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Marketing Mix
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Todo proceso de plantación empresarial debe tener en cuenta tres elementos para asegurar su
éxito, como por ejemplo: claridad de cuáles son sus propósito, enfoque y disciplina. La claridad de
sus propósito se refiere a la necesidad de establecer objetivos claros que impulsen a la
organización permanentemente en su consecución y que impida que esta se desvíe de aquello que
es vital para asegurar su permanencia en el mercado; sin claridad de propósitos es fácil que la
empresa pierda su rumbo y fácilmente puede despedirse de sus recursos, haciendo cosas que no
son importantes para su labor.
El enfoque hace referencia a que toda empresa u organización debe fijar unas prioridades y
dedicarse a trabajar en ellas de manera intensiva sin desviar recursos en elementos que no están
dentro de este foco. Y finalmente, la disciplina quiere decir que no es suficiente tener un plan claro
y preciso si no existe por parte de la empresa la intención permanente de concretar aquello que
ha determinado es bueno para su futuro; un buen estratega debe reunir por lo menos dos
características esenciales, tales como: capacidad de crear cosas nuevas, es decir capacidad creativa
y adicionalmente debe tener capacidad de ejecución, es decir capacidad de concretar las grandes
ideas; una condición sin la otra no sirve para nada.
Un plan de marketing es una herramienta que ayuda a que una empresa concrete las dos primeras
características de un proceso comercial exitoso, la claridad de propósito y el enfoque de lo que
debe hacer.
PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA ECOBOOKYNC
¿Quién es ECOBOOKYNC?
Ahora bien, a quien va dirigido nuestro producto: a estudiantes en etapa escolar de todas las
edades y estudiantes universitarios.
Objetivo de análisis
Mejorar la estrategia de fidelización de clientes.
Incrementar los diferentes canales de ventas online.
Incrementar la visibilidad a la empresa en canales digitales.
ECOBOOKYNC es una empresa virtual, que como bien se sabe sus canales de ventas es a través
del ecommerce, el cual se ha visto afectado por irregularidades en nuestro manejo del
marketing digital; donde se ha evidenciado que si tenemos fidelización de cliente pero
queremos mejorar nuestras estrategias para llegar a más clientes.
Por otra parte está la visibilidad que ha tenido la empresa, ha sido muy bien recibida pero nos
falta mejorar nuestras estrategias de recordación y reconocimiento de la marca; por
consiguiente buscamos mejorar eso e incrementar mas canales de ventas online ya que por el
momento las ventas solo se realizan vía Instagram.
Diagnóstico de la situación
Amenazas: dicho lo anterior en el análisis de la situación, nuestra principal amenaza seria que en
cualquier momento nos eliminen la página de Instagram y perdamos lo que hemos logrado con
empresa. En segundo lugar seria que a falta de mejoras en la visibilidad de la marca los clientes
no se fidelicen con nosotros.
Oportunidades: llegar a mas mercados online, paginas web, empresas virtuales como: amazon,
shoppe, mercado libre, entre otros. Es decir expandir nuestro mercado de ventas online.
Debilidades: no tener suficiente stock para suplir los nuevos mercados que estamos tratando de
abrir, puesto que por el momento la planta de producción es pequeña.
Planificación de estrategia