‫دﻟﻴﻞ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻟﺨﺪﻣﺔ‬

‫إﺻﺪار ﺗﺼﺮ��ﺢ ﻣﺎﻛﻴﻨﺔ ﺧﺪﻣﺔ ذاﺗﻴﺔ‬

‫ﻧﺴـــــــــــــــﺨﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪ‬
 ‫المحتويات‬

‫‪03‬‬ ‫تسجيل الدخول إلى النظام‬

‫‪06‬‬ ‫خطوات طلب الخدمة‬

‫‪3‬‬ ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬

‫تسجيل الدخول إلى النظام‬

‫‪ )1‬بعد الدخول إلــــــى رابط النظام تظهر الشاشة التالية‪ ،‬حيث يتم إدخال بيانات‬
‫المستخدم (رقم الهوية‪/‬اإلقامة‪ ،‬كلمة المرور‪ ،‬كود األمان)‪ ،‬ثم يتم الضغط‬
‫على الزر (تسجيل الدخول)‪ .‬مع إمكانية تغيير كود األمان من خالل الضغط على‬
‫شكل السهم الدائري‪.‬‬
 ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬ ‫‪4‬‬

‫‪ )2‬وبعدها يتم إرسال كود التحقق على جوال المستخدم ليتم إدخاله في‬
‫الحقل (كود التحقق)‪ ،‬ثم الضغط على الزر (دخول) كما في الشاشة التالية‪.‬‬
‫‪5‬‬ ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬

‫‪ )3‬وبعد الدخول إلى منصة بلدي‪ ،‬تظهر الشاشة الرئيسية للمنصة كما في‬
‫الشكل أدناه‪.‬‬
 ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬ ‫‪6‬‬

‫خطوات طلب الخدمة‬

‫‪ )1‬لبدء التقديم للخدمة؛ يتم اختيار الخيار (خدمات رخص األنشطة التجارية)‬
‫من القائمة (خدمات بلدي)‪ ،‬كما في الشكل أدناه‪.‬‬
‫‪7‬‬ ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬

‫‪ )2‬وبعدها يتم اختيار (خدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية) كما في‬
‫الشاشة أدناه‪.‬‬
 ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬ ‫‪8‬‬

‫‪ )3‬ثم تظهر الشاشة التالية‪ ،‬حيث يمكن للمستخدم معرفة أحد متطلبات‬
‫ال (خطوات التقديم‪،‬‬
‫الخدمة من خالل القائمة الخضراء على اليمين‪ ،‬مث ً‬
‫المتطلبات‪ ،‬االشتراطات والموافقات الحكومــــيــة ‪ ..‬إلخ)‪.‬‬

‫ولبدء إجراءات التقديم للخدمة؛ يتم الضغط على الزر (ابدأ الخدمة)‪.‬‬
‫‪9‬‬ ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬

‫‪ )4‬وبعدها يتم نقل المستخدم ألسفل الشاشة كما في الشكل أدناه‪ ،‬وبعد‬
‫اختيار مربع اإلقرار‪ ،‬يقوم النظام بإظهار الزر (ابدأ الخدمة) ليقوم المستخدم‬
‫بالضغط عليه‪.‬‬
 ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬ ‫‪10‬‬

‫‪ )5‬وبعدها تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يتم إدخال قيمة الحقل (رقم الرخصة‬
‫الموحد) ثم الضغط على الزر (استعراض)‪.‬‬
‫‪11‬‬ ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬

‫‪ )6‬وفي حال كان (رقم الرخصة الموحد) المدخل صحيح؛ سيتم استرجاع بيانات‬
‫الرخصة األساسية كما في الشكل التالي‪ ،‬حيث يقوم المستخدم بالضغط‬
‫على الزر (التقدم للطلب)‪.‬‬
 ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬ ‫‪12‬‬

‫‪ )7‬وبعدها تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي تمثل أول مرحلة من مراحل الطلب‪،‬‬
‫وهي (بيانات الطلب)‪ ،‬حيث يتم التحقق من بيانات مقدم الطلب من خالل‬
‫إدخال قيمة الحقل (رقم الجوال) ثم الضغط على الزر (تحقق)‪.‬‬
‫‪13‬‬ ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬

‫‪ )8‬ثم يتم إرسال رمز إلى جوال المستخدم ليقوم بإدخاله في الحقل (رمز‬
‫التأكيد) ثم الضغط على الزر (تأكيد) كما في الشكل التالي‪.‬‬
 ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬ ‫‪14‬‬

‫‪ )9‬وبعدها تظهر رسالة (شكرًا تم التحقق بنجاح) كما في الشكل التالي‪ .‬ثم‬
‫يضغط المستخدم على الزر (التالي) لالنتقال للمرحلة الثانية‪.‬‬
‫‪15‬‬ ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬

‫‪ )10‬وبعدها يتم نقل المستخدم لمرحلة (بيانات النشاط والموقع الجغرافي)‬

‫كما في الشكل التالي‪ .‬حيث يعرض النظام بيانات الموقع الجغرافي والموقع‬
‫على الخريطة‪.‬‬

‫ثم يتم الضغط على الزر (التالي) لالنتقال إلى المرحلة التالية‪ ،‬مع إمكانية‬
‫حفظ الطلب كمسودة من خالل الزر (حفظ مسودة)‪ ،‬وإمكانية الرجوع للمرحلة‬
‫السابقة من خالل الزر (رجوع)‪.‬‬
 ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬ ‫‪16‬‬

‫‪ )11‬وبعدها يتم نقل المستخدم لمرحلة (بيانات التصريح األساسية)‪ ،‬حيث‬

‫يقوم المستخدم بتعبئة قيم الحقول التالية (نوع الماكينة‪ ،‬موقع الماكينة‪،‬‬
‫الرقم التسلسلي للماكينة‪ ،‬اسم السوق التجاري)‪.‬‬
‫‪17‬‬ ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬

‫‪ )12‬ثم يتم إدخال قيمة الحقل (رقم الدور)‪ ،‬واختيار الموقع الجغرافي على‬
‫الخريطة‪ ،‬ثم الضغط على الزر (موافق) كما يلي‪.‬‬
 ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬ ‫‪18‬‬

‫‪ )13‬ثم يتم تعبئة قيم الحقول التالية (اإلحداثي الشرقي‪ ،‬اإلحداثي الشمالي‪،‬‬
‫الحي‪ ،‬الشارع)‪ ،‬كما في الشكل أدناه‪.‬‬

‫وبعدها يقوم المستخدم بالضغط على الزر (إضافة) من أجل إضافة الماكينة‪.‬‬
‫‪19‬‬ ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬

‫‪ )14‬وبعد الضغط على الزر (إضافة) يتم إضافة الماكينة في الجدول‪ ،‬ويمكن‬
‫حذفها من خالل الضغط على عالمة الــ(‪.)X‬‬
 ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬ ‫‪20‬‬

‫‪ )15‬كما يمكن للمستخدم إضافة العديد من الماكينات بنفس الطريقة‪ ،‬كما‬

‫في الشكل أدناه‪.‬‬

‫ثم يقوم المستخدم بالضغط على الزر (إرسال الطلب)‪ ،‬مع إمكانية الرجوع‬
‫للمرحلة السابقة من خالل الزر (رجوع)‪.‬‬
‫‪21‬‬ ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬

‫‪ )16‬وبعدها يقوم النظام بإرسال الطلب‪ ،‬مع إظهار رسالة تفيد بذلك‪ ،‬كما‬
‫في الشكل أدناه‪ ،‬كما يسمح النظام للمستخدم بتقييم الخدمة من خالل‬
‫اختيار عدد النجوم الظاهرة له‪ ،‬وإدخال مالحظاته في الحقل (مالحظات)‪ ،‬ثم‬
‫الضغط على الزر (أرسل التقييم)‪.‬‬
 ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬ ‫‪22‬‬

‫‪ )17‬وبعد الضغط على الزر (أرسل التقييم) يتم حفظ الـــتــــــقييم مع إظهار‬
‫رسالة تفيد بذلك‪ ،‬كما يلي‪.‬‬
‫‪23‬‬ ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬

‫‪ )18‬وبعدها يمكن للمستخدم متابعة الطلب من خالل شاشة (طلباتي)‪.‬‬

 ‫دليل المستخدم لخدمة إصدار تصريح ماكينة خدمة ذاتية ‪ -‬المستفيد‬ ‫‪24‬‬

‫‪ )19‬وبعد الضغط على رمز الورقة في عمود (استعراض) يتم عرض تفاصيل‬
‫الطلب كما في الشكل التالي‪.‬‬
‫رﻗﻢ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ ‪199040‬‬
‫اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼء ‪@Balady_CS‬‬