal mediante recordatorios visuales o

audibles para el desarrollo óptimo de la limpieza y desinfección de los equipos,
maquinaria y herramienta al ingresar y salir de las zonas almacenamiento
o bodega.
Se debe procurar en todo momento que el personal tenga herramienta manual

propia para el desarrollo de su labor; pero en caso de ser compartida esta deberá
ser desinfectada previamente.
Previo a la desinfección de los equipos, maquinaria o herramienta se efectúa un

proceso de limpieza de superficies, mediante la remoción de material orgánico e
inorgánico, usualmente mediante fricción, con la ayuda de detergentes, enjuagando
posteriormente con agua para eliminar la suciedad y posible foco de contagio por -
19.
Se realiza desinfección de los equipos, maquinaria o herramienta con la aplicación

de productos desinfectantes domésticos (alcohol antiséptico o hipoclorito de sodio)
a través del uso de rociadores, ubicados en el área de parqueadero de motos y
cuartos de podas y alcantarillado.
8. ELEMENTOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL
La empresa continúa cumpliendo con su deber de entregar los elementos de

seguridad certificados y requeridos para la protección de sus trabajadores
dependiendo de los riesgos asociados a sus labores, así como protectores
respiratorios y/o tapabocas para prevenir el contagio con el virus -19.
Para trabajadores que cumplen las funciones de atención al usuario por ventanilla
utilizan visor de seguridad y guantes de seguridad cuando se requiere entregar o
recibir documentos, elementos o equipos de o para los usuarios, aunque existe
protección mediante lámina de vidrio de aprox.5 mm para evitar el contacto directo
entre usuario y trabajador. Adicionalmente se ha dotado a cada trabajador con gel
antibacterial y alcohol al 70%.
Se promueve en los trabajadores para que los elementos de protección individual

no desechables utilizados para la realización de las actividades laborales sean
lavados y desinfectados antes de ser almacenados en un área limpia y seca
Cod: ADSSTPT-04
Cod : EPC-PAIA
Fecha:16/01/2015
Los elementos de protección individual utilizados para la protección contra el

contagio con coronavirus -19, se sitúan dentro de una caneca dispuesta para tal fin
(recipiente plástico, con tapa, con doble bolsa negra en su interior, señalizado).
Se realiza entrega a los operarios de las áreas de aseo, acueducto y alcantarillado,

kit de desinfección, el cual contiene recipientes personales de alcohol al 70% y gel
antibacterial, rotulados adecuadamente. Los operarios podrán acercarse al almacén
a llenar los recipientes quincenalmente. Cada vez que se realice la entrega del kit
se deberá diligenciar el siguiente formato “entrega de kit de desinfección, Cód.
ADSSTRE-63”:
9. DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE AUTOCUIDADO
El área de Seguridad y Salud en el Trabajo de La Empresa de Servicios Públicos de

Cajicá continua con el proceso de difusión a sus trabajadores propios y de
empresas contratistas sobre las normas de bioseguridad para tener presente en el
desarrollo de las actividades laborales antes, durante y después de éstas para
prevenir el contagio con el coronavirus Covid-19. Para ello cuenta la Empresa
cuenta con mecanismos de comunicación tales como televisores, carteleras, chat
de whatsapp, correos electrónicos, folletos, publicaciones, requeridos por el decreto
1072 de 2015.
De igual manera, se refuerza el programa de capacitación con temas relacionados

con el uso, mantenimiento y almacenamiento seguro de los elementos de
bioseguridad; buenas prácticas de bioseguridad y autocuidado personal;
procedimientos de limpieza, desinfección, uso y retiro de los elementos protección
individual y su desinfección o eliminación; lavado y desinfección de las manos,
entre otros.
Además de lo anterior y atendiendo lo sugerido en la Resolución 666 de 2020, se

recomienda a todo el personal propio y de empresas contratistas que cuenten con
celulares de tecnología inteligente, el registro y uso de la aplicación CoronApp.
También todas aquellas personas quienes ingresen a las instalaciones de la

empresa las cuales cuenten con sintomatología asociada a cuadros respiratorios o
covid-19 deberán responder la encuesta “Auto-reporte de condiciones de salud”
establecida por la Empresa dispuesta en códigos QR situados en puntos
estratégicos o con la aplicación de google que también se divulga por vía
WhatsApp, para realizar seguimiento o avance de los síntomas así mismo realizar
el debido protocolo de bioseguridad exhaustivamente.
Cod: ADSSTPT-04
Cod : EPC-PAIA
Fecha:16/01/2015
10. AVISOS DE PREVENCIÓN
Se han instalado avisos de prevención en lugares estratégicos de las instalaciones

y también se difunden a través del espacio generado en el chat con el fin de
informar a los trabajadores, contratistas, proveedores y visitantes sobre la
necesidad de seguir normas de prevención contra el contagio con el coronavirus
Covid-19. Estos son algunos ejemplos:
Cartilla de prevención:
Cod: ADSSTPT-04
Cod : EPC-PAIA
Fecha:16/01/2015
Avisos motivando a la prevención:

Cod: ADSSTPT-04
Cod : EPC-PAIA
Fecha:16/01/2015
11. ZONA DE CUIDADO EN SALUD ó DE AISLAMIENTO
En las instalaciones de la Empresa se destinó un espacio ubicado en el costado sur

del 1er piso, cerca al área de parqueo de vehículos para aislar a trabajadores que
puedan presentarse con alguna sintomatología relacionada con el Covid-19,
mientras se reciben las indicaciones para su manejo por parte de del profesional de
la salud de Arl o Eps. Este espacio cuenta con dos sillas, tapabocas desechables,
guantes desechables, monogafas de seguridad, gel antibacterial y alcohol al 70%
de concentración.
12. MEDIDAS A TENER PRESENTE CUANDO SE DETECTEN CASOS

SOSPECHOSOS O DE CONTAGIO POR COVID-19 EN EL PERSONAL DE LA
EMPRESA
Se considera caso sospechoso cuando un empleado presenta algún síntoma

relacionado en la encuesta diaria de Auto reporte, está identificado como contacto
estrecho de un paciente con COVID-19 confirmado, o presenta sintomatología
asociada a cuadro respiratorio,
una temperatura elevada durante el control de ingreso en la empresa.
Por otro lado, los casos confirmados de contagio se validarán con el soporte de la
prueba diagnosticada POSITIVA para Covid-19 o Certificado de asilamiento por 7
días dado por su EPS siendo así su sintomatología asociada a síntomas gripales.
Dicho lo anterior se disponen a continuación los pasos a seguir para responder

oportunamente ante casos sospechosos y confirmados
1. Se implementa un sistema de vigilancia epidemiológica mediante el formato

de seguimiento de casos COVID-19 donde se identificarán por áreas,
complementado con el monitoreo de síntomas y contactos estrechos.
2. Cuando se detecte un caso sospechoso y se identifique el empleado, se
debe proceder con su aislamiento preventivo en la zona ubicada en la parte
posterior de las instalaciones y dependiendo la gravedad del caso se
direccionará por parte de la empresa a su hogar (mientras se define
conducta médica) o en caso extremo al Hospital.
3. Si el empleado reporta síntomas mientras se encuentra en su hogar, se le
indicara permanecer en aislamiento, y se verificara que no asista a la
empresa hasta no contar con orientación médica.
4. El área de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa direccionara al
empleado a la orientación médica con las entidades de salud según
corresponda, o con el Ministerio de Salud al (192).
Cod: ADSSTPT-04
Cod : EPC-PAIA
Fecha:16/01/2015
A continuación, se relacionan las líneas de información de las entidades
promotoras de salud que se deben publicar en un lugar visible de las
instalaciones, para realizar el reporte de cualquier caso
LINEAS DE INFORMACION Y ATENCION EPS

CORONAVIRUS – COVID 19
ALIANSALUD 7568000 – OPCIÓN 5

COOMEVA 018000930779 – OPCIÓN 8
COMPENSAR 4441234 – OPCIÓN 1
CONVIDA 3232297975
ECOOPSOS 5190342 - 5190088
FAMISANAR 4431830 OPCIÓN 1
MEDIMAS 6510777
NUEVA EPS 018000954400 ó 3077022
SALUD TOTAL 4854555 – OPCIOÓN 1
SANITAS 3759000
SURA EPS 4897941
5. Realizar la desinfección de equipos, áreas y elementos con los cuales la
persona tuvo contacto directo o constante. El personal que realice esta
actividad debe tener en cuenta los requerimientos establecidos para la
limpieza y desinfección mencionados en el Ítem 7.
6. Si se presenta un caso sospechoso que se relacione con una exposición

ocupacional se debe informar y solicitar orientación con la ARL.
7. Realizar seguimiento y acompañamiento telefónico diario al empleado (Área

SST) para monitorear su evolución durante el proceso de atención.
8. Realizar acompañamiento telefónico diario al empleado, verificando el

cumplimiento de las recomendaciones médicas y esperar resultado de la
prueba para COVID-19:
a. Caso sospechoso con resultado Negativo:

Soporte del resultado de la prueba para reincorporar el empleado.
b. Resultado de la prueba Positivo:

Continuar medida de aislamiento, y acompañamiento diario hasta tener
indicación de alta por la aseguradora.
9. Proceder con la identificación y relación de contactos estrechos del caso

positivo, teniendo como periodo de búsqueda los 14 días anteriores a la
prueba positiva, para relacionarlos en el cuadro epidemiológico covid-19:
10. Cada contacto estrecho debe ser manejado como un nuevo caso
sospechoso
11. Solicitar al empleado el certificado de incapacidad (por email o WhatsApp).Al

momento de contar con alta médica que indique levantamiento de
aislamiento, proceder con la reincorporación laboral
Cod: ADSSTPT-04
Cod : EPC-PAIA
Fecha:16/01/2015
12. Para casos en que conviva con un familiar que presente síntomas de
coronavirus Covid-19, se debe notificar a la EPS donde se encuentren
afiliados.
13. Se realizará seguimiento de síntomas reportados por los trabajadores

síntomas y se verificará el diligenciamiento auto- reporte, esto mediante
formatos “seguimiento reporte síntomas” y “seguimiento diligenciamiento
auto reporte”.
Formato seguimiento reporte síntomas
Formato seguimiento diligenciamiento auto-reporte
Cod:ADSSTRE-91
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD INTEGRADO
Cod : EPC-PAIA
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
PROCEDIMIENTO INSTALACION ACOMETIDAS NUEVAS
Fecha: 11/05/2021
SEGUIMIENTO DILIGENCIAMIENTO AUTOREPORTE
Fecha:16/01/2015
Ve rsion:02 Versión: 01
Nombres y Apellidos del Trabajador No.de Docum ento
N O D ILIG . N O D ILIG. N O D ILIG. N O D ILIG.

N O D ILIG. N O D ILIG . N O D ILIG. N O D ILIG. N O D ILIG. N O D ILIG. N O D ILIG. N O D ILIG.
DE 5 DE 5 DE 5 DE 5
3 V EC ES 4 V EC ES 3 V EC ES 4 V EC ES 3 V EC ES 4 V EC ES 3 V EC ES 4 V EC ES
V EC ES V EC ES V EC ES V EC ES
PERSONA RESPONSABLE DE REALIZAR EL CONTROL

Nombres y Apellidos: MARIA FERNANDA JIMENEZ MENDEZ
13. INGRESO DE TRABAJADORES, VISITANTES, PROVEEDORES Y

CONTRATISTAS
 Cada vez que requieran ingresar visitantes, proveedores y contratistas a las

instalaciones de la Empresa de Servicios Públicos de Cajicá es necesario
que la persona a visitar autorice su ingreso de forma telefónica y se acerque
hasta la recepción para compartir la encuesta de condiciones de salud y
guiar a esa persona en caso de tener sintomatología.
 Previo al ingreso a todo visitante, proveedor y contratista se le deberá tomar

su temperatura y registrarla en los formatos asignados según corresponda
expuestos a continuación:
Cod: ADSSTPT-04
Cod : EPC-PAIA
Fecha:16/01/2015
Contratistas, “Seguimiento a ejecución del protocolo de bioseguridad para

prevenir el contagio con covid-19, Cód. ASSTRE-67”:
Visitante/Proveedor: “Registro de temperatura de visitantes, Cod. ADSSTRE-66”:
14. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
Las Direcciones de áreas y coordinación con la Gerencia tienen la potestad de

determinar la necesidad de aislar al personal a cargo en caso de que se considere
necesario, así como de establecer medidas adicionales relacionadas con la
prevención del contagio con el coronavirus Covid-19. De igual manera, acordarán la
necesidad de implementar horarios flexibles para disminuir la concentración de
trabajadores en los sitios de trabajo y así reducir el riesgo de exposición.
15. RESPONSABILIDAD DE LOS TRABAJADORES
 Los trabajadores de la Empresa serán responsables de cumplir con los

protocolos de bioseguridad adoptados e implementados por la empresa
durante el tiempo que permanezcan en las instalaciones del lugar de trabajo
y en las actividades que desarrollen.
 Con el fin de que se adopten las medidas sanitarias correspondientes, los
trabajadores de la Empresa deberán reportar a su superior inmediato de
forma oportuna cualquier caso de contagio que se llegase a presentar en su
lugar de trabajo o su familia.
 Es deber de los trabajadores adoptar las medidas de cuidado para su salud.
 Los trabajadores deben reportar oportunamente a su superior inmediato las
alteraciones que puedan sufrir su salud y en especial, aquellas relacionadas
con síntomas de enfermedad respiratoria.
 Los trabajadores no deben compartir elementos ni equipos entre ellos.
 En casos donde se requiera realizar movimiento de productos entre
trabajadores, la persona que reciba el insumo deberá usar los guantes de
dotación definidos para la protección en el proceso productivo.
 Cuando se utilice de manera rutinaria las mascarillas de protección facial o
gafas protectoras se debe tener en cuenta la limpieza y desinfección.
 La colocación y retiro de los elementos de protección personal debe
realizarse de acuerdo con el contenido en el protocolo adoptado por la
Resolución 666 del 2020, el cual se explica a los trabajadores.
16. MANEJO DE LA DOTACIÓN DEL PERSONAL

Cod: ADSSTPT-04
Cod : EPC-PAIA
Fecha:16/01/2015
Se entregarán 3 uniformes para trabajo a personal operativo (una vez se regule la

apertura de empresas textiles y de confección), con el fin de que cada dos días y
una vez terminen las labores, sean entregados para su lavado a temperatura de al
menos 60 grados centígrados, con detergentes y desinfectantes por parte del
proveedor de este servicio.
17. MANIPULACIÓN DE INSUMOS Y PRODUCTOS
La limpieza y desinfección de los insumos y/o productos adquiridos a terceros debe

realizarse de forma inmediata tan pronto se reciben, de igual forma se debe
proceder cuando son entregados a personal interno de la empresa o enviados por
mensajería.
Para tales acciones es necesario seguir las siguientes instrucciones:
 La empresa se asegura de que el proveedor de insumos y productos cumple

los protocolos de bioseguridad establecidos por el Ministerio de Salud y
Protección Social.
 Cuando se reciben productos, se desinfectan al momento de recibirlos para
proceder a manipularlos o a entregarlos a empleados.
 Se garantizan las condiciones de higiene a través de la desinfección de éstos
a todos los productos que sean recibidos.
 Se evita el contacto físico entre personas también durante el movimiento de
materiales y productos que puedan llegar o salir.
 Cuando se requiere almacenar los productos, se guardan en lugares
protegidos del contacto con personas ajenas al sitio.
 Para casos en donde se utilizan sustancias químicas, se mantienen
disponibles las hojas de datos de seguridad para quienes las requieran.
 Se asegura la visibilidad del rotulado de los productos químicos utilizados
para el desarrollo del protocolo de bioseguridad incluyendo (envases de
detergentes, jabones, desinfectantes).
 No se re envasan productos en envases que puedan confundir al personal
de servicio generales o a los trabajadores que los manipulen.
 Si es necesario preparar diluciones de sustancias químicas, éstas se deben
rotular de acuerdo con la siguiente etiqueta:
18. ENTREGA, CARGA Y DESCARGA DE MATERIALES
Para manipulación de documentos (ejemplo: certificaciones, facturas), materiales

de almacén o cualquier elemento con el que haya que interactuar en el contacto
con proveedores, se utiliza o protector respiratorio según corresponda. De igual
manera:
 No solo al ingresar al almacén sino en todo momento se debe utilizar

protección respiratoria según corresponda a la actividad a desarrollar.
 Se evita tocar la cara entre la recepción del material, paquete, etc. y el
lavado de manos. Es importante continuar realizando lavado de manos
adecuado a la posterior a la manipulación de cualquier material externo.
 Todo material, paquete o documentos que es recibido en el almacén, en la
zona de atención a usuarios, o en la recepción de la oficina es desinfectado
con alcohol de inmediato.
 Se promover la entrega digital y electrónica de los documentos que lo
permiten.
Cod: ADSSTPT-04
Cod : EPC-PAIA
Fecha:16/01/2015
 Se exige al personal que carga materiales desde o hacia el almacén que
cuente con tapabocas (o protector respiratorio según aplique), gafas y
guantes. Antes y después de este proceso se les insiste en desinfectarse con
gel antibacterial dispuesto en varios sitios de fácil acceso.
 Antes de descargar material en el almacén se desinfecta el área donde se
hará la recepción de materiales.
19. MANEJO DE RESIDUOS
Los residuos derivados de las tareas de limpieza y desinfección se eliminan como

residuos sólidos asimilables de acuerdo con las recomendaciones del Ministerio de
Salud, asegurándose de disponerlos en doble bolsa plástica resistente, evitando
que su contenido pueda dispersarse durante su almacenamiento y traslado al sitio
de disposición final autorizado.
Se dispone de contenedores con tapa y doble bolsa negra, ubicados en áreas

específicas para depositar los guantes y tapabocas desechables utilizados para no
conservarlos en el lugar de trabajo.
Al momento de realizar su disposición final la bolsa es cerrada para disponerla en la

ruta de recolección de residuos internos establecida.
Se Informa a los trabajadores las medidas para la correcta separación de residuos

producto de la implementación de los protocolos de bioseguridad.
Se Ubican contenedores y bolsas suficientes para la separación de residuos en

diferentes puntos de la empresa, no se debe disponer dentro de las oficinas ningún
tipo de residuo.
Los tapabocas y guantes deben ir separados en doble bolsa de color negra que no
debe ser abierta por el personal que realiza el reciclaje de oficio, además, deben
estar separados de los residuos aprovechables tales como papel, cartón, vidrio,
plástico y metal desocupados y secos, que van en bolsa blanca.
Se debe de efectuar la recolección permanente de residuos y garantizar su

almacenamiento.
Realizar la limpieza y desinfección de los elementos de protección personal e

insumos utilizados para el manejo de los residuos.
Siempre que el personal a cargo de las labores de limpieza y desinfección termine

sus labores, deberá incluir, al menos, el procedimiento de higiene de manos-
RESPONSABLE CARGO NOMBRE FIRMA

Proyectó CPS-007-2022 María Fernanda Jiménez Méndez
Profesional Universitario SST Roció González
Revisó
Directora Administrativa y Comercial July Johanna González
Aprobó Hugo Alejandro Rodríguez Gerente General
Los firmantes, manifestamos expresamente que se ha elaborado, revisados y aprobado el presente documento
administrativo y por el encontrarlo ajustado a las disposiciones, constitucionales legales y reglamentaria vigente, lo
presentamos para su firma bajo nuestra responsabilidad.
Cod: ADSSTPT-04
Cod : EPC-PAIA
Fecha:16/01/2015

ACTUALIZADO 2022 AGOSTO Protocolo de Bioseguridad-ADSSTPT-04-V7

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ACTUALIZADO 2022 AGOSTO Protocolo de Bioseguridad-ADSSTPT-04-V7

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Cod: ADSSTPT-04

SISTEMADE GESTIÓNDE CALIDADINTEGRADO

Orientar los recursos y acciones para generar las medidas generales de

3.1 Responsables de la aplicación del protocolo

 Representante Legal: Todas las establecidas en la Resolución 00000350 de

3.2 Representante Legal

 Planear, promover y asegurar la implementación del protocolo de

3.3 Directores de Áreas

 Motivar al personal sobre la adopción y ejecución permanente de las buenas

 Apoyar la implementación de las acciones necesarias para garantizar el

 Monitorear el estado de salud visible de los trabajadores indicando que no

3.6 Personal operativo, administrativo y de contratistas

 Cumplir y acatar las medidas establecidas en el protocolo de bioseguridad.

 Cumplir con la legislación nacional vigente y aplicable a las operaciones

Para realizar la planeación de las operaciones de la Empresa se mantiene

Dentro de la planificación del recurso humano requerido por la Empresa se verifican

Se recomienda evitar aglomeraciones en espacios abiertos y cerrados, definiendo

Se evita realizar reuniones innecesarias en el trabajo.

No se permiten reuniones en grupos en los que no pueda garantizar la distancia

Durante la reunión se conserva la distancia de seguridad de mínimo 2 metros entre

Cuando se realizan reuniones se efectúan en sitios lo suficientemente amplios para

4. NORMAS DE OCUPACIÓN Y USO DE INSTALACIONES

Se insta a los trabajadores a continuar no saludándose de mano, abrazo o beso,

Además, se motiva a todos los trabajadores a realizar las siguientes prácticas:

 Lavarse las manos frecuentemente y de forma adecuada (de acuerdo con la

5. BUENAS PRÁCTICAS DE BIOSEGURIDAD PARA PROTECCIÓN CONTRA EL

La Empresa promueve entre su personal la adopción de medidas tendientes a

Medidas de autocuidado. Corresponde a cada persona propender por el cuidado de

5.1 LAVADO DE MANOS

La Empresa de Servicios Públicos de Cajicá consciente de que la medida más

Para la higiene de manos también se deberá tener en cuenta:

Imagen tomada de: https://www.webconsultas.com/curiosidades/como-lavarse-correctamente-las-manos-14019

De igual forma ha dispuesto lavamanos portátiles ubicados en sitios estratégicos:

5.2 Código de etiqueta respiratoria

Las normas de etiqueta respiratoria que se promueve en la Empresa incluyen:

Imagen tomada de: http://www.elaandalucia.es/WP/tienes-ela-vacunate-la-gripe/por-que-se-debe-estornudar-

 Se capacita al personal para enseñarle la forma correcta para retirarse estos

Fuente: Organización Mundial de la Salud

5.3 Medidas adicionales de prevención, limpieza y desinfección en áreas

 Se dispone de gel antibacterial y/o alcohol glicerinado en todas las áreas de

 Todas las medidas de prevención y control al interior de los espacios de trabajo

5.4 Uso de los productos químicos

6. RECOMENDACIONES PARA TENER PRESENTE EN EL HOGAR

 Estar atento a las indicaciones de la Alcaldía Municipal sobre restricciones a

6.2 Al regresar a la vivienda

 Seguir también las siguientes recomendaciones que se encuentran

7. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

7.1 Protección del personal que realiza la limpieza y desinfección de áreas

El personal que efectúa limpieza y desinfección de instalaciones y del espacio para

 Estas labores se dejarán registradas en los formatos de limpieza y

AREA NOMBRE FORMATO CODIGO

7.2 Elementos de protección personal requeridos para realizar labores de

 Guantes de caucho calibre 25, manga larga.

7.3 Procedimiento de limpieza y desinfección de instalaciones y elementos

En todas las áreas de la Empresa de Servicios Públicos de Cajicá (las oficinas,

 Se tienen en consideración las características de cada superficie de trabajo

7.4 Limpieza y desinfección de vehículos

La Empresa ha implementado las medidas de limpieza y desinfección interna y

 La limpieza y desinfección de las cabinas de los vehículos utilizados para la

7.5 MEDIDAS PREVENTIVAS PARA USUARIOS DE VEHÍCULOS DE LA

 Antes de ingresar al vehículo se abren las puertas para permitir que se

7.6 DESINFECCIÓN MAQUINARIA, HERRAMIENTA Y EQUIPO

Para mantener siempre limpios los equipos, maquinaria y herramienta se le indica

Se sensibiliza constantemente al personal mediante recordatorios visuales o