Responsabilidad social y empresarial

Andres Felipe Fonseca Fique

Cod:76828
Facultad de ingenieria,Universidad ECCI
Teorias Organizativas
Nancy Dalida Martinez Barragan
21 de octubre de 2023
 Introducción

En la actualidad en la organización empresarial, es fundamental realizar un

valor agregado para los servicios ofrecidos. Es por ello que se implementa la
responsabilidad social y empresarial (RSE) con el fin de mejorar el ambiente
laboral,el cuidado del medio ambiente e incentivar mayores inversionistas
para apoyar las labores de la organización.
RSE empresa CLARO

Empresa con desempeño económico en el sector de las telecomunicaciones

en el que inicia la operación en el año 2012 tras la compra y posterior unión
de las marcas COMCEL y TELMEX brindando cobertura en la mayor parte de
municipios del país Imagen 1. y en la actualidad entrega a los clientes el
servicio de telefonía móvil,telefonía fija e Internet y televisión en diferentes
modalidades.

Imagen 1.
Cobertura regional Claro colombia

NPERF.COM. (2022). Cobertura Red movil Claro Colombia [Image]. Recuperado de

https://www.nperf.com/es/map/CO/3688689.Bogota/198197.Claro-Movil/signal/
Can, A. (2013). Organigrama de la empresa claro [Image]. Recuperado de
https://es.scribd.com/doc/130365582/ORGANIGRAMA-DE-LA-EMPRESA-CLARO-COLOMBIA-S-docx

Se cuenta con diferentes regionales para su administración en donde sus

principales sedes se encuentran en Bogota (Plaza claro), en donde se
observa en la imagen 2.1 su estructura de organización.

En el fomento de la responsabilidad empresarial, claro cuenta con diferentes

programas en Colombia para el aporte de los diferentes objetivos planteados,
en donde se encuentra:

 “Ecosistema digitales e inclusión social” tipificado principalmente en la

ejecución de plataformas interactivas (capacitate para el empleo) para la
educación continua sin importar el nivel ni la formación de la persona por
medio del apoyo de la fundación Carlos Slim. Adicional se implementa la
ruta de inclusión social y laborar para sectores de vulnerabilidad, “Sello
Plata de Equidad Laboral Equipares”.(Informe de sostenibilidad Claro
colombia 2021).

 “Camino ala carbono Neutralidad” En el cual se implementan modelos de

ingeniería para la reducción de emisiones de gases contaminantes al
 ambiente implementando labores de energías limpias, como lo son el uso
de celdas fotovoltaicas para cada una de sus estaciones bases.

 “Acceso” Con la implementación y convenio en los diferentes municipios

se a gestionado la entrega de Internet gratuito para los diferentes
sistemas educativos publicas con el apoyo adicional a fundaciones con la
entrega de material tecnológico para la adquisición de conocimientos
digitales.

Bajo estos aportes podemos definir que se cumplen principios básicos de la

responsabilidad social bajo las siguiente información:

1. Rendición de cuentas: Informando sobre los proyectos que se efectúan

en la comunidad a partir de la inclusión de sectores de educación en sus
proyectos.
2. Transparencia: Indicados en sus informes de sostenibilidad anuales
sobre los proyectos involucrados en la sociedad, a nivel laboral y demás
actores que se puedan involucrar .
3. Comportamiento Ético: Al incluir sistemas en pro de mejora del medio
ambiente y la inclusión social por medios digitales para la educación
continua.
4. Respeto al principio de legalidad y derechos humanos: Acatando todas
las leyes regulativas que rigen a nivel nacional e internacional en el que
se aplica principios de igualdad e inclusión
Bibliografia

(S/f). Com.co. Recuperado el 22 de agosto de 2023, de

https://www2.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Informe_de_Sost
enibilidad_Claro_2021.pdf

Responsabilidad Social. (s/f). Com.co. Recuperado el 22 de agosto de 2023,

de https://www2.claro.com.co/institucional/responsabilidad-social/