9.3.

2 EP 1
Nomor :
Revisi Ke :
Berlaku Tgl:

Ditetapkan Kepala UPTD

Puskesmas Batui

Hasri Ahmad, A.md.Kep

NIP: 19731231 199503 1 003

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BANGGAI

UPTD PUSKESMAS BATUI

Jl. Mutiara No. 174 Telp. 0461-326216 Kode Pos 94762 Batui
 PEMERINTAH KABUPATEN BANGGAI
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS BATUI
Jl. Mutiara No. 174 Email: pkmbatui@yahoo.co.id Kode Pos 94762 Batui

KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS BATUI
NOMOR: 243/IX/SK/PKM-BTI/2017

TENTANG

PENETAPAN TARGET YANG DI CAPAI DARI TIAP INDIKATOR MUTU KLINIS

DAN KESELAMATAN PASIEN
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA UPTD PUSKESMAS BATUI,

Menimbang : 1. bahwa setiap pekerjaan memiliki dasar sebagai tolak ukur

keberhasilan
2. bahwa sehubungan dengan butir tersebut diatas Kepala Puskesmas
berkewajiban menetapkan target yang akan dicapai dari indiKator
mutu klinis dan keselamatan pasien;
Mengingat : 1. Undang-Undang Dasar 1945 yang telah diamandemen, pasal 28.
2. Undang-Undang No. 32 tahun 1996 tentang tenaga Kesehatan.
3. Permenkes/No.5.th.2014/Panduan praktek klinis dokter di fasilitas
pelayanan primer;
4. Permenkes. No.1691/Menkes/Per/VIII/2011 Tentang Keselamatan
Pasien Rumah Sakit;
5. Undang-undang Nomor 23 Tahun 1992 tentang Kesehatan
(Lembaran Negara Tahun 1992 Nomor 100, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 3495);
6. Peraturan Menteri kesehatan republik Indonesia nomor 69 tahun 2014
tentang hak dan kewajiban pasien;
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 129 tahun 2008 tentang standar
 pelayanan minimal Rumah Sakit;
8. Keputusan menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1333/Menkes/SK/XII/1999 tentang Standar Pelayanan Rumah Sakit;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS BATUI TENTANG

PENETAPAN TARGET YANG AKAN DICAPAI DARI INDIKATOR
MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN.
Kesatu : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan , dengan ketentuan bila
ada kekeliruan akan dilakukan perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Batui
Pada Tanggal : 22 Februari 2017

K
KEPALA DINAS KESEHATAN
K
KABUPATEN BANGGAI

Anang S. Otoluwa
 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS BATUI
NOMOR : 243 /IX/LAMP/PKM-BTI/2017
TENTANG : PENETAPAN INDIKATOR MUTU DAN KINERJA
PUSKESMAS BATUI TAHUN 2017
TANGGAL : 22 Februari 2017

PENETAPAN TARGET YANG AKAN DICAPAI DARI TIAP INDIKATOR MUTU

KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
N JENIS INDIKATOR TARGET
O PELAYANAN
1. Poli Umum - Ketepatan waktu pemeriksaan pasien oleh petugas 100 %
kesehatan mulai pukul 08.30
- Kepuasan Pelanggan ≥ 85 %

2. Poli Gigi - Pemberian informed consent pada pasien dengan 100 %

tindakan pencabutan gigi
- Kepatuhan Hand Hygiene sebelum dan sesudah 100 %

kontak pasien
- Kepuasan Pelanggan ≥ 85 %

3. KIA/KB - Pelayanan ANC K1<30menit ≥ 90 %

- Kelengkapan pengisian kartu ibu hamil 100 %
- Kepuasan Pelanggan ≥ 85 %

4. Pelayanan Apotek - Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤ 25 menit ≥ 85 %

Dan waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤ 30 ≥ 85 %
menit 100 %
- Tidak terjadi kesalahan pemberian obat ≥ 85 %
- Kepuasan pelanggan

5. Pelayanan Gizi Pemberi pelayanan gizi adalah petugas gizi ≥ 85 %

6. Loket Pendaftaran - Ketepatan waktu buka loket pukul 08.00 ≥ 90 %

dan Rekam Medik 100 %
 - Tidak terjadi kesalahan identifikasi pasien ≥ 85 %
- Kepuasan pelanggan

N JENIS INDIKATOR TARGET

O PELAYANAN
7. Laboratorium - Pelaksanaan tindakan pengambilan darah sesuai 100 %
dengan SOP pengambilan darah
- Kepatuhan penggunaan alat pelindung diri 100 %

(APD) ≥ 85 %

- Kepuasan pelanggan

8. Imunisasi - Mengontrol suhu cold chain setiap hari (2x) dan 100 %
mencatatnya di buku grafik suhu

9. Poli Balita - Ketepatan waktu pelayanan ≤ 20 menit ≥ 85 %

- Kepuasan pelanggan ≥ 85 %

10. UGD - Penggunaan alat pelindung diri (APD) 100 %

- Pemberi pelayanan gawat darurat yang ≥ 85 %
bersertifikat yang masih berlaku (PPGD,
BTCLS, ACLS)
≥ 85 %
- Sembuh hecting luka ringan ≤ 7 hari
≥ 85 %
- Kepuasan pelanggan

11. Pelayanan - Penanganan persalinan normal sesuai SOP 100 %

persalinan 100 %
- Penggunaan alat pelindung diri (APD)
- Kepuasan pelanggan ≥ 85 %

12. Rawat Inap - ketepatan waktu pergantian cairan ≥ 85 %

- kejadian phlebitis ≤2%
- Kepuasan pelanggan ≥ 85 %

KEPALA DINAS KESEHATAN

KABUPATEN BANGGAI

Anang S. Otoluwa