Divisin de Servicios Acadmicos Direccin de Informtica

Reglamento del Centro de Cmputo

IN-DOC-03/V2.2

ELABORO
Ing. Araceli Rangel Domnguez Ing. Amisada vila Jimnez
Encargado del Centro de Cmputo

REVISO:
Ing. Efran Len Bautista Coordinador del Sistema de Gestin de la Calidad

AUTORIZO:
Lic. Jos Omar Flores Manzano Director de Informtica

Este documento es para uso exclusivo del Tecnolgico de Monterrey, Campus Hidalgo

Divisin de Servicios Acadmicos Direccin de Informtica

Reglamento del Centro de Cmputo

IN-DOC-03/V2.2

EL DESCONOCIMIENTO DEL PRESENTE REGLAMENTO NO TE EXHIME DE RESPONSABILIDAD.

CENTRO DE CMPUTO El presente reglamento tiene como objetivo el establecer los lineamientos de comportamiento y utilizacin de equipo para todos los usuarios, becarios y profesores que acuden al Centro de Cmputo con la finalidad de ofrecerles un mejor servicio.

GENERALIDADES Instalaciones: las instalaciones del Centro de Cmputo se encuentran en la parte baja del lado izquierdo del Centro de Informacin y Tecnologa (CIT). Equipo de cmputo: se considera como equipo de cmputo a los dispositivos que se encuentran instalados dentro del Centro de Cmputo y que estn disponibles para los usuarios dentro del mismo. Tales dispositivos son: Gabinete de computadora o CPU Monitor Teclado Mouse Scanner Impresora Cableado elctrico y de red

Software: es el que se encuentra disponible para los usuarios y est instalado en el equipo de cmputo. El software de nueva adquisicin, se dar a conocer peridicamente y se encontrar disponible para los usuarios. Horario disponible: el horario bajo el cual estarn disponibles las instalaciones del Centro de Cmputo ser: 7:00 a 21:00 hrs. Lunes a Viernes 9:00 a 15:00 hrs. Sbado

Este documento es para uso exclusivo del Tecnolgico de Monterrey, Campus Hidalgo

Divisin de Servicios Acadmicos Direccin de Informtica

Reglamento del Centro de Cmputo

IN-DOC-03/V2.2

RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS Acceso: Podrn tener acceso a las instalaciones todas aquellas personas que se acrediten como miembros de la comunidad Tec de Monterrey Campus Hidalgo, dicha acreditacin se manifestar mediante la presentacin de la credencial vigente de la institucin a la entrada del Centro de Cmputo o cuando sea solicitada por el encargado. En el caso de los alumnos de nuevo ingreso, que no cuentan con credencial, debern presentar su recibo de pago o su carga acadmica de modo que puedan ser identificados como alumnos del Campus. El Centro de Cmputo no cuenta con servicio de paquetera, por lo cual no acepta en resguardo ningn objeto, el encargado del Centro de Cmputo no se hace responsable por objetos olvidados dentro del mismo. Empleo del equipo y mobiliario: El empleo de equipo de cmputo es para la elaboracin de trabajos relacionados con las materias impartidas en el Campus o actividades relacionadas con ste. El uso del equipo es meramente acadmico, por lo tanto, queda estrictamente prohibido acceder a pginas web de contenido pornogrfico agresivo o violento, as mismo, juegos, o chats. En cuanto a chats o mensajeros electrnicos, se hace excepcin con los alumnos de Maestra quienes por cursar sus materias en modalidad a distancia, tienen como requerimiento utilizar este tipo de aplicaciones. No se podr sustraer el equipo de cmputo o partes de l de ninguna manera, sin el correspondiente trmite del prstamo externo o autorizacin de la Direccin de Informtica. Queda prohibido daar, deteriorar o hacer mal uso tanto del equipo como de las instalaciones, el cambiar de lugar el mobiliario y equipo o maltratarlo. El uso del equipo es individual, por lo que si se requiere realizar actividades en equipo, estas se deben organizar fuera del Centro de Cmputo, esto con el fin de mantener el orden dentro de las instalaciones. El responsable del servicio estar presente durante el tiempo destinado para atender cualquier problema con el equipo.

Software: El equipo de cmputo cuenta con su propio software, el cual ha sido instalado conforme a los requerimientos de la Academia, por lo que no se

Este documento es para uso exclusivo del Tecnolgico de Monterrey, Campus Hidalgo

Divisin de Servicios Acadmicos Direccin de Informtica

Reglamento del Centro de Cmputo

IN-DOC-03/V2.2

podrn hacer cambios o borrar archivos o parmetros que modifiquen su modo de operacin. La paquetera instalada es original, lo que refleja el compromiso del Centro de Cmputo de vigilar los derechos de autor y por lo tanto no se permite realizar copias del software instalado en el equipo de cmputo. Queda estrictamente prohibido instalar o desinstalar el software de los equipos de cmputo del Centro de Cmputo. Comportamiento: El Centro de Cmputo es un rea de estudio y trabajo, por lo tanto queda estrictamente prohibido: Introducir alimentos y/o bebidas, al igual que ingerirlos dentro de las instalaciones. Utilizar cmaras fotogrficas y/o de video dentro del Centro de Cmputo sin previa autorizacin del Director de Informtica. Escuchar msica sin audfonos. Gritar y correr. Decir groseras. Maltratar o jugar con el mobiliario o accesorios del Centro de Cmputo. Acostarte en el mobiliario. Subir los pies al mobiliario y/o a las instalaciones. Maltratar el equipo de cmputo y/o las instalaciones. Cualquier tipo de juegos, por ejemplo vencidas, juegos de azar, jugar con tu tabla, patines, balones, pelotas, etc. Tirar basura. Dormir dentro del Centro de Cmputo. Tocar la guitarra o algn otro instrumento. Cantar y bailar.

USO DE LA RED DEL CAMPUS La red dentro de nuestro Campus conecta una serie de recursos que son compartidos por todos los usuarios del mismo. Los recursos de la red no son infinitos por lo tanto estos recursos tienen que ser administrados de una manera correcta y realista con el propsito de que el trabajo de todos se realice de la manera ms eficiente posible. El presente reglamento se extiende a TODOS los usuarios de la red con el fin de que se establezcan procedimientos y criterios cuyo cumplimiento haga posible que la calidad del servicio que deseamos proveer a todos los usuarios de la red sea el mejor.

Este documento es para uso exclusivo del Tecnolgico de Monterrey, Campus Hidalgo

Divisin de Servicios Acadmicos Direccin de Informtica

Reglamento del Centro de Cmputo

IN-DOC-03/V2.2

SERVICIOS DE LA RED Y SERVIDORES DEL CAMPUS Los usuarios autorizados para hacer uso de los recursos de la red sern todos los alumnos con matrcula vigente del sistema Tec de Monterrey, profesores, asistentes y directivos del Campus. Los usuarios tendrn una cuenta nica en el Servidor del Campus. Con la cuenta nica de usuario se tendr derecho a utilizar los siguientes servicios: Correo Electrnico Lotus Notes BlackBoard Acceso telefnico al Campus Acceso a recursos compartidos en la red local. Consulta de informacin en web. Servidores de correo gratuitos.

Las cuentas de acceso a servicios de Red en el Instituto Tecnolgico de Monterrey son personales e intransferibles y base para identificacin de los usuarios de cada servicio que pueden conducir a un deslinde de responsabilidad en caso de infringir condiciones de servicios. Tanto el equipo, instalaciones, recursos tangibles y no tangibles circunscritos en el mbito de la red, sern destinados para usos acadmicos. Queda estrictamente prohibido instalar o activar servicios de red con arquitectura de servidor, en equipos de cmputo que se integren a la red, ya sean privados o propiedad del Tec. No se permite usar ningn recurso de la red para explotar ningn material de orden grfico con sustancia obscena o pornogrfica, insultar u ofender a otros usuarios, profesores, auxiliares o personal administrativo. El usuario que tenga en posesin o explote material de este tipo, se har acreedor a una suspensin del servicio del Centro de Cmputo por todo el semestre, en resumen, EL USO DE LA RED ES ESTRICTAMENTE ACADMICO.

En el Instituto, se considera como una actividad de Hackeo, cualquier acto o pretensin por violar los sistemas de seguridad y afectar la integridad funcional de los sistemas de informacin; cualquier actividad de este tipo, estar regulada y sancionada bajo los reglamentos y estatutos de

Este documento es para uso exclusivo del Tecnolgico de Monterrey, Campus Hidalgo

Divisin de Servicios Acadmicos Direccin de Informtica

Reglamento del Centro de Cmputo

IN-DOC-03/V2.2

salvaguarda y proteccin del patrimonio del sistema Tec de Monterrey y en su caso se turnarn a la jurisdiccin y/o autoridad competente que dentro de la localidad existan, ya sea a nivel estatal o federal segn sea el caso. Queda estrictamente prohibido desconectar los cables de red que proporcionan servicio a los equipos de cmputo del Centro de Cmputo.

POLTICAS DEL SERVICIO DE CORREO El usuario cuenta con un espacio de 5 MB para su correo. El sistema no permite la recepcin de correos a las cuentas que pasan del lmite. Esta estrictamente prohibido el envo de publicidad y mensajes indeseados u ofensivos. Esta estrictamente prohibido el envo de mensajes a mltiples destinatarios con informacin no solicitada. No esta permitido inscribir a una persona en una lista de correo sin el consentimiento de esta persona. No est permitido el envo de mensajes de manera annima o suplantando la identidad de otra persona. La cuenta de correo es personal y no es transferible. No est permitido proporcionar la contrasea a otra persona que no sea el dueo de la cuenta. El tamao mximo del mensaje a enviar es de 5 Mega Bytes, siempre y cuando la cuenta est vaca. El servicio de correo electrnico se ofrece nicamente a alumnos inscritos y personal del Sistema Tec de Monterrey.

SANCIONES Los usuarios que no cumplan con los puntos del presente reglamento, sern acreedores a diferentes sanciones. El encargado del Centro de Cmputo es el responsable de vigilar y hacer cumplir este reglamento por lo que queda facultado, en primera instancia a llamar la atencin al usuario, si ste hace caso omiso o la falta es grave, solicitar al alumno abandone el Centro de Cmputo y levantar un reporte que se har llegar a tu director de generacin, carrera o programa. Todas las
Este documento es para uso exclusivo del Tecnolgico de Monterrey, Campus Hidalgo

Divisin de Servicios Acadmicos Direccin de Informtica

Reglamento del Centro de Cmputo

IN-DOC-03/V2.2

sanciones son acumulativas, por lo que el usuario se puede hacer acreedor al siguiente tipo de sancin de acuerdo a la gravedad o reincidencia de la falta y de comn acuerdo con tu director de generacin, carrera o programa: Suspensin de los servicios que Informtica te brinda, durante 1 mes. Suspensin de los servicios que Informtica te brinda, por todo el semestre. Expulsin del Sistema ITESM. Cualquier falta que no est contemplada en el presente reglamento ser tratada por el encargado del Centro de Cmputo y/o el Director de Informtica, con el Director de generacin, carrera o programa. Si tienes algn comentario o sugerencia acerca de los servicios del departamento de Informtica llmanos a: 71 71880 71 71881 71 71882 71 71883 Tambin puedes escribirnos a la direccin electrnica del departamento: Informatica.hgo@itesm.mx

Este documento es para uso exclusivo del Tecnolgico de Monterrey, Campus Hidalgo