1719123, 8:32 210 técnicas de negociacion efectva para obtener acuerdos: erehana conace ns sore Crane. > Future of People» Q Gama] Negocios Técnicas de negociacién: logra tus ‘objetivos con la comunicacién asertiva ooteciowe-nre022 @ Minto © 7min \ Indice ‘saber eéme negociar es reconoeer qué téenicas de negociacién efectiva oplicar para comunicar y persuacir a nuestros interlocutores. Las condiciones de negociacién te pueden exigir una amplia lista de conocimientos y habilidades, las ‘cuales no implican el dominio de un talento innato: ser un buen negociador os ‘alge que se puede desarroliar. El poder de negociacién decliontes y ‘emprondedores, por igual, depende de factores como la preparacién, actitud y confianza, Junto a estas habilidades, es necesario recurtira las técnicas de negociacién, que resultan indispensables pare aleanzar aeuerdos satisfactorios En este post, te enseramos cudles son las mejores téenieas de negoclacién efectiva y cémo puedes aprovecharlas para conseguir mejores resultados en los istintos acuerdos y negocios que decidas ‘emprender, iEmpecemos! Quieres mejorar la productividad de tu ‘equipo pero no sabes qué habilidades necesitan? En Crohana for business to brindamos entrenamiente personalizade paraelios. Preparaatuequipo para nuevos retos i 1. Reconoce la importancia de negociar Negociar es porte fundamental de fa vide de cualquier persona, Desde muy temprano todos, de alguna manera u otra, hitps:iww.crehana.com/bloginegociostecnicas-de-negociacion-fectval 43719123, 832 2210 técnicas de negoclacion efectva para obtener acuerdo. lo ejecutan con mayor 0 menor éxito. Ahora bien, zsabes qué implica negoclar? ‘Segiin la detinicién del portal dela RAE, nageciar es “tratar asuntos publicos 0 rivades procurando su mejor logro. Basicamente, la negociacién y el manejo de conflictos es algo universal, sin importar si se trata de relaciones, negocios © problemas de gran magnitud, ‘come los que suceden por diferencias entre paises: Vale mencionar que unas euantas ‘querras se hubiesen podido eviter silos ‘encargados de debatir y resolver conflictes hubiesen contado con buenas téenicas de negaciocién. Independiente do la naturaleza de los asuntos, negociar ‘es un mecanismo que permite legar a ‘algiin tipo de acuerdo entre partes, que no necesariamente comparten la misma visién sobre eémotograrun objetivo ‘establecer intereses comunes Le importancia de entendernos con los ‘otros ha determinade que existon algunas técnicas de negociacién, a partir de las cuales establecer acuerdos que puedan satisfacer a todas los partes involucradas ‘al momento de negociar, ;Asimismo, se ha convertido en un ‘elemento importante en el mundo laboral ‘Como bien revela la profesora Ana Belén Perdigones, del curso online de Taller de téenleas de negociacién, “en un contexto cambiante, donde los empleas del futuro son inciertos, el desarrollo de habilidades de negociacién es el gran diferencial sobre el que podemos trabajar para destacar en ef mundo profesional. 2. Define tus estrategias de negociacién Es importante que no se confundan las técnicas con|as estrategias de negoclacién: mientras las primeras se rofieron ala forma en aque se puso ‘abordar la comunicacién y la persuasién, hitps:iww.crehana.com/bloginegociostecnicas-de-negociacion-fectval ans.1719123, 8:32 2210 técnicas de negoclacion efectva para obtener acuerdo. una estrategia resaita el propésitoa partir del cual se esté negaciando, Debes saber que existen diversas cestrategics de negociacién, en funcién de ‘céma se est6 dando ol fiyjo del acuerdo. Sin embargo, hay dos que destacan por ‘encima del resto: 1. Negociaciones colaborativas: los objetivos de este tipo de estrategia de negociacién estén centrados en satisfacer las necesidades y expectativas de todas las partes; el beneficio mutuo es indispensable para ‘que se generen acuerdo. 2. Negociaciones competitivas: en Ia estrategia de negoci competitiva, los intereses de cada parte son tomados como la referencia indiscutible para llegar a realizar ‘acuerdos. Cada negociador insiste en. persuadir o convencer a las otras partes con el propésito de sacar el mayor beneticio posible. Para saber céme negociar de manera ceficaz, es necesario definir cual sera nuestto propésito, y cudles saran las téchicas de negoclacién efectiva que nos ‘ayudardn a conseguir nuestros objetivos. Tener habilidades de comunicacién es baisico en Ia aplicacién de las estrategias y técnieas de negociacién. Hablar es la manera més directa que tenemos para ‘comunicar nuestras expectativas o los ‘demas, por lo que une negociacién cexitosa depend de la forma que tengamos de abordarta erehana Aprende sin limites y aleanza tu mejor versién Prue! gratis 3. Domina las fases dela negociacien Una de las tecnicas de negociocién efectiva basicas de cusiquier proceso nagociador es la de conacer tas fases del hitps:iww.crehana.com/bloginegociostecnicas-de-negociacion-fectval 331719123, 8:32 2210 téenicas de negoclacionefectve para procedimiento. De esta manera, estards preparado ante cualquier eventualidad y tondras un mayor control sobre ta dinamlea negociadora .Cules son las fases de una. nagociacién? Te las presentamos © ccontinuacin: 3.1. Preparacién dela negociacién Durante este fase inicial las negociaciones efectivas se basan en una buena planificacién, respecto a los puntos de negociacién u abjetivos que se pretonden alcanzar. ‘Adernés, es primordial estudiar las fortalezas y dobilidades de las: partes antes de iniciar las conversaciones, para saber en qué se puede ceder y qué ‘se puede conseguir. 3.2. Desarrollo de la negociacién En esta parte de la negociacién es donde entran en juego iaestrategia de persuasién y las herramientas de comunieaeién. én el juego de ofertas y ‘demandas, es importante contar con una buena base argumentativa para expresor tus expectativas de la manera adecuada y para generar confianza respecto a lo que ofroces. 3.3. Cierre dela negociacién Sioplicas correctamente las técnicas de negeciacién, es probable que puedas realizar un acuerdo reciproco en 1 que todas las partes se encuentren satistechos. Dependiende de la eapacidad de negociacién, esta parte se sella con un ‘compromise de henrar los puntos pactades, Paprender o negociar obtener acuerdos 4. Evalda los conocimientos y habilidades de un negociador ‘Cada ver que nos encontramos en une situacién en la que debemos negociar, las condiciones no se repiten, y ne hay manera de establecer un manual para tener éxito en todas las negociaciones. sin ‘embargo, existen algunos conocimientos yhabilicades que te ayudan con las, probabllidades hitps:iww.crehana.com/bloginegociostecnicas-de-negociacion-fectval ans.1719123, 8:32 2210 técnicas de negoclacion efectva para obtener acuerdo. ‘Ser unnegoclador exitoso depende do ‘saber moverse de manera estratégica y utilizar algunas téenicas de comunieacién y persuasién, Los Cconacimientos y habilidades de un nnegociador se pueden aprender y desorrollor por la via de la préetica y la ‘experiencia, ast que nunca es tarde para ‘adquitr herramientas que nos faciiten mejores resultados, Segtn el sitio wob Medium, estas son las técnicas de negociacion mas efectivas, si lo que dosoas os toner éxito on una relacién de ganet-ganar ‘+ Para negociar con éxito, es elemental desarrollar habitidades para ‘empatizar con las otras partes. Para allo, es importante Identifiear cudles son sus necesidades, motivaciones y ‘metas, sin que allo impliquo olvidar los Intereses proplos, ‘+ saber como hablar en pablico y tener Un buen control de la ansiedad forma parte esencial de los conocimientos y habilidades de un negociador. La gestién emocional es una técnica de negociacién indispensable para actuat con seguridad, ‘+ Toner conecimientos sobre comunicacién asertiva y persuasion es ‘esencial para poder vender tus ideas, Ademés, es fundamental tener en cuenta elimpacte del lenguaje corporal al expresarse en cualquier tipo de negociacién, ‘+ Negaciar con éxito depende, de igual ‘manera, de contar con habilidades pore planificar en funcion de los. necesidades y expectativas de cada una de las partes. Tener una estrategia de negociacién antes de iniciar las conversaciones te otorga més probabilidades de cumplir con los objetivos, ‘+ Ademés de lo mencionade antes, es importante tener una aetitud que transmita conflanza pora lograr negociar efectivamente, Las técnicas de negociacién se basan en las copacicdades y habilidades del negociador. Por ello, un perl que reGna todos estos elementos, sin dudas, se diferencia de un negociador que trata de lograr gus abjetives a le fuerza © por medio de engonios Bann gratis ‘Crehana for business prueba hitps:iww.crehana.com/bloginegociostecnicas-de-negociacion-fectval 51131719123, 8:32 2210 técnicas de negoclacion efectva para obtener acuerdo, 5. Ten presente el valor de la comunicacién Le comunicacién es indispensable en cualquier aspecto de la vido, asi que, para ‘entender cémo negociar de la manera cortecta, debemos poner en préctica las cestrategias y técnicas de negociacién que ye hemos meneionade. ‘A pattir de una comunicacién asertva, os posible conseguir mejores resultados en tuna negociacién, asi que no exageramos ‘cuando decimos que esta herramienta es le base de las relaciones humana. Las habilidades de comunicaciény negociacién no solo nos permiten negociar exitosamente para evitar conflietes, sine que nos ayudan también a solucionar précticamente cualqui problema enel que sea posiblela mediacién. Veneer los miedos a la hora de comunicarse es vital para llevar a cabo ‘cualquier negociacién. La comunicacion {5 una gran herramienta para negocior, ye que tener un dominio amplic de las ‘t€cnicas de comunicacion asertiva nos permite deci lo que debemos en el momento correcto para aprovechar nuostras oportuniciados. Una persona con grandes habilidades para a persuasion en la comunicacién, es ‘alguien que escucha con atencién cuéles son las necesiciades y expectativas de la parte en conilicto, para saber qué responder, Un tip para cormunicarte de mejor forma ccon tus clientes @ inversionistas es aplicar ‘el método de Ia formulacién de preguntas, ya que te permiten conocer, ‘con mas precision, qué es Io que tiene que decir el otro evita que se genere un ‘ambiente en el cual se pretence negociar ‘con base a presuposiciones. Le comunicacién asertiva es una de las més destacadas hobilidades de nageciacién y comunicaelén, puesto que {ocllita el exponer con claridad tus necesidades y expectativas, ademas de orientarte sobre los intereses y motivaciones de la otta parte, Bia comunicacién y el manejo de contlictos 6. Aprende como transmitir tus ideas de forma clara y hitps:iww.crehana.com/bloginegociostecnicas-de-negociacion-fectval ans,1719123, 8:32 10 técnicas de negociacion efectva para obtener acuerdos: concisa Siquiores saber como negociar, 08 importante que primera sepas eérmo comunicarte efectivamente pora llevar 0 ‘cabo una negociacion. De igual manera, debes tener referencias sobre las principales técnicas de negociacion y ‘entender cémo la comunicacién es la base de cualquier relacién o acuerdo que 0 pretenda alcanzar. Enel punto anterior, ya viste lo importante que es comunicare, ahora quieres aprender la forma de hacerlo ‘efectivamente? Te dejamos con algunas + Lo principal para comunicarse de manera efectiva es tratar de ser muy claro conte que se dice, es importante {quo no so dojo nada a la interpretacion de los demas. + La comunicacién asertiva tambien se bosd en saber manter activa, es necesario prestar atencién y s0r respetuoso con lo que las otras partes tienen que aportara ta yruna escucha + La comunicacién pera negociar esta ‘compuesta de muchos olementos, por lende, es fundamental entender que no 0 trata sélo del contenido de le que se dice, sine de la forma en la que se hace. + otra de las caracteristicas de lo comunicacién asertiva es manejar un discurse respetuose, evitando el uso de polabras despectivas. Enlas técnicos de negociacién relacionadas con la ‘comunicacién es importante establecer, ‘con mucha precisién, un discurso que este ‘en consononcia con los puntos que recién Sin importar las condiciones de la negociacién, es vital que comuniques de manera efectiva tus expectativos, para {que tu contraparte sepe con exactitud qué es lo que esperas de la negociacion y ‘en que aspectos estas dispuesto a ceder. Pia comunicacién asertiva para la negeciacién 7. Evita demostrar inseguridad o miedo hitps:iww.crehana.com/bloginegociostecnicas-de-negociacion-fectval 7131719123, 8:32 2210 técnicas de negoclacion efectva para obtener acuerdo. Un punta importante al memento de ‘plicar ciertas técnicas de negociacién y do comunicacién asortiva os ne cometer ‘errores comunes, que pueden evitar los ‘acuerdos y romper cualquier tipo de negeciacién. incluso, pueden generar un ‘encuentra negociador en el cual se pierdan de vista os objetivos. 2A qué clase de conducta nos estamos rofiriondo? Bésicamente, to ‘comportamientos como los siguientes: ‘+ Uno de los principales errotes en todos los tipos de negociacién es tener una actitud de nerviosismo odesespero, lo cual puede ser aprovechado por las ‘otras partes para sacar ventaja respecto alas ofertas y demandes, + Otro elemento que puede perjudicar, Incluso cuando se apliean algunas de las técnicas de negociacién, ¢8lafalta do inteligencia emocienal para controlar as reaceiones, Una respuesta desproporcionada puede frustrar todo ol teabojo. + Los negociaciones se ven frustradas, ‘con muche frecuencia, per la prodisposicién de cualquiera delas partes a diseutir y quedars ‘estancados en temas de pocao ninguna relevancia. Phabitidades y conocimientos de un negociacior efectivo 8. Piensa en tu punto de ruptura Una de las técnicas de negociacién fective que dedes tener a la mano es el de conocer cul puede ser tu punto de rupture. B6sicamente, se trate de tener un ‘amplio conocimiento acerea de aquello {que puedes lograr y de las pautas que pueden determinar que un acuerdo sea inviable, Con ese conocimiento en mente, debes preguntarte fo siguiente: Conoce Enlaces de ayuda hitps:iww.crehana.com/bloginegociostecnicas-de-negociacion-fectval sans1719123, 8:32 2210 técnicas de negoclacion efectva para obtener acuerdo. Politicas de proteccién Descarga nuestra app Google play App Store f¥ ODS crehana 4 hitps:iww.crehana.com/bloginegociostecnicas-de-negociacion-fectval sn