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Offre de prestation en Formation Mise à jour : 29/06/18

CISCO IT ESSENTIALS
Pour Qui ?
Public Ciblé - Demandeurs d'emploi inscrits au Forem
- Travailleurs
Conditions administratives Toute personne répondant à une des conditions suivantes :
d'admission
Toutes les conditions doivent être remplies
Etre inscrit au Forem comme demandeur d'emploi inoccupé
Agé de 18 ans et plus
Pièce d’identité + copie
Prérequis -Passionné par l'informatique et sens de la technique;
-dynamique, organisé,résistant au stress et capable de travailler en équipe;
-connaissance passive de l'anglais technique (lecture et compréhension);
-connaissance de base en informatique (windows ou Linux);
- avoir des notions de Hardware.

Sélection
Procédure(s) d'entrée Séance d'information collective
Test d'admission
Curriculum vitae
Lettre de candidature
Vérification des conditions administratives
Entretien de sélection / motivation
Vérification des connaissances pré-requises

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Compétences visées
Compétences visées Objectif et compétences
A l’issue de la formation, le candidat sera capable de …
•Définir les « Technologies de l'information » (IT) et décrire les différents composants d'un
ordinateur personnel.
•Décrire comment se protéger, protéger les équipements et l'environnement d'accidents, de
dommage ou de contamination.
•Effectuer un montage étape par étape d'un ordinateur de bureau.
•Utiliser les techniques de sécurité biométriques.
•Installer et naviguer dans un système d'exploitation (par ex. Windows XP, 7 et 8).
•Expliquer et effectuer la maintenance préventive.
•Expliquer les étapes du processus de dépannage et d'effectuer des dépannages de base.
•Mettre à niveau ou remplacer des composants d'un ordinateur portable, imprimante, un
scanner en fonction des besoins des clients.
•Configurer les ordinateurs à rejoindre à un réseau existant.
•Faire un plan d'adressage basique en TCP-IP.
•Expliquer le modèle OSI et TCP-IP.
•Comprendre les notions de commutation (Switch), routage (router), pare-feu (firewall),
serveur mandataire (proxy), LAN, WAN, ...
•Mettre en œuvre physique de base et principes de sécurité du logiciel.
•Appliquer de bonnes compétences de communication et de comportement professionnel
tout en travaillant avec les clients.
•Évaluer les besoins des clients, analyser les configurations possibles, et proposer des
solutions ou des recommandations pour le matériel, les systèmes d'exploitation, réseaux et
sécurité
•Connaître et utiliser les logiciels de virtualisation.
Niveau acquis Formation de base
Titre delivré Attestation de fin de formation

Par Qui ?
Organisme Le Forem Liège/Huy - Direction générale Formation
Type d'organisme FOREM Office wallon de la formation professionnelle et de l'emploi

Ou et Quand?
Type d'organisation Régulier
Année(s) de programmation 2018

Lieu(x) et date(s) de l'action : Le Forem Liège/Huy - Direction générale Formation

LIÈGE(4000)
place Xavier Neujean 37
Dates non précisées
Fréquence Quadrimestriel (trois fois par an)
Durée 9 Semaine(s)
Précision : 18 jours de cours au Centre Corail, à raison de 2 jours de présence obligatoire par
semaine, de 8h30 à 17h00
et 18 jours de formation à distance, par internet à domicile, à raison de 2 jours par semai
Horaire Jour
Précision : 8.30 à 17.00

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Description de l'action
Description
Outils pédagogiques
Organisation
Mode d'organisation
Nombre de places par session
Comment s'inscrire ?
S'adresser à
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La formation comprend les modules suivants :
•La présentation de l'environnement de travail et de virtualisation.
•7 chapitres avant un test de connaissance.
•7 chapitres après.
Chapitres 1 à 7 :
1.Présentation du système informatique.
2.Introduction aux procédures pratiques et à l’utilisation des outils.
3.Assemblage d'un ordinateur.
4.Présentation de la maintenance préventive.
5.Installation de Windows.
6.Gestion et configuration de Windows.
7.Concepts liés aux réseaux.
Chapitres 7 à 14 :
8.Mise en application des concepts du réseau
9.Ordinateurs portables et appareils mobiles.
10.Systèmes d’exploitation mobiles, Linux et OS X.
11.Imprimantes.
12.Sécurité.
13.Professionnel de l'IT.
14.Dépannage avancé.
Cette formation s’appuie sur un support suivi en ligne sur notre réseau informatique, avec
l'assistance de techniciens spécialisés.
Chaque chapitre est renforcé par une série de travaux pratiques permettant d'approfondir la
matière et d'acquérir de l'expérience dans un environnement Windows. Une auto-
évaluation permettant au stagiaire de vérifier ses acquis accompagne chacun des chapitres.
Ces modules sont aussi disponible en direct sur le net pour une étude supplémentaire à
domicile.
Des examens «on-line» programmés permettent une auto-évaluation permanente avant les
examens finaux.
Cette formation prépare à la Certification Comptia A+, certification industrielle internationale
attestant d'une connaissance de base d'environ 6 mois dans le domaine de la maintenance
hardware et software.
Elle prépare aussi au passage de la validation des compétences.
Elle constitue une bonne préparation à la formation CCNA « Cisco Certified Network
Associate ».
Cours collectifs (12 participants maximum).
Stage en entreprise.
Un ordinateur par personne, recours à l’audiovisuel.
Recours régulier à des mises en pratique et des exercices.
Mise en situation professionnelle
Cours collectifs
Possibilité de stage en entreprise
E-Learning
12
Précision : 12 places maximum par session / 3 sessions par an
Numéro gratuit Le Forem Centre de contact
Tel:080093947
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Conditions financières
Droits d'inscription Gratuit
Avantage(s) Financier(s) Prime de formation d'1€ brut par heure de formation prestée sous certaines conditions
Maintien des droits sociaux sous certaines conditions
Intervention dans les frais éventuels de garderie et/ou de crèche (sous certaines
conditions)
Intervention dans les frais de déplacement (forfait sur base de l’abonnement SNCB)
Statut En fonction de la situation du stagiaire
Stagiaire sous contrat de formation (F70bis)

Annexes
Complément d'information Procédure d’accès :
•Participer à une séance d’information avec inscription obligatoire au préalable (nombre de
places limité) en téléphonant :
osoit au numéro gratuit du Forem 0800/93 947
osoit au Service Clientèle de la Formation du Forem Liège 04/225 57 10
•Une lettre de motivation et CV avec photo devront être fournis le jour de la séance
d'information.
•Tests écrits d’admission : logique et culture générale informatique à l'issue de la séance
d'information (test éliminatoire).
•Se munir d’un bic.
•Entretien individuel portant sur le projet de formation et le métier choisi.

Prochaine séance d'information prévue le 18/09/2018

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