Hotline:0931 29 3838 (HCM) - 0931 20 3838 (HN)

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG eSIM

Đối với điện thoại iPhone
Bước 1: Cài đặt eSIM lên điện thoại
1 2 3
Quét mã QR được nhà mạng cung cấp để
Mở Cài Đặt (Setting), vào Chọn Thêm gói cước di
thêm eSIM. Chọn Nhập chi tiết thủ công
mục Di Động (Cellular) động (Add Cellular Plan
(Enter Detail Manually) để nhập mã kích hoạt
hoặc Add eSIM)
(nếu có) do nhà mạng cung cấp.

Bảo Đan
BD

ecprsp.eastcompeace.com

Lưu ý: Trong trường hợp điện thoại bạn vừa dùng SIM vật lý (SIM thông thường) và eSIM thì bạn cần đặt
tên cho eSIM và thiết lập SIM nào là SIM gọi chính, SIM nào sử dụng dữ liệu di động.

Bước 2: Kích hoạt eSIM

- Đi tới Cài đặt (Setting) > Chọn Di động (Cellular) > Chọn gói eSIM đã cài > Bật Turn On
This Line để kích hoạt > Bật Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming)
- Tắt phần Data Roaming ở SIM chính, để tránh mất khoản phí chuyển vùng quốc tế trên SIM chính.

Bước 3: Cài đặt APN

Đa số điện thoại sẽ tự cài đặt APN sau khi bật Chuyển vùng dữ liệu. Nếu
điện thoại không tự động nhận APN, vui lòng cài đặt thủ công theo hướng dẫn:
- Cài đặt (Setting) > Di động (Cellular) > chọn gói eSIM đã cài > Mạng dữ liệu
di động (Cellular Data Network) và nhập APN (vui lòng quét mã bên dưới để
xem danh sách nhà mạng và APN hoặc truy cập https://apn.globalsim.vn )
 Đối với điện thoại Samsung
Bước 1: Cài đặt eSIM
1 2
Mở Cài đặt (Setting), vào phần Kết nối Nhấn Thêm gói di động (Add Mobile Plan) và chờ
(Connections), sau đó chọn Quản lý SIM (SIM điện thoại tìm các gói di động có sẵn. Sau một lúc
Card Manager). điện thoại sẽ thông báo “Không tìm thấy gói nào” .

3 4
Lúc này, nhấn vào Quét mã QR của nhà mạng (Scan Nhấn Xác nhận/Thêm (Confirm/Add). Chờ một lúc
Carrier QR Code). Sau đó tiến hành quét mã QR có sẵn điện thoại sẽ thông báo “Bật gói di động mới?”, chọn
do nhà mạng cung cấp để nhận eSIM. OK.

Lưu ý: Trong trường hợp điện thoại bạn vừa dùng SIM vật lý (SIM thông thường) và eSIM thì bạn cần đặt tên cho
eSIM và thiết lập SIM nào là SIM gọi chính, SIM nào sử dụng dữ liệu di động.

Bước 2: Kích Hoạt eSIM

- Đi tới Cài đặt (Setting) > Kết nối (Connections) > Quản lý SIM (SIM card manager) > chọn eSIM đã cài.
Kiểm tra xem eSIM đã được bật chưa (nút bên cạnh eSIM đã được gạt sang bên phải và có màu xanh).

- Vào Kết nối (Connections) > chọn Các mạng di động (Mobile Networks) > bật Chuyển vùng dữ liệu
(Data Roaming)

Bước 3: Cài đặt APN

Đa số điện thoại sẽ tự cài đặt APN sau khi bật Chuyển vùng dữ liệu . Nếu điện thoại
không tự động nhận APN, vui lòng cài đặt thủ công theo hướng dẫn:

- Vào Cài đặt (Settings) > Kết nối (Connections) > Các mạng di động (Mobile networks)
> chọn eSIM đã cài > Điểm truy cập (Access Point Names) > chọn Thêm (Add) > Nhập
thông tin điểm truy cập (vui lòng quét mã bên dưới để xem danh sách nhà mạng và
APN hoặc truy cập https://apn.globalsim.vn )
 Đối với Google Pixel
Bước 1: Cài đặt eSIM lên điện thoại
1 2 3
Vào Cài đặt (Settings) vào Vào mục SIM/Mạng di động Ở phần Kết nối với mạng di động
Mạng và Internet (Network & (SIM/Mobile Network) và chọn biểu (Connect to mobile network), bạn
Internet) tượng dấu + để thêm eSIM chọn mục Hoặc tải một SIM xuống
(Download a SIM instead?)

4
Chọn Tiếp (Next) để tiếp tục. Lưu ý: Trong trường hợp điện
Quét mã QR được nhà mạng thoại bạn vừa dùng SIM vật lý
cung cấp để thêm eSIM. Khi (SIM thông thường) và eSIM thì
điện thoại xác nhận mã QR bạn cần đặt tên cho eSIM và
hợp lệ, nhấn Tải xuống thiết lập SIM nào là SIM gọi
(Download) để hoàn thành. chính, SIM nào sử dụng dữ liệu
di động.

Bước 2: Kích hoạt eSIM

- Vào Cài đặt (Settings) > Mạng và Internet (Network & Internet) > SIM/Mạng di động (SIM/Mobile
Network) > trong phần SIM ĐÃ TẢI XUỐNG (DOWNLOADED SIMS), chọn eSIM mà bạn muốn sử dụng.
- Bật nút Dùng SIM (Use SIM), sau đó chọn Có (Yes) trên phần thông báo hiện lên, và cài đặt như sau:
+ Trên cửa sổ Chọn SIM cho dữ liệu, bạn chọn eSIM này.
+ Bật nút Dữ liệu di động (Mobile Data).
+ Bật nút Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming).

Bước 3: Cài đặt APN

Đa số điện thoại sẽ tự cài đặt APN sau khi bật Chuyển vùng dữ liệu . Nếu
điện thoại không tự động nhận APN, vui lòng cài đặt thủ công theo hướng dẫn:
- Vào Cài đặt (Settings) > Mạng và Internet (Network & Internet) > SIM/Mạng di
động (SIM/Mobile Network) > chọn eSIM đã cài > chọn Tên điểm truy cập
(Access Point Names) > Nhập thông tin điểm truy cập (vui lòng quét mã bên dưới
để xem danh sách nhà mạng và APN hoặc truy cập https://apn.globalsim.vn )