UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA -CUNIZAB-

Lic. Oscar Urrutia

Microeconomía
Octavo semestre
Auditoria y contaduría publica

“INVESTIGACIÓN SOBRE LA ECONOMIA DE GUATEMALA,

EMPRESAS FAMILIARES”

Jeffrey Delan Maldonado Cabrera 201940646

Fernanda Izabel Molina Carranza 202046840
Byron Margarito Aragón Juárez 202047133

Puerto Barrios, Izabal, agosto 18 del 2023

 Empresas familiares
Las empresas familiares son aquellas en que su administración se encuentra en las
manos de uno o más miembros de un mismo núcleo familiar. Controlan la gestión,
ejecución y desarrollo de proyectos.
Una empresa familiar es una organización comercial o corporativa cuyas decisiones
están controladas o influenciadas por un grupo familiar, cuyas sucesivas generaciones
suelen dedicarse a la empresa. De esa manera, entre las expectativas y visión
estratégica de este tipo de organizaciones está que los sucesores lleven las riendas,
dándole continuidad a la organización.
Este término no aplica a aquellas empresas que tienen un único dueño y administrador.
De hecho, las empresas familiares son el tipo más antiguo de organización económica,
y muchas de las grandes empresas que cotizan en las respectivas bolsas de los países
son de carácter familiar.
Esto sin duda se debe a que en las edades antiguas los oficios eran transmitidos de
padres a hijos y los talleres se albergaban por lo general en la casa. Los reyes y la
aristocracia, del mismo modo, heredaba sus posesiones y su posición privilegiada
dentro del orden feudal a sus descendientes, formando así castas socioeconómicas.
Posteriormente, las grandes familias burguesas del Renacimiento, cuyo poderío
económico les daba además influencias políticas, confiaban sólo en su linaje familiar
como método para mantener los negocios siempre en pro de los intereses particulares.
Es justamente ése el criterio que adoptaron las mafias italianas de la “cosa nostra”,
detrás de las cuales había siempre un feudo familiar.

Características
Primero definamos que la familia es la organización social humana más pequeña. Se
funda en el matrimonio o en un consenso mutuo y fomenta el desarrollo de los
miembros que la componen. Las familias poseen dos funciones fundamentales:
nutricias y socializadoras.
Por otro lado, las empresas son organizaciones lucrativas que generan riqueza a través
de la creación, desarrollo y manejo de productos o servicios a través de una perfecta
coordinación de los proyectos.
Una empresa familiar, como tal, tiene las mismas características que cualquier empresa
privada. Sin embargo, tiene cualidades que la hacen única, como la conexión especial
entre sus miembros, la influencia que poseen los miembros de la familia y el manejo del
control existente dentro de tal organización.
Las empresas familiares logran permanecer a través del tiempo gracias a valores como
su misión, visión, comunicación, filosofía y la tradición familiar. Posee grandes ventajas
competitivas como la organización interna, algo que las demás empresas muchas
veces carecen.

Ventajas
Existen diferentes ventajas de crear y administrar una empresa familiar. Las más
destacadas son las siguientes:
 
 Mayor control de las operaciones
 Liderazgo visible
 Cultura propia
 Pasión por la misión de la empresa
 Orientación a largo plazo
 Tienen relaciones más sólidas con proveedores, clientes y su personal

Desventajas
 Pueden existir roces debido a que el mandato es vertical.
 Algunas ideas nuevas pueden ser descartadas con facilidad.
 Pueden existir inconsistencias en la capacidad de los miembros de la familia.
 Suele existir poca posibilidad de ascender.
 Los conflictos familiares incidirán directamente en la empresa.
 Rigidez a los cambios

Las empresas familiares como toda organización enfrentan problemas, conflictos y

crisis. Además, que continuamente se enfrentan al problema de abordar su continuidad
a través de otras figuras existentes dentro de la familia, los cuales muchas veces por
continuar con proyectos personales, no quieren tomar las riendas de la empresa
familiar.  Sin embargo, es una buena idea intentar crear una empresa familiar, tanto
para desarrollo personal de los miembros como para el desarrollo de la economía a
nivel comunitario.

Antecedentes
Históricamente, las primeras formas de organización de la actividad comercial e
industrial constituyeron una extensión del sistema familiar. Sin embargo, durante mucho
tiempo se le ha prestado poco interés a la existencia y relevancia económica de este
tipo de empresas. La familia es la primera organización humana que se conoce, por lo
que la empresa familiar es la forma más antigua de organización empresarial. Desde
sus inicios, la empresa nace en el seno de la propia familia. El fenómeno del parentesco
y la familia deben ser definidos sin perder de vista los valores socio-económicos y
culturales de los individuos. La familia no está limitada solo a las relaciones de sangre
de los cónyuges e hijos (familia nuclear), sino que también implica relaciones de
parentesco (extensión de la familia) basada en los lazos entre los miembros de la
familia. En lo que al ámbito de la investigación se refiere, la empresa familiar ha tenido
en los últimos años un desarrollo importante en el ámbito académico y en el de la
investigación aplicada. A pesar de que pueden identificarse algunos trabajos iniciales a
mediados del siglo XX, no es hasta la década de los 80 cuando su estudio se intensifica
y comienza a tener una creciente participación en la investigación en temas de la
economía de la empresa. En el mundo empresarial actual, la empresa familiar
constituye el núcleo sobre el que orbita el tejido empresarial de cualquier región
desarrollada. De ella depende gran parte de la creación de riqueza, de la generación de
empleo y del bienestar de todos nosotros. Por ello es importante conocer su naturaleza
y orígenes, sus fortalezas y debilidades para poder trazar estrategias que refuercen su
competitividad y proyecten caminos de futuro.
Una empresa familiar es aquella en la que una o más familias tienen una influencia
significativa en la toma de decisiones y en la gestión de la empresa. Estas empresas se
caracterizan por estar controladas y dirigidas por miembros de una misma familia a lo
largo de varias generaciones. Pueden variar en tamaño y alcance, desde pequeños
negocios locales hasta grandes corporaciones multinacionales.

Características de las empresas familiares

Algunas características comunes de las empresas familiares incluyen:

1. Propiedad y control: La propiedad de la empresa suele estar en manos de una

o unas pocas familias, lo que les otorga un control significativo sobre las
decisiones estratégicas y operativas.
2. Gestión: Los miembros de la familia pueden desempeñar roles clave en la
gestión de la empresa, incluyendo posiciones ejecutivas como CEO, presidentes
o directores generales.
3. Valores y cultura: Las empresas familiares tienden a estar influenciadas por los
valores y la cultura de la familia fundadora, lo que puede dar forma a la cultura
organizativa y a la forma en que se toman las decisiones.
4. Continuidad generacional: Una característica distintiva de las empresas
familiares es su deseo de mantener la empresa en manos de la familia a lo largo
 de las generaciones, lo que puede influir en las estrategias a largo plazo y en las
decisiones de sucesión.
5. Relaciones personales: Las relaciones personales y emocionales entre los
miembros de la familia pueden tener un impacto significativo en la dinámica y la
toma de decisiones en la empresa.
6. Desafíos únicos: Aunque las empresas familiares pueden tener ventajas,
también enfrentan desafíos únicos, como equilibrar las relaciones familiares y
comerciales, establecer procesos de sucesión efectivos y abordar posibles
conflictos familiares.
Es importante destacar que no todas las empresas familiares son iguales y que su éxito
depende en gran medida de cómo se gestionan los aspectos familiares y comerciales
de manera equilibrada.
Tipos de empresas familiares

Las empresas familiares pueden variar en términos de su estructura, industria, tamaño

y enfoque estratégico. Aquí hay algunos tipos comunes de empresas familiares:

1. Negocios pequeños y locales: Estos son negocios familiares de pequeña

escala que operan en un área geográfica limitada, como tiendas minoristas,
restaurantes, talleres de reparación, panaderías, entre otros.
2. Empresas medianas: Estas empresas familiares son de mayor tamaño que las
pequeñas y pueden operar en varios mercados o regiones. Ejemplos pueden
incluir distribuidoras, empresas de manufactura o construcción.
3. Grandes corporaciones familiares: Algunas empresas familiares han crecido
hasta convertirse en grandes corporaciones con operaciones a nivel nacional o
incluso internacional. Estas empresas pueden abarcar diversas industrias y
pueden tener una estructura de propiedad y gestión más compleja.
4. Empresas agrícolas y agroindustriales: Muchas explotaciones agrícolas y
empresas relacionadas con la agroindustria son familiares. Estos negocios
pueden abarcar desde granjas familiares hasta empresas de procesamiento y
distribución de alimentos.
5. Empresas de servicios profesionales: Incluyen bufetes de abogados, firmas
de contabilidad, agencias de publicidad y consultorías, donde los miembros de la
familia son profesionales en su campo y gestionan la empresa.
6. Empresas sociales y sin fines de lucro: Incluso en el sector sin fines de lucro,
como organizaciones benéficas y fundaciones, puede haber una influencia y
gestión significativas por parte de una familia.
Las empresas familiares pueden abarcar una amplia gama de industrias y tamaños.
Cada empresa familiar es única en términos de su estructura, cultura, desafíos y
oportunidades.
Las empresas familiares desempeñan un papel significativo en la economía global y en
las comunidades locales.
Son una fuente importante de empleo en muchas regiones y contribuyen a la creación
de puestos de trabajo y al desarrollo económico local, lo que ayuda a reducir el
desempleo y fomenta la estabilidad económica. A menudo tienen un fuerte arraigo en
sus comunidades locales y participan en iniciativas de desarrollo, patrocinan eventos
comunitarios y contribuyen al crecimiento de la infraestructura local.
Aunque a veces se asume que las empresas familiares son tradicionales y resistentes
al cambio, muchas de ellas son innovadoras y se adaptan a las nuevas tecnologías y
tendencias. La combinación de tradición y experiencia con nuevas ideas puede dar
lugar a soluciones creativas.
Estas suelen tener una perspectiva a largo plazo, ya que están interesadas en
preservar el legado y el patrimonio de la familia a lo largo de las generaciones. Esto
puede conducir a estrategias empresariales más sostenibles y a decisiones que
consideran el impacto a largo plazo.
La propiedad y gestión familiar pueden permitir una toma de decisiones más ágil y
rápida en comparación con empresas más grandes y jerarquizadas. Esto puede ser
ventajoso para adaptarse a los cambios del mercado. En muchos países, las empresas
familiares representan una parte significativa del Producto Interno Bruto (PIB) y
contribuyen de manera considerable a la economía nacional.
A pesar de sus ventajas, las empresas familiares también enfrentan desafíos únicos,
como la planificación de la sucesión, la gestión de conflictos familiares y la
profesionalización de la empresa. Sin embargo, cuando se gestionan adecuadamente,
las empresas familiares pueden ser motores importantes para el crecimiento económico
y la prosperidad en sus comunidades.

Ejemplos de Empresas familiares

En Guatemala, al igual que en muchos otros países, las empresas familiares juegan un
papel crucial en la economía y la sociedad. Son una parte integral del tejido empresarial
guatemalteco y tienen un impacto significativo en diversos aspectos.
A lo largo del tiempo, las empresas familiares en Guatemala han demostrado ser
resistentes y adaptables a los cambios económicos y sociales. Han enfrentado desafíos
como crisis económicas, cambios en las políticas gubernamentales y fluctuaciones en
los mercados internacionales. Sin embargo, muchas de estas empresas han logrado
sobrevivir y prosperar, manteniendo un papel crucial en la generación de empleo y en la
contribución a la economía del país.
La cultura de emprendimiento en Guatemala se ha transmitido de generación en
generación, y muchas de estas empresas han mantenido sus valores y tradiciones a lo
largo del tiempo. La participación de la familia en la gestión y dirección de estas
empresas puede ser una ventaja y una fuente de estabilidad, pero también puede
presentar desafíos en términos de toma de decisiones, sucesión y profesionalización.
En los últimos años, ha habido un creciente interés en fortalecer y profesionalizar las
empresas familiares en Guatemala. Esto implica implementar mejores prácticas de
gestión, planificación estratégica, capacitación y desarrollo de habilidades para los
miembros de la familia involucrados en el negocio. Además, se ha reconocido la
importancia de establecer estructuras claras de sucesión para asegurar la continuidad y
el crecimiento de estas empresas en las próximas generaciones.
Algunas de las empresas familiares que se encuentran en Guatemala son:
Cervecería Centro Americana S.A. (CCA)

La Cervecería Centro Americana, conocida comúnmente como Cervecería Gallo, es

una de las empresas familiares más emblemáticas en Guatemala y una de las
principales cerveceras en América Central. Fundada en 1886 por Mariano Castillo
Córdova, la empresa ha pasado por varias generaciones de la familia Castillo y ha
desempeñado un papel importante en la economía y la cultura de Guatemala.
La Cervecería Gallo es un ejemplo clásico de una empresa familiar que ha pasado de
generación en generación. La familia Castillo ha mantenido un compromiso constante
con la empresa y su legado, también es una de las marcas más reconocidas en
Guatemala y en toda la región centroamericana. Se ha convertido en un símbolo
cultural y patriótico para muchos guatemaltecos.
La empresa ha estado involucrada en diversas iniciativas sociales y comunitarias a lo
largo de los años. Esto incluye apoyo a programas de educación, deporte y cultura.
Aunque la empresa es conocida principalmente por su cerveza, también ha
diversificado su oferta de productos con la introducción de nuevas bebidas y marcas.
Este ejemplo ilustra cómo una empresa familiar puede tener un impacto profundo en la
economía y la cultura de un país. La Cervecería Gallo ha mantenido su legado familiar y
ha logrado un equilibrio entre la tradición y la innovación para seguir siendo relevante
en un mercado competitivo.
Agencia WAY
Agencias Way, S.A. es una empresa guatemalteca que inició operaciones en el año
1933, en la ciudad de Jutiapa, como una pequeña abarrotería donde se vendían
diferentes tipos de productos básicos y de primera necesidad, siendo su fundador don
Alberto Way Liu, quien murió en el año de 1950. 

Luego, en ese mismo año don Roberto Way García, el hijo mayor, después que su
padre fallece, asumió la dirección de la empresa, quién con mucha visión de desarrollo
y crecimiento cambió el concepto a una cadena de tiendas de aparatos eléctricos y
artículos para el hogar, empezando así la expansión al abrir más sucursales. En 2008,
Agencias Way Compra la operación de Sovipe Comercial en El Salvador, la cual
contaba con nueve tiendas en la capital.  
Agencias Way es una empresa guatemalteca enfocada a la distribución de aparatos
eléctricos, muebles y líneas afines. A través de los años ha logrado establecer una
imagen práctica, confiable y amigable y ha desarrollado correctamente un personaje
que se ha convertido en un ícono para la empresa. Con mucho esfuerzo y dedicación,
“Agencias Way” ha logrado establecerse en los 22departamentos de Guatemala
brindando la mejor atención y productos de alta calidad a los guatemaltecos.
Actualmente, Agencias Way cuenta con más de 85 tiendas en todo el territorioguatemalt
eco y más de 12 agencias en el país vecino de El Salvador. Por su desarrollo y éxito, la
Cadena Distribuidora de muebles y electrodomésticos se ha expandido en Guatemala
ya por tres generaciones, brindando competitivamente satisfactores en cobertura,
facilidad, servicio y atención a hogares guatemaltecos.
MASESA
Mayor Servicios, S.A. (MASESA) fue fundada el 10 de septiembre de 1994 con el
propósito de brindar servicios de reparación de motocicletas a empresas de mensajería
y reparto a domicilio en Guatemala. En 1997 se determinó buscar la expansión del
negocio y se realizaron estudios para transformar la empresa en una importadora,
distribuidora y comercializadora de motocicletas. Mayor Servicios, S.A. fue fundada el
10 de septiembre de 1990, con el propósito de vender servicios de arrendamiento de
motocicletas a empresas de mensajería y reparto a domicilio. La razón principal por la
que se creó fue para atender la flotilla de motocicletas que utilizara Mayorpit para su
servicio a domicilio.
En diciembre de 1997, se formaliza la distribución exclusiva de los productos de Calidad
Mundial con dos de las fábricas de motocicletas más importantes siendo estas; Bajaj
Auto Limited y Majestic Auto Limited, ambas fundadas y operadas en India. La segunda
forma parte del grupo Familiar de Hero Honda India. La incursión en esta industria se
da por la adquisición de la empresa Motosport, una compañía guatemalteca que operó
durante cuatro años las marcas Bajaj y Hero. MASESA, establece una amplia red de
distribuidores, agentes departamentales y centros de servicio en el territorio
guatemalteco, que cubre tanto ciudades importantes como pequeños pueblos, por
medio de los cuales comercializaba con gran éxito sus productos y proporcionaba a sus
consumidores un suministro total de repuestos para sus líneas; garantizando un óptimo
servicio con lo más altos estándares de calidad de aquella época. MASESA Guatemala
logra incursionar en el mercado un muy importante volumen de motocicletas. Para
establecer nuestro liderazgo en la región, en el año 2003 se construyen dos plataformas
legales y comerciales, para distribución de nuestros productos en el mercado
centroamericano, Belice, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica. Es líder en el
mercado de motos en Centroamérica con una participación de 20%, lo que le permite
ofrecer motocicletas y vehículos livianos de desempeño superior, confiables,
emocionantes y amigables con el medio ambiente. Su Responsabilidad Social
Empresarial está basada en las directrices de sus fundadores.
Pollo Campero
Pollo Campero nace en Guatemala en 1971 y un año después inicia operaciones en El
Salvador, bajo la dirección de un grupo de empresarios guatemaltecos liderados por el
Sr. Dionisio Gutiérrez G., fundador de la compañía, que unen su visión para crear un
nuevo concepto de sabor: un pollo tierno, jugoso y crujiente; tres adjetivos que desde
ese momento están asociados inseparablemente a la marca Pollo Campero. En la
década de los noventa, Pollo Campero inicia su proceso de expansión global, con su
crecimiento en Latinoamérica. En el 2002 Pollo Campero ingresa a Estados Unidos y
logra con una aceptación inmediata; las primeras aperturas llegan a romper récords de
venta en la industria. Al liderazgo en Latinoamérica y expansión por Estados Unidos
se añade el ingreso a los mercados de Europa y Asia con las aperturas de restaurantes
Pollo Campero en España (2006), China e Indonesia (2007) y próximamente Oriente
Medio e India. Presente en 12 países alrededor del mundo, Pollo Campero sirve a más
de 80millones de clientes cada año a través de una red de más de 300 restaurantes
Pollo Campero es una cadena de restaurantes de comida rápida guatemalteca y una de
las más grandes en Latinoamérica. Nace en Guatemala en 1971. Sus especialidades el
Pollo Frito (Castro, 2013). Pollo Campero nace en Guatemala en 1971 bajo la dirección
de un grupo de empresarios guatemaltecos, con la visión de crear un nuevo concepto
de sabor, un pollo tierno, jugoso y crujiente, adjetivos que han sido asociados con la
marca (pollo Campero, s.f.). La empresa se fundó con un capital de Q5, 000.00. Su
inicio fue en un local en la Colonia Granai Townson, en el Boulevard Aguilar Batres,
zona 11(Castro, 2013)