L'intelligence artificielle et ses

applications

Pr. Khadidja Henni

 Objectifs du cours
Compétence(s) à Éléments de compétence
atteindre dans (principales étapes de réalisation)
ce cours
• Définir les concepts de base de l’intelligence artificielle

• Spécifier le type de système intelligent à bâti

• Sélectionner une approche d’apprentissage

Créer un système apprenant • Appliquer les techniques de prétraitement des données d’apprentissage

• Créer un système à base de règles dans un contexte IdO

• Programmer un algorithme d’apprentissage Optimiser la performance

d’un système apprenant

2
 Évaluation du cours
Forme Critères d’évaluation Pondération Échéancier
Examen intra • Évaluation des connaissances acquises. 30% La 6 -ème
séance
(13-juin 2023)

Projet de session Partie 1: Avant dernière

• Un rapport sur un projet de développement d’un séance
système apprenant, avec exploitation de données et 30%
des approches appropriées. Ceci sera fait en équipes
de 3 étudiants. Le format du projet de session sera
détaillé en cours de session.
Partie 2:
• Sélectionner une approche d’apprentissage
• Appliquer les techniques de prétraitement
des données d’apprentissage
• Programmer un algorithme d’apprentissage
Examen final Programmer un système apprenant 40% Dernière
séance

3
 PLAN DE LA PRÉSENTATION
01 02 03
Aperçu sur l'IA Adoption de l’IA dans Applications de l’IA dans
l'industrie l'industrie

04 05
Raisons d’adopter l’IA Freins à l’adoption et de la
mise en œuvre de L’IA
01 APERÇU SUR L'IA
 Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ?

L'IA aux yeux des chercheurs

02 Que représente l'IA aux
yeux des chercheurs
scientifiques ?
L'IA aux yeux de la société
Que représente l'IA aux
01
yeux du public ?
L'IA aux yeux de l'industrie
03 Que représente l'IA aux
yeux de la communauté
industrielle ?

6
 Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ?

01

L'IA aux yeux de la société

Les particuliers découvrent l'IA à travers les médias, les films et les applications réelles
dans leur vie quotidienne.

7
 Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ?
01

L'IA aux yeux de la société

l'IA à travers les médias :
• Applications d’IA.
• Tous les emplois seront remplacés
par l’IA.

8
 Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ?
01

L'IA aux yeux de la société

l'IA à travers les films :
• Contrôle de l'IA sur l'être humain.
• Autoconscience de l’IA.

9
 Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ?
01

L'IA aux yeux de la société

l'IA à travers les applications réelles :
• La maison intelligente.
• Sécurité de la protection
• Chatbots….
• Finance.

10
 Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ?
02

L'IA aux yeux des scientifiques

" Je propose d'examiner la question suivante : "Les machines peuvent-elles penser ? "

- Alan Turing 1950

" La branche de l'informatique qui s'occupe de faire en sorte que les ordinateurs se
comportent comme des humains. "

- John McCarthy 1956

11
 Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ?
03

L'IA aux yeux de l'industrie

▪ L'IA fournit des informations appropriées pour
prendre des décisions et avertir les gens
d'éventuels dysfonctionnements.

▪ L'IA permet aux robots de gérer des tâches plus

complexes et de prendre des décisions
indépendantes basées sur des données
environnementales en temps réel.

12
 Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ?
L'intelligence artificielle (IA) est une nouvelle science technique qui étudie et développe des théories, des
méthodes, des techniques et des systèmes d'application pour simuler et étendre l'intelligence humaine. En
1956, le concept d'IA a été proposé pour la première fois par John McCarthy, qui a défini le sujet comme "la
science et l'ingénierie de la fabrication de machines intelligentes, en particulier de programmes
informatiques intelligents". L'IA vise à faire fonctionner les machines de manière intelligente, comme le fait
l'esprit humain. À l'heure actuelle, l'IA est devenue un cours interdisciplinaire qui fait intervenir divers
domaines.

13
 Relations entre l'IA, l'apprentissage automatique et l'apprentissage profond (Deep Learning)

Toute technique
permettant aux
ordinateurs d'imiter
l'intelligence
humaine, y compris Un sous-ensemble de
l'apprentissage l'IA qui comprend des
automatique. techniques permettant
aux machines de
s'améliorer dans
l'accomplissement de
certaines tâches grâce
à l'expérience. Il inclut
l'apprentissage profond. Un sous-ensemble de l'apprentissage
automatique basé sur les réseaux
neuronaux qui permet à une machine
de s'entraîner à effectuer une tâche.

1950 1980 2010

14
 Relations entre l'IA, l'apprentissage automatique et l'apprentissage profond (Deep Learning)

● L’IA : Une nouvelle science technique qui se concentre sur la recherche et le développement de théories,
méthodes, techniques et systèmes d'application pour simuler et étendre l'intelligence humaine.

● l'apprentissage automatique : Un des principaux domaines de recherche de l'IA. Il se concentre sur l'étude de
la façon dont les ordinateurs peuvent obtenir de nouvelles connaissances ou compétences en simulant ou
en exécutant le comportement d'apprentissage des humains, et réorganiser l'architecture des
connaissances existantes pour améliorer ses performances.

● Deep Learning : Un nouveau domaine de l'apprentissage automatique. Le concept d'apprentissage profond

est issu de la recherche sur les réseaux de neurones artificiels. Le perceptron multicouche (MLP) est un
type d'architecture d'apprentissage profond. L'apprentissage profond vise à simuler le cerveau humain pour
interpréter des données telles que des images, des sons et des textes.

15
 Relations entre l'IA, l'apprentissage automatique et l'apprentissage profond (Deep Learning)

16
 Technologies de l'IA
Les technologies de l'IA sont multicouches , elles couvrent les couches application, algorithme,
toolchain, device, chip, process et les couches de matériaux.

E/S
analogiques
universelles

17
 Types d'IA

● Forte IA : Le point de vue de l'IA forte considère qu'il est possible de créer des machines intelligentes qui
peuvent réellement raisonner et résoudre des problèmes. Ces machines sont considérées comme étant
conscientes et peuvent réfléchir de manière indépendante aux problèmes et trouver des solutions
optimales, ont leur propre système de valeurs et leur propre vision du monde, et ont les mêmes instincts
que les êtres vivants, tels que les besoins de survie et de sécurité. Elle peut être considérée comme une
nouvelle civilisation dans un certain sens.

● Faible IA : Selon la théorie de l'IA faible, les machines intelligentes ne peuvent pas vraiment raisonner et
résoudre des problèmes. Ces machines ont seulement l'air intelligentes, mais n'ont pas de réelle
intelligence ou conscience de soi.

18
 Classement des robots intelligents
Actuellement, il n'existe pas de définition unifiée de la recherche sur l'IA. Les robots intelligents
sont généralement classés dans les quatre types suivants :

● "Penser comme des êtres humains" : IA faible, telle que Watson et AlphaGo.

19 IBM Watson AI 2011 Google AlphaGo AI 2015

 Classement des robots intelligents
Actuellement, il n'existe pas de définition unifiée de la recherche sur l'IA. Les robots intelligents
sont généralement classés dans les quatre types suivants :

● "Agir comme des êtres humains" : IA faible, comme le robot humanoïde, iRobot, et Atlas de Boston
Dynamics.

20 robot humanoïde Atlas AI robots

 Classement des robots intelligents
Actuellement, il n'existe pas de définition unifiée de la recherche sur l'IA. Les robots intelligents
sont généralement classés dans les quatre types suivants :

● "Penser rationnellement" : IA forte (actuellement, aucun robot intelligent de ce type n'a été créé en
raison du manque de connaissances sur le cerveau).

● "Agir de manière rationnelle" : l'IA forte

21
 Sous-domaines de l'IA
Robotique
Vision par
ordinateur

Traitement de la langue Infographie

naturelle

Traitement de la
parole
Sous-domaines impliqués dans l'IA Technologie multimédia

Apprentissage Interactions homme-machine

machine

Fouille de Technologie des

données bases de données

Ingénierie des
Visualisation
connaissances

22
L'ADOPTION DE L'IA DANS 02
L'INDUSTRIE
 L'adoption de l’IA dans l'industrie
Des études antérieures ont révélé un retard des fabricants canadiens par rapport à
d’autres pays quant à l’adoption de l’IA et des technologies intelligentes, mais
certaines études récentes ont révélé que la situation évolue rapidement.

24
 L'adoption de l’IA dans l'industrie

25
 L'adoption de l’IA dans l'industrie

48 % 20 % 12 %
Des fabricants canadiens Des fabricants canadiens Des fabricants
ont déjà adopté ces sont en train de les canadiens les étudient
technologies . adopter . activement .

26
 L'adoption de l’IA dans l'industrie

PLUS RÉCENTE INTÉGRATION D’UNE APPLICATION

DE L’IA OU D’UNE TECHNOLOGIE INTELLIGENTE
27
 FACTEURS FAVORISANT L’ADOPTION
Les fabricants et les experts de l’IA ont recensé de multiples facteurs qui favorisent l’adoption
de technologies, et les suivants sont ressortis :

● Gains d’efficacité et de productivité : Les décideurs du secteur manufacturier ont en tête des processus
inefficaces qui, de leur avis, pourraient être améliorés par les technologies. Par exemple, plusieurs
décideurs interrogés ont évoqué les temps d’arrêts fréquents dus aux défaillances de machinerie, un
problème qui paraît endémique : selon CB Insights, les fabricants de calibre mondial exploitent à 85 % leur
capacité théorique, comparativement à environ 60 % pour le fabricant moyen.

● Leaders ouverts à l’innovation : L’adoption est souvent décidée par des propriétaires ou des cadres supérieurs
qui sont particulièrement ouverts à l’innovation, parfois depuis un contact avec les technologies en
question dans un autre pays. Il peut aussi arriver qu’une prise de contrôle ou une fusion amène de
nouveaux leaders désireux de revoir les processus de production.

28
 FACTEURS FAVORISANT L’ADOPTION
Les fabricants et les experts de l’IA ont recensé de multiples facteurs qui favorisent l’adoption
de technologies, et les suivants sont ressortis :

● Pressions concurrentielles : L’adoption de ces technologies par un nombre grandissant d’entreprises exerce
une pression sur les autres, qui doivent rester concurrentielles. Chez les fabricants sondés, 71 % des
utilisateurs actuels de l’IA estiment avoir une longueur d’avance sur leurs concurrents au chapitre des
technologies, contre seulement 44 % qui ne font qu’explorer cette avenue.

44%

71%

29
APPLICATIONS DE L'IA DANS
L'INDUSTRIE 03
 Applications de l'IA dans l'industrie
Le secteur manufacturier s'est traditionnellement appuyé sur l'automatisation et les
technologies avancées pour améliorer son efficacité et sa productivité. Ces dernières années,
l'adoption de l'IA s'est accélérée, sous l'impulsion de la disponibilité des données, des progrès
de la puissance de calcul et du développement de l'Internet des objets (IoT). L'IA est utilisée
pour optimiser les processus de production, améliorer la qualité et renforcer la compétitivité
dans le secteur manufacturier.

31
 Applications de l'IA dans l'industrie

Automatisation des tâches Contrôle de la qualité Maintenance prévisionnelle

Planification et ordonnancement Conception générative

32
 Applications de l'IA dans l'industrie

Automatisation des tâches

L’automatisation des tâches est l’objectif le plus courant de l’IA ou des technologies
intelligentes. Quelque 71 % des fabricants qui ont intégré ou sont en train d’intégrer
ces technologies travaillent à automatiser des tâches qui revenaient auparavant à
des humains, et 16 % des fabricants comptent investir dans ce genre d’application.
Grâce à l’automatisation, le fabricant peut améliorer la qualité et l’uniformité, réduire
les coûts de main-d’oeuvre, accélérer la production et augmenter l’efficacité en
général, les machines pouvant souvent fonctionner jour et nuit.

33
La technologie de guidage laser qui utilise
l'IA nous permet de découper les
dispositifs de relevé de compteur selon
nos spécifications. Nous voulions devenir
plus efficaces, réduire les coûts et
produire davantage, et cette innovation a
accéléré notre croissance.
- Un fabricant d’équipement-
 Applications de l'IA dans l'industrie

Automatisation des tâches

Il existe plusieurs entreprises à Montréal spécialisées dans la fabrication de
dispositifs de relevé de compteur, de guidage laser et de technologie de
découpe en utilisant l'intelligence artificielle dans leurs processus de fabrication.
On peut citer par exemple:

• Xilinx: se spécialise dans la production de portes logiques programmables

sur champ (FPGAs) et d'autres produits logiques programmables qui utilisent
l’IA. Xilinx fabrique également des systèmes de coupe à laser haute
précision pour une utilisation dans les processus industriels et de fabrication.

• Fareye Technologies: se spécialise dans la fabrication de dispositifs de

relevé de compteur et d'autres systèmes de contrôle automatisés.

• Brainbox AI: utilise la technologie IA pour construire des systèmes

d'automatisation industrielle et des modèles d'apprentissage machine pour
prédire les besoins en production et en maintenance.

36
 J’utilise des modèles d’IA à des fins
prévisionnelles; ils m’indiquent quoi
commander, quand passer les commandes,
les fournisseurs les mieux cotés et les
meilleurs prix. Maintenant, je reçois mes
commandes au bon moment plutôt que deux
ou trois semaines plus tard.
- Un fabricant d’aliments et de boissons-
 Applications de l'IA dans l'industrie

Contrôle de la qualité
Environ 64 % des fabricants utilisent l'IA ou des technologies intelligentes pour le contrôle de la
qualité, et 15 % prévoient de faire de même. Les entreprises manufacturières utilisent des outils
d'inspection visuelle plus fiables et plus rapides que l'œil humain pour détecter les défauts. En
conséquence, les pièces sont découpées avec précision, les bons matériaux sont utilisés et les
composants répondent aux normes de qualité. L'application de ce type de technologie au contrôle
de la qualité permet aux fabricants non seulement d'améliorer la sécurité et la facilité d'utilisation
de leurs produits, mais aussi d'augmenter leurs bénéfices en réduisant le nombre de retours et de
demandes de garantie.

38
 Pièces automobiles
Un fabricant de pièces automobiles pourrait utiliser des
algorithmes d'apprentissage automatique pour analyser
les images des pièces au fur et à mesure de leur
déplacement sur une chaîne de production et identifier
les défauts qui pourraient ne pas être visibles à l'œil
humain. Cela pourrait aider le fabricant à identifier et à
corriger les problèmes avant qu'ils ne se traduisent par
des produits défectueux, améliorant ainsi la qualité des
pièces et réduisant les demandes de garantie.

Électronique
Un fabricant de produits électroniques pourrait utiliser
des algorithmes d'IA pour analyser les données
provenant de capteurs et de caméras afin de détecter
les défauts des produits, tels que les courts-circuits ou
les composants endommagés, et identifier les
possibilités d'améliorer le processus de production.
Cela pourrait aider le fabricant à réduire les déchets et
à améliorer la qualité de ses produits.
39
 Applications de l'IA dans l'industrie

Contrôle de la qualité
Il existe plusieurs entreprises à Montréal qui utilisent l'intelligence
artificielle pour le contrôle de qualité des pièces aérospatiales. Par
exemple:

• iBASET: offre des solutions logicielles pour le contrôle de qualité et

l'automatisation dans le secteur aérospatial. L'entreprise utilise des
technologies d'intelligence artificielle et d'apprentissage machine
pour améliorer la précision et la vitesse des contrôles de qualité.

• Omnirobotic: utilise l'intelligence artificielle, spécialisée dans la

vision par ordinateur, pour assurer le contrôle de qualité des pièces
aérospatiales des composants produits par la vision par ordinateur.

40
 Applications de l'IA dans l'industrie

Maintenance prévisionnelle et entretien préventif

Plus de la moitié des fabricants utilisent l’IA ou des technologies intelligentes pour réduire l’usure
normale des machines et équipements. On peut demander à l’IA d’anticiper les besoins
d’entretien à l’aide de capteurs qui recueillent des données sur des indicateurs comme la
température, la charge des batteries et l’usure matérielle. La maintenance prévisionnelle peut
générer d’importantes économies en réduisant les temps d’arrêt et en prolongeant la durée de vie
des machines.

41
 Applications de l'IA dans l'industrie

Maintenance prévisionnelle et entretien préventif

Il existe de nombreuses entreprises manufacturières à Montréal qui
utilisent l'IA pour la maintenance prévisionnelle et l'entretien préventif.
Voici quelques exemples :

• Bombardier : utilise l'IA pour la maintenance prédictive de ses trains,

en analysant les données de capteurs pour détecter les problèmes
potentiels avant qu'ils ne deviennent des pannes.

• Algolux : développe des logiciels d'IA pour les systèmes de vision

industrielle. Leurs solutions aident les fabricants à surveiller les
équipements de production en temps réel, à détecter les problèmes de
qualité et à prévoir les temps d'arrêt.

42
 Applications de l'IA dans l'industrie

Planification et ordonnancement
Ce genre d’application de l’IA et des technologies intelligentes touche une multitude de tâches
dans le processus de fabrication :
● Prévision des besoins de stocks en fonction des cycles de la demande, des conditions
météorologiques, du coût des intrants, de la disponibilité des ressources, etc.

● Planification et ordonnancement en vue de maximiser l’efficacité et la production.

● Analyse des processus et recommandations d’améliorations sur le plan des procédés, de la

main-d'œuvre, de l’ordonnancement, de l’utilisation des machines, etc.

43
 Applications de l'IA dans l'industrie

Planification et ordonnancement
Grâce à ces solutions, les fabricants peuvent :
● Disposer des bons intrants au moment opportun.

● Réduire les déchets de surproduction.

● Réduire les coûts en optimisant les processus de commande (anticiper les fluctuations
de prix, trouver des fournisseurs, etc.)

● Optimiser l’utilisation des machines et des équipements.

44
 Applications de l'IA dans l'industrie

Conception générative
Il s’agit ici de mettre à profit l’IA pour trouver des idées de produits ou de
composants. Par exemple, elle peut :
● Analyser de vastes ensembles de données d’achat pour arriver à de
nouvelles saveurs ou recettes de produits alimentaires ou de boissons.

● Dessiner des schémas de composants.

● Déterminer les matériaux convenant le mieux à un composant.

45
 Applications de l'IA dans l'industrie

Conception générative
Bien que ces applications de l’IA fassent gagner du temps en ingénierie et améliorent la qualité
des produits, à ce jour, elles sont rares. En effet, seulement 28 % des répondants utilisent ou sont
en voie d’utiliser l’IA en conception.

46
 Applications de l'IA dans l'industrie

Les voitures à conduite autonome seront certainement la prochaine grande nouveauté dans le secteur
automobile. Même si l'IA pour la conduite autonome en est encore au stade de la recherche et des essais
dans de nombreux pays, elle peut remplacer la conduite manuelle et rendre les routes plus sécurisées.

47
 Applications de l'IA dans l'industrie

Les drones de livraison sont une technologie en plein essor pour livrer des
colis directement à des clients.

Certaines entreprise ont commencé le développement des drones de

livraison:
• Aeronyx compte développer le marché pour la livraison de
marchandise par drone dans la région.
• Drone Delivery Canada est une entreprise de livraison basée à
Toronto qui fournit aussi des services de livraison par drone dans la
région de Montréal.
• Walmart a récemment annoncé l'expansion de son service de
livraison par drone à Montréal.
• Sparrow Drone Delivery est une entreprise de livraison basée à
Edmonton qui propose des services de livraison par drone à Montréal.

48
04 RAISONS D’ADOPTER L’IA
DANS L’INDUSRTRIE
 Raisons d’adopter l’IA dans l’indusrtrie
Les fabricants peuvent tirer de nombreux avantages de l’IA, mais leur plus grande motivation
est d’ordre financier, qu’il s’agisse de réduire les coûts d’exploitation ou d’accroître les revenus.

Dans bien plus d’un cas sur deux, les fabricants canadiens veulent accroître leurs profits en
réduisant leurs coûts d’exploitation. Arrive en deuxième l’augmentation des revenus.
L’adoption de l’IA ou des technologies intelligentes peut aussi améliorer la sécurité des
machines et des produits finaux, ainsi que l’expérience client.

50
 Avantages de l'utilisation de l'IA dans le secteur
● Amélioration de l'efficacité et de la productivité : En automatisant les tâches et en optimisant les processus de
production, les fabricants peuvent réduire les déchets, diminuer les coûts et augmenter la production.

● Amélioration de la qualité : En utilisant l'IA pour détecter les défauts et optimiser les processus de production,
les fabricants peuvent améliorer la qualité de leurs produits et réduire les déchets.

● Renforcement de la concurrence : En adoptant l'IA et les technologies intelligentes, les fabricants peuvent se
différencier de leurs concurrents et garder une longueur d'avance.

● Plus grande agilité et flexibilité : En utilisant des technologies intelligentes pour répondre aux changements de
la demande ou de l'offre, les fabricants peuvent améliorer leur capacité à s'adapter aux conditions
changeantes du marché.

● Amélioration de la durabilité :En utilisant l'IA et les technologies intelligentes pour optimiser les processus de
production et réduire les déchets, les fabricants peuvent améliorer leurs performances environnementales.
51
 Avantages de l'utilisation de l'IA dans le secteur

COMPARAISON ENTRE LA DERNIÈRE INTÉGRATION DE

TECHNOLOGIES D’IA ET LES ATTENTES
Le déploiement de l’IA et des technologies
intelligentes semble procurer aux fabricants au
moins une partie des avantages escomptés.
Interrogés sur leur plus récente intégration, 64 %
des fabricamts ont mentionné que leurs attentes
avaient été satisfaites, et 35 %, qu’elles avaient été
dépassées. Seulement 1 % des fabricamts ont jugé
qu’il était trop tôt pour le dire.

52
 05
FREINS À L’ADOPTION ET DE LA MISE EN
ŒUVRE DE L’IA
 Freins à l’adoption de l’IA
Défi Limitation
Capitaux L’accès à des capitaux pour implanter et maintenir de nouvelles
technologies est l’un des plus grands obstacles . En effet, les sommes à
réunir peuvent être importantes, et il peut être difficile pour les petites
entreprises de trouver des sources de financement. Si pour intégrer l’IA
ou les technologies intelligentes, il faut remplacer des machines
existantes, les risques peuvent augmenter, et les délais, s’allonger.

54
 Freins à l’adoption de l’IA

Défi Limitation
Complexité Beaucoup de technologies basées sur l’IA ont besoin de vastes ensembles
de données pour bien fonctionner, et le fabricant peut devoir mettre en
place les infrastructures nécessaires pour recueillir les données
adéquatement. En outre, les utilisations avancées de l’IA passent par un «
apprentissage » à partir de données, lequel peut être long et impliquer du
tâtonnement.

55
 Le système devait pouvoir anticiper les ventes des
périodes à venir et passer les commandes en
conséquence. Au moment de son implantation, il y
avait toutes sortes de problèmes de données. Pour
bien fonctionner, le programme a besoin des bonnes
données. La personne qui entrait les données n’avait
pas inscrit les renseignements qu’il fallait à l’IA pour
prendre les bonnes décisions.
- Un fabricant de produits électroniques -
 Ce qui pose problème aux fabricants, ce sont aussi
simplement le talent et le savoir-faire. L’adoption de
ces technologies n’est pas une mince affaire : bon
nombre des utilisations avancées de l’IA nécessitent
non seulement une maîtrise ou un doctorat en
informatique, mais aussi une grande connaissance du
secteur et une expertise spécialisée que n’ont pas les
nouveaux titulaires d’un doctorat.
- Matt Killi, expert du secteur de l’IA -
 Freins à l’adoption de l’IA

Défi Limitation
Talents Pour intégrer adéquatement l’IA ou les technologies intelligentes, il faut
surmonter divers obstacles d’ordre humain, comme la résistance au
changement, les coûts de formation et le manque d’expertise technique.

58
 Freins à l’adoption de l’IA

Défi Limitation
Préparation La plupart des fabricants qui ont mis en œuvre l'IA ont mentionné que la
cybersécurité était un obstacle potentiel à l'intégration de l'IA. De même,
de l’avenir les fabricants qui ont pris ou prennent actuellement le virage de l'IA sont
plus susceptibles de penser à ces défis que ceux qui explorent encore ces
technologies.

59
 Freins à l’adoption de l’IA

ÉTAT DE PRÉPARATION À L’INTÉGRATION DE L’IA

Compte tenu de ces défis, il n'est peut-être pas
si surprenant que seuls 23 % des fabricants se
sentent vraiment prêts à intégrer l'IA dans leurs
processus de fabrication. La majorité d'entre eux
(63 %) ne sont que relativement prêts, tandis
que près d'un sur dix admet ne pas se sentir prêt.

60
CONCLUSION
Merci pour votre
attention