SASARAN KESELAMATAN

PASIEN RUMAH SAKIT

Dr. May Hizrani, MARS

KKPRS PERSI
 Gambaran Umum
 Syarat dari KARS ; 9 Life Saving PS Solution,
WHO Patient Safety 2007, JCI,KKPRS-
JCI,KKPRS-PERSI
 Mendorong peningkatan spesifik dalam KP
 Fokus pada area yang bermasalah
 Menguraikan solusi berbasis bukti
 Terstruktur
Enam (6) Sasaran Keselamatan Pasien

 Sasaran I : Ketepatan Identifikasi Pasien

 Sasaran II : Peningkatan Komunikasi yang Efektif
 Sasaran III : Peningkatan Keamanan Obat yang perlu
diwaspadai (high allert medications)
 Sasaran IV : Kepastian tepat lokasi
lokasi,, tepat prosedur
prosedur,, tepat
pasien operasi
 Sasaran V : Pengurangan Risiko Infeksi terkait
pelayanan kesehatan
 Sasaran VI : Pengurangan Risiko Pasien Jatuh
 IDENTIFIKASI PASIEN SECARA AKURAT

IDENTITAS PASIEN :
GELANG NAMA (Nama, No.RM,
Umur )
Minimal : 2 Identitas Pasien
 Dokumen
 Kebijakan RS tentang Identifikasi Pasien
 SPO ttg Pelaksanaan Identifikasi Pasien
– Identifikasi : 2 identitas
– Kapan dilakukan identifikasi
 Gelang Pasien
Sasaran II : Peningkatan Komunikasi
Yang Efektif
SKP II
Rumah sakit mengembangkan pendekatan
untuk meningkatkan efektivitas komunikasi
antar para pemberi pelayanan
 Elemen Penilaian

1. Perintah lengkap secara lisan dan yang melalui telepon atau hasil
pemeriksaan dituliskan secara lengkap oleh penerima perintah

2. Perintah lengkap lisan dan telpon atau hasil pemeriksaan dibacakan

kembali secara lengkap oleh penerima perintah
perintah..

3. Perintah atau hasil pemeriksaan dikonfirmasi oleh pemberi perintah

atau yang menyampaikan hasil pemeriksaan

4. Kebijakan dan prosedur mengarahkan pelaksanaan verifikasi

keakuratan komunikasi lisan atau melalui telepon secara konsisten
Maksud dan Tujuan SKP II
 Komunikasi efektif akan mengurangi kesalahan
dan menghasilkan peningkatan Keselamatan
Pasien
 Komunikasi efektif
1. tepat waktu
2. akurat
3. lengkap
4. jelas
5. dipahami oleh pihak
pihak--pihak terkait
 Bentuk Komunikasi:
Komunikasi:
 Elektronik
 Lisan
 Tertulis
Arjaty/IMRK/2008
 Dokumen
 Kebijakan RS tentang Keakuratan
Komunikasi (lisan
lisan,, telepon)
telepon) secara
konsisten
 SPO ttg Komunikasi Efektif (lisan
lisan,, telepon
telepon))
 SPO ttg Komunikasi Efektif SBAR
 Daftar Singkatan di RS
 SPO Serah Terima
 SPO ttg Penyampaian Hasil Nilai Kritis