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Brand Model Canvas PTBR

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Template para construção estratégica da marca

OFERTA DIFERENCIAIS
https://www.coursera.org/learn/uva-darden-design-thinking-innovation?action=enroll POSICIONAMENTO MISSÃO VISÃO VALORES
Quais são seus produtos, Quais os atributos e benefícios Qual posição a marca deseja ocupar Qual a razão pela qual a empresa Onde queremos chegar nos próximos Quais crenças e princípios devem ser
serviços e experiências? que nos diferem da concorrência? na mente de seus clientes? existe, o motivo pelo qual ela foi 3 anos? Qual o conjunto de intenções respeitados e exercitados para
concebida e projetada? e aspirações para o futuro? atingir sua visão?

PROPOSTA DE VALOR
Quais as principais vantagens entregues pelo seu
produto/serviço que o diferenciam no mercado?

PONTOS DE CONTATO INDICADORES CHAVE PERSONALIDADE ATITUDES/COMPORTAMENTOS


Onde sua marca interage com Como você mede o sucesso? Quais as características humanas da marca? Ações e comportamentos que devem ser
seu público? estimuladas como exercício dos valores da marca.

PROBLEMAS
Quais problemas do usuário
PROMESSA sua marca ajuda a amenizar? PROPÓSITO
O que prometemos Qual o nosso retorno
ao nosso usuário final? a sociedade?

BENEFÍCIOS RAZÕES PARA CRENÇA CAUSA TEMAS/INTERESSES


Quais as vantagens racionais Quais os atributos e diferenciais Quais são as causas politicas, Assuntos, inspirações,
e emocionais que sua marca proporciona? que fazem o usuário crer na ambientais, econômicas e sociais pessoas e tendências
promessa de marca? que sua marca trabalha?

EMOÇÕES
Quais emoções a sua marca
deseja despertar em seu usuário?

TOM DE VOZ MENSAGEM CHAVE AUDIÊNCIA SEGMENTO/NICHO


Quais os atributos verbais Qual mensagem melhor representa Quem são os principais públicos da marca? Em qual segmento de mercado sua
da sua marca? sua oferta de valor ou promessa de marca? O que os define? marca deseja se posicionar?
EXPECTATIVAS
NEGATIVAS POSITIVAS
Dores, frustrações, Ganhos, objetivos,
medos e traumas motivações e sonhos

DESENVOLVIDO POR : Marcelo Nascimento | Agência Binky - www.binky.com.br


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