Título do tema: Processo de certificação e o papel do auditor ambiental Autoria: Eliana Menezes dos Santos Leitura crítica: Caroline Hatada de Lima
“Olá! O tema trabalhado abordado neste podcast é a terceirização do processo
de auditoria interna. Está previsto em nota no item 3.4 da norma ABNT NBR ISO 14001:2015 a condução da auditoria interna por terceiros que atuarão em nome da organização. A terceirização da função do processo de auditoria interna pode representar uma estratégia organizacional que vai além da redução de custos. Algumas empresas buscam, por exemplo, garantir a imparcialidade no levantamento de dados e a independência do auditor. A transferência de responsabilidade pela condução do processo de auditoria interna pode apresentar vantagens e desvantagens. É preciso atentar-se em como garantir que o auditor terceirizado respeite a confidencialidade das informações da organização, ou seja, não expor de maneira imprópria os segredos industriais inerentes aos processos produtivos. Outro ponto importante é o custo de horas necessárias para que o terceirizado possa conhecer, adequadamente, o processo interno da organização e assim recomendar melhorias. Entretanto, existem vantagens quanto a adoção do método de terceirizar o serviço de auditoria interna, dentre elas, a garantia da capacitação constante do auditor e a experiência que ele possui diante das diversas auditorias que realiza, por exemplo, ao auditar indústrias de embalagens, alimentos, estações de tratamento, usinas de cana de açúcar esse auditor terá uma grande experiência e um vasto conhecimento em que ele mesmo poderá com recomendações que possam agregar novas tecnologias ao processo produtivo do Sistema de Gestão Ambiental da instituição auditada. Espero que o conceito apresentado tenha contribuído no esclarecimento quanto ao método de terceirização da auditoria interna dos sistemas de gestão, que neste caso pode ser tanto a gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ou mesmo a gestão integrada. Nós nos vemos numa nova oportunidade. Até lá.