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Modelo de Solicitação de Refinanciamento/Renegociação

Venho através desta solicitação, pedir ao banco que submeta às áreas de crédito um
pedido de REFINANCIAMENTO e/ou RENEGOCIAÇÃO DOS MEUS CONTRATOS DE
DÍVIDA visando a redução da taxa de juros e comprometimento mensal da minha renda.

Apesar de ainda não existir no Brasil, nenhuma lei específica que regulamente o
superendividamento, atualmente eu estou com a minha renda acima dos limites
recomendados para manter os itens básicos para minha família, estou com xx% da
renda comprometida onde minhas dívidas totais são de R$ XXXXXXXX em
(XXXX-NUMERO DE BANCOS) bancos e instituições financeiras.

Atualmente as minhas dívidas nessa instituição estão dispostas da seguinte forma:


THAMARA SOUZA ANDRADE CAFEZEIRO
thamarasac.psi@gmail.com
(relacione todas as suas dívidas com esse banco)

Analisando as taxas médias praticadas pelo banco central no ato da contratação do


empréstimo, verifiquei que a minha taxa estava muito acima da taxa média praticada e
também que hoje, devido à nova realidade de juros no país, o banco oferece taxas mais
baixas aos seus clientes na contratação de créditos da mesma modalidade.

Assim sendo solicito que seja avaliado um refinanciamento e/ou uma renegociação com
o objetivo de REDUZIR A CARGA DE JUROS E O VALOR MENSAL PAGO, que
acarretará também a redução do montante das dívidas.

Quero reforçar que não tenho interesse de não pagar o banco ou até mesmo de
ingressar com medidas judiciais que limitem os descontos em 30% da renda, pois nesse
momento, meu foco é negociar de forma amigável, NEGOCIAR POR UM VALOR
JUSTO, mesmo sabendo que muitas vezes o banco só acata esses pedidos após a
inadimplência, reforço que não tenho interesse, neste momento de confrontar o banco
judicialmente, e sim, que busquemos juntos uma solução amigável.

Levarei essa solicitação até as 5 hierarquias administrativas, sendo elas, agência, SAC,
Ouvidoria, Bacen e Procon, para que fique registrado que busquei de todas as formas
resolver meu superendividamento de forma amigável antes de cogitar um processo
judicial de revisão de juros ou pausa arbitrária de pagamento.

Assim sendo, peço que o analista dessa demanda, avalie cuidadosamente meu caso,
para que possamos buscar JUNTOS, uma solução que seja RAZOÁVEL para ambos e
que principalmente eu possa continuar honrando com os compromissos firmados nessa
instituição sem comprometer o meu sustento e manutenção da minha família.

Fico no aguardo do retorno dentro SOUZA


THAMARA dos prazos legais eCAFEZEIRO
ANDRADE já conto com a colaboração
thamarasac.psi@gmail.com
dessa instituição.

​IMPORTANTE: E SE O BANCO ME PROPOR UMA NEGOCIAÇÃO ABSURDA? COMO


RESPONDER?

“A proposta oferecida por essa instituição, nas condições propostas, inviabiliza a


manutenção das minhas necessidades básicas, caso eu aceite, jamais conseguirei
honrar com o acordo e, por esse motivo, agradeço a oferta, mas vou seguir a busca por
uma negociação junto ao Procon e, havendo necessidade, pelas vias judiciais.”​

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