Faculdade de ciência económicas e empresariais

Disciplina: Estrategia Empresarial

Curso: Gestão de Empresas
Tema: Ackys CORRECTORA DE SEGUROS
Turma: 4P7LGS1

Nome/Codigo
Adilson Mussaculo 201921085
Cecilia Isaias 202222005
Katia Conrado 202222002
Helena Alfredo 20202113
Silvino Tembe 201321032
Yane Pedro 202021158

Docente: Cheila Manhice

Maputo aos 15 de Maio 2023

Índice
2.Introdução

O presente trabalho é surgi através das necessidades da sociedade e o publico em geral tem de
assegurar ou proteger os seus bens. Com tudo, é importante ir em busca de cliente,
Objectvos

Objectivo geral

Avaliar as melhores ofertas de seguros que satisfazem as reais necessidades do publico.

Objectivos específicos :
 Identificar as necessidades do publico alvo;
 Descrever as melhores solocoes para o publico;
 Criar uma ponte entre o Publico e a seguradora.

Justificativa
Actualmente, em razão dos inúmeros riscos que as pessoas e empresas estão expostas, tanto a
nível pessoal quanto profissional, investir em protecção por meio de seguro e algo indispensável.

Revisão da literatura

Missão – Oferecemos aos nossos clientes soluções em gerenciamento de riscos, produtos e

serviços de seguros com a melhor relação custo-benefício do mercado.

Visão – Estar entre as maiores corretoras de seguros do país, sendo referência em administração
e consultoria de seguros, totalmente integrada ao cliente, reconhecida pela qualidade e
credibilidade dos serviços prestados e respeitada por sua excelente equipe de consultoria de
riscos.

Valores – Nosso grande diferencial é vender tranquilidade, com transparência nas negociações
oferecendo acima de tudo confiança e segurança aos nossos clientes.

Prezamos por oferecer ao cliente sólida parceria, pontualidade, comprometimento, ética,

transparência em seus processos e acções, com responsabilidade social.

Revisão da literatura

Metodologia
Este projecto foi elaborado com base nos estudos feitos e é um colectivo.
Av: 25 de Setembro. Maputo. Contacto: 826317854/84517496

Facebook: ACKYS.CORRECTORA DE SEGUROS.

Historial da Empresa

A ACKYS CORRECTORA DE SEGUROS surgiu da foi fundada em 2004 em Maputo. desde

então, destacou-se pelos seus produtos inovadores, e serviços de qualidade.

O nosso sucesso na Cidade Capital permitiu-nos contemplar a nossa expansão pelo País. Em
2008, embarcamos numa jornada pelo país. Em Moçambique, tornamo-nos conhecidos por
oferecermos soluções únicas, e serviços de qualidade aos nossos clientes.

À medida que crescemos, consolidamos o nosso negócio com produtos Vida e não Vida, em
2016, abrimos a ACKYS Vida e Não Vida. (A ACKYS Vida e Não Vida opera sob licença
diferente, e é parte da ACKYS CORRETORA DE SEGUROS). E através da nossa gama de
produtos corporativos, comerciais, e de seguros pessoais, concebidos para atender às diversas
necessidades dos nossos clientes, tornamo-nos numa das seguradoras líderes de mercado em
Moçambique.

Através dos nosso escritório em Maputo, e dos nossos parceiros, estabelecemos uma rede
nacional que nos permitiu prestar serviços, e oferecer produtos, a todos os Moçambicanos,
contando também com as nossas sucursais em Inhambane, Beira e Manica.

Estudo de caso
A ACKYS CORRECTORA DE SEGUROS é uma empresa que vem para oferecer serviços
melhorados ao mercado garantindo reembolso do mesmo.
Nos últimos tempos notasse uma grande necessidade de protecção dos infortúnios sem
restituição daquilo que é importante ou perdido por meio de acidente. Onde em caso da ausência
repentina ou da perda de bens em um acidente, as pessoas encontravam se completamente
prejudicadas sem garantia nenhuma de reaver o seu bem perdido e por vezes em caso de
acidentes as famílias após um acidente e estando hospitalizados enfrentavam contas absurdas
sendo obrigadas a pagar pelos danos do acidente. Alguns danos causados pelos desastres naturais
o que mais tem sido frequente deixando as famílias deixando as famílias completamente na
ruina.
A ACKYS veio oferecer soluções para o a comunidade e geral possa salvaguardar os seus bens
oferecendo todo tipo de seguro e garantindo a restituição dos bens perdidos por vias de tais
acidentes.

Empresa ACKYS
O Grupo ACKYS, e uma das maiores seguradoras privadas de Moçambique,
A ACKYS, tornou-se, orgulhosamente, num dos pilares da indústria de seguros em
Moçambique. E, agora, pretendemos expandir a nossa contribuição, através da inclusão
financeira, passando a criar novos produtos concebidos para atender às necessidades da
população de baixa-renda, um segmento ignorado. O nosso propósito é criar um futuro melhor
para todos.
Os nossos produtos servem a todos os Moçambicanos, de todos os estratos sociais, que vivem,
trabalham, comercializam, e viajam em Moçambique.
A ACKYS CORRECTERA e uma Empresa constituída por 6 accionistas.

1. Organograma
Os seguros classificam se em seguros comuns para indivudais e seguros para empresas

Os seguros de individuais
Seguro de automóvel: Este seguro cobre perdas e danos ocorridos aos veículos terrestres
automotores. Coberturas básicas: colisão, incêndio e roubo que podem ser contratadas
separadamente ou agrupadas. Este seguro pode cobrir também prejuízos causados a terceiros
Além disto, é possível contratar outras garantias, tais como: Assistência 24 hs, reposição de
veículo em caso de acidente, proteção para vidros, lanternas, faróis e retrovisores, carro reserva e
ainda, em alguns casos, saldo de financiamento liquida o financiamento de seu veículo em caso
de perda total. Seu custo varia de acordo com as características do carro.

Seguro saúde: tem como objectivo garantir o reembolso das despesas médico-hospitalares,
dentro dos limites estabelecidos na apólice, decorrentes de acidentes ou doenças, efetuados pelo
segurado titular e respectivo dependentes. O segurado tem livre escolha dos serviços médicos. O
seguro de saúde varia nas coberturas, mas geralmente pode abranger Assistência Médica,
Urgências, Hospitalização, Ambulatório, Segunda Opinião Médica e Check-up. Opcionalmente
pode ainda dar direito a Medicamentos, Parto, Tratamentos Dentários, e Doenças Graves.

Seguro viagem: Tem por finalidade cobrir custos relacionados a doenças ou acidentes durante
viagens. É válido durante um período pré-determinado escolhido no momento da compra do
seguro e começa a vigorar a partir do início da vigência desde que o assegurado esteja no
aeroporto ou distante de sua residência.

2. Seguros comuns para empresas

Seguro incêndio: Este seguro oferece cobertura para danos causados por incêndio, queda de
raios e explosão causada por gás. Legalmente obrigatório para as pessoas jurídicas.
Seguro de roubo: Este seguro tem por finalidade básica garantir indemnização por prejuízos
consequentes de roubo e/ou furto qualificado.
Estratégia competitiva
A estratégia usada pela a ACKYS e a vantagem competitiva. Ao usar esta estratégia, acessegura
se que a nossa empresa tenha melhor sistema de fornecimento de serviços desde os mais caros as
mais baratos de modo a englobar a todos que desejam assegurar os seus bens.

As vantagens competitivs da ACKYS:

 Solidez e auto financiamento;
 Qualidade dos serviços;
 Tabela de preços diversificados para todos estratos sociais.

3. Analise SWOT

Forças Fraquezas Oportunidades Ameaças

Poder de negociação Fraca comunicação Contactos e Entradas de novos
Networking concorrentes
Funcionários colaboradores com Preocupação a nível diversificação dos
treinados baixa capacidade de legal por parte do preços por parte das
 negociação publico outras Empresas
Boa localização Maior procura das Crise económica
seguradores
Exposição dos Rivalidade entre os
serviços concorrentes
Serviços qualificados Entregas fora do
prazo.