SURVEY KEPUASAN PEGAWAI

Nomor : 64/KMP/I/2023

No.Revisi : 00
SOP
Tgl Terbit : 02 Januari 2023

Halaman : 1/2

UPTD
Safriati,SKM
PUSKESMAS
NIP. 197302281996032004
SEWO
1. Pengertian Survey kepuasan pegawai dilakukan untuk melihat tingkat
kepuasan pegawai dalam pelayanan yang terdapat pada
puskesmas
2. Tujuan Meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakatat

3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Sewo No.41/I/2023

tentang penetapan indikator kepuasan pegawai
4. Referensi Permenpan Nomor 6 tahun 2022 tentang pengelolaan Kinerja
Aparatur Sipil Negara
5. Prosedur/ 1. Kepala Tata Usaha menyusun indikator survey kepuasan
Langkah- pegawai
Langkah 2. Kepala tata Usahan Melakukan distribusi survey kepuasan
pegawai kepada seluruh pegawai
3. Seluruh pegawai mengisi survey kepuasan
4. Kepala Tata Usaha Melakukan rekapitulasi survey kepuasan
pegawai
5. Kepala Tata Usaha Membuat analisa terhadap survey
kepuasan pegawai
6. Kepala Tata Usaha Melakukan publikasi ke pegawai melalui
loka karya mini bulanan
6. Bagan Alir
Menyusun indikator
survey kepuasan pegawai
distribusi survey kepuasan
pegawai kepada seluruh
pegawai

rekapitulasi survey
kepuasan pegawai

analisa terhadap survey

kepuasan pegawai

publikasi ke pegawai
melalui loka karya mini
bulanan

1/2
7. Hal-hal Survey dapat dilakukan dengan menggunakan akses digital
yang perlu
Diperhatikan

8. Unit Administrasi dan manajemen dan pegawai puskesmas

Terkait

9. Dokumen Survei Kepuasan Pegawai

Terkait

10.Rekaman No. Yang dirubah Isi perubahan Tgl mulai diberlakukan

histori
perubahan

2/2