Bom dia a todos,

Em resposta a solicitação de sobre os ASOS sem assinatura são por 02

motivos:
01 – Erro ao gerar assinatura biométrica, era cadastrada apenas uma biometria
e as vezes a mesma dava erro por desgaste da digital do colaborador devido a
sua atividade.
Corrigido: O SOC nos deu a opção de cadastrar todos os dedos das mãos, ou
seja, 10 dedos.
Esperamos não mais problemas relacionado a esse erro, caso ocorra será
MANUAL.
02 – Erro ao alterar um ASO por solicitação por parte OPUS de alteração de
OBRA/SPE/CNPJ, CARGO, GHE, ALTERAR TIPO DE EXAME
(ADMISSIONAL, PERIODICO, DEMISSIONAL).
Correção: Para esses casos o Sistema SOC, não aceita atualizar a ficha clinica
por sigilo médico, então temos que excluir a ficha supostamente “errada “ e
gerar outra ficha com alteração que obra solicitou. Portanto nesses casos a
obra terá que recolher a assinatura do colaborador, ou enviá-lo novamente
para cadastrar biometria.
É de estrema importância e interesse de todos que ao enviar a solicitação seja
conferido os itens mencionados acima para evitar que ocorra esses erros e
possamos manter a qualidade dos serviços prestados.