BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
1. Deskripsi Umum
Bidang Hubungan Masyarakat (Bidhumas) Polda Jateng merupakan
bagian dari Kepolisian Negara Republik Indonesia yang sebagaimana
tertuang dalam Perpol Namor 14 tahun 2018 tanggal 21 September 2018
tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Pada Tingkat Kepolisian
Daerah. Bidang Hubungan Masyarakat (Bidhumas) Polda Jateng bertugas
menyelenggarakan kegiatan hubungan masyarakat (Humas) melalui
pengelolaan informasi, penyajian data, dokumentasi yang dapat diakses
masyarakat, melaksanakan kerja sama dan melaksanakan Anev kegiatan
tugas Bidhumas.
Berdasarkan Perpol 14 Tahun 2018 tentang Susunan dan tata Kerja
Kepolisian daerah, Organisasi dan Tata kerja Bidhumas Polda Jateng adalah
unsur pelaksana tugas pokok dalam Bidang Hubungan Masyarakat
(Bidhumas) Polda dibawah Kapolda.
Dalam melaksanakan tugas sebagaimana tersebut di atas, maka Bidhumas
menyelenggarakan fungsi sebagai berikut antara lain :
a. penyusunan rencana kerja dan anggaran, pengelolaan dan pembinaan manajemen
personel dan logistik, administrasi dan ketatausahaan, serta pengelolaan
keuangan;
b. pembinaan terhadap kegiatan Humas yang dilaksanakan di lingkungan Polda;
c. penerangan umum untuk membentuk opini dan kontra opini agar tercipta situasi
Kamtibmas yang kondusif;
d. penerangan satuan yang meliputi penyampaian informasi kepada satuan internal
melalui lembar Pensat, majalah, leaflet, booklet, Poster dan lain-lain;
e. perumusan, penyiapan dan penyelenggaraan kerja sama dengan mitra terkait
dalam bidang humas;

f. pengelolaan informasi dan dokumentasi (PID), pelayanan publik Portalwebsite

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Divhumas Polri;
g. pengelolaan isu krisis media baik digital maupun elektronik serta penyebaran
atau desiminasi informasi digital melalui media online maupun media sosial;
h. pelaksanaan kegiatan komunikasi digital dan elektronika, media monitoring dan
pengelolaan isu krisis media cetak dan digital;
i. pemantauan dan evaluasi program Bidhumas.

Dalam menjalankan tugas dan fungsinya, Kabidhumas dibantu oleh

unsur pembantu pimpinan/pelayanan dan pelaksana tugas pokok, antara
lain:
a. Subbagian Perencanaan dan Administrasi (Subbagrenmin);
b. Sub Bidang Penerangan Masyarakat (Subbid Penmas);
c. Sub Bidang Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi (Subbid PID);
d. Sub Bidang Multimedia (Subbid Mulmed).

Struktur Organisasi berikut ini adalah struktur organisasi satker

Bidhumas pada Polda Tipe A:

Gambar 1.1. Struktur Organisasi Bidhumas

Berdasarkan struktur organisasi tersebut di atas, Subbagian

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Perencanaan dan Administrasi (Subbagrenmin) bertugas menyusun
perencanaan kerja dan anggaran, pengelolaan dan pembinaan manajemen
personel dan logistik, pembinaan fungsi dan mengelola keuangan,
pelayanan administrasi serta ketatausahaan dan urusan dalam di lingkungan
Bidhumas.

Gambar 1.2. Struktur Organisasi Subbagrenmin Bidhumas

Berdasarkan struktur organisasi Subbagrenmin (Subbagian Perencanaan dan

Administrasi) dipimpin oleh Kepala Subbagian Perencanaan dan Administrasi
(Kasubbagrenmin) yang membawahi 3 (tiga) Kepala Urusan yaitu:
a. Urmintu, bertugas menyelenggarakan kegiatan administrasi umum personel dan
Logistik serta menyelenggarakan administrasi dan ketatausahan.
b. Urren, bertugas membuat Renstra, Rancangan Renja, RKA-K/L, DIPA,
Perjanjian Kinerja, LKIP, LRA, PID, dan SPIP Satker.
c. Urkeu, bertugas menyelenggarakan kegiatan pelayanan keuangan.

Adapun Action Leader saat ini menduduki jabatan sebagai Ps. Kaurmintu
Subbagrenmin, yang bertugas menyelenggarakan kegiatan administrasi umum
personel dan materiil logistik serta administrasi dan ketatausahan.

Beberapa permasalahan terkait penyelenggaraan kegiatan

administrasi umum personel dan material logistik, serta menyelenggarakan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 kegiatan ketatausahaan dan urusan dalam diantaranya adalah:
a. Belum optimalnya pencatatan surat yang masih menggunakan prosedur-
prosedur kerja manual dengan menggunakan buku agenda, masalah
kerusakan dan kehilangan pada data-data naskah dinas tulisan sulit
dibaca oleh agendaris dan kadang terjadi kekeliruan atau kesalahan
pada
lembar disposisi sehingga sulit untuk mencerna maksud dari isi disposisi
dan akibatnya penginputan kolom disposisi surat menjadi terhambat.
Sehingga pendistribusian naskah dinas yang sudah didisposisi sering
terlambat disampaikan atau diteruskan kepada alamat.
Penyimpanan/pengarsipan surat juga masih menggunakan folder
arsip/box file yang bisa menimbulkan adanya resiko hilang atau rusak
dan membutuhkan waktu yang lama untuk bisa mencari arsip yang
sewaktu-waktu dibutuhkan.

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Gambar 1.3. Kondisi saat ini di Urmintu Subbagrenmin Bidhumas

b. Kurangnya kesadaran personel dalam melengkapi berkas dari Sistem

Informasi Personel Polri (SIPP) sehingga menghamat proses pengusulan
Kenanikan gaji berkala tidak tepat waktu. Seperti gambar dibawah ini
personel tidak melengkapi/ memasukkan dokumen Skep Gaji Berkala
sehingga tidak bisa dimonitor kapan waktunya naik gaji berkala.

Gambar 1.4. Dokumen Gaji Berkala Personel yang masih kosong

c. Tugas dari umrintu salah satunya adalah pengelolaan Logistik, seperti

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 pemeliharaan dan perawatan Harwat R2 dan R4, peralatan kantor dan peralatan
fungsional. Pada waktu mendapatkan peralatan (ranmor, peralatan liputan
maupun peralatan kantor lainnya) dari Mabes Polri / Biro Logistik Polda Jateng
tidak disertai Arsip Data Komputer (ADK) atau sering terlambat, sehingga
barang-barang tersebut belum bisa dimasukan ke daftar SIMAK BMN satker.
Dalam hal keterlambatan Arsip Data Komputer (ADK) tersebut mengakibatkan
inventaris barang tersebut belum bisa diajukan pemeliharaan dan perawatannya;

Gambar 1.5. Berita Acara Penerimaan Material

Dari ketiga permasalahan tersebut, kemudian ditentukan prioritas masalah

yang dihitung dengan menggunakan metode USG (Urgency, Seriousness, Growth).
Metode USG merupakan salah satu cara menetapkan urutan prioritas masalah dengan
metode teknik scoring 1-5 dan dengan mempertimbangkan tiga komponen dalam
metode USG. Urgency, yaitu dilihat dari tersedianya waktu, mendesak atau tidaknya
masalah tersebut diselesaikan. Seriuosness, yaitu dengan melihat dampak masalah
tersebut terhadap produktifitas kerja, pengaruh terhadap keberhasilan,
membahayakan sistem atau tidak. Growth, yaitu tingkat perkembangan masalah
apakah masalah tersebut berkembang sedemikian rupa sehingga sulit untuk dicegah.

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Tabel 1.1.
Tabel Matriks Analisa USG Prioritas Masalah
Kriteria
No Prioritas Masalah Total Rangking
U S G
1. Belum adanya sistem
5 4 4 13 1
pengelolaan administrasi surat
secara digital

2. Kurangnya kesadaran personel 4 4 3 11 2

dalam melengkapi berkas dari
Sintem Informasi Personel Polri
(SIPP) sehingga menghambat
proses pengusulan Kenanikan
gaji berkala tepat waktu.

3. Belum disertainnya Arsip Data 4 3 3 10 3

Komputer (ADK) saat
mendapatkan peralatan
(ranmor, peralatan liputan
maupun peralatan kantor
lainnya) dari Mabes Polri / Biro
Logistik Polda Jateng sehingga
barang-barang tersebut belum
bisa dimasukan ke daftar
SIMAK BMN satker. Dalam hal
keterlambatan Arsip Data
Komputer (ADK) tersebut
mengakibatkan inventaris
barang tersebut belum bisa
diajukan pemeliharaan dan
perawatannya
Keterangan :
1 = sangat rendah, 2 = rendah, 3 = sedang, 4 = tinggi, 5 = sangat
tinggi

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Hasil dari pembobotan prioritas masalah menunjukkan bahwa
masalah utama yang relevan untuk diangkat dan segera dicarikan
pemecahan permasalahannya adalah belum adanya sistem pengelolaan
administrasi surat secara digital yang dapat mempermuda pencarian surat-
surat tersebut pada waktu tertentu.
Oleh karena itu, dalam menangani permasalahan yang ada
sebagaimana yang telah digambarkan di atas, dipandang perlu adanya
metode atau alat yang dapat digunakan untuk meningkatkan kualitas dan
kinerja pelayanan penyajian informasi terkait arsiparis surat masuk dan
keluar yang ada di Urmintu Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng agar
lebih optimal.
Berdasarkan identifikasi masalah yang telah dilakukan dan seiring
dengan Program Prioritas Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia
“Presisi”, yaitu terkait penataan kelembagaan, perubahan teknologi
Kepolisian modern di era Police 4.0 dan mewujudkan pelayanan publik Polri
yang terintegrasi maka peserta melakukan Aksi Perubahan dengan judul
“SISTEM PENGELOLAAN ADMINISTRASI SURAT (SILAT) BERBASIS
DIGITAL DI BIDHUMAS POLDA JATENG”.

2. Tujuan

Tujuan dari Aksi Perubahan Sistem Pengelolaan Administrasi Surat

(SILAT) Berbasis Digital di Bidhumas Polda Jateng sebagai nilai tambah bagi
organisasi Bidhumas Polda Jateng adalah:

a. Tujuan jangka pendek (60 hari):

1. tersediannya aplikasi SILAT dan monitoring surat masuk dan surat
keluar yang sistematis;

2. terwujudnya pengelolaan/penyimpanan surat masuk dan surat keluar

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 yang lebih rapi, mudah, tidak manual dan cepat disajikan;
3. tersedianya informasi surat masuk dan surat keluar secara digital;
4. tersediannya buku panduan/petunjuk dan video tutorial aplikasi Sistem
Pengelolaan Administrasi Surat (SILAT);
5. terlaksananya bimtek dan sosialisasi manfaat dan penggunaan
Aplikasi Sistem Pengelolaan Administrasi Surat (SILAT);
6. terlaksananya implementasi Aplikasi Sistem Aplikasi Sistem
Pengelolaan Administrasi Surat (SILAT).

b. Tahap paska pelatihan:

Terwujudnya pengembangan aplikasi Sistem Pengelolaan
Administrasi Surat (SILAT) di Bidhumas Polda Jateng.

3. Kemanfaatan Aksi Perubahan

a. Manfaat Internal
1. Membantu dan mempermudah pekerjaan staf Urmintu
Subbagrenmin dalam pengelolahan dan penyimpanan arsip surat
masuk dan keluar secara efektif dan efisien;
2. Terciptannya database dan backup dokumen laporan penyimpanan
arsip di urmintu subbagrenmiun Bidhumas Polda Jateng sehingga
dapat menyajikan secara cepat, tepat dan akuntabel;
3. Menciptakan tertib administrasi sistem penyimpanan arsip surat
masuk dan keluar dalam upaya peningkatan kinerja urmintu
subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng dengan meningkatkan
sistem budaya kerja yang masih manual (konvensional) dan beralih
ke pekerjaan yang menggunakan teknologi (digital) sehingga
kegiatan penyajian informasi penyimpanan arsip dapat
dilaksanakan dengan lebih mudah, cepat, akurat, aman, efektif dan
efesien sesuai dengan format yang ada.

b. Manfaat Eksternal
1. Memberikan kemudahan pada subbid lainnya khususnya dalam

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 memenuhi kebutuhan administrasi dan surat-menyurat serta arsip
lainnya pada saat dibutuhkan;
2. Meningkatkan efektifitas penggunaan anggaran yang dapat
dimanfaatkan untuk mendukung pelaksanaan tugas operasional
Bidhumas lainnya;
3. Sebagai implementasi atas kebijakan pemerintah untuk senantiasa
melaksanakan efesiensi dan efektifitas dalam pelaksanaan tugas
operasinal .

B. Inovasi dan Output Aksi Perubahan

1. Inovasi Aksi Perubahan

a. Membuat aplikasi sistem pengelolaan administrasi surat (SILAT);
b. Membuat buku panduan dan video tutorial penggunaan aplikasi SILAT;
c. Meningkatnya kinerja satker Bidhumas Polda Jateng khususnya Urmintu
Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng dalam pengelolaan kearsipan surat
masuk dan surat keluar yang ada di Bidhumas Polda Jateng.

2. Output Aksi Perubahan

a Terbentuknya Aplikasi Sistem Pengelolaan Administrasi Surat (SILAT)
diBidhumas Polda Jateng;
b Tersediannya buku panduan dan video tutorial penggunaan aplikasi SILAT;
c Tersusunnya Keputusan Kabidhumas Polda Jateng mengenai buku panduan
penginputan data;
d Surat pernyataan keberlanjutan aksi perubahan dari Kasatker dan Mentor.

C. Ruang Lingkup
Ruang lingkup rencana aksi perubahan ini difokuskan pada pelaksanaan
“Sistem Pengelolaan Administrasi Surat (SILAT) Berbasis Digital di
Bidhumas Polda Jateng”.

BAB II
DISKRIPSI RENCANA AKSI PERUBAHAN

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

A. Roadmap atau Milestone Aksi Perubahan
1. Kegiatan
Kegiatan yang telah dilaksanakan selama off campus pada aksi
perubahan dengan judul Sistem Pengelolaan Administrasi Surat (SILAT)
Berbasis Digital Bidhumas Polda Jateng ini terbagi dalam beberapa kegiatan
utama dengan mengidentifikasi tahapan berdasarkan konsep manajerial
POAC yaitu Planning (perencanaan), Organizing (pengorganisasian),
Actuating (pelaksanaan) dan Controlling (evaluasi).

a. Planning (perencanaan)
Dalam tahapan perencanaan kali ini diawali dengan pelaporan
kepada mentor dan pimpinan instansi/Kasatker dengan bertujuan bahwa
action leader akan melaksanakan atau implementasi terhadap aksi
perubahan yang dijalani selama off class beberapa waktu kedepan.
Action leader menjelaskan kepada mentor bahwa kegiatan ini akan
menunjang kinerja dalam oengelolaan administrasi surat masuk dan
surat keluar yang ada di Bidhumas Polda Jateng. Kemudian dilanjutkan
koordinasi dengan stakeholder baik internal maupun eksternal.
b. Organizing (pengorganisasian)
Dalam tahapan ini action leader menyusun dan membentuk tim
efektif, melaksanakan rapat kerja dan konsolidasi dengan tim efektif
untuk pembagian tugas serta koordinasi dengan tim IT.
c. Actuating (Pelaksanaan)
Dalam tahapan ini action leader mengarahkan kepada seluruh tim
efektif maupun pihak terkait untuk mengimplementasikan rencana aksi
perubahan. Dimana kegiatan ini dimulai koordinasi dengan tim efektif
untuk memberikan saran dan masukan dalam pembuatan aplikasi
SILAT, Buku Panduan, Video Tutorial, Sosialisasi, Bimtek dan
implementasi aplikasi SILAT selain itu juga membuat surat
pengembangan serta keberlanjutannya.

d. Controlling (evaluasi)

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Dalam tahapan ini action leader memastikan bahwa seluruh
kegiatan telah sesuai dengan tahapan dan jadwal yang telah disusun,
melaksanakan monitoring dan evaluasi dengan angket kuesioner terkait
penggunaan aplikasi SILAT. Kemudian penyusunan laporan hasil aksi
perubahan.

2. Waktu Pelaksanaan

Waktu pelaksanaan aksi perubahan dengan judul “Sistem

Pengelolaan Administrasi Surat (SILAT) Berbasis Digital di Bidbumas Polda
Jateng” dimulai tanggal 22 Mei sampai dengan tanggal 24 Juli 2023. Berikut
jadwal pelaksanaan kegiatan :

PASCA
MINGGU KE
NO KEGIATAN PELATIHAN
I II III IV V VI VII VIII IX
1 Perencanaan
(Planing)
2 Pengorganisasian
(organizing)
3 Pelaksanan
(actuating)

4 Pengawasan
(controlling)

Tabel 2.1. Milestone Aksi Perubahan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 3. Tahapan Rencana Aksi Perubahan
Milestone adalah suatu bagian item pekerjaan yang dibuat seolah- olah
menjadi temporary finish atau selesai sementara atas sekelompok atau serangkaian
pekerjaan-pekerjaan yang menjadi bagian dari schedule besar. Item pekerjaan yang
dijadikan milestone haruslah item pekerjaan yang dianggap menjadi bagian penting
sebelum melanjutkan pekerjaan berikutnya atau berpengaruh atas kelangsungan
pekerjaan berikutnya. berikut roadmap/milestone Aksi perubahan Sistem
Pengelolaan Administrasi Surat (SILAT).

Tabel 2.2. Tahapan Aksi Perubahan

NO TAHAPAN KEGIATAN WAKTU OUTPUT

I PERENCANAAN (PLANNING)
1 Menghadap dan Laporan 22 Mei 2023 Persetujuan dan
kepada Kasubbagrenmin dukungan dari
Bidhumas Polda Jateng Mentor
sebagai Mentor tentang hasil
seminar rencana aksi
perubahan dan rencana
pelaksanaan aksi perubahan

2 Menghadap Kabidhumas 23 Mei 2023 Dukungan dari

Polda Jateng selalu Sponsor Sponsor
untuk melaporlaporkan hasil
seminar aksi perubahan,
meminta arahan dan petunjuk
serta dukungan atas kegiatan
pelaksanaan aksi perubahan.
3 Konsolidasi dan koordinasi 24 Mei 2023 Dukungan
dengan rekan kerja serta dari stakeholder
stakeholder internal tentang internal
rencana aksi perubahan yang

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO TAHAPAN KEGIATAN WAKTU OUTPUT

akan dilaksanakan.

4 Persiapan bahan, data dan 25 s.d. 26 Tersedianya dan

informasi yang dibutuhkan Mei 2023 terkumpulnya
dalam penyusunan Aksi data
Perubahan

II PENGORGANISASIAN (ORGANIZING)
1 Pembentukan Tim efektif 29 Mei 2023 Sprin
untuk mendukung Aksi Kabidhumas
Perubahan tentang
pembentukan
Tim Efektif

2 Rapat kerja dan konsolidasi 30 Mei 2023 Rencana Kerja

Tim Efektif untuk pembagian dan tugas Tim
tugas dalam pelaksanaan aksi Efektif.
perubahan.

3 Koordinasi dengan tim efektif 31 Mei 2023 Pemahaman

untuk pembagian tugas kepada tim efektif
dalam pelaksanaan aksi dalam
perubahan. implemetasi ke
dalam aplikasi
III PELAKSANAAN (ACTUATING)
1 Pembuatan aplikasi Sistem 5 s.d. 12 Juni Aplikasi terbentuk
Pengelolaan Administrasi 2023 berdasarkan alur
Surat (SILAT) yang dibuat
2 Pembuatan Buku Panduan 13 s.d. 14 Menambah
aplikasi SILAT Juni 2023 pengetahuan
yang dapat di
implementasikan
dalam
pelaksanaan aksi
3 Action Leader mengikuti 15 Juni 2023 Menambah
seminar/Webiner pengetahuan
yang dapat di
implementasikan
dalam

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO TAHAPAN KEGIATAN WAKTU OUTPUT

pelaksanaan aksi
4 Mensosialisasikan hasil 16 Juni 2023 Meningkatkan
seminar kepada Tim Efektif kerja sama dan
pengetahuan tim
efektif
5 Legalisasi surat keputusan 19 Juni 2023 Surat Keputusan
Kasatker terkait aplikasi Kasatker terkait
Sistem Pengelolaan aplikasi SILAT
Administrasi Surat (SILAT)
6 Pembuatan video tutorial 20 s.d. 21 Hasil video
cara penggunaan aplikasi Juni 2023 tutorial cara
SILAT bersama programmer penggunaan
dan tim efektif aplikasi SILAT

7 Bimtek kepada 22 Juni 2023 Kemampuan

Banum/operator bvanum/operator
Subbag/Subbid dalam subbag/subbid
penggunaan aplikasi SILAT dalam
penggunaan
aplikasi SILAT
8 Mensosialisasikan aplikasi 23 Juni 2023 Pemahaman
Sistem Pengelolaan personel
Administrasi Surat (SILAT) subbag/subbid
kepada personel Bidhumas Bidhumas Polda
Polda Jateng Jateng tentang
aplikasi SILAT
9 Implementasi aplikasi SILAT 26 Juni s.d Selarasnya data
di Bidhumas Polda Jateng 11 Juli 2023 manual dengan
aplikasi
10. Pengajuan pengembangan 13 Juli 2023 Sebagai dasar
kegiatan SILAT ke dalam draft pengusulan
Renja Bidhumas Polda Riau program/kegiatan
pada tahun anggaran 2024 SILAT yang akan
dibiayai APBN
11 Pembuatan surat pernyataan 14 Juli 2023 Surat pernyataan
keberlanjutan penggunaan keberlanjutan
aplikasi SILAT penggunaan
aplikasi SILAT

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO TAHAPAN KEGIATAN WAKTU OUTPUT

dari Kasatker
IV MONITORING DAN EVALUASI
1 Melaksanakan Monitoring dan 17 Juli 2023 membuat
Evaluasi dengan kuesioner
menggunakan metode menggunakan
kuesioner google form google form
2 mengolah data hasil kuesioner 18 Juli 2023 Data hasil
google form dari stakholder pengisian
internal dan eksternal kuesioner oleh
satkhordel.
3 membuat laporan berita acara 19 Juli 2023 Berita acara
aksi perubahan dan menyerahkan
hasil aksi perubahan kepada
mentor

4 Menyusun laporan 20 s.d. 24 Laporan Akhir

akhir pelaksanaan aksi Juli 2023 aksi perubahan
perubahan dan persetujuan
laporan pelaksanaan aksi
perubahan oleh mentor dan
coach.
IV PASCA PELATIHAN
1. Terimplementasikannya Dilaksanakan
Sistem Pengelolaan 1 – 2 tahun
Administrasi Surat (SILAT)
setelah
di Bidhumas Polda Jateng.
selesainya
2. Menggembangkan secara
berkelanjutan tentang Diklat
Pengelolaan Administrasi
Surat (SILAT) menjadi suatu
aplikasi pengarsipan semua
jenis naskah dinas.

B. Stakholder aksi Perubahan

Stakeholder secara umum dibagi menjadi dua kelompok yaitu stakeholder

internal dan stakeholder eksternal. Adapun pengelompokan stakeholder pada aksi
perubahan ini adalah sebagai berikut:

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 1. Stakeholder internal, terdiri dari:
a Kabidhumas Polda Jateng;
b Kasubbagrenmin Bidhumas Polda Jateng;
c Kaur Keu Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng;
d Kaur Ren Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng;
e Pamin Urmintu Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng;
f Pamin Urkeu Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng;
g Pamin Urren Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng;
h Bamin Urmintu Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng;

i Bamin Urkeu Subbagrenmin Polda Jateng

j Bamin Urren Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng;
k Tim IT;

2. Stakeholder eksternal, terdiri dari:

a Kasetum Polda Jateng;
b Kasubbid Penmas Bidhumas Polda Jateng;
c Kasubbid PID Bidhumas Polda Jateng;
d Kasubbid Mulmed Bidhumas Polda Jateng;
e Paur Subbid Penmas Bidhumas Polda Jateng;
f Paur Subbid PID Bidhumas Polda Jateng;
g Paur Subbid Mulmed Bidhumas Polda Jateng;
h Pamin Subbid Penmas Bidhumas Polda Jateng;
i Pamin Subbid PID Bidhumas Polda Jateng;
j Pamin Subbid Mulmed Bidhumas Polda Jateng;
k Bamin Subbid Penmas Bidhumas Polda Jateng;
l Bamin Subbid PID Bidhumas Polda Jateng;
m Bamin Subbid Mulmed Bidhumas Polda Jateng;

3. Peran, pengaruh dan intensitas

a. Peran, Pengaruh serta intensitas tim kerja

Stakeholder dalam aksi perubahan merupakan sekelompok orang atau satuan
kerja yang memiliki fungsi memberikan kontribusi baik secara langsung

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 maupun tidak langsung terhadap aksi perubahan. Pada pemetaan stakeholder,
pembagian kontribusi stakeholder dibagi berdasarkan pengaruh (influence)
dan memiliki kepentingan (interest).

Tabel 2.3. Peran, Pengaruh dan Intensitas Stakeholder Internal

NO DESKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI

STAKEHOLDER INTERNAL
1 Kabidhumas Polda Jateng Mendukung Tinggi 8
(Kombes Pol M. Iqbal +
(Promoter)
Alqudusy, S.H., S.I.K)
Berperan sebagai Sponsor
yang memberikan nasehat,
dukungan, persetujuan dan
arahan atas setiap
kebijakan untuk
mensukseskan rencana
aksi perubahan
2 Kasubbagrenmin Sangat
Bidhumas Sangat 9
Mendukung Tinggi
Polda Jateng
++
(Kompol Munawwarah, S.H., (Promoter)
S.I.K., M.H)
Berperan sebagai Mentor
yang memberikan arahan,
dukungan, persetujuan dan
bimbingan secara langsung

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 kepada Action Leader
atas setiap kegiatan yang
diperlukan dalam rangka
mensukseskan rencana aksi
perubahan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO DESKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI

STAKEHOLDER INTERNAL
3 Kaur Keu Subbagrenmin Mendukung Tinggi 7
Bidhumas Polda Jateng
( Penata Harjanto, A.Md.Far.) +
(Defender)
Memiliki peranan dalam
membantu kesuksesan
rencana aksi perubahan
4 Kaur Subbagrenmin Mendukung
Ren
+ Tinggi 7
Bidhumas Polda Jateng
(Ipda Indarwati, S.E. ) (Defender)
Memiliki peranan dalam
membantu kesuksesan
rencana aksi perubahan
5 Pamin Urmintu Subbagrenmin Mendukung Tinggi
+ 7
Bidhumas Polda Jateng (Defender)
(Penda I Anang Putra
Santoso, A.Md.)
Memiliki peranan dalam
membantu kesuksesan
rencana
aksi perubahan
6 Pamin Urkeu Subbagrenmin Mendukung Tinggi
6
+
Bidhumas Polda Jateng (Defender)
(Aiptu Riyatno)
Memiliki peranan dalam
membantu kesuksesan
rencana aksi perubahan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO DESKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI

STAKEHOLDER INTERNAL
7 Pamin Urren Subbagrenmin Mendukung Tinggi 6
Bidhumas Polda Jateng) +

Penata Warmah Yulianti, S.Kom)

(Defender)
Memiliki peranan dalam
membantu
kesuksesan rencana perubahan
8 Bamin Urmintu Subbagrenmin Mendukung Tinggi 7
Bidhumas Polda Jateng +
(Briptu Diah Novitasari
Wahyuningtyas, S.H.)
(Defender)
Memiliki peranan dalam
membantu kesuksesan rencana
perubahan
9 Bamin Urkeu Subbagrenmin Mendukung Tinggi 5
Bidhumas Polda Jateng +
(Brigadir Oktarinata Indra
Rukmana, S.H.) (Defender)
Memiliki peranan dalam
membantu kesuksesan rencana
perubahan
10 Bamin Urren Subbagrenmin Mendukung Tinggi 5
Bidhumas Polda Jateng +
(Briptu Arijal Alfian Hidayat, S.H.)
Memiliki peranan dalam (Defender)
membantu kesuksesan rencana
perubahan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO DESKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI

STAKEHOLDER INTERNAL
11 Programer/ TIM IT Mendukung Tinggi 7
(Briptu Ryananda Ilyas Nugraha, +
S.H.)
Sebagai Stakeholder yang (Defender)
Memiliki kepentingan dan
pengaruh yang besar dalam
keberhasilan rencana
aksi perubahan

Tabel 2.4. Peran, Pengaruh dan Intensitas Stakeholder Eksternal

NO DISKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI

STAKEHOLDER EKTERNAL
1 Kasetum Polda Jateng Netral Sedang 6
(Akbp Sofiyatun, S.I.K )
Memiliki pengaruh tinggi namun +
peran rendah dalam aksi
perubahan (Latent)
2 Kasubbid Penmas Bidhumas Polda Netral Sedang 6
Jateng
(Kompol Eko Kurniawan, S.H., +
M.Kn.) (Latent)
Memiliki pengaruh tinggi namun
peran rendah dalam aksi
perubahan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO DISKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI

STAKEHOLDER EKTERNAL
3 Kasubbid PID Bidhumas Polda Netral Sedang 6
Jateng
(Akbp M. Miftah Kul Ulum, S.S.) +

Memiliki pengaruh tinggi namun

(Latent)
peran rendah dalam aksi
perubahan tinggi namun
4 Kasubbid Mulmed Bidhumas Polda Netral Sedang 6
Jateng +
(Latent)
(Akbp Priyo Handoko, S.E.)
Memiliki pengaruh tinggi namun
peran rendah dalam aksi
perubahan tinggi namun
5 Kaur Subbid Penmas Bidhumas Netral Sedang 5
Polda Jateng +
(Kompol Indarti Endang Sri Wahyu) (Latent)
Memiliki pengaruh tinggi namun
peran rendah dalam aksi
perubahan tinggi namun
6 Kaur Subbid PID Bidhumas Polda Netral Sedang 5
Jateng +
(Latent)
(Pembina Harno, S.H., M.H.)
Memiliki pengaruh tinggi namun
peran rendah dalam aksi
perubahan tinggi namun

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO DISKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI

STAKEHOLDER EKTERNAL
7 Kaur Subbid Mulmed Bidhumas Netral Sedang 5
Polda Jateng +
(Latent)
(Kompol Meyta Toliu, S.H.)
Memiliki pengaruh tinggi namun
peran rendah dalam aksi
perubahan tinggi namun
8 Paur Subbid Penmas Bidhumas Netral Rendah 2
Polda Jateng +/-
(Ipda Astria Nurvita Dewi S.H.) (Aphatetic)
Memiliki pengaruh dan peran
rendah dalam aksi perubahan
9 Paur Subbid PID Bidhumas Polda Netral Rendah 2
Jateng +/-
(Aphatetic)
(Penda Erik Wahyu Agung Wibowo,
S.M.)
Memiliki pengaruh dan peran
rendah dalam aksi perubahan
10 Paur Subbid Mulmed Bidhumas Netral Rendah 2
Polda Jateng +/-
(Aphatetic)
(Penata I Drs. Nurhasyim, S.M.)
Memiliki pengaruh dan peran rendah
dalam aksi perubahan
11 Bamin Subbid Penmas Bidhumas Netral Rendah 2
Polda Jateng +/-
(Aphatetic)
(Bripka Teguh Hendra Saksono,
S.H.)
Memiliki pengaruh dan peran
rendah dalam aksi perubahan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO DISKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI
STAKEHOLDER EKTERNAL
12 Bamin Subbid PID Bidhumas Polda Netral Rendah 2
Jateng +/-
(Aphatetic)
(Briptu Meydifa Ezri Cahyani)
Memiliki pengaruh dan peran
rendah dalam aksi perubahan
13 Bamin Subbid Mulmed Bidhumas Netral Rendah 2
Polda Jateng +/-
(Briptu Sri Budi Utami, S.H.) (Aphatetic)
Memiliki pengaruh dan peran
rendah dalam aksi perubahan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Tabel 2.5. Identifikasi Stakeholder
JENIS KELOMPOK
STAKEHOLDER STAKEHOLDER

TIM EFEKTIF
STRATEGI
STRATEGI

PROMOTE

APATHETI
PRIMER

DEFENDE
UTAMA
SEKUNDE

LATENTS
NO STAKEHOLDER MEMPENGARUHI
KOMUNIKASI
STAKEHOLDER

RS

RS

CS
R
A INTERNAL
1 Kabidhumas √ +(8) Manage Closely Canalizing
2 Kasubbagrenmin √ ++(9) Manage Closely Canalizing
3 Kaurren √ +(7) Manage Closely Persuasif
4 Kaur Keu √ +(7) Keep Informed Persuasif
5 Pamin Urmintu √ √ +(7) Keep Informed Persuasif
6 Pamin Urren √ +(6) Keep Informed Instruktif
7 Pamin Urkeu √ +(6) Keep Informed Instruktif
8 Bamin Urmintu √ √ +(7) Keep Informed Instruktif
9 Bamin Urren √ +(5) Keep Informed Instruktif
10 Bamin Urkeu √ +(5) Keep Informed Instruktif
11 Tim IT √ √ +(7) Keep Informed Persuasif
B EKSTERNAL
1 Kasetum Polda Jateng +(6) Keep Satisfied Informatif
√

2 Kasubbid Penmas √ +(5) Keep Satisfied Informatif

3 Kasubbid PID √ +(5) Keep Satisfied Informatif
4 Kasubbid Mulmed √ +(5) Keep Satisfied Informatif
5 Kaur Penmas √ +(5) Keep Satisfied Informatif
6 Kaur PID √ +(5) Keep Satisfied Informatif
7 Kaur Mulmed √ +(5) Keep Satisfied Informatif
8 Paur Penmas √ 2(+/-) Minimal Effort Informatif
9 Paur PID √ 2(+/-) Minimal Effort Informatif
10 Paur Mulmed √ 2(+/-) Minimal Effort Informatif
11 Bamin Penmas √ 2(+/-) Minimal Effort Informatif
12 Bamin PID √ 2(+/-) Minimal Effort Informatif

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Tabel 2.6. Keterangan Kelompok Stakeholder

NO. KE TERANGAN POSISI KETE RANGAN NILAI

1. ++ Sangat Mendukung 9 Sangat tinggi
2. + Mendukung 6-8 Tinggi
3. (+/-) Netral 3-5 Sedang
4. 1-2 Rendah

Tabel 2.7. Keterangan Jenis Stakeholder

NO. KETERANGAN POSISI

1. Primer Penerima Manfaat / Target dari Upaya
2. Sekunder Mereka yang langsung terlibat dengan /
bertanggung jawab terhadap Penerima
Manfaat atau Sasaran Upaya
3. Utama Yang dapat mempengaruhi dan
dipengaruhi
4. Promoters Pengaruh Tinggi, Ketertarikan Tinggi
5. Latents Pengaruh Tinggi, Ketertarikan Rendah
6. Defender Pengaruh Rendah, Ketertarikan Tinggi
7. Apathetics Pengaruh Rendah, Ketertarikan Rendah

b. Net Map
Dalam pelaksanaan aksi perubahan, perlu untuk dipetakan stakeholder
yang berkaitan dengan aksi perubahan serta sebagai instrument/metode yang
digunakan dalam mengidentifikasi dan menganalisis kompleksitas pengaruh
stakeholder terhadap aksi perubahan tersebut. Pemetaan tersebut dapat terlihat
pada peta jejaring/net map berikut ini:

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 KABIDHUMAS (+8)

KASUBBAGRENMIN KASETUM POLDA (+6)

(+9)

KASUBBID PENMAS (+5)

KAUR KEU (+7)
A. KETERANGAN GARIS:
KASUBBID PID (+5)
KAUR REN (+7) Perintah/Instruksi
Laporan/Sosialisasi
ACTION KASUBBID MULMED (+5)
PAMIN URMINTU (+7) Konsolidasi/koordinasi
LEDER
KAUR SUBBAID PENMAS (+5)
PAMIN URKEU (+6) B. KETERANGAN DUKUNGAN:
KAUR SUBBID PID (+5) + Mendukung
PAMIN URREN (+6) - Menolak
KAUR SUBBID MULMED (+5)
BAMIN URMINMTU (+7) C. NILAIU PENGARUH:
PAUR SUBBID PENMAS (+2) 8 -10 : Sangat Tinggi
BAMIN URKEU (+5)
5–7 : Tinggi
PAUR SUBBID PID (+2)
3–4 : Sedang
BAMIN URREN (+5) 0–2 : Rendah
PAUR SUBBID MULMED (+2)

TIM IT (+7)
BAMIN SUBBID PENMAS (+2)

BAMIN SUBBID PID (+2)

Gambar 2.1. Peta Jejaring / Net Map
BAMIN SUBBID MULM(+2)

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 c. Kuadran Stakeholder

Berdasarkan peta jejaring (net map) di atas, penulis membagi

stakeholder dalam Aksi Perubahan menjadi kuadran sebagai berikut :

PENGARUH BESAR

LATENS

KASUBBID PENMAS
KASUBBID PID PROMOTERS
KASUBBID MULMED
KAUR PENMAS KABIDHUMAS
KAUR PID KASUBBAGRENMIN
KAUR MULMED
KASETUM POLDA
KEPENTINGAN KECIL

KEPENTINGAN BESAR
APHATETICS DEFENDERS

PAUR PENMAS KAUR REN

PAUR PID KAUR KEU
PAUR MULMED PAMIN URMINTU
BAMIN PENMAS PAMIN REN
BAMIN PID PAMIN KEU
BAMIN MULMED BAMI URMINTU
BAMIN URREN
BANIN URKEU
TIM IT

PENGARUH KECIL

Gambar 2.2. Kurva Kuadran Analisa Stakeholder

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Keterangan :
Promoter : Pengaruh tinggi, kepentingan tinggi
Defenders: Pengaruh rendah, kepentingan tinggi Latent
: Pengaruh tinggi, kepentingan rendah
Apathetic : Pengaruh rendah, kepentingan rendah

C. Strategi Komunikasi
Untuk mewujudkan Aksi Perubahan diperlukan strategi komunikasi dan strategi
mempengaruhi stakeholder yang intensif dengan semua stakeholder,
1. strategi komunikasi yang digunakan adalah:
a. komunikasi secara canalizing adalah memahami dan meneliti pengaruh
kelompok terhadap individu atau khalayak, diitujukan kepada Kabidhumas
dan Kasubbagrenmin;
b. komunikasi secara persuasif merupakan komunikasi yang bertujuan untuk
membujuk, mengubah atau mempengaruhi sikap, pendapat dan perilaku
seseorang sehingga bertindak sesuai dengan apa yang diharapkan oleh
komunikator, ditujukan kepada stakeholder internal;
c. komunikasi secara informatif adalah komunikasi untuk membuat orang lain
mengerti dan tahu tentang pesan atau informasi yang disampaikan oleh action
leader, ditujukan kepada stakeholder eksternal;
d. komunikasi secara instruktif adalah komunikasi bersifat perintah kepada
bawahan, ditujukan kepada stakeholder internal (Bamin dan Banum).

2. strategi mempengaruhi stakeholder yang digunakan adalah:

a. manage closely (MC): hubungan harus dijaga dengan tetap dekat bagi
stakeholder yang memiliki power;
b. keep informed (KI) : informasi setiap ada kejadian (Defender);
c. keep satisfied (KS): tetap dibuat senang untuk
keterlangsungan aksi (Latent);
d. minimal effort (ME): menginformasikan sewajarnya (usaha minimal)
(Apathetic).

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 BAB III

PELAKSANAAN AKSI PERUBAHAN

A. Pemanfaatan Sumber Daya

1. Mobilitas SDM

Agar pelaksanaan aksi perubahan berjalan dengan baik, maka dilakukan mobilisasi
sumber daya manusia, pengelolaan anggaran, pengelolaan sarana prasarana dan
strategi masalah yang digunakan diantaranya adalah :

SPONSOR
KABIDHUMAS

MENTOR
KASUBBAGRENMIN

ACTION LEADER
COACH PS. KAURMINTU

TIM EFEKTIF TIM EFEKTIF

PROGRAMER ADMINISTRASI

Gambar 3.1. Struktur Tata Kelola Aksi Perubahan

 Deskripsi
a. Sponsor KOMBES POL. M. IQBAL ALQUDUSY, S.H., S.I.K. selaku
Kabidhumas Polda Jateng memiliki tugas:
1) merupakan atasan tertinggi dari action leader dalam pelaksanaan
tugas sehari-hari;
2) memberikan dukungan, persetujuan dan arahan secara strategis
dan teknis untuk melaksanakan dan menyukseskan pelaksanaan
rencana aksi;

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 3) memberikan dukungan yang bersifat kebijakan untuk
menyukseskan rencana aksi perubahan.

b. Mentor KOMPOL MUNAWWARAH, S.H., S.I.K., M.H

(Kasubbagrenmin Bidhumas Polda Jateng) memiliki tugas:
1) Memberikan otorisasi kepada peserta untuk menyusun
rencana aksi perubahan;
2) Bertindak sebagai pembimbing dan pengawas action leader;
3) Memberikan dukungan penuh atas keseluruhan aksi perubahan;
4) Membantu menyelesaikan hambatan yang timbul selama aksi
perubahan.

c. Coach PEMBINA I D R . K R I S T I N A L , M . S I . Gadik Madya pada

Pusdikmin Lemdiklat Polri, Bandung), memiliki tugas:
1) Memberikan metodologi, arahan secara teoritis, membuat
perencanaan serta pelaporan, mengarahkan tim untuk lebih
bersinergi dalam pelaksanaan aksi perubahan;
2) Menjadi konselor selama proses menyusun aksi perubahan;
3) Memastikan kemampuan peserta diklat dalam menyusun
rencana aksi perubahan dan telah menetapkan area perubahan
yang akan menjadi aksi perubahan.

d. Peserta sebagai action leader PENDA TK I SUCI WIDYA ASTUTI,

S.Kom. (Ps. Kaurmintu Bidhumas Polda Jateng) memiliki tugas:
1) Mengelola, mengkoordinir dan memotivasi tim dalam
pencapaian kinerja serta menindaklanjuti kemajuan aksi
perubahan;
2) Berprakarsa melakukan diskusi secara aktif dengan mentor
dan coach serta menindaklanjuti arahan dan masukan yang
diberikan;
3) Menggalakkan kerjasama dan koordinasi serta konsultasi
dengan stakeholder terkait baik internal maupun eksternal;
4) Menyusun laporan aksi perubahan kepada penyelenggara.

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 e. Tim efektif (Personel Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng)
mempunyai fungsi:
1) Membantu action leader dalam melaksanakan dan menyelesaikan
setiap tahapan kegiatan penyusunan aksi perubahan untuk
mencapai tujuan dan sasaran yang diharapkan pada rencana aksi
perubahan agar hasil aksi perubahan sesuai dengan yang
diharapkan;
2) Berkomitmen untuk mewujudkan aksi sesuai yang diharapkan;
3) Bertugas dalam penyertaan partisipasi stakeholder, penyusunan
format evaluasi, pelaksanaan evaluasi kegiatan aksi perubahan;
4) Bertugas dalam menyediakan data pendukung dalam aksi
perubahan secara umum;
5) Memberikan dukungan pada tahap perencanaan sistem, tahap
pembangunan sistem, tahap implementasi sistem, tahap monitoring
dan memberikan feedback terhadap kemajuan laporan
implementasi.

2. Pengelolaan anggaran

Dukungan anggaran untuk membiayai aksi perubahan ini bersumber dari dana
swadaya action leader direncanakan sebesar Rp.5.700.000,- (lima juta tujuh
ratus ribu rupiah) dengan rincian Rencana Kerja Anggaran sebagai berikut:
Tabel 3.1. Rincian Anggaran

NO KEGIATAN ANGGARAN
1. Snack rapat dan sosialisasi Rp. 500.000,-
2. ATK Rp. 200.000,-
Pembuatan Aplikasi dan
3. Rp. 3.500.000,-
Sewa Hosting
4. Pembuatan Buku panduan Rp. 500.000,-
5. Pembuatan Video Tutorial Rp. 1.000.000,-
JUMLAH Rp. 5.700.000,-

3. Pengelolaan sarana prasarana

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Pengelolaan sarana dan prasarana yang dimaksud adalah sarana dan prasarana
yang diperlukan dalam mendukung pelaksanaan aksi perubahan. Adapun sarana
dan prasarana yang diperlukan adalah sebagai berikut :
a. Perangkat kantor (ruang kerja, ruang rapat dan alat tulis kantor);
b. Perangkat elektronik (laptop, printer, scanner, soundsystem dan
proyektor); dan
c. Sistem informasi dan teknologi informasi (aplikasi dan jaringan
internet);

4. Strategi mengatasi masalah

Strategi yang diterapkan dalam mengatasi permasalahan dalam

melaksanakan aksi perubahan ini adalah:
Tabel 3.2. Manajemen Resiko

NO POTENSI MASALAH RESIKO STRATEGI

MENGATASI MASALAH
1 Belum adanya pelaksanaan mengajukan rencana
dukungan anggaran rencana aksi kebutuhan anggaran
perubahan tidak pembuatan aplikasi
sesuai dengan kepada Pimpinan atau
waktu yang menggunakan dukungan
ditentukan anggaran secara
swadaya

2 terbatasnya waktu hasil dari rencana memberikan arahan kepada

dan beban kerja tim aksi perubahan tidak tim efektif secara persuasif
efektif yang padat sesuai dengan yang tentang
sehingga ada diharapkan pentingnya aksi
keengganaan
perubahan dan
personel untuk
pembagian waktu antara
membantu menjadi
penjadwalan pelaksanaan
tim efektif rencana
rencana aksi
aksi perubahan
perubahan dengan
pelaksanaan tugas rutin

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO POTENSI MASALAH RESIKO STRATEGI
MENGATASI MASALAH
3 Aplikasi tidak Rencana aksi Melakukan komunikasi
dapat selesai tepat dan koordinasi yang
perubahan tidak
waktu efektif dan intensif
dapat diselesaikan
dengan pihak terkait
pada waktu yang
dalam menyusun jadwal
telah ditentukan
yang
efektif dan optimal

4 Pelaksanaan Aksi Kegiatan aksi Mengatur jadwal

Perubahan tidak kegiatan dan
perubahan tidak
sesuai dengan jadwal mengoptimalkan Tim
yang telah ditentukan berjalan sesuai Efektif, stakeholder dan
dikarenakan jadwal yang waktu yang ada dalam
pelaksanaan aksi direncanakan pelaksanaan aksi
perubahan perubahan
berbarengan dengan
Hari Raya Idul adha,
Cuti Bersama,
perayaan HUT
Bhayangkara ke-77

Metode komunikasi yang digunakan adalah :

a. Direct, komunikasi langsung melalui tatap muka, rapat koordinasi,
sosialisasi, monitoring/pemantauan dan edukasi..

b. Indirect, komunikasi tidak langsung melalui telepon atau media

B. Stakeholder

1. Dukungan Stakeholder

Dukungan stakeholder setelah implementasi Sistem Pengelolaan Administrasi

Surat (SILAT) di Bidhumas Polda Jateng mengalami pergeseran. Hal ini dapat
dilihat pada table dibawah ini.

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Tabel 3.3. Peran, Pengaruh dan Intensitas Stakeholder Internal
setelah aksi perubahan

NO DESKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI

STAKEHOLDER INTERNAL
1 Kabidhumas Polda Jateng Mendukung Tinggi 8
(Kombes Pol M. Iqbal +
Alqudusy, S.H., S.I.K) (Promoter)
Berperan sebagai Sponsor
yang memberikan nasehat,
dukungan, persetujuan dan
arahan atas setiap
kebijakan untuk
mensukseskan rencana aksi
perubahan
2 Kasubbagrenmin Bidhumas Sangat Sangat 9
Polda Jateng Mendukung Tinggi
(Kompol Munawwarah, S.H., ++
S.I.K., M.H) (Promoter)
Berperan sebagai Mentor yang
memberikan arahan, dukungan,
persetujuan dan bimbingan
secara langsung kepada
Action Leader
atas setiap kegiatan yang
diperlukan dalam rangka
mensukseskan rencana aksi
perubahan
3 Kaur Keu Subbagrenmin Mendukung Tinggi 8
Bidhumas Polda Jateng
( Penata Harjanto, A.Md.Far.) +
(Defender)
Memiliki peranan dalam
membantu kesuksesan
rencana aksi perubahan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO DESKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI

STAKEHOLDER INTERNAL
4 Kaur Ren Subbagrenmin Mendukung
+ Tinggi 8
Bidhumas Polda Jateng
(Ipda Indarwati, S.E. )
(Defender)
Memiliki peranan dalam
membantu kesuksesan
rencana aksi perubahan
5 Pamin Urmintu Subbagrenmin Mendukung Tinggi
+ 8
Bidhumas Polda Jateng
(Defender)
(Penda I Anang Putra
Santoso, A.Md.)
Memiliki peranan dalam
membantu kesuksesan
rencana
aksi perubahan
6 Pamin Urkeu Subbagrenmin Mendukung Tinggi
8
Bidhumas Polda Jateng +
(Defender)
(Aiptu Riyatno)
Memiliki peranan dalam
membantu kesuksesan
rencana aksi perubahan
7 Pamin Urren Subbagrenmin Mendukung Tinggi
8
Bidhumas Polda Jateng) +
Penata Warmah Yulianti,
S.Kom)
(Defender)
Memiliki peranan dalam
membantu
kesuksesan rencana
perubahan
8 Bamin Urmintu Subbagrenmin Mendukung Tinggi
8
Bidhumas Polda Jateng +
(Briptu Diah Novitasari
Wahyuningtyas, S.H.)
Memiliki peranan dalam (Defender)
membantu kesuksesan
rencana perubahan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO DESKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI

STAKEHOLDER INTERNAL
9 Bamin Urkeu Subbagrenmin Mendukung Tinggi 7
Bidhumas Polda Jateng +
(Brigadir Oktarinata Indra
Rukmana, S.H.)
Memiliki peranan dalam (Defender)
membantu kesuksesan rencana
perubahan
10 Bamin Urren Subbagrenmin Mendukung Tinggi 7
Bidhumas Polda Jateng +
(Briptu Arijal Alfian Hidayat, S.H.)
Memiliki peranan dalam
membantu kesuksesan rencana (Defender)
perubahan
11 Programer/ TIM IT Mendukung Tinggi 8
(Briptu Ryananda Ilyas Nugraha, +
S.H.)
Sebagai Stakeholder yang
Memiliki kepentingan dan (Defender)
pengaruh yang besar dalam
keberhasilan rencana aksi
perubahan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Tabel 3.4. Peran, Pengaruh dan Intensitas Stakeholder Eksternal setelah aksi
perubahan

NO DISKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI

STAKEHOLDER EKTERNAL
1 Kasetum Polda Jateng Mendukung Tinggi 8
(Akbp Sofiyatun, S.I.K )
Memiliki pengaruh tinggi namun +
peran rendah dalam aksi
perubahan (Promoter)
2 Kasubbid Penmas Bidhumas Polda Mendukung Tinggi 8
Jateng
(Kompol Eko Kurniawan, S.H., +
M.Kn.)
Memiliki pengaruh tinggi namun
(Promoter)
peran rendah dalam aksi
perubahan
3 Kasubbid PID Bidhumas Polda Mendukung Tinggi 8
Jateng
(Akbp M. Miftah Kul Ulum, S.S.) +
Memiliki pengaruh tinggi namun
peran rendah dalam aksi (Promoter)
perubahan tinggi namun
4 Kasubbid Mulmed Bidhumas Polda Mendukung Tinggi 8
Jateng
(Akbp Priyo Handoko, S.E.) +
Memiliki pengaruh tinggi namun
peran rendah dalam aksi (Promoter)
perubahan tinggi namun
5 Kaur Subbid Penmas Bidhumas Mendukung Tinggi 7
Polda Jateng +/-
(Kompol Indarti Endang Sri Wahyu)
(Defender)
Memiliki pengaruh tinggi namun
peran rendah dalam aksi
perubahan tinggi namun

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO DISKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI

STAKEHOLDER EKTERNAL
6 Kaur Subbid PID Bidhumas Polda Mendukung Tinggi 7
Jateng +/-
(Pembina Harno, S.H., M.H.)
(Defender)
Memiliki pengaruh tinggi namun
peran rendah dalam aksi
perubahan tinggi namun

7 Kaur Subbid Mulmed Bidhumas Polda Mendukung Tinggi 7

Jateng +/-
(Kompol Meyta Toliu, S.H.)
(Defender)
Memiliki pengaruh tinggi namun
peran rendah dalam aksi perubahan
tinggi namun
8 Paur Subbid Penmas Bidhumas Polda Mendukung Tinggi 7
Jateng +/-
(Ipda Astria Nurvita Dewi S.H.)
(Defender)
Memiliki pengaruh dan peran rendah
dalam aksi perubahan
9 Paur Subbid PID Bidhumas Polda Mendukung Tinggi 7
Jateng +/-
(Penda Erik Wahyu Agung Wibowo,
(Defender)
S.M.)
Memiliki pengaruh dan peran rendah
dalam aksi perubahan
10 Paur Subbid Mulmed Bidhumas Polda Mendukung Tinggi 7
Jateng +/-
(Penata I Drs. Nurhasyim, S.M.)
(Defender)
Memiliki pengaruh dan peran rendah
dalam aksi perubahan
11 Bamin Subbid Penmas Bidhumas Mendukung Tinggi 7
Polda Jateng +/-
(Bripka Teguh Hendra Saksono, S.H.)
(Defender)
Memiliki pengaruh dan peran rendah
dalam aksi perubahan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO
DISKRIPSI DUKUNGAN PENGARUH NILAI

STAKEHOLDER EKTERNAL
12 Bamin Subbid PID Bidhumas Polda Mendukung Tinggi 7
Jateng +/-
(Briptu Meydifa Ezri Cahyani)
(Defender)
Memiliki pengaruh dan peran
rendah dalam aksi perubahan
13 Bamin Subbid Mulmed Bidhumas Mendukung Tinggi 7
Polda Jateng +/-
(Briptu Sri Budi Utami, S.H.)
Memiliki pengaruh dan peran (Defender)
rendah dalam aksi perubahan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Tabel 3.5. Matriks Identifikasi Stakeholder
JENIS KELOMPOK
STAKEHOLDER STAKEHOLDER

TIM EFEKTIF
STRATEGI
STRATEGI

PROMOTE

APATHETI
PRIMER

DEFENDE
SEKUNDE

UTAMA

LATENTS
NO STAKEHOLDER MEMPENGARUHI
KOMUNIKASI
STAKEHOLDER

RS

RS

CS
R
A INTERNAL
1 Kabidhumas √ +(8) Manage Closely Canalizing
2 Kasubbagrenmin √ ++(9) Manage Closely Canalizing
3 Kaurren √ +(8) Manage Closely Persuasif
4 Kaur Keu √ +(8) Keep Informed Persuasif
5 Pamin Urmintu √ √ +(8) Keep Informed Persuasif
6 Pamin Urren √ +(8) Keep Informed Instruktif
7 Pamin Urkeu √ +(8) Keep Informed Instruktif
8 Bamin Urmintu √ √ +(8) Keep Informed Instruktif
9 Bamin Urren √ +(7) Keep Informed Instruktif
10 Bamin Urkeu √ +(7) Keep Informed Instruktif
11 Tim IT √ √ +(8) Keep Informed Persuasif
B EKSTERNAL
1 Kasetum Polda Jateng √ +(8) Keep Satisfied Informatif
2 Kasubbid Penmas √ +(8) Keep Satisfied Informatif
3 Kasubbid PID √ +(8) Keep Satisfied Informatif
4 Kasubbid Mulmed √ +(8) Keep Satisfied Informatif
5 Kaur Penmas √ +(8) Keep Satisfied Informatif
6 Kaur PID √ +(8) Keep Satisfied Informatif
7 Kaur Mulmed √ +(8) Keep Satisfied Informatif
8 Paur Penmas √ +(7) Keep Satisfied Informatif
9 Paur PID √ +(7) Keep Satisfied Informatif
10 Paur Mulmed √ +(7) Keep Satisfied Informatif
11 Bamin Penmas √ +(6) Keep Satisfied Informatif
12 Bamin PID √ +(6) Keep Satisfied Informatif

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Tabel 3.6. Keterangan Kelompok Stakeholder

N KE TERANGAN POSISI KETE RANGAN NILAI

O

++ Sangat Mendukung 9 Sangat tinggi

+ Mendukung 6-8 Tinggi

(+/-) Netral 3-5 Sedang

1-2 Rendah

Tabel 3.7. Keterangan Jenis Stakeholder

NO. KETERANGAN POSISI

1. Primer Penerima Manfaat / Target dari Upaya
2. Sekunder Mereka yang langsung terlibat dengan
/ bertanggung jawab terhadap
Penerima
Manfaat atau Sasaran Upaya
3. Utama Yang dapat mempengaruhi dan
dipengaruhi
4. Promoters Pengaruh Tinggi, Ketertarikan Tinggi
5. Latents Pengaruh Tinggi, Ketertarikan Rendah
6. Defender Pengaruh Rendah, Ketertarikan Tinggi
7. Apathetics Pengaruh Rendah, Ketertarikan Rendah

2. Kuadran Stakeholder setelah aksi perubahan

Kuadran stakeholder adalah kuadran yang menggambarkan ketertarikan dan
pengaruh baik stakeholder internal maupun ekternal, setelah aksi perubahan ini
ada beberapa perubahan dalam kuadran stakeholder, yaitu:

a. Kasubbid Penmas, Kasubbid PID, Kasubbid Mulmed, Kaur Penmas,

Kaur PID, Kaur Mulmed dan Kasetum Polda Jateng sebelum
dilaksanakan aksi perubahan berada di posisi Latens yaitu
mempunyai pengaruh tinggi tetapi memiliki ketertarikan/peran yang
rendah, namun setelah aksi perubahan berubah menjadi Promoters
yaitu memiliki pengaruh tinggi dan ketertarikan/peran yang tinggi;

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 b. Paur Subbid Penmas, Paur Subbid PID, Paur Subbid Mulmed,
Bamin Penmas, Bamin PID dan Bamin Mulmed sebelum
dilaksanakan aksi perubahan berada di posisi Aphatetics yaitu
mempunyai pengaruh rendah dan memiliki ketertarikan/peran yang
rendah, namun setelah aksi perubahan berubah menjadi Defenders
yaitu memiliki pengaruh rendah tetapi memiliki ketertarikan/peran
yang tinggi terhadap aksi perubahan.

Adapun kuadran stakeholder setelah implementasi aksi perubahan,

dapat dilihat pada gambar berikut:

PENGARUH BESAR

LATENS

KASUBBID PENMAS PROMOTERS

KASUBBID PID
KASUBBID MULMED
KAUR PENMAS KABIDHUMAS
KAUR PID KASUBBAGRENMIN

KEPENTINGAN BESAR
KAUR MULMED
KEPENTINGAN KECIL

KASETUM POLDA

APHATETICS DEFENDERS

PAUR PENMAS KAUR REN

PAUR PID KAUR KEU
PAUR MULMED PAMIN URMINTU
BAMIN PENMAS PAMIN REN
BAMIN PID PAMIN KEU
BAMIN MULMED BAMI URMINTU
BAMIN URREN
BANIN URKEU
TIM IT

PENGARUH KECIL

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Gambar 3.2. Kuadran Stakeholders sebelum aksi perubahan

PENGARUH BESAR

PROMOTERS
KABIDHUMAS
KASUBBAGRENMIN
KASUBBID PENMAS

LATENS KASUBBID PID

KASUBBID MULMED
KAUR PENMAS
KAUR PID
KAUR MULMED
KEPENTINGAN KECIL

KEPENTINGAN BESAR
KASETUM POLDA

DEFENDERS
KAUR REN
KAUR KEU
PAUR PENMAS
PAUR PID
PAUR MULMED
APHATETICS PAMIN URMINTU
PAMIN REN
PAMIN KEU
BAMI URMINTU
BAMIN URREN
BANIN URKEU
BAMIN PENMAS
BAMIN PID
BAMIN MULMED
TIM IT

Gambar 3.3. Kuadran Stakeholders

PENGARUH KECIL setelah aksi perubahan

Keterangan :

Promoter : Pengaruh tinggi, kepentingan tinggi Defenders

: Pengaruh rendah, kepentingan tinggi
Latent : Pengaruh tinggi, kepentingan rendah
Apathetic : Pengaruh rendah, kepentingan rendah

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Dari gambar di atas menunjukkan bahwa para stakeholder Latens
berubah/berpindah menjadi Promoters dan stakeholder Aphatetics
berubah/berpindah menjadi Defenders, yang ditandai dengan adanya
pemberian dukungan aksi perubahan melalui surat pernyataan dukungan
yang ditandatangani oleh masing- masing stakeholder.
C. Capaian Aksi Perubahan

1. Kesesuaian antara Milestone dengan Implementasi

Pelaksanaan atau implementasi Aksi Perubahan, sebagaimana dijelaskan dalam
tahapan milestone jangka pendek selama 60 (enam puluh) hari, sebagian besar
tahapan kegiatan sesuai dengan rencana jadwal kegiatan yang sebelumnya telah
ditetapkan. Hasil capaian kegiatan Implementasi Aksi Perubahan dapat dijelaskan
pada tabel berikut:

Tabel 3.8. Capaian Kegiatan Aksi Perubahan

NO TAHAPAN KEGIATAN CAPAIAN

MILLESTONE IMPLEMENTASI
WAKTU BUKTI DUKUNG WAKTU BUKTI DUKUNG
PENTAHAPAN MILESTONE 60 HARI OFF CAMPUS
1. PERENCANAAN MIN MINGGU I
GG
UI
a Menghadap dan 22 Catatan arahan 22 Mei 2023 Catatan Sesuai
laporan kepada Mei dari mentor dan arahan dari jadwal
Kasubbagrenmin 2023 Dokumentasi mentor dan
Bidhumas Polda Jateng Dokumentasi
selaku mentor tentang
hasil seminar rencana
aksi perubahan dan
meminta
arahan/petunjuk terkait
rencana pelaksanaan
aksi perubahan.
b Menghadap 23 Catatan 23 Mei 2023 Catatan Sesuai
Kabidhumas Polda Mei arahan arahan dari jadwal
Jateng selaku sponsor 2023 dari seponsor
untuk melaporkan hasil seponsor dan
seminar aksi perubahan dan Dokument
dan meminta arahan
Dokument asi
/petunjuk serta
dukungan atas kegiatan asi
pelaksanaan aksi
perubahan
c Konsolidasi dan 24 Catatan 24 Mei 2023 atatan Sesuai
koordinasi dengan Mei informasi informasi jadwal
rekan kerja serta 2023 Stakholder Stakholder

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 stakehorder tentang dan dan
rencana aksi perubahan Dokument Dokument
yang akan dilaksanakan asi asi
d Persiapan bahan data 25 Dokumentasi 25 Mei 2023 Dokumentasi Sesuai
dan informasi yang Mei jadwal
dibutuhkan dalam 2023
penyusunan aksi
perubahan
e Melanjutkan 26 Dokumentasi 26 Mei 2023 Dokumentasi Sesuai
pengumpulan bahan Mei jadwal
data dan informasi yang 2023
dibutuhkan dalam
penyusunan aksi
perubahan

2. PENGORGANISASIAN OUTPUT
a pembentukan surat MINGGU II Sprin MINGGU II Sprin Sesuai
perintah tim efektif 29 Mei 2023 Kabidhumas 29 Mei 2023 Kabidhumas jadwal
aksi perubahan
b. rapat koordinasi dan 30 Mei 2023 Absensi 30 Mei 2023 Absensi Sesuai
penyampaian surat Dokumentasi Dokumentasi jadwal
perintah kepada tim
efektif serta
pembagian tugas tim
efektif
c 1) menyusun ceklist 31 Mei 2023 1) Absensi dan 31 Mei 2023 1) Absensi dan Sesuai
rengiat bersama tim dokumentasi dokumentasi jadwal
efektif 2) Sertifikat dan 2) Sertifikat dan
2) Action Leader dokumentasi dokumentasi
mengikuti Webinar

3. PELAKSANAAN OUTPUT
a Pembutan aplikasi MINGGU III Dokumentasi MINGGU III Dokumentasi Sesuai
sistem pengelolaan dan IV dan IV jadwal
administrasi surat 5 s.d. 12 Juni 5 s.d. 12 Juni
(SILAT) 2023 2023
b Pembuatan buku MINGGU IV Buku Panduan MINGGU IV Buku Panduan Sesuai
panduan aplikasi 13 s.d. 14 Juni Aplikasi SILAT 13 s.d. 14 Aplikasi SILAT jadwal
SILAT 2023 Juni 2023
c 1) Uji coba aplikasi 15 Juni 2023 1) Dokumentasi 15 Juni 2023 1) Dokumentasi Sesuai
2) Action leader 2) Sertifikat dan 2) Sertifikat dan jadwal
mengikuti seminar/ Dokumentasi Dokumentasi
webinar
d Mensosialisasikan 16 Juni 2023 Meningkatkan 16 Juni 2023 Meningkatkan Sesuai
hasil seminar kepada Kerjasama dan Kerjasama dan jadwal
tim efektif pengetahuan tim pengetahuan tim
efektif efektif
e Legalitas surat MINGGU V Surat Keputusan MINGGU V Surat Keputusan Sesuai
keputusan Kasatker 19 Juni 2023 Kasatker 19 Juni 2023 Kasatker jadwal
terkait sistem
pengelolaan
administrasi surat
(SILAT)
f Pembuatan video 20 s.d. 21 Juni Video tutorial cara 20 s.d. 21 Video tutorial cara Sesuai
tutorial cara 2023 penggunaan Juni 2023 penggunaan jadwal
penggunaan aplikasi aplikasi SILAT aplikasi SILAT
SILAT

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 MILLESTONE IMPLEMENTASI
NO TAHAPAN KEGIATAN CAPAIAN
WAKTU BUKTI DUKUNG WAKTU BUKTI DUKUNG
g Bimtek aplikasi kepada 22 Juni 2023 Undangan 22 Juni 2023 Undangan Sesuai
Bamin/Banum/operator Absensi Absensi jadwal
subbbag/subbid dalam Dokumentasi Dokumentasi
penggunaan aplikasi
SILAT

h Sosialisasi sistem 23 Juni 2023 Undangan 23 Juni 2023 Undangan Sesuai

Pengelolaan Notulen Notulen jadwal
Administrasi Surat Absensi Absensi
kepada personel Dokumentasi Dokumentasi
BIdhumas Polda
Jateng
i Implementasi MINGGU V Penerapan MINGGU V Penerapan sistem Sesuai
pelaksanaan aplikasi s.d VIII sistem aplikasi s.d VIII aplikasi jadwal
SILAT 26 Juni s.d.14 26 Juni s.d.14
Juli 2023 Juli 2023

PENGAWASAN OUTPUT
a Membuat bahan monev MINGGU IX Membuat MINGGU IX Membuat Sesuai
terhadap pengguna 17 Juli 2023 kuesioner 17 Juli 2023 kuesioner jadwal
aplikasi SILAT menggunakan menggunakan
menggunakan metode google form google form
kuesioner google form
b Menyebarkan 18 Juli 2023 Link kuesioner 18 Juli 2023 Link kuesioner Sesuai
kuesioner google form google form google form jadwal
kepada respoden
internal dan eksternal
c Mengelola data hasil 20 Juli 2023 Data hasil 20 Juli 2023 Data hasil Sesuai
kuesioner google form pengisian pengisian jadwal
dari responden internal kuesioner oleh kuesioner oleh
dan eksternal responden responden
d Membuat laporan 21 Juli 2023 Berita Acara 21 Juli 2023 Berita Acara Sesuai
Berita Acara aksi jadwal
perubahan dan
menyerahkan hasil aksi
perubahan kepsada
mentor
e Membuat laporan hasil 24 s,d. 26 Juli Laporan hasil 24 s.d. 26 Laporan aksi Sesuai
aksi perubahan 2023 aksi perubahan Juli 2023 perubahan jadwal

PASCA PELATIHAN 6 BLN S.D. 1 TAHUN

Mengembangkan Akan dilaksanakan setelah
aplikasi Sistem selesai Pelatihan
Pengelolaan
Administrasi Surat
(SILAT) di Bidhumas
Polda Jateng

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Dari tahapan - tahapan aksi perubahan, secara keseluruhan berjalan sesuai
antara milestone dan implementasi. Hal ini menggambarkan kegiatan aksi
perubahan berjalan secara efektif dan efisien, action leader dan tim efektif dapat
memaksimalkan waktu yang termuat dalam tahapan pelaksanaan dan monitoring
aksi perubahan.

2. Pencapaian hasil perubahan terhadap rencana perubahan gambaran pengelolaan

administrasi surat masuk dan surat keluar sebelum dan sesudah adanya inovasi
aplikasi berbasis web melalui aplikasi SILAT, Sistem Pengelolaan Administrasi
Surat dapat dilihat pada tabel di bawah ini:

Tabel 3.9. Capaian aksi perubahan sebelum dan sesudah

terbentuknya inovasi aplikasi SILAT

NO SEBELUM SESUDAH

1 Belum tersedainya Sistem Tersedianya aplikasi Sistem

Informasi dan Monitoring Pengelolaan Administrasi
administrasi / arsip surat Surat (SILAT)
2 Penyimpanan dokumen Dengan adanya aplikasi
surat masuk dan surat SILAT, dokumen surat
keluar masih manual tersimpan secara digital pada
database
3 Pengelolaan dokumen Pengelolaan dokumen
surat masuk dan surat surat masuk dan surat keluar
keluar belum optimal lebih efektif,mudah dan cepat

Capaian hasil aksi perubahan yang telah dicapai dalam implementasinya

terdapat perubahan valuasi antara kondisi awal dan setelah terlaksananya aksi
perubahan. Pada tahap belum tersedianya aplikasi SILAT, Sistem Pengelolaan
Administrasi Surat diperlukan mencatatan surat masuk dan surat keluar dalam
buku agenda dan untuk pendistribuatsurat lalu di buku agenda penggandaan
dan penjilidan dokumen Rencana Kerja Polres Brebes, biaya yang dibutuhkan
sebesar Rp. 2.730.000, dengan rincian 43 buku x @ Rp. 65.000, setelah adanya
aplikasi SIMA biaya penjilidan dan pencetakan Rencana Kerja Polres Brebes

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 sebesar Rp. 325.000, dengan rincian 5 buku x @ Rp. 65.000, sehingga terdapat
efesiensi anggaran sebesar Rp. 2.405.000.

Adapun capaian dari aksi implementasi ini merupakan merupakan capaian

yang dihasilkan sesuai milestone yang dapat dijelaskan pada tabel di bawah
ini:

Tabel 3.10. Capaian hasil aksi perubahan berdasarkan Output Kunci

INDIKATOR OUTPUT CAPAIAN %

NO KEGIATAN
KEBERHASILAN
1 Pembentuk Tim Terbitnya Surat Sprin Kabidhumas 100 %
Efektif Perintah Polda Jateng Nomor:
Kabidhumas Sprin/373/V/DIK.2.5/
Polda Jateng 2023 tanggal 29
Mei 2023 tentang
pembentukan tim
efektif
2 Pembuatan Tersedianya Aplikasi SILAT 100 %
Aplikasi Sistem aplikasi Sistem dapat diakses
Pengelolaan Pengelolaan melui alamat :
Administrasi Administrasi https://ert.sragenkab.g
Surat Surat o.id/silat/isi.php
(SILAT) (SILAT)
3 Pembuatan Tersedianya buku Buku panduan 100 %
Buku panduan panduan aplikasi aplikasi SILAT
aplikasi SILAT SILAT sebanyak 22
halaman

4 Bimtek aplikasi Tim efektif Tim efektif siap 100 %

SILAT kepada mampu dalam implementasi
tim efektif mengoperasional inovasi aksi
kan aplikasi perubahan
SILAT

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 INDIKATOR OUTPUT CAPAIAN %
NO KEGIATAN
KEBERHASILAN
5 Pelaksanaan Terlaksananya Adanya bukti 100 %
sosialisasi sosialisasi
dukung Surat
aplikasi SILAT aplikasi SILAT
undangan
kepada kepada
pelaksanaan
Stakeholders stakeholders
kegiatan, absensi,
internal dan internal dan
dokumentasi dan
eksternal eksternal
notulen
6 Implementasi Pelaksanaan Tersedianya 100 %
inovasi aksi input data pada data/dokumen
perubahan aplikasi SILAT perencanaan pada
aplikasi SILAT dan
pengisian pada
menu pra evaluasi
internal
7 Pelaksanaan Terlaksananya Hasil monitoring 100 %
monitoring dan monitoring dan yang menggunakan
evaluasi evaluasi kuesioner google
form terhadap
stakeholder internal
dan eksternal
dengan hasil bahwa
responden
mendukung adanya
aplikasi SILAT guna
mendukung
pelaksanaan tugas

Adapun capaian dari implementasi aksi perubahan ini merupakan capaian

yang dihasilkan dari masing-masing tahapan kegiatan dan dapat dijelaskan
sebagai berikut :
a. Tahap Perencanaan (Planing)
Tahap Perencanan dilaksanakan pada 22 s.d. 26 Mei 2023, adapun
tahapannya sebagai berikut:
1) menghadap dan menjelaskan pada mentor tentang rencana aksi
perubahan yang akan dilaksanakan :

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 22 Mei 2023, bertempat di
ruang Kasubbagrenmin, action leader menjelaskan kepada mentor
tentang rencana aksi yang akan perubahan yang dilaksanakan
yaitu pembuatan Sistem Pengelolaan Administrasi Surat (SILAT),
Action leader melaporkan dan menjelaskan tahapan-tahapan
rencana aksi perubahan yang akan dilaksanakan dalam 60 hari
pada Bidhumas Polda Jateng sebagai bentuk tugas akhir dari Diklat
PKP yang sedang diikuti. Mentor memberikan petunjuk dan arahan
kepada action leader terkait aksi perubahan yang akan
dilaksanakan. Mentor sangat mendukung rencana aksi perubahan
yang akan dilaksanakan dan siap membantu untuk kelancaran aksi
perubahan ini

Gambar 3.4. Laporan action leader kepada mentor

2) menghadap dan menjelaskan pada sponsor tentang rencana aksi

perubahan yang akan dilaksanakan,
Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 23 Mei 2023, bertempat di
ruang Kabidhumas Polda Jateng. action leader menjelaskan
kepada seponsor tentang rencana aksi yang akan perubahan yang
dilaksanakan yaitu pembuatan Sistem Pengelolaan Administrasi
Surat (SILAT), Action leader melaporkan dan menjelaskan
tahapan-tahapan rencana aksi perubahan yang akan dilaksanakan
dalam 60 hari pada Bidhumas Polda Jateng sebagai bentuk tugas

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 akhir dari Diklat PKP yang sedang diikuti. sponsor memberikan
petunjuk dan arahan kepada action leader terkait aksi perubahan
yang akan dilaksanakan. sponsor sangat mendukung rencana aksi
perubahan yang akan dilaksanakan dan siap membantu sebagai
sponsor untuk kelancaran aksi perubahan ini

Gambar 3.5. Laporan action leader kepada sponsor

3) koordinasi stakeholders internal tentang rencana aksi perubahan

yang akan dilaksanakan
Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 24 Mei 2023, bertempat di
ruang Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng, Action leader
menyampaikan penjelasan kepada stakeholder internal tentang
rencana aksi perubahan yang akan dilaksanakan. Dalam kegiatan
ini action leader memberikan informasi kepada stakeholder
internal tentang masa pendidikan on campuss dan off campus
serta rencana Aksi Perubahan yang akan dilaksanakan pada masa
off campus di tempat Action Leader bekerja. Pada kesempatan
ini stakeholder internal memahami dan mendukung rencana aksi
perubahan yang akan dilaksanakan oleh action leader.

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Gambar 3.6. action leader berkoordinasi dengan
stakeholders internal
4) mempersiapkan bahan, data dan informasi yang dibutuhkan
dalam penyusunan aksi perubahan. Kegiatan ini dilaksanakan pada
tanggal 25 s.d. 26 Mei 2023, bertempat di ruang subbagrenmin
Bidhumas Polda Jateng, action leader mengumpulkan bahan/data
terkait dengan rencana aksi perubahan yaitu dokumen surat masuk
dan surat keluar yang ada di Bidhumas Polda Jateng.

Gambar 3.7. action leader mengumpulkan bahan

terkait aksi perubahan

b. Tahap Pengorganisasian (Organizing))

Tahap Perencanan dilaksanakan pada 29 s.d 31 Mei 2023, adapun
tahapannya sebagai berikut:
1) pembuatan surat perintah tim efektif rencana aksi perubahan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 29 Mei 2023, bertempat di
ruang Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng, action leader dan
tim efektif menyusun konsep Sprin Tim Efektif Rencana Aksi
Perubahan Sistem Pengelolaan Administrasi Surat (SILAT) di
Bidhumas Polda Jateng, selanjutnya konsep sprin ini diajukan
kepada Kasubbagrenmin
selaku mentor untuk diparaf kemudian diajukan kepada
Kabidhumas Polda Jateng untuk dilakukan penandatanganan.

Gambar 3.8. pembuatan dan pengesahan sprin tim efektif

2) rapat pembentukan tim efektif

Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 29 Mei 2023, bertempat di
ruang subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng, action leader
bersama mentor dan anggota subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng
melaksanakan rapat tentang membantu pembuatan dalam

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 implementasi aksi perubahan dan membagikan sprin kepada tim
efrektif, anggota tim efektif terdiri dari Pamin, Bamin/Banum
subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng.

Gambar 3.9. rapat kerja dan konsolitasi Bersama mentor dan tim
efektif

3) menyusun ceklist rengiat bersama tim efektif dan action leader

mengikuti webinar
a. Kegiatan penyusunan ceklist rengiat dilaksanakan pada tanggal
31 Mei 2023 pukul 09.00 s.d. 11.00 WIB, bertempat di
subbagrenmin, action leader menyampaikan rencana kegiatan
yang akan dilaksanakan pada seluruh tahapan rencana aksi
perubahan kepada tim efektif;

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Gambar 3.10. Menyusun ceklist rengiat

b. Action leader mengikuti Webinar

pada tanggal 31 Mei 2023 pukul 13.00 WIB, bertempat di
ruang subbagrenmin Bidbumas Polda Jateng, action leader
mengikuti webinar yang diadakan oleh Teman Risetku dengan
judul menemukan ide peneliian menggunakan AI.

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Gambar 3.11. action leader mengikuti webinar

c. Tahap Pelaksanaan
Tahap Perencanan dilaksanakan pada 5 Juni s.d 14 Juli 2023, adapun
tahapannya sebagai berikut:
1) membuat aplikasi Sistem Pengelolaan Administrasi Surat (SILAT)
Kegiatan ini dilaksnanakan pada tanggal 5 s.d 12 Juni 2023 melalui
tatap muka langsung antara action leader dan programmer, action
leader menyampaikan konsep awal pembuatan aplikasi SILAT,
programmer siap untuk membuat aplikasi SILAT, selanjutnya
dilakukan komunikasi melalui Whatapps untuk penyelesaian aplikasi
SILAT.

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Gambar 3.12. Pembuatan aplikasi SILAT

2) membuat buku panduan aplikasi SILAT

kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 13 s.d. 14 Juni 2023 di ruang
Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng, action leader dan tim efektif
membuat buku panduan penggunaan aplikasi SILAT.

Gambar 3.13. Pembuatan Buku Panduan Aplikasi SILAT

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 3) Uji coba aplikasi SILAT dan action leader mengikuti webinar
a. Kegiatan uji coba aplikasi SILAT dilaksanakan pada tanggal
15 Juni 2023 pukul 09.00 s.d. 10.00 WIB, bertempat di ruang
Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng, action leader dan tim
efektif melaksanakan uji coba aplikasi SILAT dengan
membuka aplikasi SILAT dan mengoperasionalkannya, serta
mencatat kekurangan yang dapat menjadi saran perbaikan.

Gambar 3.14. uji coba aplikasi SILAT

b. Action leader mengikuti Webinar ASN Belajar Seri 21

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 pada tanggal 15 Juni 2023 pukul 09.00 s.d. 11.00 WIB, bertempat
di subbagrenmin Bidbumas Polda Jateng, action leader
mengikuti webinar yang diadakan oleh Kepala Badan
Pengembangan SDM Provinsi Jatim dengan judul
Penyelenggaraan Kearsipan sebagai Instrumen Penilaian
Reformasi Birokrasi.

Gambar 3.15. Webinar ASN Belajar Seri 21

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 4) mensosialisasikan hasil Webinar kepada tim efektif
Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 16 Juni 2023 di ruang
subbagrenmin Bibdumas Polda Jateng, action leader
menyampaikan hasil mengikuti webinar menemukan ide bahwa
kearsipan lebih optimalisasi menggunakan teknologi digital pada
pelayanan publik untuk organisasi, panduan merancang sesi
presentasi yang keren dan sistem aplikasi berbasis Web Online,
kepada tim efektif.

Gambar 3.16. Sosialisasi Webinar dengan tim efektif

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 5) Legalisasi Surat Keputusan Kasatker terkait aplikasi SILAT
kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 19 Juni 2023 di ruang
kerja Kabidhumas Polda Jateng, action leader dan tim efektif
membuat konsep keputusan Kasatker tentang penggunaan
aplikasi SILAT serta mengajukan penandatanganan
keputusan kasatker untuk ditandatangani oleh Kasatker.

Gambar 3.17. action leader meminta legalitas aplikasi

SILAT ke Kasatker

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 6) Pembuatan Video Tutorial penggunaan aplikasi SILAT
kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 20 s.d. 21 Juni 2023
di ruang kerja editing Subbid Mulmed Bidhumas Polda Jateng,
action leader dan tim efektif membuat alur
pengoprasionalkan/ openggunaan aplikasi SILAT dari login,
penginputan data, pengeditan data, menguplod dokumen
sampai logout.

Gambar 3.18. action leader dan tim efektif membuat video tutorial
aplikasi SILAT
7) Melaksanakan Bimtek aplikasi SILAT kepada
Bamin/Banum/operator subbbag/subbid di Bidhumas Polda
Jateng.
kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 22 Juni 2023 di ruang
rapat Kabidhumas Polda Jateng, action leader dan
bamin/banum/operator mencoba aplikasi SILAT sesuai
tahapan-tahapan.

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Gambar 3.19. Bimtek aplikasi SILAT

8) sosialisasi aplikasi SILAT kepada stakeholder internal dan Eksternal

kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 23 Juni 2023, bertempat di
ruang rapat Kabidhumas Polda Jateng, action leader
menyampaikan sosialisasi aplikasi SILAT kepada stakeholders
internal dan Eksternal

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Gambar 3.20. Sosialisasi aplikasi SILAT

9) Implementasi rencana inovasi rencana aksi perubahan

Setelah dilakukan sosialisasi dilanjutkan dengan
pengimplementasian aplikasi SILAT oleh anggota Bidhumas Polda
Jateng yang dilakukan pada tanggal 26 Juni s.d 14 Juli 2023, adapun
kegiatannya yaitu, input data pada aplikasi SILAT yaitu menu
penginputan data, peraturan dan pra evaluasi internal oleh anggota
Tim efektif, monitoring oleh Kasubbagrenmin Bidhumas Polda
Jateng, pemanfaatan dokumen surat masuk dan surat keluar oleh
responden eksternal dengan melihat dokumen surat masuk yang
sudah disposisi kasatker untuk ditindaklanjuti menggunakan aplikasi
SILAT.

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Gambar 3.21. Memasukkan data surat ke aplikasi SILAT

Gambar 3.22. operator subbid/subbag melihat data surat yang sudah

disposisi kasatker di aplikasi SILAT

d. Tahap Pengawasan (Controling)

Tahap Pengawasan dilaksanakan pada 17 s.d 26 Juli 2023, adapun

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 tahapannya sebagai berikut:
4) membuat bahan monev terhadap penggunaaan aplikasi SILAT
menggunakan metode kuesioner google form kegiatan ini
dilaksanakan pada tanggal 17 Juli 2023, bertempat di ruang
subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng, action leader dan tim
efektif membuat kuesioner google form terkait dengan
penggunaan aplikasi SILAT oleh responden internal dan
eksternal.

Gambar 3.23. Pembuatan kuesioner menggunakan google form

2) menyebarkan kuesioner google form kepada responden internal

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 dan eksternal
kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 18 Juli 2023, bertempat di
subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng, action leader menyebarkan
kuesioner google form melalui link
https://forms.gle/8ugmVgSVSqmgP6he8 kepada responden
internal dan eksternal

Gambar 3.24. membagikan Link Kuesioner google form

3) mengolah data hasil kuesioner google form dari responden

internal dan eksternal

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 20 Juli 2023, bertempat di
subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng, action leader mengolah
data hasil kuesioner melalui google form yang sudah diisi oleh
responden internal dan eksternal.

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)
 Gambar 3.25. pengisian kuesioner google form

Tabel 3.11. Rekapitulasi hasil pengisian kuesioner aplikasi SILAT

JAWABAN RESPONDEN

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 NO PERTANYAAN STS TS N S SS
8 33 24
1. Aplikasi SILAT dengan alamat
https://ert.sragenkab.go.id/silat/ mudah (11,9%) (49,3 %) (35,8%)
diakses
9 37 23
2. Tampilan dan fitur Aplikasi SILAT mudah
dimengerti dan dipahami (6%) (55,2 %) (34,3 %)
5 37 24
3. Fitur input dan upload dokumen pada
Aplikasi SILAT mudah digunakan (7,5 %) (55,2 %) (35,8 %)
5 37 24
4. Fitur pencarian dokumen pada Aplikasi
SILAT mudah digunakan (7,5 %) (55,2 %) (35,8 %)

5 36 25
5 Aplikasi SILAT sangat bermanfaat dan
berguna untuk memenuhi kebutuhan (7,5 %) (53,7 %) (37,3 %)
dalam mencari dokumen administrasi
Surat
7 35 24
6 Dokumen pada aplikasi SILAT cukup
lengkap dan up to date (10,4 %) (52,2 %) (35,8 %)

8 37 21
7 Aplikasi SILAT sudah disosialisasikan
dengan baik (11,8 %) (55,2 %) (31,3 %)

7 35 24
8 Buku Panduan Aplikasi SILAT mudah
dimengerti dan dipahami (10,4 %) (52,2 %) (35,8 %)

5 36 26
9 Aplikasi SILAT sangat membantu dalam
pelaksanaan tugas (7,5 %) (53,7 %) (38,8 %)

7 33 26
10 Responden sangat mendukung adanya
Aplikasi SILAT (10,4 %) (49,3 %) (38,8 %)

Keterangan :
1. Sangat Tidak Setuju (STS) 4. Setuju (S)
2. Tidak Setuju (TS) 5. Sangat Setuju (SS)
3. Netral (N)

dari data hasil kuesioner aplikasi SILAT tersebut diatas,

disimpulkan bahwa dari 68 orang responden pada umumnya

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 setuju terhadap aksi perubahan Aplikasi Sistem Pengelolaan
Administrasi Surat (SILAT) pada Bidhumas Polda Jateng yang
dilaksanakan oleh Action Leader sebagai inovasi yang berguna
dan bermanfaat bagi Bidhumas Polda Jateng khususnya Urmintu
Subbagrenmin Bidhumas Polda Jateng dalam pengelolaan
Administrasi surat masuk dan surat keluar dan dapat memberikan
kemanfaatan bagi Bidhumas Polda Jateng dalam pengelolaan
administrasi surat masuk dan surat keluar.
4) membuat laporan berita acara aksi perubahan dan menyerahkan
hasil aksi perubahan kepada mentor kegiatan ini dilaksanakan
pada tanggal 21 Juli 2023, diawali action leader membuat
berita acara aksi perubahan dan menyerahkan hasil aksi
perubahan kepada mentor di Ruang subbagrenmin Bidhumas
Polda Jateng disaksikan oleh Kasubbid Penmas dan Kasubbid
PID.

Gambar 3.30. penyerahan hasil aksi perubahan kepada mentor

3. Pelaksanaan Rencana Strategi Pengembangan Kompetensi

Memperhatikan penilaian oleh Mentor kepada Peserta, bahwa dianggap perlu
diberikan pengayaan pengembangan potensi diri dalam bentuk kegiatan yang
terukur pada saat melaksanakan aksi perubahannya dengan pendampingan

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 yang terjadwal sebagai bekal pendalaman sikap perilaku dalam jabatan
pimpinan pengawas, Strategi yang dilakukan adalah sebagai berikut

Tabel 3.11. strategi pengembangan kompetensi

WAKTU
NO SUBJEK KEGIATAN
4. PELAKSANAAN
1 Action Leader Mengikuti webinar 31 Mei 2023
Menemukan Ide
Penelitian Menggunakan
Artifial Intelegence (AI)
2 Action Leader Mengikuti webinar 15 Juni 2023
penyelenggaraan
Kearsipan Sebagai
Instrumen Penilaian
Reformasi Birokrasi
5 Tim Efektif Melaksanakan 16 Juni 2023
sosialisasi hasil webinar
kepada tim efektif
Keterkaitan mata pelatihan pilihan dengan aksi perubahan
Dalam rangka implementasi aksi perubahan berjalan lancar dan sesuai
tahapan serta menjadikan action leader menjadi seorang pemimpin yang
transformasional, action leader berusaha mengembangkan potensi
diri dengan mengikuti pelatihan melalui webinar sebagai berikut:
a. webinar diselenggarakan oleh Teman Risetku pada tanggal 31 Mei 2023
pukul 13.00 s.d 14.30 Wib melalui zoom dengan judul “Menemukan Ide
Penelitian Menggunakan Artifial Intelegence (AI)”. Hal yang dipelajari oleh
action leader dalam kegiatan ini antara lain membantu action leader
dalam meningkatakan kualitas penulisan dengan menggunakan AI,
menemukan topik atau tema yang sesuai dengan penelitian, membantu
penulis dalam membuat ringkasan dari sebuah teks atau dokumen,
membantu penulis dalam menggunakan tulisan baik dan benar sesuai
kaidah yang berlaku

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Gambar 3.26. sertifikat webinar dari Teman Risetku

b. webinar diselenggarakan oleh Badan Pengembangan SDM Prov Jatim

pada tanggal 15 Juni 2023 pukul 09.00 s.d 11.00 Wib melalui zoom
dengan judul “Penyelenggaran Kearsipan Sebagai Intrumen Penilaian
Reformasi Birokrasi”. Hal yang dipelajari oleh action leader dalam
kegiatan ini antara lain membantu action leader dalam meningkatakan
kualitas tentang kearsipan sebagai intrumen Instrumen penilian Reformasi
Birokrasi, menemukan topik atau tema yang sesuai dengan penelitian,
membantu penulis dalam membuat ringkasan dari sebuah teks atau
dokumen, membantu penulis dalam menggunakan tulisan baik dan benar
sesuai kaidah yang berlaku

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Gambar 3.27. sertifikat webinar dari Badan Pengembangan SDM

BAB IV
PENUTUP

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 DAFTAR PUSTAKA

Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2002 Tentang Kepolisian Negara

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 Republik Indonesia;

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi

Birokrasi Republik Indonesia Nomor 88 Tahun 2021 Tentang Evaluasi
Akubtabilitas Kinerja Instansi Pemerintah;

Indonesia. Peraturan Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia

Nomor Nomor 17 Tahun 2012 Tentang Sistem Perencanaan Strategis
Polri;

PERATURAN KEARSIPAN

PERATURAN ORGANISASI KEPOLISIAN TINGKAT POLDA

Peraturan Kepala Lembaga Administrasi Negara RI Nomor 10 Tahun

2018 tentang Pengembangan Kompetensi Pegawai Negeri Sipil.

RIWAYAT HIDUP

Suci Widya Astuti, S.Kom, lahir di Semarang,

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)

 17 Mei 1986, merupakan anak keempat dari
empat bersaudara dari pasangan Bapak Alm H.
Amat Saman dan Ibu Hj. Sri Martini.
Menyelesaikan pendidikan Sekolah Dasar Negeri
Bintoro 5 Demak tahun 1998, SMP Negeri 1
Demak pada tahun 2001 dan SMU Negeri 2
Demak pada tahun 2004.
Penulis melanjutkan studi pada tahun 2005 di Universitas Dian Nuswantoro
Fakultas Ilmu Komputer Jurusan Teknik Informatika dan mendapatkan gelar
Diploma III (A.Md) pada tahun 2007 dan pada tahun 2018 di Universitas AKI
Semarang Fakultas Teknik dan Informatika Jurusan Teknik Informatikadan
mendapat gelar Sarjana Komputer (S.Kom) pada tahun 2021.
Pada Desember 2008, penulis diangkat menjadi CPNS Polri dan ditempatkan
pertama kali di Polda Maluku pada Biro SDM Polda Maluku, saat ini penulis
bertugas di Bidhumas Polda Jateng dari bulan Juli 2021 s.d sekarang dan
menjabat sebagai PS. Kaurmintu Bidhumas Polda Jateng.
Tahun 2009, sebagai syarat untuk menjadi PNS, penulis mengikuti Diklat
Prajabatan PNS Gol. I dan II Angkatan IV di SPN Batua Sulsel. Kemudian pada
tahun 2015, penulis mengikuti UDKP Tingkat I dan II.
Pada tahun 2016, Penulis mengikuti Pendidikan dan Pelatihan Bendahara
Pengeluaran Angkatan II yang diselenggarakan oleh Pusat Pendidikan dan
Pelatihan Anggaran dan Perbendaharaan , Badan Pendidikan dan Pelatihan
Keuangan, Kementrian Keuangan di Jakarta.
Pada tahun 2023, penulis terpilih mengikuti Pelatihan Kepemimpinan Pengawas
(PKP) di Pusdikmin Lemdiklat Polri Bandung dengan membuat Aksi Perubahan
berjudul “Sistem Pengelolaan Administrasi Surat Berbasis Digital di Bidhumas
Polda Jateng.

S I L A T (Sistem Pengelolaan Administrasi Surat)