DUPLICAT REGULAMENTUL DE PARTICIPARE LA PROGRAMUL DE FIDELIZARE LUKOIL Romania S.R.L. > LUKOIL Roménia S.R.L., 0 societate organizata si functionénd in conformitate cu legile roméne, cu sediul tn Bucuresti, str. Siriului nr.20, Corp A, Sector 1, Tel.: +4 021 227 21 06, Fax: +4 021 232 82 64, inregistratd la Oficiul Registrului Comertului Bucuresti sub nr. 440/4469/1998, avand Cod de Identificare Fiscala RO10547022, Capital social 388.450,140 le si cont bancar RO97 INGB 0001 0001 4114 8925 deschis la ING Bank, reprezentata Prin dl Vietor Jumbei, in calitate de Administrator (,Organizatorul’), AVAND IN VEDERE CA: “ (8) «© (0D) ‘in baza Reguiamentului de participare la programul de fidelizare a clientlor LUKOIL Romania SRL autentificat sub nr. 1945/17.10.2078 de Notar Public Dumitrescu Liminita (,Regulamentul Programului de fidelizare"), Organizatorul deruleaza in stale sale de distribute carburanti un program de fidelizare a ciintlor sai (,Programul de fidelizare’), In acord cu prevederile art. 4.2 din Regulamentul Programului de fidelizare, Organizatorul gi-a rezervat dreptul de @ modifica oric&nd Programul de fidelizare, decizia sa in acest sens urménd a fiafigaté cu 0 Perioada rezonabila inainte pe site-ul www.club-lukollro, precum gi in SDC, astfel incat sé fie asigurat& luarea la cunostinta de catre publicul interesat in acest sens, Organizatorul doreste modificarea Programului de fidelizare In ce priveste modalitatea de acordare/valoarea punctelor de loialitate, precum si modalitatea de valorificare a acestora de catre Participanti in cadrulstatilor de distribute carburanti ale Organizatorulu, Pentru reflectarea acestor modificéri ale Programului de fidelizare, precum gi pentru implementarea unor reguli spectfce legate de folosirea unei aplicati pentru telefoane mobile dezvoltate de Organizator pentru Program, este necesara adaptarea Regulamentului Programului de fidelizare, DE ACEEA, Organizatorul decide: Art. 4 Art. 2 Art. 3 Incepand cu data de 1 noiembrie 2021, In vederea modificarii Programului de fidelizare in ce priveste modalitatea de acordare/valoarea punctelor de loialitate si de valorificare a acestora de catre Participanti In cadrul statilor de distributie carburanti ale Organizatorului, gi, de asemenea, in vederea implementarii unor reguli specifice legate de folosirea unei aplicatii pentru telefoane mobile dezvoltate de Organizator pentru Program, Regulamentul Programului de Fidelizare se modifica conform confinutului din Anexa nr. 4 la prezentul act adifional, noua versiune find denumita in continuare ,Regulamentul Programului de fidelizare versiunea 1 noiembrie 2021". Punetele aflate in soldul Cardurilor de loialitate la data de 31 octombrie 2021 se multiplicé cu 10. Partcipantii deja inscrsi in Programul de fidelizare la data de 31 octombire 2021, detinand un Card de loialitate activat, vor fi Incadrati automat, pe o perioada de 6 (sase) luni, in categoria GOLD, conform celor precizate ia art. 6.1 din Regulamentul Programului de fidelizare versiunea 1 noiembrie 2021, indiferent de numarul de puncte de loiaitate acumulate pana la acea data, avand benefcile precizate pentru aceasté categorie superioard, Utterior, acegtia vor fi incedrati in una din categorile BRONZE, SILVER, GOLD, PLATINUM, VIP, in functie de numérul de puncte de loiaitate, conform regulllor din art. 6.1 din Regulamentul Programului de fidelizare versiunea 1 noiembrie 2021‘Art.4 Prezentul act aditional va fi afigat de Organizator pe site-ul ywww.club-lukoiL.ro, precum gi In sta de distribute carburanfi,astfel inet va fl asiqurat Ivarea la cungtnfé de catre Participant gi de pubjcul interesat in acest sens. ley 3 Redactat int-un exemple orginal care rméne in arive rou notarial i 4 (ptr) duplicate, dn care réméne in arhiva biroului notarial si 3 (tre) exemplare au fost eliberate pei. nS Unt LUKOIL Romania S.R.L. Prin administrator, Victor Jumbei ROMANIA Uniunea Nationald a Notarilor Publici ‘Societatea Profesionala Notariald Luca gi Dumitrescu Licenta de functionare nr. 139/3144/13.06.2017 Sediul: Bucuresti, Caloa Dorobantilor nr. 184, sector 1 Tel. fax: 021.230.64.90, 021.230.64.94 INCHEIERE DE AUTENTIFICARE NR. 1563, ‘Anul 2024; tuna OCTOMBRIE; ziua 14 Eu, Marius Luca, notar public, la cererea parji m-am deplasat la sediul LUKOIL Romania SRL din Bucuresti, Str. Siriului nr. 20, Corp A, Sector 1, unde s-a prezentat: JUMBE! VICTOR, cetatean roman, domiciiat in str ar. identiieat cu Pasaport nr. eliberat la data ‘de ‘de c&tre autortajie competente din Roménia, CNP tn caltate de reprezentant al LUKOIL ROMANIA S.RLL., care, dupé ce a citt actul aditional, a declarat c& ia Inteles confinutul, o& cele cuprinse in act reprezinta vointa sa, a consimfit Ia ‘autentificarea prezentulul inscris gi a seinat unicul exemplar gi Anexa. In tomeiul art. 12 lit. b din Legea notarilor publici gi a activitatii notariale nr.36/1995, republicat8, cu modificérile ulterioare, SE DECLARA AUTENTIC PREZENTUL INSCRIS. ‘S-a Incasat onorariul de 100 lei gi TVA 19 lei, se achita cu OP/2021. NOTAR PUBLIC, MARIUS LUCA Prezentul duplicat s-a intocmit In 4 sat autentificril actulul, gl are aceeasl forté probant: oe Warius Luca, notar public, atizi data— eon 12 13 14 16 2 24 22 23 24 25 26 27 ie y nee AF VEE desnnlomcrinn / HUKOU Roménia $.R.t: REGULAMENTUL DE PARTICIP, R LA PROGRAMUL DE FIDELIZARE A CLIENTILOR LUKOIL Romania S.R.L. Versiuneata 01.14.2021 DATE GENERALE Naruse Programul de fidelizare a clientilor LUKOIL Romania S.R.L. este organizat de LUKOIL Roménia S.R.L., societate organizata si functionand in conformitate cu legile romane, cu sediul in Bucuresti, Str, Siriului, nr. 20, Corp A, Sector 1, Inregistrata la Oficiul Registrului Comerfului Bucuresti sub nv. +140/4469/1998, avand Cod de Identificare Fiscalé RO 10547022 gi capital social 399.450.140 lei (,Organizatorul’), Pentru a fi inscris In Programul de fidelizare gi a beneficia de avantajele acestuia este necesar ca Participantul s& respecte termenii gl conditile prezentului regulament de participare (Regulamentul’). Orice Participant la Program poate consulta Regulamentul in mod gratuit, in oricare din statile de distribufie carburanti operate de Organizator in mod direct sau indirect (date tn administrare) si pe ‘website-ul winw.club-lukoiL.ro. Organizatorul si rezerva dreptul de @ modifica sau schimba unilateral prezentul Regulament, urmand ca astfel de modificari sd intre n vigoare numal dupa anuntul prealabil de prezentare a acestor modifica in mod public pe website-ul www.club-lukoilro, Regulamentul are scopul de a oferi persoanelor interesate gi Participantilor toate informatile necesare privind Programul de fidelizare, inclusiv cele referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal efectuate In derularea Programului de fidelizare, cu respectarea prevederilor Reguiamentului privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal gi privind libera ciroulatie a acestor dat (,Regulamentul General privind Protectia Datelor’). Prezentul Regulament a fost revizuit la data 01.11.2021. DEFINITIL -Programul” sau ,Programul de fidelizare" Inseamnéi programul de fidelizare a clientjlor desfagurat {de c&tre Organizator in conformitate cu prezentul Regulament, In baza céruia Participantii au dreptul ‘88 primeasca beneficille gi faciitaile menfionate In prezentul Regulament. =Particlpantul” inseamna orice persoana fiziod major8, cetajen roman sau cetatean strain din spatiul UE sau nonUE care define un Card de loialitate pe care a activat In mod complet fe prin nregistrarea pe websiteul www.club-lukoil.ro apartinand Organizatorulul fie In Aplicatia mobila, .Formularul de inrogistrare” Inseamn& documentul virtual, disponibil pe website-ul www.club- {ukollro apartinand Organizatorului sau tn Aplicatia mobil&, care trebuie completat de clientul ersoana fizic& majoré (cetéten roman sau cetatean strain din spatiul UE sau nonUE), pentru Inscrierea In Programul de fidelizare, tn scopul crear&ril unui cont de utlizator §i finalizarea activarii Cardului de loialitate. Astfel, inscrierea In cadrul Programului de fidelizare se face la finalizerea compietdiri Formularului de Inregistrare si validarea creaill contulul de utiizator al Participantului .Punetul" Inseamna unitatea conventionalé clculaté tn conformitate cu prezentul Regulament, th ‘Schimbul c&ruia Participantul poate achizitiona carburan{i siisau alte produse sau servici comercialziate in SDC, In conformitate cu prevederile prezentulul Regulament. SDC" Inseamna stafia de distributie carburanti care participa la Program, operata direct sau indirect (Gata in administrare unui partener) de catre Organizator. ,Cardul de lolalitate” Inseamna cardul emis de cétre Societate, pe suport magnetic gi/sau virtual In Aplicatia mobil, pentru Clientului care doreste s& se tnscrie in Programul de fidelizare $i a cérui ‘activare se finalizeaza de Client in baza completérii unui Formular de tnregistrare pe website-ul ywww.club-lukoil.ro sau In Aplicatia mobila. Cardul de loialitate reprezinta un instrument de identificare a Clientului gi de evidenta a tranzactillor efectuate/Punctelor primite de acesta. Cardului de loiaitate pe suport magnetic i poate fi asociat un Card de loialitate virtual th Aplicatia mobila, dac& la momentul inregistrarii in Aplicatia mobilé Participantul detine deja un Card de lolaitate pe suport magnetic activat, aferent aceluias! numéir de telefon mobil utilizat pentru tnregistrarea tn Aplicatia mobild. Pentru clartate, in cadrul Programulul, un Participant poate detine, asociat aceluias! numér de telefon mobil din Romania, un Card de lolalitate pe suport magnetic s/sau un Card de lofalitate virtual in Aplicatia mobile. wAplicatia mobila” Inseamna aplicatia dezvoltaté de Organizator gi care opereaza pe telefoane mobile, prin intermediul careia Participantii pot efectua Inregistrarea necesaré utlizaril Aplicatiel, se3. a4 44 42 5 54 52 53 pot inserie In Programul de fidelizare, pot accesa contul or de utllizator gi pot utliza functionalittile aplicatiei, astfel cum sunt descrise tn termenil gi condifile de utiizare. Utlizarea Aplicatiei mobile este supusa regulilor din prezentul Regulament, precum gi termer conditilor disponibile tn cadrul Aplicatiei. Pentru claritate, punerea la dispozitia Particip ‘Aplicatiel mobile nu reprezinté 0 obligatie a Organizatorului, acesta rezervandu-si drept.y de suspenda sau modifica Aplicatia mobila, o parte sau toate functionaltaile, adapta Aplicatia s?sau funetionalitatile in functie de tipurile de Participanti sau alti clienfi care pot avea acces la ea, fara a fi ‘in vreun fel raspunzator fafa de Participanti. De asemenea, Organizatorul nu este obligat s& menting ‘sau s& adauge vreo anume functionalitate In Aplicatia mobild. Roseuk ‘APLIGABILITATE Ng Programul este aplicabil gi operational In toate SDC de pe tertoriul Romaniei. DURATA PROGRAMULU! Programul este lansat la data de 10.06.2013 Organizatorul poate decide oricand, in mod unilateral, tncetarea, suspendarea sau modificarea Programului. Decizia cu privire la Incetarea, suspendarea sau modificarea Programulul va fi afigata de Organizator cu o perioad’ rezonabila inainte de data incetari/suspendari/modificarii Programulul pe site-ul wanw.club-lukoilro, precum si in SDC, astfel incat va fi asigurata Ivarea la cunostinta a publicului interesat in acest sens. CONDITIILE GENERALE DE PARTICIPARE LA PROGRAM Pentru a se Inregistra In Programul de fidelizare, orice persoana fizicé care Indeplineste conditile prevazute de prezentul Regulament trebuie s& parcurga urmétoril pagi in ordinea aratata mai jos: 5.1.1 88 intre In posesia unui Card de loialitate pe suport magnetic din orice SDC. La Inmanarea Cardului de lofalitate in SDC, activarea acestuia nu este finalizata, pentru finalizarea activari flind necesara Inregistrarea pe website sau In Aplicafia mobild prin parcurgerea pasilor de la pot. 5.1.2 5.4.2 s& se Inregistreze pe website-ului www.club-lukoll,ro_sau In Aplicatia mobilé_apartinand Organizatorulul tn maxim 45 (patruzeci si cinci) de zile de la inregistrarea primel tranzactii pe Cardul de loialitate respectiv, prin completarea integrala a Formularului de Inregistrare; Campurile obligatorii ale Formularului sunt urmaitoarele: numérul (seria) Cardului de lotalitate; numér de telefon mobil din Romania, numele gi prenumele Participantulul ‘Suplimentar, Participantul poate furniza adresa sa de e-mall, precum i In cazul Inregistréri pe website: acordul sau dezacordul privind transmiterea de comunicé'r comerciale ier n cazul inregitrari in Aplicatia mobil: acordul sau dezacordul privind transmiterea de comunicéir comerciale In cadrul acesteia (tip push). COrganizatorul este exonerat de orice raspundere In caz de completare inexacté sau incomplet4 a datelor de cétre Participant. Prin finalizarea completérii Formularului de Inregistrare, Participantul confirma ca datele personale completate tn acesta sunt corecte gi complete. De asemenea, este obligatorie acceptarea termenilor si conditilor Regulamentului, ale Politicii de securitate a datelor cu caracter personal si de confidentialitate a website-ului www.club- lukoil,ro publicate pe site-ul www.club-lukoil.ro, precum si, dacé este cazul ale Aplicatiei mobi. Alternativ, persoana fizic& care tndeplineste condifile prevazute de prezentul Regulament se poate tnregistra in Programul de fidelizare direct in Aplicatia mobila, prin Inregistrarea In Aplicatia moblia si cemiterea $i activarea unui Card de loialtate vitual. Datele care trebuie furnizate de persoana fizicd la Inregistrare sunt: numar de telefon mobil din Romania si numele gi prenumele sau. Suplimentar, Participantul poate furniza adresa sa de e-mail, si, de asemenea poate exprima optiunea (tip opt-in) de a primi comunicati prin intermediul Aplicatiel (notificéri de tip push). Regullle de tnscriere tn Programul de fidelizare prin intermediul Aplicatiei mobile, precum i de utiizare a functionalitatilor acesteia sunt prevazute In termenii gi conditile Aplicatiei mobile, disponibile In cadrul acesteia, Prin Inregistrarea pe website sau In Aplicatia mobil, conform pet. 6.1 de mai sus, este finalizata activarea Cardul de loialitate gi este creat contulul de utiizator al Participantului, detinatorul Cardului de loialtate obtinand astfel calitatea de Participant la Programul de fidelizare. Persoana fizica céreia i s-a Inménat un Card de loialitate pe suport magnetic in SDC conform pet. 5.1.1 are la dispozitie 45 (patruzecisicinci) de zile calendaristice pentru inregistrare pe website sau In Aplicafia mobila din momentul primel tranzacfi asociate Cardului de loialitate respectiv. La expirarea termenului precizat, Cardul de loialitate trece In starea de blocare temporara, acesta nemaiputand fi utiizat la achizifia de produse si/sau servicii din SDC, Punetele Inregistrate pe cardul respectiv in64 55 57 ‘momentul blocarii temporare nu se pierd, Cardul de loialitate tn starea de blocat temporar putand fi deblocat prin-simpla activare-a acestuia, fie prin tnregistrarea prin intermediul website-uiui-fie-prin Aplicatia mobila, In cadrul Programului, un Participant poate define, asociat aceluiasi numar de telefon mobil din Romania completat in Formularul de tnregistrare, un singur Card de loialitate pe suport magnetic si/sau un singur Card de loialitate virtual in Aplicafia mobil Este strict interzis& utlizarea altui Card de loialitate, decat cel apartinand Participantulul la operarea tunel tranzactii efectuate de respectivul Participant. Prin completarea Formularului de Inregistrare, persoana fizic& confirma o& a luat la cunostin{& de ‘modul In care fi vor fi prelucrate datele cu caracter personal conform prezentului Regulament gi termenilor $i conditilor Aplicatiel mobile (daca este cazul) gigi exprima intentia de a deveni Participant la Programului de fidelizare. Scopul §! temelurile legale pentru preluorarea datele cu caracter personal ale Participantlor in cadrul Programulul de fidelizare sunt urmatoarele: 5.7.4 Facilitarea tnscrierll $1 participarii Participantilor la Programul de fidelizare. Astfel, prin intermediu! datelor cu. caracter personal solictate gl prelucrate Organizatorul asigura functionarea Programulul de fidelizare, identiicarea individual a tuturor Participantilor gi acordarea corespunzaitoare a Punctelor. Acest scop de prelucrare este desfésurat In baza derulAril $i executéril relatie! de tip contractual aferenti Programului de fidelizare dintre participant si Organizator, in lipsa furniz&rii $i prelucréii datelor cu caracter personal cu caracter obligatoriu, acesta neputénd fi dosfasurat. 5.7.2 Desfagurarea activitatilor de reclama, marketing gi publicitate gi pentru a informa Participantii cu privire la promofiile si reducerile oferite de catre Organizator. ‘Acest scop de prelucrare este desfésurat In baza consimféméntulul Participantiior a Programul de fidelizare privind primirea comunicérilor comerciale pe e-mail sau prin sms sau prin intermediul Aplicatiel mobile. 5.7.3 Pentru a informa Paricipantii cu privire la modificarile regulllor gi conditillor de desfagurare a Programulul de fidelizare, modul gi condifiile de operare a Cardurilor de loialitat ‘Acest scop de prelucrare este desfisurat in baza deruléni $i executéini relatiel de tip ‘contractual aferenté Programului de fidelizare dintre Participant si Organizator, In lipsa furnizéni si pretucrani datelor cu caracter personal cu caracter obligatoriu, acesta neputénd fi desfasurat. 5.7.4 Pentru a efectua verificarile, corcetirile gi analizele necesare pentru menfinerea, protejarea gl dezvoltarea produselor sau servicillor oferite de Organizator. ‘Acest scop de prelucrare este desfisurat in vederea atingerilintereselor lagitime urmaite de Organizator In ceea ce priveste mentinerea, protejarea si dezvoltarea produselor sau ‘servicilor in contextul desfésuraii actvit&tii sale specifice In SDC, precum $i Programului de fidelizare. 6.7.5 Achitarea taxelor g1 Impozitelor aplicablle Organizatorulul aferonte campanilior promofionale dosfagurate. Acest scop de prelucrare este desfasurat in baza Indeplininl obligatilor legale pe care Organizatorut le are In cage co priveste desfésurarea activtati sale specifice aferente stafiior de distributie carburant, precum $i din desfésurarea Programulul de fidelizars. 6.7.8 Arhivarea datelor cu caracter personal in scopurl statistice. Acest scop de prelucrare este desfésurat In vederea atingerilinteraselor legitime urmarite de COrganizator in ceea ce priveste realizerea de analize statistice privind activitatea stafiior de distribufie carbureni, precum $i desfasurarea Programului de fidelizare. 5.7.7 Monitorizarea tranzactillor gi a Punctelor acumulate, Inclusiv a posibilelor activitaf] frauduloase ale Participantilor in raport cu Organizatorul, ‘Acest scop de prelucrare este desfasurat In vederea atingerilintereselor legitime urméiite de COrganizator fn ceea ce priveste protejarea Organizatorulul ¢i Participanfilor Impotriva unor activitafi frauduloase implicénd Cardurilor de loialitate. 6.7.8 Inchelerea $l executarea contractelor de drept civil, inclusiv contractele de prestari servic58 59 5.10 511 5.12 6.13 5.14 ‘Acest scop de prelucrare este dasfisurat in baza Indeplinirl obligafilorlegele, precum si pentru tchelerea si executarea coniractolor, prin reportare la nevolle specifice activist Organizatorulul si dezvoltii Programulul de fdelizare. “a 8.7.9 Desfaguraroa sorvicillor de comunicatil electronic & De Acest scop de prelucrare este desfagurat In vederea atingen intereselor legitime lirniérite de COrganizator In cose ce priveste punerea la dispozite a site-ulul ca parte @ Programulu) de fidelizera, he 8.7.10 Desfigurarea campaniilor avand ca obiectlv principal fidelizarea clientllor si misurarea gradulul de mulfumire al acestore, raportat Ia furnizarea produselor gl servicillor de || cétre Organizator. ‘Acest scop do prelucrare este desfégurat in baza consimtéméntului Perticipantior (de exemplu, stun! cénd se vizeazs actvtile specifice de marketing), precum si In baza intereselor logitime urmérite de Organizator tn ceea ce priveste derularea Programulul de fidelizare $i a activiteilor specifice th stafile de alstributi carburant. 6.7.11 Pentru a informa Participantil cu privire la aspecte tehnice ale tranzactionaril prin intermediul Cardulul de lolalitato, cum ar fi dar nelimitandu-ne la acestea: oprirea temporara a sistemulul de lolalitate din motive tehnice sau alte motive, updatari al sistemului de lolalitate, functionalitati noi, eventuale fraude sau disfunctli sistemulul. ‘Acost scop de prelucrare este desfigurat In baza deruleril $i execute relatiel de tp Contractual aferentéi Programului de fidelizare dintre Participant si Organizator, precum $i In vederea atingeriiintereselor legitime urmérite de Organizator in ceea ce priveste mentinerea, protejarea si dezvoltarea sistemulul. ‘Acolo unde este necesar consimtamantul Participantulul furizat pentru derularea scopurilor specifice, Participantul va putea bifa tn mod distinct sectiunea dedicat In acest sens din cadrul Formularului de ‘nregistrare. In situatia In care Participantul nu acord& consimtamantul, activtaiile specifice scopurilor respective nu vor fi desfagurate (de exemplu nu vor mai fi comunicate activitafe promotionale). De asemenea, Participantul poate oricand pe parcursul partciparii la Program sa revina asupra deciziei sale in acest sens, potrivt dispozitilor de mai jos. Datele cu caracter personal sunt prelucrate gi stocate de citre Organizator doar pe durata participaril Participantulul la Programul de fidelizare. Dup& anularea unui Card de loialitate, indiferent de motiv, datele cu caracter personal corespunzatoare Participantului, prelucrate de c&tre Organizator, sunt anonimizate In sistemul COrganizatorului de regula odata cu anularea Cardului, Ins& aceasta operafiune poate dura pana la maximum 46 (patruzecigicinci) de zile de la primirea cererii Participantulul, sau, in celelalte cazuri de anulare, de la demararea procesului. Operatiunea de anonimizare echivaleaz& cu gtergerea datelor Intrucat nu se mai poate crea vreo legaturé cu persoana vizaté ale c&rel date cu caracter personal au fost anterior prelucrate. Datele cu caracter personal care mai pot exista In sistemele Societ&tii dupa anonimizarea datelor vor fi sterse In termen de 3 ani de la efectuarea anonimizaril, Prelucrarea datelor cu caracter personal este efectuatd de etre Organizator $1 tmputerniciti sal prin diverse metode, inclusiv (dar nu numai) prin: colectarea, sistematizarea, pastrarea, specificarea (actualizarea, modificarea), folosirea datelor prin efectuarea contactelor directe cu Participantul, Utlizand milloace de comunicatie gi alte metode, repartizarea (Inclusiv transmiterea caire ter{i pentru efectuarea de catre acestia a contactelor directe prin milloace de comunicatie gi alte metode), in masura In care Participantul a optat pentru aceste tipuri de contacte. Organizatorul transmite atunci c&nd este necesar datele cu caracter personal c&tre urmatoarele categoril de destinatari:afilatifentitati din grupului LUKOIL, autoritti publice de orice tip ¢i autortafi judecdtoresti, furnizori de servici gi bunuri, organizatii de cercetare a piefel, parteneri contractuall al Organizatoruiui. COrganizatorul transmite datele cu caracter personal, exclusiv In scopul promovarii produselor $i servicilor Organizatorului, c&tre UE, SEE (de ex., Lituania) gi urmatoarele state din afara SEE: Rusia. Cu toate acestea, Intrucat aceasta lista poate fi modificata la orice moment, pentru a vedea lista acestor state actualizat8, va rugdim sa accesafi website-ul Organizatorului la sectiunea dedicata In acest sens, Participantul poate accepta sau refuza primirea comunicéiiior comerciale prin telefon (respectiv sms) i/sau prin e-mail si/sau In Aplicatia mobila, specificand acest lucru la Inscrierea pe website sau In Aplicatia mobili, prin bifarea/nebifarea sectiunii dedicate in Formularul de Inscriere. Participantul poate renunta oricand la primirea acestor comunic&ri, prin debifarea sectiunil dedicate din Formular accesand contul sau de utiizator pe website, respectiv In Aplicatia mobila sau prin trimiterea catre COrganizator a nei cereri scrise la adresa Str. Siriulu, nr. 20, Corp A, Sector 1, Bucuresti sau la adresa5.16 64 de email clublukoil@romania.lukoil.com. Pentru a reveni/a se abona la opfiunea de primire a ‘comunic&rilor comerciale, este suficient ca Participantul sa rebifeze sectiunea dedicata din Formular {in contul s&u de utilizator pe website, respectiv In Aplicatia mobil Organizatorul va modifica In sistem optiunea Participantulul de renuntare la primirea comunicariior comerciale In cel mai scurt timp posibil gi, in orice caz, nu mai tarziu de 30 (treizeci) de zile de la primirea cereril In format de hartie, respectiv In termen de (cinci) zile, in cazul primiril cererii prin e- me In cazul tn care Participantul nu este mulfumit de conditile Programulul, acesta are dreptul s& renunte, {In orice moment, la participarea la Program, comunicand In scris acest fapt Organizatorulul. In acest caz, este obligatorie predarea Cardului ‘de loialitate pe suport magnetic catre Organizator, Organizatorul procedand la anularea Cardulul de loialitate, inclusiv al celui virtual din Aplicatia mobil, daca este cazul, i a tuturor Punctelor acumulate Prin participarea la Program, Participanti au obligatia s& respecte si s& se conformeze termenilor gi condifilor prezentului Regulament. Organizatorul tsi rezerva dreptul s& excluda din Program orice Participant, daca acesta nu respect prezentul Regulament, Cardul de loialitate al Participantului, inclusiv al celui virtual din Aplicatia mobila, daca este cazul si Punctele acumulate fiind anulate de Organizator. CATEGORII DE PARTICIPANTI, MODALITATEA DE ACORDARE A PUNCTELOR PE CARDUL DE LOIALITATE. Pe durata Programului, Participanfii se pot incadra tn una din urmatoarele categori: BRONZE, SILVER, GOLD, PLATINUM, VIP, beneficiind de facilitati si beneficii diferite, conform regulilor din prezentul Regulament. La Inscrierea tn Programul de fidelizare, Participantul este Inscris in categoria BRONZE. Ulterior, pe durata participarii la Programulul de fidelizare, in functie de Punctele pe care le acumuleaza ca urmare a achizitiel de carburanti si/sau alte produse/servicii din SDC (nu se iau In calcul alte Puncte suplimentare acordate de Organizator), Participantul poate fie avansa tntr-o categorie superioard (dupa activarea Cardului su de loialitate conform pot. 5.1 de mai sus), fie rém&ne tn aceesi categorie ori retrograda intr-o categorie inferioara, dupa urmatoarele regull: 6.1.1. daca In orice moment In cadrul unul interval de referinfa de 6 (sase) luni de la tnscrierea tn Programul de fidelizare Participantul indeplineste cumulativ cele 2 concifi din tabelul de mal Jos, privind acumularea de Puncte din achizitia de carburanti, respectiv de alte produse/servicli din SDC (nu se iau tn calcul alte Puncte suplimentare acordate de Organizator), Participantul este avansat In categoria superioar corespunzatoare, gi, de la momentul avanséri, curge un nou interval de referinf’ 6 (gase) luni, sau 6.1.2 daca tn intervalul de referint& de 6 (gase) luni de la Inscrierea in Programul de fidelizare Participantul nu a acumulat Punctele necesare pentru avansarea Intr-o categorie superioara, conform pet. 6.1.1 de mai sus, la expirarea intervalului de referinté de 6 (gase) luni Punctele ‘acumulate de Participant din achizitia de carburanfi, respectiv de alte produse/servici din SOC 1n intervalul specificat sunt analizate conform tabelulul de mal jos (nu se lau Tn calcul alte Puncte suplimentare acordate de Organizetor), iar Participantul este lsat in categoria ‘curent& sau retrogradat Intr-o categorie inferioara gi, de la momentul respectiv, curge un nou interval de referint& de 6 (sase) luni, $1 6.1.3. de a momentul tnceperil unui nou interval de referint& de 6 (sase) luni, fle potrivit pet. 6.1.1 de mal sus, fie potrvit pet. 6.1.2 de mai sus, pentru Incadrarea succesiva a Participantulul Intr-o anumit& categorie, pe durata Programului de fidelizare, se aplicd regulle de la pet. 6.1.1 sipet. 6.1.2 de mai sus, si 6.1.4 88 vor lua in considerare doar Punctele acumulate de Participant din achizitia de carburanti, respectiv de alte produse/servicli din SDC in cadrul perloadel de referinta relovante, ‘conform punetelor de mai sus (chiar daca Intre timp au fost utlizate de Participant), gi nu Punctele acumulate in toaté perioada Programulul de fidelizare sau Punctele existente pe Cardul de loiaitate. ingadrares in/eategorls 3RONZ mulareas), ac i scumularen. Urmatoarelor ° } : Urmatoarslor | ‘Puneters62 Puncte ecurnulate de Paricjpant din . egal sau mai | egal sau mai | egal sau mai ete ne 01a 989 | rude 1000 | mult de 2600 | mult de 4500 sc Puncte acumulate de Participant din achizitia altor produse/servicii tn SDC decat carburanti dela olag9 | e92lsaumai | egal sau mai | egal saumai | egal sau mai @ multde 100 | multde 360 | mult de 1000 | mult de 4000 | “Pentru avansarea Intr-o categorie superioara sunt obligatoril Indeplinirea amibelor trepte privind acumularea de Puncte, atat treapta prevazuta mai sus pentru achizifia de carburantl, cat si cea prevazut8 pentru achizitia altor produse/servicll din SDC, precum gi activarea Cardului de loialitate conform pct. 5.1 de mai sus.. Pentru retrogradarea intr-o anumité categorie se va lua In considerare treapta aferent& celor mai pufine Puncte acumulate. Exemplu: daca un Participant din categoria BRONZE acumuleaza 1860 Puncte din achizitia de carburanfi gi 150 de Puncte din achizitia de alte produse/servaii va fi avansat tn categoria SILVER; de asemenea, daca la Implinirea intervalulul de referint& un Participant din categoria GOLD a acumulat 850 Puncte din achizitia de carburanti si 1500 de Punete din achizitia de alte produse/servici, acesta va fi inscris In categoria BRONZE, aferenté celor mai putine Puncte acumulate. Nu este posibilé Incadrarea Intr-o categorie superioaré dacé Cardul de loialitate nu este activat conform pet. §.1, chiar daca pe Cardul de loialitate au fost acumulate Punctele necesare. La momentul activarii Cardului de lolalitate Participantul este Inscris in categoria corespunzatore de mai sus. ‘Acumularea Punctelor pe Cardul de loialitate se face prin achizitia de cétre Participant de carburant! i/sau alte produse/servicii din SDC, cu respectarea urmatoarelor reguli stabllte in functie de categoria RONZE, SILVER, GOLD, PLATINUM, VIP din care face Participantul la momentul tranzactiei cu Cardul de loialit Tip achizitio Achaia unui de ECTO |g 7 10 18 20 - T Acti unullirwaeECTO |g 7 7 6 20 Achizitia unui litru de ECTO PLUS 95 ‘ 2 3 4 § Achizitia unui litru de Euro LDiese! si AdBlue 4 2 3 4 58 comercializat la pompa Achizitia unui litru de EURO LUK ‘ 2 8 4 s chia unul ry de GPL] 4 2 3 4 é ‘Achizija_de___ale produselservicll din SDC, altele lecat cele, de mai sus, la fiecare leu din valoarea finald (dup& —aplicarea 1 3 5 7 10 oricarui discount, daca este cazul) cu TVA inscris& pe | bonul fiscal* “Nu se acumuleaz& Puncte la achizitia de tigarete, viniete, peal, alte taxe de drum si Incarcéri electronice.63 64 65 66 67 a 7A 72 73 74 78 78 “*Numérul de Puncte acordat este Intotdeauna rotunjit superior sau inferior (fara zecimale), separat pentru carburani si respectiv alte produse/servcli din SDC, dupa cum urmeaza: dac& dupa virgula ‘sunt mai putin de 6 unitati de zecimi, atunct rotunjrea se face inferior, iar daca dupa virgula sunt § sau rotunjirea se va face superior. Exemplu: daca un Participant aflat in BRONZE, itioneazé 10,25 litri carburant, acesta acumuleaza 10 Puncte, dar dac& a Participantul hizitioneaz& 10,50 litri carburant, atunci acesta acumuleaz4 11 Puncte. Daca acelasi Participant ichizitioneaza si un alt produs/serviciu decat carburat care costa 4,30 lei, atunci acesta primeste Inca 4 Puncte, dar daca valoarea achizitiel este de 4,50 lei, atunci acesta mai primeste inca 5 Puncte. Pentru acumularea Punctelor este necesar oa, Inainte de efectuarea plaji pentru orice tranzactie {achizitie orice carburanti, alte produse sau servicii In SDC), Participantul s& prezinte Cardul de itate c&tre reprezentantul Organizatorulul in SDC tn vederea Inregistraiii tranzactiel. Péna la finalizarea activarli Cardului de jollalitate pe suport magnetic conform pet. 5.1 de mai sus, acumularea Punctelor in urma tranzactilor efectuate de perscana fizicd de{inatoare este tnregistraté pe Cardul de loialitate respectiv, urmand ca utllizarea lor, in conformitate cu pet. 7.1, sd se poata face de Participant numai dupa finalizarea activarii Cardului, COrganizatorul poate modifica unilateral, pentru perioadele ulterioare, numérul de Puncte acordate, In urma unei comunicéri prealabile, In conformitate cu prevederile prezentulul Regulament (conform pet. 81.2), Punctele se acord& numal in cazul achitarll carburantllor, colorlalte produselor glisau servicii achizifionate cu numerar sau prin card bancar, In cadrul actiunilor promotionale gi evenimentelor organizate, Organizatorul poate s& acorde alte Puncte suplimentare. In cazul aparitel unor neclarititi legate de tnregistrarea corecté tn contul de utiizator al Particlpantului a informafilor privind Punctele acumulate, Participantul va transmite c&tre Organizator, la adresa de e-mail clublukoll@romania.lukoll.com, 0 reciamatie corespunzatoare, cu mentionarea numelui si prenumelui Participantului si a numarul ardului de tate, anexand fotocopille bonului fiscal gi bonului emis de terminal, pe care este mentionat numérul de Punote acordate Participantulul de oatre COrganizator gi care urmeaza s& fie Inregistrat tn cont. Th cazut renunféiii la Program a Participantului, Punctele acumulate in contul acestuia se anuleaza. In cazul unei defectiuni tehnice si/sau a unei erori informatice sau a oricdrul tip de eroare tn acordarea de Punete, inci iv Puncte suplimentare, Organizatorul tsi rezerv dreptul de a opera corectile necesare, férd nicio notificare prealabila a Participantulul FOLOSIREA PUNCTELOR ACUMULATE PRIN UTILIZAREA CARDULUI DE LOIALITATE Punctele acumulate pot fi utiizate de c&tre Participant exclusiv in SDC, pentru achizitia de carburanti si alte produse/servicil comercializate in SDC, cu exceptia tigaretelor, vinietelor, peajulul, altor taxe de drum gi incarcarilor electronic¢ La achizitia de carburanti si alte produse/servicil comercializate in SDC (excluzénd tigaretele, vinietele, pealul, alte taxe de drum gi incarcarile electronice), Participantul poate opta pentru a realiza plata prin intermediul Punctelor acumulate pe Cardul de lolalitate. Utlizarea Punctelor acumuulate poate firealizaté doar de Participant, dupa finalizarea activaril Cardului de lolalitate pe care au fost acumulate Punetele tn conformitate cu pet. §.1 de mai sus.. Punctele vor fidisponibile pe Cardul de loialitate pentru utlizare tn termen de maxim 7 (gapte) zile calendaristice din momentul acordarii Punctelor de cétre Organizator. \Valoarea pe care 0 poate achita Participantul cu Puncte depinde de numérul Punctelor din contul Partcipantului, Daca numérul Punctelor acumulate la momentul achizitiei nu permite achitarea Intregil achiziti prin intermediul Punctelor, se vor utiliza integral Punctele acumulate pe Cardul de loialitate, urmand ca diferenta de plata sa fie achitata de Participant prin alta modalitate (numerar sau card bancar). Partcipantul nu poate opta pentru plata atat prin Puncte cat si prin alt& modalitate daca ‘numérui Punetelor din cont 1i permite plata integrala prin intermediul Punctelor acumulate, Punctele pot fi ut fate dup cum urmeaz&: fiecare 100 de Puncte pot fi utilizate pentru achitarea unui 1 leu din valoarea de achizitie a carburantulul sau altul produs/serviciu comercializat in SDC {excluzand figaretele, vinietele, peajul, alte taxe de drum gl incarearil jctronice), indiferent dacé acesta este Intreg sau nu. Organizatorul poate modifica unilateral, pentru perioadele ultericare, valoarea unui Punet, tn urma unei comunic&ri prealabile, In conformitate cu prevederile prezentului Regulament (conform pet. 8.1.2). Pentru achitarea carburantului sau altul peajul, alte taxe de drum gl incarcaril rodus/serviciu din SDC _(excluzand figaretele, vinietele, lectronice) prin intermediul Punctelor acumulate pe Cardulde loialitate, Participantul va prezenta tn prealabil Cardul de iolalitate, exprimandu-si dorinja de a achita contravaloarea carburantului cu Punete. 5 7.7 Pentry utilizarea Punctelor acumulate pe Cardul de loialtate, Participantul trebule sa dispuna oe pufin 100 Puncte. In cazul utiizarii Punctelor acumulate, Paricipantului | se va elibera bonul fiscal tn care se menfjoneaza: Puncte obinute la achizitia de carburanti, Punctele obtinute la achizitia de produse/serviail din SDC, Punctele utilizate pentru achizitia de carburanti ¢i cele utlizate achizitia de alte produse/servicii din SDC, Puncte tn sold final acumulate pentru achizfia de coco per Punctele In sold final pentru achizijia de alte produselservicii din SDC, categoria In care se fia Participantul (BRONZE, SILVER, GOLD, PLATINUM, sau VIP), precum $i Punctele necesare a promova In categoria superioara. Valoarea achitata cu Puncte la 0 tranzactionare nu poate depasi suma de 600 lel (respectiv 60.000 de Puncte). 7.8 — Organlzatorul nu este obligat sa identifice detinatorul Cardulul de lolalitate in momentul calcularii Punctelor gi/sau tn momentul utilizéril Punctelor de cdtre Participant. Participantul este singurul rispunzator pentru pastrarea In condi de siguranté a Cardulul sau de loialitate. 7.9 Participantul poate afta numarul de Puncte disponibile accesand contul sau de utlizator pe website- ul wynclub-lukoil.ro gi/sau In Aplicatia mobila, solicitand informatia in SDC prin prezentarea Cardului de loialitate pe suport magnetic sau apelénd linia telefonica .Relatli cu clienti” mentionata pe site-ul www.club-ukollro cu indicarea numarului Cardului de loialitate. 7.10 In anumite situatii, cum ar fi In cazul defecfiunilor tehnice in cadrul unei SDC, Organizatorul poate refuza temporar efectuarea plalor prin intermediul Punctelor/ Punctelor Suplimentare acumulate pe Cardul de loialitate, OBLIGATIILE PARTILOR Obtigatille Organizatorulul 8.1.1 $8 acorde Participantulul care respect condiile participarii la Program toate faciltatile si beneficle mentionate In prezentul Regulament, tn toate SDC-urile. 8.1.2 S& comunice Parlicipantului modificdrile prezentului Regulament, tnainte de operarea ‘modificrilor, prin afigarea informatilor respective pe site-ul ww.club-lukoil ro. 8.1.3. S& afigeze In contul Participantului de pe site-ul yavw.club-lukoilo gin contul din Aplicatia mobil, informatie privind numérul de Puncte acumulate pentru fiecare tranzactie si totalul lor. 8.1.4 $8 acorde Participantului, la solicitarea acestuia, in schimbul Punctelor acumulate, cantitatea corespunzatoare de produse/servici, In conditile prezentului Regulament. 8.1.5 S& ofere Participantului acces la toate drepturile sale In legatura cu datele cu caracter personal prelucrate in acord cu Regulamentul General privind Protectia Datelor, astfel cum ‘sunt prevazute tn sectiunea dedicat drepturilor Participantilor. 8.2 Obligatlile Participantulul 82.1 S8foloseasca Cardul de loialitate numai pentru efectuarea operatilor de calculare a Punctelor In conformitate cu prezentul Regulament. 82.2 SA comunice imediat Organizatorului deteriorarea/pierderea/turtul Cardului de loialitate. 8.2.3 Sa pastreze Cardul de loialtate tn siguranta si, in cazul deterior&ril acestuia, gi s& solcite Organizatorului inlocuirea cu un nou Card de loialitate pe suport, predandu-l acestuia Cardul de loialitate deteriorat, 82.4 Sa prezinte Cardul de lolalitate la efectuarea tranzactilor In SDC, dacd doreste sa beneficieze de Program. 82.5 S&nu utlizeze alt Card de loialitate decat cel apartinand sies! g/ s& nu transmit Cardul su de loialitate c&tre altd persoand pentru a efectua tranzactii cu acesta, 9, FOLOSIREA PAGINII DE INTERNET A ORGANIZATORULUI 9.1 Pe website-ul www.club-lukollro este disponibil Regulamentul Programului de Fidelizare., care Ccuprinde toate informatile despre Program, tinand cont de ultimele adaptari, modificari gi completa. Informatille respective pot fi oferite de Organizator Participantului gi prin alte mijloace de comunicare. 9.2 Prin accesarea contului s&u de utiizator pe website-ul www.club-lukoil,ro si/sau In Aplicatia mobila Participantul poate s& consulte informatie privind valoarea tranzactilor efectuate prin intermediul9.3 10. 10.1 102 103 ". WA 12 13 14 Cardului de Loialitate gi numrul de Puncte cumulate, s& modifice datele existente in contul s8u (cu ‘exceptia numarulul de telefon), s& schimbe parola de acces la contul sau. Participantul poate consulta tn contul séu de utlizator pe website-ul www.club-lukoilro s/sau tn Aplicatia mobila informatie cu privire la valoarea totala a tranzactilor efectuate prin intermediul Cardului de loialtate si a Punctelor acumulate pentru 0 perioada de cel mult 1 (un) an de la data efectuairi ultimel tranzacti la care a fost utiizat cardul de loialitate, ALTE CONDITII Tn cadrul Programulul, Organizatorul are dreptul s& efectueze campanil speciale pentru Participantl Aceste campanii vor fi comunicate pe site-ul Organizatorulul, dar, dupa caz, si prin expedierea de ccatre Organizator a mesajelor de informare prin e-mail sau prin SMS si/sau In Aplicatia mobilé, dac& Participantul gla dat acordul In Formularul de inregistrare sa primeasc materialele promotionale. Organizatorul nu r&spunde de nerespectarea de c&tre Participant a prevederilor prezentulul Regulament. Prin tnregistrarea in Program, Particlpantul confirma c& a infeleles condifile de participare la Program descrise tn prezentul Regulament. PIERDEREA/ FURTUL/ DETERIORAREA! ANULAREA CARDULU! DE LOIALITATE In cazul pierderiifurtului/deteriorarii Cardului de loialitate pe suport magnetic, Participantul are obligafia de a notifica imediat Organizatorul pentru anularea Cardulul de lolalitate. In lipsa notificarl, Organizatorul nu este responsabil pentru prejudicille suferite de Participant. Notificarea se face pe baza solicitaril Participantulul prin completarea unei cereri puse la dispozitie pe website-ul ywww.club-lukoil £0, Cererea sau datele solicitate in cerere se va trimite pe adresa de e-mail clublukoll@romania.lukoll.com, iar Organizatorul va anula Cardul pierdul/fural deteriorat si va efectua transferul de Puncte existente pe Cardul pierdut/urat/deteriorat la momentul anularil pe cardul nou, in maxim 2 (doud) zile lucr&toare de la primirea cererii de la Participant, in timpul programului de lucru ‘al Organizatorului. Organizatorul nu raspunde fat de Participant pentru modul de folosire de c&tre ter{i a Cardulul de lolaitate care a fost plerdut si/sau furat pana la momentul anul&rii acestula, In vederea tnlocuirii Cardului de loialitate pierdut/furatideteriorat sia transferulul Punctelor, Participantul poate solicita un alt Card de loialitate pe suport magnetic In orice SDC sau se poate Inregistra tn Aplicatia mobila gI activa un Card de loialitate virtual. Cardul de loialitate pe suport magnetic deteriorat va fi predat de Participant in SDC odata cu primirea celui tnlocuitor Anularea Cardului de loialitate duce la pierderea temporara a calitafii de Participant la Program, lat aceasta se poate reobfine numai dupa ce acesta parcurge procedura de relnregistrare conform pet. 5.1 de mal sus. In cazul tn care doreste anularea Cardului de lotalitate, Participantul trebuie s@ notifice Organizatorul printr-o cerere pusdi la dispozitie de Organizator pe site wwrw.club-lukoilfo, sa trimita cererea sau datele solicitate In cerere pe adresa de e-mail clublukoll@romania.lukoll.com s| s& predea Cardul de loialitate c&tre Organizator, dacé acesta este pe suport magnetic. Anularea Cardului de loialitate la cererea Participantului echivaleazd cu renuntarea acestuia la Program iar Punctele acumulate pe Card se anuleaza. ‘Anularea Cardurilor de loialitate de c&tre Organizator la libera sa alegere poate avea loc In urméitoarele situati: 11.3.1. In cazul tn care sunt sesizate tentative de abuz, frauda ete. din partea Participantilor; 11.3.2. In cazul In care ca urmare a verificdril bazei de date @ Organizatorului se sesizeaz& faptul c& tunele Formulare de Inregistrare prin intermediul c&rora s-au colectat datele cu caracter personal au erori de completare. In aceasta situatle Organizatorul nu-gi asuma nicio responsabllitate faté de Participantl, Cardurile de loialitate fiind nule, 41.3.3 In.cazul In care timp de 12 (douasprezece) luni calendaristice consecutive Cardul de oialitats emis nu thregistreaz& nicio trenzactie. In cazul In care Carcului de loaltate pe suport magnetic Ii este ‘asociat un Card de loialtate virtual in Aplicatia mobild, condita trebule 8a fle cumulativa pentru ‘ambele cardur' gi, In acest caz, ambele cardurl se vor anula, 44.3.4 Incazul tn care timp de un an de la prima tranzactie cu Cardul de foialitate pe suport magnetic, Cllentul nu a completat Formularul de tnregistrare, prin urmare nu a capatat calitatea de Participant la Program. ‘Anularea Cardurilor de loialitate mal poate interveni in orice alte cazurl expres specificate de prezentul Regulament,15 12, 124 122 123 124 125 13. 434 13.2 ‘Anularea Cardului de loialitate, din orice motiv, duce la pierderea calitaii de Participant la Program ¢I {a anularea Punctelor acumulate pe acesta. De asemenea, anularea unui Card de loalitate pe suport magnetic, indferent de motiv, duce la anularea Cardului de loalitate asociat din Aplicatia mobils, dac& acesta existd, gi viceversa. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL COrganizatorul se obliga s& respecte prevederile Regulamentului General privind Protectia Datelor pe ‘durata Programului i uterior. Astfel, Organizatorul se angajeazéi sé pastreze confidentialitatea datelor ‘cu earacter personal ale Pariicipanilor la Program gi sa le utilizeze conform prezentului Reguiament si legislatiel tn vigoare. Organizatorul poate transmite aceste date terflor tn condifii de stricta Configentialtate, In scopul prevazut In prezentul Regulament. Organizatorul prelucreaza datele cu caracter personal ale Participantilor, la Program in conformitate cu dispozitile Regulamentului General privind Protectia Datelor,a procedurilor si a celorlalte reglementaril legale In vigoare, precum g1 regulamentelor gi polticllor relevante implementate la nivel intern. Furizarea datelor solicitate de céitre Participant este obligatorie pentru participarea la Program, In lipsa acestora derularea Programului neputdnd fi efectuata, Participantii au, conform Regulamentului General privind Protectia Datelor, urmatoarele drepturi: dreptul la informare , dreptul de acces la date, dreptul la rectificarea datelor, dreptul de stergere, dreptul la restrictionare a prelucéril datelor, dreptul de opozitie la prelucrarea datelor, dreptul de a nu fi suspus unei decizil individuale gi dreptul de a se adresa justifiel. Astfel, la cererea scris a Participantilor, datata gi semnat, expediata la adresa Str. Siriului, nr. 20, Corp A, , Sector 1, Bucuresti, Romania sau la adresa de e-mail clublukoll@romania.lukoil.com, Organizatorul se obliga: 42.3.1 8& confirme solicitantului, In mod gratuit, dacé prelucreaz’ sau nu date cu caracter personal ale acestui 12.3.2 s& rectifce, actualizeze, stearg& etc., date a c&ror prelucrare nu este conforma cu dispozifile Regulamentului General privind Protectia Datelor; si/sau 12.3.3. s& Inceteze prelucrarea datelor cu caracter personal ale solicitantulul. Ih cererea formulat8, Participantul poate arata dac& doreste ca informatile s& Ii fie comunicate la o ‘anumita adres, care poate fi $i posta electronic’, sau printr-un serviciu de corespondenta care s& asigure c& predarea i se va face numai personal. Organizatorul are obligafia de a raspunde tn maximum o lund unor astfel de solictari, oferind datele solicitate catre Participant. Participant au, de asemenea, dreptul de a se opune prelucraril furnizénd un motiv relevant pentru persoana lor (In caz de opunere la prelucrarea In soop de marketing direct, nu este nevoie sé fie furizat nicl un motiv) De asemenea, Participantii beneficiaza de dreptul de a se adresa cu o pléngere Autoritsti Nationale de Supraveghere a Prelucréiii Datelor cu Caracter Personal. Date de contact: Autoritatea National de Supraveghere a Prelucréril Datelor cu Caracter Personal. Adres&: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania, tel. +40.318.059.211; +40.318.059.212, Fax: +40.318.059.220, nspdop@dataprotection.ro, web-site-ul: www.dataprotection.ro. LEGEA APLICABILA, SOLUTIONAREA DISPUTELOR Prezentul Regulament este guvernat de i va fi interpretat in conformitate cu legislafia romana. rice disput, controvers& sau pretentie rezultata din sau In legaturé cu semnarea, interpretarea, Indeplinirea sau Incetarea prezentului Regulament, ce nu poate fi solutionata pe cale amiabild, va fi solujionaté de c&tre instanfele competente din Bucuresti Redactat Intr-un exemplar original care riméne In arhiva biroului notarial si 4 (patru) duplicate, din care unul va raméne in arhiva biroului notarial si 3 (trei) exemplare au fost eliberate pai. ORGANIZATOR, LUKOIL Romania S11 1 Prin reprezentant $.S. JUMBEI VICTOR