Elementos de la

Planeación
Filosofía Empresarial

 Misión
 Visión
 Valores
 ELEMENTOS
⦿ Propósito.
⦿ Misión.
⦿ Visión.
⦿ Objetivos y metas.
⦿ Estrategias.
⦿ Políticas.
⦿ Procedimientos.
⦿ Programas.
⦿ Presupuestos.
⦿ Normas y reglas.
⦿ Tácticas.
 PROPÓSITO
⦿ Identifica la función o tarea que le
asigna la sociedad, el propósito es
general y universal.

⦿ Ejemplo:

⦿ Producir y distribuir bienes y servicios si

se trata de una fábrica.
 MISIÓN
⦿ Indica la razón de ser de una empresa, es su
visión a largo plazo, la que la distingue de
otras similares, en términos de a quién quiere
servir, es decir, la actividad que desarrolla la
empresa.

⦿ Preguntas claves para definir la misión:

¿Quienes somos?
¿Cuál es la naturaleza del negocio?
¿Cuál es nuestro producto o servicio?
¿Quienes son nuestros clientes?
Ejemplos
 VISIÓN

❑ Es cómo y dónde vemos la empresa a futuro.

❑ Es el sueño mas preciado a largo plazo.
❑ La visión de la organización expone el gran
reto empresarial que motiva e impulsa la
capacidad creativa.
❑ Consolida el liderazgo de
alta dirección.
❑ Es dinámica.
❑ Es difícil de alcanzar pero no
imposible.
Ejemplos
 “Ser la cadena de comida rápida más grande del
mundo”

“Que exista una PC en cada uno de los hogares de

América”

“Salvar al mundo de la caries”

“Tratar de conquistar el mundo”

 OBJETIVOS Y METAS
⦿ Son los fines hacia los cuales se dirigen las actividades, lo
que queremos alcanzar.

⦿ Características básicas:

➢ Alcanzables o realizables
➢ Medibles o verificables
➢ Cuantificables
➢ Planteados en función de una unidad de tiempo
Objetivo no verificable
Mejorar la productividad del
departamento de producción.
Objetivos Verificables
Incrementar la producción en un 5%
anual a partir de la finalización del
presente semestre, sin costos
adicionales, manteniendo el nivel de
calidad actual.
 Los Objetivos pueden ser:
Cualitativos ó Cuantitativos