S.O.

P PENGENDALIAN
TUKANG PEMBERSIHAN
( CLEANER )
Dapatkan beberapa calon Tukang Pembersihan untuk ditapis yang
akan dipanggil untuk urusan temuduga. Calon tersebut boleh
1 didapati melalui iklan yang dihantar oleh pihak syarikat melalui
beberapa ruang iklan seperti media cetak atau media massa.

Calon yang terpilih selepas temuduga akan dipanggil oleh pihak

2 syarikat untuk diberikan taklimat serta surat perjanjian yang
dinyatakan tempoh perkhidmatan Tukang Pembersihan tersebut
akan dijalankan, bayaran yang disediakan oleh pihak syarikat serta
senarai tugasan yang perlu dilakukan semasa pembersihan
dilakukan di pejabat. Contoh surat perjanjian adalah seperti berikut:
 BERTARIKH .....04......... HARIBULAN ......MEI..... 2017

DIANTARA

SETIA SATU SDN BHD

(No.Pendaftaran Syarikat 1218255-U)
(PIHAK 1)

DAN

SURIYANTI BINTI SAMON

(No.Kad Pengenalan : 590115-10-5124)
(PIHAK 2)

PERJANJIAN KERJASAMA PENYEDIAAN

PERKHIDMATAN

SYARIKAT:
SETIA SATU SDN BHD
(No.Pendaftaran Syarikat 1218255-U)
PERJANJIAN diperbuat pada ......04 Mei 2017...di antara Setia Satu Sdn Bhd di alamat No.25-
1 Jalan Sri Dagang 1, Bandar Sri Pertiwi 56010 Cheras, Selangor. (kemudian selepas ini
dipanggil ‘Pihak Pertama’) dan Suriyanti Binti Samon di alamat A-1-2 PPR Pantai Dalam Fasa
II Jalan 1/135B, Taman Pantai Dalam 57100 Kuala Lumpur (kemudian selepas ini dipanggil
‘Pihak Kedua’)............................................................

BAHAWASANYA Pihak Pertama tuan punya syarikat Setia Satu Sdn Bhd bernombor
pendaftaran syarikat 1218255-U (kemudian dari ini disebut "Syarikat Tersebut") dimana
menjalankan perniagaan Training dan Konsultant.

DAN BAHAWASANYA Pihak Pertama tersebut dengan ini bersetuju bekerjasama dengan
Pihak Kedua dan Pihak Kedua bersetuju untuk bekerjasama dengan Pihak Pertama dalam
Syarikat Tersebut tertakluk kepada syarat-syarat serta terma- terma yang terkandung dibawah ini.

MAKA ADALAH DENGAN INI DIPERSETUJUI seperti berikut :-.....................................

1. Pihak Pertama tersebut dengan ini bersetuju bekerjasama dengan Pihak Kedua dan Pihak
Kedua bersetuju untuk bekerjasama dengan Pihak Pertama dalam Syarikat Tersebut
berkuatkuasanya tempoh perjanjian selama Tiga (3) bulan bermula 04 Mei 2017
sehingga 03 Ogos 2017.

Pihak Pertama dan Pihak Kedua telah bersetuju menyediakan perkhidmatan masing-
masing yang telah dipersetujui bagi melancarkan perjalanan urusan perniagaan Syarikat
Tersebut tanpa sebarang pertikaian.

2. Pihak Pertama dengan ini berjanji dan bersetuju memberikan perkhidmatan seperti
berikut

a) Pihak Pertama bersetuju membayar upah sebanyak RM 450.00 (Ringgit Malaysia

empat ratus lima puluh sahaja) pada 03 haribulan untuk setiap bulan (mengikut
tempoh perjanjian).

b) Pihak Pertama bersetuju menyediakan kelengkapan cucian seperti:-

 Penyapu
 Vakum
 Kain untuk mengelap
  Semua jenis cecair pencuci
 Mop dan baldi

3. Pihak Kedua dengan ini bersetuju menyediakan perkhidmatan seperti berikut;

a) Pihak Kedua bersetuju menerima upah sebanyak RM 450.00 (Ringgit Malaysia

empat ratus lima puluh sahaja) untuk setiap bulan (bagi tempoh 3 bulan mengikut
tempoh perjanjian).

b) Pihak Kedua bersetuju bekerja pada setiap hari Selasa selama dua (2) jam, hari
Khamis selama dua (2) jam dan hari Jumaat selama dua (2) jam.

c) Pihak Kedua bersetuju membersihkan lokasi di 25-3 selama dua (2) jam pada
setiap hari Selasa, membersihkan lokasi di 25-2 selama dua (2) jam pada setiap
hari Khamis serta membersihkan lokasi di 25-1 selama dua (2) jam pada setiap
hari Jumaat.

d) Pihak Kedua bersetuju membersihkan lokasi di 25-3 iaitu mencuci bilik air,
membuang sampah, vakum serta mengelap cermin, pantry dan ruang depan pintu.

e) Pihak Kedua bersetuju membersihkan lokasi di 25-2 iaitu mencuci bilik air,
membuang sampah, vakum serta mengelap cermin, pantry dan ruang depan pintu.

f) Pihak Kedua bersetuju membersihkan di 25-1 iaitu membuang sampah di setiap

bilik, membersihkan pantry depan dan pantry belakang, vakum di setiap bilik dan
setiap ruang depan, membuang semua sampah, membersihkan toilet serta
mengelap cermin kaca ruang depan pintu.

g) Pihak Kedua bersetuju untuk menyapu di ruang bawah (ground floor) depan lift.

4. Adalah kedua-dua pihak bersetuju bahawa:

a) Dalam melaksanakan tugas kerjasama kedua belah pihak pada setiap mematuhi
kod yang berikut:

1. Pentadbiran Korporat

1. Hendaklah mempunyai kefahaman yang jelas tentang kerjasama dan

tujuan, keupayaan dan kapasiti kedua pihak;
2. Hendaklah menumpukan masa dan usaha untuk menghadiri setiap
perbincangan dan untuk mengetahui apa yang dikehendaki daripada kedua
pihak
 3. Hendaklah memastikan pada setiap masa bahawa perkhidmatan diberikan
diuruskan dengan sepatutnya dan dikawal dengan berkesan;

4. Hendaklah sedia memberi keputusan yang bebas dan jika perlu, secara
terang menentang jika kepentingan kedua pihak menghadapi risiko;
5. Sebarang perubahan klausa tertakluk kepada budi bicara kedua pihak;

b) Pihak Pertama dan Pihak Kedua boleh dikenakan tindakan undang-undang

mahkamah sekiranya terdapat penyelewengan, menyalahgunakan harta amanah
berkaitan Syarikat Tersebut setelah laporan polis telah dibuat oleh mana-mana
pihak.
c) Pihak yang gagal menjalankan tugas seperti yang telah dipersetujui berhak diberi
teguran dan sekiranya masih lagi tiada tindak balas susulan tanpa jalan
penyelesaian pihak satu lagi berhak mengambil tindakan.
d) Jika berlaku sebarang permasalahan dalam Syarikat Tersebut, berkaitan dengan
perkara 2 dan 3,kedua-dua pihak perlu bertanggungjawab ke atas permasalahan
yang berlaku dan perlu diselesaikan bersama.
e) Jika salah satu pihak ingin menamatkan perkhidmatan, surat rasmi perlu
diserahkan menunjukkan sebab. Tanpa surat rasmi yang munasabah, tindakan
susulan akan dikenakan.
f) Sekiranya pihak Kedua memberikan prestasi yang meningkat serta berkelakuan
sangat baik dalam menjalankan tugas, Pihak Pertama akan membuat
penyambungan kontrak dengan Pihak Kedua serta kenaikan upah akan
dipertimbangkan mengikut budi bicara pihak pengurusan.
DENGAN MENANDATANGANI PERJANJIAN INI, dianggap benar setelah pihak Pertama dan
Pihak Kedua serta Saksi lengkap menandatangani sepenuhnya surat perjanjian ini. Semua pihak
yang terlibat dianggap telah membaca dan memahami segala isi kandungan serta syarat-syarat
didalam perjanjian ini.

DITANDATANGANI oleh Pihak Pertama ...............................................................

Nama :

No.KP :

DITANDATANGANI oleh Pihak Kedua ................................................................

Nama :

No.KP :

DITANDATANGANI oleh Saksi .................................................................

Nama :

No.KP :
JADUAL MAKLUMAT

(Dimana diambil, dibaca dan diertikan sebagai bahagian yang perlu didalam perjanjian ini)

NAMA : SETIA SATU SDN BHD

PIHAK 1 NO.PENDAFTARAN SYARIKAT : 1218255-U
ALAMAT : No.25-1 Jalan Sri Dagang 1, Bandar Sri
Pertiwi 56010 Cheras, Selangor.
NO.TELEFON: 03-92751525

NAMA : SURIYANTI BINTI SAMON

PIHAK 2 NO KAD PENGENALAN : 590115-10-5124
ALAMAT: A-1-2 PPR Pantai Dalam Fasa II Jalan 1/135B,
Taman Pantai Dalam 57100 Kuala Lumpur
NO.TELEFON: 014-6330342

MAKLUMAT SYARIKAT NAMA SYARIKAT : SETIA SATU SDN BHD

NO PENDAFTARAN: 1218255-U
ALAMAT SYARIKAT: No.25-1 Jalan Sri Dagang 1,
Bandar Sri Pertiwi 56010 Cheras, Selangor.
PIHAK 1 : SETIA SATU SDN BHD
PIHAK 2 : SURIYANTI BINTI SAMON

NILAI YANG DITAWARKAN PIHAK PERTAMA : RM 450.00 (RINGGIT MALAYSIA

EMPAT RATUS LIMA PULUH SAHAJA)
PIHAK KEDUA – PENERIMA : RM 450.00 (RINGGIT
MALAYSIA EMPAT RATUS LIMA PULUH SAHAJA)

MAKLUMAT BANK NAMA PEMEGANG AKAUN : SURIYANTI BINTI

PENERIMA UPAH SAMON
PERKHIDMATAN NAMA AKAUN BANK : MALAYAN BANKING
BERHAD
NOMBOR AKAUN BANK : 124767643066
 Calon yang bersetuju tentang terma dan syarat yang dinyatakan
oleh pihak syarikat serta bersetuju dengan jumlah pembayaran dan
3 tugasan yang perlu dijalankan untuk tugasan pembersihan, perlu
menandatangani surat perjanjian tersebut beserta Salinan Kad
Pengenalan untuk dilampirkan Bersama Surat Perjanjian Tersebut.

Pihak syarikat perlu memastikan setiap peralatan pembersihan

4 disediakan secukupnya untuk mengelakkan sebarang
permasalahan berlaku sewaktu pembersihan sedang dijalankan.
Peralatan tersebut perlu dijelaskan di dalam Surat Perjanjian
supaya Pihak Syarikat mengambil tanggunggjawab sepenuhnya
dalam penyediaan peralatan pembersihan.

MAKA ADALAH DENGAN INI DIPERSETUJUI seperti berikut :-.....................................

5. Pihak Pertama tersebut dengan ini bersetuju bekerjasama dengan Pihak Kedua dan Pihak
Kedua bersetuju untuk bekerjasama dengan Pihak Pertama dalam Syarikat Tersebut
berkuatkuasanya tempoh perjanjian selama Tiga (3) bulan bermula 04 Mei 2017
sehingga 03 Ogos 2017.

Pihak Pertama dan Pihak Kedua telah bersetuju menyediakan perkhidmatan masing-
masing yang telah dipersetujui bagi melancarkan perjalanan urusan perniagaan Syarikat
Tersebut tanpa sebarang pertikaian.

6. Pihak Pertama dengan ini berjanji dan bersetuju memberikan perkhidmatan seperti
berikut

c) Pihak Pertama bersetuju membayar upah sebanyak RM 450.00 (Ringgit Malaysia

empat ratus lima puluh sahaja) pada 03 haribulan untuk setiap bulan (mengikut
tempoh perjanjian).
Senarai
d) Pihak Pertama bersetuju menyediakan kelengkapan cucian seperti:- peralatan yang
perlu
 Penyapu dinyatakan di
 Vakum dalam Surat
 Kain untuk mengelap Perjanjian
 Pihak syarikat perlu memantau setiap tugasan yang dijalankan oleh
Tukang Pembersihan dan memastikan setiap tempat yang perlu
dibersihkan adalah bersih dan mencapai piawaian pihak syarikat.
5 Pihak Syarikat perlu menyediakan jadual tugasan kepada Tukang
Pembersihan untuk memastikan setiap tugasan yang dijadualkan
perlu disiapkan pada waktu yang telah ditetapkan. Contoh Jadual
tersebut adalah seperti berikut:

FLOOR : 25-1

Cleaning Schedule : Perlu diisi oleh Tukang Pembersihan untuk memastikan

setiap tempat yang dibersihkan di buat serta tarikh dan masa menandakan
Tukang Pembersihan hadir untuk membersihkan pejabat.
 Hasil

pemantauan pihak syarikat terhadap Tukang Pembersihan boleh

dijadikan sebagai bahan rujukan sama ada perlu dipertingkatkan
lagi perkhidmatan tersebut serta perlu disambungkan tempoh
kontrak serta meningkatkan jumlah pembayaran kepada Tukang
Pembersihan. Segala keputusan boleh dibuat melalui laporan
pemantauan tersebut samada meneruskan tempoh kontrak
perkhidmatan atau menukar Tukang Pembersihan yang lebih baik
dari segi servis yang diberikan.