CURSO VISUALY PRACTICO SERVICIO TECNICO Notebooks y netbooksee CURSO VISUALY PRACTICO Direccién Editorial ‘Atencin al lector, Miguel Ledericemer ‘suscripeiones y ventas Edicion . Frome Gam es 454-11-8110-8700 Mx +52-86-8421-9660 Autor va Javier Richarte Publicidad publica ron ‘Asesor de diseio +54 (011) 4110-8710 Flavio Burstein Produceién grética (Gustavo De Mateo Nos centraremos en conocer las caracteristicas mas importants de los equipos porttles: notebooks y netbooks (yun poco de as ultrabooks). Luego de entender oe eee ee ie ey alterativas de software de dagnéstico, nos lanzaremos de leno en procodimientos Dee Nae att) ee a aprenderemos a limpiar la unidad pica de la notebook y areemplazar su médulo novia RAM y una cinta flex 01 | Guia visual: partes externas 2 | Caracteristcas de las notebooks (08 | Diagstico de notebooks 11 Sotware i 12) Paso a paso: mpieza de! cooker ‘de una notebook 14 Paso a paso: cambio dela unidad ‘de almacenamientofho 15] Paso a paso: eemplazo da telado ‘de ua notook 16| Paso paso inpioza de lauded (pice de una notebook 18) Paso a paso: eemplzo del modulo WF de una ntebook > s76PAc.ew2s ascicuios >> VERSIONES IMPRESA Y DIGITAL >> DIPLOMA DE FINALIZAGON DE cuRsO* > GMESES DE EBOOKS USERS > cuPGN DEScUENTO 20 | Diagrama de fo: reslviendo ‘problemas en notebooks 22| Paso a paso: eemplazo de una cinta fiexen una notebook 24 Paso a paso: eemplazo de os modulos ‘de memoria RAM SAM MME Yusha ela te ae) GRATIS 1 MES DE ACCESO LIBRE A EBOOKS USERS Mas de 200 titulos en su vrsién digital atu dsposicién dénde y cudndo quieras. Registrate en redusers.comilanding/ebookspromo. Vigencia: 60 dia posteriores a la fecha de lanzamiento,Primer acercamiento a una notebook En esta gufa visual vamos a recorrer una notebook por fuera. ‘Veremos qué posibilidades nos brindan los equipos portatiles, con qué tecnologias son compatibles y, por ende, au opciones de expansifn tenemos a futuro, Comencemos el ecrrdo po su exterior, Camara web incorporada Pantalla dea! para entablar videoconfrencas con otras usuarios ‘as notebooks tienen pantllas que var Basten cémaras basics) también, de alta defnicon de 13019 pulgadas, Arededor se ubican unos topes de goma para quel tclado no marque afl pantalla, Botin de encendido Con lencendemos el equipo porttil. También permite apagaroen caso de que el sistema Teclado aperatvo no responda, Junto con et ‘manteniéndol pulsado touchpad, es durante unos segundos, dispositive deentradapor Touchpad cexclenca Podemos encontrar Conector de seguridad Kensington ‘Aqui se conecta una cerradura universal con un cable de acero para evitar que el equipo sea rabad al estar en exposicién nocales comerciales. variantes con eco ruéricoy sin segin el modelo de notebook Entrada de energia ‘Aqui podemos apreciar el conectorlreular donde va insertado el pin dl cargador de energia de a notebook. Salida de video ‘Setrata deun conector Conectores de audio y lector de tarjetas CConectres miniplug para la salida de HOME para acoplar la notebook a una pantalla externa oun proyectr. Puerto USB 3.0 ™ Salida de ventilacion —auriculares ya entrada Puerto Ethernet os puertos USB Por estasrendijs, un de micrfono, edemés de Mediant este ecolorazul son coolerextaeel are un lector de tarjetas de puerto, es posible Puerto USB 2.0 lose atercera calfentequegeneranlos memoria multformato conectarsea res Alser de olornegro, se __versiéndelestindar. _dspositvs érmicamente (SD, MDy XD). locales, médems y ldention como USB.de_Permitenconectar _ertco, como eprocesador routers, entre otros la norma2.0. Permite Aispostvos que —__yechpse. Aisposiivos ‘conectarpenives, ofecen mayor tasa mouse, telado,cimaras _detransferenia titles, et. Clase 12- Notebooks netookO Caracteristicas de las notebooks Vamos a adentrarnos en el mundo de los dispositivos portatiles. Veamos, entonces, las caracteristicas principales de su hardware, tanto interno como externo. La industria tecnolégia siempre ha bus- caracteristicas principales, sus ventajas, —pantallas LCD oe tamafios variables; nor cad la manera de acercarles alas perso- sus desventajas , por qué no, las prin- malmente, vemos modelos de entre 14 y nas herramientas capaces de simplficar —cipale falas que aquejan a este tipo de 15.5 pulgadas, aunque, si buscamas un las tareas que, hace tiempo, demoraban —dispositios co mas a fondo, podemos hallar otros mucho. A medida que fue evolucionando, de 13 pulgadas e, incluso, con pantalas la industria recorrié un camino promiso- Laptop de hasta 17 0 19°. Obviamente, estos Tio hacia la miniaturizaciin. Prueba de Hace varios aos, aparecid un disposito tlimas son bastante més caros que los esto son las diferentes generaciones de revolucionario, que prometia damos la po- primeros y no son tan habituales. Con el computadoras, que antes ocupaban una tencia de un equi de escitoro, pero de vance de la tecnologia en materia. de habitacién entera, pasando por las pri- manera portati,con fa posibildad de tra- video, os formatos de pantalla han ido eras PC y los actuales media center (de bajar sobre nuestra falda a laptop. Lejos migrando de los primitives 4:3 (reacién tun tamafio inferior al de una caja de za- estaba la realidad de aquelas promesas. utlizada en os monitores CAT) a los més patos), hasta llegar alos equipos porta Hoy en dia, podemos disfrutar de equipas les y smartghones modernos. Dentro del_ que si hacen hanor a ese suet, y es asi amplio espectra que abarcan los equipos que nos encontramos con las notebooks. portties, podemos encontrar exponen- Estos maravillosos. dispositvos tienen tes tales como notebooks, netbooks, ul trabooks, tablets y smartghones. Equipos portatiles Vamos a concentrarmos en dos ejemplares de toda la gama de ls equinos potas, que vionen ganandoteritoro de manera constante y que tienen un futuro prome tedor, segin algunas guris informéticos Por un ado, las notebooks, con pantalas ampli, altas capacidades de almacena imiento, rendimiento en ocasiones supesor al de los equipos de escrtorio y una es calatilidad moderada. Por el otto lado, las netbooks, con capacidades moderadas, tanto en procesamiento como en almace namiento, pantallas reducidas y posi dads minimas de ampliacin, ‘Analicernos, entonces, qué tiene para otrecernos cada uno de estos dos exponentes de la porabilcad: concen: STmadernos widescreen (0 pantalla ancha) La generacién actual de notebooks ma- neja resoluciones de 1280 x 800 pixeles, lo cual las vuelve aptas para reproducir contenido HD. También hay modelos de 1920 x 1080 (Full HO) de resolucién, asi como algunas variantes intermedia, se- gin el fabricante, y modelos con pantalla de resolucién 4K (Ultra HO), Procesador Estos equipos pueden albergar procesado- +s modernas, como los do sexta genera cion Core 7, dal abricante Intel, con cuatro nlecs tsioas (0 su equivalente de AMD, también de cuatro nicleos). Soportan me: mora RAM dal po DRS y DDR4 de hasta 16 GB. Algunos modelos admiten sistemas e disco rigido dual (es decir, dos una des de almacenamiento fj), en tanto que otros hacen uso de sistemas hibridos, don- de un disco de estado séldo (alos SSD) se emplea para a sistema operat, debido su mayor velocidad de acceso, y un disco ‘mecéni se usa pera almacenamieto, LA PRIMERA NOTEBOOK En 1992, la compat Olivet ccomenzé a disefiar la primera notebook, una computadora muy equefia y portti El primer ‘modelo fue Olivet! Quaderno, que utlizaba MS-DOS en su version 5.0, tenia 21 MB de disco duro, ‘1 MB de RAM, procesador de 16 Mz y un peso incluso inferior al de varias netbooks actuales. Clase 12- Notebooks netiooks Netbooks La netbook e5 una evoluciin de ta note- book. El disefo de ambas es muy similar, aunque las prestaciones dela primera son infers. La arqutecturaintema dea net bok a idntca af de una notebook trac CConal, pero no cuenta con una uni dp- tia, lo que hace de este equipo un sistema de cémputo més compacto. No obstante, sigue teniendo un gran éxto en el mercado, ¥ 6, defntvamente, ol tao de computa dora preferido por ls nifas y por algunos tos aficionados a las tareas que no exigen ‘mucha demanda de procesamiento, Las netbooks tienen pantalas que varian entre 7 y 11 pulgadas, utlizan procesa- ores utrportaies (mo el arciconocido ‘Alom de Intel o el AB de AMD) que no su- eran las ds niles isis, y cuentan con ua capaci. acotada de memoria RAM, que no suele superar los 4 GB, Se comple- tan con dscos gids de capacidad made radia (en general de entre 500 GB y 1 TB) Unas pocas gotas de liquido derramado pueden causar desastres en las notebooks; sobre todo, en el teclado. Ultrabooks Las uitrabooks son equipos muy delgados que tienen casi el mismo tamao que una notebook, pero cuentan con mucha mayor potencia, mejor desempetio y més carac teristicas. E termino utrabook se atrbuye a Inte, frente ala popularidad que ha adqui ‘ido la citima generacién de sistemas Mac Book Air de Apple, ha instaurado una nueva forma de concebir fa tecnologia portObsoleto. Notebook de principios de siglo. Aparte de su importante grosor, este equipo cuenta con un médem telefénico. La arquitectura interna de una ullrabook no dsta mucho de la de una notebook tra cional. Sin embargo, existe un pretencioso cambio, tanto en el grosor como en el peso, ¥en las prestaciones del equipo. El resul tado de esto lo representa un conjunta de Cispositves més compactos, como ls dis cos SSD, los modemos sistemas de enfria- mmiento, la nueva tendencia en pantalla y la mminiaturizacin de los puertos e interfaces. Para que un equipo portatil sea conside- ado ultrabook, debe cumplir una serie itos impuestos por Intel, que son los siguientes: grosor de entre 17 y 21 mm; procesador de Intel de muy bajo consumo; pantalla LED de alta definicion; uertos USB 3.0; 8 GB de memoria RAM (como minimo); carcasas metalicas 0 de carbono para una mejor disipacion de ca- lor; almacenamiento en unidad de estado sélido; larga duracién de bateria en uso, del orden de las cinco horas; encendido instanténeo, como si se tratara de una ta blot (gracias a la inclusién de la tecnologia Inte! Rapid Star), y precios que arranguen por debajo de los mil dolares o euros. Diferencias Hay, bésicamente, dos diferencias impor ‘antes entre las notebooks y las netbooks. Por un lado, la autonomia: una notebook puede tener baterias de hasta nueve cel das, que brindan varias horas de trabajo ‘continu, mientras que las netbooks utlizan baterias de hasta cuatro celdas, que suelen brindar una cantidad menor de horas. Por ‘tro lado, el peso. A todo esto, se suma que la potencia de proceso es muy distinta en ‘ambos modelos, y también sucede lo mis: mo en el apartado de vieo. TEMPERATURA CONTROLADA CON COOLER PADS Cooler pad es el nombre de la base con ventiladores comdnmente sada por las notebooks. La finalidad del disefio de estos sistemas de enfriamiento externo es, precisamente, disipar el calor generado por e] equipo cuando esta en funcionamiento, La PC portatil integra al menos una rendija de ventilacién en la parte trasera, la cual puede verse obstruida al apoyarse sobre alguna superficie. 4 RedUSERS. ‘Apart do todo lo que se ha mencionado en ls prrtos anteriores, demos deducicas ventas y las desventajas de ambes forma tos. Las netbooks gaan en portabildad, ya ue su peso rara vez supera el Klogramo,y esio las yweke eatremadamente files de transporar; mientras qu, segin el modelo y ls cracoristicas particulars, una notebook puede legar a pesar més de tes klograros. Debi al tamafo de fa pata as tareas més comunes que pemit realizar una net book e centr en elmo de a ofimatca, fa navegacion y et coreo elcténio, con la postildad de tener hasta cuato horas 2 uso inintertmpio (sn requei carga la bate). Por su parte, las notebooks, devia su capecdad multimedia, y haciendo un uso moderato de tales caracaristicas (es «if navegar con una pastala Hsin hace tuna parada en YouTube para ver agin video en alta deni), nos dain una autonomia més acotada, del orden de las dos horas y medi, Obvament, esto deriva su vez, en una ventaja para las notebooks, que nos permitiran distutar de peliculas y series en alta defnicion en una pantalla de buen tamario, algo imposible en una netbook Por si faltaba algo, las notebooks tienen una capacidad de expansién impensable en una netbook: pueros eSATA, sada de video dual (puertos VBA y HOM), lector de imerorias muliformato, puertos USB ad cionales, lector de medias éptcas (ase DVD-RW, Blu-ray 0 combinacones de am os), puerto Express Car, y més. CURSO VISUAL Y PRACTICO SERVICIO TEcNICOFragilidad Hasta ahora, todo es una maravila de la tecnologia pero, pararaseand una pelicy la: Tun gran poder contieva una gran ves jponsablidad”. gPor qué decimas esto? Es muy sencllo: todos los equipos inform ticos tienen una caracterstica en comin, que es la fragilidad de sus components. Comencemos por la pantalla. Los paneles LOD son muy vulnerables al maltrato, dado ‘qe, a diferencia de los monitores CR {que tienen una ampolla de vidio grueso, son fabricados en capas con materiales menos resistentes; por lo tanto, es muy comin que, ante vibraciones bruscas 0 caidas, se dafe la carcasa, la pantalla 0 algin componente interno, Las unidades ‘pticas también son muy propensas a da jiarse, porque la bandeja sobresale a un lado del equipo. Esto hace que, a causa de un mal movimiento, pueda fracturarse alguno de sus mecanismos de traccién 0 traba, que son plastica. Clase 12- Notebooks netook Discos duros Los isons duro son moto de falas re- ccuentes en est tno de dspositvos por ‘que, a pesar de su tamafio reducido, su es ‘ructura interna sigue send la misma que en los equipos de escrito, Consta de una pila de patos giratorios que se cargan y se descargan magnéicamente para. quardar fa infrmeaci,y por encima de cada plato hay un cabezal magnético, que magnetiza © desmagnetiz el plato al escribir datos y le la carga magnética para interpreta fa iformacién quardada. Justamente, una vibracin violenta 0 un golpe (como una caida) pueden desbalancear ol eje de las plats, trabar el motor que los hace girar 0, implementa, trabar el mecanism de las bravo de lecturalescrtura, lo que inutliza- rel disco de forma permanent, Unidad SSD A diferencia de los discos duros conven: cionales, cuyo funcionamiento esté basa- Todos los equipos portatiles tienen una caracteristica en comin: la fragilidad de sus componentes. do en tecnologia mecénico-magnética, las unidades SSD 0 de estado s6lido almace nan informacién en celdas de memoria Los madelos que contienen este tipo de unidad son més costosos, pero su rend miento es mucho mayor en comparacién con el de una notebook con alsco duro, no san tan frdgiles coma estos sitimos, consumen menos energia, generan menos calor y resultan mucho mas ivianos. Teclado Otro punto de conflict es el teclad, dado aque unas pocas gotas de lquido pueden causar desastres en él, tanto en equipos portiles como en los de escritoro, La gran diferencia es que, en uno de escri {orio, el teclado se reemplaza por otro nuevo, mientras que en una notebook 0 netbook, el iquido puede drenar hacia el motherboard e inutlizar la computadora por completo. Algunos modelos de pan talla amplia ofecen teclado numérico, ademas del afanumérico. Para gamers. Los equipos portatiles destinados a juegos son pesados y aparatosos, pero muy potentes.Bateria y cargador Oras posiles causas de falas ue pode- ‘mos encantrar en una pott son, por un lad, a bateri,y por el oro, el cargador. Las boaters de esto dos dispositive porttles son deion-Ito, ura tecnologia superadora «que no tiene! problema del efecto memo- ia, Por es0, noes recomendable descargar la bateria totalmente, ya que tal situacin puede dar lugar a que ls crcuitos items lo interpreten como una flay disparen un mecanisimo de blaqueo:; en sintesis, es pre- ferble cargaria antes de agoaria, Una vez que la carga na legado al 100%, tampoco es recomendable mantenerla conectada a la ted eéctrca, porque esto puede reduc su vida tl a causa del calor y el estrés. Por ttimo, e cargador es una pieza con la que muchos usuarios nos hemos tropezado, y puede sufirflsos contacts en las termi rales intemas o cores en el recorido del cable de cone. Comunicaciones (Con respecto a las comunicaciones, los equipos porttles.han ido evolucionando conforme @ las tecnologas disponibles y a las necesicades de los usuarios, Ls primeros equipos cantaban con mé- lems telefnicos para fax o para conectarse a Intemet a una velocidad de tansferencia cd 33,60 56 KB por segundo. Actualmente, 1 médem esté ausente en toda notebook El médulo WiFi es facilmente reemplazable, pero la interfaz de red por cable no es un médulo, por lo que no es intercambiable. modema; pero la enorme mayora (excep tuando algunas ultrabooks, por razones de espesor) incluye un puerto Ethernet para ‘conectvidad por cable, tanto a una red local ‘como a nteret, através de un cable UTP, Desde hace ya varios aos, las equipos por: tatlesincorporan, ademés, un médulo WiFi ‘ara conectarse a redes inakambricas. | médulo WiFI es fclimente reemplazable abriendo el equipo, mientras que ia intertaz de red por cable no es un médulo, por lo ‘que no es intercambiable ni reemplazable; sin embargo, se puede sustiuir esa funcion por una intefaz extema USB, Puertos Los puertas USB, ya sean de formato 2.0 0 3.0, estan presentas en todos los equipos porttiles. Mientras que algunos puertos han caido en desuso en note books, como el puerto paralelo, el serie y el FireWire, otros emergen y se popular zan, coma el Thunderbot. ReqUSERS.-CLIRSO VISUAL YPRACTICO SERMICIOTECNICOUltrabook. Las PC portatiles mas delgadas del mercado se denominan ultrabooks. Energia Una. caracteristica popular de fa compu tadora portti es que funciona con una bate. Los avances en la administaciin de fa energiay en la tecnologia de las bates alargan el tempo de duraciin de esta, sin manteneria conectaa a la content Las baterias actuales tienen un periodo de duracién prolongado de entre dos y diez horas sin recarga Los ‘huevos estindares pueden llegar a durar Disefio. Ultrabook del fabricante Samsung, La cantidad de puertos disminuye en estos equipos, en pos de un disefio mas delgado. Clase 12- Notebooks netiooks hasta 30 das en estado de suspensién, Los estindares de la interfaz avanzada de configuracién y energia (ACPI, Advanced Configuration ang Power interface) crean un vinculo entre el hardware y el software dol sistema, y permiten a los tecnicos la igeneracién de esquemas de administra- cin de energia para obtener un éptimo rendimiento del equipo. Los estandares ACPI se pueden aplicar a la mayoria de las portaties. Mientras que algunos puertos cayeron en desuso, como el puerto paralelo, el serie y el FireWire, otros emergen, como el Thunderbolt. Software Los fabricantes de nateooks insalan gran des cantidades de apicaciones y servicios aque no sempre resutan tls parael usu fa (Gino, mas bien, ara el propio farican te), ya que estos programas funconan todo al tempo en segundo plano, consumiend recursos como RAM, procesador y espacio en disco. Lo ideal es deshabiltar aquellos senicios y anlcaciones que no se utlicen, ‘incluso, desinsalaros, Col ILADOR: ico Las famosas interfaces grafi- cas Intel GMA Graphics Media Accelerator) ¢ Intel GMA HD no tienen mucho de aceleradoras, ya que su poder de proceso es. ‘més bien limitado. Estas interfa- ces grificas abundan en equipos portatiles como notebooks, netbooks y ultrabooks, como ‘también en equipos de escritorio (convencionales y all-in-one) como soluciones econémicas.O Diagnostico de notebooks En estas paginas se explicara como evaluar un equipo portatil para solucionar sus fallas mas comunes: desde problemas de encendido hasta los tipicos en cada uno de sus componentes. Recorreremos algunos de los problemas Principales que puede presentar una. no. tebook; veremos en qué casos podemos resolverlos y en cudles seré més redituable dq un equipo nuevo que repararel que ya tenemos, Vale aclarar que, siempre que Teempiacemos un componente, debemos corraborar que se haga con equivalents compatibles, ya que, de lo contrario, el ele ‘mento nuevo funcionard a menor capacidad 0, quiz, directamente no o haga. La notebook no enciende Si nuestro equipo est conectado a la red aléctica, xo no enciende, en primera ins tancia vamos a revise el eargador. Normal- ment, las cargadres tienen una uz testigo para indcar que efectvamente, estan rec biendo corente. Entonces, con un mutime- tro en la posit de contiuidad, probaras sila ficha que se conecta ala notebook est enregando corente En caso de Se as, = ASIMPLE VISTA Lo primero que debemos hacer ‘cuando nuestra portatil se niega a encender es realizar ‘un recorrido visual, ya que, en ‘ocasiones, el problema est a simple vista (cargador quemado ‘con el cable dafiado, bateria hinchada o con signos de holtin en los contactos, olor a quema- do proveniente del interior de la carcasa, golpes, etc.). ‘tamas fa bateria del equipo y conectamos et cargadbar (en algunos casos, abatera queda en cortoyno permite encender el equipo). Si ‘aun asi no enciende, movermos levemente la ficha det conector que va al equipo, porque puede ocurir que est lof y haga falsa con: taclo en el motherboard. La notebook se apaga sola Puede ocurir que el equipo encienda ve go de un par de horas de trabajo, se apa que solo; al encendeto otra vez, ueha a apagarse, pero can lapsas de entre cinco y diez minutos de trabajo. Esto se debe a que l procesador est levantando temperatu ra y no hay una buena dspacion de calor, por o cual fa placa made apaga el equipo con el fin de prevenir dos mayores. Este aumento de temperatura puede deberse a {que las rellas de ventlacion estén tapadas 0 el cotles de la port no esté giranda a la velocidad correcta, 0.no ge en absolu to, Aclaremas que la pelusa y los pelos que flotan en el aire pueden trabar las meca- nismas; el pollo del ambiente empasta la grasa del ee del cookery provoca una cada en las revolucones, Problemas con el disco Como ya hemos mencionado, ecsco rigid s un componente relatvamente rig, ya aque todas sus partes mecénicas conforman tun mecanismo de precsin que puede des caltrarse con fecidad. Si bien actuamen te en el BIOS del motherboard dispanemos de la funcionalidad SMART. que permite analizar ! estado del cisco rigid, la infor macién que nos brnda es bastante escucta, ReqUSERS.-CLIRSO VISUAL YPRACTICO SERMICIOTECNICOOtras razones por las cuales el equipo no enciende pueden ser averias en los médulos de memoria RAM o en el chip de video, oun cortocircuito. Para realizar una medicion més precisa, Memoria RAM evisten apicaciones como SeaTools, que Los médulos de memoria de una notebock Cooler. Repuesto podemas descargar desde wwwseagate. 10 son iquales a los de equips de escrto- de un tipico ventilador com/support/downloads/seatools; esti ro: son del tipo $O-DINM, ypresentan una -usado en equipos cesarolada y mantenida por uno de los fa- altura mayor que los DIMM, ademas de ser portatiles. Son distintos bricantes de ciscos més importantes, que es mis angostos. En caso de ser necesario,po- para cada modelo. Seagate. También podemos recuira Crystal ders reemplazar los mdulos de memoria, Disk nfo Portable, presente en http:l/crys- con faciidade,nciuso, ampliaros. Al margen talmarkcinfo/download/index-e.html. de que podamos necesitar més memoria en . ‘nuestro equipo, una falla en ella puede pro- + UN TECLADO La unidad 6ptica ‘vocar inestabilidad en el sistema y, entonces, AVERIADO Seguramente, més de un usuario de note-causarreinces repentinos precedes, en A menudo, los botones del books alguna vez se ha levado el trabajo a general, por la tema pantalla azul ®SOD, _teclado se quiebran debido a su la cama. En esa posicién, es habitual que 0 Blue Screen of Death). Para comprobar si fragilidad y al material del que la bandeja de la unidad de DVD a Blu-ray las memorias estin funcionando de manera estén hechos. En otros casos, sea forzada hacia os lterales, hacia arriba comecta, es comeniente recur apicaci- _suelen rayarse o despintarse. 0 hacia aba, Ese maltrato puede romper nes especticas, como MemTest86 (www. No se deben emplear solucio- las plezas plistcas del mecanismo de ex- memtestB6.com), cue permit estresar lanes liquidas que contengan pubsin, Siesto sucee, no se podté abrir la memoria, asi comprobar su estaba. De_solventes para limpiarlos, beandeja yen consecuencia, tampoco usar este modo, solo habré que cambiar el mécu- porque aceleran su desgaste la unidad Pero @ no desesperar, porque nol, en caso de ser necesar. fisico. Cominmente, cuando un serdnecesario reempiazara (el cambio es teclado presenta el problema de ‘costoso), sino que bastard con retiar apie La pantalla teclas rotas, este suele reem- Za dafade,y ya seré posible abriry cerrarla Exist la posibldad de que aparezcan pun- _plazarse por completo. beandeja de forma manu. tos 0 lineas negras en la pantalla de los Clase 12- Notebooks netiooks *La obstruccion de las rejillas por donde circula el aire en una notebook provoca unalto grado de calentamiento. equipas porttles, lamados, cominment piveles muertos. Hay aplicaciones gratultas para diagnosticar y confirmar estas falas, y otras, para itentar recuperar esos puntos anagados, generanda cambios répidos de contraste con combinaciones especiticas e color. En algunos casos, han dado re- sultados favorables, en otros no, pero na se pierde nada con intentaro, ‘Una de las mejores aplicaciones de cia néstica de paneles LCD y LED (vale aola- rar que también siven para cualquier pantalla, no solo para las presentes en equipas ports) es ts My LOD OK?. Es ‘gratuita y esta disponible, en espatil, en el siguiente enlace: _www.softwareok. ‘com/?Download=IsMyLcdOK, ‘Ademés, existe una aplicacion, también gratuita, denominada UDPixe, para tratar de revivir pixeles muertos. Es posible des ccargarla desde el enlace http://udpix. fre. {/index.php?p=d La interfaz WiFi Cuando la interfaz WiFi no funciona 0 lo hace de forma inadecuada, es acon sojable confirmar si se trata de un pro: blema de software 0 de hardware. Para veriticarfo, una buena idea es descargar alguna distribucion de GNU/Linux ~como Ubuntu, por ejemplo, que permite arran: ccar en modo LiveBoot, es decir sin neve. sidad de instalala &1 link para descargar Ubuntu es intp:// ‘www.ubuntu.com/download/desktop. Esta distrbucién de Linux puede ejecu tarse desde un DVD o un pensive USB yal encender el equipo, deberta iniciarse ‘automaticamente, a menos que hayamos modificado la secuencia de arranque pre determinada en el Setup del BIOS. De este modo, padremos comprobar si el adaptador de red inakémbrico funciona en oto sistema que no sea el que esti instalado en el equipo. Silo hace, el pro blema racica en el sistema instalado o en los controladores, con fo cual una reinsta lacidn de los divers 0, en el peor de las casos, del sistema operatvo, desde cero, puede solucionar el conflict. En caso contraio, puede suceder que la an tena 0 el médulowiveles incorporado estén aftados. A no desesperar, porque ambos pueden ser reemplazados fécilmente si se consigue el repuesto adecuado, La intertaz WiFi en equipos portties, a diterencia de la intertaz de red por cable, es un modulo independiente que puede ser extraidofacilmente y reempazado por to, en caso de mal funcionamient. Otra aternatva, si a interfaz WIFI integra da ya no funciona o lo hace con dificult es, es utiizar un adaptador WiFi que se conecte al puerto USB. La ventaja es que es ms practico que abrir el equipo para instalarl,y la desventaa es que esta nue. va interaz WIFI externa ocuparia una de los puertos USB en la computadara por tall, aspecto muy desfavorable porque las Notebooks suelen contar con dos tres, \ PRICTIOO SERVICIO TEcNICO9 Software util Dedicamos esta pagina a recomendar aplicaciones interesantes, destinadas a equipos portatiles, como lo son el optimizador PC Decrapifier y uno orientado a la energia: BatteryDoubler. ‘Ademés dels aplicaciones ya mencionadas ‘que pueden serv, directa 0 indirectamen- te, para equipos ports, como AIDAG, GPU-Z, Is My LCD OK2, is My HOD OK2, Here's what we found on your MSI MS-7756 GPU-Z, Dead Pixel Buddy y MemTest86, a ay == | entre otros, siemare es recomendable tener ar om 7 “ ! ‘a mano los siguientes programas. Ce ee ee o PC Decrapifier torn Esta itl aplcaciin se descarga gratuta- | © mente de www.pedecrapifier.com. Consta 1) | Annee de un assent ve mos iar paso paso | 5 psosmen {lamentablemente, esta disponible solo en inglés) y, practicamente, trabaja de forma © | Mckenna automética, Esta aplicaciin es soportada en co SmtchBoard Windows 7, 8y 10. Ene primer paso po- i 3 | seonepe temas comprcbr seston actualeasres disponties para epograma, ene segundo aso nos consulta si se trata de un equipo ‘nuewo recién sacado del emibalaje, y en el PC Decrapifier. Esta aplicacién nos permite eliminar facilmente todo el ‘ercer paso nos ofrece crear un punto deres- software que cada fabricante instala en las notebooks. tara por lg fala, as per voter al estado anterior. Lego de unos minutos, Sse muestra un esumen del ands efecua- vez que estamos segues, nat squente BatteryDoubler do, y alli padremos elegir qué componentes paso se eliminaran, uno a uno, los progra- . dein y cules no; fas sugerencas de mas que ro necestemos desactiva PC Decree son bastante aceriads. Una ae BatteryDoubler dispositivos que BateryDoubler esuraaplcacon qu ayuda a autzaal mmo batera del equoo pu- NO S€ Utilizan en los AIDA64 ‘afl. Lo que hace exactamente es desactivar . 2s Esta completa aplicacion cuenta los puertos USB que no se estén utiizando ECUIPOS portatiles ‘con un apartado dedicado a los {al igual que otras intertaces, como el WiFi o ar ‘equipos portatiles, que brinda todo a placa de red}; también hace que elector, PATA MINIMIZar tipo de informacién sobre sus ce DVD funcione mis lentament, para aho- caractoristica y sobre su estado rar consumo do ener Aunque no rece El CONSUMO Y (bateria, sensores de temperatura, actualizaciones desde 2003, fue probado en tensin, velocidad derotacin de Windows 7 sn probiemas de nsatcn ri PLYOLONgar la los ventiladores internos, eteétera). uso; tampoco es necesario habltar el mado . Se puede descargar desde esto. _compatbiidad con versones anteroes ce aUtonomia de la web wun aia64.com, Windows. BateyDobler se descarga desde - hitpufoatery-doubleren.uptodowncom. Dateria. Clase 12- Notebooks neticoks "© Limpieza del cooler de una notebook Veremos como abrir un equipo portatil para acceder a su ventilador, ademas de cémo limpiarlo y lubricarlo. Desconectar los peritéricns del equipo y colocarto Separar la tapa inferior del cuerpo de la notebook. Puede ha- dado vuelta sobre una superficie lisa y estable. cerse con dedos, uias o con una espétula plastica, segin cudn ‘Quitar Ios torillos de la carcasa encastrada esté. Retirar cada uno de los tornllos que sujetan el cooler ala Levantar suavemente el ventiladory retirar su estructura del equipo. conector de energia usando una pinza de punta. 2 ReqUSERS.-CLIRSO VISUAL YPRACTICO SERMICIOTECNICONivel de complejidad Tiempo aproximado dst de pinta Pp ‘resto copa )) ePseoaanstiicn NS J) specu pura tra / — eLutorcante para coolers, Utiizar removedor de particulas (aire comprimido en aero- sal) para limplar el cooler. Si el ventilador ya no funciona, lo ideal es reemplazarfo por uno exactament igual. Opcionalmente, utilizar un cepilo o pincel de cerdas sua- ves para eliminar cualquier remanente de polvo y pelusas. Depositar una pequefia cantidad de lubricante especial para coolers sobre el extremo del ej, y volver a colocar su tapa y su etiqueta, Sies necesario lubricar el cooler, darlo vuelta, y retirar la cetiqueta y fa pequefia tapa pléstica que recubren el ej. Clase 12- Notebooks netiooksCambio de la unidad de almacenamiento fijo Explicaremos, paso a paso, este breve procedimiento para reemplazar el disco duro sin ningin inconveniente. Colocar el equipo dado welta sobre una superficie Retrar el disco duro toméndolo con una mano, deslizn- tsa y estable.Algunas notebooks poseen una peque- doo suavemente para que se desconecte desu puerto. Es fa tapa en la parte inferior, que aja el disco duro y posible que el disco esté sueto por uno o dos torillos; en las momorias, para un més fécil acceso Quitar los ese caso, retiraros previament. torillos de esa tapa o, en su defecto, de a carcasa. olocar la nueva unidad de almacenamiento hasta Soltar la unidad de almacenamiento, quedard posada sobre ‘que encastre en el conector En este caso, se trata de el chasis del equipo. tuna unidad $0, 14 RegUSERS.-CLIRSO VISUAL YPRACTICO SERMICIOTECNICO© Reemplazo del teclado de una notebook Si se derramé liquido y algunas teclas dejaron de funcionar ose perdieron, lo ideal es cambiar el teclado. —~L + / Insertar una espatula plistica (se uilizan para desarmar Dar vuelta el equipo y retirar los tornillos rotulados ‘notebooks, celulares y tablets) por uno de los laterales. on las letras KB (de keyboard, o teclado). Esto Hacer palanca hacia arriba suavemente para que el teclado liberard en parte el teclado. vaya desprendiéndose de los encastres perimetrales. Dar welta el teclado y desconectar su cinta flex. Para colo- Hacer palanca con la espatula plastica en otro lugar y car el nuevo teclado, seguir ls pasos a a Inversa: conec- levantar el teclado con la otra mano. Realizar esto en tarlo, apoyarlo sobre el equipo y ejercer presién levernente otros puntos hasta que se desencastre por completo con las manos para que encastre en todo su perimetro. Clase 12- Notebooks netiooks 15© Limpieza de la unidad optica de una notebook Este procedimiento también sirve para detallar como se lleva a cabo el reemplazo de una unidad DVD/Blu-ray. Colocarel equipo como muestra esta imagen, con todos sus cables desconectados. _Desilzar suavemente la unidad Quitar ot tornito central de la carcasa, que es ol que sostiene la unidad dptica. ptica hacia afuera, para extraera del equipo y poder empezar a trabajar en ella 7 ‘Antes de comenzar con la limpieza, es necesarioabrie la unidad, Tomar un alambre fino o un clip de oficina y localizar el oriticio frontal dela bandeja, Introducir el clip desplegado por el orificio y ejercer un oco de presin hacia el interior. 16 RegUSERS.- CLIRSO VISUAL YPRACTICO SERVICIO TECNICO‘2k de dostomiladeres de punta Pips {0p 0 trozo do siambro 1 Aobal sopropico. (Fisopos de god, Nivel de complejidad Tiempo aproximado VN Wee) La bandeja se libera y se abre un poco, Abrirta atin mas con la mano para poder trabajar cOmodamente en el Tente de fa unidad, Aplicar el hisopo embebido de forma suave sobre la su- perficie del lente de cristal para eliminar restos de polvo acumulados, Clase 12- Notebooks netiooks Embeber un hisopo de algodén con una pequeria cantidad de alcohol isopropitico. Opcionalmente, utilizar removedor de particulas para ‘uitar todo resto de suciedad en ol ente. Cerrar la ban- deja y volver a colocarla en el equipo, unto a su tornilo, ‘correspondiente.© Reemplazo del modulo WiFi de una notebook En caso de que la interfaz WiFi interna deje de funcionar, podemos cambiarla facilmente siguiendo estos pasos. (Quitar ta carcasa inferior de ta notebook, tal como se explicé en procedi- Locatizar 1 pequerio modulo WiFiy mientos anteriores. retirar su(s)torillo(s). mea Ore i 7. Usando una pinza de punta rtirar ambos conec- ‘Tomar el médulo WiFi y extraerlo de su z6calo. tores: el dela antena principal y el de la auxilir. \ PRICTICO SERVICIO TEcNICO 18 eatHerramientas necesarias Nivel de complejidad Tiempo aproximado Ki de destomladere de punta Pps Va Ki de destomiadores de pura plana, / \ Pulsera antes, ( ) Pica de punt fra Removeder de partes on aerosol. Opcionalmente, aplicar removedor de particulas en el zéca- Jo para mejorar el contacto del nuevo médiulo por conectar. Insertar el nuevo médulo WiFi en el zbcalo. CColocar nuevamente su(s) tornillo(s) para que quede Volver a conectar los cables que provienen de la ante- asegurado a la carcasa y haciendo contacto con los. ‘a principal y dela auxiliar. Cerrar el equipo colocan- ‘bornes del zécalo, do su carcasa, Clase 12- Notebooks netiooks aDiagrama de flujo Resolviendo problemas en notebooks Perce ud equipo port ene) ee pecans ote ae repuesto original outlizar fates ee! Cel Baoan Pe nny Poet) Pee eas on ear See ae ete See fees 0 ReqUSERS.- CLIRSO VISUAL YPRACTICO SERMICIOTECNICOSeu) et eee ed cer (Quitar los méculos ny ol eel roc Dee aie Pec Cee Gere) rr CAC Oe hhay continuidad en todos ‘averiado, Reemplazaro Peet) fee Sie trata de una pantalla eed nary ere Pt incorporada oe! Cote Ce ead Dee _—_—___ ,@i eon (Clase 12- Notebooks netbooks a© Reemplazo de una cinta flex en una notebook Dentro de un equipo portatil existen muchas cintas flex. Veremos como verificar el funcionamiento de una y su recambio, a modo de ejemplo. ‘Air el equipo ylocalizar la cinta flex que posiblemente esté Destrabar y desconectar uno de los extremos de la {allando(telado, botonera, touchpad, pantalla, etcetera). cinta flex. Destrabar y también desconectar el otro extremo de la ‘Tomar el multimetro, colocarlo en modo continuidad y misma cinta, para proceder a verificar la continuidad de ica las puntas de prueba en cada uno de los bornes sus bones. de los extremos de la cinta, 2 ReqUSERS.-CLIRSO VISUAL YPRACTICO SERMICIOTECNICOHerramientas necesarias Nivel de complejidad Tiempo aproximado Ki de destoiadores de pura plana, Pica de punt fra, ‘Si no so obtiene continuidad en alguno de los bornes, se debe _Despegar suavemente la cinta de la carcasa. retirar y reemplazar la cinta flex afectada. ‘Se puede utilizar esta misma cinta a modo de Luego de su recambio, podemos observar cémo, ahora, fa ‘muestra para conseguir el repuesto exacto en la botonera y el LED indicador de encendido en esta notebook tienda de electronica. \uolven a funcionar. Clase 12- Notebooks netook reReemplazo de los modulos de memoria RAM La mayoria de los equipos portatiles posee una pequefia tapa en su parte inferior para acceder a la memoria RAM, el disco duro y el médulo WiFi. Retirar ls torillos de la tapa que contiene los mé- dulos de memoria RAM, Suelen estar rotulados con CCon un destornillador de punta plana, levantar suavemente lun pequero dibujo de un chip. fa tapa, ‘Abrir ambas trabas laterales que sostienen el médu- Colocar e! nuevo médulo insertandolo en el zécalo con una lo de memoria RAM para que este se lbere. Una vez leve inclinacién. Luego, presionar para que bale y las trabas Niberado, retirarto. se cierren, Acomodar nuevamente la tapa y sus torillos, RegUSERS.-CLIRSO VISUAL YPRACTICO SERMICIOTECNICOEN LAPROXIMA CLASE CURSO SVISUALY PRACTICO SERVICIO Daido. rina Capt us Hn Rapes irs S.A es 10th eon Ars 1-405 85008 tr is opi A DSP Seta 812 (1 TOHEN, eres, St -€04 M DFAeec Duta Ade, htie 18 a ePaks C-C Cha, 6125088. ni Cora debate ore ex) we A Casa 3, Co Gnas Meo Dogan ZACACD Dea Fao CP 840 “4.512670, Pete Dara Gaara A, ep Para 20690 2S ia, TH, 51 44726 ae 21 Ua eh SAL, Psy 192, Moe 80208 76, ema srura Correia Baie ce ras Eco Bae ras Pap Sn, cual Laz Cas 5212 06-420, ‘owe y rctn Sri en, Et pone Fx kc 15 de Mere de 18,188, CYS. Cl rs ce aos As, gra Feta dan y ‘ape © VINO. Ct) MA Ts secs reas sa bec mpd rete ie eon ae erin mo sn eso pe eres ea casa eta. aerial ature egret cnetcense cme Ga eae, rca yo aan ss eke fs eset, duane polar. as ss ral nde lows eos Wa, ue np ia oa conan Imp ea Sempra Coa ic 225) Fut Gana Bou, eeEa CURSO VISUALY PRACTICO SERVICIO TECNICO PCS » NOTEBOOKS + REDES + MOBILE + Y MAS PLAN DE LA OBRA 01 | Componentes y armado de PC 02 I Fuentes de energia y gabinetes 03 | Motherboard: partes y funcionamiento 04 | Motherboard: conectores, zocalos y energia 051E1 BIOS 06 I Procesadores: 071 RAM 08 I Tarjetas graficas y de audio 0911 Discos 101 Monitores LCD y LED 111 Equipos alll in one 121 Notebooks y netbooks rofesores@redusers.com Clases anteriores Puede adquirirlas escribiendo a usershop@redusers.com Servicio de profesores en linea eet eet aa Cee eens celulares)y edes. A través de guias visuales, Se eee reed res podrén Teena a ee eee 13 | Tablets y celulares 141 Impresoras inkjet, laser y matriciales 1511 Sistema operativo: resolucion de problemas. 161 Windows: instalacion y configuracion 17 | Optimizacion de la PC 181 Hardware stressing 191 Fundamentos de redes 201 Redes Wi-Fi 211 Redes Wi-Fi: optimizacion y seguridad 22 | Perifericos: teclado, mouse y parlantes 231 Almacenamiento removible 24 | Mantenimiento preventivo y salida laboral AIM 00012 AN ;