Test di pratica 1) Un project manager sta guidando un progetto di sviluppo software in un ambiente ibrido. Durante la pianificazione del progetto, il project manager ha identificato un rischio secondo cui una risorsa tecnica necessaria per un'attivita critica potrebbe non essere disponibile al momento opportuno. Una settimana prima che la risorsa sia necessaria, l'ingegnere tecnico ha avuto un'imprevisto personale e ha dovuto assentarsi. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?A. Consultare il registro dei rischi per trovare una risposta appropriata pianificata e attuarla. in un momento in cui la B. Rivedere il piano di gestione del progetto e spostare |'attivi risorsa tecnica sara disponibile. C. Rivedere i requisiti commerciali con le parti interessate ed escludere I'attivita assegnata alla risorsa tecnica. D. Aggiornare il report delle lezioni apprese e il registro dei rischi per riflettere che questo rischio si @ concretizzato. 2) Un team ha appena adottato un approccio agile. Durante le riunioni quotidiane di monitoraggio, il team ha espresso preoccupazioni riguardo ai ritardi delle Hl project manager ha lavorato con il product owner per chiarire le funzionalita. II pro- ject manager ha chiesto al team di accelerare tutte le funzionalita del prodotto per garantire la consegna. Le iterazioni sono state completate, ma con meno funziona- lita o una qualita scadente. Cosa dovrebbe fare il project manager per assicurare il successo? A. Chiedere al team di creare un registro degli ostacoli e mantenerlo aggiornato per |'uso durante la prossima pianificazione dell'iterazione. B. Orientare le squadre verso possibili soluzioni per eliminare gli ostacoli e contribuire a una consegna tempestiva. C. Suggerire al team di aggiungere gli ostacoli come elementi di lavoro nel backlog del prodotto per risolverli nelle prossime iterazioni D. Conferire al team il potere di migliorare i suoi processi, strumenti e interazioni per essere pill efficiente nella consegna e per eliminare gli ostacoli3) Un team fornisce funzionalita a un cliente ad ogni iterazione. Dopo ogni ite- razione, il cliente viene invitato a una revisione. Tuttavia, il cliente spesso non é disponibile e la revisione viene spesso ritardata, causando un aumento del lavoro di correzione per il team. Cosa dovrebbe fare il project manager? A. Coinvolgere il cliente nelle attivita quotidiane del progetto per ottenere le indicazioni necessarie. B. Pianificare in anticipo e definire il modo migliore per rivedere i deliverable con il cliente. C. Chiedere al cliente di chiarire tutti | requisiti all'inizio di ogni iterazione. D. Chiedere al cliente di rivedere i deliverable ad ogni iterazione in base alla sua disponibilita. 4) Un project manager fa parte di un team che sta lanciando una serie di funzionalita per conformarsi a una nuova normativa. Il team ha solo 6 settimane per consegnare le funzionalita alle applicazioni esistenti. Durante la riunione di monitoraggio, un ingegnere software ha indicato che lo sviluppo di una funzionalita importante é in attesa fino a quando il designer assegnato non completa un'attivita specifica. Que- sto ritardo rappresenta un grave ostacolo per il rispetto della data di consegna. Cosa dovrebbe fare il project manager? A. Incontrare il responsabile del team di design per informarlo della situazione attuale e richiedere un designer aggiuntivo. B. Chiedere all'ingegnere software di procedere senza completare la funzionalita impor- tante. C. Contattare il responsabile del team di design e chiedere di rivedere I'elenco delle prio- rita in base alla situazione piu recente.D. Incontrare il designer per condividere lo stato attuale e sviluppare una soluzione per completare I'attivita. 5) Un project manager sta lavorando con il team di un cliente su un nuovo progetto. Alcune definizioni ed esigenze del prodotto non sono ancora chiare, ma il cliente desidera iniziare le attivita il prima possibile. Anche l'organizzazione si aspetta la consegna del prodotto entro una data specifica a causa di un requisito normativo. A causa della natura del progetto, il project manager ha deciso di utilizzare un ap- Perché il project manager ha scelto un approccio ibrido? A. Un approccio ibrido permettera di avviare immediatamente le attivita del progetto e di prevedere la definizione delle esigenze. B. Un approccio ibrido permettera al project manager di rivedere le specifiche del prodotto. C. Un approccio ibrido permettera di gestire le incertezze delle esigenze e la limitazione della data. D. Un approccio ibrido garantira che la data di consegna venga rispettata ed eliminera le incertezze sul prodotto. 6) Un team di progetto ha espresso preoccupazioni riguardo al fatto che alcuni membri del team a distanza non possono collaborare con I'intero team a causa del loro fuso orario. Il project manager é perplesso perché tutto il team si trova nello stesso fuso orario e ritiene che ci siano altri fattori in gioco. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente? A. Implementare nuove opzioni.B. Esaminare le esigenze virtuali del team. C. Correggere le violazioni delle regole di base. D. Effettuare una valutazione formale delle prestazioni. 7) Un‘azienda sta implementando un progetto con membri del team situati in diversi paesie fusi orari. Le prestazioni individuali sono soddisfacenti, ma le prestazioni del team nel suo complesso sono basse, in particolare per quanto riguarda le atti gruppo. Cosa dovrebbe fare il project manager? A. Riesaminare e riassegnare gli incarichi di squadra. B. Favorire la comunicazione e la costruzione del team. C. Negoziare nuovi membri del team. D. Riesaminare e aggiornare il piano di gestione delle comunicazioni. 8) Durante Ia terza iterazione di un progetto, il proprietario del prodotto richiede un‘altra funzionalita obbligatoria. Questo é accaduto anche nelle due iterazioni pre- cedenti, causando fallimenti e frustrazione all'interno del team. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente? A. Chiedere al team di Scrum di dare priorita al backlog del prodotto. B. Chiedere al proprietario del prodotto di dare priorita al backlog del prodotto insieme al team del progetto. C. Organizzare una riunione interna per discutere dei cambiamenti e del loro valore.D. Incorporare i cambiamenti nell'ultima iterazione prima della prima consegna. 9) Cinque squadre agili che lavorano insieme su un prodotto hanno recentemente effettuato una pianificazione della release. A meta del progetto, ogni squadra ha mostrato progressi positivi. Quando tutte le squadre si sono integrate a livello di prodotto, sono emersi numerosi problemi di integrazione. Il progresso complessivo nella consegna del prodotto si é ridotto e le previsi indicano che il contenuto pre- visto non potra essere realizzato. Cosa dovrebbe fare il project manager in modo diverso? A. Effettuare regolarmente uno Scrum of Scrums per aiutare le squadre ad eliminare gli ostacoli. B. Creare un team di assicurazione della qualita separato per testare tutti gli elementi provenienti da ciascuna squadra alla fine di ogni iterazione. C. Organizzare una sessione online sul concetto di integrazione e suggerire strumenti alle squadre. D. Assicurare un'interazione frequente e continua del lavoro per ottenere feedback tem- pestivi e un apprendimento continuo. 10) Un membro del team di progetto sta avendo difficolta nel completare i compiti assegnati per un progetto che rischia di subire ritardi. Il problema principale é che il membro del team non comprende un nuovo sistema che é stato recentemente implementato. Cosa dovrebbe fare il project manager? A. Chiedere al membro del team di imparare il nuovo sistema attraverso una formazione sul Campo.B. Presentare una richiesta di modifica per estendere la pianificazione del progetto. C. Portare le prestazioni del membro del team all'attenzione del committente del progetto. D. Assegnare una risorsa esperta per supportare il membro del team. 41) Un team di progetto composto da quattro membri dovra implementare un'applica- zione su larga scala per il personale e i subappaltator un paese. Per rispettare le scadenze rigorose, sara necessario coinvolgere un‘azienda locale specializzata nell'implementazione di applicazioni e nella gestione del cambiamento. Cosa dovrebbe fare il project manager per dare autonomia all'azienda locale? A. Gestire le aspettative e concordare i requisiti che |'azienda fornira sotto la supervisione del project manager. B. Iniziare l'implementazione dell'applicazione microgestendo I'azienda. C. Stabilire le aspettative e concordare i requisiti che |'azienda fornira con rapporti di avanzamento periodici. D. Implementare il personale dell'azienda sotto la supervisione del project manager. 12) Un Project manager gestisce un progetto di costruzione che sta incontrando difficolta. ono ritardi, costi eccessivi e il cliente non @ soddisfatto dell'avanza- mento specifico del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager per prima cosa? A. Esaminare il perimetro e gli obiettivi del progetto. B. Applicare la clausola penale al fornitore.C. Intraprendere azioni per ridurre i costi eccessivi. D. Lavorare con il cliente per completare il perimetro del progetto. 13) In un team di progetto distribuito geograficamente, i membri del team conti- nuano a inviare rapporti di stato tramite e-mail e aggiornare le pianificazioni dopo le riunioni settimanali. Tuttavia, il team sta avendo difficolta a tenere traccia dei cam- biamenti e dei progres: Cosa dovrebbe fare il project manager? A. Fornire una formazione sul controllo di versione e sugli artefatti di progetto. B. Mantenere un controllo separato dei documenti per regione per evitare incongruenze. C. Mantenere un repository centrale di artefatti con un sistema di controllo di versione. D. Sviluppare un software di gestione documentale per il controllo di versione. 14) Un project manager é stato incaricato di un progetto in cui la collaborazione con l'azienda é un fattore critico. Il project manager non é sicuro di quale approccio uti- lizzare. Un project manager senior é stato designato per aiutare il] project manager. Quale consiglio dovrebbe dare il project manager senior al project manager? A. Lavorare con il project manager per sviluppare un nuovo approccio che apportera vantaggi al progetto. B. Suggerire di utilizzare un approccio agile poiché la collaborazione con il cliente e il team é essenziale per il successo del progetto. C. Stabilire una metodologia di gestione del progetto che richieda al cliente di fornire aggiornamenti giornalieri al team.D. Fornire al project manager un modello di gestione del progetto da seguire come guida. 15) Un project manager sta gestendo un grande progetto. Un interessato ha appena scoperto un nuovo rischio che non era stato identificato nelle fasi precedenti. Cosa dovrebbe fare il project manager? A. Confermare all'interessato che il registro dei rischi & stato completato e convalidato da tutti gli interessati. B. Effettuare un'analisi dei rischi direttamente con I'interessato che ha sollevato il rischio e aggiornare il registro dei rischi. C. Comunicare il rischio al comitato di steering e richiedere un piano di mitigazione alla direzione superiore. D. Aggiungere il rischio al registro dei rischi e rivalutare il registro con I'aiuto del team di progetto e degli interessati. 16) Un team Scrum sta analizzando il diagramma di consumo (burndown chart) il quarto giorno di uno sprint di 15 giorni. II diagramma di consumo é mostrato di seguito. Cosa dovrebbe fare il team dopo? A. Chiedere al product owner se alcune storie di bassa priorita possono essere rimosse dallo sprint. B. Continuare lo sprint poiché i progressi mostrano margine per eventuali interruzioni. C. Chiedere al team di progetto di selezionare storie aggiuntive poiché ha una capacita extra rispetto a quanto pianificato.D. Continuare il lavoro dello sprint come previsto e continuare a monitorare. 17) Un project manager sta chiudendo un progetto e preparandolo per il trasferi- mento al team operativo. Durante il trasferimento, é stata presentata una fattura in ritardo con un costo pit elevato del previsto per il lavoro del progetto. Di con- seguenza, il trasferimento del progetto é stato ritardato e i costi di esecuzione del progetto sono aumentati. Cosa dovrebbe fare il project manager per evitare questa situazione? A. Informare tutti i fornitori delle scadenze di fatturazione e di pagamento. B. Verificare il costo totale sostenuto rispetto al costo fatturato alla chiusura de! progetto. C. Coinvolgere il team finanziario e discutere del problema con il fornitore. D. Monitorare regolarmente e rivedere tutto il lavoro del progetto e i costi associati. 18) Un project manager é stato assegnato a un progetto critico di sviluppo software. Il team sta utilizzando un approccio ibrido e ha diviso lo sviluppo in quattro sprint. Alla fine del terzo sprint, il project manager scopre che il valore guadagnato (EV) é di $500.000 e il valore pianificato (PV) é di $550.000. Cosa dovrebbe fare il project manager? A. Accelerare il progetto. B. Regolare il budget. C. Introdurre una riserva. D. Regolare il calendario del progetto.19) Un project manager sta lavorando con un team di progetto agile che si trova nello stesso luogo e ha lavorato insieme abbastanza a lungo da essere nella fase di performance dello sviluppo del team. Un imprevisto ha disperso il team e non pud piu trovarsi nello stesso luogo. Cosa dovrebbe fare il project manager per mantenere I'efficienza delle prestazioni del team nel modo pit efficace possibile? A. Chiedere al sponsor del progetto e agli stakeholder esecutivi di incoraggiare il team a mantenere le prestazioni. B. Fornire al team un software di collaborazione virtuale e formazione sul software per minimizzare le interruzioni C. Passare da un approccio agile a un approccio predittivo per un maggiore controllo delle prestazioni. D. Valutare le prestazioni de! progetto e intervenire se le prestazioni diminuiscono a un livello inaccettabile. 20) Un project manager sta esaminando i requisiti di un grande programma. Quali requisiti dovrebbe dare priorita il team di progetto per evitare sanzioni? A. Certificare prodotti sostenibili. B. Stabilire i process aziendali. C. Conformarsi alle nuove regolamentazioni. D. Sviluppare nuove linee di prodotti.21) Durante il workshop di apprendimento delle lezioni, un relatore ha menzionato che il progetto non é riuscito perché non ha generato il valore commerciale previsto. Cosa dovrebbe fare il project manager per rispondere a questa preoccupazione? A. Rivedere le attivita del piano di gestione del progetto con le parti interessate. B. Rivedere il piano di realizzazione dei benefici commerciali con le parti interessate. C. Rivedere il budget del piano di gestione del progetto con le parti interessate. D. Rivedere il piano di gestione delle comunicazioni con le parti interessate. 22) C'é un conflitto in un progetto Agile riguardo al monitoraggio dei processi orga- nizzativi, molti dei quali non portano alcun valore al progetto. Per risolvere cid, quale priorita dovrebbe essere data? A. Le esigenze dell'organizzazione. B. Le esigenze del cliente. C. Le esigenze del leader Agile. D. Le esigenze del project manager. 23) Un team di progetto utilizza un'attrezzatura di gestione visiva per identificare le dipendenze. E stato individuato che le conoscenze specifiche di un dominio del team devono essere condivise con un altro team per garantire la continuita dei deli- verable. Cosa dovrebbe fare il project manager? A. Eliminare la dipendenza per evitare la necessita di condividere conoscenze.B. Ridistribuire i membri del team in modo che le conoscenze siano disponibili in entrambi iteam. C. Unire i due team in uno solo in modo che le conoscenze siano disponibili per tutti. D. Richiedere ai team interessati di pianificare sessioni di condivisione delle conoscenze. 24) Un membro del team che lavora su un deliverable critico del progetto segnala che il suo computer non funziona. Il servizio informatico comunica che, a causa di un carico di lavoro elevato, non saranno in grado di fornire assistenza per una setti- mana. Come dovrebbe gestire il project manager questa situazione? A. Utilizzare le riserve del progetto per acquistare una nuova attrezzatura al fine di evitare un impatto sul percorso critico del progetto. B. Pianificare un incontro con il sponsor del progetto per richiedere un budget per |'acqui- sto 0 il noleggio di un nuovo computer. C. Esplorare le opzioni con il servizio informatico per accelerare le riparazioni necessarie in base all'importanza critica del progetto. D. Chiedere al membro del team di trovare una soluzione o un workaround innovativo per superare il problema ed evitare ritardi nel progetto. 25) Un project manager guida un team composto da persone di diverse eta. Gli orari di lavoro del progetto sono stati stabi all'inizio del progetto e tutti i membri del team hanno accettato questi orari. Tuttavia, pili avanti nel progetto, uno dei membri del team informa il project manager che gli orari precedentemente concordati non sono pili adatti a causa dei suoi impegni personali. Cosa dovrebbe fare il project manager? A. Modificare la durata delle iterazioni per fornire maggior valore.B. Convalidare gli obiettivi delle iterazioni con il cliente. C. Invitare il cliente alle riunioni quotidiane. D. Aiutare il team a ridefinire il prodotto minimo valido (MVP). 26) Un project manager lavora in un‘organizzazione gerarchica. | membri del team di progetto sono abituati a ricevere indicazioni su cosa fare, e le valutazioni delle prestazioni includono la percentuale di completamento dei compiti assegnati. Dopo una conversazione con lo sponsor, il project manager si rende conto di dover rias- segnare alcuni compiti per raggiungere la prossima milestone. Questo cambiamento potrebbe essere percepito come una cattiva performance dalle persone attualmente responsabili dei compiti. Cosa dovrebbe fare il project manager? A. Organizzare una riunione di squadra e informare i membri del team che, in quanto persona responsabile della consegna, ha deciso di modificare l'assegnazione dei compiti. B. Chiedere privatamente al membro del team piti esperto di occuparsi del compito e informare gli altri membri del team che il lavoro é stato riassegnato. C. Chiedere privatamente al membro del team meno esperto di smettere di lavorare sul compito e informare un altro membro del team che il lavoro é stato riassegnato. D. Organizzare una riunione di squadra per informare i membri del team di un cambio di direzione e lavorare con loro per riassegnare i compiti. 27) Un project manager é stato appena assunto per guidare un team di progetto in un ambiente ibrido. || team sta lavorando su un gruppo di progetti c! Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire un ambiente e un'autorita adeguati per consegnare efficacemente i progetti?A. Creare un comitato di gestione del progetto in linea con le strutture organizzative esistenti. B. Sviluppare un piano di gestione del progetto dettagliato da condividere con le risorse del progetto. C. Sviluppare un registro dei rischi dettagliato e condividerlo con tutte le parti interessate del progetto. D. Nominare un team di progetto autonomo che non sia influenzato dai fattori organizza- tivi. 28) Un progetto di sistema di gestione degli edifici (BMS) é nella fase di messa in servizio e la consegna alle operazioni iniziera presto. Tuttavia, il project manager nota che le squadre del progetto e delle operazioni non sono in grado di far funzio- nare correttamente il BMS. Di conseguenza, c'é un rischio aumentato di ritardo nel programma del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager per evitare questa situazione? A. Riunire le due squadre in una riunione congiunta per risolvere il problema. B. Apportare modifiche al BMS per renderlo pili adatto alle squadre. C. Allocare una squadra di transizione dedicata fin dalle prime fasi del progetto. D. Allocare risorse adequate per la formazione sul BMS ne! piano del progetto. 29) Un team che lavora su un'implementazione imminente sta aspettando di ricevere informazioni critiche dal cliente. II cliente continua a posticipare I'invio delle infor- mazioni, causando ritardi nell'implementazione. Cosa dovrebbe fare il project mana- ger per evitare questo ritardo?A. Ottenere tutte le informazioni critiche in anticipo. B. Coinvolgere il cliente nel processo di implementazione. C. Utilizzare i dati di esempio gia disponibili. D. Coinvolgere la direzione superiore nel processo. 30) Un project manager é stato assegnato a un nuovo progetto che portera alla ver- sione digitale di un prodotto esistente. Sebbene il prodotto sia ben noto, la visione della sua versione digitale non é chiara per le parti interessate. Cosa dovrebbe fare il project manager per aumentare il valore consegnato? A. Riunire il team per creare una roadmap completa del prodotto, ma impegnarsi solo con i requisiti per il prossimo trimestre. B. Creare una bacheca visuale delle attivita con tutte le parti interessate rilevanti per sup- portare la prioritizzazione del backlog. C. Lavorare con il team per definire un prodotto minimo valido (MVP) e presentarlo alle parti interessate. D. Utilizzare "spike" per approfondire le sfide tecniche del nuovo prodotto, riducendo cosi i rischi tecnici. 31) Il chef di progetto gestisce un progetto interno che é stato male definito. Di recente, il capo progetto ha ricevuto diverse richieste di cambiamento sollevate dalla direzione superiore dell'organizzazione. Cosa dovrebbe fare il capo progetto come prima cosa? A. Valutare lo slittamento dei tempi e iniziare l'implementazione per evitare ulteriori ritardi.B. Motivare il team per evitare la frustrazione di lavorare su un progetto prolungato. C. Richiedere temporaneamente un aumento di budget per evitare superamenti di bilancio. D. Esaminare i benefici dei cambiamenti proposti rispetto al caso d'affari. 32) Un cliente del progetto @ furioso. Quando il cliente é arrivato sul sito del pro- getto, ha scoperto che uno dei suoi requisiti non é stato rispettato. Cosa dovrebbe fare il capo progetto? A. Discutere e concordare con il cliente l'implementazione del requisito mancante. B. Fare riferimento alla matrice di tracciabilita dei requisiti e analizzare il requisito. C. Consultare il piano di gestione dello scope con il cliente per capire la discrepanza. D. Analizzare il piano di gestione dei benefici e implementare la modifica necessaria. 33) Un capo progetto sta valutando un progetto e si rende conto che il valore guadagnato (Earned Value, EV) mostra che il costo speso é superiore al valore con- segnato. Il capo progetto scopre quindi che il team ha aggiunto piccole funzionalita che non fanno parte dei requi: Cosa dovrebbe fare il capo progetto? A. Richiedere un budget aggiuntivo poiché sono state aggiunte funzionalita aggiuntive. B. Chiedere al product owner di aggiungere le funzionalita aggiuntive ai requisiti. C. Incoraggiare il team a continuare, poiché alla fine aiutera il cliente. D. Chiedere al team di focalizzarsi e consegnare solo le funzionalita concordate.34) E stata pubblicata una nuova legge riguardante le autorizzazioni urbanistiche per le torri di telecomunicazioni. Questo potrebbe causare superamenti di costi e ri- tardi nella distribuzione della nuova rete. Cosa dovrebbe fare il capo progetto? A. Incontrare lo sponsor per richiedere una proroga e un aumento di budget. B. Ridurre al minimo lo scope per rispettare la linea base dei costi e dei tempi. C. Aggiornare il piano di progetto poiché la legge é un requisito per il progetto. D. Valutare e assegnare un ordine di priorita all'impatto della nuova legge sul piano di progetto. 35) Un controller propone una riduzione di budget per i progetti in quanto la maggior parte delle soluzioni implementate ha generato un ritorno sull'investimento (ROI) © miglioramenti operativi limitati. Il capo progetto si oppone e presenta asset del progetto che dimostrano che tutte le soluzioni sono state dimostrate, accettate e consegnate nei termini pertinenti. Il capo progetto suggerisce che i problemi po- trebbero derivare dai processi di valutazione e selezione dei progetti. Cosa sta dimostrando il capo progetto? A. Le diverse fasi di sviluppo che i membri possono attraversare verso la formazione del team. B. L'identificazione di causa ed effetto nell'analisi delle cause profonde per raggiungere il valore del progetto. C. Le tecniche di negoziazione strategica per determinare le priorita di bilancio nelle future sessioni.D. La gestione dei rischi per affrontare gli ostacoli e gli impedimenti che ostacolano il successo del progetto. 36) Otto esperti altamente qualificati sono stati riuniti per lavorare su un aspetto specifico del processo di sviluppo prodotti di un'organizzazione per sei mesi. Come dovrebhe il capo progetto sostenere questo team per il successo? A. Definire ruoli e obiettivi per tutti i membri del team e tenere regolarmente riunioni indivi- duali per monitorare i progressi. B. Delegare il controllo di alcuni aspetti dei loro ruoli come esperti e lasciare che concor- dino i propri scadenze e obiettivi. C. Lavorare con i membri del team per definire l'obiettivo generale e supportarli nel loro impegno per raggiungerlo. D. Coinvolgere un collega esperto ed esperto per assicurarsi che il team stia seguendo la giusta strada per raggiungere gli obiettivi. 37) Un capo progetto vuole assegnare un progetto a un ingegnere junior. In progetti precedenti, |'ingegnere ha dimostrato iniziativa nel gestire compiti complessi e risol- vere problemi in modo innovativo, senza bisogno di incoraggiamento. Tuttavia, I'in- gegnere rifiuta I'invito del capo progetto a unirsi al nuovo progetto. Qual é la ragione pit: probabile per il ‘ifiuto dell'ingegnere di lavorare sul progetto? A. ll capo progetto non ha seguito la procedura normale di reclutamento con il responsa- bile funzionale dell'ingegnere. B. L'ingegnere @ "esausto dai progetti" dopo aver lavorato lunghe ore e affrontato pro- blemi difficili.C. L'ingegnere non si sentiva ben accolto 0 non apprezzava il lavorare con gli altri membri del team del progetto. D. Il capo progetto non ha fornito un adeguato sostegno e riconoscimento alla crescita professionale dell'ingegnere. 38) Durante I'esecuzione di un progetto, un‘azienda decide che tutti dovranno pren- dere ferie entro la fine dell'anno. Questo potrebbe causare un cambiamento nella pianificazione del progetto. Come dovrebhbe il capo progetto affrontare la situazione? A. Concordare con la direzione funzionale e i membri del team una pianificazione delle ferie che abbia un impatto minimo sulla pianificazione del progetto. B. Presentare una richiesta formale alla direzione superiore chiedendo loro di non proce- dere con questa decisione a causa dell'impatto che avra sul progetto. C. Posticipare la pianificazione del progetto in base al piano delle ferie in atto, conforme- mente alla recente politica aziendale. D. Discutere del piano delle ferie e includere i cambiamenti di programmazione nel data- base dei registri delle modifiche. 39) Un capo progetto identifica un problema tra due membri del team che sta influenzando lo sviluppo di uno dei deliverable durante la seconda iterazione di un progetto. Come dovrebbe il capo progetto affrontare questo problema per evitare impatti sul progetto?A. Inviare un avviso ai due membri del team indicando che se persistono, entrambi sa- ranno rimossi dal progetto. B. Escalare i due membri del team ai rispettivi responsabili funzionali e lasciare che pren- dano le azioni appropriate. C. Contattare i responsabili funzionali per richiedere sostituti per i membri del team in conflitto. D. Pianificare una riunione con i due membri del team per comprendere il problema e facilitare una soluzione che soddisfi entrambe le parti. 40) Un team di progetto sta implementando un sistema ospitato per un cliente terzo. Poco prima del lancio, il cliente chiede al team del progetto di includere funzionalita aggiuntive. Il team del progetto ha identificato rischi per la data di consegna e ha informato il capo progetto che alcune delle funzioni richieste sono in conflitto con la portata concordata. Cosa dovrebbe fare il capo progetto? A. Discutere con il cliente dei rischi identificati e delle preoccupazioni del team. B. Discutere con il team, stimare I'impegno e presentare una richiesta di cambio. C. Chiedere al cliente di procedere con il lancio e aggiungere le nuove funzionalita nel backlog. D. Chiedere al team di fornire le funzionalita entro la data di lancio concordata. 41) Un prodotto avanzato é stato consegnato alla fine del ciclo di vita del progetto. Tuttavia, il cliente afferma che il prodotto non é stato progettato secondo le speci che. Cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto per evitare questo problema?A. Le richieste del cliente avrebbero dovuto essere acquisite e modificate per soddisfare gli standard del fornitore. B. La riunione di pianificazione per la revisione dell'iterazione avrebbe dovuto essere pia- nificata di conseguenza. C. Le richieste del cliente avrebbero dovuto essere acquisite per soddisfare gli standard del cliente. D. La riunione di retrospettiva dello sprint avrebbe dovuto includere le parti interessate necessarie. 42) Un responsabile del progetto é stato incaricato di fornire feedback sulle presta- zioni di un membro del team. II responsabile del progetto desidera ottenere ulteriori informazioni dal team di progetto poiché non sono disponibili metriche per valutare le prestazioni dei dipendenti. Cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto successivamente? A. Identificare i livelli di autorita decisionale. B. Valutare la responsabilita dimostrata nelle attivita. C. Determinare l'approccio appropriato. D. Analizzare l'influenza del membro del team. 43) Un importante progetto di costruzione di una strada é iniziato e l'appaltatore si é impegnato contrattualmente a presentare regolarmente rapporti di stato e parteci- pare a riunioni di integrazione. A meta del ciclo di vita del progetto, l'appaltatore smette di partecipare alle riunioni e di presentare rapporti, sostenendo che questi elementi richiedono troppo tempo.Cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto per prima cosa? A. Valutare il rischio che |'appaltatore non partecipi alle riunioni e non presenti rapporti per il resto del progetto e segnalarlo allo sponsor del progetto. B. Ricordare all'appaltatore che si é impegnato a partecipare alle riunioni e presentare rapporti in conformita al contratto. C. Presentare un reclamo per la mancata osservanza delle condizioni del contratto e ge- stire il reclamo secondo le modalita alternative di risoluzione delle controversie. D. Parlare con l'avvocato dell'azienda e chiedere di esigere che l'appaltatore rispetti gli impegni contrattuali. 44) Nel finalizzare i piani di gestione del progetto, un cliente fornisce al responsabile del progetto un nuovo set di standard di qualita ai quali il prodotto finale deve conformarsi. Cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto per garantire una consegna agevole del prodotto? A. Coinvolgere il cliente nell'identificazione dei rischi. B. Concordare con il cliente una nuova carta del progetto. C. Coinvolgere il cliente in un'analisi delle variazioni delle prestazioni. D. Concordare con il cliente i criteri di accettazione. 45) A un responsabile del progetto é stata assegnata una finestra critica di 5 giorni e una riserva di contingenza massima di 100.000 dollari statunitensi. Successiva- mente, il responsabile del progetto ha sviluppato un piano d'azione basato sulle gliori informazioni disponibili. In totale, cinque azioni dovevano essere completatecon un costo di 20.000 dollari statunitensi e una durata di un giorno ciascuna. Dopo 3 giorni di lavoro, il responsabile del progetto ha completato due azioni e speso 80.000 dollari statunitensi. Cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto successivamente? A. Completare tutte le azioni, quindi informare il cliente dei costi aggiuntivi e dello slitta- mento del calendario necessari per completare il progetto. B. Interrompere il lavoro e presentare una richiesta di modifica del progetto al comitato di controllo dei cambiamenti (CCB) per ottenere fondi aggiuntivi e un'estensione del calen- dario del progetto. C. Poiché l'indice delle prestazioni dei costi (IPC) e l'indice delle prestazioni dei tempi (IPD) sono superiori a 1,0, riesaminare e dare priorita alle azioni rimanenti. D. Poiché I'indice delle prestazioni dei costi (IPC) e l'indice delle prestazioni dei tempi (IPD) sono inferiori a 1,0, riesaminare e dare priorita alle azioni rimanenti. 46) Un responsabile del progetto desidera garantire che i progetti simili in futuro utilizzino i dati sulle prestazioni del progetto come riferimento. Tuttavia, il responsa- bile del progetto non sa come fare cid. Cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto? A. Mantenere aggiornati gli artefatti del progetto e renderli accessibili a tutte le parti interessate. B. Condividere la documentazione del progetto in un repository con accesso esclusivo. C. Programmare sessioni settimanali di condivisione delle conoscenze con le principali parti interessate.D. Inviare e-mail periodiche alla dirigenza superiore con gli ultimi aggiornamenti del progetto. 47) Durante una dimostrazione del sistema, una parte interessata del progetto rifiuta le funzionalita realizzate dalle ultime user stories. Secondo questa parte interessata, il prodotto non soddisfa gli standard di qualita richiesti dai regolamenti. Cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto per evitare cid? A. Assicurarsi che lo sponsor del progetto comprenda la portata del progetto per evitare eventuali reclami futuri. B. Assicurarsi che le preoccupazioni della parte interessata siano adeguatamente prese in considerazione nell'iterazione per evitare futuri contrattempi. C. Verificare con il proprietario del prodotto che tutti i criteri di accettazione siano stati soddisfatti per le user stories lavorate nell'iterazione. D. Verificare con il proprietario de! prodotto che tutte le user stories lavorate nell'iterazione siano presenti nel backlog del progetto. 48) Un progetto é completato al 70% quando lo sponsor del progetto richiede una consegna aggiuntiva. Cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto per prima cosa? A. Negoziare con lo sponsor de! progetto sulle possibili alternative. B. Determinare l'eventuale impatto di questa modifica su tutti gli aspetti de! progetto. C. Respingerne la richiesta a causa della sua tardivita e del suo contributo significativo all'espansione della portata.D. Presentare la richiesta al comitato di controllo dei cambiamenti (CCB) per una decisione. 49) Un‘azienda ha avwviato un progetto di trasformazione dipartimentale per mit rare i processi dell'organizzazione utilizzando un approccio predittivo. Si tratta di un progetto critico per l'organizzazione e, a meta del progetto, il responsabile del progetto ha notato che una delle deliverable non pué essere prodotta a causa di una mancanza di competenze tecniche. Cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto per evitare cid? A. Chiedere allo sponsor di identificare tutte le competenze richieste durante la pianifica- zione del progetto. B. Identificare tutte le competenze richieste dopo l'awvio del progetto. C. Pianificare tutte le formazioni necessarie per il team durante il processo di onboarding. D. Identificare tutte le competenze richieste durante la pianificazione del progetto. 50) Un responsabile del progetto sta avviando un nuovo progetto con un team molto diversificato. Il responsabile del progetto ha scelto di utilizzare la costruzione di un consenso per consentire al team di raggiungere un accordo e impegnarsi su come il progetto sara eseguito. Come dovrebbe procedere il responsabile del progetto? A. Creare un ambiente in cui l'accordo venga raggiunto tramite voto a maggioranza. B. Creare un ambiente in cui l'accordo venga raggiunto attraverso discussioni. C. Organizzare sessioni di brainstorming periodiche per discutere i problemi del progetto.D. Consentire ai membri del team di contribuire con idee in modo spontaneo. 51) Un responsabile del progetto per un progetto di tecnologia software lavora in un‘organizzazione a matrice con team virtuali. Purtroppo, il responsabile funzionale informa il responsabile del progetto che potrebbero non essere disponibi per testare il software. risorse Cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto successivamente? A. Richiedere una riunione telefonica con lo sponsor per presentare una richiesta di modi- fica al fine di consentire al team di sviluppo di effettuare i test. B. Intraprendere una discussione con il responsabile funzionale per discutere dei dettagli al fine di ottenere il supporto necessario. C. Discutere dei requisiti di test durante la riunione settimanale del progetto per negoziare l'approccio migliore per i test del software. D. Inviare un'e-mail all'esperto di approvvigionamento per negoziare con un'azienda spe- cializzata in test software. 52) Un responsabile del progetto guida un team composto da persone di diverse eta. Le ore di lavoro per il progetto sono state stabilite all'inizio del progetto e tutti i membri del team hanno accettato quelle ore. Tuttavia, in seguito nel progetto, uno dei membri del team informa il responsabile del progetto che le ore concordate in precedenza non sono pit! adatte a causa dei suoi impegni personali. Cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto? A. Discutere della mancanza di impegno con il membro del team e il suo responsabile funzionale.B. Permettere ai membri pil anziani del team di decidere |'orario che conviene al team. C. Rimuovere il membro del team dal progetto per essere equo nei confronti degli altri membri. D. Rivalutare collaborativamente le ore del team in modo che il problema non ostacoli il team. 53) Un'azienda sta implementando una strategia di crescita costruendo una nuova struttura di produzione che presto entrera nella fase operativa. Sebbene sia gia in atto una politica di governance, l'azienda deve conformarsi a nuove regolamenta- zioni finanziarie che sono state recentemente introdotte. La conformita alle regola- mentazioni comportera un cambiamento significativo nello scopo del progetto. Come dovrebbe reagire il responsabile del progetto a questo requisito? A. Effettuare un‘analisi per valutare |'impatto sul progetto. B. Continuare con la politica di governance aziendale esistente. C. Escalare i| problema alla direzione superiore e lasciarla decidere. D. Conformarsi direttamente alle regolamentazioni finanziarie. 54) Un responsabile del progetto @ stato incaricato di un progetto d'urgenza che deve essere completato nelle prossime settimane. Il responsabile del progetto si rende conto che cid avra un impatto sulla comunita locale. Poiché i lavori si svol- gono vicino a una scuola, il responsabile del progetto ha avviato una discussione con la scuola per capire le sue esigenze. Come puo il responsabile del progetto assicurarsi che i lavori si svolgano senza problemi?A. Posticipare i lavori richiesti per il progetto fino all'inizio delle vacanze scolastiche. B. Continuare i lavori come previsto e informare la scuola dell'arrivo del team del progetto sul sito. C. Consigliare alla scuola di chiudere durante la durata dei lavori del progetto. D. Coordinarsi con la scuola per includere ore non lavorative durante I'orario di inizio e di fine scuola. 55) E tarda notte, durante un fine settimana, quando un membro del team chiama il responsabile del progetto al telefono. Il membro del team sta piangendo a causa delle pressioni legate a una scadenza imminente. Cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto? A. Esaminare la politica delle risorse umane dell’ organizzazione. B. Mostrare empatia verso il membro del team e discutere dei prossimi passi. C. Chiedere al membro del team di inviare le sue preoccupazioni per iscritto. D. Pianificare una riunione con il membro del team per il prossimo giorno lavorativo. 56) Un team sta avendo difficolta a completare il proprio lavoro a causa di specifiche poco chiare. Non riescono a completare con successo un'iterazione da diversi mesi. Per aiutare il team, cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto? A. Raccomandare al team di rivedere la durata dell'iterazione con le parti interessate. B. Raccomandare al Product Owner di rivedere i processi di raffinamento del backlog. C. Raccomandare di limitare il lavoro in corso per migliorare la concentrazione del team.D. Raccomandare una valutazione delle performance individuali dei membri del team. 57) Un responsabile del progetto per un progetto agile é preoccupato perché il team sta perdendo slancio nelle ultime iterazioni. Quali due strumenti dovrebbe utilizzare il responsabile del progetto per analizzare le performance del team? (Scegli due opzioni.) A. Diagramma di avanzamento del lavoro residuo (burndown chart) B. Diagramma di avanzamento del backlog de! prodotto (product backlog burnup chart) C. Diagramma di flusso cumulativo delle funzionalita completate (cumulative flow dia- gram) D. Struttura di scomposizione del lavoro (WBS) E. Pianificazione del progetto (project schedule) 58) Un responsabile del progetto sta lavorando con il team per consegnare un pro- getto in un'azienda che utilizza diversi metodi di consegna. II responsabile del pro- getto é preoccupato per i canali di comunicazione attualmente suggeriti dal Project Management Office (PMO) poiché alcune informazioni impiegano troppo tempo per raggiungere i membri del team, causando conseguenze negative per la consegna. Come pud il responsabile del progetto evitare questa situazione in futuro? A. Concordare con il team una collaborazione adeguata e assicurarsi che le informazioni siano condivise in modo continuativo. B. Continuare a utilizzare gli stessi metodi fino alla fine della consegna attuale e proporre nuovi metodi durante la retrospettiva.C. Fare riferimento alle politiche e ai framework utilizzati a livello aziendale e informare i membri del team del progetto. D. Informare il sponsor che il responsabile del progetto utilizzera il proprio modello di comunicazione per garantire una consegna tempestiva. 59) Un'azienda deve implementare una nuova regolamentazione. Il governo ha stabilito la data in cui la regolamentazione entrera in vigore, ma ha fornito solo infor- mazioni generali sui requisiti della regolamentazione. Pertanto, sono previsti cam- biamenti di definizione a causa dell'incertezza. Quale ciclo di vita dovrebbe utilizzare il responsabile del progetto per questo progetto? A. Una strategia di esecuzione predittiva. B. Una strategia di esecuzione iterativa. C. Una strategia di esecuzione agile. D. Una strategia di esecuzione ibrida. 60) Un responsabile del progetto sta gestendo un progetto in cui un nuovo sponsor ha ridotto il budget. Come leader servitore, come dovrebbe gestire il responsabile del progetto le ridu- zioni di budget con il team? A. Informare i] sponsor del progetto che la riduzione del budget comportera un ritardo nella pianificazione e una riduzione dello scope. B. Collaborare con il team per valutare l'impatto del cambiamento sul progetto e racco- mandare un piano di progetto aggiornato.C. Informare ogni membro del team che devono liberare parte del loro budget, ma devono rispettare le scadenze senza alcuna modifica dello scope. D. Incontrare il coordinatore della pianificazione e |'analista finanziario per comunicare quali voci di bilancio ridurre e dove alleviare la pressione. 61) Un capo progetto ha completato una valutazione delle performance del team di progetto. Alcuni membri del team hanno avuto delle prestazioni scadenti nei loro compiti assegnati. Cosa dovrebbe fare il capo progetto? A. Creare una nuova misura di performance standard basata sui requisiti del progetto. B. Sviluppare approcci diversi in base alla motivazione e alle capacita dei membri del team. C. Sviluppare un approccio standard per fornire feedback a tutti i membri del team. D. Monitorare attentamente i membri del team che hanno avuto prestazioni scadenti. 62) Un team agile ha rilasciato la seconda versione del proprio prodotto, ma i feed- back indicano che il software presenta numerosi bug che compromettono I'espe- rienza dell'utente. Cosa dovrebbe fare il capo progetto? A. Assumere una consulenza esterna per concentrarsi su test e controllo della qualita al fine di evitare questo problema in futuro. B. Proporre un programma interno che offra incentivi ai membri del team che individuano e correggono i bug.C. Valutare attentamente le competenze del team, cercando di colmare eventuali lacune tecniche per migliorare la qualita. D. Agevolare la prossima riunione di retrospettiva, focalizzando il team sull'analisi delle cause profonde e sulla proposta di soluzioni. 63) Un attore chiave del progetto ha iniziato a far scalare tutti i problemi e i principali req allo sponsor del progetto. Il capo progetto é preoccupato dal fatto che il team non riceva comunicazioni dirette da quest'attore chiave. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il capo progetto per migliorare la relazione con quest'attore chiave? (Scegli due opzioni.) A. Fornire formazione al team sull'intelligenza emotiva e sulle tecniche di reporting dello stato. B. Promuovere un ambiente adattativo e trasparente in cui il team possa comunicare facilmente con gli attori chiave. C. Condividere report di stato settimanali con informazioni dettagliate sul progetto e sulle performance del team. D. Presentare report sulle performance e assegnazioni di compiti per tenere informato l'attore chiave. E. Pianificare incontri regolari con |'attore chiave per fornire aggiornamenti e ricevere feedback. 64) Un capo progetto sta gestendo un progetto pluriennale che coinvolge stakehol- der interni ed esterni. Mentre il capo progetto inizia a raccogliere i requisiti, altre parti interessate commerciali esprimono il loro interesse a partecipare.Quali sono le tre azioni che il capo progetto dovrebbe intraprendere per garantire una buona partecipazione delle parti interessate? (Scegli tre opzioni.) A. Prioritizzare le parti interessate in base alla fase e alle esigenze del progetto. B. Condurre una valutazione delle parti interessate per allinearsi agli obiettivi del progetto. C. Classificare e categorizzare le parti interessate in base alle loro posizioni nell'organiz- zazione. D. Includere tutte le parti interessate nel piano di coinvolgimento delle parti interessate e fornire lo stesso livello di comunicazione. E. Sviluppare una matrice di impatto/influenza delle parti interessate per determinare il livello di coinvolgimento. 65) Nella fase di inizializzazione di un progetto, il capo progetto e i membri del team mettono in ordine di priorita il backlog del prodotto con il proprietario del prodotto. Cosa dovrebbe fare il capo progetto successivamente? A. Produrre un prodetto di valore per il cliente ad ogni fase del progetto. B. Produrre un prodotto di valore per il cliente il pit continuamente possibile. C. Produrre un prodotto di valore per il cliente all'inizio del progetto. D. Produrre un prodotto di valore con la relativa documentazione. 66) Un capo progetto sta supervisionando un progetto all'interno di un programma incentrato su una perturbazione tecnologica significativa. II team @ composto da giovani professionisti brillanti che hanno lavorato su progetti diversi per l'organiz- zazione in passato. Tuttavia, il team si é lamentato di una mancanza di direzionedurante I'esecuzione dei progetti precedenti e teme di affrontare lo stesso problema in questo progetto. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il capo progetto per evitare che questo problema si ripeta in questo progetto? (Scegli due opzioni.) A. Organizzare un'‘attivita di team building e invitare un manager esterno a parlare al team. B. Stabilire una visione chiara per il progetto e assicurarsi che sia visibile a tutte le parti interessate. C. Concentrarsi sul piano di gestione delle risorse e monitorare l'avanzamento del progetto. D. Incoraggiare il team a svolgere una sessione di brainstorming e fornire un piano di mitigazione. E. Mantenere |'impegno del team e focalizzarlo sulla direzione del progetto. 67) A causa di cambiamenti organizzativi, diversi stakeholder chiave vengono so- stituiti da nuovi durante il progetto. Di conseguenza, vengono sollevati molti nuovi requi: Cosa dovrebbe fare il capo progetto per assicurare il successo del progetto? A. Esaminare e dare priorita ai nuovi requisiti con le parti interessate per determinare quali tichieste di modifica sono necessarie. B. Richiedere un'approvazione immediata per modificare il programma e il budget del progetto al fine di soddisfare tutti i nuovi requisiti. C. Portare il problema all'attenzione dello sponsor del progetto e chiedere il suo sostegno nel mantenere i requisiti originali.D. Insistere con i nuovi stakeholder sul fatto che nuovi requisiti non sono consentiti in questa fase del progetto. 68) Una fase di un progetto ha richiesto molto pil tempo del previsto inizialmente. Le parti interessate chiave hanno espresso preoccupazione per un possibile ritardo del progetto. Cosa dovrebbe fare il capo progetto? A. Richiedere un budget aggiuntivo allo sponsor. B. Aggiungere margine temporale al calendario complessivo del progetto. C. Accelerare la fase successiva per ridurre il ritardo. D. Organizzare un workshop di analisi delle cause profonde (RCA). 69) Un team agile sta lavorando su un progetto che sara lanciato in sei paesi. Ogni paese ha requisiti specifici oltre all'offerta di base. Le stime indicano che ci vorranno sei mesi per sviluppare l'offerta di base e un mese aggiuntivo per finalizzare i re- quisiti unici di ciascun paese. | ricavi previsti per il prodotto sono gli stessi per ogni paese. Quale strategia di deployment dovrebbe raccomandare il capo progetto? A. Una strategia basata sull'iterazione per massimizzare il valore lanciando il prodotto in ciascun paese non appena é finalizzato e pronto per essere lanciato in que! paese. B. Una strategia basata sulle finanze per ridurre gli sforzi e i costi di deployment pianifi- cando un'unica release simultanea in tutti i paesi contemporaneamente. C. Una strategia basata sul rischio per massimizzare il valore percepito del prodotto lan- ciandolo prima nei paesi con la minore complessita tecnica.D. Una strategia basata sulla qualita per massimizzare I'adozione post-lancio del prodotto lanciandolo prima nei paesi con la minore probabilita di segnalare problemi sul campo. 70) Un attore chiave non pud partecipare regolarmente alle riunioni di follow-up del progetto. Il capo progetto ha comunicato in modo informale e regolare con questo attore chiave per assicurarsi che sia aggiornato sul progetto. Tuttavia, il capo pro- getto ha recentemente dato le dimissioni e non potra incontrare il nuovo capo pro- getto prima della sua partenza. Come puo il capo progetto garantire che il nuovo capo progetto continui a tenere informato questo attore chiave? A. Assicurarsi che il team di progetto abbia ricevuto istruzioni specifiche riguardo alle esigenze particolari di questo attore chiave. B. Aggiornare il piano di coinvolgimento delle parti interessate con le specifiche esigenze di comunicazione per questo attore chiave. C. Assicurarsi che i documenti di progetto contengano istruzioni specifiche riguardo a questo attore chiave. D. Aggiornare il piano di gestione delle comunicazioni con informazioni specifiche sull'im- pegno delle parti interessate. 71) Un team di progetto sta implementando uno strumento di notifica aziendale con un fornitore. II capo progetto ha notato che lo sviluppatore di quel fornitore segnala lo stesso stato da diverse settimane consecutive. Pochi giorni dopo, il fornitore comunica che la consegna non sara completata in tempo a causa di limitazioni di ri sorse all'interno della loro azienda. Cosa dovrebbe fare il capo progetto successivamente?A. Aggiornare il registro dei rischi per riflettere il ritardo, comunicare l'impatto sul calenda- rio ed escalation alla direzione per ottenere aiuto. B. Effettuare una revisione di progetto con il sponsor del progetto per spiegare il ritardo e aggiungere un programmatore per lavorare con il fornitore. C. Aggiungere il ritardo al registro dei problemi e lavorare con il fornitore per trovare una soluzione che riporti il calendario in linea. D. Esaminare il contratto con il fornitore per rivedere la penalita finanziaria applicabile a questa situazione. 72) Un capo progetto di una societa di sviluppo software si trova ad affrontare diversi rischi finanziari nel suo progetto. Il capo progetto deve regolarmente verifi- care la solidita e l'efficacia del processo di gestione dei rischi. Cosa dovrebbe utilizzare il capo progetto per raggiungere questo obiettivo? A. Una sessione di brainstorming B. Un registro degli stakeholder C. Un diario delle ipotesi D. Una riunione di audit 73) Un membro del team, che solitamente si lingue per le sue alte prestazioni, sta mostrando una diminuzione delle prestazioni e comportamenti aggressivi verso gli altri membri del team durante le riunioni. Il capo progetto ha lavorato con questa persona per molti mesi su questo progetto e non ha mai osservato questo tipo di comportamento in precedenza. Cosa dovrebbe fare il capo progetto?A. Discutere del comportamento della persona con gli altri membri del team per determi- nare se I'hanno notato e conoscono le ragioni. B. Partecipare a pit riunioni di team per osservare da vicino il team e determinare la causa radicale. C. Discutere delle osservazioni del capo progetto con la persona per capire perché si sta comportando in questo modo. D. Discutere delle sue prestazioni con il responsabile funzionale della persona e con le risorse umane (HR) e discutere dei prossimi passi. 74) In un team di progetto appena formato, un membro esperto del team é sopraf- fatto dalla complessita dei compiti e non é soddisfatto del team di progetto. Cosa dovrebbe fare il capo progetto? A. Spiegare che i compiti sono inevitabili e chiedere al membro del team di trovare una soluzione per superare le sfide. B. Organizzare attivita di team building con i membri del team di progetto per ridurre le tensioni. C. Chiedere al membro de! team di inserire questo potenziale ritardo nel registro dei rischi. D. Ascoltare attivamente il membro del team e identificare modi per soddisfare le sue esigenze al fine di completare i compiti. 75) Un progetto é in ritardo a causa di una grande quantita di lavoro di revisione causato da un problema di qualita che colpisce il percorso critico. Cosa dovrebbe fare il capo progetto?A. Segnalare il ritardo con le misure correttive all'ufficio di gestione del progetto (PMO). B. Ristrutturare il calendario del progetto per assorbire il ritardo. C. Informare il comitato di direzione del progetto della causa del ritardo. D. Segnalare il ritardo con le misure correttive al comitato di controllo dei cambiamenti (CCB) per una revisione. 76) Un capo progetto esperto sta gestendo un progetto agile di milioni di dollari. I capo progetto ha comunicato le regole di base al team, ma dopo 12 iterazioni ha no- tato che alcuni membri del team non rispettano le regole di base. Cosa dovrebbe fare il capo progetto per garantire il rispetto delle regole di base da parte del team? A. Chiedere al responsabile funzionale di sostituire i membri del team che non rispettano le regole di base. B. Pianificare una riunione con il team di progetto per rafforzare le regole di base. C. Informare il sponsor del progetto di questo comportamento e chiedere al sponsor di prendere provvedimenti disciplinari. D. Contattare le risorse umane per richiedere I'invio di una lettera di avvertimento scritta ai membri del team che non rispettano le regole di base. 77) Un capo progetto é stato incaricato di un progetto a bassa priorita che coinvolge nuovi membri del team senza esperienza formale di progetto precedente. Il team di progetto ha gia richiesto due volte estensioni di scadenza per il primo incremento di sviluppo. Cosa dovrebbe fare il capo progetto per sostenere il team?A. Fornire feedback al team utilizzando valutazioni delle prestazioni di progetto. B. Includere una margine di tempo nel calendario per assorbire ritardi futuri. C. Segnalare I'impatto sul calendario al sponsor del progetto. D. Creare una richiesta di modifica per estendere la durata e i costi del progetto. 78) Un cliente ha fornito un feedback eccellente sul progetto. Tuttavia, una risorsa chiave del progetto lascia l'azienda. Quali misure dovrebbero mitigare l'impatto della partenza di questa risorsa chiave? A. Implementare un piano proattivo di condivisione delle conoscenze. B. Proporre un nuovo contratto alla risorsa che lascia I'azienda. C. Sviluppare un budget di contingenza per sostituire la risorsa chiave. D. Aggiornare il registro dei rischi e informare il cliente. 79) Un capo progetto sta lavorando a un'iniziativa di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) che coinvolge stakeholder provenienti da diverse linee di business. Il capo progetto sta iniziando a identificare, valutare e categorizzare le relazioni con gli stakeholder del programma. Qual é lo scopo di questo processo? A. Identificare tutti gli stakeholder che potrebbero avere un impatto positivo sul progetto. B. Identificare tutti gli stakeholder che potrebbero avere un impatto negativo sul progetto. C. Incorporare le esigenze di tutti gli stakeholder nel piano di gestione delle comunica- zioni.D. Incorporare solo gli stakeholder principali nel piano di gestione delle comunicazioni. 80) Un'azienda ha appena iniziato a gestire un progetto utilizzando un approccio agile. A causa di questo cambiamento, il CEO é preoccupato del processo di defini- zione del perimetro per i futuri progetti. Cosa dovrebbe fare il capo progetto per garantire che il perimetro del progetto sia completamente definito? A. Incontrare i] CEO e convincerlo a tornare all'uso di approcci predittivi per evitare rischi. B. Chiedere al CEO di rivedere ogni requisito per assicurarsi che tutti i progetti forniscano i prodotti richiesti. C. Richiedere un aumento di budget per istituire un processo di doppia verifica per assi- curarsi che ogni esigenza aziendale sia inclusa nei requisiti. D. Aiutare gli sponsor e gli stakeholder a sviluppare la visione del prodotto e riunire il team e il product owner per chiarire le aspettative. 81) Un capo progetto é incaricato di sviluppare un software per la pianificazione della manutenzione per una centrale elettrica. Un progetto simile é stato realizzato da un altro dipartimento dell'organizzazione che é poi stato chiuso a causa delle cattive prestazioni. Il capo progetto é preoccupato per le prestazioni del progetto e desidera adottare misure preventive per garantirne il successo. Cosa dovrebbe fare il capo progetto? A. Continuare a eseguire il progetto come previsto e aggiungere risorse aggiuntive se necessario.B. Valutare i rischi del progetto e aggiungere esperti esterni per affrontare i potenziali rischi. C. Esaminare gli insegnamenti tratti dai progetti simili per evitare di ripetere gli stessi schemi. D. Informare il sponsor del progetto dei rischi e cercare di convincerlo a ritirarsi dal progetto. 82) Un team di progetto appena formato include membri dell'azienda che lavorano da molto tempo e membri nuovi nell'azienda. | membri del team di progetto hanno scoperto che c'é un problema di comunicazione tra questi due gruppi ed é difficile collaborare tra di loro. Cosa dovrebbe fare il capo progetto? A. Chiedere ai membri pit esperti di guidare i membri pili giovani per facilitare il trasferi- mento delle competenze. B. Organizzare sessioni di networking per consentire ai membri del team di conoscersi meglio. C. Incoraggiare i membri del team a concentrarsi sul raggiungimento dei risultati con le loro competenze specializzate. D. Chiedere al team di auto-organizzarsi e di segnalare al capo progetto eventuali problemi. 83) Un capo progetto lavora per un'organizzazione nel Paese A e ha il compito di aprire il primo negozio fisico nel Paese B. Lo sponsor ha identificato la citta per il ne- gozio e desidera minimizzare i potenziali problemi con il governo locale.Quali azioni dovrebbe intraprendere il capo progetto per soddisfare la richiesta dello sponsor? A. Lavorare con il dipartimento legale dell'organizzazione per identificare le normative locali al fine di garantire la conformita del progetto. B. Lavorare con I'ufficio di gestione del progetto (PMO) dell'organizzazione per formare un team di progetto composto da residenti nella citta. C. Lavorare con il dipartimento immobiliare dell'organizzazione e mettersi in contatto con il governo locale per identificare la migliore posizione per il negozio. D. Lavorare con il governo locale per stabilire i profili dei dipendenti che lavoreranno nel negozio. 84) Un fornitore di attrezzature sta installando una nuova catena di produzione per un‘azienda cliente. II progetto, della durata di un anno, prevede iterazioni di 2-4 mesi, tuttavia il capo progetto del cliente non ha esperienza nella metodologia agile. Come puo il capo progetto garantire che il cliente sia rappresentato in modo effi- eace durante le riunioni quotidiane? A. Raccomandare programmi di formazione agile adatti agli orari del capo progetto del cliente. B. Proporre una sessione di trasferimento di conoscenze essenziali sull'agile per il team del cliente al fine di allinearsi agli obiettivi delle riunioni quotidiane. C. Riprogettare il progetto adottando un approccio predittivo per garantire una collabora- zione ottimale tra i team. D. Fornire al capo progetto del cliente documentazione sulle migliori pratiche agili e ri- sorse online.85) Un capo progetto lavora per un'azienda con sedi in tutto i] mondo. Nella piani ficazione delle risorse per un nuovo progetto, il capo progetto si rende conto che l'azienda richiede che i progetti includano membri del team provenienti da diversi continenti. Cosa dovrebbe fare il capo progetto per garantire una corretta esecuzione del progetto? A. Pianificare una riunione con lo sponsor del progetto per discutere della possibilita di utilizzare solo colleghi locali. B. Inviare e-mail con informazioni sui deliverable del progetto il primo giorno de! progetto. C. Mettersi in contatto con ciascuna sede e verificare le loro preferenze di comunicazione. D. Invitare tutte le risorse nella sede del capo progetto per formare un team coeso fino al completamento di tutti i deliverable. 86) Un interessato commerciale del progetto é riluttante ad adottare un approccio agile a causa di un'esperienza negativa precedente e spinge per un approccio Ppredittivo. Quale strategia dovrebbe utilizzare il capo progetto per convincere I'interessato a adottare un approccio agile? A. Accettare un approccio predittivo, ma applicare concetti agili all'interno della gestione del progetto. B. Assicurare all'interessato che un approccio agile consentira di ottenere tutti i risultati attesi in un periodo di tempo pit breve. C. Documentare la richiesta e portarla all'attenzione della dirigenza superiore per valutare una modifica della carta del progetto.D. Proporre un approccio di progetto per fasi con molteplici piccole interazioni e guada- gnare la fiducia dell'interessato attraverso consegne frequenti di valore. 87) Un ingegnere di progetto nel Paese A si lamenta del campione ricevuto dal fornitore nel Paese B in quanto il campione non é della lunghezza corretta. Durante una conferenza telefonica, il fornitore ha verificato i disegni e ha insistito sul fatto che la misura era corretta. Cosa dovrebbe fare il capo progetto successivamente? A. Incaricare un'azienda nel Paese B di effettuare un controllo qualita prima della spedizione. B. Valutare il contratto di fornitura per determinare le specifiche concordate. C. Escalare il problema al dipartimento degli acquisti per una revisione. D. Aggiungere un'attivita aggiuntiva per tagliare il pezzo ricevuto secondo le specifiche. 88) Un capo progetto ha membri del team dis‘ in tutto il mondo, in diversi fusi orari. | lavori del progetto vengono spesso interrotti poiché le persone di un ufficio devono aspettare che |'altro ufficio sia aperto per ottenere risposte alle loro domande. Cosa dovrebbe fare il capo progetto per evitare cid? A. Assicurarsi che il progetto sia la massima priorita per tutti i membri del team. B. Pianificare e programmare le attivita e i pacchetti di lavoro per superare le sfide geogra- fiche e le differenze di fuso orario. C. Conoscere le preferenze di comunicazione di ciascun membro del team prima di asse- gnare il lavoro del progetto.D. Utilizzare strumenti di comunicazione, come le videoconferenze, per consentire alle diverse sedi di comunicare tra loro. 89) Il capo progetto sta rivedendo lo stato di avanzamento di un progetto e nota che un rischio é diventato un problema. Cosa dovrebbe fare il capo progetto per affrontare la situazione? A. Presentare una richiesta di modifica per ottenere fondi aggiuntivi dalla riserva di gestione. B. Riunirsi con il team del progetto e il cliente per fare una sessione di brainstorming sulle potenziali soluzioni. C. Pianificare una riunione di alta priorita con le parti interessate del progetto per discutere del problema. D. Collaborare con le parti interessate coinvolte per attuare il piano di risposta ai rischi. 90) Un capo progetto ha avviato un complesso progetto di raffineria petrolifera. Nonostante il progetto sia ancora nella fase di iniziazione, lo sponsor chiede costan- temente date precise per le pietre miliari pi. importanti del progetto. Quando il capo progetto sara in grado di fornire le informazioni richieste? A. Durante la fase di pianificazione, quando saranno effettuati i processi di definizione del perimetro e di stima della durata e del sequenziamento delle attivita. B. Vicino alla fine del progetto, poiché le previsioni saranno pili precise e la maggior parte dei rischi sara gia stata mitigata. C. Nel processo di iniziazione, poiché si svolge in parallelo alla creazione del contratto di progetto e della carta del progetto.D. Il prima possibile, poiché i ritardi nel progetto possono essere notevolmente evitati quando viene stabilito un programma iniziale. 91) Dopo aver condotto una verifica delle prestazioni, il project manager ha in duato alcune lacune rimanenti. Cosa deve garantire il project manager? A. | premi vengono assegnati a tutti i membri del team per il loro ruolo nel progetto e la loro partecipazione alla valutazione. B. Vengono organizzati programmi di miglioramento delle prestazioni per tutti i membri del team valutati. C. Tutti i membri del team ruotano immediatamente i loro programmi di lavoro per diven- tare interfunzionali. D. | risultati della valutazione rimangono riservati e non vengono condivisi tra i membri del team. 92) Un progetto é in fase di esecuzione. II cliente é stato coinvolto attivamente nelle prime fasi, ma é stato meno coinvolto di recente. Di recente sono state richieste al- cune modifiche ai requisiti. Cosa dovrebbe fare dopo il project manager? A. Discutere le modifiche con il cliente e decidere insieme la linea d'azione. B. Rifiutare le modifiche e seguire il corso originale come concordato con il cliente. C. Esaminare il registro dei rischi per vedere se sono gia state pianificate misure di mitiga- zione per questo scenario.D. Esaminare le modifiche e prendere decisioni in base alle raccomandazioni del team di progetto. 93) Un tecnico é incaricato di installare il servizio Internet presso tre agenti di call center remoti con orari di lavoro diversi. | loro responsabili funzionali hanno pro- grammato delle ferie per concedere loro abbastanza tempo per I'installazione e il test. Il fornitore invia un'e-mail al project manager indicando che uno degli appunta- menti é ritardato di 2 giorni. Cosa dovrebbe fare ora il project manager? A. Informare il proprietario del prodotto. B. Informare lo sponsor del progetto. C. Informare le parti interessate. D. Informare solo il team di progetto. 94) Un membro del team in un progetto agile informa il project manager che po- trebbe non essere in grado di completare un compito assegnatogli in tempo, il che potrebbe costituire un ostacolo per il resto del team. Cosa deve fare il project manager? A. Chiedi al membro del team di sollevare la preoccupazione alla prossima riunione quotidiana. B. Invia un'e-mail spiegando il problema a tutti i membri del team. C. Riassegnare Iattivita a un altro membro del team. D. Rimandare I'attivita allo sprint successivo.