Notater

Merkestrategi
- Merkeposisjonering (merkestyrke)
o Kjennskap
o Preferanse
o Symbol
o Lojalitet

- Merkearkitektur
o Branded house
o Sub brands
o Endorsed brands
o House of brands

- Merkekommunikasjon
o Elementer
o Kreativt konsept
o Kommunikasjon og kanaler

Merke (brand)
Et navn, begrep, design, symbol eller en kombinasjon av disse for å identifisere produkter og
tjenester fra en leverandør eller gruppe leverandører og å differensiere dem fra deres
konkurrenter

Effekter av merkestyrke
- Reduserer risiko (en type trygghet)
- Kjennskap gir høyere betalingsvillighet
- Tilfører verdi gjennom å symbolisere/representere noe
- Kan gi preferanse
o Kan gi høyere betalingsvillighet
- Forventninger gir høyere tilfredshet
- Beskytter mot konkurranse
- Muligheter for utvidelse
- Effektiv markedsføring

Fire nivåer av merkestyrke

- Kjennskap: Uhjulpen kjennskap
o Lagret i hukommelsen med riktig kategori
o Hvilket merke kommer først?

- Preferanse: positiv holdning

o Positivt i forhold til konkurrent

- Symbol: sier noe om kunden

o Verdier som kunden ønsker
 - Lojalitet: tilhørighet/medlemskap
o Forsvarer eller bidrar kunden til merket

Assosiasjoner
- Merkevarer bygges gjennom å utvikle assosiasjoner til merket hvor kundens
hukommelse er organisert som et nettverk
- Nettverket rundt merket kan aktiveres fra ulike noder (sentraler)

Posisjonering
- Merkets assosiasjoner i hukommelsen
o Merket er forbundet med kategori
o Merket er relevant
o Merket attraktivt i forhold til konkurrent

POP – assosiasjoner nødvendig for kategorien

- Points of purity
- Paritetspunkter
- Likhetspunkter

POD – differensiering i forhold til konkurrent

- Points at difference
- Differensieringspunkter

Logo
- Kan skape en effektiv plattform for effektiv kommunikasjon
o Gode og innarbeidede logoer skaper i seg selv mange positive assosiasjoner –
behøver de bar kommunisere logo blir det mindre å kommunisere hver gang
og det blir enklere å reklamere