2oiner2023, 18:30 Rotoito de Estudos Ferramentas Praticas para a Inovagao Roteiro de Estudos Mestra Marcela Gimenes Bera Oshita. ‘As empresas, cada vez mais, sentem-se desafiadas pelo aumento da competi¢ao, que passou de local para mundial. A tecnologia reduziu as fronteiras, possibilitando a realizagdo de comércio e parcerias entre organizagées presentes em diversos paises. Diante desse cendrio, as empresas sentiram a necessidade de inovar de forma continua, a fim de manter a sua competitividade, uma vez que a inovacao possibilita ganhos de produtividade, reducao de custos, produtos diferenciados, dentre outros. Nesse contexto, Jugend e Silva (2013) destacam que a palavra “inovago" significa introduzir novidades com carter comercial e aplicado. Isso porque os autores afirmam também que as atividades de inovagdo derivam da exploragdo de mudangas e das possibilidades de fazer as coisas de formas novas ou diferentes. Ao ler este roteiro, vocé ira: © refletir sobre o que é criatividade e a inovacao; * distinguir criatividade e inovacao; * conhecer quais sdo 05 tipos de inovagao; * analisar como é o processo de inovagao; * avaliar quais as competéncias necessdrias para 0 processo de inovacio; * avaliar ferramentas para a inovacai * usar ferramentas inovadoras para sua area de formacao. hitps:ltudentulfe.com.br/ContentPlayer/indexlc= 1OHveBKXg8KGe2v3L2KHFA%Sd%SdAlsnOKV%DDEBgARGAWFIBTIZDEIQHIMICECH.. 1/152010972028, 18:30 Rotoro de Estudos Introdugao Cada vez mais 0 ciclo dos produtos vem se reduzindo, isto &, as empresas precisam desenvolver um maior numero de produtos em um perfodo menor de tempo. Sao produtos que, por vezes, ficam vulneraveis ao aumento da concorréncia a nivel mundial, 4s mudancas de necessidades, aos gostos dos clientes e ao emprego de novas tecnologias. Nesse contexto, vocé j4 parou para pensar na diferenca entre a criatividade e a inovacdo? A criatividade é pensar em coisas novas e a inovagao é a aplicagéo pratica da criatividade, isto é, tornar a ideia comercialmente vidvel. Entretanto, quem precisa inovar? A resposta é: as, organizacées que, diante do cendrio econémico atual, precisam estar constantemente inovando. Inovando nao somente em relacdo ao diferencial de produtos ou servicos, mas em todo ambiente organizacional, tais como: RH, vendas, marketing, produgdo, administracao, entre outros. Portanto, a inovaco é inerente 8 manutengo da competitividade das organizacées no mercado. Inovagao versus criatividade Fonte: Scanrail /123RF. hitps:fstudentulfe.com br/ContentPlayer/indexc=1OHveBKX98KGe2vSL2KWFO%3d%Sd8lsn9KV%DDEBgARGAWWFIS7IZDEIQMIIIABCH.. 2/152oiner2023, 18:30 Rototo de Estudos Fonte: Deklofenak / 123RF. De acordo com Scherer e Carlomagno (2016, p. 19), a inovagao nao é algo simplesmente novo. E algo novo que traz resultados para a empresa. O mundo esta cheio de inventores que nunca obtiveram sucesso com suas ideias “brilhantes”. Assim, 0 autor salienta que a inovago é a transformago de novas ideias em resultado. Nesse sentido, a principal diferenca entre criatividade e inovagao é que a criatividade significa conceber novas ideias (ideias criativas, muitas vezes, subjetivas e de dificil mensuragao). Por sua vez, a inovagao é totalmente mensuravel, jé que est voltada para o trabalho necessario para viabilizar uma ideia. Ao identificar uma necessidade nao reconhecida e nao atendida, uma organizacao pode usar a inovacao para aplicar seus recursos criativos, a fim de projetar uma solugdo apropriada e colher o retorno de seu investimento, o que leva as organizagées a perseguirem frequentemente a criatividade, entretanto a geracio de valor esta na inovacao. E isso 0 que as organizagées realmente precisam perseguir no sentido da produco de ago, isto 6, colocar as ideias para funcionar. De acordo com Carvalho (2017, p. 29), a geracao da ideia de um novo produto pode ser 0 resultado de uma intuigao e acontecer a qualquer momento, seja como resultado de um esforco intencional ou nao. O caminho puramente intuitivo para a ideaco depende de insights, originados no subconsciente: Os processos de criatividade exigem um pensamento no convencional, ideias brutas e refinadas, experimentacdo, ambiguidade e incerteza, pesquisa, intui¢Go, surpresa, auddcia, encontrar as coisas certas, perguntar e explorar o desconhecido, aproveitar as oportunidades, visualizar o futuro e estudar as op¢ées para desenvolver inovacées tanto incrementais quanto as mais radicais. hitps:lstudentulfe.com br/ContontPlayer/indexc=1OHveBKXg8KGe2v3L2KMFO%3d%3d8l+nOKV%DDEBgARGAWFISTIZDEIQMIIIARCH.. 3/152010972028, 18:30 Rototo de Estudos Por sua vez, os processos de cria¢éo de valor utilizam pensamento convencional, engenharia e manufatura, precisdo, compensa¢ées, compra e venda de idéias, fazer tudo certo, responder perguntas e verificar solugées, evitar riscos desproporcionais e levar o produto ao mercado (ROCHA, 2009, p. 35). Nesse contexto, a diferenca principal entre criatividade e inovagao é que a criatividade se refere a conceber uma nova ideia ou plano (imagina¢o), enquanto a inovagao implica em iniciar algo novo no mercado (produgo), que nao é apresentado antes. Conforme Rocha (2009, p. 36) “a criatividade é entendida como inspirago e disciplina, apoiada, orientada e possibilitada por metodologias e processos para que chegue a uma aco que gera inovacao”. Assim, observe que na criatividade nao ha dinheiro e risco envolvido, haja vista isso normalmente estar ligado a inovacdo, ja que esta significa desenvolver as ideias recém-criadas em algo util e pratico. Em muitos aspectos, a inovagdo é o processo de conversao da teoria em aco. Scherer e Carlomagno (2016, p. 19) destacam que “a criatividade é apenas uma parte da inovacao que passa pela definicao de estratégias, avaliacao de ideias, experimentacao, gestdo de projetos e monitoramento de resultados”. Nesse sentido, os autores reforgam que a busca da competitividade futura passa pela recolocagdo da inovacao como estratégia de negécios, e a compreensao do que é € 0 que no é inovagao pode auxiliar nesse desafio. Vale lembrar que, mais do que entender os distintos conceitos que abrangem o campo da inovacao, é essencial compreender 0 modo como ela pode ser empregada nos processos. Para inovar, uma empresa necesita fazer uma gestdo adequada de todas as areas envolvidas, favorecendo um clima organizacional propicio para a criago de vantagens. Tipos de inovagao Para Goncalves e Sugahara (2015, p. 2), "a inovagdo pode ser vista desde pequenas modificagées, quase imperceptiveis aos usuarios até mudancas que irdo alterar 0 modo de vida da sociedade". Nesse aspecto, quando pensamos em inovago, logo vem em nossa mente a criagao de novos produtos. Jugend e Silva (2013) destacam que a inovacao néo esta limitada somente aos programas de desenvolvimento de novos produtos. Tradicionalmente, ela pode ocorrer também por meio da introdugdo de novas formas de gestdo nos processos de produgao e, hitps:ilstudentulfe.com.br/ContontPlayer/index?lc= 1OHveBKXg8KGe2v3L2KWFA%3d%SdRl+n9KV%DDEBgARGAWWFISTIZDEIQMIIICCH.. 4/152010872028, 18:30 Rototo de Estudos também, via abertura de novos mercados. A seguir, Jugend e Silva (2013) definem cada um desses tipos de inovacio. * Inovacao de produtos e servicos esté relacionada a criagao de novos produtos ou melhorias nos ja existentes. Por exemplo: o langamento do telefone celular, do armazenamento dos dados em nuvem, do material didatico de uma instituigao de ensino, da cdmera fotografica no celular, dentre outros. * Inovagao de processos est relacionada ao desenvolvimento de novos processos ou 8 introdugao de novidades nos processos de produgao jé existentes. Por exemplo: a operacionalizagao de um novo Jayout (arranjo fisico de produgo), a substituiao de uma maquina velha por uma mais nova e répida para produzir com maior velocidade determinado produto, a adocao de realidade virtual para simular e testar solugdes no projeto de um novo produto. * Inovacao de gestdo esté relacionada a novos métodos voltados para a gesto de uma organizaco. Por exemplo: a introducao de praticas de qualidade, redugdo de custos em uma empresa, a formaco de equipes multifuncionais e a inser¢do da estrutura organizacional de escritério de projetos. * Aabertura de novos mercados ocorre quando a organizacao passa a atender a um novo mercado, Por exemplo: um negécio especializado em eventos, casamentos e festas de aniversdrio passa a utilizar o seu conhecimento e sua estrutura para atender eventos corporativos. Uma organizacao que desenvolve portdes diferenciados para o mercado de luxo passa a direcionar sua linha de produtos mais antiga para o mercado de baixo custo. Muitas vezes, cria-se uma nova marca para isso, evitando, assim, associar a marca anteriormente usada a produtos de baixo custo. De acordo com Jugend e Silva (2013), esses tipos de inovagao séo complementares, uma vez que sdo inerentes as atividades de inovacao de produtos: o desenvolvimento, a melhoria e a adaptacao dos processos de produciio, o que requer, por sua vez, a introducao de novas formas de se organizar e gerir 0 trabalho Para inovar em produtos e servicos com sucesso, gerando valor em curto prazo, é possivel, a principio, fazer investimentos no sentido de desenvolver metodologias inovadoras, gerando mais oportunidades e op¢des no momento da aquisicao do produto ou servico e favorecendo resultados positivos a longo prazo. Por exemplo, na educagdo, a proposigéo de novas metodologias no processo de ensino e aprendizagem pode se traduzir em uma solugao que aponta para o desenvolvimento de distintas competéncias e habilidades individuais. Assim, nao & necessdrio que a inovaco se concentre na mudanca de um produto ou servico. Por exemplo, caso vocé encontre um novo processo que possibilite criar um produto com mais eficiéncia, sem comprometer a qualidade, vocé poderd se destacar diante de seus concorrentes, reduzindo precos. De forma semelhante, se uma inovago advir na forma de um hitps:ilstudentulf.com.br/ContontPlayer/indexc= 1OHveBKXg8KGe2v3L2K WF A%3d%SdRl=n9KV%DDEBgARGAWFISTIZDEIQMIIICCH.. 5/152oiner2023, 18:30 Rotoito de Estudos novo sistema de distribuicdo, isso possibilita que a empresa se destaque ofertando uma entrega mais rapida aos clientes. De acordo com Goncalves e Sugahara (2015, p. 3), “a inovacao tecnolégica é a criagéo de um produto ou processo que sejam novos para um pais ou para o mundo ou 0 acréscimo de novas caracteristicas a esses, sem a necessidade de criago de um novo" Criatividade e Inovagaio Jodo G. Monteiro Jr. (org.) earson Ano: 2010 Comentério: A obra aborda as principais teorias desenvolvidas em torno da criatividade, sob os pontos de vista psicolégico e neurolégico, alm de tratar da cultura e da gestdo da inovacao — assuntos que ganham cada vez mais importancia no cenario corporativo atual, O titulo traz tematica atual de maneira didatica e pratica, com contetido completo. Disponivel na Biblioteca Virtual. Grau de inovagao Inovagao pode ser incremental ou radical, De acordo com Scherer (2016), a inovacao incremental é aquela que leva a ganhos significativos no resultado. Por exemplo, a camera fotogréfica no celular é uma inovago incremental, na medida em que o celular ja existe. Nesse aspecto, a inovagdo incremental é impulsionada pelo aumento do conhecimento e por competéncias tecnolégicas, possibilitando, assim, a obtencdo de saltos de competitividade. Por outro lado, Scherer (2016) salienta que as inovagées radicais levam a grandes transformagées nos produtos ou servicos, por exemplo, a forma de armazenamento de hitps:ilstudentulfe.com.br/ContentPlayer/indexc= 1OHveBKXg8KGe2v3L2KWFO%Bd%Sd8l=n9KV%DDEBgARGAWFISII2DEIQHIAIOECH.. B/S2010872028, 18:30 Rototo de Estudos informago que, anteriormente, era em CD ou pen drive e, agora, passou a ser em nuvem. Antes o telefone era fixo e, depois, desenvolveu-se o telefone celular. Assim, transforma-se a forma como 0 produto ¢ ofertado, criando categorias diferentes de produtos ofertados até entdo. Conforme Francesconi e Ortega (2015, p.3), a “inovagao radical existe quando se aplica um novo conceito. Uma novidade para a sociedade, um produto que pode ser elaborado de forma diferente, composto por novos elementos e/ou entregue de maneira distinta do convencional’, Ferramentas utilizadas no processo criativo e na aprimoragao de Ideias Quando se trabalha a gestao da inovacao no ambiente organizacional, é importante utilizar ferramentas para fomentar o processo criativo. Nesse aspecto, Scherer e Carlomagno (2016) destacam que o Brainstorming, Scamper, Crowdsourcing e o Design Thinking sao ferramentas que possuem como objetivo gerar novas ideias. Estimular a gestdo da inovag3o permitiré & instituigao otimizar a sua viséo de mercado e manter-se em alerta no que diz respeito as demandas dos clientes. Ao levar varias e criativas opcées para 0 cliente no momento da aquisicao, ser4 possivel um sucesso maior nas vendas, apresentando resultados positivos a curto prazo. Assim, para aplicagao do Brainstorming, conhecido como “chuva de ideias’, seleciona-se um grupo de pessoas, propde-se um tema e, a partir deste, as pessoas possuem poucos minutos para desenvolver ideias de forma livre. Ja 0 Scamper & uma técnica que emprega uma lista de acdes sobre uma ideia base para gerar novas ideias. Por sua vez, no Crowdsourcing solicitam-se ideias para um grupo indiscriminado de pessoas, normalmente, fora da empresa. Por fim, 0 Design thinking é um conjunto de métodos e processos para abordar problemas, seguido da geracdo e prototipagao de ideias para resolvé-los (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016). Depois da ideia gerada, é importante aprimoré-las, para isso, vocé poderé utilizar-se das ferramentas de cocriacao: Lean Startup, Business Model Canvas, Discovery Driven Planning e Inovagao Aberta. Conforme Scherer e Carlomagno (2016, p.132): *Cocria¢do: é uma forma de inova¢gGo que acontece quando fornecedores, colaboradores e clientes colaboram com a empresa recebendo em troca os hitps:ilstudentulf.com.br/ContontPlayer/indexlc= 1OHveBKXg8KGe2v3L2KWFA%3d%Id8l-n9KV%DDEBgARGAWFISTIZDEIQMIIIORCH.. TIS2010972028, 18:30 Roteiro de Estudos beneficios de sua contribui¢do, sejam eles através do acesso a produtos customizados ou da promocGo de suas ideias. «Lean Startup: é um conjunto de processos usados para desenvolver produtos e mercados que defende a cria¢do de protétipos rdpidos, projetados para validar suposic¢ées de mercado, e usar feedback dos clientes para melhoria das ideias. +Business Model Canvas: é uma ferramenta que traduz a forma da organizacao criar e capturar valor e permite desenvolver e esbocar diferentes modelos de negécio novos ou existentes para as ideias geradas. “Discovery Driven Planning: é uma técnica de planejamento para lidar com a incerteza de forma eficiente que organiza um roteiro de incertezas a serem testadas e procede alocagdo gradativa dos recursos financeiros de acordo com os milestones de aprendizado. *Inovagdo Aberta: é um conceito no qual as organizagGes podem e devem usar ideias internas e externas ds suas, assim como caminhos internos e externos para o mercado (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016, p.132). Nesse aspecto, existem diversas ferramentas de geracao e consolidagao de ideias, entretanto, de acordo com Scherer e Carlomagno (2016), essas sdo as mais conhecidas e testadas. LIVRO Gestdo da inovacao na pratica: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovacao Autores: Felipe Osti Scherer e Maximiliano S. Carlomagno Editora: Atlas Ano: 2016 Comentario: A leitura da obra traré um pouco mais de orientaco e auxilio para a compreensdo e resolugo da nossa situagdo-problema. Leia atentamente o texto proposto antes de fazer sua andlise Disponivel na Minha Biblioteca. hitps:lstudentulfe.com.br/ContentPlayer/indexlc= 1OHveBKXg8KGe2v3L2KWFA%3d%Sd8l=n9KV%DDEBgARGAWFISII2DEIQHIAIOECH.. B/S2010972028, 18:30 Rototo de Estudos Gestado da inovagdo nas organizagées Conforme Scherer e Carlomagno (2016), a inovagdo nao pode ser dependente do acaso ou fruto apenas de sorte. Por trds de uma boa ideia, comumente, hd horas de esforcos que produzem insight até chegar a conexdo final. Assim, os autores ressaltam que a inovacao nao é uma atividade eventual, pois é um processo a ser gerenciado, desde a sua ideia inicial até a sua implementacao. “A inovacao esta intimamente vinculada a estratégia corporativa e a estratégia de inovag3o adotada pela empresa. A passagem de uma etapa para outra est condicionada ao atendimento de critérios predefinidos pelo sistema de gestdo da inovagao" (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016, p. 53). Para Bezerra (2011), a sequéncia das atividades em um processo de inovagao nao ocorre de forma linear. Trata-se de processo em que o entendimento do problema acontece paralelamente a sua solugao. Bezerra (2011) salienta que uma cultura organizacional orientada para uma adaptacaio inovadora pode fazer uma organizacao atingir objetivos. Uma empresa inovadora age com um controle central para monitorar, auto-organizar, adaptar e aprender a navegar em complexidade. Durante o processo de inovaco, inicia-se com uma preocupagao sobre a viabilidade técnica das ideias, relegando-se a viabilidade econémica a um segundo plano. Assim, conforme se avanga ao longo das etapas, o ntimero de iniciativas de inovagao vai se reduzindo, uma vez que 0 projetos com baixa viabilidade técnica sao eliminados. Por sua vez, “o volume de recursos alocados para a iniciativa vai aumentando e a viabilidade econémica passa a ser preponderante” (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016, p. 54). Nesse contexto: A primeira etapa do processo de inova¢do consiste na capta¢do das ideias advindas tanto do interior como do exterior da empresa. Como as ideias sdo a matéria-prima para a inovagao, deve-se estimular a constante alimenta¢do de novas ideias. A idealizacGo esté associada a jun¢ao da criatividade com a informagdo e o conhecimento. Nessa primeira etapa, a quantidade de ideias é mais importante do que a qualidade, uma vez que a etapa seguinte ird permitir 0 aprimoramento das mesmas e também a selecdo das mais promissoras. Informagées coletadas externamente d empresa mais o conhecimento internalizado combinados de forma criativa constituem, portanto, a formula para a geracdo de novas ideias (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016, p. 54). hitps:lstudentulfe.com.br/ContontPlayer/indexlc= 1OHveBKXg8KGe2v3L2KWFA%3d%Id8l=n9KV%DDEBgARGAWWFISTIZDEIQMIIIOCH.. 9/152010972028, 18:30 Rototo de Estudos Quando fazemos uso de reunides com 0 intuit de levantar informagées sobre o negécio, é salutar mapear as informacdes que devem ser coletadas, diminuindo assimetrias e cuidando para nao perder a objetividade na coleta de dados. As fontes externas de ideias podem ser fornecedores, consumidores, institutos de pesquisa e universidades, concorrentes, especialistas, paginas da web, publicacées especializadas, relatérios de tendéncias, feiras e exposigdes etc. Agerago de ideias internas pode ser um processo espontaneo ou induzido. Por sua vez, a indugdo de ideias é feita periodicamente por meio de técnicas especificas, que podem e devem ser utilizadas para fomentar a criatividade, “como por exemplo: sess6es de brainstorming, andlise de lista de atributos, engenharia reversa e a construco de mapas mentais sdo exemplos de ferramentas para geracao de ideias” (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016, p. 55). Antes de as ideias avangarem na Cadeia de Valor da Inovacao rumo & fase de Conceituagao, & necesséria a avaliag3o das iniciativas propostas, separando-as conforme o nivel de complexidade e clareza. O modelo de estabelecer Gates possibilita que a organizacao realize: O encaminhamento necessdrio para que 0 processo de inovagdo ocorra de maneira controlada, permitindo que os recursos financeiros e humanos disponiveis para inovagdo sejam alocados no momento adequado e de acordo com a estratégia de inovacdo da empresa (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016, p. 55). Quando aplicamos recursos advindos de terceiros, no sentido de desenvolver uma inovacao, além de reduzir nosso custo com tal inovacdo, elevamos nossos ganhos no que diz respeito & competitividade do negécio e estamos dividindo riscos no caso de algum insucesso. Desse modo, ainda teremos mais flexibilidade para desembolsar recursos no momento em que considerarmos mais oportuno. Existem muitas fontes de financiamento que oferecem recursos de terceiros cujo aporte de capital é isento de taxas de juros. Nesse cenério, com um sécio nos negécios, a empresa diminuiré seus custos com capital, podendo investir em outras frentes. As pequenas empresas, ainda sem lastro de crédito, podem se beneficiar ao buscar “capital anjo", com uma média de investimentos de 100 mil reais. No caso das startups , a falta de garantias diminui as possibilidades de fontes de investimento para inovacdo, assim como o valor para um novo negécio. Uma solucao, nesse caso, é 0 capital semente, que é um tipo de fundo privado que oferece flexibilidade para a negociagao e liberagao dos recursos necessérios. hitps:lstudentulfe.com.br/ContontPlayer/indexc= 1OHveBKXg8KGe2v3L2KWFA%Sd%IdRl=n9KV%DDEBgARGAWFISTIZDEIQMIIICECH... 10/152oiner2023, 18:30 Rotoito de Estudos Gestdo da tecnologia e inovagao Autores: Danielle Denes dos Santos Carstens e Edson Fonseca Editora: InterSaberes Ano: 2019 Comentario: O livro traz conhecimentos de base da gestao da tecnologia e da inovacao, elucidando os desafios que mais costumam ser enfrentados nessa 4rea e os caminhos para vencer esses obstaculos, A obra visa a desenvolver contetidos como inova¢do de produto, de processo, de posicao e de paradigma; estratégias de inovacao; tomadas de decisao; andlise ambiental; planejamento da inova¢ao; e produtos e servicos inovadores. Disponivel na Biblioteca Virtual Modelos de avaliagao de oportunidades inovagao Ha diversos modelos de avaliacdo de oportunidades de inovacdo, entre eles, temos: modelo de estabelecer Gates, Business Case e funil de inovacao. O modelo de estabelecer Gates possibilita que a empresa dé o encaminhamento necessério para o processo de inovacao de forma controlada e, nesse aspecto, é necessério avaliar primeiramente se a ideia &: Estrela: sGo aquelas ideias em que se consegue estabelecer de maneira clara seus objetivos, utilizag¢do, vantagens e beneficios gerados e uma perspectiva de investimentos e riscos associados a sua implementagGo. Para esse tipo de ideia é desnecessdrio passar pela fase da conceitua¢do, devendo-se ir direto paraa avaliagGo do Gate 2. hitps:ilstudentulfe.com.br/ContentPlayer/index?lc= 1OHveBKXg8KGe2v3L2KWFO%Sd%Sd8lsnOKV%DDEBgARGAWFIS7IZDEIQMIAICCH... 11S2010872028, 18:30 Rotero de Estudos Osso: ideias que nitidamente sdo pouco valiosas, que estdo fora das temdticas e estratégia de inova¢do da empresa ou que notadamente se mostram invidveis para 0 momento atual da empresa, devem ser descartadas e enviadas para um banco de ideias, podendo eventualmente voltar a ser avaliada em outro momento. Bola: ideias que necessitam ser ainda trabalhadas, que precisam de uma maior reflexdo em rela¢ao a qual serd o seu beneficio. Para isso, a ideia deve ir para a fase da conceituagao e seguir na Cadeia de Valor da Inovacao. Maca: as ideias desse tipo sdo aquelas que possuem bom potencial para implementagdo de melhorias e com baixo nivel de complexidade na sua execu¢do. Sdo pequenos ajustes que podem e devem ser realizados sem maiores preocupacées e normalmente demandam poucos recursos. Esse tipo de ideia é imediatamente colocado em pratica e ndo necessita seguir para as outras fases (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016, p. 56-57). Assim, caso a ideia seja classificada como “Bola”, deve-se aprofundar o conceito para que haja maior confiabilidade na tomada de decisdo e aplicagao do Gate 2 , que “consiste em avaliar de maneira qualitativa a ideia, de maneira a definir questdes vinculadas a quatro aspectos basicos: mercado, tecnologia, fator humano e alinhamento com o negécio” (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016, p. 56). Apés 0 Gate 2, passa-se para a fase da “Experimentacao", na qual deve-se: Defina a ideia a ser experimentada: nem todas as ideias e conceitos inovadores exigem experimentagées. Quanto maior o nivel de incerteza, maior a necessidade de ter esse feedback antes de implementar em larga escala. Assim, o primeiro passo é selecionar a ideia. Defina as incertezas: a inteligéncia numa estrutura¢gdo de experimentagao reside na adequada defini¢do das incertezas. Depois de definidas as principais incertezas, é preciso selecionar quais podem ter maior impacto futuro e por isso devem ser testadas. Estruture o piloto e a amostra: ao invés de testar a nova ideia com todos os clientes, ou em todos os pontos de venda ou em todas as unidades da empresa, deve-se definir qual serd a amplitude do experimento. Um piloto também precisa ter uma data para comecar e uma data para terminar. Além disso, deve haver um roteiro definido para avaliar as incertezas selecionadas. Execute o piloto: depois de estruturado o projeto, precisa ser executado, Importante manter vivo 0 enfoque de aprendizado. Do contrdrio, rapidamente incorpora-se a mentalidade original de gestdo de projetos ao invés de gerar hitps:lstudentulfe.com.br/ContontPlayer/indexc= 1OHveBKXg8KGe2v3L2KWFA%3d%SdRlsn9KV%DDEBgARGAWFIS7I2DEIQMII%ICECH... 12/152010872028, 18:30 Rototo de Estudos nenhum tipo de aprendizado a ser utilizado. A execucGo do piloto deve ser feita mantendo as premissas e focando as incertezas selecionadas. Surgindo novas questées, a empresa pode avaliar se inclui no projeto em andamento ou se é necessdria outra experiéncia (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016, p. 60). Assim, no Gate 3, avalie resultados ao final do experimento para discernir quais alteracdes precisa ser “realizadas para ampliar as chances de éxito da inovacao. £ o momento de pegar cada uma das incertezas selecionadas para teste e avaliar os resultados e caminhos que o experimento sugere. Sanadas as incertezas, é hora de implementar” (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016, p. 61). Dessa forma, “evidentemente, é do interesse da empresa que os projetos atinjam seus objetivos finais, ou seja, transformem-se realmente em inovacdes no mercado. Nessa etapa, 0 projeto de inovasao é submetido ao teste de mercado para que seja validado (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016, p. 30). © Business Case (Plano de Negécios) é uma andlise da atratividade e viabilidade de um projeto, com informagées que possibilitam a andlise do retorno do investimento. Esse tipo de ferramenta é muito adequado para a gestio, captacao de recursos e sustentacaio de “oportunidades conhecidas pela organizagdo. Para utilizd-lo no contexto de projetos inovadores hd a necessidade de adequar trés dimensées fundamentais: mentalidade, timing e contetido” (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016, p. 64). Conhecendo objetivos, ptiblico-alvo, componentes das equipes, elementos integrantes do processo e 0 modo com se entrega o produto ao cliente, torna-se vidvel e possivel estabelecer um plano de comunicaco. Utilizando o mapa de modelo de negécios como ferramenta, & possivel reduzir os possiveis erros de interpretacao sobre o negécio do cliente. Qualquer membro da equipe, ao ler e interpretar o plano de negécios, contribuird na reducao das assimetrias de informagées, lembrando apenas que, ao utilizar o plano de negécios, vocé pode demorar para compreender e coletar os dados e informagées para o delineamento de seu plano de comunicagao de inovacao. 0 objetivo prioritario do plano de comunicaco é direcionar a comunicagao para estabelecer uma estrutura que possa, efetivamente, determinar o que se precisa alcancar e quais caminhos possibilitaréo impactar 0 publico-alvo. A esséncia do plano de comunicacao é, portanto, manter © uso do plano de comunicagao, sempre revisando e observando se esté adequado para o sucesso do cliente. Por fim, tem-se 0 "Funil de inovacao" que “trata das atividades que vo desde a geracao das ideias até o lancamento em cinco fases distintas: descoberta, investigaco preliminar, planejamento, desenvolvimento, testes, lancamento” (SCHERER; CARLOMAGNO, 2016, p. 65). Diversos sio os desafios que relacionam as inovagées as tecnologias e, ainda mais especialmente, as midias digitais. Por ser um tema contempordneo e instigante, essa é uma hitps:ilstudentulf.com.br/ContontPlayer/index?lc= 1OHveBKXg8KGe2v3u2KWFO%Sd%Sd8l=n9KV%DDEBgARGAWWFISTIZDEIQMIIICCH.... 19/152010972028, 18:30 Rototo de Estudos rea que se encontra em constante desenvolvimento; 6 necessario manter-se atualizado para otimizar a performance e buscar resultados de exceléncia. Conclusao Pudemos observar que a inovacao deve ser inerente as organizacées, uma vez que a competitividade vem aumentando e que ciclo dos produtos vem se reduzindo cada vez mais. Em um cenério em que ocorre um aumento da concorréncia a nivel mundial, a todo momento ha mudangas de necessidades, gostos dos clientes e o emprego de novas tecnologias. Assim, importante conhecer a diferenga entre a criatividade e inovacao, haja vista a criatividade pensar em coisas novas € a inovagdo abordar uma comercializacao vidvel da ideia, Dessa forma, as organizacées precisam inovar constantemente diante do cendrio econémico atual em todo ambiente organizacional, a fim de possibilitar a manutengao da competitividade das empresas no mercado. Referéncias Bibliograficas BEZERRA, C. A maquina de inovagao : mentes e organizagGes na luta por diferenciacao. Porto Alegre: Bookman, 2011. CARSTENS, D. D. S.; FONSECA, E. Gesto da tecnologia e inovagao . Curitiba: InterSaberes, 2019, CARVALHO, M. A. Inovagdo em produtos: IDEATRIZ - Uma aplicacao da Triz/ Inovacio sistematica na ideagado de produtos. 2. ed. Sao Paulo: Blucher, 2017. FRANCESCONI, M; ORTEGA, L. M. Graus de inovagio e maturidade de processo de negécio: suas relacées através de uma proposta exploratéria, ALTEC , 2015. Disponivel em: GONGALVES, F. L. P.; SUGAHARA, C. R. Inovacao de produto, processo, organizacional e de marketing nas industrias brasileiras. In: ENCONTRO DE INICIACAO EM DESENVOLVIMENTO TECNOLOGICO E INOVAGAO, 5., 2015. Anais [...]. 2015. JUGEND, D,; SILVA, S. L. Inovagao e desenvolvimento de produtos: praticas de gestiio e casos brasileiros. Rio de Janeiro: LTC, 2013. MONTEIRO JUNIOR, J. G. (org,). Criatividade e Inovacao . Sao Paulo: Pearson, 2010. hitps:ilstudentulfe.com.br/ContontPlayer/indexc= 1OHveBKXg8KGe2v3L2KWFA%Sd%IdRl-nOKV%DDEBgARGAWFISTIZDEIQMIIIOECH.... 14/152010872028, 18:30 Rototo de Estudos ROCHA, L. C. Criatividade e inovagao: como adaptar-se 4s mudancas. Rio de Janeiro: LTC, 2009. SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestdo da inovacao na pratica: como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovaco. 2. ed. S40 Paulo: Atlas, 2016. hitps:lstudentulfe.com.br/ContontPlayer/indexc= 1OHveBKXg8KGe2v3L2K WF A%Sd%SdRlsnOKV%DDEBgARGAWFISTIZDEIQMIIICECH.... 15/15