BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO

BTAV_15-046.REV.0 TV PH32U20DG E DSG – FORNECIMENTO PCI PRINCIPAL

Prezados Postos Autorizados,

Informamos que o código da PCI Principal destas TV´s foi unificado, passando a ser
715497 – PCI PRINC PH32U20DG/PH32U20DSG, para tanto, ocorerrão 2 situações que
exigem atenção:

Nos casos em que ao instalar a PCI Principal na TV PH32U20DSG e a mesma não

acessar os aplicativos Smart, proceda com a atualização conforme segue:

- Efetue o download dos arquivos de atualização neste link:

https://drive.google.com/folderview?id=0B44vUsKInqsMVWlMc21acGF2ZHc&usp=sharing

- Copie os arquivos baixados para um pen drive, ligue a TV, insira o Pen Drive, entre no
Menu>Opções > Atualizar SW (USB) e confirme a tela seguinte.

- A TV iniciará a atualização, aguarde até completar, após a mesma reiniciar, teste os APP
Smart.

Nos casos em que a TV for PH32U20DG e a mesma abrir os Aplicativos Smart,

também tem que ser atualizada, pois a mesma não deve possuir tal função, para isso
proceda conforme segue:

- Efetue o download dos arquivos de atualização neste link:

https://drive.google.com/folderview?id=0B44vUsKInqsMaTdpWkFHQmJMbHc&usp=sharing

- Copie os arquivos baixados para um pen drive, ligue a TV, insira o Pen Drive, entre no
Menu>Opções > Atualizar SW (USB) e confirme a tela seguinte.

- A TV iniciará a atualização, aguarde até completar, após a mesma reiniciar, não haverá
mais APP´s Smart na TV.

Em caso de dúvidas, acesse http://treinamento.britania.com.br ou abra

chamado no Help Desk Telecontrol (www.telecontrol.com.br)
Elaborado pelo Depto. de Assistência Técnica
Joinville, Dezembro de 2015.