PUSKESMAS TAKISUNG

PUSKESMAS TAKISUNG PUSKESMAS TAKISUNG

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM

HAK SASARAN :
HAK SASARAN : HAK SASARAN :
1. Sasaran berhak memperoleh informasi mengenai tata
1. Sasaran berhak memperoleh informasi mengenai tata 1. Sasaran berhak memperoleh informasi mengenai tata
tertib dan peraturan yang berlaku dalam pelaksanaan
tertib dan peraturan yang berlaku dalam pelaksanaan tertib dan peraturan yang berlaku dalam pelaksanaan
pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat.
pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat. pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat.
2. Sasaran berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan
2. Sasaran berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan 2. Sasaran berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan
jujur.
jujur. jujur.
3. Sasaran berhak memperoleh pelayanan Upaya
3. Sasaran berhak memperoleh pelayanan Upaya 3. Sasaran berhak memperoleh pelayanan Upaya
Kesehatan Masyarakat yang bermutu sesuai dengan
Kesehatan Masyarakat yang bermutu sesuai dengan Kesehatan Masyarakat yang bermutu sesuai dengan
standar pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat di
standar pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat di standar pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat di
Puskesmas Takisung dan tanpa diskriminasi.
Puskesmas Takisung dan tanpa diskriminasi. Puskesmas Takisung dan tanpa diskriminasi.
4. Sasaran berhak memperoleh asuhan keperawatan
4. Sasaran berhak memperoleh asuhan keperawatan 4. Sasaran berhak memperoleh asuhan keperawatan
kesehatan masyarakat dengan standar profesi
kesehatan masyarakat dengan standar profesi kesehatan masyarakat dengan standar profesi
keperawatan.
keperawatan. keperawatan.
5. Sasaran berhak mendapat informasi tentang pelayanan
5. Sasaran berhak mendapat informasi tentang pelayanan 5. Sasaran berhak mendapat informasi tentang pelayanan
Upaya Kesehatan Masyarakat yang ada di Puskesmas
Upaya Kesehatan Masyarakat yang ada di Puskesmas Upaya Kesehatan Masyarakat yang ada di Puskesmas
Takisung.
Takisung. Takisung.
6. Sasaran berhak menyetujui /memberikan izin atas
6. Sasaran berhak menyetujui /memberikan izin atas 6. Sasaran berhak menyetujui /memberikan izin atas
tindakan yang akan dilakukan oleh pemegang program
tindakan yang akan dilakukan oleh pemegang program tindakan yang akan dilakukan oleh pemegang program
jika memang dibutuhkan tindakan tertentu yang
jika memang dibutuhkan tindakan tertentu yang jika memang dibutuhkan tindakan tertentu yang
diperlukan.
diperlukan. diperlukan.
7. Sasaran berhak menolak tindakan yang hendak dilakukan
7. Sasaran berhak menolak tindakan yang hendak dilakukan 7. Sasaran berhak menolak tindakan yang hendak dilakukan
terhadap dirinya atas tanggung jawab sendiri sesudah
terhadap dirinya atas tanggung jawab sendiri sesudah terhadap dirinya atas tanggung jawab sendiri sesudah
memperoleh informasi yang jelas.
memperoleh informasi yang jelas. memperoleh informasi yang jelas.
8. Sasaran berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya
8. Sasaran berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya 8. Sasaran berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya
selama mengikuti kegiatan pelayanan Upaya Kesehatan
selama mengikuti kegiatan pelayanan Upaya Kesehatan selama mengikuti kegiatan pelayanan Upaya Kesehatan
Masyarakat.
Masyarakat. Masyarakat.
9. Sasaran berhak mengajukan usul, saran, perbaikan atas
9. Sasaran berhak mengajukan usul, saran, perbaikan atas 9. Sasaran berhak mengajukan usul, saran, perbaikan atas
pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat yang telah
pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat yang telah pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat yang telah
dilaksanakan.
dilaksanakan. dilaksanakan.

KEWAJIBAN SASARAN
KEWAJIBAN SASARAN KEWAJIBAN SASARAN
1. Sasaran berkewajiban untuk mentaati segala peraturan
1. Sasaran berkewajiban untuk mentaati segala peraturan 1. Sasaran berkewajiban untuk mentaati segala peraturan
dan tata tertib selama mengikuti kegiatan pelayanan
dan tata tertib selama mengikuti kegiatan pelayanan dan tata tertib selama mengikuti kegiatan pelayanan
Upaya Kesehatan Masyarakat.
Upaya Kesehatan Masyarakat. Upaya Kesehatan Masyarakat.
2. Sasaran berkewajiban memberikan informasi dengan
2. Sasaran berkewajiban memberikan informasi dengan 2. Sasaran berkewajiban memberikan informasi dengan
jujur dan selengkapnya data yang dibutuhkan selama
jujur dan selengkapnya data yang dibutuhkan selama jujur dan selengkapnya data yang dibutuhkan selama
pelaksanaan kegiatan pelayanan Upaya Kesehatan
pelaksanaan kegiatan pelayanan Upaya Kesehatan pelaksanaan kegiatan pelayanan Upaya Kesehatan
Masyarakat.
Masyarakat. Masyarakat.
3. Sasaran berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah
3. Sasaran berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah 3. Sasaran berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah
disepakati/perjanjian yang telah dibuatnya.
disepakati/perjanjian yang telah dibuatnya. disepakati/perjanjian yang telah dibuatnya.
4. Memperhatikan sikap menghormati dan tenggang rasa.
4. Memperhatikan sikap menghormati dan tenggang rasa. 4. Memperhatikan sikap menghormati dan tenggang rasa.
 PUSKESMAS TAKISUNG
PUSKESMAS TAKISUNG PUSKESMAS TAKISUNG

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN PENGGUNA PELAYANAN

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN PENGGUNA PELAYANAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN PENGGUNA PELAYANAN

HAK PASIEN :
1. Pasien berhak memperoleh informasi mengenai tata tertib dan HAK PASIEN : HAK PASIEN :
peraturan yang berlaku di Puskesmas. 1. Pasien berhak memperoleh informasi mengenai tata tertib dan 1. Pasien berhak memperoleh informasi mengenai tata tertib dan
2. Pasien berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur. peraturan yang berlaku di Puskesmas. peraturan yang berlaku di Puskesmas.
3. Pasien berhak memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai 2. Pasien berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur. 2. Pasien berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur.
dengan standar profesi kedokteran / kedokteran gigi dan tanpa 3. Pasien berhak memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai 3. Pasien berhak memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai
diskriminasi. dengan standar profesi kedokteran / kedokteran gigi dan tanpa dengan standar profesi kedokteran / kedokteran gigi dan tanpa
4. Pasien berhak memperoleh asuhan keperawatan dengan standar diskriminasi. diskriminasi.
profesi keperawatan. 4. Pasien berhak memperoleh asuhan keperawatan dengan standar 4. Pasien berhak memperoleh asuhan keperawatan dengan standar
5. Pasien berhak dirawat oleh dokter yang secara bebas menentukan profesi keperawatan. profesi keperawatan.
pendapat klinis dan pendapat etisnya tanpa campur tangan dari 5. Pasien berhak dirawat oleh dokter yang secara bebas menentukan 5. Pasien berhak dirawat oleh dokter yang secara bebas menentukan
pihak luar. pendapat klinis dan pendapat etisnya tanpa campur tangan dari pendapat klinis dan pendapat etisnya tanpa campur tangan dari
6. Pasien berhak meminta konsultasi kepada dokter lain yang ada di pihak luar. pihak luar.
puskesmas terhadap penyakit yang dideritanya dengan 6. Pasien berhak meminta konsultasi kepada dokter lain yang ada di 6. Pasien berhak meminta konsultasi kepada dokter lain yang ada di
sepengetahuan dokter yang merawatnya. puskesmas terhadap penyakit yang dideritanya dengan puskesmas terhadap penyakit yang dideritanya dengan
7. Pasien berhak atas “privacy” dan kerahasiaan penyakit yang sepengetahuan dokter yang merawatnya. sepengetahuan dokter yang merawatnya.
diderita termasuk data- data medisnya. 7. Pasien berhak atas “privacy” dan kerahasiaan penyakit yang 7. Pasien berhak atas “privacy” dan kerahasiaan penyakit yang
8. Pasien berhak mendapat informasi yang meliputi : diderita termasuk data- data medisnya. diderita termasuk data- data medisnya.
a. Penyakit yang diderita. 8. Pasien berhak mendapat informasi yang meliputi : 8. Pasien berhak mendapat informasi yang meliputi :
b. Tindakan medik apa yang hendak dilakukan. a. Penyakit yang diderita. a. Penyakit yang diderita.
c. Kemungkinan penyulit sebagai akibat tindakan tersebut dan b. Tindakan medik apa yang hendak dilakukan. b. Tindakan medik apa yang hendak dilakukan.
tindakan untuk mengatasinya. c. Kemungkinan penyulit sebagai akibat tindakan tersebut dan c. Kemungkinan penyulit sebagai akibat tindakan tersebut dan
d. Alternatif terapi lainnya. tindakan untuk mengatasinya. tindakan untuk mengatasinya.
e. Prognosanya. d. Alternatif terapi lainnya. d. Alternatif terapi lainnya.
f. Perkiraan biaya pengobatan. e. Prognosanya. e. Prognosanya.
9. Pasien berhak menyetujui/ memberikan izin atas tindakan yang f. Perkiraan biaya pengobatan. f. Perkiraan biaya pengobatan.
akan dilakukan oleh dokter sehubungan dengan penyakit yang 9. Pasien berhak menyetujui/ memberikan izin atas tindakan yang 9. Pasien berhak menyetujui/ memberikan izin atas tindakan yang
dideritanya. akan dilakukan oleh dokter sehubungan dengan penyakit yang akan dilakukan oleh dokter sehubungan dengan penyakit yang
10. Pasien berhak menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap dideritanya. dideritanya.
dirinya dan mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung 10. Pasien berhak menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap 10. Pasien berhak menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap
jawab sendiri sesudah memperoleh informasi yang jelas tentang dirinya dan mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung dirinya dan mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung
penyakitnya. jawab sendiri sesudah memperoleh informasi yang jelas tentang jawab sendiri sesudah memperoleh informasi yang jelas tentang
11. Pasien berhak didampingi keluarganya dalam keadaan kritis. penyakitnya. penyakitnya.
12. Pasien berhak menjalankan ibadah sesuai agama/ kepercayaan 11. Pasien berhak didampingi keluarganya dalam keadaan kritis. 11. Pasien berhak didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya. 12. Pasien berhak menjalankan ibadah sesuai agama/ kepercayaan 12. Pasien berhak menjalankan ibadah sesuai agama/ kepercayaan
13. Pasien berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya selama yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya. yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya.
dalam perawatan di puskesmas. 13. Pasien berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya selama 13. Pasien berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya selama
14. Pasien berhak mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan dalam perawatan di puskesmas. dalam perawatan di puskesmas.
14. Pasien berhak mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan 14. Pasien berhak mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan
perlakuan puskesmas terhadap dirinya.
perlakuan puskesmas terhadap dirinya. perlakuan puskesmas terhadap dirinya.
15. Pasien berhak menerima atau menolak bimbingan moril maupun
15. Pasien berhak menerima atau menolak bimbingan moril maupun 15. Pasien berhak menerima atau menolak bimbingan moril maupun
spiritual.
spiritual. spiritual.

KEWAJIBAN PASIEN
KEWAJIBAN PASIEN KEWAJIBAN PASIEN
1. Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk mentaati segala tata
1. Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk mentaati segala tata 1. Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk mentaati segala tata
tertib dan peraturan.
tertib dan peraturan. tertib dan peraturan.
2. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala instruksi dokter dan
2. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala instruksi dokter dan 2. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala instruksi dokter dan
perawat/bidan dalam pengobatannya.
perawat/bidan dalam pengobatannya. perawat/bidan dalam pengobatannya.
3. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan
3. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan 3. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan
selengkapnya tentang penyakit yang diderita kepada dokter yang
selengkapnya tentang penyakit yang diderita kepada dokter yang selengkapnya tentang penyakit yang diderita kepada dokter yang
merawat.
merawat. merawat.
4. Pasien dan atau penanggungnya(pasien umum) berkewajiban
4. Pasien dan atau penanggungnya(pasien umum) berkewajiban 4. Pasien dan atau penanggungnya(pasien umum) berkewajiban
untuk membayar biaya dari pelayanan yang didapatnya.
untuk membayar biaya dari pelayanan yang didapatnya. untuk membayar biaya dari pelayanan yang didapatnya.
5. Pasien dan atau penanggungnya berkewajiban memenuhi hal-hal
5. Pasien dan atau penanggungnya berkewajiban memenuhi hal-hal 5. Pasien dan atau penanggungnya berkewajiban memenuhi hal-hal
yang telah disepakati/perjanjian yang telah dibuatnya. yang telah disepakati/perjanjian yang telah dibuatnya. yang telah disepakati/perjanjian yang telah dibuatnya.