RESUMEN

El entorno político y legal del marketing global es complejo y presenta diversos

desafíos para las empresas. Entre los riesgos políticos se encuentran la
fragmentación política, disturbios, restricciones de equidad, corrupción y
violencia motivada políticamente. Además, las empresas deben enfrentar
desafíos relacionados con impuestos y leyes fiscales en diferentes países. En
cuanto al entorno legal, existen diferencias entre los sistemas de derecho civil y
derecho común, lo que afecta la forma en que las empresas se establecen y
operan. También se mencionan los embargos, expropiaciones y restricciones que
pueden enfrentar las empresas extranjeras en diferentes países. La protección
de la propiedad intelectual es otro aspecto importante, ya que las empresas
deben enfrentar violaciones de derechos de autor, como la falsificación y la
piratería. Se mencionan los sistemas de registro de patentes y marcas
comerciales en diferentes países. En relación con el marketing global, se abordan
temas como las leyes antimonopolio, la competencia desleal y los casos de
empresas que han enfrentado problemas legales en estos aspectos. También se
menciona la importancia de la ética en el marketing global y cómo las empresas
deben lidiar con la corrupción en países en desarrollo. En cuanto a la resolución
de conflictos legales, se destaca la importancia del arbitraje como una alternativa
al litigio en los tribunales. Además, se mencionan las agencias gubernamentales
y no gubernamentales que establecen leyes y directrices para los negocios en el
entorno regulador del marketing global. En resumen, el entorno político y legal
del marketing global presenta desafíos relacionados con impuestos, protección
de la propiedad intelectual, leyes antimonopolio, ética y resolución de conflictos
legales. Las empresas deben tener en cuenta estas consideraciones y planificar
con anticipación para evitar conflictos legales y violaciones de las leyes
nacionales.

¿Qué es la soberanía? ¿Por qué es un aspecto importante que se debe

considerar en el entorno político del marketing global?
La soberanía se refiere al poder y la autoridad que tiene un Estado para
gobernarse a sí mismo y tomar decisiones dentro de su territorio sin interferencia
externa. Es un aspecto importante que se debe considerar en el entorno político
del marketing global porque afecta la capacidad de las empresas para operar en
diferentes países. La soberanía de un país determina las leyes, regulaciones y
políticas que se aplican a las empresas extranjeras que desean ingresar a su
mercado. Los gobiernos pueden establecer restricciones y barreras comerciales,
imponer impuestos y aranceles, y promulgar regulaciones específicas que
afectan las operaciones de las empresas extranjeras. Además, la soberanía
también puede influir en la estabilidad política y económica de un país, lo que a
su vez puede afectar el entorno empresarial. Los cambios en el gobierno, las
políticas económicas y las relaciones internacionales pueden tener un impacto
significativo en las oportunidades y los riesgos que enfrentan las empresas en el
mercado global. Por lo tanto, comprender y tener en cuenta la soberanía de cada
país es esencial para que las empresas puedan adaptarse y cumplir con las leyes
y regulaciones locales, así como para evaluar los riesgos políticos y económicos
asociados con la entrada en un nuevo mercado.

“Nos vemos en la corte” es una manera de responder cuando surgen problemas

legales. ¿Por qué ese método puede tener un efecto contraproducente cuando
el problema concierne al marketing global?
El método de "nos vemos en la corte" puede tener un efecto contraproducente
cuando se trata de problemas legales en el marketing global debido a varios
factores. En primer lugar, el litigio puede ser costoso y llevar mucho tiempo, lo
que puede afectar negativamente las finanzas y la reputación de las empresas
involucradas. Además, el proceso legal puede ser complejo y variar en diferentes
países, lo que dificulta la resolución rápida y efectiva de los problemas. Además,
el litigio puede generar tensiones y conflictos adicionales entre las partes
involucradas, lo que puede dañar las relaciones comerciales y la imagen de la
empresa en el mercado global. En lugar de buscar una solución amistosa y
negociada, el litigio puede intensificar las disputas y dificultar la cooperación
futura. Además, el resultado de un litigio puede ser incierto y no garantiza una
resolución favorable para todas las partes. Dependiendo del sistema legal y las
leyes aplicables, una empresa puede enfrentar consecuencias negativas, como
multas, sanciones o incluso la pérdida de derechos comerciales en un país
determinado. En lugar de recurrir directamente al litigio, es preferible buscar
alternativas de resolución de conflictos, como la mediación o el arbitraje, que
pueden ser más rápidas, menos costosas y adversariales. Estas opciones
permiten a las partes involucradas llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso
y preservar las relaciones comerciales a largo plazo. En resumen, el método de
"nos vemos en la corte" puede tener un efecto contraproducente en el marketing
global debido a los costos, la complejidad, las tensiones adicionales y la
incertidumbre asociados con el litigio. Es preferible buscar alternativas de
resolución de conflictos que promuevan la cooperación y preserven las
relaciones comerciales.

Los expertos en marketing global evitan conflictos legales si comprenden las

razones por las que surgen los conflictos en primer lugar. Identifique y describa
varios asuntos legales que se relacionan con el comercio global.
Los expertos en marketing global pueden evitar conflictos legales si comprenden
las razones por las que surgen los conflictos en primer lugar. Algunos de los
principales asuntos legales que se relacionan con el comercio global incluyen: 1.
Protección de la propiedad intelectual: Esto abarca la protección de patentes,
marcas comerciales, derechos de autor y secretos comerciales. Las empresas
deben asegurarse de registrar y proteger adecuadamente sus activos de
propiedad intelectual en los países en los que operan. 2. Cumplimiento de las
leyes antimonopolio: Las empresas deben cumplir con las leyes antimonopolio y
evitar prácticas comerciales que restrinjan la competencia o creen un monopolio.
Esto incluye evitar acuerdos de fijación de precios, divisiones de mercado y
prácticas de exclusividad que puedan limitar la competencia. 3. Cumplimiento de
las leyes de protección al consumidor: Las empresas deben cumplir con las leyes
y regulaciones que protegen los derechos de los consumidores, como la
publicidad engañosa, la seguridad de los productos y las prácticas comerciales
desleales. 4. Cumplimiento de las leyes laborales: Las empresas deben cumplir
con las leyes laborales y garantizar condiciones de trabajo justas y seguras para
sus empleados. Esto incluye el cumplimiento de las leyes de salario mínimo,
horas de trabajo y derechos laborales. 5. Cumplimiento de las leyes fiscales: Las
empresas deben cumplir con las leyes fiscales en los países en los que operan,
incluyendo el pago de impuestos y el cumplimiento de las regulaciones fiscales
locales. 6. Cumplimiento de las leyes de protección del medio ambiente: Las
empresas deben cumplir con las leyes y regulaciones ambientales en los países
en los que operan, evitando prácticas que puedan dañar el medio ambiente o
violar los estándares de sostenibilidad. Estos son solo algunos ejemplos de los
asuntos legales que las empresas deben tener en cuenta en el comercio global.
Es importante que los expertos en marketing global estén familiarizados con las
leyes y regulaciones locales de los países en los que operan.
Describa brevemente algunas de las diferencias entre el entorno legal de un
país que adopta la ley común y del que observa la ley civil.
El entorno legal de un país que adopta la ley común y del que observa la ley civil
presenta algunas diferencias significativas: 1. Origen y fuentes del derecho: En
un país de derecho común, el sistema legal se basa en la jurisprudencia y en la
interpretación de los tribunales. Se basa en precedentes y decisiones judiciales
anteriores para establecer el derecho aplicable. Por otro lado, en un país de
derecho civil, el sistema legal se basa en códigos y leyes codificadas que son
promulgadas por el legislador. 2. Flexibilidad y adaptabilidad: El sistema de
derecho común es más flexible y adaptable, ya que se basa en la interpretación
de los tribunales y puede evolucionar con el tiempo. Por otro lado, el sistema de
derecho civil es más rígido y menos sujeto a cambios, ya que se basa en códigos
y leyes codificadas que son más difíciles de modificar. 3. Rol de los jueces: En un
sistema de derecho común, los jueces tienen un papel más activo en la
interpretación y aplicación de la ley. Tienen la autoridad para establecer
precedentes y tomar decisiones basadas en su interpretación de la ley. En un
sistema de derecho civil, los jueces tienen un papel más limitado y se espera que
apliquen estrictamente las leyes codificadas sin mucha interpretación. 4.
Enfoque en la jurisprudencia: En un sistema de derecho común, la jurisprudencia
y los precedentes legales son fundamentales. Los tribunales se basan en
decisiones judiciales anteriores para resolver casos similares. En un sistema de
derecho civil, el enfoque está en la aplicación de las leyes codificadas y no tanto
en la jurisprudencia. Estas son solo algunas de las diferencias entre el entorno
legal de un país que adopta la ley común y del que observa la ley civil. Cada
sistema tiene sus propias características y enfoques, y es importante comprender
estas diferencias al operar en un entorno legal específico.

¿Cómo afecta la fragmentación del espectro político a la estabilidad de un país?

La fragmentación del espectro político puede afectar la estabilidad de un país al
generar desacuerdos y conflictos entre diferentes grupos políticos, lo que puede
llevar a una falta de consenso y a la parálisis del gobierno. Además, la
fragmentación por idioma, etnia o grupos religiosos también puede generar
tensiones y conflictos sociales que pueden afectar la estabilidad política y
económica del país
Describa algunas de las causas del riesgo político. En específico, ¿qué formas
toma el riesgo político
El riesgo político puede ser causado por varios factores, como la fragmentación
del espectro político, la transición política ordenada, las medidas
restrictivas/coercitivas que pueden tomar los gobiernos para conservar el poder,
las restricciones de las operaciones locales, la violencia motivada políticamente,
la mentalidad (xenofobia, nacionalismo), entre otros. El riesgo político puede
tomar muchas formas, como la expropiación de activos, la nacionalización de
empresas, la confiscación de bienes, la imposición de restricciones comerciales,
la violencia política, la inestabilidad política, la corrupción, la falta de estado de
derecho, la falta de protección de la propiedad intelectual, entre otros.
 2 PARTE
En este capítulo se aborda la segmentación del mercado global y cómo las
empresas utilizan diferentes variables para identificar y entender las necesidades
de los clientes a nivel mundial. Se destaca la importancia de identificar a los
consumidores de diferentes países que comparten necesidades y deseos
similares. Se mencionan ejemplos de empresas exitosas en la adaptación de sus
productos a diferentes mercados, como Domino's Pizza, que cambia los
ingredientes de sus pizzas según los gustos de cada país. Se resalta la importancia
del ingreso y la población en la segmentación global. Por ejemplo, se menciona
que aunque el ingreso per cápita en India es bajo, existe un segmento de clase
media con ingresos más altos que representa una posible base de clientes para
empresas internacionales como McDonald's o Subway. También se hace hincapié
en la importancia de considerar las tradiciones y costumbres de cada país al
desarrollar estrategias de marketing. Por ejemplo, L'Oréal ha adaptado sus
productos de maquillaje en Japón, teniendo en cuenta la preferencia de las
mujeres japonesas por el maquillaje compacto debido a la alta humedad en el
país. Se menciona el papel de Internet en la segmentación del mercado global,
ya que permite llegar a nichos de mercado específicos de manera más
económica. Además, se discute la tendencia de la pluralización del consumo y la
simultaneidad de segmentos, donde los consumidores de diferentes países
buscan cada vez más variedad y se generan demandas de alimentos étnicos o
regionales en todo el mundo. En resumen, este capítulo explora la importancia
de la segmentación del mercado global y cómo las empresas deben adaptar sus
productos y estrategias de marketing para satisfacer las necesidades y deseos de
los consumidores de diferentes países, teniendo en cuenta variables como el
ingreso, la población, las tradiciones y las tendencias de consumo.
¿Cómo se relacionan la segmentación del mercado y el targeting?
La segmentación del mercado y el targeting son dos actividades independientes
pero estrechamente relacionadas. La segmentación del mercado global se define
como el proceso que consiste en identificar segmentos específicos de posibles
clientes con características homogéneas, mientras que el targeting es el proceso
de seleccionar uno o más segmentos de mercado para enfocar los esfuerzos de
marketing de la empresa. Ambas actividades sirven como enlace entre las
necesidades y los deseos del mercado y las decisiones específicas de la gerencia
de la empresa para desarrollar productos que satisfagan las necesidades
específicas de uno o más segmentos.

¿Cuáles son algunos criterios comunes para segmentar el mercado global?

Entre las variables más comunes para segmentar el mercado global están la
demografía (incluyendo el ingreso nacional y el tamaño de la población), la
psicografía (valores, actitudes y estilos de vida), las características del
comportamiento y los beneficios deseados. También es posible reunir diferentes
mercados nacionales en términos de sus entornos (por ejemplo, la presencia o
ausencia de regulación gubernamental en una industria específica) para
establecer los grupos.

¿Cómo puede una empresa utilizar la segmentación del mercado para

desarrollar productos exitosos?
La segmentación del mercado puede ayudar a una empresa a desarrollar
productos exitosos al permitirle identificar las necesidades y deseos específicos
de los clientes en diferentes segmentos de mercado. Al comprender las
características únicas de cada segmento, una empresa puede diseñar productos
que satisfagan las necesidades específicas de cada grupo de clientes. Al enfocar
los esfuerzos de marketing en segmentos específicos, una empresa puede
desarrollar una estrategia de marketing más efectiva y eficiente, lo que puede
aumentar la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la empresa.