Contribucin de los diversos sectores al trabajo de formacin de las universidades: Los Principios para la Educacin Responsable en Gestin como

herramienta de apoyo a las universidades A fin de hacer una reflexin sobre la forma en la que las empresas y otros actores como los gobiernos y las organizaciones apoyan a las universidades en su trabajo de formacin de capital humano, en Amrica Latina y el Caribe, este documento abordar, en primer lugar, el panorama general sobre la incidencia de la academia en cuestiones de Responsabilidad Social a nivel regional, a partir de dos iniciativas: el Pacto Mundial y el Mapeo de Promotores de RSE. A partir de este panorama, a travs del cual se podr apreciar la cantidad y calidad de la participacin de la academia en el tema, se plantean dos modelos de relacin entre la academia y las empresas, antes y despus de la incursin de la Responsabilidad Social en los negocios, esta revisin dar paso a un ejercicio de reflexin sobre la forma en la que actualmente contribuyen la empresa, gobierno y organizaciones con las universidades y a pensar si esas formas son adecuadas o no. Es de esta reflexin de donde parte la propuesta de este artculo: los Principios para la Educacin Responsable en Gestin como herramienta de apoyo a las universidades para contribuir con su labor formativa. Panorama general de la academia en temas de Responsabilidad Social De acuerdo al Pacto Mundial El Pacto Mundial surge como un llamado del Sistema de Naciones Unidas a los actores econmicos, al reconocer la expansin de los mercados a nivel global y su papel central como impulsores del desarrollo para ser parte de la solucin de los retos que supone la globalizacin, a travs de la adopcin de Diez Principios clasificados de .acuerdo a cuatro Lneas TemticasLos Diez Principios del Pacto Mundial se rigen a partir de cuatro lneas temticas que son: Derechos Humanos, Condiciones Laborales, Medio Ambiente y Lucha Contra la corrupcin. Derechos Humanos 1. Apoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos 2. No ser cmplice de abusos de los derechos humanos Condiciones Laborales 3. Apoyar los principios de la libertad de asociacin y el derecho a la negociacin colectiva 4. Eliminar el trabajo forzado y obligatorio 5. Abolir cualquier forma de trabajo infantil 6. Eliminar la discriminacin en materia de empleo y ocupacin Medio ambiente 7. Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos medioambientales 8. Promover mayor responsabilidad medioambiental 9. Alentar el desarrollo y la difusin de tecnologas respetuosas del medio ambiente Lucha contra la corrupcin 10. Actuar contra todas las formas de corrupcin, incluyendo la extorsin y el soborno

Ms de 8000 adherentes en 130 pases, legitiman la iniciativa en todo el mundo, motivo que convierte al Pacto Mundial en el principal referente internacional para la definicin de prcticas sociales empresariales en el ejercicio de la responsabilidad social, y por su nmero de participantes, la mayor red mundial de carcter voluntario para la ciudadana corporativa. En Amrica Latina y el Caribe son ms de 1400 participantes que en su mayora son empresas, 935 -de las cuales 481 estn catalogadas como compaas (o grandes empresas) y 454 como pequeas y medianas empresas (PyMES)-, organizaciones de la sociedad civil (OSC) locales, 185; y asociaciones empresariales, 131; la academia ocupa entonces el quinto lugar e acuerdo al tipo de actor involucrado en esta iniciativa con 87. El rubro de Otros incluye: ciudades, organizaciones internacionales y sindicatos como lo muestra el Grfico 1.

Grfico 1. Nmero de participantes del Pacto Mundial en Amrica Latina y el Caribe de acuerdo a su tipo. Elaboracin: Centro Regional Fuente de datos: Pacto Mundial de Naciones Unidas

Otra forma en la que el Pacto Mundial mide la participacin de la academia es a travs de los mismos tipos de participantes pero dentro del cuerpo de gobierno de las Redes Locales. En este caso, el 80% de las redes que tienen un cuerpo de gobierno, cuentan con representantes de empresas, 40% con representantes de asociaciones empresariales, y 10% con representantes de la academia; ninguno cuenta con representantes de instituciones pblicas, organizaciones civiles, sindicatos. De acuerdo al Mapeo de Promotores de RSEi1 A partir de esta herramienta de uso gratuito con informacin sistematizada sobre las organizaciones de diversos mbitos que promueven la RSE en Amrica Latina (Promotores), es posible contar con un panorama general sobre la incursin de la academia en este tema. Creado en 2004, en su actual etapa el Mapeo cuenta con el apoyo de la Fundacin Carolina e incluye Promotores de Argentina, Chile, Colombia y Mxico, as como Promotores con alcance latinoamericano.
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Creado y dirigido por Mercedes Korin, cuenta con apoyo de la Fundacin Carolina. Disponible en (www.mapeo-rse.info)

A continuacin se exponen las principales conclusiones de este mapeo en relacin con las instituciones acadmicas:

Las instituciones acadmicas significan un 13% sobre un total de 228 Promotores. Esto significa que ocupan el quinto lugar en cantidad frente a otro tipo de Promotores: 1. Asociaciones empresariales 2. Organizaciones de la sociedad civil 3. Organizaciones especficas de RSE 4. Organismos pblicos 5. Instituciones acadmicas 6. Organismos internacionales 7. Medios de divulgacin. La mayor cantidad de instituciones acadmicas pertenece a 1. Colombia, 9 2. Argentina, 8 3. Chile 7 4. Mxico, 3 La diversidad en el tipo de instituciones acadmicas engloba: 1. Centros de estudio autnomos 2. Centros de estudios pertenecientes a universidades 3. Facultades de Ciencias Econmicas 4. Facultades de Negocios 5. Universidades Tecnolgicas o de Ingeniera 6. Universidades en general. La mayora de los programas tiene un enfoque integral en la RSE y varias se dedican, adems, a algn dominio especfico de la RSE, principalmente: 1. Gestin Ambiental 2. Proveedores e Inversin Social Las principales lneas de accin en la promocin de la RSE son: 1. Capacitacin o formacin (24 instituciones) 2. Divulgacin (19 instituciones 3. Investigacin (17 instituciones) 1/3 se dedica a la Articulacin entre actores para promover la RSE (10 instituciones), otras se dedican a brindar reconocimientos (premios, concursos, etc.: 4 instituciones), al Asesoramiento (3 instituciones) y a los principios y herramientas para la Estandarizacin (3 instituciones). La diversidad de formatos de capacitacin o formacin consiste en 1. Diplomados 2. Especializaciones 3. Programas 4. Ctedras 5. Cursos 6. Talleres

En cuanto a la uniformidad en los destinatarios de la capacitacin o formacin en su mayora son a ejecutivos y a consultores. Se registraron 2 dirigidos al sector pblico, 2 para Pymes y 1 de formacin de formadores (Red UniRSE). Los focos de la capacitacin o formacin son 1. tica 2. Inversin Social 3. Reporte de Sostenibilidad 4. Gestin Ambiental. El alcance regional se da a travs de redes: la Red Iberoamericana de Universidades por la RSE (UniRSE), la Red Interamericana de RSE, la Social Enterprise Knowledge Network (SEKN) son redes acadmicas con lneas de accin diversas que logran un alcance regional.

Una de las conclusiones generales sobre estos indicadores es que la RSE ha tenido una dinmica de auto superacin a partir de un mayor empoderamiento social e intersectorial, pero tambin de un liderazgo con vocacin de transformacin. De acuerdo a esto, el papel de la academia en la RSE, si bien an no es significativo en cuanto a sus prcticas internas, ni an en cuanto a su papel de Promotor (al menos en cantidad), los representantes de este sector involucrados, se han convertido en una de las variables para esa transformacin al diversificar sus opciones para la formacin de capital social con potencial generar expectativas de cambio de roles, actuar con eficiencia ecolgica y social, fomentar valores entre el personal y el ambiente de negocios, romper barreras entre los tres sectores, concebir negocios inclusivos y el consumo responsable. Una vez planteado el escenario regional sobre la incursin de la academia en la responsabilidad social empresarial, se propone una revisin sobre las contribuciones mutuas entre la academia y la empresa, a partir del tipo de relacin que han guardado. Relacin tradicional Tradicionalmente se ha observado la relacin universidades empresas de manera lineal. Las universidades se consideran proveedoras de insumos para los negocios. Uno de ellos, es por definicin, el capital social formado por egresados, quienes sern absorbidos por el negocio en la medida en que su productividad tenga repercusiones, ya sea directas o indirectas, en las utilidades de la empresa. El otro insumo que generan las universidades para los negocios, es el conocimiento, el cual puede ser generado por el objeto, objetivos y especializaciones que maneje la institucin o bien, por solicitud especfica de las necesidades de una empresa o sector empresarial, lo que convierte automticamente al producto, en una herramienta cuyo fin ltimo es, nuevamente, propiciar un crecimiento econmico para el solicitante. A partir de la incidencia de la Responsabilidad Social en el mundo empresarial, el reto de las universidades ha sido generar una oferta -en recursos humanos y conocimiento- capaz, no slo de ser productiva y eficiente, sino de impactar amigablemente con el medio ambiente y con el entorno social en el que se desarrolla. A partir de la inclusin en sus filas de directivos con esta consciencia (y paulatinamente de todo el personal), las empresas se convertirn, efectivamente, en empresas socialmente responsables que contribuirn en la solucin a los problemas que enfrenta el contexto en el que operan. Esta idea se puede resumir a travs de la Figura 1.

Figura 1. Relacin tradicional entre universidades y empresas

Relacin actual A partir del avance en el debate sobre la Responsabilidad Social y su creciente incursin en los negocios han comenzado a surgir debates ms complejos y profundos sobre esta relacin entre universidades y empresas; uno de ellos es la contribucin de las empresas y los diversos sectores- en apoyar el trabajo de formacin de las universidades, para responder a los principales problemas y desafos que la caracterizan. Este punto surge debido a que, es precisamente a travs de la Responsabilidad Social, que la empresa ya no se ve as misma nicamente como receptor de insumos por parte de la universidad, sino como un agente que tambin puede contribuir con el resto de los actores, en este caso el acadmico, para generar un crecimiento del contexto en sus diferentes mbitos, con lo cual la propia empresa tambin se ver beneficiada. El hecho de considerar que tambin puede existir una contribucin de la empresa a la universidad (y no la de universidad a la empresa como en el modelo anterior), de inicio ya nos habla de una relacin no lineal. A medida que avanzan los debates sobre los retos globales, crece la conciencia de que ni los planteamientos de las situaciones, ni las soluciones a los problemas sern efectivos si se piensan en lnea recta, sino que son multidireccionales, por tanto, slo a partir de la consideracin de la interaccin entre los diversos elementos de una situacin, se podrn hallar opciones con impactos productivos, de largo plazo y de mayor alcance. De acuerdo a lo anterior y para fines de anlisis, la Figura 2 retoma:

1. los cuatro elementos considerados en l modelo anterior: universidades, empresas, capital

social y conocimiento, y contexto. 2. una relacin no lineal sino de interaccin entre todos los elementos 3. una direccin contraria, es decir, a partir del planteamiento: la contribucin de las empresas a las universidades.

Figura 2. Relacin integral entre universidades y empresas

Contribuciones de los diversos sectores en apoyar el trabajo de formacin de las universidades Una vez que se plantea la posibilidad de que la universidad sea tambin receptora de beneficios por parte de las empresas y por ende, de otros actores como gobiernos y organizaciones civileses preciso preguntar qu pueden aportar estos actores. Una de las primeras respuestas es el apoyo econmico ya sea a travs de patrocinios para actividades y eventos deportivos, culturales, acadmicos; donaciones o becas. Sin embargo, estas acciones suelen ser aisladas y cortoplacistas por lo que no sern consideradas como una aportacin. Otra posible respuesta es la experiencia de algn empleado a travs de la docencia; sin embargo, esta actividad es ms bien un inters personal, y no un esfuerzo de la firma. Los insumos que usualmente la iniciativa privada ofrece a una universidad son los casos de estudio y las conferencias especializadas, en las ltimas dcadas se han sumado las prcticas profesionales para los estudiantes prximos a terminar sus estudios, y ms recientemente, el despertar de la consciencia medioambiental y social en el mundo de los negocios ha trado consigo la creacin de fundaciones. A travs ellas, las empresas trabajan en favor de una causa, la cual, en efecto, puede ser la del apoyo a las instituciones de educacin superior a fin de contribuir con la formacin de capital social. Un ejemplo, y quiz uno de los ms importantes por su alcance geogrfico es el caso del proyecto Universia promovido por la institucin financiera Santander. Al pensar en las contribuciones del sector pblico a las universidades, es probable que la respuesta se limite a las mismas que hace el sector privado. Es en el caso de las organizaciones civiles y organismos internacionales donde se puede hablar de una contribucin mayor y de ms fondo pues ellas suman a su oferta la investigacin especializada en los temas de su causa.

Tras este pequeo ejercicio, vale la pena preguntar si estas contribuciones realmente son de utilidad para el egresado, lo cual arroja la pregunta fundamental: cmo saber qu es lo que debe ofrecer una universidad para que sus egresados se enfrenten al mercado laboral, bajo la concepcin de la Responsabilidad Social? Para responder esta pregunta, una forma en la que empresa, gobierno y sociedad civil organizada, podran contribuir de manera profunda y a largo plazo es la sistematizacin de la informacin sobre los requerimientos que les exige el mercado, sin embargo, al ser ellos los compradores del recurso humano, no cuentan con incentivos para desarrollar este trabajo, por lo que se traslada a las propias universidades pues son ellas las vendedoras de empleados. De tal forma, stas suelen utilizar las bolsas de trabajo y las solicitudes de programas a la medida como indicadores de lo que se requiere en materia de formacin. Ante tal escenario, se puede suponer que existe una carencia de informacin sustentada sobre lo que pueden hacer los diversos actores para contribuir de manea profunda en la labor formativa de las universidades, y en consecuencia, los esfuerzos tambin son escasos, o limitados a las contribuciones tradicionales mencionadas: patrocinios, conferencistas, insumos para casos de estudio y apoyo para prcticas profesionales. Sin embargo, existe ya la preocupacin sobre este tema por lo que existen iniciativas regionales como la de REDUNIRSE, iniciativa donde converge el inters del gobierno, iniciativa privada, organismos internacionales y academia; e iniciativas mundiales como los Principios para la Educacin Responsable en Gestin, cuyo comit est formado principalmente por actores de organismos internacionales: Pacto Mundial de Naciones Unidas, lAACSB International Association to Advance Collegiate Schools of Business, Academy for Business in Society (EABIS), Aspen Institutes Business and Society Program, Association of MBAs (AMBA), CEEMAN, Association of Management Development Institutions, European Foundation for Management Development (EFMD), Globally Responsible Leadership Initiative (GRLI), Graduate Management Admission Council, Latin American Council of Management Schools (CLADEA),Net Impact. Principios para la Educacin Responsable en Gestin (PRME, por sus siglas en ingls: Principles for Responsible Management Education): herramienta para contribuir con la labor formativa de las universidades.2 Si bien la Responsabilidad Social y la sostenibilidad son temas que ya han incursionado en el ambiente acadmico actual, an no se incorporan en la corriente principal de la educacin de negocios. A partir de ello, los PRME son una iniciativa para promover la enseanza, la investigacin y el liderazgo en el manejo de negocios, as como las estrategias institucionales de las propias universidades, de manera responsable. Estos Principios estn inspirados en valores aceptados internacionalmente como los Diez Principios del Pacto Mundial, que buscan establecer un proceso de mejora continua entre las instituciones acadmicas de todo el mundo a fin de adaptarse a los nuevos retos y oportunidades de negocios. Los PRME son, por tanto, un llamado global a las escuelas de negocio y universidades que deseen integrar estos conceptos de manera gradual y sistemtica.

Sitio web de los PRME, http://www.unprme.org/index.php

Principios para la Educacin Responsable en Gestin El compromiso que adquieren las instituciones acadmicas comprometidas con esta iniciativa, dicta de la siguiente manera: Como instituciones de altos estudios, involucradas en la educacin de los actuales y futuros gestores, nos comprometemos voluntariamente a dedicarnos a un proceso continuo de mejoramiento de los siguientes Principios y su aplicacin, reportando sobre nuestro progreso a los grupos de inters e intercambiando prcticas efectivas con otras instituciones acadmicas: Principio 1 Propsito Desarrollaremos las capacidades de los estudiantes para que sean futuros generadores de valor sostenible para los negocios y la sociedad en su conjunto, y para trabajar por una economa global incluyente y sostenible. Principio 2 Valores Incorporaremos a nuestras actividades acadmicas y programas de estudio los valores de la responsabilidad social global, tal y como han sido descritos en iniciativas internacionales, tales como el Global Compact de Naciones Unidas Principio 3 Mtodo Crearemos marcos educativos, materiales, procesos y entornos pedaggicos que hagan posible experiencias efectivas de aprendizaje para un liderazgo responsable Principio 4 Investigacin Nos comprometeremos con una investigacin conceptual y emprica que permita mejorar nuestra comprensin acerca del papel, la dinmica e el impacto de las corporaciones en la creacin de valor sostenible social, ambiental y econmico. Principio 5 Partenariado Interactuaremos con los gestores de las corporaciones empresariales para ampliar nuestro conocimiento de sus desafos a la hora de cumplir con sus responsabilidades sociales y ambientales y para explorar conjuntamente los modos efectivos de enfrentar tales desafos. Principio 6 Dilogo Facilitaremos y apoyaremos el dilogo y el debate entre educadores, empresas, el gobierno, consumidores, medios, de comunicacin, organizaciones de la sociedad civil y los dems grupos interesados, en temas crticos relacionados con la responsabilidad social global y la sostenibilidad. Entendemos que nuestras propias prcticas organizacionales debern servir como ejemplo de los valores y actitudes que transmitimos a nuestros estudiantes.

A fin de dar vida a estos Principios la iniciativa ofrece apoyo a las instituciones acadmicas a travs de:

Un marco para las escuelas de negocios y otras instituciones acadmicas para posicionarse como innovadoras y lderes en la integracin de la sostenibilidad y la creacin de valor a largo plazo en la formacin de gestin e investigacin Acceso a la comunidad de aprendizaje global de lderes acadmicos y facultades a fines Reconocimiento al esfuerzo de la organizacin por integrar la sostenibilidad y la RSE en su enseanza, investigacin y sistemas internos

Asimismo, algunos de los beneficios que ofrece esta propuesta son:

La Sostenibilidad y la RSE se han vuelto temas crticos para los negocios: 93% piensan que estos temas son importantes o muy importantes. Las crisis recientes han incrementado el valor de la sostenibilidad en los negocios: el 80% de los CEOs creen que la cada econmica ha elevado la importancia de la sostenibilidad para la gestin de alto nivel, mientras que el 74dicen haberla alineado de a su negocio central. La gestin de la educacin cumple un rol vital en el camino hacia el progreso: 88% de los CEOs opinaron que para alcanzar el punto donde la sostenibilidad se integra con la estrategia del negocio central es importante que los sistemas de educacin preparen a los futuros lderes con la mentalidad y las habilidades necesarias para gestionar la sostenibilidad.

Para contribuir con el logro de los objetivos de esta red, sus participantes han constituido diversos grupos de trabajo, segn los temas que consideran de mayor cuidado y mantienen la invitacin para que se conformen nuevos grupos que atiendan temas de largo alcance. Los grupos de trabajo actuales son:

1. 2. 3. 4. 5.

Pobreza: un reto para la educacin en administracin de negocios Anticorrupcin Compartiendo Informes sobre el progreso Liderazgo sostenible en la era del Cambio climtico Incorporacin de los PRME en Programas Ejecutivos

En cuanto a las obligaciones de los adheridos a la propuesta de los PRME, se espera que la institucin comparta con sus grupos de inters la informacin sobre su progreso de manera regular. Al igual que el Pacto Mundial, esta iniciativa considera que el reporte pblico es la mejor forma de asegurar la credibilidad de la iniciativa, a la vez que le de reconocimiento a las instituciones por su desempeo; asimismo, .la recopilacin y canalizacin de buenas prcticas a la base de datos que contiene los reportes facilita el intercambio de experiencias entre los participantes de la red PRME. Entre los logros alcanzados por los PRME destacan:

A diciembre del 2010, ms de 340 instituciones acadmicas 28 de ellas pertenecen al ranking Financial Times top 100 business schools participate in PRME; Un tercio se encuentra en Europa Occidental, un tercio en Amrica del Norte y el resto pertenece a Amrica Latina Europa del Este y Australasia, frica y Medio Oriente.

En Amrica Latina y el Caribe, los participantes de esta iniciativa, constituyen el 10% del total mundial como lo muestra el Grfica 2.

Grfic0 2. Proporcin de participantes PRME en Amrica Latina y el Caribe Elaboracin: Centro Regional Fuente de datos: PRME

Mientras tanto, en el Grfico 3 se puede ver que los pases de esta regin que cuentan con una mayor presencia en la iniciativa sin Brasil, Mxico y Per; Chile, Repblica Dominicana, Panam y Venezuela son quienes cuentan con menos miembros.

Grfico 3. Participantes PRME por pas en Amrica Latina y el Caribe Elaboracin: Centro Regional Fuente de datos: PRME

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Otro de sus logros y una de las herramientas ms prcticas que ha arrojado esta iniciativa, es la Gua de incorporacin de los PRME en Programas Ejecutivos, desarrollado por la Steinbeis University Berlin (Alemania) y el Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey (Mxico). Este documento est dividido en una parte terica y una prctica, en la primera se ofrecen los recursos necesarios para comprender la relevancia y alcance de la implementacin de los PRME, los procesos de implementacin y de aplicacin, los aspectos organizativos, ejemplos de cursos bsicos, maestras en negocios y otros programas de maestra; as como el desarrollo de maestras en negocios ejecutivas, y cursos especiales. En la segunda parte se aborda la implementacin de los PRME desde una perspectiva integral. Entre sus principales conclusiones se encuentran las siguientes recomendaciones3: tica y Perspectiva de procesos:

Los miembros de la PRME trabajan en la definicin de valores. Estos esfuerzos deben llevarse a cabo bajo una perspectiva integral relacionada con los valores del Principio 1. Los miembros PRME deben enfocar sus esfuerzos en la integracin de los estndares en la integracin de los derechos humanos, estndares laborales, medioambiente y anticorrupcin dentro de las actividades ejecutivas y la currcula. Los miembros PRME deben contribuir con el marco legal, los mtodos prcticos y las herramientas que permitan la formacin de lderes responsables.

Conceptos y perspectiva prctica

Los miembros PRME han dado vida a los Principios 2 a 6 de diversas formas. Es necesario afinar esta actividad de manera que se alinee con el propsito de los PRME como se establece en el Principio 1. Muchos miembros PRME han implementado actividades en favor del Principio 6. El siguiente paso es no solo medir y documentar la actividad en favor de los PRME sino asegurar el cumplimiento actual del objetivo de los PRME, de educar a los directivos quienes pueden ser creadores de valor sostenible y agente de cambio Los miembros han implementado una amplia variedad de actividades en la formacin de estudiantes con habilidades personales ticas, y compromiso con temas de responsabilidad. Las instituciones acadmicas deben crear competencias de gestin responsable, pragmticas y relevantes para la prctica. Un tema crucial de investigacin es la identificacin de conceptos y herramientas de gestin responsable consistentes con el objetivo de traducirlos en materiales educativos contribuyan con la creacin de competencias.

PRME, Inspirational Guide Implementing the PRME in Executive Degree Programs. Disponible en http://www.unprme.org/resource-docs/InspirationalGuideImplementingthePRMEinExecutiveDegreePrograms.pdf

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