O TikTok Como Extensão das Gerações Y e Z

Augusto Reginaldo Silva de FRANÇA1

Danielli Silva dos SANTOS2
João Pedro Pereira dos SANTOS3
Fernanda Gabryelly Silva Guimarães BEZERRA4
Hawana Jennefer Mendonça BORGES5
Shyrley Karina Santos ALMEIDA6

Resumo:

As gerações Z e Y, também conhecidas como a geração do milênio e da internet,

respectivamente, são dois grupos demográficos que têm sido cada vez mais estudados devido
ao seu impacto na cultura e no comportamento da mídia social. O TikTok é uma plataforma
de mídia social com foco em vídeos curtos, ele tem se tornado uma das plataformas mais
populares entre essas gerações. Neste estudo, buscaremos explorar como essas gerações usam
o TikTok e como a plataforma está mudando a forma como as pessoas consomem conteúdo
digital.

Palavras-chave: TikTok. Geração. Marketing Colaborativo. Mídia social.

Abstract:
The Z and Y generations, also known as millennials and the internet, respectively, are
two demographic groups that have been increasingly studied impact on social media culture
and behavior. TikTok is a social media platform focused on short videos, it has become one of
the most popular platforms among these generations. In this study, we will seek to explore

1
Graduando em Comunicação Social - Universidade Federal de Pernambuco UFPE/CAA, E-mail:
augusto.rsfranca@ufpe.br.
2
Graduanda em Comunicação Social - Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) Centro Acadêmico do
Agreste (CAA), E-mail: danielli.silvas@ufpe.br.
3
Graduando em Comunicação Social - Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) Centro Acadêmico do
Agreste (CAA), E-mail: joao.pedropereira@ufpe.br.
4
Graduando em Comunicação Social - Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) Centro Acadêmico do
Agreste (CAA), E-mail: fernanda.gbezerra@ufpe.br
5
Graduanda em Comunicação Social - Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) Centro Acadêmico do
Agreste (CAA), E-mail: hawana.jennefer@ufpe.br.
6
Graduanda em Comunicação Social - Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) Centro Acadêmico do
Agreste (CAA), E-mail: shirley.almeida@ufpe.br
how these generations use TikTok and how the platform is changing the way people consume
digital content.

Keywords: TikTok. Generation. Collaborative Marketing. Social media.

1. Introdução

Este artigo visa trazer uma análise da rede social TikTok que se originou de vídeos
curtos que geraram entretenimento para as pessoas de todas as idades, tendo aqui o foco no
Marketing produzido pelos usuários de maneira autônoma ou empresas que buscam
diariamente estar ligadas com o seu público. Porém, é necessário pontuar que a idade de
tomar as rédeas da vida chegou e essas pessoas precisam tomar um rumo rapidamente. Isso
ocorre porque os pais cobram, os conhecidos lamentam quando esse indivíduo chegou na casa
dos 30 sem um crescimento profissional promissor.
Porém, é importante dizer que esse indivíduo tem mais acesso à informação e a
facilidade que essa tecnologia trouxe para a vida dessa pessoa e facilidades que os seus pais
não tiveram. Somado a isso, todos os cidadãos estão a todo momento sendo impulsionados
para serem mais participativos, afinal, até as redes sociais querem isso do seu público. Um
exemplo disso, são as postagens que precisam ser frequentes para se ter engajamento, os
novos conteúdos que são jogados em uma quantidade desenfreada e também os novos
aplicativos que são criados com uma rapidez muito fluída.
Essa geração procura conforto em pessoas que compartilhem do mesmo pensamento e
inseguranças em relação a vida adulta. Essa realidade evidencia o pensamento de Thomas
Hobbes, vê-se que ele disserta acerca de como o indivíduo é moldado e que o meio pode
influenciar o comportamento desse indivíduo. Exemplificando, vê-se que pessoas da geração
Z sempre procuram seguir conteúdos da geração Z por questões de identidade e
pertencimento. Dessa forma, nota-se que essas pessoas passam por um dilema na vida adulta e
que se encontram numa situação em que são novas demais para serem velhas e velhas demais
para serem jovens.
Essas gerações têm muito em comum, principalmente pelo fato delas estarem
familiarizadas com a era tecnológica. A geração Y é baseada em pessoas que nasceram entre
1982 e 1994, são indivíduos considerados nativos digitais por terem crescido conhecendo o
desenvolvimento dos artefatos tecnológicos, já as pessoas que nasceram entre 1995 a 2010,
são consideradas a geração Z, pessoas que já são familiarizadas com a tecnologia.
 Entre as gerações Y e Z, a geração Z está sofrendo muitas cobranças da sociedade,
diferentemente da geração Y, a Z tem muitas oportunidades de empregabilidade, mas por
serem a geração neném “nem estuda, nem trabalha” acabam não conseguindo sair da casa dos
pais aos 18 anos de idade e nem consegue usufruir de ter imóveis ou con1uistar sua
independência facilmente. Isso tem como principal influência os preços dos imóveis que
aumentaram muito, cada geração que passa torna mais difícil ter esse poder aquisitivo.
Segundo as gerações anteriores, tanto a geração Y e Z são gerações que estão fugindo do
padrão que eles acreditavam ser normal, por isso os criticam de pessoas que não querem nada
com a vida, só passam seu tempo vidrados em uma tela. Os jovens das novas gerações são
considerados mais habilidosos que as gerações anteriores (Tapscott; 1998, Chisholm; 2005),
embora os mais velhos não consigam enxergar isso pelo fato de os taxarem de preguiçosos.
Por serem familiarizadas com a tecnologia, as duas gerações conseguem empreender
dentro da rede social, TikTok, e é aí o momento em que ambas gerações convivem entre si,
vivenciando quase as mesmas experiências, embora, o algoritmo seja personalizado para
todos os usuários receberem somente aquilo que consideram interessante ou gostam de ver
diariamente (PARISER, 2012). Essas gerações acabam por trazer uma inovação para o
empreendedorismo, tratando os indivíduos como pessoas e não como consumidores, sendo
mais humanizados e observando o que eles anseiam, sentem e procuram (KOTLER, 2010).
Diante disso, é importante entender como funciona essa ambiguidade da geração Y e Z
convivendo em conjunto dentro da rede social TikTok.

1.1. OBJETIVO GERAL E OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Analisar através dos algoritmos presentes na plataforma de vídeos as 2 gerações

sociais que viveram a era digital e usufruem dos diferentes segmentos no TikTok. Para
desenvolver a pesquisa e alcançar os resultados, definimos tais objetivos:

A. Apresentar a transformação digital das relações sociais;

B. Mapear Geração Y e Z;
C. Apresentar o aplicativo da rede social Tik Tok;
D. Apresentar o Open-Source Softwares;

1.2. JUSTIFICATIVA
 A pesquisa procura gerar uma reflexão acerca do TikTok como uma plataforma
influente para a geração Z, a fim de estudar as suas principais ferramentas como um meio de
comunicação digital capaz de moldar um grupo social. O artigo propõe que haja uma atenção
maior ao modelo de aplicativo, desde que a princípio, seu objetivo seja a publicação de vídeos
curtos e longos, sejam eles de quaisquer segmentos culturais. Portanto, o projeto possui foco
em como a geração Z vive e utiliza o aplicativo.
Para este artigo, foi analisado o próprio aplicativo em questão, a fim de entender a
disseminação dos conteúdos, por conseguinte a funcionalidade do compartilhamento de dados
por parte da geração Z, o que pode incentivar a procura e maior tempo de tela por intermédio
da rede social.
A partir do estudo do aplicativo, foi possível observar que o TikTok é pioneiro em
tempo de tela através dos algoritmos existentes no software do aplicativo, o que se dá também
por sua interface simples, que transmite um intimismo e intuitiva, facilitando o seu acesso,
onde o público que acessa, explora as suas ferramentas como uma cultura de comunicação
digital.

2. Contextualização

Como ponto de partida, é importante explicar o avanço da tecnologia e como ela vem
sendo ampliada com o passar dos anos. A princípio, a geração Y é uma geração do pós guerra
mundial, então, as pessoas estavam começando a compreender como os artefatos tecnológicos
funcionavam, e houve a necessidade de fazer com que todos esses indivíduos se habituarem
cada vez mais às tecnologias. Por outro lado, a geração Z é uma geração de pessoas que
nasceram em uma época onde a tecnologia já estava mais desenvolvida, por assim dizer, e,
eles acabaram sendo consideradas como a geração mais acomodada, por estar vivenciando
com facilidade aquilo que a geração Y lutou para se ter e estabilizar em suas vidas (YOUPIX,
2021).
Antes de tudo, é importante explicar como as redes sociais foram se construindo com
o passar dos anos. Isso porque em 2019 o Instagram que continua até hoje sendo a principal
“inimiga” do TikTok conseguiu ter um engajamento e visibilidade muito grande. Porém, no
mesmo ano uma rede social que tinha como objetivo trazer dublagem e danças de músicas
famosas teve uma repercussão absurda no meio digital. Esse aplicativo conhecido como
TikTok tem influenciado a vida de duas gerações que mesmo diferentes habitam no mesmo
espaço e usam esse aplicativo de forma diferente.
Apesar das gerações terem trajetórias diferentes, a geração Z ainda sim consegue ser
avançada dentro da rede social TikTok, em uma era digital que consegue suprir as
necessidades de empregabilidade. A geração Z consegue ser mais excepcional para os seus
clientes, os vendo como humanos e não apenas como consumidores (KOTLER, 2010)
visando empreender de uma maneira que possa estar em total harmonia e fugir daquele padrão
das gerações passadas que colocavam suas marcas de qualquer maneira dentro das redes
sociais para tentar se atualizar em uma tentativa falha.
Diante disso, observa-se que a geração Y está acostumada com o seu trabalho manual
e para a maioria dessas pessoas com mais de 50 anos seria estranho falar em emprego virtual,
essa geração ainda tem seus empecilhos no uso desse aplicativo, pois para essas pessoas o
aplicativo é muito novo e para indivíduos mais velhos, esse aplicativo pode ser usado apenas
para diversão. Em contrapartida, muitos dos jovens da geração Z estão migrando para o
TikTok justamente para conseguir vender o seu conteúdo por lá.
Por outro lado, é importante dizer que a geração Z teve e tem mais oportunidades que
a geração Y, isso porque essa geração tem a informação mastigada, conseguem trabalhar com
apenas um celular em mãos e tem mais oportunidades de ganhar dinheiro com o próprio
aplicativo. A título de exemplo, a profissional de Penteados Fernanda Guimarães que trabalha
com cursos onlines e por isso consegue vender para qualquer pessoa em qualquer país
começa a divulgar seu trabalho no Instagram, porém, percebe que seu público está migrando
para o TikTok.
No mesmo instante, ela já começa a soltar seu conteúdo no aplicativo para que mais
pessoas consigam ver seu conteúdo e comprem o seu material. Em contrapartida, a avó de
Fernanda, dona Fátima Guimarães, pode utilizar o TikTok apenas para ver o conteúdo da neta
e como sempre se interessou por receitas de bolos, começou a pesquisar algumas receitas
rápidas. Como resultado disso, o próprio aplicativo começa a entregar conteúdos de várias
receitas para que ela fique mais tempo conectada no aplicativo, e sempre queira usá-lo cada
vez mais (PARISER, 2012)
Portanto, é importante observar que no ano de 2023, estar inserido nas redes sociais é
um dos melhores jeitos de investir, se atualizar e ter uma melhoria em sua marca. A geração
Y, apesar de serem pessoas mais velhas, não conseguem se sentir tão velhas ou tão novas para
estarem inseridas nesse meio, por isso, são pessoas que se sentem deslocadas, mas que utiliza
a plataforma de TikTok para entretenimentos ou para atualizarem o desempenho de suas
marcas.
Dessa forma, mesmo que as gerações consumam a mesma plataforma digital, TikTok,
ainda assim não a usam da mesma maneira. O algoritmo das redes sociais funcionam de um
jeito que possa agradar a todos, fazendo com que seus usuários passem o dia inteiro assistindo
a vídeos curtos e tenham a sensação de entretenimento o tempo inteiro (PARISER, 2012),
então não podemos afirmar que as gerações estejam em uma linha linear, na verdade, elas
estão apenas usando de maneiras diferentes a mesma plataforma que entrega para todos
conteúdos que viralizam, mas caso contrário, cada um tem uma exclusividade de conteúdos
geradas por filtros personalizados de acordo com estudos de dados de cada usuário
(PARISER, 2012).

2.2. O TIKTOK NO PAPEL FUNDAMENTAL PARA A CONSTRUÇÃO DE UM

ESPAÇO MIDIÁTICO

A plataforma de vídeos hoje consegue estar em diferentes espaços midiáticos, o que a

torna de fácil acesso, a fim de desempenhar um papel fundamental na construção de uma nova
geração interligada entre as diferentes gerações. Sua funcionalidade prática é um avanço para
quem busca se entreter, onde o TikTok é capaz de gerar vídeos a partir dos seus acessos
recentes em sites e outras redes sociais, tal algoritmo intrínseco visita às suas buscas e a
princípio, recomenda os melhores conteúdos relacionados ao que você procura na Internet.
As redes sociais desempenham um papel fundamental na vida cotidiana, as pessoas
são quase que dependentes desses meios, mas também fazem com que esses meios sejam
dependentes delas, assim como afirma Kotler em um de seus livros denominado O Marketing
da Missão junto aos consumidores, segundo Kotler, os consumidores são os novos
proprietários de uma marca. ( KOTLER, 2010 ).
Vale ressaltar que o TikTok hoje é utilizado não apenas para entretenimento, mas para
sondar informações jornalísticas ou até mesmo sondar qual o profissional de tal segmento
específico mais próximo de você. O impacto do TikTok deve-se através da sua facilidade em
entregar um conteúdo viral dentro da sua primeira tela, chamada de “Descobrir”.
Em relação a geração z, temos a x que discutia há anos atrás a seguinte questão: Funk
é ou não é cultura?, sabendo que a cultura é muito mais do que consumimos, o TikTok
funciona semelhante a tal questionamento, pois a cultura é um conjunto de costumes e ideias,
além de valores e crenças que são absorvidos através das suas principais instituições, desta
forma, a cultura pode ser aquilo que você se identifica.
Vale frisar que o TikTok ultrapassou o YouTube, se tornando a rede social mais
assistida e com maior tempo tela – o que soa interessante, pois o TikTok possui vídeos de
maior duração em comparação ao TikTok, se tornando uma rede social relevante dentro de
grupos sociais e em camadas da publicidade. ( YOUPIX, 2022 ).
A rede social ganhou destaque em 2020 durante a pandemia, onde as pessoas podem
se comunicar a partir da sua interação na plataforma, seja comentando, compartilhando,
republicando ou até mesmo publicando, desde a senhora que mora na zona rural até mesmo
aquele jovem que vive em uma capital. Ao mesmo tempo que a percepção socioeconômica é
discrepante, a tecnologia do TikTok conecta ambos lados a partir das entregas feitas dentro da
plataforma.
A plataforma TikTok pode ser entendida ao mesmo tempo como um sinal de
divergência de gerações, também como uma forma de inclusão, uma vez que apesar de ser
novo, esse novo não exclui os antigos, sendo assim também uma forma de integração não
impedindo qualquer um de participação.

3.0. A DESCENTRALIZAÇÃO DO TIKTOK COMO ESTUDO PUBLICITÁRIO

E a partir de tal descentralização socioeconômica do TikTok, a rede social se tornou

um fenômeno como um dos principais objetos de estudo dentro do Marketing, sendo um meio
para buscar definir seu público dentro da sua marca, a fim de potencializar o seus resultados
dentro do Marketing Digital.
Dentro da plataforma, é possível estudar as principais características dos grupos
sociais a partir dos próprios vídeos de produtores de conteúdo que utilizam o tempo de câmera
para desenvolver um vídeo de quaisquer segmentos dentro da sua realidade naquele momento.
O que pode ser visto como uma forma de identidade visual e caracterização de determinados
públicos.
É possível visualizar marcas de redes de telefonia anunciando combos promocionais
que incluem a rede social como parte do plano para acesso gratuito, percebendo-se tal
importância da utilização da rede no mercado brasileiro. Levando em consideração o uso
promocional do TikTok como ferramenta de captação de novos clientes, podemos observar a
rede como uma mídia digital de ativação para o Marketing.
 Somado a isso, percebe-se que o maior evento futebolístico do mundo não deixou de
lado a midiatização do tiktok. Isso porque na Copa do mundo de 2022, o comercial da rede
Globo mostra Galvão Bueno que é conhecido por narrar jogos esportivos desde sempre teve
sua voz implantada no próprio aplicativo, o que fez com que mais pessoas que poderiam até
não usar o aplicativo, mas por conta das propagandas que estavam sendo perpetuadas tivesse
mais interesse em baixar o aplicativo e começar a navegar por lá.
Em ritmo de piseiro nos trechos acima, a banda Barões da Pisadinha trouxe questões
relacionadas às danças que são promovidas em diferentes ritmos que possuem poucos passos
para melhor fixação de quem assiste, a fim de esperar a reprodução dos vídeos por parte dos
seguidores. Além de envolver o Marketing como uma abordagem de sentido as danças que
são performar no TokTok, e tais perfis que usam de danças como principal conteúdo tendem a
se tornar virais, isso devido ao uso da plataforma sempre com o som ligado – por parte dos
que assistem e reproduzem.
Um relacionamento nessas plataformas geralmente começa como uma
conexão de um para um entre dois indivíduos que se conhecem e confiam um no
outro. Essa conexão inicial levará a um vínculo entre as redes independentes dos dois
indivíduos, criando uma conexão de muitos para muitos. Observadas de fora,
comunidades on-line parecem redes de estranhos, mas, por dentro, são redes de
amigos confiáveis. Por ser uma rede de muitos para muitos baseada em
relacionamentos de um para um, uma comunidade na internet costuma crescer
exponencialmente, tornando-se uma das formas mais fortes de comunidade
(KOTLER, 2016, p. 62).

A partir da fixação do aplicativo através de eventos digitais promocionais, é possível

entender a dependência de gerações sociais pela plataforma de vídeos, pois contribuem
efetivamente para a sujeição ao aplicativo, diante dos seus conteúdos relacionados ao perfil de
cada um dos utilizadores da rede.

3. Metodologia

Os usuários da geração X e Y estão criando conteúdo no TikTok: Embora muitas

pessoas associam o TikTok à geração Z, há uma quantidade significativa de usuários mais
velhos criando conteúdo na plataforma. De fato, muitos criadores populares do TikTok são
membros das gerações X e Y, o que mostra que essas gerações estão interessadas em
participar da cultura e da comunidade do TikTok.
O principal viés do presente artigo é trabalhar o que essas gerações têm em comum,
por exemplo, o TikTok aproveita o algoritmo da rede para entregar respostas mais
direcionadas às preferências do usuário. Assim, ao invés de perder tempo com sites que
tentam falar para todos os tipos de público, as gerações Y e Z escolheram a plataforma para se
informar.
Nossa pesquisa será feita utilizando o método quantitativo, onde nos aprofundaremos
em dados colhidos através de fontes que serão citadas posteriormente e também com o
próprio uso da plataforma, já que também podemos nos considerar pertencentes à Geração Z.
Analisaremos pesquisas das mais diversas fontes com o intuito de colher o máximo de
material possível e com essa coleta poder fazer um melhor manuseamento dos dados.
Segundo dados obtidos pela Infobase, que é uma das maiores Integradoras de TI do
Brasil, o Tiktok que é a rede social favorita da geração Z retém um maior público de 13-16
anos. Com 1,5 bilhões de usuários mensais, sendo 500 milhões deles apenas na China, essa
rede social se consolida como a quarta maior do mundo. É um aplicativo para se conectar com
uma audiência mais jovem e cheia de entretenimento.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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