Professional Documents
Culture Documents
1. Which of the following is not one of the phases of the Marketing Research Process?
a. Data Capture
b. Research Configuration
c. Information Reporting
d. Problem Definition
e. Data Analysis
ANSWER: b
RATIONALE: The four steps of the marketing research process are: Problem Definition, Data
Capture, Data Analysis, and Information Reporting. See 2-1: The Marketing
Research Process.
POINTS: 1
DIFFICULTY: Easy
REFERENCES: Understand
QUESTION TYPE: Multiple Choice
HAS VARIABLES: False
LEARNING OBJECTIVES: 2.01 - Outline the marketing research process.
DATE CREATED: 7/19/2017 5:06 AM
DATE MODIFIED: 7/19/2017 5:11 AM
2. A market researcher would use exploratory research during which phase of the Marketing Research Process?
a. Data Integration
b. Research Configuration
c. Information Reporting
d. Problem Definition
e. Data Analysis
ANSWER: d
RATIONALE: If relatively little is known about the problem or opportunity, exploratory research is
often used during the Problem Definition phase to clarify the issues. See 2-1: The
Marketing Research Process.
POINTS: 1
DIFFICULTY: Easy
REFERENCES: Remember
QUESTION TYPE: Multiple Choice
HAS VARIABLES: False
LEARNING OBJECTIVES: 2.01 - Outline the marketing research process.
DATE CREATED: 7/19/2017 5:43 AM
DATE MODIFIED: 7/19/2017 5:47 AM
3. Much of the data that marketing managers need to make routine decisions may already exist inside a company's
databases and is accessible through the company's
a. corporate intranet.
b. decision support system.
c. social media networks.
d. legacy mainframe applications.
e. accounting spreadsheets.
4. The use of existing (secondary) data or the gathering of new (primary) data characterizes which phase of the
Marketing Research Process?
a. Data Capture
b. Research Configuration
c. Information Reporting
d. Problem Definition
e. Data Analysis
ANSWER: a
RATIONALE: Gathering new primary data and utilizing secondary data characterizes the Data
Capture phase. See 2-1: The Marketing Research Process.
POINTS: 1
DIFFICULTY: Easy
REFERENCES: Remember
QUESTION TYPE: Multiple Choice
HAS VARIABLES: False
LEARNING OBJECTIVES: 2.02 - Describe the general approaches to marketing research.
DATE CREATED: 7/19/2017 6:07 AM
DATE MODIFIED: 7/19/2017 6:12 AM
5. What type of data was collected for another purpose but can be used to address a current problem?
a. Primary data
b. Tangential data
c. Secondary data
d. Auxiliary data
e. Random data
ANSWER: c
RATIONALE: Data that was collected for another purpose but can be used to address current
and future problems is known as secondary or existing data. See 2-1: The
Marketing Research Process.
POINTS: 1
DIFFICULTY: Easy
REFERENCES: Remember
QUESTION TYPE: Multiple Choice
Copyright Cengage Learning. Powered by Cognero. Page 2
HAS VARIABLES: False
LEARNING OBJECTIVES: 2.02 - Describe the general approaches to marketing research.
DATE CREATED: 7/19/2017 6:13 AM
DATE MODIFIED: 7/19/2017 6:16 AM
6. When a problem goes beyond the scope of regularly-collected internal data, potential sources of existing, external
data include which of the following?
a. The government
b. Trade associations
c. Published sources
d. Commercial sources
e. All of these are correct.
ANSWER: e
RATIONALE: If the problem goes beyond the scope of regularly collected internal data, the next
step is to consider whether or not the data is available from an existing external
source. All of these are possible data sources. See 2-1: The Marketing Research
Process.
POINTS: 1
DIFFICULTY: Easy
REFERENCES: Remember
QUESTION TYPE: Multiple Choice
HAS VARIABLES: False
LEARNING OBJECTIVES: 2.02 - Describe the general approaches to marketing research.
DATE CREATED: 7/19/2017 6:16 AM
DATE MODIFIED: 7/19/2017 6:20 AM
7. The interpretation of data is part of which phase of the Marketing Research Process?
a. Data Capture
b. Research Configuration
c. Information Reporting
d. Problem Definition
e. Data Analysis
ANSWER: e
RATIONALE: The interpretation of data characterizes the Data Analysis phase. See 2-1: The
Marketing Research Process.
POINTS: 1
DIFFICULTY: Easy
REFERENCES: Remember
QUESTION TYPE: Multiple Choice
HAS VARIABLES: False
LEARNING OBJECTIVES: 2.01 - Outline the marketing research process.
DATE CREATED: 7/19/2017 6:24 AM
DATE MODIFIED: 7/19/2017 6:30 AM
8. Communicating research results to appropriate managers is part of which phase of the Marketing Research Process?
a. Data Capture
Copyright Cengage Learning. Powered by Cognero. Page 3
Another random document with
no related content on Scribd:
siitä, että hänellä oli ollut hallussaan varastettua wiskyä useiden satojen
dollarien arvosta. Custeria se ei hämmästyttänyt eikä lamauttanut. Hänen
ainoana huolenaan olivat omaistensa tunteet, eivätkä nämä — joita
oikeuden istunnossa edusti hänen isänsä — näyttäneet suinkaan
rusentuneilta, sillä eversti luotti järkkymättä poikansa viattomuuteen.
Eva, joka oli jäänyt kotiin äitinsä seuraksi, kärsi pahemmin kuin muut,
mutta hänen tunteensa olivat pikemmin oikeuden loukkauksen
nostattamaa harmia kuin häpeätä. Shannon oli painostunut, aiheettomasti
pitäen itseään vastuunalaisena Custerin kärsimästä vääryydestä ja
harmitellen sitä, että olosuhteet olivat estäneet hänet pelastamasta
Penningtoneja saamasta tahraa kilpeensä, ja hänen kävi yhä
vaikeammaksi jatkaa läheistä seurustelua näiden rakkaiden ystäviensä
kanssa.
»Olen varma siitä, että hänen tunteensa eivät ole sellaiset», sanoi
rouva Pennington. »Hän on väittänyt Custeria viattomaksi ihan yhtä
jyrkästi kuin kukaan meistä.»
»Yhtä hyvin voisit arvella samaa Guysta», huomautti eversti. »Hän on
tuskin pistäytynytkään täällä Custerin vangitsemisen jälkeen.»
»Sinä otat sen ihan liian raskaalta kannalta, rakas lapsi», nuhteli äiti.
»Saattaisi luulla, että poikamme on todella syyllinen.»
Kun hän ei tiennyt, minne Gaza oli lähtenyt, ei hän osannut etsiä häntä
mistään. Omassa mielessään hän kuitenkin oli varma, että tytön oli
täytynyt palata Los Angelesiin. Arvostellen toisia itsensä mukaan hän ei
voinut ajatellakaan siedettävää elämää muualla kuin suurkaupungissa,
jossa oli saatavissa välikappaleita paheen tyydyttämiseksi.
»Mitä sitten?»
»Tunsitko miehen?»
»Kohtasitko hänet?»
»En — minua olisi hävettänyt nähdä ketään kunnollista ihmistä.»
»En usko, että hän on syyllinen», vastasi tyttö. »Olen koko ikäni
tuntenut hänet ja hänen perheensä. Olen varma siitä, että hän on viaton.»
»Mitä tarkoitat?»
»Siinä sitä ollaan!» intoili mies. »Ja sinä kun olet laverrellut minulle,
kuinka kunniallisia omaisesi ovat ja kuinka he muka kuolisivat, jos
tietäisivät sinun silloin tällöin nuuhkaisevan hieman kokaiinia! Niinpä
niin, eikö tuo satu sinuun? Oletpa tosiaankin hieno saarnaajaksi!»
»En käsitä sinua ollenkaan», sanoi tyttö. »Mitä tämä asia liikuttaa
minua? En ole herra Penningtonin sukulainen, mutta vaikka olisinkin, ei
sillä olisi väliä, sillä varmasti hän ei ole tehnyt mitään sen tapaista.
Pennington viinan kaupustelijana! Onpa sekin ajatus! Onhan heillä rahaa
enemmän kuin tarvitsevat ja on aina ollut.»
»Vankilassa ei pitäisikään olla Penningtonin», selitti mies, »vaan
veljesi.»
»En ole. Mutta onpa omituista, ettei se ole ennen johtunut mieleeni.
Kauan sitten mainitsi Allen minulle, että muuan Evans-mminen
miekkonen myy väkevää hänen laskuunsa. Hän kertoi pestautuneensa
Penningtonille tallimieheksi ollakseen lähellä kukkuloille sijoitettua
leiriä, johon he olivat kätkeneet tavaransa. Hän kuvaili Evansia nuoreksi
säätyläiseksi, joten siitä ei liene epäilystäkään. Sinullahan on veli, olen
kuullut sinun puhuvan hänestä.»
»Mitäpä väliä sillä on, uskotpa tahi et. Voin toimittaa veljesi
kuritushuoneeseen, ja nyt on vain pantu Pennington lääninvankilaan.
Häntä vastaan ei voitu todistaa mitään muuta kuin se, että hänen
hallussaan oli varastettua tavaraa. Mutta veljesi on ollut mukana koko
puuhassa. Wisky on ollut piilotettuna hänen heinälatoonsa, ja hän on
luovuttanut sen eräälle miehelle, joka on käynyt siellä joka viikko muka
heiniä noutamassa, ja veljesi on saanut rahat. Hänet pistettäisiin varmasti
kiinni, jos vain vihjaisisin viranomaisille tiedoistani.»
Niin sai alkunsa valta, jolla Crumb pakotti tytön alistumaan tahtoonsa.
Nainen, joka avasi oven hänen soitettuaan ilmoitti, ettei Grace enää
asunut siellä. Aluksi hän ei suostunut ilmaisemaan hänelle tytön uutta
olinpaikkaa; mutta Penningtonin vähän aikaa taivuteltua häntä hän
mainitsi numeron Circle-pengermän varrella, ja sinne suuntasi Custer
autonsa.
»Ei minulle ole tapahtunut mitään», mutisi tyttö äreästi. »Ei minua
vaivaa mikään. Otaksuttavasti haluat minun palaavan poroporvarilliseen
ympäristööni. En tahdo enää tietää mitään maaseudusta — enkä
myöskään maalaismateista!» hän lisäsi.
Custer laski hiukan pilaa vankeudestaan, mutta oivalsi pian, että sen
pelkkä mainitseminenkin lamautti suuresti Evaa, eikä senvuoksi enää
kosketellut sitä aihetta hänen kuultensa. Hän rajoittui pommittamaan
toisia sadoilla kysymyksillä, tiedustellen ranchon tapahtumia hänen
pitkän poissaolonsa aikana, karjan tilaa ja senvuotisia satotoiveita.
»En tiedä, mikä sitä lasta oikein vaivaa», virkkoi eversti. »Hän on aina
yhtä herttainen joka kerta kun tapaamme hänet ja kyselee aina sinun
kuulumisiasi ja vakuuttaa uskovansa viattomuuteesi. Hän ratsastelee
paljon iltaisin, mutta harvoin, jos koskaan, päiväsaikaan. Minusta ei
naisen ole turvallista ratsastella öisin yksin kukkuloilla ja olenkin
sanonut sen hänelle. Mutta hän väittää, ettei hän pelkää ja että kukkulat
miellyttävät häntä yhtä paljon yöllä kuin päivälläkin.»
»Ehkä jaksan sen tehdä», vastasi veli, »ainakin siihen saakka, kunnes
ilmaiset, mistä oikein puhut.»
Eversti hymyili.
»Niin, mutta totta puhuakseni», sanoi eversti, »en olisi uskaltanut ottaa
maksua puheeksi sen jälkeen kun näin, kuinka kiihkeästi Eva toivoi heitä
tänne, sillä minua peloitti, etteivät he ehkä sitten tulisikaan, mikä pilaisi
tämän nuoren naisen elämän!»
Kello oli yli kahdeksan, kun Evansit saapuivat. Rouva Evans oli
vilpittömästi liikutettu nähdessään Custerin jälleen, sillä hän piti nuoresta
Penningtonista, ikäänkuin tämä olisi ollut hänen oma poikansa. Custer
huomasi Guyn suuresti muuttuneen. Pojasta oli äkkiä tullut mies,
hiljainen ja vähäpuheinen, ja hänen kasvoillaan oli surumielinen ilme.
Hän oli saanut ankaran läksyn, sen Custer tiesi, ja hänen siitä
suorittamansa hinta oli jättänyt lähtemättömän jäljen hänen herkkään
luonteeseensa.
»Kyllä näin hänet», vastasi Custer, »mutta hän ei voi lainkaan hyvin.
Mielestäni pitäisi Guyn heti pistäytyä siellä koettamassa taivuttaa häntä
palaamaan kotiin. Aioin puhua Guylle siitä tänä iltana.»