Negotiation Skill

For Good Negotiator

Facilitator and Practioner

RIO BIMANTORO, ST

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

 Trainer’s Background
Rio Bimantoro Is one of few experts in Human Capital Learning Development As Project Manager for
ROTP (Relationship Officer Training Programmed) and RATP (Relationship Anchor Training
Programmed ) For All Region in BTPN, Project MPP (Masa Persiapan Pension / Ready For Retired) and
get the rewards as Trainers with Excellent Trainers Awards ( 2011- 2015 ) – Provide Material “ Kode Etik,
Money Laundry, Motivional Skill and Contemplation. He is one experience as Trainer with focus in
Leadership Skill and continuous improvement in many sectors. (SoftSkill and Motivation)

Experience

Trainer Competencies

Time Management, Communication

Skill, Train To Trainer, Presentation
Skill Credit Card & Banking
Product, Call Management By
Cohen Brown, Service Courtesy,
Continous Improvement,
Presentation Skill, Financial Literacy
For Ready To Retired, Ice Breaking
ang Motivation , Supervisory and
Leadership Program , etc

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

Lovely CLIENT

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

Mejeng bareng

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

Mejeng bareng

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

LEARNING OBJECTIVES
Step 4
The People on
Top
Step 3

Step 2

Step 1 Negotiator Handal

Think Win Win

Mengenal Gaya Dan

Kondisi Negosiasi

Tantangan Negosiasi

Memahami Negosiasi

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

 FLIGHT PLAN

Tips Menjadi Negotiator

Handal

Think Win Win

Mengenal Gaya Dan Kondisi

Negosiasi

Tantangan Negosiasi

Memahami Negosiasi

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

1. Memahami Negosiasi

Negosiasi adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding guna

mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak (kelompok atau
organisasi) dan pihak (kelompok atau organisasi) yang lain.

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

1. Memahami Negosiasi

• Segala sesuatu dapat di negosiasikan dan tidak pernah

ada jawaban TIDAK pada awal tawaran

• Memberikan tawaran terbaik dan jangan terburu buru

saat melakukan penawaran

• Lakukan kesepakatan bila ada nilai kesepakatan

bersama dan konsekuensi pamungkas hingga deal

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

1. Memahami Negosiasi

1. Berstrategi :
Dalam Negosiasi perlu suatu strategi dan taktik serta memiliki
pemikiran yang kreatif dan cepat

2. Jangan Emosi, ingat gesture tubuh bila negosiasi alot ,

intonasi suara dan saling tawar menawar

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

1. Memahami Negosiasi

3. Tanpa debat : membantah jika harus namun ingat

berdebat tidak dengan emosi.

4. Mendengar dan menyimak lawan bicara

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

1. Memahami Negosiasi

5. Jangan malu bertanya, dalam proses negosiasi malah

dianjurkan bahkan bila perlu kita yang menawarkan
pertanyaan kepada lawan bicara

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

2 Tantangan Negosiasi

❑ Waktu

❑ Informasi

❑ Hubungan

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

3. Gaya dan Kondisi Negosiasi

Rasional

Emosional

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

3. Gaya dan Kondisi Negosiasi

PENGHINDARAN

Gaya menghindar biasanya, karena mereka lebih suka

menghindari konflik agar bisa sampai pada solusi dengan
cepat. Penghindaran hanya baik jika anda dan lawan anda
sama sama tidak memiliki kesepakatan

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

3. Gaya dan Kondisi Negosiasi

Persuasif

Mengajak, merayu, atau membujuk lawan

untuk melakukan sesuatu mengikuti apa
yang kita inginkan

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

3. Gaya dan Kondisi negosiasi

Asertif

Negosiator ini merupakan salah satu tipe yang sangat

direkomendasikan, karena jarang negosiator memiliki sifat
asertif.

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

3. Gaya dan Kondisi Negosiasi BATNA
Best Alternative To Negotiations

Indetifikasi Jangan memaksa

Tentukan alternaitif Jangan
terbaikterlebih memaksakan
dahulu terhadap lawan

Jangan Info BATNA Terbuka

Jangan info Batna Berikan informasi
terlalu dini terbuka

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

BATNA DIAGRAM

Harga jual minimum

Harga jual diinginkan
i.e : 175 Juta
i.e : 225Juta

Penjual BATNA Range Harga Penjual

ZOPA

Range Harga Pembeli Pembeli BATNA

Harga beli diinginkani.

Harga beli maksimum
i.e : 100 juta
i.e : 130 Juta

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

3. Gaya dan Kondisi negosiasi

WATNA

Worst Alternative To Negotiations

Alternatif terburuk dari suatu negosiasi, bilamana tidak

ada opsi lain yang bisa diambil dalam suatu
kesepakatan

Terkadang salah satu pihak akan dipaksa merugi

# Untuk menghindari WATNA ke dua pihak harus realistis

dan tidak mempertahankan Ego

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

3. Gaya dan Kondisi
negosiasi

Zona terjadinya suatu tawar menawar antar

ke dua belah pihak

Secara singkat dimana semua pihak setuju

terhadap suatu kesepakatan bersama

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

ZOPA DIAGRAM

Harga jual minimum Harga jual diinginkan

i.e : 175 Juta i.e : 225Juta

Range Harga Penjual

ZOPA

Range Harga Pembeli

Harga beli diinginkan

Harga beli maksimum
i.e : 100 juta
i.e : 130 Juta

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

4. Think win win

Berfikir untuk menyelesaikan suatu

win win Kesepakatan dan membantu masing masing
Individu mencari dan memberikan solusi yang
terbaik

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

4. Think win win

5 Strategi Think Win Win

5 Taktik Thin Win Win
o Berbagi Visi
▪ Win win Mindset
o Keuntungan bersama
▪ Punya benang merah
o Pendekatan menyeluruh
▪ Attititude
o Kreativitas
▪ Ceativitas kerja sama tim
o Fleksibilitas
▪ Empathy

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

4. Think win win

Menghindari egois

Komitmen yang baik

Empati

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

4. Think Win Win

Rapport

Kalibrasi

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

4. Think Win Win

Framming

Miroring

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

5. Tips Negotiator

Persiapan matang Fokus pada solusi

01 Kenali isu dan

informasi
Berikan nilai tambah
bagi semua pihak
04
Pelajari posisi lawan
anda

Fahami Batasan
Ciptakan hubungan anda dan lawan

02 Bangun image yang baik Pahami Batasan dari

Hindari sikap kompetitif
dan agresif, dan
anda dan berikan
alternatif jika
03
intimidasi mengalami
kebuntuan

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

5. Tips Negotiator

Asertif
05 Tegas, tidak
manipulasi.licik dan
intimidasi

Tidak memaksa
06 Jangan memaksakan
kehendak dengan cara
persuasive dan passive
agresive

Evaluasi
07 Lakukan evaluasi

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

 Lets discuss

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com

 Thank You
PRODUCTIVITY ACADEMY

: prodemy.global@gmail.com
: 082112235378
: Productivity Academy (PRODEMY)
: @prodemyasia

: www.prodemyasia.com

PRODUCTIVITY ACADEMY www.prodemyasia.com