Professional Documents
Culture Documents
02. معايير السلوك الأخلاقي بالمركز السعودي للتحكيم التجاري
02. معايير السلوك الأخلاقي بالمركز السعودي للتحكيم التجاري
Uploaded by
mohamed hassanCopyright
Available Formats
Share this document
Did you find this document useful?
Is this content inappropriate?
Report this DocumentCopyright:
Available Formats
02. معايير السلوك الأخلاقي بالمركز السعودي للتحكيم التجاري
02. معايير السلوك الأخلاقي بالمركز السعودي للتحكيم التجاري
Uploaded by
mohamed hassanCopyright:
Available Formats
ﻣﻌﺎﻳ اﻟﺴﻠﻮك اﺧﻼﻗﻲ
اﶈﻜﱠ ﻤﻮن اﻟﻮﺳﻄﺎء اﻃﺮاف
© ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺤﻘﻮق ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ ٢٠١٦
ﻟﻠﻤﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري
ﻣﻌﺎﻳ اﻟﺴﻠﻮك
ﱠ
ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﲔ اﺧﻼﻗﻲ
ﺗﻔﺴﺮﻴ اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ
ﻫﻨﺎك ﺟﻮاﻧﺐ ﻋﺪة ﻟﺴﻠﻮك اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ ،ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﺎ ﺗﻠﻚ اﻟﻮارد ذﻛﺮﻫﺎ ﰲ ﻫﺬه
أﻳﻀﺎ ﺑﺎﺗﻔﺎق أﻃﺮاف اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ، اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ ،ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺤﻜﻮﻣﺔ ً
ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻗﻮاﻋﺪ اﻤﻟﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري أو ﻏﺮﻴ ذﻟﻚ ﻣﻦ
اﻟﻘﻮاﻧﻦﻴ واﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ اﻤﻟﻨﻄﺒﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﺄﺧﺬﻫﺎ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ
ﺗﺄت ﻟﺘﺤﻞ ﰲ اﻋﺘﺒﺎره ً
أﻳﻀﺎ .وﻫﻨﺎ ﻳﺠﺐ اﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﲆ أن ﻫﺬه اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ ﻟﻢ ِ
ﻣﺤﻞ ﻫﺬه اﻟﻘﻮاﻧﻦﻴ أو اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺎت أو اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺘﺤﻜﻴﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺘﻔﻖ
ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻷﻃﺮاف ،أو أن ﺗﻌﻠﻮ ﻋﻠﻴﻬﺎ .وإﻧﻤﺎ اﻟﻐﺮض ﻣﻨﻬﺎ أن ﺗُﻘﺮأ ﻛﻠﻬﺎ
ﺟﻨﺒًﺎ إﱃ ﺟﻨﺐ وﻣﻊ اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ اﻷﺧﺮى .ﻛﻤﺎ أن ﻫﺬه اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ ﻻ
أﺳﺴﺎ ﺟﺪﻳﺪة أو إﺿﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﻄﻌﻦ أو اﻤﻟﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ ﻷﺣﻜﺎم ﺗﻀﻊ ً
اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ.
ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﻦﻴ ٤
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻷول:
ﱠ
ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤﻜﻢ اﻤﻟﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﲆ ﻧﺰاﻫﺔ إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ
وﻋﺪاﻟﺘﻬﺎ
ً
وﻣﺴﺘﻘﻼ ﻋﻦ أﻃﺮاف اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ،وأﻻ )أ( ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ ﻣﺤﺎﻳﺪًا
ﻳﻜﻮن ﻟﻪ أي ﻣﺼﻠﺤﺔ ﰲ اﻤﻟﻨﺎزﻋﺔ ﻣﺤﻞ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ،وﻳﺘﺨﻠﻒ اﻟﺤﻴﺎد ﺣﻦﻴ
ﻳﺘﺠﻪ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ ﻤﻟﺤﺎﺑﺎة أﺣﺪ أﻃﺮاف اﻤﻟﻨﺎزﻋﺔ أو ﻳﺘﺤﺎﻣﻞ ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﺼﻞ
ﺑﻤﻮﺿﻮﻋﻬﺎ ،وﻳﺘﺨﻠﻒ اﻻﺳﺘﻘﻼل ﺣﻦﻴ ﻳﻜﻮن ﻟﻠﻤﺤ ﱠﻜﻢ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺄﺣﺪ
أﻃﺮاف اﻤﻟﻨﺎزﻋﺔ أو ﺑﻤﻦ ﺗﺮﺑﻄﻪ ﺑﻪ ﻋﻼﻗﺔ وﺛﻴﻘﺔ.
ﻣﺴﺆوﻻ ﺗﺠﺎه أﻃﺮاف اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ﻓﻘﻂ ،ﺑﻞ ﺗﺠﺎه ً )ب( ﻻ ﻳﻜﻮن اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ
إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ﻛﺬﻟﻚ .وﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﻠﺘﺰم ﺑﻤﻌﺎﻳﺮﻴ ﺳﻠﻮﻛﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ
ﺗﻀﻤﻦ ﻧﺰاﻫﺔ إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ وﻋﺪاﻟﺘﻬﺎ؛ وﻟﺬﻟﻚ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أن
ﻳﻌﻲ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺘﻪ ﺗﺠﺎه اﻟﺠﻤﻴﻊ وﺗﺠﺎه أﻃﺮاف اﻤﻟﻨﺎزﻋﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﺼﺪى
ﻟﻠﻔﺼﻞ ﰲ ﺣﻘﻮﻗﻬﻢ ،وﺗﺠﺎه ﻛﻞ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ ﰲ إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ.
)ج( ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أن ﻳﺘﴫف ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﻋﺎدل ﺗﺠﺎه ﺟﻤﻴﻊ
اﻷﻃﺮاف ،وأﻻ ﻳﺘﺄﺛﺮ ﺑﺄي ﺿﻐﻮط ﺧﺎرﺟﻴﺔ أو ﻣﺼﺎﻟﺢ ﺷﺨﺼﻴﺔ ،وأن
ﻳﺘﺠﻨﺐ أي ﺳﻠﻮك أو ﺗﴫﻳﺢ ﻗﺪ ﻳﻮﺣﻲ ﺑﺎﻻﻧﺤﻴﺎز إﱃ ﻃﺮف أو ﺿﺪ
آﺧﺮ.
)د( ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أن ﻳﺪﻳﺮ إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ﺑﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ اﻟﺨﺮوج
ﺑﺤﻞ ﻋﺎدل وﻓﺎﻋﻞ ﻤﻟﺎ أﺣﻴﻞ إﻟﻴﻪ ﻣﻦ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻟﻠﻔﺼﻞ ﻓﻴﻬﺎ ،ﻛﻤﺎ ﻳﻨﺒﻐﻲ
ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﺒﺬل ﺟﻬﻮدًا ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻤﻟﻨﻊ اﻟﻠﺠﻮء إﱃ أﺳﺎﻟﻴﺐ ﺗﻬﺪف إﱃ ﺗﺄﺧﺮﻴ
ﺣﻜﻢ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ أو ﻣﻀﺎﻳﻘﺔ أﻃﺮاﻓﻪ أو ﻏﺮﻴﻫﻢ ﻣﻦ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ ،أو إﺳﺎءة
اﺳﺘﻌﻤﺎل إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ أو ﺗﻌﻄﻴﻠﻬﺎ ﺑﺄي ﺷﻜﻞ ﻣﻦ اﻷﺷﻜﺎل.
٥ اﻤﻟﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺜﺎﻧﻲ:
ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أن ﻳﻔﺼﺢ ﻋﻦ أي ﻇﺮوف ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ أن ﺗﺜﺮﻴ ﺷﻜﻮ ًﻛﺎ
ﻟﻬﺎ ﻣﺎ ﻳﺴﻮّﻏﻬﺎ ﺑﺸﺄن ﺣﻴﺎده واﺳﺘﻘﻼﻟﻪ
)أ( ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ ،ﻣﻨﺬ ﺑﺪء ﺗﻌﻴﻴﻨﻪ وﻃﻮال إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ،أن ﻳﻔﺼﺢ
ﻛﺘﺎﺑﻴًﺎ ﻷﻃﺮاف اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ﻋﻦ أي ﻇﺮوف ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ أن ﺗﺜﺮﻴ ﺷﻜﻮ ًﻛﺎ ﻟﻬﺎ
ﻣﺎ ﻳﺴﻮﻏﻬﺎ ﺑﺸﺄن ﺣﻴﺎده واﺳﺘﻘﻼﻟﻪ.
)ب( ﻳﻜﻮن اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ ﻣﻤﻨﻮﻋً ﺎ ﻣﻦ اﻟﻨﻈﺮ ﰲ اﻟﺪﻋﻮى وﺳﻤﺎﻋﻬﺎ ﰲ اﻟﺤﺎﻻت
ﻧﻔﺴﻬﺎ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻨﻊ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻘﺎﴈ.
)ج( إذا ﻛﺎن اﻣﺘﺜﺎل ﻣﺤ ﱠﻜﻢ ﻣﺮﺷﺢ ﻷي ﻣﻦ اﻷﺣﻜﺎم اﻟﻮاردة ﰲ ﻫﺬه
اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ ﻳﺴﺘﻠﺰم اﻹﻓﺼﺎح ﻋﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﴎﻳﺔ أو ﺧﺎﺻﺔ؛ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺘﻌﻦﻴ
ﻋﲆ ﻫﺬا اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ:
) (١إﻣﺎ أن ﻳﺤﺼﻞ ﻋﲆ ﻣﻮاﻓﻘﺔ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي زوده ﺑﻬﺬه اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت
اﻟﴪﻳﺔ أو ﻣﻦ ﻟﻪ ﺣﻖ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﺑﺸﺄن اﻹﻓﺼﺎح ﻋﻨﻬﺎ؛
) (٢أو ﻳﺘﻨﺤﻰ.
)د( ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أن ﻳﺘﻨﺤﻰ ً
أﻳﻀﺎ ﰲ اﻷﺣﻮال اﻵﺗﻴﺔ:
) (١إذا ﻛﺎن ﻟﺪﻳﻪ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺷﺨﺼﻴﺔ ،ﻣﺒﺎﴍة أو ﻏﺮﻴ ﻣﺒﺎﴍة ،ﰲ ﻧﺘﻴﺠﺔ
اﻤﻟﻨﺎزﻋﺔ ،أو إذا ﻛﺎن ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺘﺤﻴﺰ ﺗﺠﺎه أﺣﺪ أﻃﺮاف اﻟﺪﻋﻮى ،أو
إذا ﻛﺎن ﻟﺪﻳﻪ ﻋﻠﻢ ﺷﺨﴢ ﺑﻮﻗﺎﺋﻊ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻤﻟﺴﺎﺋﻞ اﻤﻟﻌﺮوﺿﺔ ﻋﻠﻴﻪ ﰲ
اﻟﺪﻋﻮى؛
ً
ﺳﺎﺑﻘﺎ ﻣﺤﺎﻣﻴًﺎ ﰲ اﻤﻟﻨﺎزﻋﺔ اﻤﻟﻌﺮوﺿﺔ ﻋﻠﻴﻪ ،أو ) (٢إذا ﻛﺎن اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ ﻋﻤﻞ
ﺷﺎﻫﺪًا ً
رﺋﻴﺴﺎ ﻓﻴﻬﺎ.
ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﻦﻴ ٦
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺜﺎﻟﺚ:
ﱠ
ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤﻜﻢ ﺗﺠﻨﺐ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﻏﺮﻴ اﻟﻼﺋﻘﺔ ،أو اﻟﺘﻲ ﺗﺒﺪو
ﻛﺬﻟﻚ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻷﻃﺮاف
)أ( إذا اﺷﺘﻤﻞ اﺗﻔﺎق اﻷﻃﺮاف أو ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ اﻤﻟﻨﻄﺒﻘﺔ ﻋﲆ أﺳﻠﻮب
أو ﻣﻀﻤﻮن اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﺑﻦﻴ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ واﻷﻃﺮاف ،ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أن
ﻳﺘﺒﻊ ﻫﺬه اﻹﺟﺮاءات ﺑﴫف اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ أي ﺣﻜﻢ ﻣﺨﺎﻟﻒ ﻳﺮد ﰲ
اﻟﻔﻘﺮﺗﻦﻴ )ب( و )ج( اﻵﺗﻴﺘﻦﻴ.
)ب( ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أو اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ اﻤﻟﺮﺷﺢ ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﺑﺸﺄن
اﻟﻘﻀﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﻔﺮد ﻣﻊ أي ﻃﺮف أو ﻣﻦ ﻳﻤﺜﻠﻪ ،إﻻ ﰲ اﻟﺤﺎﻻت اﻵﺗﻴﺔ:
) (١ﺧﻼل اﻟﻨﻈﺮ ﰲ ﺗﻌﻴﻦﻴ ﻣﺤ ﱠﻜﻢ ﻣﺮﺷﺢ ،ﻳﺠﻮز ﻟﻪ:
أ .اﻟﺴﺆال ﻋﻦ ﻫﻮﻳﺔ اﻷﻃﺮاف أو اﻤﻟﺤﺎﻣﻦﻴ أو اﻟﺸﻬﻮد وﻋﻦ اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ
اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎزﻋﺔ؛
ب .اﻟﺮد ﻋﲆ اﻻﺳﺘﻔﺴﺎرات اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺮد إﻟﻴﻪ ﻣﻦ أﺣﺪ اﻷﻃﺮاف أو ﻣﻦ
ﻣﺤﺎﻣﻴﻪ ﺑﺸﺄن ﻣﺪى ﻣﻨﺎﺳﺒﺘﻪ وﺗﻔﺮﻏﻪ ﻷداء اﻟﻌﻤﻞ ،وﰲ ﺳﻴﺎق ﻫﺬا
اﻟﺘﻮاﺻﻞ ،ﻗﺪ ﻳﺤﺼﻞ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ اﻤﻟﺮﺷﺢ ﻋﲆ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻄﺮف أو
ﻣﻦ ﻣﺤﺎﻣﻴﻪ ﺗﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎزﻋﺔ ،ﻋﲆ أﻻ ﻳﺴﻤﺢ ذﻟﻚ
ﺑﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﻮﺿﻮع ﻗﻀﻴﺔ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ.
) (٢ﻟﻠﻤﺤ ﱠﻜﻢ أن ﻳﺠﺮي ﻣﻨﺎﻗﺸﺎت ﻣﻊ أﺣﺪ أﻃﺮاف اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ﺑﺸﺄن
اﻤﻟﺴﺎﺋﻞ اﻟﻠﻮﺟﺴﺘﻴﺔ ،ﻣﺜﻞ ﺗﺤﺪﻳﺪ وﻗﺖ ﺟﻠﺴﺎت اﻻﺳﺘﻤﺎع وﻣﻜﺎﻧﻬﺎ ،أو
اﺗﺨﺎذ ﺗﺮﺗﻴﺒﺎت أﺧﺮى ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺈدارة إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ،وﻳﻨﺒﻐﻲ
ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ ﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎل أن ﻳﺒﻠﻎ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻃﺮاف اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻋﲆ اﻟﻔﻮر
ﺑﻤﺜﻞ ﻫﺬه اﻤﻟﻨﺎﻗﺸﺎت ،وأﻻ ﻳﺘﺨﺬ أي ﻗﺮار ﻧﻬﺎﺋﻲ ﺑﺸﺄن اﻤﻟﺴﺎﺋﻞ اﻟﺘﻲ
ﻧﻮﻗﺸﺖ ﻗﺒﻞ أن ﻳﻌﻄﻲ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻷﻃﺮاف اﻟﻐﺎﺋﺒﻦﻴ ﻟﻠﺘﻌﺒﺮﻴ ﻋﻦ
آراﺋﻬﻢ ووﺟﻬﺎت ﻧﻈﺮﻫﻢ؛
٧ اﻤﻟﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري
) (٣إذا ﻏﺎب أﺣﺪ اﻷﻃﺮاف ﻋﻦ ﺟﻠﺴﺎت اﻻﺳﺘﻤﺎع ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺗﺒﻠﻴﻐﻪ
ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ ،ﺟﺎز ﻟﻠﻤﺤ ﱠﻜﻢ أن ﻳﻨﺎﻗﺶ اﻟﻘﻀﻴﺔ ﻣﻊ أي ﻃﺮف ﺣﺎﴐ
أﻳﻀﺎ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻣﻮاﻓﻘﺔ ﴏﻳﺤﺔ ﻣﻦ ﺟﻤﻴﻊ ﺑﺎﻟﺠﻠﺴﺎت ،وﻳﺠﻮز ﻟﻪ ذﻟﻚ ً
اﻷﻃﺮاف.
)ج( ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳُﻨﺺ ﻋﲆ ﺧﻼف ذﻟﻚ ﰲ ﻫﺬا اﻤﻟﻌﻴﺎر أو ﰲ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ
اﻤﻟﻨﻄﺒﻘﺔ ،أو ﰲ اﺗﻔﺎق اﻷﻃﺮاف ،ﻓﻌﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ ﻛﻠﻤﺎ ﺗﺮاﺳﻞ ﻛﺘﺎﺑﻴًﺎ ﻣﻊ
أﺣﺪ اﻷﻃﺮاف ،أن ﻳﺮﺳﻞ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻤﻟﺮاﺳﻠﺔ إﱃ
ﺑﺎﻗﻲ اﻷﻃﺮاف .وﻋﻠﻴﻪ ﻛﻠﻤﺎ ﺗﻠﻘﻰ ﻣﺮاﺳﻠﺔ ﻛﺘﺎﺑﻴﺔ ﻣﻦ أﺣﺪ اﻷﻃﺮاف
ﺑﺸﺄن اﻟﻘﻀﻴﺔ -وﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻗﺪ أرﺳﻠﺖ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ إﱃ ﺑﺎﻗﻲ اﻷﻃﺮاف -أن
ﻳﺮﺳﻠﻬﺎ أو ﻳﻀﻤﻦ إرﺳﺎﻟﻬﺎ إﻟﻴﻬﻢ.
ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﻦﻴ ٨
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺮاﺑﻊ:
ﱠ
ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤﻜﻢ إدارة إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ﺑﻌﺪاﻟﺔ وﻋﻨﺎﻳﺔ
)أ( ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أن ﻳﺪﻳﺮ إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ﺑﻌﺪل وﻋﻨﺎﻳﺔ ،وأن
ﻳﺘﺤﲆ ﺑﺎﻟﺼﱪ واﻟﻠﺒﺎﻗﺔ ﰲ ﺗﻌﺎﻣﻠﻪ ﻣﻊ أﻃﺮاف اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ وﻣﻤﺜﻠﻴﻬﻢ
واﻟﺸﻬﻮد ،وأن ﻳﺸﺠﻊ ﺑﺎﻗﻲ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ ﰲ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ﻋﲆ اﺗﺒﺎع اﻷﺳﻠﻮب
ﻧﻔﺴﻪ.
)ب( ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أن ﻳﺒﻠﻎ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻃﺮاف ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ ﺑﻤﻮﻋﺪ
أي ﺟﻠﺴﺔ ﻣﻦ ﺟﻠﺴﺎت اﻻﺳﺘﻤﺎع وﻣﻜﺎﻧﻬﺎ ،وأن ﻳﻌﻄﻲ ﻛﻞ ﻃﺮف ﻓﺮﺻﺔ
ﻋﺎدﻟﺔ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻣﺎ ﻟﺪﻳﻪ ﻣﻦ أدﻟﺔ وﺣﺠﺞ.
)ج( ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أن ﻳﺴﻤﺢ ﻷي ﻃﺮف ﺑﺘﻌﻴﻦﻴ ﻣﺤﺎ ٍم أو أي
ﺷﺨﺺ آﺧﺮ ﻳﺨﺘﺎره ﻟﻴﻨﻮب ﻋﻨﻪ.
)د( ﻻ ﻳﻌﺪ اﻗﱰاح اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ ﻋﲆ اﻷﻃﺮاف أن ﻳﻨﺎﻗﺸﻮا إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﺔ ،أو
اﻟﻠﺠﻮء إﱃ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ،أو أي ﻃﺮﻳﻘﺔ أﺧﺮى ﻟﺘﺴﻮﻳﺔ اﻤﻟﻨﺎزﻋﺎت أﻣ ًﺮا ﻏﺮﻴ
ﻻﺋﻖ ،إﻻ أﻧﻪ ﻳُﺤﻈﺮ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أن ﻳﻤﺎرس اﻟﻀﻐﻂ ﻋﲆ أي ﻃﺮف ﻣﻦ
أﺟﻞ اﻟﺘﺴﻮﻳﺔ ،أو اﺳﺘﺨﺪام أي ﻃﺮﻳﻘﺔ أﺧﺮى ﻟﺘﺴﻮﻳﺔ اﻤﻟﻨﺎزﻋﺎت .ﻛﻤﺎ
ﻳُﺤﻈﺮ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ ﺣﻀﻮر ﻣﻨﺎﻗﺸﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﺔ أو اﻤﻟﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﺑﺄي
ﺷﻜﻞ ،أو أن ﻳﻌﻤﻞ وﺳﻴ ً
ﻄﺎ ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻄﻠﺐ ﻣﻨﻪ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻃﺮاف ذﻟﻚ.
)ﻩ( ﻋﲆ أﻋﻀﺎء ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺴﻤﺎح ﻟﻜﻞ ﻋﻀﻮ ﻣﻨﻬﻢ ﺑﺎﻤﻟﺸﺎرﻛﺔ
ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺎﻣﻞ ﰲ ﺟﻤﻴﻊ ﺟﻮاﻧﺐ إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ.
)و( ﻳﺤﻈﺮ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أﺛﻨﺎء إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ أن ﻳﺘﴫف ﻛﻤﺪاﻓﻊ
ﻋﻦ أﺣﺪ اﻷﻃﺮاف أو أن ﻳﻮﺟﻪ ﻟﻪ اﻟﻨﺼﻴﺤﺔ ﺑﺸﺄن ﻣﻮﺿﻮع اﻤﻟﻨﺎزﻋﺔ
أو ﻣﺨﺮﺟﺎﺗﻬﺎ؛ ﺳﻮاء ﻛﺎن ذﻟﻚ ﻗﺒﻞ ﺗﻌﻴﻴﻨﻪ أو ﺑﻌﺪه.
٩ اﻤﻟﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺨﺎﻣﺲ:
ﻋﺎدﻻ وﻣﺴﺘﻘﻼً
ً ﱠ
ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤﻜﻢ ﻋﻨﺪ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات أن ﻳﻜﻮن
ً
وﺣﺮﻳﺼﺎ
)أ( ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أن ﻳﺼﺪر ﻗﺮارات ﺑﺸﺄن ﺟﻤﻴﻊ اﻤﻟﺴﺎﺋﻞ اﻤﻟﻘﺪﻣﺔ
ﻟﻠﻔﺼﻞ ﻓﻴﻬﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺪراﺳﺔ اﻤﻟﺘﺄﻧﻴﺔ ،وﻋﻠﻴﻪ أﻻ ﻳﺘﺨﺬ ﻗﺮارات ﺑﺸﺄن أي
ﻣﺴﺎﺋﻞ أﺧﺮى.
)ب( ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أن ﻳﺨﺼﺺ اﻟﻮﻗﺖ اﻤﻟﻨﺎﺳﺐ وﻳﻌﺮﻴ اﻻﻧﺘﺒﺎه اﻟﻜﺎﰲ
ﻟﻺﺣﺎﻃﺔ ﺑﺠﻤﻴﻊ اﻟﻮﻗﺎﺋﻊ واﻟﺤﺠﺞ اﻤﻟﻘﺪﻣﺔ ،وﺟﻤﻴﻊ اﻤﻟﻨﺎﻗﺸﺎت ذات
اﻟﺼﻠﺔ ﺑﺎﻹﺟﺮاءات ،ﻟﻔﻬﻢ اﻤﻟﻨﺎزﻋﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ ،وﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﺒﺬل وﺳﻌﻪ
ﻹدارة اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻟﻴﺲ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ أن ﺗﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﻛﻠﻔﺘﻪ إﱃ ﺣﺪ ﻻ
ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﻤﻟﺼﺎﻟﺢ اﻤﻟﺘﻨﺎزع ﻋﻠﻴﻬﺎ.
)ج( ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ اﻟﻔﺼﻞ ﰲ ﺟﻤﻴﻊ اﻤﻟﺴﺎﺋﻞ ﺑﻌﺪاﻟﺔ واﺳﺘﻘﻼل وأﻻ
ﻳﺴﻤﺢ ﻷي ﺿﻐﻮط ﺧﺎرﺟﻴﺔ ﺑﺎﻟﺘﺄﺛﺮﻴ ﰲ ﻗﺮاره.
ً
ﺷﺨﺼﺎ آﺧﺮ ﺑﺎﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﻧﻴﺎﺑﺔ )د( ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أﻻ ﻳﻔﻮض
ﻋﻨﻪ.
ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﻦﻴ ١٠
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺴﺎدس:
ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ اﺣﱰام ﻋﻼﻗﺔ اﻟﺜﻘﺔ واﻟﴪﻳﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ
)أ( ﺗﺮﺑﻂ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ ﺑﺎﻷﻃﺮاف ﻋﻼﻗﺔ ﺛﻘﺔ ،وﻳﻤﺘﻨﻊ ﻋﻠﻴﻪ ﰲ ﺟﻤﻴﻊ اﻷوﻗﺎت
اﺳﺘﺨﺪام أي ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﴎﻳﺔ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺧﻼل إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ
ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻟﻪ أو ﻟﻐﺮﻴه ،أو اﻹﴐار ﺑﻤﺼﻠﺤﺔ اﻵﺧﺮﻳﻦ.
)ب( ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ أن ﻳﺤﺎﻓﻆ ﻋﲆ ﴎﻳﺔ ﺟﻤﻴﻊ اﻤﻟﺴﺎﺋﻞ اﻤﻟﺘﻌﻠﻘﺔ
ﺑﺈﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ وﻗﺮاره؛ وﻣﻊ ذﻟﻚ ﻳﺠﻮز ﻟﻪ أن ﻳﺤﺼﻞ ﻋﲆ
ﻣﺴﺎﻋﺪة ،ﻣﻦ ﺑﺎﺣﺚ أو ﻣﺴﺎﻋﺪ ،أو أي أﺷﺨﺎص آﺧﺮﻳﻦ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ
ﺑﺎﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﻗﺮار ،ﻋﲆ أن ﻳﺒﻠﻎ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻃﺮاف ﺑﺬﻟﻚ ،وﻳﻀﻤﻦ اﻟﺘﺰام
ﻫﺆﻻء اﻷﺷﺨﺎص ﺑﺎﻷﺣﻜﺎم اﻟﻮاردة ﰲ ﻫﺬا اﻤﻟﻌﻴﺎر.
)ج( ﻻ ﻳﺠﻮز ﻟﻠﻤﺤ ﱠﻜﻢ -ﰲ أي وﻗﺖ -أن ﻳﺒﻠﻎ أي ﺷﺨﺺ ﺑﺄي ﻗﺮار ﻗﺒﻞ
اﻟﻮﻗﺖ اﻤﻟﺤﺪد ﻹﺑﻼغ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻃﺮاف ﺑﻪ .وﰲ إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﻲ
ﻳﺸﺎرك ﻓﻴﻬﺎ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﺤ ﱠﻜﻢ ،ﻻ ﻳﺠﻮز ﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ -ﰲ أي وﻗﺖ -أن ﻳﺒﻠﻎ
أي ﺷﺨﺺ ﺑﻤﻀﻤﻮن اﻤﻟﺪاوﻻت اﻟﺘﻲ ﻗﺎم ﺑﻬﺎ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻤﻮن.
)د( ﻳﺤﻈﺮ ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ ﺑﻌﺪ ﺻﺪور ﺣﻜﻢ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ أن ﻳﺴﺎﻋﺪ ﰲ أي
إﺟﺮاء ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺣﻜﻢ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ أو اﻟﻄﻌﻦ ﻋﻠﻴﻪ.
١١ اﻤﻟﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺴﺎﺑﻊ:
ﱠ
ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺤﻜﻢ اﺗﺒﺎع ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﻨﺰاﻫﺔ واﻟﻌﺪاﻟﺔ ﻟﺪى اﺗﺨﺎذه أي
ﺗﺮﺗﻴﺒﺎت ﺗﺘﺼﻞ ﺑﺄﺗﻌﺎﺑﻪ واﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻜﺒﺪﻫﺎ
)أ( ﻋﲆ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ اﺗﺒﺎع ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﻨﺰاﻫﺔ واﻟﻌﺪاﻟﺔ ﻟﺪى اﺗﺨﺎذ ﺗﺮﺗﻴﺒﺎت
ﺗﺘﺼﻞ ﺑﺎﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ أﺗﻌﺎﺑﻪ ﻋﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ،أو اﺳﺘﻌﺎدة
اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻜﺒﺪﻫﺎ.
)ب( إذا ﻗﺒﻞ اﻤﻟﺤ ﱠﻜﻢ اﻟﺘﻌﻴﻦﻴ ،ﻋُ ّﺪ ذﻟﻚ ً
ﻗﺒﻮﻻ ﻣﻨﻪ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺪﻓﻊ اﻟﺘﻲ
ﻳﺤﺪدﻫﺎ اﻤﻟﺴﺆول اﻹداري ،وﻳﺤﻈﺮ ﻋﻠﻴﻪ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﱰﺗﻴﺒﺎت ﻓﺮدﻳﺔ ﻣﻊ أي
ﻣﻦ اﻷﻃﺮاف أو وﻛﻼﺋﻬﻢ ﺗﺘﺼﻞ ﺑﺄﺗﻌﺎب أو ﻧﻔﻘﺎت إﺿﺎﻓﻴﺔ.
ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﻦﻴ ١٢
ﻣﻌﺎﻳ اﻟﺴﻠﻮك
اﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻮﺳﻄﺎء
ﺗﻔﺴﺮﻴ اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ
ﻳﺠﺐ ﻗﺮاءة ﻫﺬه اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ وﺗﻔﺴﺮﻴﻫﺎ ﺑﺼﻮرة ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ،وﻻ ﺗﻮﺟﺪ أﻫﻤﻴﺔ
ﺧﺎﺻﺔ ﻟﱰﺗﻴﺐ ورودﻫﺎ ﰲ اﻟﻨﺺ.
ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام ﻛﻠﻤﺔ »ﻋﲆ« ﰲ ﻫﺬه اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ ،ﻳﺠﺐ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻻﻟﺘﺰام
ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ اﻤﻟﻤﺎرﺳﺔ اﻤﻟﻮﺻﻮﻓﺔ ،وﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام ﻛﻠﻤﺔ »ﻳﻨﺒﻐﻲ« ﻓﺈن ﺗﻄﺒﻴﻖ
اﻤﻟﻤﺎرﺳﺔ اﻤﻟﻮﺻﻮﻓﺔ ﰲ ﻫﺬه اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ ﻳﻌﺪ أﻣ ًﺮا ﻣﺮﻏﻮﺑًﺎ ﻓﻴﻪ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﺮﻴ،
ﻟﻜﻨﻪ ﻏﺮﻴ ﻣﻠﺰم ،ﻋﲆ أﻧﻪ ﻻ ﻳﺠﺐ اﻟﻌﺪول ﻋﻨﻪ إﻻ ﻋﻨﺪ ﺗﻮاﻓﺮ ﻣﺴﻮﻏﺎت
ﻗﻮﻳﺔ ﻣﻊ إﻋﻤﺎل ﺣﺴﻦ اﻟﺤﻜﻢ واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ.
ﻳﺸﻤﻞ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﺼﻄﻠﺢ »اﻟﻮﺳﻴﻂ« اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻘﻮم ﺑﻬﺎ أﻛﺜﺮ
ﻣﻦ وﺳﻴﻂ.
ﻻ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻫﺬه اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ ﺣﺪودًا زﻣﻨﻴﺔ ﺑﺬاﺗﻬﺎ ﻳﺮﺟﻊ إﻟﻴﻬﺎ ﻋﻨﺪ اﻹﺷﺎرة
إﱃ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ؛ وﻟﺬﻟﻚ ﻓﻼ ﻳﻮﺟﺪ ﺗﺤﺪﻳﺪ دﻗﻴﻖ ﻟﻮﻗﺖ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ
وﻧﻬﺎﻳﺘﻬﺎ.
ﻛﻤﺎ ﻗﺪ ﺗﺘﺄﺛﺮ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ،وﻛﺬﻟﻚ ﻫﺬه اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ ،ﺑﺎﻟﻘﺎﻧﻮن اﻤﻟﻨﻄﺒﻖ وﻗﻮاﻋﺪ
اﻤﻟﺤﻜﻤﺔ واﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻤﻟﻬﻨﻴﺔ وﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ اﻟﺘﻲ واﻓﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻷﻃﺮاف
واﻻﺗﻔﺎﻗﺎت اﻷﺧﺮى ﺑﻴﻨﻬﻢ ،وﻗﺪ ﻳﺤﺪث ﺗﻨﺎزع ﺑﻦﻴ ﺗﻠﻚ اﻤﻟﺼﺎدر وﻫﺬه
اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ ،أو ﺗﻐﻠﺐ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،وﻻ ﻳﺨﻞ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬه اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ ﺑﺎﻷﻧﻈﻤﺔ
اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ،وﻻ ﺑﻘﻮاﻋﺪ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ،وﻻ ﺑﺎﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻷﺧﺮى اﻤﻟﻬﻨﻴﺔ ،وﻳﻨﺒﻐﻲ
ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﺒﺬل ﻗﺼﺎرى ﺟﻬﺪه ﻻﻣﺘﺜﺎل روح ﻫﺬه اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ
وﻗﺼﺪﻫﺎ ﰲ ﺣﻞ ﻫﺬا اﻟﺘﻨﺎزع ،ﺑﻤﺎ ﻳﺸﻤﻞ اﻟﺘﻘﻴﺪ ﺑﺒﻘﻴﺔ اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺘﻲ ﻻ
ﺗﺜﺮﻴ ﺗﻨﺎزﻋً ﺎ ﻣﻊ اﻤﻟﺼﺎدر اﻷﺧﺮى.
ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻮﺳﻄﺎء ١٦
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻷول:
ﺣﺮﻳﺔ اﻟﻘﺮار
)أ( ﻳﺠﺮي اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﺎﻻﺳﺘﻨﺎد إﱃ ﻣﺒﺪأ ﺣﺮﻳﺔ اﻟﻘﺮار ﻟﻜﻞ
ﻃﺮف ،وﻳﻘﺼﺪ ﺑﺤﺮﻳﺔ اﻟﻘﺮار اﻟﺘﴫف اﻟﻄﻮﻋﻲ دون أي إﻛﺮاه،
ﻓﺘﻜﻮن ﺧﻴﺎرات ﻛﻞ ﻃﺮف ﻣﺒﻨﻴﺔ ﻋﲆ اﻹرادة اﻟﺤﺮة واﻟﻮاﻋﻴﺔ ﺳﻮاء ﻓﻴﻤﺎ
ﻳﺘﺼﻞ ﺑﺈﺟﺮاءات اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ أو ﻣﺨﺮﺟﺎﺗﻬﺎ ،وﻟﻸﻃﺮاف ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﺣﺮﻳﺔ
اﻟﻘﺮار ﰲ أي ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻮﺳﻴﻂ،
وﺗﺼﻤﻴﻢ اﻹﺟﺮاءات ،واﻤﻟﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ أو اﻻﻧﺴﺤﺎب ﻣﻨﻬﺎ.
) (١ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻣﺒﺪأ ﺣﺮﻳﺔ اﻟﻘﺮار ﻫﻮ ﻣﺒﺪأ أﺳﺎس ﰲ ﺗﺼﻤﻴﻢ
إﺟﺮاءات اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ وﻣﻤﺎرﺳﺘﻬﺎ ،إﻻ أﻧﻪ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻤﻟﻮازﻧﺔ ﺑﻦﻴ
اﻹرادة اﻟﺬاﺗﻴﺔ ﻟﻸﻃﺮاف وﺑﻦﻴ واﺟﺒﻪ ﰲ ﺗﺄﻣﻦﻴ ﺟﻮدة اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ وﻓﻖ
ﻫﺬه اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ.
) (٢ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﺑﻨﻔﺴﻪ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ أن ﻛﻞ ﻃﺮف ﻗﺪ اﺗﺨﺬ
ﺧﻴﺎرات ﺣﺮة وواﻋﻴﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ ﻗﺮارات ﻣﻌﻴﻨﺔ ،ﻟﻜﻦ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن
ﻳﺤﻴﻂ اﻷﻃﺮاف ﻋﻠﻤً ﺎ ﺑﺄﻫﻤﻴﺔ اﺳﺘﺸﺎرة ﻣﻬﻨﻴﻦﻴ آﺧﺮﻳﻦ ﻤﻟﺴﺎﻋﺪﺗﻬﻢ ﻋﲆ
اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات واﻋﻴﺔ.
)ب( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أﻻ ﻳﺤﺪ ﻣﻦ ﺣﺮﻳﺔ أي ﻃﺮف ﰲ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮاره ﻷﺳﺒﺎب
ﻣﺜﻞ :إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﺗﺴﻮﻳﺔ أﻋﲆ ،أو ﺗﺤﻴﺰ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻟﺮأﻳﻪ ،أو
زﻳﺎدة أﺗﻌﺎﺑﻪ ،أو اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻀﻐﻮط ﺧﺎرﺟﻴﺔ.
١٧ اﻤﻟﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺜﺎﻧﻲ:
اﻟﺤﻴﺎد
)أ( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻋﺪم ﻗﺒﻮل اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ إذا ﺷﻌﺮ أﻧﻪ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﺄدﻳﺘﻬﺎ
ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺤﺎﻳﺪ ،وﻳﻘﺼﺪ ﺑﺎﻟﺤﻴﺎد ﻋﺪم اﻤﻟﺤﺎﺑﺎة أو اﻟﺘﺤﻴﺰ أو اﻟﺘﺤﺎﻣﻞ.
)ب( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﺠﺮي اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺤﺎﻳﺪة ،وأن ﻳﺘﺠﻨﺐ
اﻟﺴﻠﻮك اﻟﺬي ﻳﻌﻄﻲ اﻧﻄﺒﺎﻋً ﺎ ﺑﺎﻻﻧﺤﻴﺎز.
) (١ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻋﺪم اﻟﺘﺄﺛﺮ أو اﻻﻧﺤﻴﺎز أﺛﻨﺎء اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﺴﺒﺐ
ﺷﺨﺼﻴﺔ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ ﰲ اﻹﺟﺮاءات ،أو ﺧﻠﻔﻴﺘﻬﻢ ،وﻗﻴﻤﻬﻢ ،وﻣﻌﺘﻘﺪاﺗﻬﻢ،
أو أداﺋﻬﻢ ﰲ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ،أو أي ﺳﺒﺐ آﺧﺮ.
) (٢ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أﻻ ﻳﻌﻄﻲ أو ﻳﻘﺒﻞ ﻫﺪﻳﺔ أو ﺧﺪﻣﺔ أو ً
ﻗﺮﺿﺎ
أو ﻣﻨﺎﻓﻊ أﺧﺮى ذات ﻗﻴﻤﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻳﺜﺮﻴ اﻟﺸﻜﻮك ﺑﺸﺄن ﺣﻴﺎده اﻟﻔﻌﲇ
أو اﻻﻧﻄﺒﺎع ﺑﺎﻟﺤﻴﺎد.
)ج( ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻓﻬﻢ اﻷﻃﺮاف ﻟﺪوره ﻛﻮﺳﻴﻂ
ً
ﻣﻤﺜﻼ أو ﻣﺪاﻓﻌً ﺎ ﻋﻦ أي ﻣﻨﻬﻢ. ﻣﺤﺎﻳﺪ ،وﻟﻴﺲ
) (١ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أﻻ ﻳﻘﺪم اﻟﻨﺼﻴﺤﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻷﺣﺪ اﻷﻃﺮاف؛
وﰲ ﺣﺎل ﻋﺮض اﻟﻮﺳﻴﻂ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﻮﻗﻒ أﺣﺪ اﻷﻃﺮاف ،أو ﻣﺎ ﻳﺤﺘﻤﻞ
أن ﺗﺄﺧﺬ ﺑﻪ اﻤﻟﺤﺎﻛﻢ أو ﻫﻴﺌﺎت اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ﰲ اﻟﻔﺼﻞ ﰲ اﻤﻟﻨﺎزﻋﺔ ،أو ﻗﺪم
ﺗﻮﺻﻴﺔ ﺑﺸﺄن ﺗﺴﻮﻳﺔ اﻤﻟﻨﺎزﻋﺔ؛ ﻓﻌﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ أن اﻷﻃﺮاف
ﻳﺪرﻛﻮن أﻧﻪ ﻻ ﻳﺘﴫف ﻛﻮﻛﻴﻞ ﻋﻦ أﺣﺪﻫﻢ وﻻ ﻳﻘﺪم ﻧﺼﻴﺤﺔ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ.
ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻮﺳﻄﺎء ١٨
) (٢ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﺘﻔﻬﻢ اﺧﺘﻼف دور اﻷﻃﺮاف ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن
أﺣﺪﻫﻢ ﻏﺮﻴ ﻣﻤﺜﻞ ﰲ إﺟﺮاءات اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﻤﺤﺎ ٍم ﻋﻨﻪ ،وﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻴﻪ أن
ﻳﻮﺿﺢ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﺣﺪود دور اﻟﻮﺳﻴﻂ ،وأن ﻳﺤﺼﻞ ﻋﲆ ﺗﻨﺎزل ﻛﺘﺎﺑﻲ ﻋﻦ
اﻟﺤﻖ ﰲ اﻟﺘﻤﺜﻴﻞ ﻣﻦ ﻗِ ﺒﻞ اﻷﻃﺮاف ﻏﺮﻴ اﻤﻟﻤﺜﻠﻦﻴ ،وإذا ﺷﺎرك اﻟﻮﺳﻴﻂ
ﰲ إﻋﺪاد اﻟﺘﺴﻮﻳﺔ ،وﻛﺎن ذﻟﻚ ﰲ ﻏﻴﺎب ﻣﻤﺜﻞ أﺣﺪ اﻷﻃﺮاف؛ ﻓﻴﻨﺒﻐﻲ
ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﻨﺼﺢ اﻷﻃﺮاف ﻏﺮﻴ اﻤﻟﻤﺜﻠﻦﻴ ﺑﻤﺮاﺟﻌﺔ اﺗﻔﺎق اﻟﺘﺴﻮﻳﺔ ﺑﺸﻜﻞ
ﻣﺴﺘﻘﻞ ﻣﻦ ﻗِ ﺒﻞ ﻣﻤﺜﻠﻴﻬﻢ ﻗﺒﻞ ﺗﻮﻗﻴﻌﻪ.
)د( إذا أﺻﺒﺢ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﰲ أي وﻗﺖ ﻏﺮﻴ ﻗﺎدر ﻋﲆ إﺟﺮاء اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ
ﺑﺤﻴﺎد؛ ﻓﻌﻠﻴﻪ اﻻﻧﺴﺤﺎب ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ.
١٩ اﻤﻟﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺜﺎﻟﺚ:
ﺗﻌﺎرض اﻤﻟﺼﺎﻟﺢ
)أ( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﺗﻔﺎدي ﺗﻌﺎرض اﻤﻟﺼﺎﻟﺢ أو ﻣﺎ ﻗﺪ ﻳُﺤﻤﻞ ﻋﲆ أﻧﻪ
ﺗﻌﺎرض ﻟﻠﻤﺼﺎﻟﺢ أﺛﻨﺎء إﺟﺮاءات اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ أو ﺑﻌﺪﻫﺎ .وﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻨﺸﺄ
ﺗﻌﺎرض اﻤﻟﺼﺎﻟﺢ ﻋﻨﺪ ﺿﻠﻮع اﻟﻮﺳﻴﻂ ﰲ ﻣﻮﺿﻮع اﻤﻟﻨﺎزﻋﺔ ،أو ﺑﺴﺒﺐ
أي ﻋﻼﻗﺔ ﺑﻦﻴ اﻟﻮﺳﻴﻂ واﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ اﻟﺴﺎﺑﻘﻦﻴ أو اﻟﺤﺎﻟﻴﻦﻴ ﰲ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ؛
ﺳﻮاء ﻋﲆ اﻟﺼﻌﻴﺪ اﻟﺸﺨﴢ أو اﻤﻟﻬﻨﻲ ،ﻣﻤﺎ ﻳﺜﺮﻴ اﻟﺸﻜﻮك ﺑﺸﻜﻞ
ﻣﻌﻘﻮل ﺑﺸﺄن ﺣﻴﺎد اﻟﻮﺳﻴﻂ.
)ب( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﺘﺤﺮي ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻌﻘﻮل ﻋﻤﺎ إذا ﻛﺎن ﻫﻨﺎك وﻗﺎﺋﻊ
ﻳﺮى اﻟﺸﺨﺺ اﻤﻟﻌﺘﺎد اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ أن ﻳﻨﺸﺄ ﻋﻨﻬﺎ ﺗﻌﺎرض ﻗﺎﺋﻢ أو
ﻣﺤﺘﻤﻞ ﻟﻠﻤﺼﺎﻟﺢ ،ﻋﲆ أن ﻣﺎ ﻳﺠﺮﻳﻪ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻣﻦ أﻋﻤﺎل ﴐورﻳﺔ
ﻟﻠﺘﺤﺮي ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻌﻘﻮل ﻋﻦ ﺗﻌﺎرض اﻤﻟﺼﺎﻟﺢ اﻤﻟﺤﺘﻤﻞ ﻗﺪ ﻳﺨﺘﻠﻒ ﺗﺒﻌً ﺎ
ﻟﻠﻈﺮوف اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ.
)ج( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻹﻓﺼﺎح ﰲ أﻗﺮب ﻓﺮﺻﺔ ﻣﻤﻜﻨﺔ ﻋﻦ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻈﺮوف
اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ واﻤﻟﺤﺘﻤﻠﺔ ،اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺔ ﻟﺪﻳﻪ ،واﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺜﺮﻴ ﺗﺴﺎؤﻻت
ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﺑﺸﺄن ﺣﻴﺎده ،وﺗﺸﻤﻞ ﻫﺬه اﻟﻈﺮوف:
) (١اﻤﻟﺼﺎﻟﺢ اﻤﻟﺎﻟﻴﺔ أو اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻤﻟﺒﺎﴍة أو ﻏﺮﻴ اﻤﻟﺒﺎﴍة ﰲ ﻣﺨﺮﺟﺎت
اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ؛
) (٢ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻤﻞ واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻤﻟﻬﻨﻴﺔ واﻤﻟﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻌﻠﻤﻬﺎ اﻟﻮﺳﻴﻂ
ﺳﻮاء اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ أو اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ أو اﻤﻟﺴﺘﻘﺒﻠﺔ ﻣﻊ أي ﻃﺮف أو ﻣﻤﺜﻠﻪ؛
) (٣أي ﻣﺼﺪر آﺧﺮ ﻣﺤﺘﻤﻞ ﻟﻠﺘﺤﻴﺰ أو اﻟﺘﺤﺎﻣﻞ ﻳﺘﺼﻞ ﺑﺸﺨﺺ أو
ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺆﺛﺮ ﰲ اﺳﺘﻘﻼل اﻟﻮﺳﻴﻂ أو ﺣﻴﺎده ،أو ﻳﺠﻌﻠﻪ ﻳﺒﺪو
ﻏﺮﻴ ﻣﺤﺎﻳﺪ أو ﻣﺘﺤﻴ ًﺰا.
وﻳﺠﻮز أن ﻳﺴﺘﻤﺮ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﺑﺎﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﻌﺪ اﻹﻓﺼﺎح ﻋﻦ ﻫﺬه اﻟﻈﺮوف
إذا واﻓﻖ ﻛﻞ اﻷﻃﺮاف ﻋﲆ ذﻟﻚ.
ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻮﺳﻄﺎء ٢٠
وﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎل ،ﻓﺈن ﻟﻠﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﻘﺒﻞ اﻟﻌﻤﻞ أو اﻻﺳﺘﻤﺮار ﰲ اﻟﻌﻤﻞ
إذا ﻛﺎن ﻣﺘﺄﻛﺪًا ﻣﻦ ﻗﺪرﺗﻪ ﻋﲆ أداء اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﺎﺳﺘﻘﻼل ﻛﺎﻣﻞ وﺣﻴﺎد.
واﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻹﻓﺼﺎح ﻫﻮ اﻟﺘﺰام ﻣﺴﺘﻤﺮ أﺛﻨﺎء إﺟﺮاءات اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ.
)د( إذا ﺣﺼﻞ اﻟﺘﺸﻜﻴﻚ ﰲ ﻧﺰاﻫﺔ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺣﺎل اﻟﻨﻈﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻌﻘﻮل
إﱃ ﺗﻌﺎرض ﻣﺼﺎﻟﺢ اﻟﻮﺳﻴﻂ ،ﻓﻌﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻻﻧﺴﺤﺎب أو رﻓﺾ
ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ؛ ﺑﴫف اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ رﻏﺒﺔ اﻷﻃﺮاف أو اﺗﻔﺎﻗﻬﻢ
اﻟﴫﻳﺢ ﻋﲆ ﺧﻼف ذﻟﻚ.
)ﻩ( ﻻ ﻳﺠﻮز ﻟﻠﻮﺳﻴﻂ ﺑﻌﺪ ﻗﺒﻮل اﻟﺘﻌﻴﻦﻴ وﺣﺘﻰ اﻧﺘﻬﺎء إﺟﺮاءات
اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ اﻟﺪﺧﻮل ﰲ ﻋﻼﻗﺔ ﻋﻤﻞ أو ﻋﻼﻗﺔ ﻣﻬﻨﻴﺔ أو ﻋﺎﺋﻠﻴﺔ ﻣﻊ اﻷﻃﺮاف،
أو أن ﻳﻄﻠﺐ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺷﺨﺼﻴﺔ أو ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻳﺮﺟﺢ أﻧﻬﺎ ﺗﺆﺛﺮ ﰲ وﺟﻮد
ً
ﻣﻌﻘﻮﻻ ﺗﻌﺎرض ﻟﻠﻤﺼﺎﻟﺢ ،أو ﺗﺤﻴﺰ أو ﻣﺤﺎﺑﺎة ،أو ﺗﻌﻄﻲ اﻧﻄﺒﺎﻋً ﺎ
ﻣﺴﺒﻘﺎ ﻟﻸﻃﺮاف وﻳﺤﺼﻞ ﻋﲆ ً ﺑﺬﻟﻚ دون أن ﻳﻔﺼﺢ ﻋﻦ ﻫﺬه اﻷﻣﻮر
ﻣﻮاﻓﻘﺘﻬﻢ اﻟﴫﻳﺤﺔ ﻟﻼﺳﺘﻤﺮار.
)و( ﺧﻼل ١٢ﺷﻬ ًﺮا ﻻﺣﻘﺔ ﻋﲆ اﻧﺘﻬﺎء اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ،ﻻ ﻳﺠﻮز ﻟﻠﻮﺳﻴﻂ
ﺗﻤﺜﻴﻞ أي ﻃﺮف ﻣﻦ أﻃﺮاف اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﺼﻔﺔ اﺳﺘﺸﺎرﻳﺔ ﺑﺸﺄن
ﻣﻮﺿﻮع اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﻧﻔﺴﻪ ،أو ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺘﻌﻠﻖ ﺑﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻮﻫﺮي،
ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻮاﻓﻖ ﺟﻤﻴﻊ أﻃﺮاف اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﴏاﺣﺔ ﻋﲆ ﻫﺬا اﻟﺘﻤﺜﻴﻞ ﺑﻌﺪ
اﻹﻓﺼﺎح ﻋﻨﻪ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺎﻣﻞ.
)ز( ﻻ ﻳﺠﻮز ﻟﻠﻮﺳﻴﻂ ﰲ أي وﻗﺖ ﻻﺣﻖ ﻋﲆ اﻧﺘﻬﺎء اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺗﻘﺪﻳﻢ دﻟﻴﻞ
أو اﻹدﻻء ﺑﺸﻬﺎدة ﻧﻴﺎﺑﺔ ﻋﻦ أﺣﺪ اﻷﻃﺮاف ﻟﺪى ﺗﻘﺪﻳﻢ دﻓﺎﻋﻪ ﰲ دﻋﻮى
ﺿﺪ ﻃﺮف آﺧﺮ ﰲ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻨﻮا ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﻣﻦ اﻻﻃﻼع
ﻋﲆ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﴎﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﻄﺮف اﻵﺧﺮ ،ﻣﺎ ﻟﻢ ﺗﺼﺒﺢ ﻫﺬه اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت
ﻏﺮﻴ ﴎﻳﺔ ،أو أن ﻳﻘﺒﻞ اﻟﻄﺮف اﻤﻟﺸﻤﻮل ﺑﺤﻤﺎﻳﺔ ﴎﻳﺔ اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺬﻟﻚ.
٢١ اﻤﻟﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺮاﺑﻊ:
اﻟﻜﻔﺎءة
)أ( ﻻ ﻳﺠﻮز ﻟﻠﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﻤﺎرس ﻋﻤﻞ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﰲ ﻗﻀﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ إﻻ إذا
ﻛﺎن ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﻜﻔﺎءة اﻤﻟﻼﺋﻤﺔ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت اﻤﻟﻌﻘﻮﻟﺔ ﻣﻦ اﻷﻃﺮاف.
ﻄﺎ ﴍﻳﻄﺔ أن ﺗﻜﻮن اﻷﻃﺮاف ) (١ﻳﺠﻮز اﺧﺘﻴﺎر أي ﺷﺨﺺ وﺳﻴ ً
راﺿﻴﺔ ﻋﻦ ﻛﻔﺎءﺗﻪ وﻣﺆﻫﻼﺗﻪ .ﻛﻤﺎ أن اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺨﱪة ﰲ ﻣﺠﺎل
اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ،واﻤﻟﻬﺎرات واﻤﻟﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺼﻔﺎت اﻷﺧﺮى ﺗﻜﻮن ﰲ
اﻟﻌﺎدة ﴐورﻳﺔ ﻟﺒﻴﺎن ﻛﻔﺎءة اﻟﻮﺳﻴﻂ ،وﻳﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي
ﻳﻌﺮض اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪور اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﻜﻮن ذا ﻛﻔﺎءة ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﻓﺎﻋﻞ.
) (٢ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﺤﴬ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ وأﻧﺸﻄﺔ أﺧﺮى ﻟﻠﺤﻔﺎظ
ﻋﲆ ﻣﻬﺎراﺗﻪ وﻣﻌﺮﻓﺘﻪ ﰲ ﻣﺠﺎل اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ واﻻرﺗﻘﺎء ﺑﻬﺎ.
) (٣ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ أن ﻟﺪﻳﻪ اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ واﻟﻜﻔﺎءة اﻟﻼزﻣﺔ
ﻹﺟﺮاء اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﰲ ﻗﻀﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻗﺒﻞ أن ﻳﻘﺒﻞ اﻟﺘﻌﻴﻦﻴ ،وﻋﻠﻴﻪ أن
ﻳﻔﺼﺢ ﻟﻸﻃﺮاف ﻋﻦ اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت ذات اﻟﺼﻠﺔ ﺑﺨﻠﻔﻴﺘﻪ وﺧﱪﺗﻪ.
)ب( إذا رأى اﻟﻮﺳﻴﻂ أﺛﻨﺎء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﻋﺪم ﻗﺪرﺗﻪ ﻋﲆ إﺟﺮاء
اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﻜﻔﺎءة؛ ﻓﻌﻠﻴﻪ أن ﻳﻨﺎﻗﺶ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﻣﻊ اﻷﻃﺮاف ﰲ أﻗﺮب
وﻗﺖ ﻣﻤﻜﻦ وأن ﻳﺄﺧﺬ اﻟﺨﻄﻮات اﻤﻟﻨﺎﺳﺒﺔ ﻤﻟﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﻮﺿﻊ ،ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ
-ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ اﻤﻟﺜﺎل ﻻ اﻟﺤﴫ -اﻻﻧﺴﺤﺎب أو ﻃﻠﺐ اﻤﻟﺴﺎﻋﺪة اﻤﻟﻨﺎﺳﺒﺔ.
ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻮﺳﻄﺎء ٢٢
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺨﺎﻣﺲ:
اﻟﴪﻳﺔ
)أ( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﴎﻳﺔ اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺣﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﰲ
إﺟﺮاءات اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ،ﻣﺎ ﻟﻢ ﺗﺘﻔﻖ اﻷﻃﺮاف ،أو ﻳﻨﺺ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻤﻟﻨﻄﺒﻖ
ﻋﲆ ﻏﺮﻴ ذﻟﻚ.
) (١إذا اﺗﻔﻘﺖ اﻷﻃﺮاف ﻋﲆ أﻧﻪ ﻳﺠﻮز ﻟﻠﻮﺳﻴﻂ اﻹﻓﺼﺎح ﻋﻦ اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت
اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺧﻼل اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﻓﻴﺠﻮز ﻟﻪ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺬﻟﻚ.
) (٢ﻻ ﻳﺠﻮز ﻟﻠﻮﺳﻴﻂ إﻃﻼع ﺷﺨﺺ ﻏﺮﻴ ﻣﺸﺎرك ﰲ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﻋﲆ
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺸﺄن ﺗﴫف اﻷﻃﺮاف ﰲ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ،وإذا ﻟﺰم اﻷﻣﺮ ﻳﺠﻮز
ﻟﻠﻮﺳﻴﻂ اﻹﺑﻼغ ﻋﻤﺎ إذا ﻛﺎن اﻷﻃﺮاف ﺣﴬوا ﺟﻠﺴﺎت اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ
اﻤﻟﻘﺮرة ،وﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧﻮا ﻗﺪ ﺗﻮﺻﻠﻮا ﻟﺘﺴﻮﻳﺔ أم ﻻ.
) (٣إذا ﺷﺎرك اﻟﻮﺳﻴﻂ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻌﻠﻴﻢ أو ﺑﺤﺚ أو دراﺳﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺑﺸﺄن
اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ؛ ﻓﻌﻠﻴﻪ أﻻ ﻳﻜﺸﻒ ﻋﻦ أﺳﻤﺎء اﻷﻃﺮاف وأن ﻳﺘﻘﻴﺪ ﺑﺘﻮﻗﻌﺎﺗﻬﻢ
اﻤﻟﻌﻘﻮﻟﺔ ﺑﺸﺄن اﻟﴪﻳﺔ.
)ب( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ إذا اﺟﺘﻤﻊ ﺑﺄﺷﺨﺎص ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﻔﺮد ﺧﻼل اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ،
أﻻ ﻳﻨﻘﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﴍ أو ﻏﺮﻴ ﻣﺒﺎﴍ ،ﻟﻸﻃﺮاف اﻷﺧﺮى أي ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت
ﺣﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺧﻼل ذﻟﻚ اﻻﺟﺘﻤﺎع دون اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻣﻮاﻓﻘﺔ ﻣﻦ
أﻓﺼﺢ ﻋﻦ ﺗﻠﻚ اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت.
)ج( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻓﻬﻢ اﻷﻃﺮاف ﻤﻟﺪى اﻟﺘﺰاﻣﻬﻢ
ﺑﺎﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﴎﻳﺔ اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺣﺼﻠﻮا ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺧﻼل إﺟﺮاءات
اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ.
)د( ﻗﺪ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﺗﻄﻠﻌﺎت اﻷﻃﺮاف ﺑﺸﺄن ﴎﻳﺔ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﻨﺎء ﻋﲆ
ﻇﺮوﻓﻬﺎ ،وﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﺄﺧﺬ ذﻟﻚ ﺑﻌﻦﻴ اﻻﻋﺘﺒﺎر .و ﻟﻸﻃﺮاف
وﺿﻊ ﻗﻮاﻋﺪﻫﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻤﻟﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﴪﻳﺔ.
٢٣ اﻤﻟﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺴﺎدس:
ﺟﻮدة اﻹﺟﺮاءات
)أ( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﺠﺮي اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ وﻓﻖ ﻫﺬه اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ وﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﻌﺰز
اﻟﺤﺮص وﺣﺴﻦ اﻟﺘﻮﻗﻴﺖ وﺣﻀﻮر اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ اﻤﻟﻨﺎﺳﺒﻦﻴ وﻣﺸﺎرﻛﺔ
اﻷﻃﺮاف وﻋﺪاﻟﺔ اﻹﺟﺮاءات وﻛﻔﺎءة اﻷﻃﺮاف واﻻﺣﱰام اﻤﻟﺘﺒﺎدل ﺑﻦﻴ ﻛﻞ
اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ.
) (١ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﻘﺒﻞ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﻓﻘﻂ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻣﺴﺘﻌﺪًا
ﻹﻋﻄﺎء اﻻﻟﺘﺰام واﻻﻫﺘﻤﺎم اﻟﴬورﻳﻦﻴ ﻹﺟﺮاء وﺳﺎﻃﺔ ﻓﺎﻋﻠﺔ.
) (٢ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﻘﺒﻞ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﻓﻘﻂ ﰲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﻲ
ﻳﺘﻤﻜﻦ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺗﻠﺒﻴﺔ اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت اﻤﻟﻌﻘﻮﻟﺔ ﻟﻸﻃﺮاف ﺑﺸﺄن ﺗﻮﻗﻴﺖ
اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ.
) (٣ﻳﻌﺘﻤﺪ ﺣﻀﻮر اﻷﺷﺨﺎص أو ﻏﻴﺎﺑﻬﻢ ﰲ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﻋﲆ اﺗﻔﺎق
اﻷﻃﺮاف واﻟﻮﺳﻴﻂ ،وﻟﻸﻃﺮاف واﻟﻮﺳﻴﻂ اﻻﺗﻔﺎق ﻋﲆ إﻗﺼﺎء آﺧﺮﻳﻦ
ﻋﻦ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻣﻌﻴﻨﺔ أو ﻋﻦ ﻛﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت.
) (٤ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﻌﺰز اﻟﺼﺪق واﻟﴫاﺣﺔ ﺑﻦﻴ ﺟﻤﻴﻊ
اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ ،وﻋﻠﻴﻪ أﻻ ﻳﻄﺮح ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﻌﻤﺪ أي ﺣﻘﺎﺋﻖ ﻣﺆﺛﺮة أو ﻇﺮوف
ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻐﻠﻮط أﺛﻨﺎء إﺟﺮاءات اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ.
) (٥ﻳﺨﺘﻠﻒ دور اﻟﻮﺳﻴﻂ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻮﻫﺮي ﻋﻦ أدوار ﻣﻬﻨﻴﺔ أﺧﺮى،
ً
إﺷﻜﺎﻻ؛ وﻟﺬا واﻟﺨﻠﻂ ﺑﻦﻴ دور اﻟﻮﺳﻴﻂ واﻤﻟﻬﻦ اﻷﺧﺮى ﻗﺪ ﻳﻮﺟﺪ
ﻓﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺑﻦﻴ ﻫﺬه اﻷدوار .وﻟﻠﻮﺳﻴﻂ ﺗﺰوﻳﺪ
ً
ﻣﺆﻫﻼ ﻟﺘﻘﺪﻳﻤﻬﺎ ﺗﺒﻌً ﺎ ﻤﻟﺎ ﻟﺪﻳﻪ ﻣﻦ ﺧﱪة اﻷﻃﺮاف ﺑﺎﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻜﻮن
أو ﺗﺪرﻳﺐ إذا ﻛﺎن ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ذﻟﻚ وﻓﻖ ﻫﺬه اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ.
) (٦ﻟﻠﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﻮﴆ اﻷﻃﺮاف -ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎن ذﻟﻚ ﻣﻨﺎﺳﺒًﺎ -ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ
ﰲ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺴﻮﻳﺔ ﻣﻨﺎزﻋﺎﺗﻬﻢ ﻋﱪ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ،أو أن ﻳﻘﺪم اﻤﻟﺸﻮرة أو
اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻤﻟﺤﺎﻳﺪ أو ﻏﺮﻴﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ.
ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻮﺳﻄﺎء ٢٤
) (٧ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أﻻ ﻳﺄﺧﺬ دو ًرا آﺧﺮ ﰲ ﺗﺴﻮﻳﺔ ﻣﻨﺎزﻋﺔ ﰲ اﻤﻟﻮﺿﻮع
ﻧﻔﺴﻪ دون اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻣﻮاﻓﻘﺔ اﻷﻃﺮاف .وﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻗﺒﻞ اﻟﻘﻴﺎم
ﺑﺎﻟﺪور اﻵﺧﺮ إﻃﻼع اﻷﻃﺮاف ﻋﲆ ﺗﺒﻌﺎت اﻟﺘﻐﺮﻴ ﰲ اﻹﺟﺮاءات واﻟﺤﺼﻮل
ﻋﲆ ﻣﻮاﻓﻘﺘﻬﻢ اﻤﻟﺴﺒﻘﺔ .وﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﻬﺬا اﻟﺪور أن ﻳﺘﺤﻤﻞ
واﺟﺒﺎت وﻣﺴﺆوﻟﻴﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻗﺪ ﺗﺨﻀﻊ ﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ أﺧﺮى.
) (٨إذا اﺳﺘﺨﺪﻣﺖ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻞ ﺟﻨﺎﺋﻲ؛ ﻓﻌﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ
أن ﻳﺘﺨﺬ اﻟﺨﻄﻮات اﻤﻟﻨﺎﺳﺒﺔ ،وﻣﻦ ﺿﻤﻨﻬﺎ -إن ﺗﻄﻠﺐ اﻷﻣﺮ -ﺗﺄﺟﻴﻞ
اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ أو اﻻﻧﺴﺤﺎب ﻣﻨﻬﺎ أو إﻧﻬﺎؤﻫﺎ.
) (٩إذا ﺗﺒﻦﻴ أن أﺣﺪ اﻷﻃﺮاف ﻳﻮاﺟﻪ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ ﻓﻬﻢ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ
أو ﺧﻴﺎرات اﻟﺘﺴﻮﻳﺔ أو ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ اﻤﻟﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻴﻬﺎ؛ ﻓﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ
اﻟﺒﺤﺚ ﰲ اﻟﻈﺮوف أو اﻟﺤﻠﻮل أو اﻟﺘﻌﺪﻳﻼت أو اﻟﱰﺗﻴﺒﺎت اﻤﻟﻤﻜﻨﺔ
اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻞ ذﻟﻚ اﻟﻄﺮف ﻗﺎد ًرا ﻋﲆ اﻟﻔﻬﻢ واﻤﻟﺸﺎرﻛﺔ واﺗﺨﺎذ ﻗﺮاره ﰲ
اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﺤﺮﻳﺔ.
)ب( إذا ﺗﺒﻦﻴ ﻟﻠﻮﺳﻴﻂ وﻗﻮع أي اﻋﺘﺪاء ﻋﺎﺋﲇ أو ﻋﻨﻒ ﺑﻦﻴ اﻷﻃﺮاف؛
ﻓﻌﻠﻴﻪ اﺗﺨﺎذ اﻟﺨﻄﻮات اﻤﻟﻨﺎﺳﺒﺔ؛ ﻣﺜﻞ ﺗﺄﺟﻴﻞ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ أو اﻻﻧﺴﺤﺎب
ﻣﻨﻬﺎ أو إﻧﻬﺎﺋﻬﺎ.
)ج( إذا رأى اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﺳﻠﻮك أي ﻣﺸﺎرك ،ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ ﺳﻠﻮك اﻟﻮﺳﻴﻂ
ﻧﻔﺴﻪ ،ﻳﻬﺪد إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ إﺟﺮء اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻳﺘﻔﻖ ﻣﻊ ﻫﺬه اﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ؛
ﻓﻌﻠﻴﻪ اﺗﺨﺎذ اﻟﺨﻄﻮات اﻤﻟﻨﺎﺳﺒﺔ؛ ﻣﺜﻞ ﺗﺄﺟﻴﻞ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ أو اﻻﻧﺴﺤﺎب
ﻣﻨﻬﺎ أو إﻧﻬﺎﺋﻬﺎ.
)د( ﻳﺠﺐ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﺒﻠﻎ اﻷﻃﺮاف ،وﻟﻪ أﻧﻪ ﻳﻨﻬﻲ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ،إذا
ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺘﺴﻮﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﺻﻞ إﻟﻴﻬﺎ اﻷﻃﺮاف ﺗﺒﺪو ﻟﻠﻮﺳﻴﻂ ﻏﺮﻴ ﻗﺎﺑﻠﺔ
ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ أو ﻏﺮﻴ ﻣﴩوﻋﺔ ،آﺧﺬًا ﰲ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻇﺮوف اﻟﺪﻋﻮى ،وﻣﺪى
ﺗﺄﻫﻴﻞ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﰲ إﺟﺮاء ﻫﺬا اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ.
٢٥ اﻤﻟﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺴﺎﺑﻊ :
اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ وﻋﺮض اﻟﺨﺪﻣﺎت
ً
ﺻﺎدﻗﺎ وﻏﺮﻴ ﻣﻀﻠﻞ ﻋﻨﺪ اﻹﻋﻼن أو اﻟﺴﻌﻲ )أ( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﻜﻮن
إﱃ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ اﻟﻌﻤﻞ أو ﺧﻼف ذﻟﻚ ،وﻋﻠﻴﻪ اﻹﺑﻼغ ﻋﻦ ﻣﺆﻫﻼﺗﻪ
وﺧﱪاﺗﻪ وﺧﺪﻣﺎﺗﻪ واﻷﺗﻌﺎب اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻠﻘﺎﻫﺎ.
)ب( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أﻻ ﻳﻌﻄﻲ أي وﻋﻮد ﺣﻴﺎل ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﰲ ﻛﻞ
وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻷﻃﺮاف ﺑﻤﺎ ﻳﺸﻤﻞ اﻟﺒﻄﺎﻗﺎت اﻟﺘﻌﺮﻳﻔﻴﺔ ،وأوراق
اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ اﻤﻟﻜﺘﺒﻴﺔ ،واﻤﻟﺮاﺳﻼت اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ.
)ج( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أﻻ ﻳﻌﺮض ﺧﺪﻣﺎﺗﻪ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﻈﻬﺮه ﺑﻤﻈﻬﺮ اﻤﻟﻨﺤﺎز
ﻷﺣﺪ اﻷﻃﺮاف أو ﺿﺪه ،أو ﺑﺄي ﺷﻜﻞ ﻳﺤﺪ ﻣﻦ ﻧﺰاﻫﺔ إﺟﺮاءات
اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ.
)د( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام اﻤﻟﻮاد اﻟﱰوﻳﺠﻴﺔ أو اﻹﻋﻼﻧﺎت اﻷﺧﺮى
أﻻ ﻳﺬﻛﺮ أﺳﻤﺎء اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻗﺪم ﻟﻬﻢ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ دون
اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ إذن ﻣﻨﻬﻢ.
ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻮﺳﻄﺎء ٢٦
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺜﺎﻣﻦ:
اﻷﺗﻌﺎب واﻤﻟﴫوﻓﺎت
)أ( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﻤﻨﺢ ﻛﻞ ﻃﺮف أو ﻣﻤﺜﻠﻪ اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ
واﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﺑﺸﺄن أﺗﻌﺎب اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ وﻣﴫوﻓﺎﺗﻬﺎ وأي أﻋﺒﺎء أﺧﺮى ﻓﻌﻠﻴﺔ
أو ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻬﺎ.
) (١ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﺣﺎل ﺗﺤﺪﻳﺪ أﺗﻌﺎﺑﻪ أن ﻳﻀﻊ ﻛﻞ اﻟﻈﺮوف
ذات اﻟﺼﻠﺔ ﰲ اﻻﻋﺘﺒﺎر ،ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ ﻧﻮع اﻟﻘﻀﻴﺔ وﻣﺪى ﺗﻌﻘﻴﺪﻫﺎ،
وﻣﺆﻫﻼﺗﻪ ،واﻟﻮﻗﺖ اﻟﻼزم ،واﻷﺗﻌﺎب اﻤﻟﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻟﻬﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ
ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ.
) (٢ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن اﻟﱰﺗﻴﺒﺎت اﻤﻟﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺄﺗﻌﺎب اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ ،وأن
ﻳﺰود ﺑﻬﺎ اﻷﻃﺮاف ﻗﺒﻞ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ،ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻄﻠﺐ اﻷﻃﺮاف ﻏﺮﻴ ذﻟﻚ.
)ب( ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أﻻ ﻳﺤﺪد أﺗﻌﺎﺑﻪ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﺨﻞ ﺑﺤﻴﺎده.
) (١ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أﻻ ﻳﺪﺧﻞ ﰲ اﺗﻔﺎق ﺑﺸﺄن اﻷﺗﻌﺎب ﻳﻜﻮن ﻣﴩو ً
ﻃﺎ
ﺑﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ أو ﻣﺒﻠﻎ اﻟﺘﺴﻮﻳﺔ.
) (٢ﻳﺠﻮز ﻟﻠﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﻘﺒﻞ ﻗﻴﺎم اﻷﻃﺮاف ﺑﺪﻓﻊ ﺣﺼﺺ ﻏﺮﻴ
ﻣﺘﺴﺎوﻳﺔ ﻣﻦ أﺗﻌﺎب اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ،وﻳﻨﺒﻐﻲ أﻻ ﻳﺆﺛﺮ ذﻟﻚ ﰲ ﻗﺪرﺗﻪ ﻋﲆ
إﺟﺮاء اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺤﺎﻳﺪ.
٢٧ اﻤﻟﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري
اﻤﻟﻌﻴﺎر اﻟﺘﺎﺳﻊ:
اﻻرﺗﻘﺎء ﺑﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ
)أ( ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﺗﺤﺴﻦﻴ وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﻤﺎرﺳﺎت
اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ،وﻳﻜﻮن ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻫﺬا اﻤﻟﻌﻴﺎر ﻣﻦ ﺧﻼل اﻧﺨﺮاط اﻟﻮﺳﻴﻂ ﰲ
واﺣﺪ أو أﻛﺜﺮ ﻣﻦ اﻷﻣﻮر اﻵﺗﻴﺔ:
) (١ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﺘﻨﻮع ﰲ ﻣﺠﺎل اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ؛
) (٢اﻟﺴﻌﻲ ﻟﺠﻌﻞ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻤﻟﻦ ﻳﺮﻏﺒﻮن ﰲ اﺧﺘﻴﺎرﻫﺎ وﺳﻴﻠﺔ
ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺑﻤﻘﺎﺑﻞ رﻣﺰي أو ﺑﺸﻜﻞ
ﺗﻄﻮﻋﻲ ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎن ذﻟﻚ ﻣﻨﺎﺳﺒًﺎ؛
) (٣اﻤﻟﺸﺎرﻛﺔ ﰲ إﻋﺪاد اﻟﺒﺤﻮث ﰲ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﻛﻠﻤﺎ أﺗﻴﺤﺖ
اﻟﻔﺮﺻﺔ ،ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ آراء اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎن ذﻟﻚ
ﻣﻨﺎﺳﺒًﺎ؛
) (٤اﻤﻟﺴﺎﻋﺪة ﰲ ﻧﴩ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ وﺗﻌﻠﻴﻤﻬﺎ ﻤﻟﺴﺎﻋﺪة اﻷﻃﺮاف ﻋﲆ ﻓﻬﻤﻬﺎ
وإدراك ﻓﻮاﺋﺪﻫﺎ؛
) (٥ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﻮﺳﻄﺎء اﻟﺠﺪد ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻮﺟﻴﻪ واﻟﺘﻮاﺻﻞ.
)ب( ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻮﺳﻴﻂ أن ﻳﺤﱰم اﺧﺘﻼف آراء زﻣﻼﺋﻪ اﻟﻮﺳﻄﺎء،
وﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﺴﻌﻰ إﱃ اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻣﻨﻬﻢ واﻟﻌﻤﻞ ﻣﻌﻬﻢ ﻟﻠﻨﻬﻮض ﺑﻬﺬه
اﻤﻟﻬﻨﺔ ،وﺧﺪﻣﺔ أﻃﺮاف اﻤﻟﻨﺎزﻋﺔ ﺑﺸﻜﻞ أﻓﻀﻞ.
ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻮﺳﻄﺎء ٢٨
ﻣﻌﺎﻳ اﻟﺴﻠﻮك اﺧﻼﻗﻲ
ﻟﻃﺮاف وﳑﺜﻠﻴﻬﻢ
ﻳﻄﻠﺐ اﻤﻟﺮﻛﺰ ﻣﻦ اﻷﻃﺮاف وﻣﻤﺜﻠﻴﻬﻢ ،وﻳﺸﺎر إﻟﻴﻬﻢ ً
ﻻﺣﻘﺎ ﺑﺎﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ،
أن ﻳﺘﺨﺬوا ﺳﻠﻮ ًﻛﺎ ﻣﻨﺎﺳﺒًﺎ ﻟﺪى اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﻢ ﺧﺪﻣﺎت اﻤﻟﺮﻛﺰ؛ وﻟﺬﻟﻚ
ﻳﺠﺐ ﻋﲆ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ ﰲ إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ واﻟﻮﺳﺎﻃﺔ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ
اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ اﻵﺗﻲ ذﻛﺮﻫﺎ ،وﻗﺪ ﻳﱰﺗﺐ ﻋﲆ ﻋﺪم اﻟﺘﺰاﻣﻬﻢ ﺑﻬﺎ رﻓﺾ اﻤﻟﺮﻛﺰ
إدارة اﻟﻘﻀﻴﺔ أو اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ.
.١ﻋﲆ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ ﰲ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟﺘﻲ ﻳﺪﻳﺮﻫﺎ اﻤﻟﺮﻛﺰ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﺟﻤﻴﻊ
اﻤﻟﻮﻇﻔﻦﻴ وﻏﺮﻴﻫﻢ ﻣﻦ اﻤﻟﻨﺨﺮﻃﻦﻴ ﰲ اﻹﺟﺮاءات ﺑﺄﺳﻠﻮب دﻣﺚ وﻣﻬﺬب
وﻣﺘﺤﴬ.
.٢ﻋﲆ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ اﺣﱰام ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻤﻟﺮﻛﺰ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﺼﻞ ﺑﻤﻨﻊ أي ﺷﻜﻞ ﻣﻦ
أﺷﻜﺎل اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﻏﺮﻴ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ.
.٣ﻋﲆ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ ﻋﺪم اﺗﺨﺎذ أي ﺳﻠﻮك ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻣﻀﺎﻳﻘﺔ أو ﺗﻬﺪﻳﺪًا أو
ﺗﺮﻫﻴﺒًﺎ ﺗﺠﺎه أي ﻣﻮﻇﻒ ﻣﻦ ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻤﻟﺮﻛﺰ أو اﻤﻟﺤﺎﻳﺪﻳﻦ.
.٤ﻋﲆ ﻣﻤﺜﲇ اﻷﻃﺮاف ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻨﺼﺢ ﻟﻌﻤﻼﺋﻬﻢ واﻟﺸﻬﻮد اﻤﻟﻘﺪﻣﻦﻴ ﻣﻦ
ﺟﺎﻧﺒﻬﻢ ﺑﺸﺄن اﻟﺴﻠﻮك اﻤﻟﺘﻮﻗﻊ ﻣﻨﻬﻢ أﺛﻨﺎء اﻹﺟﺮاءات.
.٥ﻳﺤﻈﺮ ﻋﲆ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ اﺳﺘﺨﺪام ﻋﺒﺎرات ﻣﺒﺘﺬﻟﺔ أو ﻣﻬﻴﻨﺔ أو أي
ﺷﻜﻞ آﺧﺮ ﻣﻦ أﺷﻜﺎل اﻟﻠﻐﺔ ﻏﺮﻴ اﻟﻼﺋﻘﺔ.
.٦ﻋﲆ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ اﺣﱰام ﴎﻳﺔ اﻹﺟﺮاءات ،واﻻﻟﺘﺰام ﺑﺄي ﺗﺪﺑﺮﻴ ﺗﺘﺒﻨﺎه
ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ أو اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻫﺬه اﻟﴪﻳﺔ.
.٧ﻳﺤﻈﺮ ﻋﲆ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ اﺧﺘﺼﺎم ﻣﺤ ﱠﻜﻤﻲ اﻤﻟﺮﻛﺰ أو وﺳﻄﺎﺋﻪ ،أو أﻋﻀﺎء
ﻣﻌﺎﻳﺮﻴ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻸﻃﺮاف وﻣﻤﺜﻠﻴﻬﻢ ٣٢
ﻣﺠﻠﺲ إدارﺗﻪ ،أو ﻣﻮﻇﻔﻴﻪ ﰲ أي إﺟﺮاءات ﻗﻀﺎﺋﻴﺔ أو إﺟﺮاءات أﺧﺮى
ﺗﺘﺼﻞ ﺑﺈﺟﺮاءات ﺗﺴﻮﻳﺔ اﻤﻟﻨﺎزﻋﺎت ،أو ﻃﻠﺐ ﻣﺜﻮﻟﻬﻢ ﺷﻬﻮدًا ﻓﻴﻬﺎ ،أو
ﻃﻠﺐ إﺻﺪار ﺑﻴﺎن ﺑﺸﺄن ﻫﺬه اﻹﺟﺮاءات.
.٨ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ ﺑﺬل ﻗﺼﺎرى ﺟﻬﺪﻫﻢ ﻟﻼﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﺔ
ﰲ إﺟﺮاءات ﺗﺴﻮﻳﺔ ﻓﺎﻋﻠﺔ وﻣﻨﺘﺠﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎزﻋﺎت ﺑﻴﻨﻬﻢ ،وﺗﺠﻨﺐ أي ﺗﺄﺧﺮﻴ
أو ﻣﴫوﻓﺎت ﻏﺮﻴ ﴐورﻳﺔ.
.٩ﻋﲆ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ ﺗﻮﺟﻴﻪ ﻣﺮاﺳﻼﺗﻬﻢ اﻤﻟﺘﺼﻠﺔ ﺑﺎﻟﻘﻀﻴﺔ إﱃ ﻣﺴﺘﺸﺎر
اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻤﻟﺨﺘﺺ ﻓﻘﻂ ﻋﱪ اﻟﻬﺎﺗﻒ ،أو اﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ ،أو اﻟﻌﻨﻮان
اﻤﻟﺨﺼﺺ ﻣﻦ ﻗِ ﺒﻞ ﻗﺴﻢ إدارة اﻟﺪﻋﺎوى ﺑﺎﻤﻟﺮﻛﺰ ،ﻣﻊ إرﺳﺎل ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻦ
ﻫﺬه اﻤﻟﺮاﺳﻼت ﻟﻸﻃﺮاف اﻵﺧﺮﻳﻦ وﻓﻖ ﻣﺎ ﺗﺘﻄﻠﺒﻪ اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻜﻢ
اﻟﻘﻀﻴﺔ ،أو ﻣﺎ ﻳﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻗﺴﻢ إدارة اﻟﺪﻋﺎوى ،وﺳﻮف ﻳﻌﺮض ﻣﺴﺘﺸﺎر
اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻷﻣﺮ ﻋﲆ اﻤﻟﺴﺘﻮى اﻹداري اﻷﻋﲆ ﻣﺒﺎﴍة ﻣﺘﻰ ﻣﺎ ﻛﺎن ذﻟﻚ
ﴐورﻳًﺎ.
.١٠ﻳﺤﻈﺮ ﻋﲆ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ أﻋﻀﺎء ﻣﺠﻠﺲ إدارة اﻤﻟﺮﻛﺰ
ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﺼﻞ ﺑﺎﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻤﻟﺘﺪاوﻟﺔ أﻣﺎﻣﻪ ،وﻟﻴﺲ ﻤﻟﺠﻠﺲ اﻹدارة اﻟﺘﺪﺧﻞ
ﰲ أﻋﻤﺎل اﻹدارة اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻟﻠﻤﺮﻛﺰ ،ﻛﻤﺎ أﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﻟﻠﻤﺴﺆوﻟﻦﻴ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻦﻴ
ﺑﺎﻤﻟﺮﻛﺰ ﺻﻼﺣﻴﺎت ﻟﻠﺘﺪﺧﻞ ﰲ إدارة ﻣﺎ ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻦ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﻣﻦ ﻣﺨﺮﺟﺎت.
.١١ﻟﻦ ﻳُﺴﻤﺢ ﺑﺄﻋﻤﺎل اﻟﺘﻬﺪﻳﺪ ﺑﺎﻟﻌﻨﻒ أو ﻏﺮﻴﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺎت ﻏﺮﻴ
اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ،وﺳﺘﺤﺎل ﻟﻠﺴﻠﻄﺎت اﻤﻟﺨﺘﺼﺔ.
.١٢ﻋﲆ اﻤﻟﺸﺎرﻛﻦﻴ ،ﻗﺒﻞ اﺳﺘﺨﺪام ﺧﺪﻣﺎت اﻤﻟﺮﻛﺰ ،ﻗﺮاءة ﻫﺬه اﻟﻘﻮاﻋﺪ
اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ واﻻﻟﺘﺰام ﺑﻬﺎ ،واﻟﺘﻮﻗﻴﻊ ﻋﲆ ﺗﻌﻬﺪ ﻳﻔﻴﺪ اﻟﺘﺰاﻣﻬﻢ ﺑﻬﺎ.
٣٣ اﻤﻟﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري
ﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت
اﻤﻟﺮﻛﺰ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎري
اﻟﺪور اﻟﺜﺎﻣﻦ -ﻣﺒﻨﻰ ﻣﺠﻠﺲ اﻟﻐﺮف اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
٧٩٨٢ﻃﺮﻳﻖ اﻤﻟﻠﻚ ﻓﻬﺪ اﻟﻔﺮﻋﻲ -ﺣﻲ اﻤﻟﺆﺗﻤﺮات
اﻟﺮﻳﺎض ٤١٨٣ – ١٢٧١١
اﻤﻟﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
ﻫﺎﺗﻒ+٩٦٦-٩٢٠٠٠٣٦٢٥ :
Info@sadr.org
www.sadr.org
You might also like
- The Subtle Art of Not Giving a F*ck: A Counterintuitive Approach to Living a Good LifeFrom EverandThe Subtle Art of Not Giving a F*ck: A Counterintuitive Approach to Living a Good LifeRating: 4 out of 5 stars4/5 (5814)
- The Perfect Marriage: A Completely Gripping Psychological SuspenseFrom EverandThe Perfect Marriage: A Completely Gripping Psychological SuspenseRating: 4 out of 5 stars4/5 (1134)
- The Subtle Art of Not Giving a F*ck: A Counterintuitive Approach to Living a Good LifeFrom EverandThe Subtle Art of Not Giving a F*ck: A Counterintuitive Approach to Living a Good LifeRating: 4.5 out of 5 stars4.5/5 (20102)
- Pride and Prejudice: Bestsellers and famous BooksFrom EverandPride and Prejudice: Bestsellers and famous BooksRating: 4.5 out of 5 stars4.5/5 (20479)
- Remarkably Bright Creatures: A NovelFrom EverandRemarkably Bright Creatures: A NovelRating: 4.5 out of 5 stars4.5/5 (5765)
- Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On ItFrom EverandNever Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On ItRating: 4.5 out of 5 stars4.5/5 (3312)
- Art of War: The Definitive Interpretation of Sun Tzu's Classic Book of StrategyFrom EverandArt of War: The Definitive Interpretation of Sun Tzu's Classic Book of StrategyRating: 4 out of 5 stars4/5 (3321)
- The 7 Habits of Highly Effective People: The Infographics EditionFrom EverandThe 7 Habits of Highly Effective People: The Infographics EditionRating: 4 out of 5 stars4/5 (2487)
- How To Win Friends And Influence PeopleFrom EverandHow To Win Friends And Influence PeopleRating: 4.5 out of 5 stars4.5/5 (6698)
- Habit 1 Be Proactive: The Habit of ChoiceFrom EverandHabit 1 Be Proactive: The Habit of ChoiceRating: 4 out of 5 stars4/5 (2559)
- American Gods: The Tenth Anniversary EditionFrom EverandAmerican Gods: The Tenth Anniversary EditionRating: 4 out of 5 stars4/5 (12956)
- Habit 6 Synergize: The Habit of Creative CooperationFrom EverandHabit 6 Synergize: The Habit of Creative CooperationRating: 4 out of 5 stars4/5 (2499)
- Habit 3 Put First Things First: The Habit of Integrity and ExecutionFrom EverandHabit 3 Put First Things First: The Habit of Integrity and ExecutionRating: 4 out of 5 stars4/5 (2507)
- The 7 Habits of Highly Effective PeopleFrom EverandThe 7 Habits of Highly Effective PeopleRating: 4 out of 5 stars4/5 (2571)
- The Iliad: A New Translation by Caroline AlexanderFrom EverandThe Iliad: A New Translation by Caroline AlexanderRating: 4 out of 5 stars4/5 (5734)
- Wuthering Heights (Seasons Edition -- Winter)From EverandWuthering Heights (Seasons Edition -- Winter)Rating: 4 out of 5 stars4/5 (9975)
![American Gods [TV Tie-In]: A Novel](https://imgv2-1-f.scribdassets.com/img/audiobook_square_badge/626321117/198x198/22ab6b48b6/1718315036?v=1){kind=icon}
