AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA REGLAMENTO DE CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA vV.001 GESTION 2019 |‘SanfaCruz GoBiERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA a eee GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE Aaiciben SANTA CRUZ DE LA SIERRA ——— ae 160 SanfaGruz | SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, con. su. | PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPGION Sem ea SS ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO a MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA ‘ay SAFCO No. TIVE Ar TET Serr Pibicorespfcord do os rsutaios argeiee Gel deaenparo Gey LRG, Sabares Y ATDITaTES ‘sugrades oe cargo y ALI: Los Profeuaraesy demas seradoespublees Sor essonsales por os mfrmesy documentos te SUSCNBEN ‘CODIGO DE ETICA DEI. GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DELA SIERRA capiTuLor GENERALIDADES ARTICULO 1. (Objeto). El presente Cédigo de Etica del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, tiene por objeto regular la conducta de las servidoras y los servidores ptiblicos del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, en el ejercicio de sus funciones, en base a los principios ¥ valores establecidos en la Constitucién Politica del Estado y otras normas legales vigentes. ARTICULO 2. (Ambito de Aplicacién). Las disposiciones contenidas en el presente Céidigo de Etica del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, es de aplicacién obligatoria para todas las servidoras y lo servidores piblicos, independientemente de su nivel jerdrquico, incluidos los de planta, provisionales eventuales y los consultores contratados por el Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, ARTICULO 3. (Base Legal). Los fundamentos jurfdicos legales que sustentan la elaboracién del presente Cédigo de Etica del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, son las que a continuacin se citan: 4) Constitucién Politica del Estado, de fecha 7 de febrero del 2009. b) Ley N° 1178, de 20 de julio de 1990, de Administracién y Control Gubernamentales ©) Ley N°2027 de 27 de octubre de 1999, Ley del Estatuto del Funcionario Piiblico. 4) Ley N° 2104 de 21 de junio de 2000, Ley modificatoria a la Ley N° 2027 del Estatuto de! Functonario Pablico. Firmas de Conformidad =] Documenio de Aprobacion INFORMACIONES: Tal 371 5000 » wivw gmsantacruzgoblbo * Santa Cruz dela Sierra, livia {nf355-1725 » DENUNCIASY RECLAMOS: Tel Rjo:322-9036.GRATUINO;000-12.329 « fj Secretaria Municipal de TransparenciaSanfaCruz GosiERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA a eee GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE 5 SANTA CRUZ DE LA SIERRA ee Santa, UZ | _SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, conan sine” | PREVENCION Y LUCHA GONTRA LA CORRUPCION | seMiKaLUCL.croamscs ¥.001 ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO a8 MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA 2 ay SAFO Wo 178: Ar Todo Sear Pibteoreapendet Ge es eeuacoserege ek del deseo Ges TICTER ODE Y ATEIe8 ‘signees osu cargo y Ara: Los Presets demas sera pubes Sor espansoies ores inmesy SeeUTMeSs Qe Buse" €) Ley N° 2341 de 23 de abril de 2002, de Procedimiento Administrative. DD Ley N° 004 de 31 de marzo de 2010, de Lucha Contra la Corrupeién, Enriquecimiento llicito e Investigaci6n de Fortunas "Marcelo Quiroga Santa Cruz” 4) Ley N° 045 de 08 de octubre de 2010, contra el Racismo y Toda Forma de Discriminacién. h) Ley N° 031, de 19 de julio de 2010, Ley Marco de Autonamias y Descentralizacién Andrés Ibdfiez. i) Decreto Supremo N° 25749 de 24 de abril de 2009, Reglamento de Desarrollo parcial a la Ley N° 2027. J) Decreto Supremo N° 26237 de 29 de junio de 2001, Modificaciones al Decreto Supremo N° 32318- A ) Decreto Supremo N° 29820 de 26 de noviembre de 2008, Modificaciones al Decreto Supremo N° 32318-A. 1D) Decreto Supremo N* 29894 de 7 de febrero de 2009, Estructura Organizativa del Organo Ejecutivo del Estado Plurinacional. m)Decreto Supremo N° 23318-A de 03 de noviembre de 1992, que aprueba el Reglamento de la Responsabilidad por la Funcién Paiblica, y sus modificaciones. 1n) Decreto Supremo N° 214 de 22 de julio de 2009, que aprueba la Politica Nacional de ‘Transparencia y Lucha contra la Corrupcién. ARTICULO 4. (Definiciones). Se considera importante efectuar las siguientes definiciones para (a comprensién general de los términos utilizados en el Cédigo de Etica del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra: 4) Buenas Précticas, Son conductas de buen trato cotidiano que se dan entre todas las servidoras ¥ las servidores piiblicos y de estos con la poblacién bajo los valores de dignidad, solidaridad, reciprocidad y responsabilidad, Firmas de Conformidad ‘Documento de Aprobacion ste documento es sonia pro! Gebiemo At ry a revenge sepia prcedimienis TNFORMACIONES: Tel.371 5000 + www gmsantacruz gobibo * Santa Cruz dela Siera, Balvia lnf55-1725 « DEMUNCIASY RECLAMOS Tel fjo:322-9026GRATUTTO,00-12.333 + f] Secretaria Municipal de TransparenciaSanfaCruz GosieRNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA a oe GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE ‘SANTA CRUZ DE LA SIERRA —— SamgaCruz | _secRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, co3.DAN sinntMinn’” | PREVENCION Y LUCHA CONTRALACORRUPCION | sonic crams Mi ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO 2019 MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA {ly SAFCO No, TITHE Rr TO Tod Serr Pico mpncra de ln rocular emer genet Gel GaeTipSRS Wei ENGATET Taba VST ‘engnedes a su cargo y AL3E: Los Profesraiesy dame seradares publeas S04 esponsnies pores mormesy docurnrsoe ue usevean ‘) Cédigo de Etica. Es un conjunto de normas de cardcter moral que gulan las acciones y comportamiento de las servidoras y los servidores puiblicos en el ejercicio de sus funciones. ©) Etica Publica. Es la promocién en las servidoras y los servidores piiblicos a una cultura ética bbasada en principios, valores y conductas que permitan el desarrollo de la gestién publica mas plena y arménica posible. 4) Funcién Pablica. Es toda actividad temporal o permanente remunerada u honoraria realizada por una persona en nombre o al servicio del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra en cualquiera de sus niveles jerdrquicos. €) Principios Eticos. Son reglas o normas de conducta que orientan la accién de un ser humano para que prevalezcan sus valores. A) Servidora y Servidor Piiblico. Se considera servidora o servidor puiblico a aquella persona natural, individual, que presta sus servicios en relacién de dependencia en una entidad o una institucién piiblica del Estado, cualquiera sea su condicién, jerarqufa, o tipo de relacién laboral. 4) Valor Etico, Se entiende el mismo como una cualidad o caracteristica humana que orienta el comportamiento de las servidoras y los servidores ptiblicos de la entidad que es respetada y apreciada por ellos; al ser estos valores permanentes, su validez no depende de circunstancias cambiantes. ARTICULO 5.(Deber de Conocimiento y Suscripcién de Compromiso). Prever la firma de un documento que comprometa el conocimiento y cumplimiento del Cédigo de Etica por parte de todos { Firmas de Conformidad —— “Documento de Aprobacion | ge | Sao Giles mrcarcrn winnaar inemony espera ce ¥8080 0! momen obo ceoon INFORMACIONES: Tel 371 5000 + wow grisantacruzgoblbo + Santa Griz de a Serra, Balvia Info355-1725 « DENUNCIAS RECLAMOS-Tel Ro: 322-9036 GRATUITO:800-12.333 » fj Secretaria Municipal de TransparenclaSanfaCruz GoBiERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA sain ne GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE : SANTA CRUZ DE LA SIERRA er, SanjaCruz | Secretaria MUNICIPAL DE TRANSPARENGIA onan. uy. 2ee | PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION SENTRALUCC CEGAMSCS ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO mats MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA ARGO Wo TA78 Bi 78° Too Seid Pea rexpora Ss ser GMOTGOTE OW GAETIPTS Ge TE WIGS, WEE Y BIOS sbgneds a su cargo y AME: Los Prafsonlsy demas Seiores uote son responses bor a nomes y documenve we a, las servidores piiblicos sujetos a é1. Los nuevos servidores ptiblicos suscribirdn el compromiso antes de tomar posesién y los que se encuentran prestando funciones, suscribirdn el compromiso en un plazo perentorio a partir de la aprobacién del Cédigo. ARTICULO 6. (Incentivos). I. El cumplimiento, observancia y fomento del presente Cédigo de Etica deberd generar para la servidora y servidor puiblico del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra el reconocimiento de incentivos. Ml La conducta de las servidoras y los servidores piiblicos, seré referencia valorativa vélida para la evaluaci6n que se haga del servicio prestado por éstos y merecerd calificacién dentro de la evaluacién de desempenio. IIL. Alos efectos de este Cédigo las servidoras y los servidores ptiblicos que durante el iltimo afio hayan demostrado calidad y vocacién de servicio, serdn objeto de notas de reconocimiento otorgados por la Unidad Organizacional de la cual dependen, debiendo remitirse a la Unidad de Recursos Humanos para su registro correspondiente. CAPITULO I DEFINICION DE PRINCIPIOS ETICOS Y VALORES MORALES. ARTICULO 7. (Principios Eticos). Son principios éticos-morales aplicados por las servidoras y los servidores piiblicos del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, los establecidos en el Articulo 8, pardgrafo I de la Conseitucién Politica del Estado y que a continuacién se sefalan: @) Ama Quilla (No seas flojo). La Servidora y el Servidor Piiblico debe realizar sus actividades Firmas de Conformidad 7 A Documento de Aprobacion tio docomenio ws covloge far 6) Gabler Ato 3 encuentra regula rogin proceso Introe yn gence et a mamante Ges INFORMACIONES: Tel 371 5000 + ww gmsontacruzgobbo + Santa Crrdela Sierra, Bolivia Infl355-1725 DENUNCIAS Y RECLAMOS: Tel jo: 322-9036 GRATUITO:800-12-3333 « fj Secretaria Municip! de Transparencia aoSanfaCruz GoBiERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA a epee GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZDE LA SIERRA Reon SamfaGruz | _ sccreraria MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, asa Fit tte PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION 'SEMTRALUCC. CEGAMSCS- W001 ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO — MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA (ay SAFCO Wo. TRA. 3 Tot SowtorPubico reapsncré de oe rasuludos amargories de acanpato de fs hncres Cebaresy aT BICDheS fsgnadoe #27 carpe y rth: Los Pofeinwlesy dors srdorespableas so eszonociea or las wares ydocumorios ue Suscbar, cotidianas con entereza y compromiso, sintiéndose parte del proceso de construccién del Estado Plurinacional, cumpliendo con su trabajo productivamente, sin desperdiciar el tiempo asignado para que sus resultados logren el cumplimiento de las fines del Estado Plurinacional y de la entidad a la que sirven. Su trabajo estard orientado por ta disciplina, puntualidad y hanestidad en todo el tiempo que demande su jornada. 4) Ama Llula (No seas mentiroso). La Servidora y el Servidor Puiblico estd obligados a regirse en el ‘marco de la verdad, ya sea en su relacién intra-laboral o en su vinculacién externa. La verdad es un instrumento de trabajo imprescindible y se constituye en ta garantia de la transparencia institucional. ©) Ama Suwa (No seas ladrén). La Servidora y el Servidor Piiblico de la entidad debe respetar el bien ajeno y se constituye en custodio natural de los bienes y activos del patrimonio del Estado Plurinacional que se encuentra a su cargo, por lo tanto no puede disponer ilegalmente del mismo, nl utitizarlo para fines distintos a los que se encuentra designados. d) Ama Llunk'u (No seas servil). Los sujetos de la aplicacién del presente cédigo, responden ‘inicamente por el bien de la colectividad, los resultados de su gestién y el cumplimiento de la Ley, todas sus actividades deberdn estar al margen de cualquier interés personal o influencia, €) Competencia. Ejercicio de las funciones piiblicas con capacidad técnica y ética. f). Compromiso e interés social. Todo acto de las servidoras y servidores se desarrollaré velando por un buen servicio a la poblacién, empatfa y solidaridad. Documento de Aprobacion INFORMACIONES: Tel.371 5000 + wowamsantacruz gobibo + Santa Cruz dela Sierra, Balidla Info355-1725 » DENUNCIAS Y RECLAMOS: Tel. fj: 322-9036 GRATUITO: 800-12-3333 © K]Secetaria Municipal de Transparencis PeSanfaCruz GoBiERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA a epee GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE . SANTA CRUZ DE LA SIERRA ——— cena 160 SamfaCruz | secretaria MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, crs itt arate PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION seiidlaas ai CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO ay: MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA 57 SAFO Wa THT BH To Serr Publoa Vepandard Geos rouTadoswmergetes Ge deverpeTo de Ts Fnsanes Gebwes yaVBUEBPOS iitpedos e corey Art aR: Loe Profeanals y demde srdores loos Son responsabes fo ns inomety documents qe suserban g) Calidad. Satisfaccién éptima de las necesidades de la poblacién en la prestacién de servicios u otro tipo de relacionamiento con la administracién publica. h) Calidez. Trato amable, cortés, cordial, respetuoso y con amplio sentido de cooperacién entre servidores piblicos en general y con la poblacién que acude a la administracién ptiblica. 1) Etica. Compromiso efectivo de las servidoras y los servidores piiblicos con principios y valores en Ia Constitucién Politica del Estado, que lo conducen a un idéneo desempeio personal y laboral. i) Eficiencia. Cumplimiento de los objetivos y de las metas trazadas optimizando las recursos disponibles oportunamente. Kk) Honestidad. Actuacién correcta en el ejercicio de las funciones piblicas, con base en la verdad, transparencia y justicia; implica la voluntad de la persona de refrendar sus actos y funcién y dar a conocer la verdad, en ausencia de intereses personales y perjuicios. 1) Igualdad, Trato equitativo a toda ta poblacién, sin distincién de ninguna naturaleza y reconocimiento pleno de sus derechos de ejercer la funcién publica, sin ningtin tipo de discriminacién. m) Imparcialidad. Las servidoras y los servidores piiblicos resuelven peticiones y conflictos en funcién a los intereses sociales y con justicia. n) Legitimidad. Las servidoras y los servidores piblicos desarrolian sus actividades con validez, Justicia y eftcacia social, satisfaciendo las necesidades de la poblacién. Firmas de Conformidad Documento de Aprobacion | INFORMACIONES: Tel 371.5000 + wow gmisantacruzgobbo * Santa Criade ia Sera, Balva Inf3S5-1725 « DENUNCIASRECLAMOS-Tl fo: 322-9036 GRATUITO: 800-12:3333 « Secretaria Municipal de TransparenetaSanja gruz GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA reine GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE % SANTA CRUZ DELA SIERRA ek acer say ‘CODIGO SamjaGruz | _secRETARiA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, OO3.DAN- lie aa PREVENGION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION SERA SUIS ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO , MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA ae | Lay SAFCO No TTRT Art TE Tod Sendo Pleo Tespuraera detox reavads certs oe desempeo Ge os ersone ebaas 7 ae Brune 3s corgey APSR: Lox Prous alesy Gers servaoresPuBicos S08 wipontb ros MWS Y GECUMONES ae SUSETEEN a) Legalidad. Los actos de las servidoras y los servidores pulblicos se ajustan a lo establecides en la Constitucién Politica det Estado, las leyes y dispasiciones normativas subyacentes. p) Publicidad, Los actos de las servidoras y los servidores piiblicos y de la administracién Piblica no pueden estur al margen del control social y tampoco requieren de solicitud expresa para ser transparentes. 9) Responsabilidad. Ejercicio de las funciones piiblicas con capacidad, ética, eficiencia, calidad y honestidad, desarrollando las funciones asignadas en el marco de fos compromisos asumidos en quanto a calidad y tiempo, asumiendo las consecuencias de las acciones y omisiones en el desempeito de las mismas. 1) Resultados. Logro de los objetivos institucionales y la satisfaccién de las necesidades de la poblacién 5) Transparencia. Desempeno visible y abierta a toda poblacién, con acceso a informacién titi, oportuna, pertinente, comprensible, conftable y verifiable y participacién ciudadana a través de a rendicién paiblica de cuentas realtzada ante el control social ARTICULO 8. (Otros Principios Institucionales). Se consideran principios institucionales los siguientes: 4@) Colaboracién. Proceso donde se involucra el trabajo de varias personas en conjunto, tanto como para conseguir el resultado. Firmas de Conformidad / F7iDocumento de Aprobacion = INFORMACIONES: Tel. 3715000 + wwwamsantacruz gobo * Santa Crivde la Sierra, Boliaa {nfo355:1725 DENUNCIASY RECLAMOS:Tel fo: 322-9036 GRATUITO:00-12.2332 « ff] Secretaria Municipal de Transparencl‘SanfaCruz GosiERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA a oe r ‘GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA iat SaniaCruz ‘SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, cosa sutiere” | PREVENCION YLUCHA CONTRALACORRUPCION | sewmAllzectomscs ‘CODIGO DE ETIGA DEL GOBIERNO AUTONOMO es MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA {Cay SARE No 1TH Trt 25: Tod SurwaorPODIO Toon Gs rSAOGEE Serge Cl GesoT ATE Ge 8 ERCOAGL TADS ATBCTS ‘sstrades au cargo Ar.38: Les Profexarle mas senre ubica son Teszonsves po ns homesy GoeuMEneS ge suseTOOh ARTICULO 9. (Valores Eticos). Las servidoras y los servidores piiblicas del Gobierno Auténomo ‘Municipal de Santa Cruz de la Sierra regirdn sus conductas de conformidad a los valores enunclados en el articulo 8 pardgrafo Il de la Constitucién Politica del Estado y que a continuacién se enuncian: 4) Armonia, Estado de paz intelectual o mental, fsica y espiritual, con el objetivo de poder brindar buena atencién en la funcién ptblica b) Complementariedad, La colaboracién debe ser reciproca, lo contrario no permitiria progresar. El ser humano debe respetar la naturaleza igual que a sus congéneres. Las servidoras y los servidores piiblicos deben gozar de un pueblo al cual nos debemos. €) Bienestar Comtin. La servidora y el servidor piblico deben colaborar a este anhelo, prestando el servicio piiblico y ejerciendo sus funciones en el marco del fi sefalade. 4) Dignidad. Es el respeto a si mismo como servidora 0 servidor piiblico y a los demés compaiteros de trabajo en el trato, sin ningtin tipo de acciones que menoscaben su honorabilidad o su dignidad y del mismo modo en el trato o a la poblacién en general. €) Distribucién y Redistribucién de los Productos y Bienes Sociales para Vivir Bien. Las servidoras y los servidores piiblicos deberdn velar en el ejercicio de sus funciones y el dmbito de su competencia por el respeto a la pluralidad econémica, social, juridiea, politica y cultural de los hhabitantes; en convivencia colectiva con acceso al agua, trabajo, educacién, salud y vivienda para todos, en la busqueda de vivir bien. 2) Equilibrio. Todos los actos de las servidoras y los servidores puiblicos deben ser llevados a cabo con armonta, mesura, ecuanimidad y sensatez Firmas de Conformidad i ‘Documento de Aprobacién | sto documento ex conrles pare] Gobeme Assinar sy meatier ee eccones epson pomeaeree Intron be pec 0 a 9 amen oe a TNFORMACIONES: Tel371 5000 + wavwamsantacruzgobibo * Santa Chit de la Serra, FoINio Inf355-1725 « DENUNCIAS Y RECLAMOS:Tel jo: 322-9036 GRATUITO:800-12.333 + Secretaria Municipal de TransparenciaSanjggruz GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE GRR SANTA CRUZ DELA SIERRA - a SanfaGruz | _secreraria MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, cos.on Gnome” | PREVENCIONY LUCHA CONTRA LA GORRUPCION | SeMTRALGC CEoanscs ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO “is MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA ay SAFE Wa ITE Bn, F.Tato Seva Pubio wexpencea in resacbs energeres del esanpate de es urcbnee,Sebees y aVBUGERES ‘airadoe 36 cargo y ATIE: Los Profesoralesy demas senses punices sn responses por os Wes y dacumeriosqve susan g) Equidad Social y de Género en la Participacion, Ser imparcial, justo, valorar a cada quien lo que le corresponde, brindando oportunidades {guales tanto a hombres como mujeres. 1h) Igualdad, Es el trato equitativo a toda la poblacidn, sin distincién de ninguna naturaleza y predisposicién de la persona a dar igualdad de oportunidades y reconocer el mérito y el derecho de cada cual al momento de tomar decisiones que les afecten, reconocimiento plena del derecho de ejercer la funcién piiblica, sin ningtin tipo de discriminacién, 1) Inctusién. Las servidoras y los servidores piiblicos deben permitir el acceso en igualdad de oportunidades a la funcién ptiblica para que los sujetos individuales 0 colectivos sean y sientan arte del interés colectivo, BD Igualdad de Oportunidades. Las servidoras y los servidores puiblicos independientemente de sus circunstancia personales, sociales 0 econémicos o de su edad, estado civil, origen, orientacién sexual creencia y religién, opinién politica o cualquier otra tendrén las mismas oportunidades en el ejercicio de sus funciones. ) Justicia Social. El reconocimiento de que los ciudadanos de! érea urbana y rural sin distincién de ninguna naturaleza, acceda directa y demoerdticamente a la administracién y manejo del aparato estatal, asumiendo para ello decisiones politicas, econémicas, culturalesy sociales. Dando apoyo politico y econémico para la construccién de un nuevo Estado, Las servidoras y los servidores piblicos coadyuvardn a ese esfuerzo con su trabajo cotidiano. }) Libertad. Facultad natural que tienen las servidoras y las servidores piiblicos para obrar segtin TNFORMACIONES: Tel 371 5000 = www gimsantacruz gobbo ~ Santa Crude a Sara, Bolwia Infoa85 1725 « DENUNCIASY RECLAMOS. Tel jo: 322-9036 GRATUITO: 800-12.3333 « i) Secretaris Municipal de TransparenciaSanjQPruzZ GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA ee ‘GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE ; SANTA CRUZ DE LA SIERRA baa SanjaCruz ‘'SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, coon sunntBres” | PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION | seiTRALUCLcECANscs ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO a MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA [ny SACO Wo. 1175 An. BI Toa Senor Pca responce des reauadoa arergents Ge acsenpevo Gees WiGoree Gres yATBUCRIOS sspredos 21 cop y ATL: Los Mason dom sodas pubis fon mspoeabes Pr 6s Mrmes¥ EEcUmenS ve SUC. ‘su propia voluntad, actuar o no actuar, para pensar y expresarse de tal manera, para decidir qué hacer, eémo hacerio, siempre y cuando no se afecten las intereses de la entidad. m)Responsabilidad, Todas las servidoras y los servidores piiblicos deben asumir tos resultados y consecuencia de sus acciones y omisiones respetando lo preceptuado en la Constitucién Polftica del Estado Plurinactonal, Leyes, normas y reglamentos vigentes; velando asimismo por la proteccién, conservacién y adecuado uso de los bienes piiblicos. n) Respeto. Debe primar el reconocimiento de la dignidad de las personas y la aceptacién de sus derechos, con un trato equitativo y sin ningtin tipo de discriminacién, distincién, exclusién 0 preferencia en razén de raza, etnia, género, edad, religién, educacién, situacién econémica, fdeologta o afiiacién politica. 0) Reciprocidad. Acto ético y moral de las servidoras y los servidores ptiblicos, la ccpacidad y Ia comprensién de valorar las acciones de apoyo e intercambio laboral basados en el paradigma del vivir bien. ) Solidaridad. Son las acciones de ayuda mutua desinteresada que deben desarrollar las servideras » los servidores piiblicos entre sf, coadyuvando en el trabajo institucional y el servicio cdlido y cordial a todas los ciudadanos sin distincién. ) Unidad, Entendida como la integracién arménica de las diferentes relaciones sociales y laborales al interior del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra. ARTICULO 10. (Otros Valores Institucionales). Son valores institucionales los siguientes: Firmas de Conformidad_— / Documento de Aprobacion INFORMACIONES; Tel. 371 5000 wwwamsantacruzgob bo + Santa Gruzde la Sierra, Bolivia Info255-1725 » DENUNCIAS RECLAMOS: Tel jo: 322 9036 GRXTUNTO:@00.122333 © Secretaria Municical de Transparencia‘SanfaCruz GosiERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA sain ne GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE A SANTA CRUZ DE LA SIERRA ee presi ‘CODIGO, SanjaCruz SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, cosa suctece” | PREVENCION Y LUCHA CONTRA LACORRUPCION | senmealvicceouses ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO 2019 MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA {Lay SAFCO We TITR: An. Zi: Tete Sarco Pisco responders debs revue doe emergaris del desea We Tas unGane TEDSSV WBICReS ‘Sracos au cargo y APB! Los Profesor y demas sovisoes poses son resporsabas pos fas y cocsmentos go serban 4) Integridad. La constante disposicién de no vulnerar, por ningtin motivo los valores y principios éticos establecidos en el presente Cédigo, actuando moralmente y con la capacidad para decidir sobre su comportamiento, b) Lealtad Institucional. Implica el desarrollo de un compromiso personal con el Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, ¢ involucra acciones y convicciones consecuentes, enmarcados en el émbito de principios éticos. ©) Probidad. La predisposicion de actuar en conformidad a los principiosy valores que las servidoras ¥ os servidores piblicos profesan y manifiestan con rectitud, honradez y ecuanimidad. caPiTULo I PROMOCION DE LA ETICA PUBLICA ARTICULO 11. (Instancia de Promocion de Ia Etica). La Secretaria Municipal de Transparencia, Prevencién y Lucha Contra la Corrupcién del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de a Sierra, ¢5 Ia instancia encargada de implementar mecanismos de promocién de la ética de las servidoras y los servidores piiblicos impulsando una cultura institucional basada en el cumplimiento del presente Cédigo, los principios y valores establecidos en la Constitucién Politica del Estado. ARTICULO 12. (Funciones para la Promocién de la Etica). La Secretarfa Municipal de Transparencia, Prevencién y Lucha Contra la Corrupcién, como instancia encargada de la promocién ¢ implantacién de la ética piiblica municipal, desarrollard minimamente las siguientes functones: a) Capacitacién continua @ las servidoras y tos servidores ptiblices del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, en temas relativos a la Btica Documento de Aprobacién INFORMACIONES: Tel 371.5000 + www.grsantacruzgobbo ~ Santa Cruz dela Sierra Bolia |nfr355-1725 « DENUNCIASY RECLAMOS: Tel fjo:322-9036 GRATUMTO: £00-12.3333 « Secretaria Municipal de Transparencia.‘SanfaCruz GosieRNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DELA SIERRA pie. GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE : SANTA CRUZ DE LA SIERRA ss angaCruz | _SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, ane gunn | ~PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION SEATRALICE CEGAMSCS CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO at MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA oy SARE Wo 1178 Art. 2: Tod Sermon Pubice Yespondard de os Yeslacos ame"geiet ob eseripato Get ERETER Gabaes y res ‘dteccs #3 cargo y C38: Les Profetonalesy demas serdores pleas Son rsnonsnbes por ke mormesydeeumere ue su2e2e? 1b) Apoyo en el proceso de induccién de nuevos servidores piiblicos sobre temas relacionadas a la ética en la funcién publica ©) Implementacién de mecanismos que aseguren la evaluacién préctica de las disposiciones de! presente Cédigo, de manera que sus resultados contribuyan a su desarrollo, fortalecimiento y efectiva aplicacién. 4) Recepcidn y absalucién de consultas relativas a la Etica Pablica, €) Recepcién y tratamiento de denuncias tanto de servidoras y servidores piiblicos del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, como de personas particulares y remisién a la ‘Maxima Autoridad Ejecutiva para su procesamiento correspandiente. ) Promover incentives para las servidoras y los servidores ptiblicas que cumplan ejemplarmente los principios y velores éticos del presente Cédigo. 8) Publicacién periédica de valores y principios del Cédigo de Etica Institucional. h) Coordinar actividades con la Direccién General del Servicio Civil del Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsién Social CAPITULO IV EJERCICIO DE LA AUTORIDAD Firmas de Conformidad | Documento de Aprobacion TNFORMACIONES: Tel 371.5000 + www gmsantacruz gobo + Santa Cuz dela Serra, Bolvia Info355-1725 © DENUNCIASY RECLAMOS:Tel fo: 322-9036 GRATUITO:800-12:3333 « Secretaria Municipal de Transparencia‘SanfaCruz GosicRNo AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA pie. GOBIERNO AUTONOMOMUNICIPALDE | SANTA CRUZ DE LA SIERRA a en ‘cOnIGD Z| _SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, 003,0AM- 44.80 -| PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION SEITRALUEK CRGANSCS ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO 2019 MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA iy SAFE We. TIE: Ark Toto Servidor Pubes reqporder Cees resutadba erarprtes Gel desepaFo Ge ns TNGOTRR GDA y ETS 28tnodoe wav cargo y Art38: Los Profesinales yds serdar pcos son resporsabes per los mores eocumantoe gue su8e7E80, ARTICULO 13. (Definicion de Autoridad). La autoridad es la atribucién que la Ley del Estado Plurinacional confieren a las servidoras y los servidores piblicos para el ejercicio de sus funciones segiin su nivel jerdrquico, otorgéndole ta responsabilidad de tomar decisiones, dirigir a otros servidores ptiblicos y administrar los recursos del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, La autoridad se la ejerce con el tinico fin de velar por el interés colectivo, cumplir con jas funciones encomendadas y metas asignadas, en el marco de los principios y valores descritos en el presente Cédigo, dando ejemplo en su conducta, desempeio y trato a los demés. ARTICULO 14. (Normas de Conducta para el Ejercicio de la Autoridad). Las Autoridades del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra y las servidoras y los servidores piiblicos de a misma, ademds de observar los principios y valores establecidos en el presente Cédigo, conducirén sus actos para el buen ejercicio de ia autoridad, bajo tas siguientes normas de conducta: a) Logrando el respeto de otros servidores (as) piiblicos y del ptiblico en general. 'b) Aplicando con prontitud y oportunidad los valores y normas de conducta establecidos en el presente Cédigo. ©) Aetuando con imparciatidad en sus decistones. 4) Afrontando con serenidad e idonetdad los contratiempos. €) Preservando y precautelando la imagen del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra en sus actos y condlucta, dentro de la instituctén como fuera de ella. Firmas de Conformidad ra Documento de Aprobacion INFORMACIONES: Tel. 371 5000 + wavw gmsantacrur gob bo » Santa Cruz de la Sierra, Bola |nfo355-1725 DENUNCIAS YRECLAMOS:Tel fj: 322-9036 GRATUITO:800-12-3223 « Secretaria Municipal de TransparenciaSanjaCruz GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA sain ne GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE i SANTA CRUZ DE LA SIERRA a —_ SanjaCruz | _ secRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, ona Bln ye PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION SOE ene ‘CODIGO DE ETIGA DEL GOBIERNO AUTONOMO ati MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA {ay SAFO Na. TITER GE Tos Sorat Pico Tospdra do's reutadoa arrgaies Gel Gestnp@ho 20k RREDTER TODAY BITES {estyredes osu corgoy APE: Los Profesoraiesy cemas serwdorespubleas So essonsctie or os formas y Sorimente ye suse", ) Adoptando medidas de control y proteccién necesarios en resguardo de los recursos del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra. 8) Permitiendo el escrutinio ptiblico de sus actos y decisiones brindando ejemplo a los demés servidores pablicos. 1h) Cumpliendo las obligaciones con eficiencia y transparencia. i) Tomando decisiones con oportunidad dando solucién a los problemas en el marco de sus atribuciones y competencias. J) Adoptando decisiones bajo situaciones imperantes que eviten, minimicen o neutralicen los efectos de fuerza mayor dentro la razonablemente posible. Ig) Cultivando relaciones interpersonales favorables con otras u atros servidores piblicos 0 piiblico en general. 1) Cooperando a sus dependientes, prestando asistencia, guia y respaldo oportunas. m) Excustindose de conocer y resolver determinados asuntos, cuando mantenga o haya tenido relacién de parentesco, afinidad, enemistad 0 de dependencia econémica con los interesados durante los dos tiltimos afios anteriores a su designaciér n) Brindando atencién a cualquier persona con cortesta imparcialidad y respeto a sus derechos, ___ Fimas de Conformidad 7 —pocamento de Aprobacién | Este cocumenio ox conraaco pol Gobo A 1 Sri r 12m se encuentra repuadesepin pocedimienoe INFORMACIONES: Tel. 371 5000 » www gmsantacruzgobibo + Santa Chin dela Sierra, Bolivia Info355-1725 DENUNCIAS RECLAMOS: Tel Ro: 322-9036.GRATUITO:800-12.2333 » Secretar Municipal de Transparencia‘SanfaCruz GopieRNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA pie. ‘GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE : SANTA CRUZ DE LA SIERRA ee eer ‘ ~~ C6160 Sal SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, ‘003. DAM- tase, PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION seal cecascs ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO a MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA. ay SAFCO No. F17H Br 26 Tode Sowidr Pico Yesponcera das recuados orrpenes oe ezaripro do ee Tnconee, CObaes yaFRUSETIS ‘angnedos eeu cargo y A438; Los Pofesioelesy dds srr publcos son resporeases por is mores ydocumaros ave susan, considerando sus legitimas demandas y excusdindose cuando existan conflictos de intereses. 0) Respetando la independencia de otros servidores ptiblicos, quedando impedidos de inducir, interferir, influir en el tratamiento, atencién 0 solucién de casos, trémites o asuntes de interés particular. p) Defendiendo ios intereses del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, no permitiendo que intereses particulares, sectoriales 0 politicos influyan o determinen sus decisiones. 4) Adoptando medidas necesarias de prevencién y control para la lucha contra la corrupcién. 1) Realizando criticas responsables a determinados asuntos inherentes a su cargo. 8) Dictando drdenes y resoluciones en concordancia con leyes, normas u otras determinadas dentro de los plazos y formas establecidas por ley. 1) Promoviendo el trato igualitario e integracién entre las servidoras y los servidores piiblicos a través de mecanismos idéneos. 1) Proponiendo medidas oportunas para ef cumplimiento del conducto de todo trémite o gestion administrativa. ARTICULO 15. (Normas de Conducta de los Servidores Ptiblicos Municipales). Las servidoras y los servidores puiblicos que cumplen funciones en él Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Firmas de Conformidad 7 Documento de Aprobacion —— INFORMACIONES. Tel. 371 5000 + warwamsantacruzgoBibo + Santa Crurde la Serra, Bolivia Info355-1725 « DENUNCIAS RECLAMOS: Tel fo: 322-9036 GRATUITO: 800-12:3333 « fj Secretaria Municoal de Transparencia =‘SanfaCruz GosieRNo AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA a oe GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA aad — SanfaGruz | _ secretaria MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, Saar si em PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION | semavuce.cecamscs ¥.001 2019 ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA AFCO Wo TYEE TA Tod Sora Pubiea Yorponeers de 1s resoacbs STVGWTBE Gel eseTOFD OE TOTS OOOO RISTO ‘snedes #5 cargo y ACBE: Los ProfescnatesyGeras servcorespubiccs sn reszonsbles fore infos y Seeuaros ave SUS Sierra, sin distincién de cargo o jerarquia sean personal de planta y/o personal eventual provisorio deberén tener presente que la esencia de su deber profesional es representar, servir y velar por los intereses generales de los habitantes del municipio, dentro del cumplimiento del objeto de la funcién puiblica, por lo que, ademas de los principios y valores seflalados con anterioridad, deberé observar las siguientes conductas en el ejercicio de su funcién: a) Desempeftar con estricta observancia lo dispuesto por la Canstitucién Politica del Estado Plurinacionaly Leyes en actual vigencia, aplicables a los servidores piiblicos. ) Acatar las disposiciones internas emitidas por la Méxima Autoridad Ejecutiva de la entidad. €) Dar cumplimiento a sus funciones con la debida diligencia, experiencia y conocimientos que le son propios en elejercicio de su cargo. 4) Impulsar sus conocimientos y las de sus compaiteros en el drea de su desempefio, buscando en todo momento una mejora constante, a fin de brindar un mejor servicio. ©) Conducir ef desempeito de sus funciones con los més altos estiindares de calidad, mismos que denoten una mejora continua en los procesos, trémites y servicios ofrecidos. D Realizar su mejor empeito, procurando en todo momento alcanzar los logros propuestos en el ‘cumplimiento de los objetivos institucionates. 9) Conducirse y fomentar un ambiente de respeto, dignidad y profesionalismo en sus relaciones con la ciudadania con los demas servidores ptiblicos municipales. Firmas de Conformidad 777 Documento de Aprobacion INFORMACIONES: Tel. 3715000 + www.amsantacruz gobbo = Santa Cruz de la Sierra Bola |nfo355-1725 DENUNCIASY RECLAMOS:Tel Ro: 322-9036 GRATUITO:600-123323 + Kj Secretaria Municipal de TransparenciaSanfaCruz GoBiERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA Sassen orpee = GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE Aaa SANTA CRUZ DE LA SIERRA Serer ‘ois Sar ‘SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, 003.DAM- tut | PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION SEMTRALUEC CEGHSCS ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO iG MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA ay SAEED NaH" A 8° To Soro’ PUBcc Taps TFUBGCT OTIS GE SOSSPATS We es Wa abarenyaFBTES ‘noose a como y Art Las Ptesaniesy dds ices bis Sn eapruabes ors hes eames gm sah 1h) Fomentar la austeridad que debe imperar en la administracién piiblica y aplicar correctamente los recursos piiblicos. i) Abstenerse de aceptar © hacer invitaciones, obsequios, dédivas en cualquier forma en las que el propio servidor piiblico considere que se verd comprometida su imparcialidad. J) Custodiar, proteger y conservar, de manera racional, los bienes del municipio, evitando los abusos, derroche 0 desaprovechamiento y destinarios exclusivamente para los fines a los que estan destinados. CAPITULO V CONFLICTO DE INTERESES ARTICULO 16, (Definici6n). Se entiende por conflicto de intereses, toda situacién o evento en que los intereses particular, directo 0 indirecto, de alguna servidora y/o servidor piiblico, contravenga con los de la sociedad, interfiriendo con los deberes que le competen alla, o lo leven aactuar en su desempetio por motivaciones diferentes al bien comtin o los intereses del Estado. ARTICULO 17. (Deber de Abstenci6n). 1. Las servidoras y los servidores piiblicos del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de ta Sierra, deben abstenerse de mantener, fomentar 0 generar relaciones y situaciones en cuyo contexto sus intereses personales, familiares, laborales y econémicos pudieran estar en conflicto con los intereses de la institucién. Il En ese sentido, en ejercicio de sus funciones, las servidoras y los servidores piiblicos no podrdn dirigir, administrar, asesorar, patrocinar, representar, prestar servicios, remunerados 0 no, @ ___Fimas de Conformidad f Documento de Aprobacion Ete documents es sonbaads po Gobir Aa intros yu mgenca es vsde a momento ae Spin su mote aciin se encvorta rept son proceamintas ACRE TNFORMACIONES: Tel. 371.5000 + waw gmsartacruzgoblbo + Santa Crizde a Sara, Bolivia Inf355-1725 « DENUNCIASY RECLAMOS: Tl jo: 322-9036 GRATUITO:800-12:3333 + G Secretaria Municipal de TransparenctsSanf@Cruz_GosieRNo AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA Seis ee GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE 5 SANTA CRUZ DELA SIERRA ete = SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, ronan. ‘MMe | PREVENCIONY LUCHA CONTRALACORRUPCION | sonediviccromiscs ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO: m0 MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA {ay SAFCO Wo 1178 Art 2 Tod Server PubleaTexpordera Geox Tesulaebeomergente 38 COLEPRTS WZ WIG GADSEy RUETRCe grades as cat y Art20: Los Profesional yderks serves pubes sn responabis polos rms ySocumenes ue SUSS509. Personas juridicas 0 naturales, asimismo, no podrén convertirse en socios 0 accionistas de una asociacién 0 compaiifa 0 convertirse en parte de un contrato que tenga relacién con la actividad piiblica inherente a su cargo. ARTICULO 18. (Obligacién de Comunicacién y Excusa). 1. Las servidoras y los servidores piiblicos del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, sin importar su jerarquia se encuentran obligados a comunicar en forma expresa, escrita y oportuna a la Méxima Autoridad Ejecutiva y a la Secretaria Municipal de Transparencia, Prevencién y Lucha Contra la Corrupcién, las conflictas de intereses que se presenten en el ejercicio de sus funciones. Il. Las servidoras y los servidores piiblicos del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, tienen ta obligacién de excusarse o abstenerse de ejercer sus funciones y competencias en todos ‘aquellos casos en los que tengan conflicto de intereses ARTICULO 19. (Situaciones que Generan Conflicto de Intereses). Dentro el dmbito del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, de manera enunciativa y no limitativa, se puede presentar las siguientes situaciones que generen conflicto de intereses: a) Aceptar de cualquier persona regalos, beneficios, gratificaciones u otros de tipo de dédivas. 1b) Nepotismo. ) Actuar cuando sus intereses entren en conflicto con los de la entidad donde prestan servicios y/o celebrar contratos o negocios con la Administracién Publica ) Desempeniar simulténeamente, mds de un cargo piiblico remunerado. Firmas de Conformicad ‘Documento de Aprobacion tie documento ox conrelace ror el Gober lin se encuentra gna ragn process Intros you genio tia momen 2 EE acre ot, INFORWACIONES, Tel 3715000 » wow gmsantacrum gobbo © Santa Crit da la Serra Rois Info355.1725 « DENUNCIASY RECLAMOS: Tel jo: 322-9036 GRATUITO:800-12.2333 +] Secretaria Municipal de TransparenciaaCruz GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA Seis ee GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA —— seam ae uz SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, conor tuations” | PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION | sewrmAucc crawscs f CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO: 219 MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA ay SAFED Wa. T1T8: Ar. 3 Todo Soro Pio TeapenGe debs eautadoa erarpans Gel Sompane Gee TZORGE, OEWEE V ATBTGINS ‘|redos oa cargoy Art38: Los Protesioalesy dems sedoespubleas son esponsaie por bs mforras documents que SUSC%Ban €) Actividades politicas partidarias o re f) Actividades externas. 8) Otros de interés personal que puedan presentarse en el ejercicio de la funcién dentro de la institucién, ARTICULO 20. (Regalos, Beneficios y Gratificaciones). Se entiende como regalos, beneficios y gratificactones a aquellos favores que son otorgados a las servidoras y los servidores piiblicos, ya sea en dinero, bienes materiales, servicios, promociones u otras ventajas, para su aprovechamiento personal. ARTICULO 21. (Excepciones). Se establecen como casos en los que de manera excepcional la aceptacién de regalos, beneficios y gratificaciones que se brinde a las servidoras y Ios servidores piiblicas del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, no constituyen causa de conflicto de intereses, alos siguientes: ‘a) Cuando se traten de obsequios, regalos 0 reconocimientos protecolares de gobiernos u organismos internacionales, en las condiciones que la Ley o la costumbre oficial fo admican. b) Cuando provengan de hdbitos culturales ptiblicos. ©) Cuando se trate de gastos de viaje y estadia recibidos de gobiernos, instituciones de enseianza 0 entidades sin fines de lucro. Documento de Aprobacion se docurnio ea conta oro Gobiss RITE (Epler fue Sara, BT Poacacin em acura gua eagin roseniene ‘nerory nivgioca ot vale strane w empicon et ee ee = TNFORMACIONES: Tel. 371 5000 + wwwgmsantacruz gob bo + Santa Cruz de a Sierra, Bola Inf355-1725 « DENUNCIASY RECLAMOS: Tel fo: 322-9036 GRATUTTO:800-123323 + Ki] Secretaria Municipal de TransparenciaACTUZ GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA Seis ee GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA picnw 200638 f@Gruz | _ secretaria MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, con tune | PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION | SEMTRALUCC.CrGAMSCS —¥.001 | CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO an MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA {ay SAFGO Wo. FTE ATT Tote SovviorPobtecTesponaera Geos resulados ererevice Gel dese FaT0 Ge as WERE, GOTT ¥ EUETRCS asgrades «Sv cargo y A/L34: Los Profetnalesy dos sercorespubiccs sn responses pore ines documenss ave SUscTeaa 4) Cuando su aceptacién sea estrictamente necesaria para el desempeiio de sus funciones. ©) Cuando existan bonificaciones, promociones, descuentos y otros beneficios que son ofrecidos al piiblico en general y no exclusivo a la servidora o servidor puiblico municipal, ) Cuando sea material promacional y/o de imagen institucional. 8) En ocasiones tradicionales como matrimonias, cumpleatios, nacimientos, enfermedad y Navidad. 1h) Cuando se trate de incentivos 0 bonificaciones establecidas por disposicién normativa expresa. i) Cuando implique una accién solidaria. En todos los casos sefialados precedentemente, las servidoras y los servidores piiblicos del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de Ia Sierra, deberén comunicar tal extremo a la Maxima Autoridad Ejecutiva y a la Secretarfa Municipal de Transparencia, Prevencién y Lucha Contra la Corrupeién, ARTICULO 22. (Nepotismo). Se prohibe a las servidoras y los servidoras piiblicos del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra incurrir en casos de nepotismo, entendiéndose éste como la tendencta de algunas aucoridades publicas para dar empleo u otros beneficios puiblicos como premios 0 dédivas especiales a familiares, sin considerar sus competencias profesionales sino solamente su leaitad o alianza. El nepotismo viola los valores de honestidad, idoneidad e integridad. ARTICULO 23. (Intereses Econémicos y Relaciones Comerciales). I. Se generan conflictos de Firmas de Conformidad ic ‘Documento de Aprobacion TNFORMACIONES: Tel. 371.5000 + wawgmsantacruz gobbo » Santa Cri aaa Ser, Rolin Info355-1725 # DENUNCIAS YRECLAMOS: Tel je: 322-9036 GRATUITO: 20012-3333 « Secretaria Municipal de TransparenciaaCruz GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA Seis ee - GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE eee SANTA CRUZ DE LA SIERRA a : wi SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, cm.oK gun 4% | PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION | semTRALUCC.CEGAMSCS W008 ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO oe MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA {oy SAFO No, F978: AA BH Tec Serco Pio aspera Go bs esuladba emergent G8 GROANS de Ts LaTex Ears AT EUCETIes ‘asgnacos osu cago y At: Los Prfesioels y dmb serrores pbicos son resporsnDes pole names eocumanis gue suserear intereses econdmicos cuando una servidora o servidor piblico, familiares de éstos 0 personas afines son propietarios, socios, accionistas, ejercen control o son representantes de empresas w “organizaciones relacionadas con la entidad piblica. IL Toda servidora @ servidor piiblico municipal comprendido en este tipo de conflicto de intereses, deberé presentar su excusa de participar oportunamente de acciones, decisiones o recamendaciones en una o mds de las siguientes situaciones: a) Procesos de contratacién de personal cuando se presenten a estas, personas allegadas, familiares, amigos 0 donde existan otros intereses. 1b) Adquisicién 0 alquiler de bienes. ©) Contratacién de servicios. 4) Proposicién o aprobacién de procedimientos administratives u operativos. €) Preparacién de remates 0 negociacién de contratos, convenios o acuerdos. ) Ser proveedor por sf por terceros. 8) Adquirir, tomar en arrendamiento u obtener concesiones, bienes piiblicos, contratos de obras 0 servicios de aprovisionamiento para cualquier institucién a su nombre en forma directa 0 indirecta. h) Otros que impliquen un conflicto de intereses en el émbito econdmico y las relaciones comerciales, Firmas de Conformidad Z ‘Documenta de Aprobacion st documeri o conta parol Gabene Aan 3 orevenra epuadevaninprovediorce INFORMACIONES: Tel. 371 5000 » warw gmsartacruz gob bo » Santa Cruzde la Sierra, Bolvia Info355-1725 DENUNCIASY RECLAMOS: Tel. fj: 322-9036 GRATUITO: 600-12-3333 © Secretaria Municipal de TransparenciaaCruz GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA Seis ee GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE. a SANTA CRUZ DELA SIERRA _ vite mete seam aa SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, 003.DAM- tu, | PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION SEMTRALNOL CREASES ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO ay MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA By SAFED Wo, 78: Ar. Todo Sender Pca reeporder ces esutadbeomrgeris del Sevempela de Tas WIGDTRa, GDWTRSy ATEUTOS angredoe osu cago AL3E: Los Pofesioalesy dems sen/aaesplbices son respossabe or los mfsrmesy documenta Got suse ARTICULO 24. (Actividades Politico Partidartas y Religiosas), Las servidoras y los servidores iiblicos del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, con ia finalidad de no incurrir ‘en conflicto de intereses en las funciones pidblicas del cargo que ocupan, deberdn abstenerse de: a) Abstenerse de cumplir finciones con intencién politica partidaria, sectorial o religiosa ) Exigir o solicitar el cobro o descuento de cuotas o contribuciones para fines politicos partidarios otros servidores piiblicos u otras personas particulares. ©) Exigiro solicitar participacién o afiliacién a un determinado partido politico partidario o religién ara optar‘o permanecer en un determinado cargo piiblico. 4) Impedir o influir en ta afiliacién o desafiliacién de servidores piblicos municipales en una determinada asociacién w organizacién. ©) Obligar o inducir a subalternos a la asistencia a actos politicos partidarios o religiosos de ‘cualquier naturateza o impedir la asistencia de estos fuera de su horario de trabajo. 0) Realizar o difundir propaganda politica partidaria o religiosa entre el resto de los servidores iiblicos del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra w otras instituciones, en horarios de trabajo. &) No participar en labores inkerente a su cargo donde existan conflicto de intereses ‘h) No propagar por cualquier medio directo o indirectamente, criterios de desprestigio y/o Firmas de Conformidad Documento de Aprobacién | ste documenta os conbado pare! Gaara MabTame Intros yeu wget a tao moreno de one fi INFORMACIONES: Tel. 371 5000 » wwwamsantacruz gob.bo » Santa Graz de la Sierra, Baila Info355-1725 « DENUNCIAS Y RECLAMOS: Tel jo: 322-9036 GRATUMTO: 800122323 «Secretaria Munkipel de TansporencioaCruz GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA Seis ee GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DELA SIERRA —— RtaL| meetakomeenccemmenacy. | Eee ite, tore PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION 'SEMTRALUCC.CEGAMSCS, ¥.001 ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO a MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA {lgy SAFCO Wo TATRA. 7 Te Servidor Pubteo responders do fos resulados eme'ge tes Gel deserpaTa de Wa RAGDTWS, GaDww YATES faagnedos «sv cage y ALSE: Los Pofesanatesy demas sorederespubices son ressonseies or los formes documents fue sus calumnia a ta institucién, ARTICULO 25, (Otras Actividades Externas). I. Las actividades externas que no generen conflicto de intereses, tales como ser voluntariado, beneficencia, actividades deportivas y aquellas relacionadas a éstas, estan permitidas en tanto no sean desarrolladas en el horario de trabajo de la jornada laboral. 4H, Las servidoras,y los servidores piiblicos de la entidad, que realicen actividades académicas como la docencia en las universidades pitblicas, privadas 0 institutos de educacién superior y los que se encuentren realizando estudios universitartos o de posgrado, se acogerdn a lo establecido en la Ley 'N°2027 del Estatuto del Funcionario Pablico y al Reglamento Interna del Personal, capiruLo vi ATENCION DE DENUNCIAS POR VULNERACION A PRINCIPIOS ETICOS ¥ VALORES ARTICULO 26. (Conocimiento y Atencién de las Denuncias). Cualquier servidora o servidor ptiblico, podrd presentar denuncias sobre presuntas contravenciones al presente Cédigo, las mismas que deberin ser realizadas en un marco de veracidad, responsabilidad e integridad, aspectos que para todos las efectos legales deberdn ser considerados y analizados a momento de evaluarse las denuncias formuladas. Toda denuncia deberd ser presentada « la Secretarfa Municipal de Transparencia, Prevencién y Lucha Contra ta Corrupeién de! Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra; debiendo realizar la apertura de un proceso administrative interno conforme al Reglamento de Denuncias, Reclamos _y Sugerencias, para efectuar el procedimiento y sanciones correspondientes. ARTICULO 27. (Responsabilidad de Denunciar tas Faltas a la Etica). 1. Las servidoras y los Firmas de Conformidad Documento de Aprobacién TNFORMACIONES: Tel.371 5000 » www.gmsantacruz gobbo + Santa Gruzde la Slera, Bolla {nfos355-1725 DENUNCIASY RECLAMOS: Tel. fj: 322-9036.GRATUITO: 00-12-3233 « Secretoro Municipal de TransparenciaSeis ee GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA = ana ‘CBDIGO SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, (003.DAM- un 8%. | PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION seprmalycecEcanscs Woo! ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO: 8 MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA eS ‘brados as cugoy ALI: Loe Prawns senor pbicos on msponanes prs names documents qe scan servidores piblicas que en el ejercicio de sus funciones administrativas, tengan conocimiento de la presunta comisién de fultas al C6digo de Etica, las mismas deberdn ser reallzadas de manera expresa, enun marco de autenticidad, responsabilidad y honestidad, aspectos que para todos los efectos legales deberin ser considerados y analizados al momento de evaluarse las denuncias formuladas. i. El denunciante tiene el derecho de solicitar el resquardo de su identidad, derecho que le seré brindado al momento de presentar la denuncia. NILE! denunciante deberd considerar ta presentactén de evidencias objetivas y no remicirse @ apreciaciones subjetivas, ARTICULO 28. (Sanciones a la Vulneracién de los Principios Eticos). Las sanciones aplicables a las faleas a la ética se remitirén a 10 establecido en el articulo 29 de la Ley N° 1178 de Administracién y Control Gubernamentales; asf como en los articulos 13, 14 y 21 del Reglamento de la Responsabilidad por la Funcién Piblica aprobado por el Decreto Supremo N° 23318-A y modificado por los Decretos Supremos N° 26237 de 29 de junio de 2001 y N229820 de 26 de noviembre de 2008. caPITULO VIE DISPOSICIONES FINALES ARTICULO 29. (Vigencia). El presente Cédigo de Etiea del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, entraré en vigencia a partir de su compatibilizacién por el Viceministerio de Empleo, Servicio Civil y Cooperativas, posterior a la aprobacién det Alcalde Municipal a través del correspondiente Decreto Municipal. Documento de Aprobacion INFORMACIONES: Tel. 3715000 wawgmsantacrungobbo + Santa Grade a Sierra, Bola Infoi355-1725 © DENUNCIASY RECLAMOS:Tel. Ajo: 322-9036 GRATUITO: 00-12-3233 « fj Secretaria Municipal de TransparenciaaCruz GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA Seis ee GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA ST _| ‘0IG SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, 003.DAM- PREVENCION Y LUCHA CONTRA LACORRUPCION | strretlicceouiss NYO! ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA 219 {Egy SAPOO Na: ITE: TH To Servidor Pibico reaped des result erprgorios Go GeeTpata Ge Wi MIGOTET.GODSEE 7 BVEUTRES ‘trates 86 cago y AMIE: Los Protesonnia y demée serdar bless son eaporsebies roe armas cocumeniae due suse, ARTICULO 30. (Actualizacién del Cédigo). EI Cédigo de Etica del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de Ia Sierra, serd revisado periédicamente y podré ser ajustado por la Secretaria Municipal de Transparencia, Prevencidn y Lucha Contra ta Corrupci6n en funcién a la dindmica institucional, de conformidad a la experiencia cotidiana desu aplicacién y las disposiciones emanadas por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsién Social a través de la Direccién General del Servicio Civil ARTICULO 31. (Interpretaci6n). En caso de ambigtiedad o duda respecto de la aplicacién del Cédigo de Etica del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, estas serdin interpretadus por el Viceministerio de Empleo, Servicio Civil y Cooperativas, a través de la Direccién General del Servicio Civil a fin de emitir opinién técnica y legal para su cumplimiento, GLOSARIO DE TERMINOS TECNICOS Firmas de Conformidad 7] Documento de Aprobacion + trtmes su genie Veiga al moment Sitar ee Sr alata a INFORMACIONES: Tel. 371 5000 + wawamsantacruzgobibo + Santa Cruz de la Siera, Bolivia Infs55-1725 DENUNCIASY RECLAMOS-Tel Ro: 322-9036 GRATUITO:800-123333 « {Secretaria Municipal de TansparencleSanjaCruz GopiERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA Seis ee GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE = SANTA CRUZ DE LA SIERRA a Senet ; Ec SanjaGruz | secreraria muwicipat os TRANSPARENCIA, cma gun Suc | PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION SEMTRALUCECEGANSCS ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO ae MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA oY SAFE Wo TTR TORS Ser POE Vespers Tr MGI Oe POTTTS de TY NASGPAL, TOTS 7 WPS signa wav corgoy Art Los Profesonale demas sovire ikea on responsi pas homes docsmeri in ssc Bien Comin El fin del servidor (a) Piilico es el bien comiin, concibiendo este como la combinacién de condiciones que propician y permiten la priorizacién, optimizacién y transparencia en el uso de los recursos piiblicos, de manera que se lagre el desarrollo integral del conjunto de la sociedad con igualdad de oportunidades, sin discriminacién ni exclusi6n social. Servicio Piblico _A los efectos del presente Cédigo se entiende por servicio piiblico, como efe central de la ética pablica, al fundamento constitucional de la administracién publica que presta servicios de calidad y que promueva el ejercicio de los derechos fundamentales de las ciudadanas y ciudadanos. Es toda actividad temporal, 0 permanente, remunerada u honoraria, por eleccién popular, designacién directa, por concurso u otro medio legal, realizada por una persona fisica en nombre o al servicio del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra en cualquiera de sus niveles jerdrquicos. Etica Ptiblica Conjunto de principios generales y universales y de normas, deberes y derechos particulares que rigen el servicio piiblico, orientadas ala conservacién y satisfaccién del bien comin. Firmas de Conform Documento de Aprobacion TNFORMACIONES: Tel. 371 5000 wow gmsantacruz gob bo * Santa Cruz dela Siera, Bolivia lnfo.55-1725 DENUNCIASY RECLAMOS:Te. fj: 322-9035 GRATUITO:800-12:3333 © K]Secetaria Municipal de TransparenciaSanjaCruz GopieRNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA sas GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA Sa seria ‘ioiGo Sanja Gruz | _SecRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, c03.bAn. #intSn.” | PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION Satpal eats ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO 19) MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA ‘lay SAFCO Wo. TTR Te Servitor PUbies resphaer® do os rautatos orargoies del esnrpato de as Wiionen, COTS 7 @FBITUNES lesgredes a sv cergey ArL38: Los Profesonsesy ders servis paleas San responses orbs Werrowsy Seeumeroe gue suReTBEN Servidor Piiblico: Persona fisica, mujer 0 varén, que desempeiia en forma Permanente transitoria, por eleccién popular, designacién directa, por concurso 0 cualquier otro medio legal, actividades en el dmbito del Organo Ejecutivo del Gobierno Auténomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, en todos sus niveles jerérquicos. Valor: Norma de comportamiento de cardcter particular que identifica a cada ser humano y lo constituye en una persona con cualidades para servir @ su comunidad, que le confiere una estimacién positiva, se refiere a la calidad, a lo que es mejor 0 a lo que es relativamente bueno, Principio Norma de comportamiento que orienta elaccionar de un sujeto de acuerdo a aquello que dicta su conciencia y son consecuentes de los valores asumidos. Esté vinculado a la libertad individual, ya que un principio es fiado sin coaccién externa aunque es influido por el proceso de socializacién. Los principios de ética piiblica deben ser positivos y capaces de atraer al servidor piiblico a personas con vocacién para gestionar el Bien Comin, Corrupcién: Corresponden los actos penales y administrativos ejecutados por funcionarios piiblicos que anteponen el interés individual al colectivo, el beneficio propio al comiin y que implica un acceso discriminatorio y discrecional en el poder decisional de una estructura gubernamental Documento de Aprobacién INFORMACIONES: Tel 371 5000 + wow grsantacruz goblbo * Santa Crua dea Siera, Bolivia Infs355-1725 DENUNCIASY RECLAMOS ‘el jo: 322-9036 GRATUITO:800-12:3333 « {Secretaria Municipal de TransparenciaaCruz GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA Seis ee GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA PAIS 0628 SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA, oem PREVENCION Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION | _SENTRALUCC.CEGAMSCS ¥.001 ‘CODIGO DE ETICA DEL GOBIERNO AUTONOMO oe MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA = ey SAFCO No, Va: Ar i Yodo Serr Pusto responders des resuasosemegeres Gl SoeeTEOTD Ge WE RGRTHS, GDA Y BPEGRES sstados su cargo Arta: Les Prfeionles y dense somcores plas sen responsabes pers imormes ecunrtos ve sucotoan Legalidad: El Servidor Piblico comprenderé que sus acciones solo son legitimas cuando se desarrollen en apego a las normas y procedimientos establecidos por las leyes y buscan la satisfaccién de las necesidades de la sociedad, Aplicaré las disposiciones juridicas estrictamente y conforme a Derecho, sin distincién de persona o instituciones. Firmas de Conformidad id Documento de Aprobacion sie decimerto os sotlago par el Gabler Auton vot Inverness gence ot vaesss1 momento Ge ay aefoeacion INFORMACIONES: Tel. 3715000 www gmsantacruz gob bo > Su uz dela Sierra, Bana Info355-1725 © DEMUNCIASY RECLAMOS:Te.fj:322-9036 GRATUITO: 800-12-3333 © Kl Secretaria Municipal de Transparencia