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 DESARROLLO DE SOFTWARE
- IV Semestre -
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 SEMINARIO COMPLEMENTARIO – PRACTICA I

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 Conceptos Básicos

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 Sistema

Conjunto de elementos, normas y

procedimientos, para logar un propósito

determinado.

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 Sistema de Información

Conjunto de componentes (tecnología,

base de datos, etc.), con la finalidad de

generar información, que es derivada a los

diferentes niveles de usuarios finales.

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 DATO ….. INFORMACIÓN

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 Procesamiento de Datos
Es una técnica que consiste en la

recolección de datos (captura), los cuales

son ordenados y evaluados, para obtener

información de utilidad, los cuales serán

analizados por el usuario final, para una

toma de decisión.

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 Elementos del Procesamiento de Datos

ENTRADA PROCESO SALIDA

Transformación de Es el resultado
Se refiere a la
los datos en esperado
captura de datos.
información. (información).

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 Elementos añadidos al PD

ORIGEN ALMACENAMIENTO DISTRIBUCIÓN

Fuentes de origen Almacenar la Distribución a los

de los datos. información usuarios.

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 Elementos añadidos al PD

ORIGEN ENTRADA PROCESO SALIDA DISTRIBUCIÓN

ALMACENAMIENTO

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 Valor de la información

Un acceso rápido y eficiente a una información

confiable y precisa para adoptar una posición
adecuada a la hora de tomar una decisión para
solucionar un problema.

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 • Los datos se deben organizar para
suministrar información.
Reunir
• Se debe de analizar para brindar un
conocimiento informativo.
Organizar
• El conocimiento informativo se evalúa
para suministrar un conocimiento
Analizar
productivo.
• El conocimiento productivo se debe
Diseminar
someter a diferentes esquemas de
decisiones para facilitar la acción y
Usar
razonada por parte de quienes van
utilizar la información.

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 Considerar

Para que los datos se conviertan en información se

debe someter previamente por procesos de
organización que incluye la clasificación y el
ordenamiento, entre otras acciones.

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 Atributos de la Información
1. PRECISA. Debe ser exacta para la correcta toma de decisiones.

2. COMPLETA. La información incompleta puede provocar toma de decisiones erradas.

3. COMPATIBLE. La calidad de la información se encuentra no sólo en la información en

si misma, sino también en la forma en que se puede combinar con otra información.

4. ORIENTADA AL USUARIO. Debe ser brindada en un estilo, formato, detallada, no

compleja en entender, que sea compatible con las necesidades de los usuarios.

5. RELEVANTE. Dirigida a personas adecuadas.

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 Atributos de la Información
6. ACCESIBLE. Puede ser obtenida por usuarios autorizados.

7. OPORTUNA. Debe llegar puntual. La información tiene un tiempo de vida.

8. FÁCIL DE USAR. Debe ser comprensible para los usuarios.

9. PRESENTACIÓN. En el formato considerado.

10. CONSISTENCIA. Es un punto clave basado en la buena investigación para su buena

productividad.

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 Trabajo
Como Líder de un equipo de
proyecto, que actividades,
procesos, etc., tendrían que
realizar para lograr cada uno de
los atributos en relación a la
información que debe llegar al
usuario final.

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 TOMA DE DECISIONES

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 Concepto:

La toma de decisiones es el proceso mediante el

cual se realiza una elección entre diferentes
opciones o formas posibles para resolver diferentes
situaciones.

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 Etapas de la toma de decisiones
En un proceso de toma de decisiones bien trabajado, deberán suceder las siguientes
etapas:

1. Identificación del problema o dilema a resolver.

2. Recopilación de información útil relativa a dicho problema.

3. Identificación de prioridades.

4. Identificación de alternativas posibles.

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 Etapas de la toma de decisiones
5. Evaluación de escenarios consecuentes ante las alternativas posibles (incluyendo el
impacto que podría causar).

6. Decisión.

7. Evaluación de los resultados.

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 Elementos para la toma de decisiones
INFORMACIÓN

CONOCIMIENTOS

EXPERIENCIA

ANÁLISIS

JUICIO

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 Niveles de sistemas y tipos de usuarios
NIVEL GERENTES,
ESTRATÉGICO DIRECTORIO, ETC.
ESS

ADMINISTRADORES,
NIVEL
ADMINISTRATIVO MIS / DSS JEFE DE ÁREAS,
ETC.

NIVEL
OPERATIVO TPS EMPLEADOS,
OFICINISTAS, ETC.

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 Tipos de Sistema de Información.
1. TPS … Sistema de Procesamiento de Transacciones.

2. MIS … Sistema de Información Gerencial.

3. DSS … Sistema de Soporte a las Decisiones.

4. ESS … Sistema de Apoyo a los Ejecutivos.

5. KWS … Sistema de Soporte de Tecnología.

6. OAS … Sistema de Automatización de Oficina.

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