Professional Documents
Culture Documents
Marketingarrena 2019
Marketingarrena 2019
M
ACER PREDATOR TRITON 500
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
01 Thông tin
thứ cấp 02 Thông tin
sơ cấp 03 Tổng hợp và
phân tích
Tiến hành Desk - research về Nghiên cứu định tính Liên kết các điểm, tạo ra sự
thị trường, ngành hàng và logic qua các nghiên cứu đã
Xây dựng bảng hỏi, tìm kiếm đáp
đối thủ. thực hiện.
viên, tiến hành phỏng vấn, phân
Khoanh vùng nhóm đối tượng tích câu trả lời, tổng hợp chọn lọc.
mục tiêu và đưa ra các giả
định về họ. Nghiên cứu định lượng
Xây dựng bản nghiên cứu định lượng
dựa trên nghiên cứu định tính, phân
tích dữ liệu, tổng hợp chọn lọc.
BỐI CẢNH THỊ TRƯỜNG
Laptop gaming
Năm 2018 - thành công với laptop gaming khi sở hữu nhiều nâng cấp,
cải tiến về thiết kế, cấu hình cũng như mức giá hợp lý hơn, tích hợp
thêm nhiều công nghệ hữu ích như tần số quét 144 Hz hay công nghệ
đồng bộ hình ảnh Nvidia G-sync.
Cạnh tranh khốc liệt giữa nhiều thương hiệu nổi tiếng như Acer, Asus,
Dell, MSI, HP, Lenovo, Clevo, EVGA,...
Asus và MSI là top brand trong đế chế gaming với xấp xỉ 2 triệu thiết
bị được bán ra trong năm 2015, chiếm 50% tổng số laptop gaming
toàn cầu.
Trên TG, tổng số gaming laptop được bán năm 2017 là 5.5 triệu chiếc/
161.6 triệu laptop được vận chuyển, nhưng chiếm khoảng 30% tổng
doanh thu
Kinh tế chung của Việt Nam phát triển nhanh, nhu cầu tiêu dùng tăng.
Game thủ/Nghề livestream game đang trở nên phổ biến hơn, hot hơn
> Nhu cầu về loại máy chơi game cấu hình xịn tăng.
43% người tiêu dùng VN sẵn sàng trả giá cao cho đồ điện tử cá nhân.
Acer predator triton 500
S Strengths
nhập trung bình. Tiềm năng phát triên của ngành laptop
gaming ngày càng lớn.
Xu hướng nâng cấp chất lượng máy
móc ngày càng phổ biến trong cộng
đồng các gamers.
T Threats
Ngày càng nhiều các nhãn hàng phát
triển dòng máy laptop gaming.
Google phát triển công nghệ game
không cần cài vào máy.
Tâm lý Hành vi media
- Trẻ, hiện đại, năng động, tham vọng, - Thời gian dùng MXH: 1 - 3 tiếng/ngày.
tư duy tự chủ. - 11:00 - 13:00 và 20:30 - 23:30 là khung
- Dành 3 - 5 tiếng/ngày chơi game. giờ online chính, dễ bị thu hút và ảnh
- Thích khám phá, chinh phục, thể hưởng đến quyết định mua sắm.
hiện và được công nhận. - Chịu tác động của KOLs.
- Mối quan tâm: Sự nghiệp, tình yêu, - Lĩnh vực quan tâm: Game, thể thao,
đam mê, xu hướng công nghệ. phim, thời trang...
- Các trang hay đọc: GameK, Genk,
GameTV, Tinhte.vn,...
FEEL LEARN DO
Trải nghiệm, cảm nhận tính
Cảm nhận phong thái dẫn Tìm hiểu tính năng nổi trội năng của sản phẩm, cài đặt
đầu, sẵn sàng chinh phục của sản phẩm dựa trên và nâng cấp sản phẩm phù
đỉnh cao, chinh phục mọi những tiêu chí ưu tiên của hợp với nhu cầu riêng của
thử thách trong cuộc sống. bản thân (Thiết bị tản nhiệt, bản thân.
card đồ hoạ, thiết kế,...) Giới thiệu sản phẩm cho
người quen.
TOUCH POINTS
Với tôi sự nổi trội của một chiếc Acer Predator Triton 500 là một chiếc
laptop gaming không quá rõ rệt so laptop gaming được trang bị công
với một chiếc laptop thông thường nghệ tối tân nhất, có thể giúp tôi tối
và tôi không cảm thấy những ưu đa hóa trải nghiệm, chạm tới đỉnh
điểm đó xứng đáng với giá tiền mà cao chinh phục.
tôi phải bỏ ra.
Đôi khi chiếc laptop thông thường Vẻ ngoài thanh lịch, tinh tế nhưng vẫn
không thể đáp ứng được những nhu mạnh mẽ, mang đặc trưng của một
cầu cần thiết trong công việc và chiếc laptop gaming, Acer Predator
cuộc sống hằng ngày của tôi. Điều Triton 500 khiến tôi tự tin khẳng định
đó cản trở tôi chạm tới thành công, bản thân trong mọi hoàn cảnh.
khiến người khác có cái nhìn không
đúng về tôi.
KẾT QUẢ SURVEY
Khảo sát 175 gamers ở độ tuổi 24 - 30 ở các thành phố lớn, cho được kết quả:
71% 68%
Chọn Game PC là giải pháp Game mang lại cảm giác - 43% sẵn sàng bỏ ra 35 - 55 triệu
giải tỏa căng thẳng chủ yếu. chinh phục, thỏa mãn, giải tỏa cho một chiếc laptop gaming
- 22% sẵn sàng bỏ ra 55 - 85 triệu
cho một chiếc laptop gaming
3C TRUTHS
Category truth Brand truth Consumer truth
Laptop gaming đa dụng vừa Acer Predator Triton 500: Game là một cách mà người
là công cụ giải trí vừa phục vụ Thiết kế gọn nhẹ đàn ông hiện đại tìm đến để
công việc thường ngày. Quạt tản nhiệt giải tỏa bản thân sau những
Card đồ hoạ rời áp lực buộc phải thành công
trong cuộc sống.
=> Laptop gaming tối tân
không chỉ giúp họ chinh Họ cảm thấy thỏa mãn khi
phục thử thách trong game chinh phục được những
mà còn tăng năng suất công đỉnh cao không giới hạn
việc, tạo phong thái dẫn đầu. trong game.
INSIGHT
Áp lực thành công trong cuộc sống bủa vây người đàn ông trẻ khiến họ mệt
mỏi và kiệt sức. Game là cách giúp họ giải toả, thoả mãn các mong muốn
và chinh phục những đỉnh cao chưa có ở thực tại.
Nhưng họ không biết rằng, sở hữu chiếc laptop gaming tối tân không chỉ giúp
họ chinh phục thử thách trong game mà còn tăng năng suất công việc, dẫn
đầu mọi “cuộc chơi".
BIG IDEA
#Key_message:
Acer Predator Triton 500 - Thần khí tối thượng mang
sức mạnh toàn năng, giúp game thủ chinh phục
không chỉ thế giới game mà còn cả những thử thách
trong cuộc sống.
KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI
Chiến lược chung
Tập trung định vị sản phẩm Acer Predator Triton 500 là sản phẩm đẳng cấp, sở hữu chất
lượng vượt trội với các USP.
1. Khơi gợi suy nghĩ: 1. Định vị Acer predator triton 500 là công
"Hãy mang tâm thế của một người cụ toàn năng để gamers có thể chinh
dẫn đầu từ trong game ra đời thực, phục thử thách trong game và tăng năng
trước hết bằng cách chọn một chiếc suất công việc, tạo phong thái dẫn đầu. Đẩy mạnh định vị Acer Predator Triton
laptop gaming đa năng, tối tân"
MISSION 500 trong cộng đồng gamers. Tăng
2. Thể hiện tính cách sản phẩm phù hợp brand trust và brand love thông qua
2. Tăng tần suất xuất hiện các tính
với khách hàng mục tiêu: mạnh mẽ, sắc các tương tác với khách hàng.
năng vượt trội của Acer predator triton
xảo, đẳng cấp.
500: Thiết kế sắc xảo, sang trọng, mỏng
Nhấn mạnh sự khác biệt, chất lượng sử
nhẹ; Cấu hình mạnh; Card đồ họa rời;
dụng đỉnh cao đáp ứng được nhu cầu của
Quạt tản nhiệt.
gamers qua 2 tính năng tân tiến: quạt tản
3. Tạo database khách hàng. nhiệt và card đồ họa rời.
KEY Viral clip Viral clip, Triển lãm công nghệ "Predator Hoạt động “Test Predator, win the leader”
HOOKS On - ground activation Tech - leader Camp"
SUPPORT-
PR articles, OOH, youtube ads, Social
ING PR articles, OOH, youtube ads, Streamers, PR articles, social network
network
influencers
TATICS
PHASE 1 - READY
ACTIVATION: TOUCHSCREEN
Mục đích: Thu thập database của khách hàng mục tiêu.
Phủ sóng logo Acer Predator Triton 500.
Tạo cảm giác chinh phục để dẫn đầu thông qua bảng xếp hạng top rank.
Tạo thảo luận trên mạng xã hội.
Nội dung: Khi người chơi đến gần màn hình touchscreen, giao diện sẽ hiện câu: “Có vẻ bạn đang mệt mỏi vì
công việc?” “Giải lao một chút nhé!” và hướng dẫn trò chơi: “Hãy thu thập “Linh khí” (cho hiển thị
hình ảnh của linh khí cần tìm) để trở thành một Predator thực thụ”. Sau đó màn hình sẽ hiện ra các
objectives khác nhau được trộn lẫn với “linh khí”, mỗi 5s, vị trí của “linh khí” sẽ thay đổi. Trên màn
hình sẽ hiện ra thời gian và số lần thay đổi vị trí của linh khí.
Khi người chơi đạt được 20 “Linh khí”, màn hình sẽ hiện ra “chúc mừng bạn đã hội tụ đủ 20 “Linh khí”
để trở thành một Predator. Nhưng bạn có muốn biết mình thực sự là ai?”, phía dưới sẽ hiện ô thông tin
nhập tên, email rồi submit.
Kết quả thời gian và số lượng đổi vị trí của “Linh khí” đã sử dụng của người chơi đó, đồng thời thông báo
phong vị của người chơi là gì, ở đâu trong “Hoàng tộc Predator”.
Cuối cùng là câu hỏi: “Bạn có muốn trở thành người dẫn đầu?”, nhân vật chọn “Yes”, màn hình lại hiện
tiếp câu “Nhưng bạn đã sẵn sàng trở thành người dẫn đầu chưa?”
Những người tham gia với số điểm trung bình khá (cao hơn 40% người chơi) sẽ được phong tước Knight
và số còn lại sẽ không có phong vị.
Sử dụng email marketing để remind người đã tham gia mỗi khi họ bị hạ thứ hạng trong xã hội
Đặt máy: Cạnh thang máy của các toà nhà nhiều văn phòng công ty.
Part 2: Vẫn là 2 nhân vật trên, nhưng bây giờ là đang làm công việc thiết kế đồ họa dưới áp lực deadline.
Tone phần này vẫn giống part 1, cuối cùng đề án của người dùng predator được chọn.
Part 3: Người thắng nhìn người thua, nhớ lại mình ngày xưa (Chưa dùng predator, lúc nào cũng mệt mỏi,
công việc không thuận lợi…) rồi nhìn predator mỉm cười mãn nguyện.
Tạo hình 2 nhân vật: Nhân vật dùng predator mặc sơ mi chỉn chu, đầu tóc vuốt gọn gàng (đại diện predator),
nhân vật còn lại lúng túng, mệt mỏi, ăn mặc đầu tóc qua loa.
Cuối vid hiện lên thông điệp truyền tải: Hold your sceptre, rule the worlds.
SUPPORTING TATICS
PR articles
PR articles về hoạt động activation và các thảo luận trên MXH.
Billboards trong thang máy của các trụ sở công ty; OOH tại Game Center và Phố đi bộ.
Google ads, SEO để thông tin, tính năng của Acer predator triton 500 hiện lên top tìm kiếm
>> Tăng độ nhận diện và lòng tin của khách hàng.
PHASE 3 - RULE
TEST PREDATOR, WIN THE LEADER
Đề xuất, phối hợp với các cửa hàng đại lý tại Hà Nội và Hồ Chí Minh launch chương trình
“Test Predator, win the leader”.
Mục đích:
Kích thích tương tác, tối đa hóa số lượng khách hàng mục tiêu được trải nghiệm sản phẩm. Từ đó Acer Predator Priton 500
tạo ấn tượng chất lượng đỉnh cao, design sang trọng với các tính năng vượt trội >> Từ đó tăng Brand trust và doanh số.
Xây dựng một chương trình thử thách cùng ViruSs, gợi “cảm giác dẫn đầu” khi sử dụng sản phẩm của khách hàng và giúp
sự kiện viral >> Từ đó tăng Brand love.
Nội dung:
Khách hàng ra bất kì đại lý phân phối Acer predator triton 500 tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, test thử máy bằng cách chơi
pubg quick match (8 phút). Nếu đạt mức điểm cao hơn KOLs ViruSs, khách hàng sẽ nhận được phần quà là discount
7 triệu đồng khi mua chiếc laptop gaming tối tân này.
Trang trí: Màu sắc chủ đạo là xanh dương, mang hướng hiện đại, có photobooth “Rule the worlds” cùng
chiếc quyền trượng cho khách checkin.
Nội dung: Tạo dựng không gian triển lãm mô phỏng những ứng dụng công nghệ mới nhất. 3D Mapping
thể hiện công nghệ đỉnh cao của Acer Predator Triton 500 (Công nghệ vận hành của quạt
tản nhiệt), đặt ở chính giữa và nổi bật nhất triển lãm.
3D Mapping là kỹ thuật dùng ánh sáng để tạo hiệu ứng 3D cho bề mặt mà nó tiếp xúc nhằm tạo các
khối hình ảnh tương tác trong không gian 3 chiều. Đây là công nghệ tiên tiến được Arena Multimedia
ứng dụng vào dịp Tết 2018, thu hút được đông đảo sự chú ý và hưởng ứng.
Bên cạnh đó là trải nghiệm thực tế ảo: Người tham gia đeo kính thực tế ảo, chọn cho mình các vũ khí
tái hiện theo tính năng của Acer Predator Triton 500 và chinh phục từng vùng đất. Thế giới ảo mà
người tham gia bước vào được chiếu trên màn hình lớn.
Địa điểm: The Factory Contemporary Art Center, Quận 2, Hồ Chí Minh.
SUPPORTING TATICS
Tăng lượng bài review về sản phẩm trên các trang như Phong Vũ, tinhte.vn, vnexpress và trang influencers.
Gửi email mời khách hàng ở database trong phase 1 đến dự sự kiện Triển lãm công nghệ.
Social media, chạy ads về Triển lãm công nghệ.
Điểm qua về Triển lãm công nghệ trong mục Tin tức chú ý trên thời sự, Bản tin24h của VTV
PHASE 2 - CONQUER
VIRAL CLIP: “DARE TO LEAD”
Clip ghi lại trải nghiệm và phản ứng của đối tượng sử dụng touchscreen ở giai đoạn trước được tung ra.
Mục đích: Khách hàng thấy toàn diện các giá trị mà Acer Predator Triton 500 đem lại.
Đưa ra lời truyền cảm hứng cho họ.
Giới thiệu cho sự kiện Predator Tech - leader camp sắp tới: trở thành người tự tin luôn mang phong thái dẫn đầu.
Nội dung: Cảnh đầu tiên, ghi hình ảnh các nhân vật đang bận rộn với công việc.
Nhân vật ra ngoài văn phòng giải lao và chơi trò chơi: Tone clip vui vẻ, màu sắc sống động.
Sau khi nhân vật chơi xong hiện ra câu hỏi: “Bạn có muốn trở thành người dẫn đầu?”, nhân vật chọn “Yes”,
màn hình lại hiện tiếp câu “Nhưng bạn đã sẵn sàng trở thành người dẫn đầu chưa?”
Màu clip trầm xuống, hình ảnh được quay chậm lại, zoom kỹ vào biểu cảm nhân vật cho thấy sự thay đổi về
mặt cảm xúc từ vui vẻ thành suy nghĩ.
Cuối clip hiện lên câu: “Có …. người trong ….. người tham gia muốn trở thành người dẫn đầu. Còn bạn?”
“Câu trả lời sẽ có ở (hiện hình ảnh logo của triển lãm công nghệ “Predador Tech - Leader camp"
TIMELINE
READY CONQUER RULE
Hậu chiến
T1/08 T2/08 T3/08 T4/08 T1/09 T2/09 T3/09 T4/09 T1/10 T2/10 T3/10 T4/10
dịch
Viral clip
Phase 2
"Predator Tech - leader Camp"
PR articles, Influencers
Support-
ing OOH, billboards, youtube ads
tatics
Social network (web, fanpage)
Merchandising
Promotions
TRADE MARKETING
Merchandising Loyalty programme
- Tại các cửa hàng retailers, đặt các booth của sản phẩm - Tặng quà, áp dụng các khuyến mãi cho khách hàng thân
tại những vị trí bắt mắt, dễ thấy nhằm tạo ấn tượng đầu thiết vào các dịp đặc biệt (sinh nhật khách hàng, năm mới,
tiên cho khách hàng (gần lối ra vào của cửa hàng, vị trí Black Friday,...)
trung tâm của khu vực công nghệ,...).
- Gửi thông báo tự động (notification, SMS, email) đến khách
- Các booth được trang trí với màu xanh nước biển chủ hàng thân thiết giới thiệu về các sản phẩm mới và chương
đạo, design khơi gợi liên tưởng tới các USPs (quạt tản nhiệt, trình khuyến mãi.
card đồ họa).
- Bố trí nhân viên bán hàng ngoại hình ổn, nhiệt tình tại các
- Tặng thêm túi chống sốc nhằm phù hợp với khách hàng
retailers, hướng dẫn khách hàng trải nghiệm Acer Predator
mục tiêu.
Triton 500 trực tiếp tại cửa hàng.
- Discount 7 triệu với KH trải nghiệm và thành công vượt qua
- Bảo hành tận nơi khi mua hàng trong khoảng thời gian diễn
thử thách “Test Predator, win the leader”
ra sự kiện.
- Các chương trình khuyến mãi dịp Black Friday, giáng sinh,
- Xây dựng lộ trình email marketing từ thông tin khách hàng
năm mới,...
(personalized): Cung cấp thông tin họ quan tâm; thư khích
lệ; tri ân những dịp đặc biệt.
Social media: Tạo event “Test Predator, win the leader” trong Acer Vietnam, chạy ads, seeding groups, tạo thảo luận
và tương tác.
PR articles: “Đấu Pugb với ViruSs”, “Bạn đã trải nghiệm Acer predator triton 500 chưa?”,... tinhte.vn, vnexpress, gamek,...
Điểm qua trong mục Tin tức chú ý trên thời sự, Bản tin24h của VTV
Những người có score system cao sẽ nhận được offer discount 3 triệu khi đến
thử máy (Khách hàng không sử dụng 2 chương trình discount cùng lúc).
THANK YOU!
THANK YOU!
BUDGET & KPIs
Readly Conquer Rule Tổng
Số người được tiếp cận mới 5 trăm nghìn 1,2 triệu 3 trăm nghìn 2 triệu
Số người tham dự
1 000
"Predator Tech - Leader Camp"
9.86 tỷ