UDEMEX

PLANEACION Y
GESTION DE NEGOCIOS

TIPOS DE CONTROLES

ANAYELI TORRES
MATIAS

Control de desempeño es una función donde se necesita controlar el resultado

final de una actividad de un proceso o de una tarea de lo que un empleado
trabajador o persona realice, el desempeño de una organización va a ser el
resultado final acumulado de los procesos y actividades laborales.
En el control de calidad el principal punto es verificar que el producto antes de salir
al mercado este en perfectas condiciones, este control es importantísimo ya que si
salen productos en mal estado o sin las especificaciones adecuadas generaría
pérdidas para la empresa. En el control de planeación como su mismo nombre lo
dice consiste en planear trazar una guía para definir la forma en la que se
alcanzaran los objetivos establecidos por parte de la empresa.
Dentro del control de desempeño encontramos indicadores de productividad la
eficacia y clasificación en la industria, en el control de calidad sus indicadores son
indicadores de impacto, indicador de efectividad y de servicio al cliente

Dentro de mi empresa colocaría ciertos indicadores como indicador de

productividad, indicadores de efectividad y eficacia, indicador de calidad, indicador
de ganancia, rentabilidad, valor, plazo de entrega, cuota de mercado, ociosidad
rotación de inventario, utilizaría estos indicadores dentro de la empresa ya que
podría evaluar la manera en que se utiliza los recursos disponibles y la calidad de
las operaciones, podría verificar si los procesos se realizan correctamente y a su
vez medir si la empresa está utilizando adecuadamente los procesos necesarios
medir el porcentaje de calidad de los productos que se están adquiriendo, se
podría analizar la adquisición de producción relacionada con la ganancia, podría
medir la inversiones totales de la empresa y el beneficio que se ha tenido, podría
medir la percepción de la imagen que tiene el cliente de la marca, podría medir el
tiempo en que tarda ejecutarse un proceso, podría medir el porcentaje de
participación de la empresa en el mercado que se opera, podría medir el tiempo
en que se ha estado inactivo, checaría el balance de existencias en relación con el
consumo.

Fuentes
SYDLE. (2023). Indicadores de proceso: ¿cuáles son los 17 tipos principales?
¿Cómo se controlan?. Recuperado el 16 de 07 del 2023 en:
https://www.sydle.com/es/blog/indicadores-de-proceso-
62042a46e45de05ff61b6e55

UDEMEX. (2023). Planeación y gestión de negocios. Recuperado el 16 de 07 de

2023 en:
https://udemex.bunam.unam.mx/moodle/pluginfile.php/1707/mod_resource/
content/18/planeacion-gn/index.html#/u4/tipos/08