CONVERSAR

Aprenda cómo dominar las conversaciones, acercarse a

extraños y tener confianza en las habilidades de
conversación informal

JAVIER

PALACIOS
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Derecho de autor© 2019 Javier Palacios
 CONTENIDO

INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO UNO
Introducción a la pequeña conversación
CAPÍTULO DOS
El propósito de la pequeña conversación
CAPÍTULO TRES
Como usar la pequeña conversación
CAPÍTULO CUATRO
Con que temas puedes iniciar una pequeña
conversación
CAPÍTULO CINCO
Abridores de conversación y cerradores
CAPÍTULO SEIS
Explorando una conversación más profunda

CAPÍTULO SIETE
Mejora tu conversación con el lenguaje corporal: 6
pasos para hacerlo bien
 CAPÍTULO OCHO
Superar la ansiedad de la conversación pequeña
CAPÍTULO NUEVE
Conversaciones en citas y en las relaciones
CAPÍTULO DIEZ
Pequeños errores que hay que evitar en la
conversación
CONCLUSIÓN
 INTRODUCCIÓN

El arte de la pequeña charla es una oportunidad

para conocer gente nueva, creando una nueva
amistad, mientras que otros pueden sentirse
paralizados por el miedo y la ansiedad ante la idea
de tener que mantener una conversación con un
extraño sin ningún propósito específico. Sea cual
sea su posición, está leyendo este libro para
desarrollar su habilidad en el arte de la pequeña
conversación. Una pequeña conversación es
precisamente eso, una habilidad, un arte, un
elemento de comunicación que puede presentar
oportunidades increíbles pero solo cuando se
realiza correctamente.

Exploraremos en profundidad la definición exacta

de pequeña conversación en nuestro primer
capítulo, así como lo que hace que la pequeña
conversación sea una parte integral de las
comunicaciones en negocios, familia, relaciones y
socialización básica. A partir de ahí, analizaremos
más a fondo cómo usar pequeñas conversaciones
en escenarios cotidianos, así como los temas de
conversaciones que arrojarán los mejores
resultados. Examinaremos cómo abrir y cerrar
conversaciones basadas en pequeñas conversaci-
ones. También exploraremos la transición de una
conversación centrada en una conversación
pequeña a una más profunda y significativa para
crear nuevas oportunidades para la amistad, los
negocios y las relaciones amorosas. Finalmente,
terminaremos el libro centrándonos en algunos
errores comunes que los principiantes encuentran
cuando ponen en práctica una pequeña charla.
 CAPÍTULO UNO
Introducción a la pequeña
conversación

¿Cómo definimos la pequeña conversación?

Cuando pienses en una pequeña conversación, te

sientes un poco incómodo con el tema. Para
algunas personas, la pequeña conversación se usa
en situaciones incómodas para llenar el aire
muerto cuando conversamos con alguien con
quien no estamos familiarizados. Este concepto
erróneo de pequeña conversación es común en la
mente de las personas que no tienen experiencia en
el arte de la conversación, especialmente en
situaciones informales en las que puede ser difícil
entablar una conversación sobre un tema con el
que ambas personas están familiarizadas. ¿Cómo
podemos definir una pequeña conversación? La
pequeña conversación se describe como un tipo
informal de conversación o discurso cuando no
hay un propósito definido de la conversación,
como un tema u objetivo para discutir. Una
pequeña charla es una conversación general por el
hecho de tener una conversación.

La pequeña conversación es una habilidad como

cualquier otra, y aquellos que no tienen
experiencia, generalmente son los que tienen
dificultades para encontrar un tema de
conversación, lo que finalmente lleva a una
conversación muy general. Hay mucho más en el
arte de la pequeña charla de lo que piensas. Aparte
de los temas de la conversación, hay muchos otros
factores que se deben tener en cuenta, como el tono
de voz, el lenguaje corporal y el flujo de la
conversación. Tener esto en mente y practicar su
pequeña charla es una manera de no solo tener
conversaciones interesantes en situaciones
sociales cotidianas, sino que también puede
mejorar la comunicación en otras áreas de su vida,
como las relaciones y las citas, los negocios, la
familia y cuando se encuentra con nuevos amigos.

La pequeña conversación en situaciones

cotidianas.

Hay muchas veces en las que te encontrarás en una

situación social con un extraño o conocido y no
sabrás qué decir. La mayoría de las personas
probablemente presentarán un tema relevante que
se pueda relacionar con ambas partes. Por ejemplo,
muchas personas hablarán sobre el clima del día.
Esto se ve a menudo como un cliché y
generalmente se considera que está en el nivel más
bajo de la conversación, evidencia de lo difícil que
puede ser encontrar un tema adecuado para hablar.
Exploraremos los temas relevantes más adelante
en el capítulo 3. Sin embargo, primero demostraré
la efectividad de las pequeñas conversaciones en
una situación social cotidiana.
Cuando se mencionan los temas correctos, es
posible que tenga mucho más en común con la
persona con la que está hablando y, por lo tanto,
conduzca a conversaciones más profundas sobre
los temas que les interesan a ambos, estimulando
la relación.

La pequeña conversación en las relaciones.

La pequeña conversación no es solo para esos

momentos en los que te encuentras con personas
que no conozcas y necesitas encontrar algo de qué
hablar. La pequeña conversación tiene un lugar
valioso incluso en las relaciones más profundas.
Por ejemplo, suponga que ha estado viviendo con
un compañero durante muchos años. Después de
un largo día de trabajo en ambientes separados y
de volver a casa para disfrutar de la cena, puede
relajarse manteniendo una pequeña conversación
con su pareja. Esto lo ayudara a distanciarse del
estrés de la jornada laboral y, en cambio, a
encontrar alegría al hablar de otras cosas y dejar
que la conversación fluya hasta que toque un tema
de interés. La pequeña conversación es vital en las
relaciones, ya que ayuda y une a dos personas y les
permite sentirse más cómodos el uno con el otro.
En lugar de tener que hablar sobre temas que
tienen un propósito inherente constantemente,
puede relajarse con una conversación informal.

La pequeña conversación en los negocios.

La pequeña conversación está totalmente

integrada en el mundo de los negocios. Muchas
reuniones de negocios comienzan con una pequeña
conversación para que cada parte se sienta cómoda
durante la reunión y abra el campo para que los
temas más serios cobren impulso. En una
entrevista de trabajo, entablar una conversación
breve con el entrevistador es una excelente manera
de evaluar su personalidad y el tipo de entorno
empresarial en el que se encontrará trabajando.
Puede explorar temas relacionados con el negocio
en sí en esa situación o tal vez sobre el tema. Esto
puede ayudarlo a diferenciarse de entre los demas
candidatos, ya que se involucra con el
entrevistador en un nivel más personal en lugar de
solo un nombre en un currículum.

La pequeña conversación con la familia.

La relación con su familia se une principalmente a

través de la pequeña conversación. Piensa en todas
esas conversaciones informales que pueden ocurrir
en la mesa del desayuno o incluso simplemente
pasarse unas a otras en el pasillo. Hay momentos
en que hay temas más serios para discutir con la
familia, pero en su mayor parte, se trata de una
pequeña conversación. Una pequeña conversación
puede ser casi imposible cuando tienes adolescen-
tes en la familia, ya que a menudo les gusta estar
solos y encontrar la idea de la pequeña
conversación es molesto, pero esto no significa
que no debas intentar comunicarte con ellos solo
para estar un poco más cerca.

Como mencionamos anteriormente en este

capítulo, esta es una habilidad y se debe practicar
con sus hijos desde una edad muy temprana. Los
niños también pueden aprender con las pequeñas
conversaciones para ayudarles a comunicarse con
sus padres de manera informal. Al comenzar, es
posible que se sienta un poco oxidado, pero con el
tiempo y al perfeccionar su habilidad, podrá
participar fácilmente en conversaciones informale
s, fortaleciendo su relación con su familia.
 CAPÍTULO DOS
El propósito de la pequeña
conversación

No se sabe a dónde le llevará la conversación.

Hay muchas razones por las que una pequeña

conversación es una habilidad extremadamente
valiosa. Una pequeña conversación puede verse
como el comienzo de una relación para algunas
personas. Sin iniciar una conversación informal,
puede ser difícil entablar una relación
significativa. Piensa en situaciones en las que solo
hablas con una persona sobre problemas serios.
Por ejemplo, considere cuando hable con su asesor
con respecto a sus impuestos para el año.
Encontrarás que este tipo de conversación directa
no crea ninguna relación ni construye una relación.
Desde esta perspectiva, nunca verá a su asesor
como alguien que no sea con quien hable sobre
asuntos financieros y sus cuentas.

Ahora imaginemos que tendríamos entre cinco y

diez minutos de charla cada vez que hablamos con
nuestro asesor. Comenzamos a hablar sobre la vida
familiar, lo que estábamos haciendo el fin de
semana, las películas que hemos visto. Esto puede
parecer bastante trivial, pero imagínese por un
momento entablar una discusión en la que tanto
usted como su asesor tienen hijas de
aproximadamente la misma edad. Es posible que
descubras que tienes planes de ver la misma
película durante el fin de semana o que uno de los
dos estaba viendo la película que el otro estaba
interesado en ver, pero no había tenido la
oportunidad de hacerlo. Al rechazar la sugerencia
de que los dos pueden llevar a sus hijas a ver la
película, puede crear una nueva amistad entre los
niños, así como entre usted y su asesor.

¿Ves cómo las pequeñas conversaciones pueden

cambiar drásticamente el significado de una
relación?

Realmente no hay límite en cuanto a donde una

pequeña conversación te puede llevar. Descubrirá
cosas nuevas acerca de una persona, encontrará
algo en común y creará más oportunidades al dejar
todas las opciones abiertas.

Como la pequeña conversación aumenta las

habilidades para resolver problemas.

Además de la charla ociosa, encontrará que las

conversaciones pequeñas mejoran su capacidad
para resolver problemas y aumentar las
capacidades cognitivas. Un estudio reciente de la
Universidad de Michigan, descubrió que ciertas
interacciones sociales permitían al conversador
ampliar su perspectiva y abrir su mente a nuevas
ideas. El estudio comparó las conversaciones entre
personas y descubrió que éstas no proporcionaron
ningún impulso en las funciones ejecutivas.

Al emplear la pequeña conversación en un entorno

empresarial, descubrirá que esto puede ayudar a
adoptar la perspectiva de la persona con la que está
hablando y desarrollar la capacidad de leer más
sobre sus comportamientos. Una pequeña
conversación es una habilidad que vale la pena
desarrollar si quiere resolver problemas complejos
y mejorar sus habilidades cognitivas.

Al desarrollar el arte de la pequeña conversación,

mejora su estado de ánimo. Los seres humanos son
criaturas muy sociales. Se ha demostrado que la
comunicación y la interacción aligeran nuestro
estado de ánimo y disminuyen los sentimientos de
ansiedad. Por supuesto, esto no quiere decir que
haya gente por ahí que detesta absolutamente las
pequeñas conversaciones. Sin embargo, es posible
que estas personas hayan malinterpretado la charla
y la falta de una charla apropiada sea la causa de la
ansiedad y la incomodidad social. En su lugar,
deben hacer todo lo posible para desarrollar esta
habilidad para obtener todos los beneficios de una
conversación informal.

A medida que te sientas más cómodo con el arte

de las pequeñas conversaciones, verás que se
vuelve casi adictivo iniciar conversaciones con
extraños para mejorar tu estado de ánimo. Esto
tendrá un efecto de borrado en la persona con la
que está hablando, ya que detectará su buen rollo.
Si bien es posible que no necesariamente inicies
amistades para toda la vida, esta práctica diaria
mejorará tu confianza y tus habilidades sociales,
que serán increíblemente valiosas en el futuro. Una
vez que llegue al final de este libro, podrá iniciar
conversaciones todos los días. Desde allí, puedes
intentar seguir tu estado de ánimo y, a medida que
desarrolles tu habilidad, descubrirás que los
beneficios son muchos mayores que simplemente
chatear con algunos extraños.

Estar presente en una conversación.

Hay muchas veces en las que podemos entablar

una conversación y quedar completamente en
blanco. Nuestra mente comenzará a vagar y nos
perderemos en pensamientos, sin tener en cuenta
lo que la otra persona nos está diciendo. Con una
habilidad desarrollada en conversaciones
pequeñas, descubrirá que está mucho más alerta
durante la conversación, presente y obtendrá
mucha más información. Esto significa que tendrá
que dejar el teléfono inteligente y centrar su
atención en él.

Persona con la que estás hablando y entabla

una conversación real.

Como explicamos anteriormente, la única manera

de obtener verdaderamente las recompensas de
una pequeña conversación es estar presente
activamente en la conversación, y para hacer esto,
deberá hacer preguntas y llevar el tema. Desde allí
encontrará que la conversación fluirá mucho más
fácilmente y la conversación se volverá agradable
en lugar de una tarea.

Conviértete en una persona agradable.

Probablemente te hayas encontrado con personas

que no son hábiles para hablar a menudo. Ya sea
en el lugar de trabajo, en la escuela, en la calle o
incluso en reuniones familiares y sociales. No
saben cómo llevar una conversación y cuando
estás haciendo todo el esfuerzo puede convertirse
en un verdadero obstáculo. Puede ser aún más
difícil cuando hay un silencio durante la
conversación y es aquí donde se da una pequeña
conversación. Probablemente haya notado que su
actitud hacia estas personas no es positiva. Si bien
puede que no sea negativo, existe una alta
probabilidad de que no le eches a esta persona una
luz positiva simplemente porque no es interesante
o simplemente no hay nada en lo que puedas
pensar que valga la pena pensarlo dos veces.

Leyendo entre líneas.

En situaciones como las de negocios o relaciones,

muchas personas descubrirán que ellas o incluso
otras personas son mucho más avanzadas en lo que
quieren para una conversación. A menudo, esta es
la forma incorrecta de comunicarse y la mayoría
de las veces, termina cuando la persona no obtiene
lo que quiere. A las personas no les gusta renunciar
a algo cuando alguien pregunta, especialmente
cuando sienten que toda la conversación fue
fingida para lograr un resultado final.

La conversación pequeña le permite recopilar

información sobre una persona y leer entre líneas
para dirigir la conversación de una manera que le
permita lograr un resultado. Por ejemplo, cuando
piensas en un vendedor de autos usados, puedes
evocar la imagen de un hombre demasiado
entusiasta con un traje que intenta empujarte a
comprar un auto que probablemente no quieras. La
conversación a menudo se enfoca en hacer que
usted compre el auto, sin importar si está en el lote
o no. Sin embargo, un vendedor de autos usados
que ha perfeccionado el arte de las pequeñas
conversaciones se comportará de manera
diferente.
Iniciará una conversación muy sutilmente para
recopilar información, actuará como si solo fuera
un viejo amigo, hablará con usted sobre la familia,
su fin de semana, cómo fue su día en el trabajo,
todo lo que pueda para tratar de acercarse a usted.
. Algunas personas pueden ver a través de esto si
él no tiene las habilidades, pero si la conversación
se realiza correctamente, descubrirá que está
mucho más interesado en llevarlo al auto correcto
que al que le da las comisiones más altas.

Pudo leer entre líneas y recoger exactamente lo

que buscabas y descubrió una forma en que podía
satisfacer esa necesidad.
Ser experto en el arte de la pequeña conversación
te abre puertas que crean relaciones positivas. Al
igual que en nuestro ejemplo anterior en el
capítulo, encontrará que a través de una pequeña
conversación puede encontrar cosas en común y
conocer a alguien en un nivel que tal vez no haya
explorado en el pasado. A medida que te
conviertas en un experto en el arte de la pequeña
conversación, descubrirás que hay ciertos temas de
conversación que puedes usar para gustar e influir
en un tema.
 CAPÍTULO TRES
Como usar la pequeña conversación

En este capítulo, usaremos algunos ejemplos de

cómo puede usar pequeñas conversaciones en
situaciones cotidianas. Tenga en cuenta que a lo
largo de estos ejemplos, solo estamos explorando
cómo usar pequeñas conversaciones cuando nos
encontramos con extraños y que, para las personas
que conoce un poco mejor o para sus conocidos,
los temas de conversación pueden ser muy
diferentes. Eso no quiere decir que el uso de
pequeñas técnicas de conversación no le dé
resultados, simplemente están orientados hacia
una situación particular.
Como usar el lenguaje corporal.

Cuando piensas en pequeñas conversaciones, el

lenguaje corporal puede no venir a la mente; Sin
embargo, es increíblemente importante. Imagínese
por un momento si alguien se acercara a usted para
iniciar una conversación. Por su lenguaje corporal,
pueden parecer molesto, y nervioso. ¿Cómo te
hace sentir esto? Lo más probable es que se sienta
exactamente como se sienten y desea que la
conversación termine lo más rápido posible. El
lenguaje corporal consiste en iniciar la
conversación con el pie derecho para que la otra
persona se sienta lo más cómoda posible.

La forma de hacerlo es mantener una postura

abierta dirigiendo su cuerpo hacia la persona sin
parecer demasiado enérgico. Quieres estar cerca
de ellos pero no demasiado porque esto hace que
se sientan incómodos. Al hacer contacto visual, les
está demostrando que son el centro de su atención
y que se sienten involucrarlos en la conversación.
Evite cruzar los brazos, ya que esto puede parecer
inseguro o incluso hostil, y algunas personas
pueden sentirse amenazados o que trata de
presentarse como dominante. Al enfocar sus
hombros hacia la persona con la que está hablando,
ellos pueden ver que usted está enfocando su
atención hacia ellos y usted está atento a la
conversación.

Otro elemento, de proporcionar un lenguaje

corporal abierto es liberarse de las distracciones.
Muchas personas hoy en día podrían encontrarse
usando su teléfono celular nervioso, para desviar
su atención de situaciones incómodas. Esto puede
hacer que la otra persona se sienta como si la
conversación no fuera importante y no mereciera
su tiempo.
También evita lo contrario, donde exagera sus
esfuerzos en el lenguaje corporal. Aparecer
demasiado ansioso por una conversación también
puede hacer que las personas se sientan un poco
incómodas, especialmente si no estás demasiado
cerca. En su lugar, mantenga un equilibrio entre
los dos, relájese y mantenga abierto su lenguaje
corporal. Simplemente mantenga la sensación que
le gustaría que la otra persona se sienta: relajada,
segura.

Iniciar la conversación con un saludo.

Iniciar una conversación suele ser un desafío para

aquellos que no están acostumbrados a hablar. A
veces, esto puede ser la parte más difícil de una
pequeña charla, ya que requiere que rompas el
hielo y te armes de valor para iniciar la
conversación. Exploraremos más a fondo los
diferentes temas con los que puede a iniciar una
conversación.

En general, deseará iniciar una conversación con

algo amigable y alegre. Esto podría ser con alguien
con la que se encuentra por primera vez. Tendrá
que tomar dos enfoques diferentes para cada caso.
Para alguien que conoces bien, puedes comenzar
usando su nombre. Cuando alguien escucha su
propio nombre, tiene una oleada de sustancias
químicas de placer en el cerebro y definitivamente
es así como queremos comenzar nuestra
conversación. Continúe la conversación
haciéndoles una pregunta como "¿Cómo ha sido su
fin de semana?" O "¿Cómo han sido las cosas
desde la última vez que hablamos?" Estas son
preguntas simples y directas que llevan la
conversación hacia adelante, sin embargo, no son
tan intrusivas que haría que la persona se sienta
incómoda y que sienta que te estas metiendo en su
vida.
Para alguien a quien no conoce, lo mejor es
comenzar presentándose y preguntando a la
persona por su nombre. De forma alternativa,
puede comenzar la conversación con un cumplido
u observación que se explorará más a fondo en el
capítulo 6. Recuerde repetir el nombre de la
persona después de mencionárselo a usted, no solo
para que lo recuerde, sino para que se sienta bien.
Usted está activamente interesado en aprender más
sobre ellos.

Abrir la conversación con un cumplido.

Si estás pensando cómo empezar la conversación,

comenzar con un cumplido te ayudará. Usted
querrá asegurarse de que el elogio sea genuino y
de corazón en lugar de solo algo que esté
utilizando para comenzar. Debe haber algo acerca
de esta persona que admira, decida sobre algo de
lo que hablará y mencione esto en las oraciones
iniciales de su conversación. Por ejemplo, si
sientes que son atractivos, ¿qué les atrae? En lugar
de abrir la conversación y decir "¡Te ves bien!", Lo
que puede parecer demasiado avanzado y
desagradable para algunas personas, comienza
diciendo qué es lo que se destaca de ellos, qué
capture su atención primero Por ejemplo, puede
que te guste su cabello o sus ojos, en cuyo caso
puedes decir "Tienes unos ojos muy hermosos" o
"Tu cabello se ve muy bien, realmente va bien con
tu ropa".

Incluso puedes llevar la conversación mucho más

lejos del cumplido inicial. Por ejemplo, si saca un
artículo de ropa o sus zapatos, puede preguntar
dónde lo compraron y comenzar a conversar sobre
zapatos, bufandas, chaquetas, sea lo que sea lo que
inició la conversación. La apertura con un
cumplido hará que la conversación comience en la
dirección correcta al hacer que se sientan
apreciados y confiados en su apariencia y mucho
más cómodos con la idea de una pequeña
conversación con usted.

Mantenga la conversación informal

La pequeña conversación tiene que ver con la

conversación ligera que aumenta el estado de
ánimo y le permite conocer más a una persona.
Esto significa que deberá evitar sumergirse en
temas que sean serios o que tengan algún objetivo.
En su lugar, elige temas que sean positivos, ligeros
y divertidos. Evitar temas sobre el trabajo, las
finanzas y otros problemas que usted o la otra
persona pueda estar experimentando, ya que le
permite adoptar un enfoque más agradable de la
conversación. Debería poder sonreír en la
conversación y los temas sin sentir que está
tratando de ser una persona falsa.

Los temas humorísticos son un excelente punto de

partida para llevar la conversación en una
dirección que ambos disfrutarán. Esto puede ser
más desafiante para las personas que son más
serias, pero todos tienen una forma de
conversación que disfrutan y pueden sonreír. Si
sientes que no lo haces, esto podría ser algo que
vale la pena practicar.

Evite cualquier tema que sea negativo, lo estresado

que estás en el trabajo o lo desagradable que fue tu
vecino el otro día. A menos que te estés riendo de
estos temas, nadie quiere escucharlos, y mucho
menos un conocido o un completo desconocido. Al
mismo tiempo, evite los temas que pueden ser
demasiado personales y positivos, como la
promoción que acaba de recibir, la ganancia
financiera inesperada o el nuevo automóvil que
acaba de comprar. Esto le puede parecer a la otra
persona que usted es un presumido y si la otra
persona no ha tenido el mejor día, incluso puede
que te resientan por esto.
Mantenga la conversación positivamente neutral y
divertida para ambas partes, y le resultará mucho
más agradable desde cada perspectiva.
 CAPÍTULO CUATRO
Con que temas puedes iniciar una
pequeña conversación

Cuando las personas dicen que odian las pequeñas

conversaciones o les resulta desafiante, a lo que se
refieren es al hecho de que tienen dificultades para
encontrar cosas de las que hablar. Temen el
incómodo silencio que puede ocurrir cuando dos
personas carecen de las habilidades necesarias
para hablar. Esto crea una situación incómoda y es
suficiente para separar a dos personas, sintiendo
que no tienen nada en común. El objetivo principal
de este libro es evitar que esto suceda. Aquí hay
algunas maneras de encontrar cosas de las que
hablar cuando se enfrenta con estos silencios
incómodos.
Encontrar algo en común. La comunicación se
rompe cuando ambas personas no tienen nada de
qué hablar o si alguien comienza a hablar sobre
algo en lo que la otra persona no tiene interés. Esto
presenta un desafío; ¿Cómo sabe que tiene algo en
común si está hablando con alguien por primera
vez? No es tan difícil como parece, pero implica
profundizar más en la persona, investigar. Si crees
que probablemente no tienes nada en común con
la otra persona, esto es absolutamente falso. Por
ejemplo, usted está en el mismo lugar al mismo
tiempo que esta persona. Eso solo es algo en
común. Esto podría ser cualquier cosa, desde estar
en la misma cafetería, escuela, parque o actividad
que esta otra persona. ¿Por qué no empezar una
conversación alrededor de esto?

Como ejemplo, digamos que estaba en la misma

cafetería. Se podría decir: “Vengo aquí casi todos
los días, aquí tienen un café excelente.
Normalmente me pido el café con leche, ¿qué hay
de ti? ”Algo tan simple como esto inicia la
conversación y proporciona suficiente ventaja para
mantenerlo en funcionamiento. La otra persona
tendrá una respuesta a esto incluso. Si no van a la
cafetería con regularidad, todavía le darán una
respuesta. A partir de ahí, puede contar una
historia interesante sobre un momento en el que
pudo haber visitado esa cafetería en el pasado o
alguna otra anécdota que lleve a otro tema. Hay
posibilidades ilimitadas.

Siguiente paso para seguir.

Una vez que haya descubierto lo que tiene en

común con la otra persona, puede revelar algo más
personal sobre usted. Esto no tiene que ser algo
íntimo y conmovedor para la persona con la que
está hablando, pero puede brindarle la oportunidad
de revelar más sobre usted y permitirle comenzar
a entender quién es usted. Volviendo a nuestro
ejemplo sobre contar una historia alrededor de la
cafetería. Podría decir algo sobre el momento en
que trajo a alguien a la tienda cuando les mostró la
ciudad por primera vez. Por ejemplo, "¡Traje a mi
prima aquí cuando estaba visitando la ciudad por
primera vez porque el café aquí es increíble!"

Una vez que haya establecido la base para la

conversación, puede hacerle unas preguntas para
seguir hablando. Recuerde evitar los temas
personales que pueden provocar negatividad,
como puntos de vista políticos, religión, salud,
finanzas, cualquier cosa que pueda pensar que
pueda crear un poco de malestar en ellos.

Hay muchas oportunidades para que estos temas

surjan más adelante, pero ciertamente no cuando
los conoces por primera vez. Haga preguntas
abiertas en lugar de simples preguntas de sí o no
que pueden acortar la conversación demasiado
pronto.
Participar en temas tales como sus pasatiempos e
intereses, sus pasiones o incluso lo que están
haciendo por el día puede ser suficiente para hacer
rodar la pelota. Esto le permite recopilar más
información sobre ellos personalmente y saber qué
sería interesante para ellos en la conversación y
evitar las cosas que no les interesan o que pueden
hacer que se sientan incómodos.

Pregunta o declaración.

Habrá momentos a lo largo de la conversación en

los que puede quedarse sin oportunidades para
hacer preguntas y hacer un seguimiento, lo que le
pedirá que tome la decisión de hacer una
declaración. Al hacer esto, todavía está alentando
a la otra persona a hacer preguntas sobre su
declaración o hacer una declaración como
respuesta. Por ejemplo, volviendo a nuestro
ejemplo de cafetería, cuando mencionas que has
traído a tu primo a la tienda desde fuera de la
ciudad, dejas la declaración bastante abierta. La
otra persona podría preguntar desde dónde viene
tu primo. Esto deja mucho espacio para que usted
pueda seguir. Las declaraciones ayudan a que la
conversación se sienta mucho más natural y evita
que la persona se sienta como si estuviera siendo
interrogada.

Otras veces, si desea agregar algo de humor alegre

a la conversación, puede intentar una broma. Si
eres una persona más seria, esto puede ser difícil,
así que trata de no forzarlo, deja que se presente de
forma natural. Por ejemplo, si te preguntan dónde
más llevaste a tu primo, en la ciudad, si la
respuesta es en realidad en ningún otro lugar,
estuvieron aquí por negocios y simplemente se
reunieron para tomar un café en lugar de usar esto
como una respuesta aburrida, en lugar de usar la
oportunidad para hacer una broma. Podría decir:
“Seamos sinceros, ¡¿no hay nada más emocionante
en la ciudad?!” Esta será una excelente manera de
aligerar el estado de ánimo y también bromear
acerca de otro terreno común que tiene, la ciudad
que usted conoce.

Si te quedas sin temas para hablar utiliza lo que

hay a tu alrededor.

Si te quedas estancado para continuar conversando

y te cuesta encontrar un terreno común, aquí está
la llave que puedes usar: tu entorno. Esto podría
ser cualquier cosa del entorno, como la obra de arte
en la pared, la vista desde la habitación en la que
está de pie, la ropa que lleva la persona, algo que
está sosteniendo o el café que pidió. Esta es una
excelente manera de mantener la conversación
fluida y evitar que las cosas se atenúen y
desaparezcan. Siempre habrá algo sobre lo que
conversar en la sala y crear una conversación
alrededor, solo necesita echar un vistazo y
comenzar con la pregunta correcta.

Que no parezca que estas nervioso y que estás

luchando por encontrar algun tema, esto debería
parecer un proceso bastante natural, ya que puede
ser transparente cuando estás luchando por
encontrar algo de qué hablar y comenzar a buscar
frenéticamente alrededor de la habitación. Esto
vendrá con la práctica y funciona incluso mejor
cuando se encuentra en un entorno particularmente
interesante. Una vez más, puede utilizar una
pregunta, un chiste o una declaración relacionada
con el medio ambiente, lo que probablemente
tendrá el mejor seguimiento y creará espacio para
que la otra persona participe en la conversación.
Por ejemplo, no quiere intentar hacer una broma
mala sobre la obra de arte en la pared y dejar a la
persona con la que está hablando con poco o nada
que decir. Aparte de una ligera risa. Una
declaración o pregunta sería más apropiada y
podría darles un poco más para decir. Si no te
sientes cómodo con un chiste, es mejor evitarlo por
completo.

Paciencia y presencia.

Como mencionamos anteriormente, estar presente

en una conversación le permite participar más en
la conversación y captar las sutiles señales de
comunicación de la persona con la que está
hablando. Comprender la importancia de escuchar
le permite identificar los puntos en común, que
tiene con la persona con la que está hablando, y así
tomar la conversación en nuevas direcciones que
los beneficiarán a ambos. Note todo lo que la
persona dice. Muchas personas que no están
acostumbradas a hablar se pierden en sus propios
pensamientos, cuando la otra persona está
hablando tanto que se pierden muchas
oportunidades de aprender, sobre temas que
surgen a través de la conversación. En lugar de
centrarse en lo que debería decir a continuación,
concéntrese en lo que realmente dice la persona y
haga una conversación basada en los comentarios
que está haciendo.

Por ejemplo, si regresamos al escenario de la

cafetería, digamos que la persona con la que está
hablando menciona que el café que más disfrutan
es un capuchino, usted podría preguntar por qué
prefieren la leche de soja en lugar de la desnatada.
Tal vez sean veganos o intolerantes a la lactosa o
tal vez sientan que es solo una opción más
saludable. Como puede ver, esto crea una nueva
dirección para tomar la conversación. Puede
continuar haciendo esto a lo largo de la
conversación y encontrará que fluirá mucho más
suavemente en lugar de tratar de proponer varios
temas diferentes, muchos de los cuales tienen poco
que ver con la conversación actual. Saltar de un
tema a otro a veces puede hacer que parezca
nervioso y fuera de lugar. Por ejemplo, si tuviera
que empezar por felicitar a alguien por su zapatos
y luego pasar a una conversación sobre el café, y
luego la obra de arte en la pared, la conversación
será un poco confusa y de ningún beneficio. En
lugar de eso, hable de forma natural y deje que la
conversación fluya en la dirección que le gustaría
encadenando los temas que surgen en la
conversación, manteniéndolos bien conectados
pero también lo suficientemente sueltos como para
cambiar de dirección cuando sea necesario, o
cuando sienta que no tiene nada más que hablar en
una conversación.

Escuchar atentamente la conversación hará que la

otra persona se sienta mucho más en sintonía con
la conversación. Cuando alguien no está
escuchando lo que está diciendo, puede ser
bastante notable no solo por el hecho de que su
lenguaje corporal sugiere que no están
comprometidos, sino que cuando uno está
pensando en cosas que decir en lugar de estar
involucrado en la conversación, tienden a
interrumpir más a menudo. Interrumpir a alguien
cuando se habla en voz baja es una de las peores
cosas que puede hacer para sabotear sus esfuerzos.
 CAPÍTULO CINCO
Abridores de conversación y
cerradores

Acercarse a las personas es uno de los aspectos

más desafiantes de las personas que no están
familiarizadas o no tienen experiencia en el arte de
hablar en privado. A través de la práctica
encontraras que acercarte a las personas y
comenzar una conversación es uno de los
elementos más simples de la comunicación y que
los temores que tienes dentro de ti no están
justificados. ¿Cuál es la parte más difícil de iniciar
una conversación? La mayoría de las personas
temen la posibilidad de ser rechazados por un
extraño o ignorados. Al comenzar a acercarse a las
personas, esto puede superarse una vez que se da
cuenta de que el miedo es peor que el resultado en
sí. Cuando lo piensas, nunca has conocido a esta
persona en tu vida y, si bien el rechazo puede
impedirte conocerla, no estás peor que hace cinco
minutos. En este capítulo, analizaremos más de
cerca cómo podemos abrir conversaciones y tener
una mayor tasa de éxito al hablar con otras
personas y mantener una conversación. Hacia el
final, también veremos cómo cerrar las
conversaciones para alcanzar resultados como una
segunda reunión y el desarrollo de una amistad, así
como la forma de separarnos sin ningún tipo de
problema.

La práctica hace la perfección.

La primera sugerencia que haré al iniciar

conversaciones con extraños es practicar
continuamente. Nuestros temores solo son temidos
cuando los mantenemos vivos sin confrontación.
Es probable que tenga dificultades para acercarse
a un extraño las primeras veces, se sentirá
incómodo y usted puede sentirse ansioso. Por lo
tanto, recomiendo la práctica continúa antes de
ceder y aceptar que no eres bueno para acercarte a
extraños.

Evite elegir inicialmente a las personas que estén

rodeados para hablar, como la muchacha bonita o
el hombre guapo. Esto podría hacer que suponga
demasiada presión sobre usted y sobre la
conversación, aumentando la probabilidad de que
se sienta ansioso. En su lugar, elija a cualquier
persona al azar en la que no tenga ninguna
expectativa de la conversación. Cuanto menos lo
piense, más fácilmente encontrará que puede
iniciar una conversación. A medida que se sienta
más cómodo para hablar con extraños, le
invitamos a comenzar conversaciones con
personas con las que realmente desea tener una
relación.
A veces es útil asistir a eventos o ir a lugares
nuevos por su cuenta. Cuando estás con un amigo,
a menudo no sientes la necesidad de entablar una
conversación con un extraño y, a menos que
planees llevar a tu amigo a la conversación, puede
ser difícil mantener a todos involucrados. Esto no
quiere decir que traer a un amigo no ayude con la
situación, especialmente si su amigo se siente más
cómodo con las pequeñas conversaciones, ya que
puede aprender de ellas y continuar practicando.
Asegúrese de informarles que su objetivo es hablar
con más extraños para evitar que se encarguen de
toda la conversación, negándole la oportunidad de
contribuir a la conversación.

Empezar con un lenguaje no verbal.

Lo último que quieres hacer al iniciar una

conversación es sorprender a la persona al
acercarse a ellos de repente y sin previo aviso. Esto
puede llevar a la incomodidad desde el principio y
no es la mejor manera de conocer a alguien por
primera vez. Hay maneras de evitar esto. Primero,
no se acerque a una persona desde atrás o hacia un
lado, impulsándola a una conversación que no
esperaba. En su lugar, debe usar algunas señales
no verbales para que la otra persona sepa que usted
está interesado en ellas. Estos pueden ser desde
simple contacto visual, una sonrisa. No se exceda
con las señales no verbales, obviamente, para
evitar asustar a la persona al agitar las manos como
si fuera un lunático, pero en lugar de eso, involucre
a las personas antes de proceder a hablar para
facilitar la conversación y permitirles prepararse
mentalmente.

Un comienzo simple

Ahora que está listo para iniciar la conversación,

debe decidir qué desea usar como rompehielos.
Desea evitar sumergirse demasiado en temas más
sustanciales al abrir, ya que esto puede tomar a
extraños por sorpresa y, dado que no lo conocen,
es poco probable que deseen compartir demasiada
información sobre ellos mismos de inmediato.
Puede hacer esto haciendo una simple
observación, favor o una declaración para
promover la conversación.

Por ejemplo, siempre puede pedirle a la persona el

tiempo, una pregunta sobre su ubicación actual o
cualquier cosa que se le ocurra que requiera una
respuesta y luego puede continuar desde allí. Esto
le permite comenzar una conversación y también
evaluar la reacción del extraño a si está lo
suficientemente abiertos para continuar hablando.
Tenga en cuenta que no todos estarán abiertos a
continuar una conversación. Hay muchas razones
para esto y no necesariamente depende de ti
personalmente, así que nunca sientas que tu
enfoque desanimó a alguien. Podrían estar
teniendo un mal día, Problemas familiares,
problemas de dinero o algo en su mente. Incluso
pueden ser muy introvertidos y sentirse incómodos
con los extraños en general.

Puede saber si están interesados en conversar por

el tono de su voz y qué tan receptivos son. Si
sonríen y brindan algo más que una simple
respuesta, saben que están abiertos a una
conversación adicional o, al menos, lo
suficientemente amistosos como para mantener
una conversación.

La Presentación.

Una vez que tenga su pequeña interacción fuera

del camino, tendrá la oportunidad de presentarse.
Asegúrese de comenzar a hablar antes de
presentarse, ya que puede ser una pequeña
confrontación al presentarse de inmediato y
también perderá la oportunidad de evaluar a la
persona. Cuando se presente, comience diciendo
su propio nombre y ofreciendo un apretón de
manos. Luego dirán también su nombre y, como
mencionamos anteriormente, siempre es mejor
repetirles el nombre para demostrar que usted
escuchó. También te ayuda a recordar su nombre.
Muchas personas olvidan un nombre
inmediatamente después de escucharlo cuando son
arrastrados por la conversación, así que no se
ofenda si necesitan volver a preguntar su nombre.

Haga preguntas abiertas.

Además de ser una excelente forma de explorar

otros temas, las preguntas abiertas son excelentes
para iniciar conversaciones, especialmente
después de tu declaración inicial y de presentarte.
Evite las preguntas de sí o no que pueden
interrumpir la conversación si la persona no tiene
mucho que decir. Hay formas en que puede
convertir incluso las preguntas más básicas en
preguntas abiertas. Por ejemplo, en lugar de
preguntar si la persona está teniendo un buen día
hoy, en lugar de eso, pregúntele qué ha hecho hoy.
Esto le permite a la persona pasar el día y también
se siente como si estuviera mostrando más interés
en su día en lugar de simplemente hacer una
conversación genérica.

De manera similar, en lugar de preguntar "¿Te

gusta este lugar o vienes a menudo?" Puedes
preguntar "¿Qué te hace volver?" Esto mantiene la
conversación muy abierta y te permite explorar
otros temas en lugar de hacer preguntas
constantemente para mantener la conversación, lo
que puede ser frustrante para algunas personas.
Mantenga la variedad en su discusión ya que esto
mantendrá la interacción interesante.
Haz que la persona te explique algo.

Otra gran manera de hacer que la conversación

fluya es pedirle a la persona que le explique algo.
Esto proporciona una justificación para la
conversación, para comenzar, y coloca a la
persona en una posición en la que tiene el control
y tiene el poder de enseñarle algo que no sabe. Si
no tiene nada relevante, incluso puede preguntar
acerca de eventos recientes, como noticias o
eventos que ocurren en su área local. Por ejemplo,
podría preguntar: "Escuché algo sobre esto en las
noticias la otra noche, pero no tuve la oportunidad
de verlo, ¿de qué se trata la noticia? O "Escuché
que hubo un evento el fin de semana, ¿fuiste?"

Desde allí, puede continuar haciendo preguntas

sobre el tema para profundizar en la conversación
y también darle a la otra persona algo de qué
hablar. Incluso si conoce las respuestas a estas
preguntas, si realmente desea mantener la
conversación y también ver si la persona sabe de
qué están hablando, puede continuar hablando
sobre el tema como si no estuviera familiarizado
con él.

Como quedar con la persona después de la

conversación.

A medida que llega al final de la conversación,

debe comprender bien el tipo de persona con la que
ha estado hablando. Puede usar esta oportunidad
para revelar algo sobre usted que es más personal
para permitir que la persona tenga una mejor
comprensión de usted y se conecte en un nivel más
profundo. Cuando cierres, quieres que esa persona
se adentre un poco más en tu vida. Esto le permite
crear la oportunidad de desarrollar una relación
que puede ir más allá en el futuro. Puede usar esto
en el caso de que la persona con la que estaba
hablando sea alguien con quien quiera conocer
más como amigo o incluso como posible
compañero. No todos querrán hacer un nuevo
amigo o iniciar una nueva relación, así que trate de
no presionar demasiado para obtener su número o
establecer una segunda reunión.

Si desea volver a salir con esta persona

nuevamente, puede brindarle la oportunidad
diciendo que realmente disfrutó la conversación,
que alegró su día, que lo hizo reír o que la persona
tiene algunas ideas muy interesantes sobre el tema.
Puede rechazar la idea de reunirse de nuevo
diciendo algo como

"Le importe si tomo su número, puedo enviarle un

poco más de información sobre... si lo desea" o "Si
le gustó ver esa película, tengo una copia de... en
DVD, podríamos verlo juntos si te interesa.”
Afortunadamente, es más fácil que nunca
mantenerse en contacto con alguien o comunicarse
con ellos a través de las redes sociales, por lo que
incluso puede sugerir agregarlos en Facebook o
cualquier otra red social. Esto hace que sea más
sencillo que tomar un número, en lugar de
encontrarlos en línea y agregarlos.

Cuando llegue el momento de decir adiós, querrá

que la persona sienta que la conversación fue
valiosa, en lugar de que parezca que acaba de
hablarles porque sintió pena por ellos o
simplemente se aburrió. Puede mencionar lo
maravilloso que les estaba hablando y que les
enviará un mensaje en algún momento o más sobre
cualquier tema del que haya estado hablando.
Puedes mencionar la razón por la que te vas. Por
ejemplo, mencione que debe ir al trabajo o la clase,
o si simplemente quiere terminar la conversación
para continuar con su día, podría decir que es
mejor que me vaya, que alguien espere o tenga una
cita urgente, en otro momento. Evite decir que
tiene mucho que hacer o que está muy ocupado, ya
que esto no suena genuino y hace que la otra
persona sienta que no es lo suficientemente
importante como para continuar la conversación
en comparación con las otras cosas que tiene que
hacer ese día.

Habrá momentos en que la otra persona deba

retirarse primero y se cortará la conversación. Si
aún deseas volver a salir, puedes mencionar esto,
si tienes la sensación de que no están interesados
en la conversación y en su lugar intentas encontrar
la salida, simplemente puedes decir que los verás
o los verás más tarde. . De esta manera, aceptas
casualmente que estás de acuerdo con terminar.
 CAPÍTULO SEIS
Explorando una conversación más
profunda

Hay personas a las que no les gusta participar en

pequeñas conversaciones sin algún tipo de
objetivo o meta hacia el que puedan dirigir la
conversación. No hay nada malo en esto, no todos
disfrutan de una conversación informal,
especialmente si tiene un tipo de personalidad más
introvertido. Nos referimos a cómo profundizar
más en tus conversaciones. En este capítulo,
queremos profundizar un poco más y ver
exactamente cómo podemos tomar una pequeña
conversación y convertirlo en algo más
significativo y beneficioso para ambas partes. Para
algunas personas, este es el objetivo final de una
pequeña charla, obtener algo que quieran de la
conversación, ya sea un nuevo amigo, una cita o
simplemente aprender algo nuevo en lo que estén
interesados y la otra persona tenga bastante
conocimiento.

Centrarse en pequeños detalles.

Cuando se involucra en una pequeña conversación

y le gustaría llevar la conversación a un nuevo
terreno, a un tema en particular, puede hacer esto,
retomar ciertos detalles que ya había dicho antes.
Por ejemplo, si desea encontrar un compañero de
gimnasio, alguien con quien hacer ejercicio,
deberá dirigir la conversación hacia esa dirección.
Esto es obviamente más fácil si están en el
gimnasio, para comenzar, en cuyo caso puede
iniciar una conversación sobre su rutina de
ejercicios. A medida que discute sobre el
entrenamiento, puede dirigir la dirección de la
conversación hacía. ¿Con qué frecuencia visitas el
gimnasio? Él o ella responderán en consecuencia.
De cualquier manera, tienes la oportunidad de
preguntar, ¿qué días entrenas aquí en el gimnasio?
Necesito un compañero de entrenamiento para
mantenerme más motivado, ¿te importa si
podemos entrenar juntos? Te mantienes en forma,
con ese pequeño cumplido, la gente se abrirá
inmediatamente hacia ti. Todos aman los
cumplidos y cuando lo haces de una manera
agradable, harás que la gente hable. Cuando te
enfocas en las cosas que les interesan, de esa
manera mantienes la conversación fluida.

Tenga en cuenta sus respuestas y las de ellos.

Usted tiene la oportunidad de crear una
conversación sin importar cuál haya sido la
pregunta. Por ejemplo, si alguien te pregunta cómo
estás? En lugar de solo responder con "bien
gracias", puede aprovechar la oportunidad para
decir algo como "bien, acabo de terminar un
entrenamiento esta mañana, y estoy un poco
dolorido pero me sintiendo muy bien". Es
probable que sigan con la charla podrían comenzar
a hablar sobre su propia rutina de ejercicios o la
falta de un compañero, y lo estás buscando, esta es
una buena manera de comenzar esa conversación.

Haz preguntas relevantes.

Al hacer preguntas relevantes, puede reunir más

información sobre la persona y tomar la
conversación en una nueva dirección. Esto le
permite a la otra persona sentir que se está
interesado en ella y querrán compartir más
información con usted. Evite hacer demasiadas
preguntas, ya que es una señal de que se está
volviendo demasiado fuerte. En lugar de eso,
como mencionamos anteriormente, dirija la
conversación en la dirección correcta, retomando
pequeños detalles Y una vez que las preguntas
sean relevantes, puede aprovechar la oportunidad
para formularlas. Esto crea un flujo más natural de
la conversación y no toma a la otra persona por
sorpresa.

Lo principal de este concepto es escuchar primero

y hacer preguntas después. Si tiene una idea del
resultado que le gustaría obtener de la
conversación, puede comenzar a crear conexiones
con los temas de los que está hablando y las
preguntas, así como las declaraciones que está
utilizando para acercarse al objetivo.

Si descubre que la conversación está tomando una

dirección diferente a la que esperaba o si la
persona con la que habla está tomando el control y
se está alejando de su objetivo, hacer preguntas
relevantes es una buena manera de volver a
encarrilar las cosas. Por un lado, le permite
retroceder a algo que se podría haber dicho antes y
requiere una respuesta de la otra persona,
devolviéndole el control y dentro del ámbito de
conversación que deseaba.

Hacer preguntas relevantes también puede usarse

cuando hay silencios incómodos. Si siente que la
conversación está disminuyendo o los temas sobre
los que está hablando comienzan a volverse
aburrido y desea profundizar, al hacer preguntas
sobre lo que se está hablando puede seguir
hablando, puede recuperar el control. Una nueva
línea de diálogo que de otro modo se habría
perdido.

Las preguntas son mucho más efectivas para llevar

la conversación en la dirección correcta. Si estaba
buscando un nuevo compañero de gimnasio y
comenzó a hablar sobre las rutinas de ejercicios, si
comenzara a hablar sobre su propia rutina sin
preguntarle a la otra persona, es posible que no
responda que usted lo haría. Es posible que
respondan con algo como "Eso es genial". Si no
tiene otra pregunta pensada anteriormente, la
conversación podría desvanecerse. Hacer
declaraciones acerca de ti mismo también puede
hacer que la otra persona sienta que no estás
interesado en él, y esto podría ponerte de mal
humor, como primera impresión, nadie querría ser
un compañero de gimnasio con alguien que solo
habla sobre sí mismo, sin un interés en los demás.

Debes tener unos cuantos temas para hablar.

Entrar en una conversación por el simple hecho de

socializar con un extraño puede significar que la
conversación puede tomar prácticamente
cualquier dirección que usted y la otra persona
sientan. Sin embargo, sin sustancia, estas
conversaciones apenas puedes demostrar a la otra
persona quién eres y, por lo tanto, puede que no
haya ninguna conexión significativa que surja de
estas conversaciones. Para iniciar una
conversación, deberá saber exactamente de qué le
gustaría hablar y llevar la conversación en esa
dirección. Si bien puede hacer esto con preguntas
relevantes para llevar la conversación a donde le
gustaría, puede que le resulte difícil formular las
preguntas correctas en el momento que lo necesite.

Por esta razón, es mejor armarse con temas,

declaraciones y preguntas relevantes para llevar
adelante la conversación en caso de que se quede
atascado. Volviendo a nuestro ejemplo de
compañero de gimnasio, comenzar la
conversación hablando sobre rutinas de ejercicios
es un buen comienzo, pero necesitará tener más
contenido para llegar a conseguir que esa persona
se haga socio de mismo gimnasio. Puede revisar
los temas de las dietas, los ejercicios específicos,
la preparación de las comidas, la frecuencia del
entrenamiento, la duración del entrenamiento,
cuánto tiempo han estado en esta rutina. Como
puede ver, hay mucho de qué hablar acerca de los
temas correctos para que conseguir un compañero
de gimnasio y tener todo esto en mente antes de
iniciar la conversación, ayuda a evitar que no salga
las cosas bien. Esto puede parecerte simple,
especialmente si eres hábil en la conversación, sin
embargo, para las personas introvertidas o que
sufren de ansiedad social, no harán este consejo.
 CAPÍTULO SIETE
Mejora tu conversación con el
lenguaje corporal: 6 pasos para
hacerlo bien

Al participar en conversaciones, las personas

hacen más que escuchar las palabras que decimos.
También nos observan inconscientemente,
tomando nota de lo que dicen nuestros cuerpos.
Nuestras expresiones faciales, gestos físicos y
otros movimientos que hacemos durante una
pequeña conversación les dicen mucho a los
demás sobre lo que pensamos y sentimos. Esto se
conoce como lenguaje corporal o comunicación no
verbal. A veces, nuestro lenguaje corporal dice
más que las palabras que estamos diciendo. De
manera similar, al observar de cerca lo que la otra
persona está haciendo con su cuerpo, puede medir
sus pensamientos y sentimientos con mayor
precisión.

Hay muchas formas diferentes de comunicación

no verbal. Cuando entablamos pequeñas
conversaciones, nuestras caras transmiten mucha
información, tanto cuando hablamos como cuando
escuchamos. A diferencia del lenguaje que es
único para personas de diferentes paises, las
expresiones faciales son universales. Las personas
de diferentes culturas usan las mismas expresiones
faciales para expresar emociones como la
felicidad, la ira, la sorpresa, la tristeza y el miedo.
Al conversar con alguien, mire su cara, la forma
que hace su boca al hablar, los movimientos de sus
cejas, etc. Todo esto son indicadores de las
emociones de una persona.
Nuestra postura y los movimientos corporales
también le dicen a la otra persona lo que realmente
está pasando en nuestras cabezas. Cómo nos
mantenemos, sostenemos nuestras cabezas y lo
que hacemos con nuestras manos dan una
descripción más precisa de lo que sentimos que lo
que realmente podemos decir. Por lo tanto, es
importante ser consciente de su postura y los
movimientos del cuerpo cuando se involucra en
una pequeña conversación. Mantenerse
completamente erguido y mantener la cabeza en
alto es una clara indicación de que está interesada
en la conversación mientras baja la cabeza,
mantener las manos bajas y encorvarse demuestra
que tiene ganas de huir de la conversación.

El espacio que coloca entre usted y la otra persona

también muestra su nivel de confianza y lo
cómodo que está con la conversación. Cuando se
involucra en conversaciones pequeñas, la distancia
típica entre dos personas suele ser de
aproximadamente 120 cm a 360 cm. Si la otra
persona cierra esta distancia, significa que o están
interesados en ti o que intentan intimidarte. Si una
persona no está interesada en forjar una relación
significativa durante una pequeña conversación,
tiende a mantener su distancia durante la
conversación.

De lo que antecede, está claro que lo que haces con

tu cuerpo durante una pequeña conversación dice
tanto, si no más, que lo que dices con tus palabras.
Lo bueno es que es posible tomar el control de tu
lenguaje corporal para moldear la percepción que
otras personas tienen de ti cuando te involucras en
conversaciones pequeñas. A continuación hay seis
consejos para ayudarte a mejorar tu pequeña
conversación sin decir una palabra
1. Dominar el apretón de manos.

Si bien puede parecer algo sin importancia, un

apretón de manos influye en la primera impresión
que la otra persona tiene de ti. Un buen apretón de
manos le dice a la otra persona que usted es fuerte,
confiado y complacido de conocerlo, mientras que
un apretón de manos pobre le dice todo lo
contrario. Para asegurarse de que su saludo ayude
a la otra persona a crear una buena impresión de
usted, asegúrese de utilizar un agarre firme durante
el apretón de manos. Sin embargo, no aprietes la
mano de la otra persona para mostrar tu fuerza.
Asegúrese de que sus manos estén secas durante el
apretón de manos. Nadie quiere saludar a una
persona con las palmas sudorosas. También debe
sonreír durante el apretón de manos, mantener el
contacto visual y ser breve.
2. Perfecciona tu postura.

Cuando hable con otra persona, debe estar

derecho, con la cabeza bien alta. Evite encorvarse.
Tu cuello debe estar recto, tus hombros cuadrados
y tu barbilla levantada y mirando hacia adelante.
Esto le muestra a la otra persona que está seguro y
cómodo hablando con ella. Además, no tengas
miedo de tomar algo de espacio. Esto también
desprende su confianza y demuestra que está
cómodo en su propia piel.

3. No cruce los brazos.

Cuando nos involucramos en conversaciones

pequeñas, algunos de nosotros no sabemos qué
hacer con las manos. Si bien esto no significa que
sea una señal, todavía actúa como una señal para
la otra persona. Cruzar los brazos te hace parecer
reservado, tímido o frío. Cuando hagas una
pequeña conversación, haz un esfuerzo consciente
para mantener tus brazos abiertos y ocupados. Tú
puedes hacer esto manteniéndolos detrás de su
espalda, sujetando algo o doblándolos en su regazo
si está sentado. Esto va para tus piernas también.

4. Hacer contacto visual.

Cuando esté conversando con ellos, debería tener

en cuenta mirarles a los ojos. Afortunadamente,
esto es algo que viene naturalmente si realmente
estás escuchando. Cuando mires hacia otro lado,
no mires hacia abajo. En cambio, mira hacia el
lado. Mirar hacia abajo te hace parecer inseguro y
nervioso. Si está haciendo una pequeña
conversación en un grupo, haga contacto visual
con todos en el grupo. Sin embargo, no lo retengas
por mucho tiempo sin romperlo por un momento.
5. Espejo.

¿Alguna vez has visto a dos personas involucradas

en una gran conversación y te pareció que se
estaban imitando? ¿Ambos inclinados,
sonriéndose y asintiendo? Esto se conoce como
reflejo. Esto es algo que sucede inconscientemente
cuando dos personas en una conversación obtienen
una buena conexión. También puede hacer esto
conscientemente para darle a la otra persona la
percepción de que está profundamente
involucrado en la conversación. Sin embargo, no
seas demasiado abierto. No los refleje
inmediatamente, hacen algo y no reflejan todo lo
que hacer con su cuerpo.
6. Silenciar el sarcasmo. y el teléfono
inteligente.

Es posible que alguien muestre sarcasmo a través

de su lenguaje corporal. Poner los ojos en blanco,
levantar las cejas, inquietarse y jadear le muestra a
la otra persona que no valora lo que está diciendo.
Si no valora o no está de acuerdo con lo que la otra
persona está diciendo, lo mejor es avisarles, no
girando los ojos, sino diciéndoles de manera
educada. También debe guardar su teléfono
inteligente cuando esté conversando con alguien.

El uso de los consejos anteriores le facilitará la

participación en conversaciones pequeñas y le hará
más abierto, accesible y agradable. Además de eso,
siempre use una sonrisa cuando participe en una
pequeña conversación. Una sonrisa es el último
lenguaje universal.
 CAPÍTULO OCHO
Superar la ansiedad de la
conversación pequeña

Hay personas que son capaces de conversar sin

esfuerzo con nadie. Algunos incluso parecen
disfrutarlo. Para otros, la idea de conversar con
extraños provoca una reacción en cadena de
pánico y ansiedad en la medida en que algunos de
ellos evitan las situaciones sociales que pueden
requerir que inicien conversaciones con extraños.
La ansiedad durante la pequeña conversación es un
problema que es increíblemente común. La
situación se agrava por el hecho de que cuando una
persona se pone nerviosa durante una pequeña
conversación, la mente tiene una tendencia a
resultar en una conversación negativa
significativa. Esto aumenta la probabilidad de que
la persona ansiosa vea reacciones negativas en la
otra parte. Por suerte, cualquier persona puede
mejorar su capacidad para mantener una pequeña
charla y deshacerse de su ansiedad al hablar con
los demás.

Antes de entrar en cómo superar la ansiedad al

hablar con otra persona, primero debemos ver qué
es lo que hace que la conversación sea una
posición tan aterradora.

-Demasiada poca experiencia social: muchas

personas que experimentan ansiedad en
situaciones que requieren que hablen poco no
suelen pasar mucho tiempo en situaciones
sociales. Ser bueno en conversaciones pequeñas es
algo a lo que te acostumbras.
-Personas que son buenas conversadoras en
general: las conversaciones se ponen en
situaciones que requieren que hablen con otras
personas. Se han acostumbrado a hacer pequeñas
conversaciones en la medida en que han vencido
el miedo de ser juzgados.

-Auto conversación negativa: este es uno de los

problemas más serios para las personas que
experimentan ansiedad durante una conversación
breve. Se imaginan y piensan en todo lo que podría
salir mal durante la interacción. Por supuesto, esto
hace que les sea imposible concentrarse en lo que
la otra persona está diciendo y, por lo tanto, no
pueden responder adecuadamente. Esto refuerza
su opinión de que no son buenos para hacer
pequeñas conversaciones. Después de la
interacción, pasan mucho tiempo analizando en
exceso las formas en que podrían haber arruinado
la conversación. Esto los pone aún más ansiosos la
próxima vez que se encuentren en una situación
que los obligue a hablar.

-Miedo al juicio: esta es otra causa importante de

ansiedad cuando se habla poco. Sientes que la otra
persona te está juzgando de alguna manera. Te
preocupa decir algo tonto y avergonzarte a ti
mismo. Tienes miedo de acercarte a la otra persona
como aburrida o rara. También es posible que
tenga miedo de no poder mantener la
conversación, lo que podría hacer que la otra
persona piense que es estúpido o socialmente
torpe.

-Amistades pobres: una parte a menudo olvidada

de una pequeña conversación es el papel que juega
la confianza general de una persona. Los estudios
han demostrado que las personas con amistades
sólidas tienden a tener más confianza en general.
Las personas que no sienten que tienen el apoyo
total de las personas que los rodean tienen más
probabilidades de experimentar ansiedad al hacer
pequeñas conversaciones.

-Dificultades en el habla: las personas que

experimentan dificultades en el habla, como el
tartamudeo, tienen más probabilidades de tener
una autoestima debilitada en situaciones sociales y
experimentar frustraciones cuando conversan con
extraños por primera vez. Como resultado, es
posible que tiendan a rechazar cualquier situación
que requiera que se involucren en conversaciones
pequeñas.

Miedo verdadero contra miedo físico.

Los seres humanos experimentan dos tipos de

miedo: el miedo verdadero y el miedo físico. El
verdadero miedo es la forma en que el cuerpo nos
advierte sobre el peligro. Por ejemplo, si ves un
oso cerca de tu campamento, la adrenalina entra en
acción, tu corazón comienza a acelerarse y tu
cerebro se concentra en este miedo, obligándote a
olvidar todo lo demás y correr. Este verdadero
miedo te protege de situaciones peligrosas. Por
otro lado, el miedo físico es el cuerpo que activa la
respuesta de miedo debido a una percepción de
peligro, incluso si no existe un peligro real. Por
ejemplo, puedes gritar cuando ves una película de
terror. Su cuerpo experimenta exactamente la
misma respuesta provocada por el oso en su
campamento, a pesar del hecho de que la película
no presenta ningún peligro real. Es posible que su
cuerpo no entienda la diferencia, pero su cerebro
consciente entiende la diferencia, por eso la gente
disfruta las películas de terror.

El miedo físico experimentado durante la película

de miedo es el mismo tipo de miedo que
experimenta durante las interacciones sociales que
requiere que se involucre en una pequeña
conversación. Puede tener miedo de ser juzgado,
avergonzarse de decir algo tonto o incómodo. Sin
embargo, la mayoría de esas cosas probablemente
no sucederán. Y en el caso de que lo hagan, está
bien. Tu vida no termina ahí. Puede sentirse
avergonzado y la otra persona puede reírse de
usted. Sin embargo, se recuperará, la conversación
pasará a otra cosa y la otra persona se olvidará de
todo el incidente en el siguiente minuto. Esto
significa que no se hace ningún daño real incluso
si dices algo estúpido durante una conversación. El
fracaso no es una cuestión de vida o muerte.

Por lo tanto, la próxima vez que se sienta ansioso

ante la posibilidad de entablar una conversación
con un extraño, recuerde que lo que está
experimentando es solo miedo físico. No es gran
cosa, incluso si comete un error. Si bien esto puede
que no te libere de la ansiedad por completo, pero
te hace sentir más cómodo al conversar, ya que
sabes que no tienes nada que perder.

Estrategias para reducir la ansiedad al

participar en pequeñas conversaciones.

Existen algunas estrategias que puede utilizar para

controlar su ansiedad cuando se encuentra en
situaciones que requieren que se involucre en
pequeñas conversaciones. Éstos incluyen:

-Prepárese de antemano: si no está acostumbrado

a hablar cuando está en una reunión, el hecho de
ser empujado a una situación que requiere que
hable sin previo aviso puede llevarlo a la ansiedad,
sin dejar nada que decir. Para evitar esto, debes
prepararte de antemano, con temas para hablar y
teniendo algunos conversores y cierres de
conversaciones a su alcance. De esta manera, si te
encuentras en una situación social
inesperadamente, tienes algo a lo que recurrir.
-Practica la vergüenza: el miedo a la vergüenza es
una de las principales causas de ansiedad cuando
se trata de hacer hablar con los demás. Una buena
estrategia para dejar de lado su miedo a la
vergüenza es practicar sentirse avergonzado hasta
que ya no se sienta perturbado por situaciones
embarazosas. Algunas personas incluso
encuentran esto divertido. Puedes hacer esto
haciendo actividades embarazosas como vestir un
traje de payaso en público o cantar en voz alta
mientras caminas por la calle. Una vez que te
acostumbras a situaciones embarazosas, ya no
tendrás miedo de situaciones sociales potencialm
ente embarazosas.

-Práctica hasta que te aburras: Recuerda, las

personas que son buenos habladores, regularmente
se ponen en situaciones que requieren que ellos
hablen en las reuniones. Adquieren experiencia
hasta el punto de que hacer una pequeña
conversación les resulta natural. Del mismo modo,
no puedes ser bueno para hacer pequeñas
conversaciones leyendo este libro y dejándolo así.
Tienes que salir y practicar lo que aprendes en este
libro. En lugar de estar en Facebook cuando estás
con tus amigos, habla en su lugar con ellos. Con
tus amigos, no tengas miedo de avergonzarte.

Hable con gente en el supermercado o en la librería

y practique sin miedo alguno, le ayudara. Si
comete un error, probablemente no los vuelva a
ver de todos modos. Haga una pequeña
conversación con la persona sentada a su lado en
el tren. Con la práctica regular, ahuyentarás la
ansiedad y serás tan bueno en la conversaciones
con los demás que terminaras hablando de forma
natural, incluso cuando te encuentres en
situaciones sociales.
Reemplace la memoria: si cometió un error
durante una interacción social, no se preocupe
demasiado por su error, ya que esto solo lo hará
sentir más miedo de hablar un poco con la
siguiente persona. En su lugar, reemplazar la
memoria del incidente con algo mejor. Ve a
escuchar tu música favorita, mira una película,
participa en una actividad deportiva, etc. Esto le
hará olvidar el incidente y reforzará la opinión de
que cometer un pequeño error de conversación no
es gran cosa.
 CAPÍTULO NUEVE
Conversaciones en citas y en las
relaciones

La pequeña conversación es particularmente

importante en las citas y las relaciones. Cuando
sales a una primera cita con alguien que te gusta, a
menos que hayas sido amigos durante años, no
puedes hacer preguntas de inmediato sobre la
cantidad de hijos que les gustaría tener algún día.
Debes entablar una pequeña charla que haga que
te sientas cómodo con la persona que estés.
Cuando entabla una pequeña conversación con
alguien que le interesa emocionalmente, lo hace
mucho más difícil que en otras situaciones, por
ejemplo, en una fiesta.
Si bien hacer una pequeña conversación en la cita
parece una tarea desalentadora que está llena de
pausas incómodas, risas forzadas, palmas
sudorosas y períodos prolongados de silencio
incómodo, existen algunas estrategias que puede
utilizar para hacerlo mucho más fácil. Algunos de
estos incluyen:

-Habla como si ya los conocieras: cuando hablas

con un amigo, es normal descifrar una broma o
simplemente hablar de algún tema reciente. Trate
de adoptar el mismo comportamiento cuando esté
hablando en una primera cita. No les preguntes,
pregunta tras pregunta sobre ellos mismos, ya que
se sentirán como si estuvieran bajo un
microscopio. En cambio, entre las preguntas,
comente sobre el último programa de televisión o
haz una broma. Sin embargo, evite los comentarios
que sean demasiado personales o demasiado
obscenos.
-Evite estar demasiado a la defensiva: cuando
hablamos con una persona por primera vez,
tendemos a estar a la defensiva porque no estamos
realmente seguros de lo que la otra persona quiere.
Sin embargo, lo mejor es dar a la otra persona el
beneficio de la duda y poner su mejor voluntad. No
tengas miedo de compartir algo sobre ti. Estar
demasiado a la defensiva solo limitará las líneas de
comunicación y ahogará las posibilidades de que
algo nazca de la interacción.

-Practique con personas que no le interesan

emocionalmente: hacer una pequeña conversación
en las citas es como entrenar tu cuerpo. Cuanto
más lo ejercites, más fuerte se vuelve. Sin
embargo, comenzar las primeras veces puede ser
bastante intimidante. Para hacerlo menos
intimidante para usted, debe practicar con
personas que no le interesan emocionalmente.
Invite a un amigo platónico del sexo opuesto a
almorzar y converse un poco con ellos. Ya que no
estás tratando de impresionarlos, será mucho más
fácil para ti. También le brindará la práctica tan
necesaria que le será útil cuando salga a una cita
con alguien en quien realmente esté interesado.

-Sé tú mismo: la esencia de las citas es descubrir si

eres compatible con la otra persona. Por lo tanto,
es importante ser abierto y honesto. No te
presentes como alguien que no eres. Esto solo
causará problemas en el futuro ya que no puedes
esconder tu yo real para siempre.

-Ir con cuidado: hacer una pequeña conversación

es mucho más difícil cuando la otra persona es
alguien que le interesa emocionalmente. En estas
situaciones, las personas tienden a ofenderse más
fácilmente. Por lo tanto, debe pisar ligeramente en
estas conversaciones. Evite compartir historias
detalladas de citas, problemas familiares y chistes
que puedan ser malinterpretados. Guárdelas para
más tarde, después de conocerse mejor.

Los consejos anteriores te ayudarán en las

habilidades de conversación para las citas. Sin
embargo, la pequeña charla no solo está reservada
para situaciones en las que te encuentras con
alguien nuevo. Incluso después de que una
relación crece, una pequeña charla sigue siendo
importante. Esto es cierto incluso para las parejas
casadas. La pequeña conversación ayuda a las
personas en una relación a descubrir las pequeñas
cosas en el día del otro antes de hablar sobre temas
más importantes.

La charla pequeña es una excelente manera de

reunirte con tu pareja en lugar de tener silencios
aburridos y participar más en las redes sociales.
Esto lleva a una interrupción de la comunicación
entre las parejas, ya que tienden a pasar más
tiempo charlando en su teléfono.
 CAPÍTULO DIEZ
Pequeños errores que hay que evitar
en la conversación

Ahora que sabemos que hacer en una pequeña

conversación correctamente y aumentar su
probabilidad de éxito en las conversaciones,
analizaremos qué no hacer cuando estamos en una
conversación. Esto puede parecer obvio cuando
los lees, pero cuando estás realmente involucrado
en el calor de la conversación, puedes encontrarte
cometiendo estos errores. Evitar estos errores
aumentará sus niveles de éxito y mejorará
exponencialmente sus habilidades. Nos referimos
a muchos de estos brevemente a través de los
capítulos anteriores, sin embargo, me gustaría
aprovechar este último capítulo para analizar en
profundidad cómo comprender exactamente,
cómo ocurren estos errores, cómo afectan sus
conversaciones y cómo evitarlos de la mejor
manera.

Dominando la conversación

Esto se ve a menudo en personas que están

inseguras sobre sus propias habilidades y
comportamiento. Compensan su falta de
autoestima al hablar constantemente de sí mismos,
sus logros y su vida, para retratarse a sí mismos de
una manera más grandiosa. Desafortunadamente,
esto tiene exactamente lo contrario de lo que les
gustaría. La persona con la que están
hablando generalmente puede captar sus
inseguridades, incluso inconscientemente, hasta el
punto de que se desconectan de la conversación.

La persona con la que está hablando sentirá que

usted no le da importancia a la conversación, lo
que hace que se desconecten de la discusión. Esto
probablemente conducirá a una conversación
unilateral y superficial, saboteando cualquier
oportunidad de tener una conversación más
profunda que lo acerque más a la persona con la
que está hablando.

Trayendo temas negativos.

La idea detrás de una pequeña conversación es que

es edificante, divertido y hace que la otra persona
se sienta bien. Cometer el error de hablar sobre
temas negativos o desagradables puede hacer que
las otras personas se sientan incómodas y puedan
tener el efecto opuesto al de la conversación.
Cuando hable sobre temas tales como los eventos
recientes, sus antecedentes o cualquier cosa que
pueda tener connotaciones políticas o religiosas,
asegúrese de evaluar cómo estos temas pueden
llegar a la persona con la que está hablando para
evitar deprimir la conversación.
No hacer preguntas demasiado pronto.

Cuando participe en una pequeña conversación

querrá tocar la superficie para medir las reacciones
de la otra persona. Un error que comúnmente se
comete es hacer algunas preguntas muy personales
al principio de la conversación. La mayoría de las
veces, puede salirse con la suya y lo más probable
es que no lo llamen por eso. Esto no significa que
no hayas causado ningún daño en tu conversación.
La persona con la que está hablando todavía puede
sentirse incómoda con las preguntas personales y
este no es un buen tono para establecer el resto de
la conversación.

Preguntarle a alguien qué hace para ganarse la

vida es un área gris que puede requerir un análisis
más profundo para ver si la persona se sentiría
cómoda al divulgar dicha información. Si decide ir
en esta dirección y luego proceda a la ligera y mida
su reacción.
No hablar de algunos temas.

Hay ciertos temas que generalmente son mal vistos

en conversaciones, especialmente si está hablando
con un extraño. Estos temas suelen ser muy
personales y pueden ser muy divisorios y diversos
dependiendo de con quién esté hablando. Lo
primero que viene a la mente serían las opiniones
religiosas y políticas. Estos pueden evocar
emociones inesperadas en una persona y pueden
desencadenarlas de maneras que no puede esperar.
Es mejor no divulgar sus opiniones hasta que
conozca a esta persona un poco más y comprenda
sus propios puntos de vista antes de debatir,
especialmente si sienten que sus creencias se ven
amenazadas.
 CONCLUSIÓN

La pequeña conversación es el pilar que forma

nuestra comunicación más avanzada y es la clave
para entablar nuevas relaciones, abrir nuevas
puertas y oportunidades, así como desarrollar
nuestra propia confianza y autoestima. Una
pequeña conversación exitosa, como cualquier
otra habilidad, requiere una práctica extensa para
refinar y pulir el arte.

Después de este libro, ha adquirido una compre-

nsión profunda de cómo la conversación es una
parte integral de nuestra sociedad, desde la
empresa hasta la familia y las relaciones, incluso
cuando solo se encuentra con un extraño en la
calle. Ahora tiene el conocimiento de cómo
funciona la pequeña conversación y cómo puede
utilizarla para lograr resultados específicos. Ahora
conoce los temas que puedes explorar, así como
pude iniciar una conversación y también cómo
cerrar una conversación con objetivos específicos
en mente y cómo lograrlos de la mejor manera.
También puede comprender cómo puede
profundizar más en la conversación, desde la
superficie hasta obtener una mejor comprensión de
la persona con la que está hablando sin ser brusco.
Finalmente, exploramos lo que no debemos hacer
y los errores comunes que cometen las personas,
lo que puede provocar que las conversaciones se
conviertan en algo desalentador que debe evitarse.

A medida que adquiere más destreza en el arte de

las pequeñas conversaciones, se siente más
cómodo con las personas con las que habla y se
siente mucho más natural en su enfoque. Una vez
que haya logrado esto, podrá seguir experimenta-
ndo con temas y formas de conversar para hacer
crecer su círculo social y crear una red ampliada
en muchas áreas diferentes de su vida.