LICEUL TEHNOLOGIC “MIHAI VITEAZU” VULCAN

Adresa: str. N. Titulescu, nr. 43, loc. Vulcan 336200, jud. Hunedoara
tel./fax: 0254-570563; e-mail: liceul_vulcan@yahoo.com , website : http://liceulvulcan.licee.edu.ro/

Nr.

AN ŞCOLAR 2023– 2024

M2/X – Protecția consumatorului și a mediului – 70 ore/2ore/săpt

ANUL IV

A DOUA ŞANSĂ – ÎNVĂŢĂMÂNT SECUNDAR INFERIOR

PROF. POSTOLACHE DUMITRIȚA

Unitatea de învăţământ: Liceul Tehnologic ”Mihai Viteazu” Vulcan - HD
Profilul: Servicii
Domeniul de pregătire de bază/Domeniul de pregătire generală/Calificarea profesională: Comerţ
Specializarea: Comerciant – vânzător
Nivel IV ADȘ secundar
Modulul: M2/X – Protecția consumatorului și a mediului
Timp: 2 ore/săpt – 70 ore modul – 34 săptămâni
Plan de învăţământ aprobat prin Ordinul M.E.C.T.S.: 3331 din 25.02.2010
Programa școlară: Anexa 2 la OMECTS 4463/12.07.2010
Profesor: POSTOLACHE DUMITRIȚA
An școlar: 2023/2024

PLANIFICARE CALENDARISTICĂ ANUALĂ

Abilități/ Deprinderi Număr

Unitatea de
Competenţe specifice Cunoștințe/Conţinuturi de ore Săptămâna
competență
alocate
REZULTATE ALE ÎNVĂȚĂRII
Introducere în modul 2 S1 6 IX
I. Protecția C1. Aplică și respectă Legislația privind protecția consumatorilor 18 din S2 – S9
consumatorului legislația privind *Consumatorul în economia de piață care:
și a mediului protecția (definiție, tipuri, forme) 4 13, 20 IX
consumatorilor *Drepturile consumatorilor: tipuri de *Respectă drepturile 4 27 IX, 4 X
consumatori, drepturile consumatorilor, consumatorilor: recunoaște
nemulțumirile consumatorilor legate de drepturile clienților;
calitatea produselor și serviciilor răspunde fără discriminare
cerințelor/nevoilor clienților
în domeniul său de
activitate; oferă clienților
servicii corespunzătoare
standardelor; prezintă
implicațiile socio-
economice ale serviciilor de
 calitate necorespunzătoare;
*Cadrul legislativ privind protecția *Aplică normele privind 4 11, 18 X
consumatorului (aplicarea normelor privind protecția consumatorului
protecția consumatorului, referitoare la:
ambalare, marcare, etichetare, transport,
depozitare, vicii ascunse, mod de înlocuire,
remediere sau restituire a contravalorii pentru
produsele-serviciile cu defecte, informare și
educare în domeniul protecției consumatorului)
*Sancțiuni aplicate în cazul nerespectării *Prezintă sancțiuni pe tipuri 2 1 XI
drepturilor consumatorilor (prezentarea de abateri (în cazul
sancțiunilor pe tipuri de abateri împotriva: nerespectării drepturilor
introducerii pe piață a unor produse consumatorilor)
necorspunzătoare, prestări de servicii
necorespunzătoare, lezării bunelor moravuri,
afectării stării de sănătate a populației,
nerespectării drepturilor consumatorilor)
Recapitulare 1 8 XI
Evaluare 1 8 XI
Satisfacerea C2. Verifică termenul Termenul de valabilitate, aspectul și 12 din S10 – S15
cerințelor de valabilitate, integritatea ambalajului care:
clienților aspectul produsului și *Modalități de inscripționare a termenului *Recunoaște modalitățile de 4 15, 22 XI
integritatea de valabilitate pe ambalaj (recunoașterea inscripționare a termenului
ambalajului modalităților de inscripționare a termenului de de valabilitate pe ambalaj
valabilitate pe ambalaj: imprimare, ștanțare,
ștampilare, litografiere, pirogravare, etichetare)
*Controlul produsului și ambalajului *Controlează aspectul 4 29 XI, 16
(controlarea aspectului produsului și integrității produsului și integrității XII
ambalajului conform cu documentația de ambalajului conform cu
specialitate: permanent, periodic, ocazional) documentația de specialitate
*Proceduri privind produsele deteriorate și *Identifică produsele 2 13 XII
a celor cu termen de valabilitate la limita deteriorate și cele cu termen
expirării (identificarea produselor deteriorate de valabilitate la limita
și a celor cu termen de valabilitate la limita expirării în vederea
 expirării în vederea informării superiorilor informării superiorilor
conform procedurilor: pentru produsele conform procedurilor
deteriorate – constatare, cauze, retragere din
vânzare, soluții de îmbunătățire – termen de
valabilitate la limita expirării – constatare,
cauze, retragere din vânzare, soluții de
îmbunătățire)
Recapitulare 1 2 II
Evaluare 1 2 II
Igiena și C3. Gestionează Gestionează ambalajele în vederea 16 din S16 – S23
securitatea ambalajele în vederea recuperării respectând igiena și securitatea care:
muncii recuperării respectând muncii
igiena și securitatea *Tipuri de ambalaje (recunoașterea tipurilor *Recunoaște tipurile de 4 20 XII, 10 I
muncii de ambalaje : din carton, mase plastice, lemn, ambalaje
sticlă, metal, materiale complexe, material *Aplică legislația și
textil) reglementările privind
securitatea și sănătatea la
locul de muncă, prevenirea
și stingerea incendiilor
*Verificarea calitativă a ambalajelor – *Verifică calitatea 4 17, 31 I
aspect, integritate ambalajelor 4 7, 21 II
*Calitatea ambalajului 2 28 II
*Modalități de manipulare și sortare a *Manipulează stocurile de
stocurilor de ambalaje (manipularea ambalaje
stocurilor de ambalaje – manual, mecanic; *Sortează ambalajele pe
sortarea ambalajelor pe grupe de materiale grupe de materiale
reciclabile: manuală, pe grupe de materiale – reciclabile
carton, materiale plastice, PET, PVC, sticlă,
metal, lemn
Recapitulare 1 7 III
Evluare 1 7 III
Protecția C4. Respectă Legislația în domeniul protecției mediului 16 din S24 – S31
consumatorului legislația privind *Obligațiile agenților economici în raport cu *Identifică obligațiile care
și a mediului protecția mediului protecția mediului (Identificarea obligațiilor agenților economici din 6 14, 21, 28
 agenților economici din domeniul comerțului în domeniul comerțului în III
raport cu protecția mediului: prevenirea raport cu protecția mediului
deteriorării mediului, precauții în luarea
deciziilor, conservarea mediului, despăgubiri în
caz de poluare)
*Gestionarea deșeurilor (gestionarea *Gestionează deșeurile 4 4,, 25 IV
deșeurilor : din ambalaje, materiale *Ia măsuri pentru reducerea
consumabile, materiale de curățenie, mărfuri factorilor de risc de la locul
deteriorate) de muncă
*Responsabilitățile consumatorului cu *Adoptă un comportament 4 2, 9 V
privire la protecția mediului (adoptarea unui pozitiv privind protecția
comportament privind protecția mediului: mediului
prevenirea cauzelor, semnalarea situațiilor
necorespunzătoare, eliminarea atitudinii de
indiferență, de neangajare în probleme de
mediu)
Recapitulare 1 16 V
Evaluare 1 16 V
Portofoliul modulului 4 +4 S32-S34
23, 30 V,
6,13VI