UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN

FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

CARRERA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

MANUAL DE USUARIO

Sistema de Parqueo FCyT

Materia: Taller de Ingeniería de Software

Docente: Flores Villarroel Corina

Presentado por: Beltran Arandia Jesus Alejandro

Chinchilla Pasquier Carla Gabriela

Rocha Ferrufino Cristhian

Santivañes Flores Maria Renee

Trigo Aranibar Nicolas

Gestion: 1/2023

Cochabamba-Bolivia
Tabla de contenido
1. Introducción........................................................................................................................................1
2. Descripcion..........................................................................................................................................2
3. Ingreso al sistema (Usuario Administrador).........................................................................................2
4. Modulo Usuario...................................................................................................................................3
4.1. Creación de nuevo usuario..........................................................................................................3
4.2. Asignación de rol.........................................................................................................................4
4.3. Listado de usuarios......................................................................................................................4
4.3.1. Actualizar datos del usuario.................................................................................................5
4.3.2. Eliminar Usuario.......................................................................................................................5
5. Creación y asignación de roles.............................................................................................................6
5.1. Creación de Rol............................................................................................................................6
5.2. Listado de Rol..............................................................................................................................7
5.2.1. Eliminar Rol..........................................................................................................................7
6. Modulo Parqueo..................................................................................................................................8
6.1. Agregar nuevo espacio................................................................................................................8
6.2. Espacios Asignados......................................................................................................................8
6.2.1. Liberar espacios...................................................................................................................9
6.3. Espacios Creados.......................................................................................................................10
6.3.1. Eliminar espacios...............................................................................................................10
7. Modulo Cliente..................................................................................................................................11
7.1. Agregar Cliente..........................................................................................................................11
7.2. Listado de Clientes.....................................................................................................................12
7.2.1. Actualizar datos del cliente................................................................................................12
7.2.2. Eliminar cliente..................................................................................................................13
7.2.3. Asignar espacio..................................................................................................................13
7.2.4. Emitir recibo............................................................................................................................14
8. Recibos..............................................................................................................................................15
8.1. Listado de recibos......................................................................................................................15
8.2. Datos de recibo..........................................................................................................................16
8.3. Monto........................................................................................................................................16
9. Pagos.................................................................................................................................................17
 9.1. Pagos.........................................................................................................................................17
9.2. Deudas.......................................................................................................................................17
10. Anuncios........................................................................................................................................18
10.1. Agregar anuncio.....................................................................................................................18
10.2. Listado de anuncios...............................................................................................................19
11. Guardia..........................................................................................................................................19
11.1. Guardias.................................................................................................................................19
11.2. Hacer un reporte....................................................................................................................20
11.3. Reportes................................................................................................................................20
12. Buzón.............................................................................................................................................21
12.1. Recibidos................................................................................................................................21
12.2. Enviar mensaje.......................................................................................................................21
12.3. Mensaje predeterminado......................................................................................................22
1. Introducción

Un grave problema en la ciudad en general es el tema de parqueo, de este hecho no se

salva la Universidad. La cantidad del parque automotor ha aumentado demasiado en las

últimas décadas, forzando el uso de predios 1 de la universidad para efectos de que el

personal pueda parquear sus autos. Por supuesto, la demanda de sitios es mucha y por

ende el control de las asignaciones de sitios y los respectivos pagos se complica. En este

sentido se ha determinado que exista personas que administren el parqueo de la facultad,

los mismos se ocupan de: verificar que exista espacio, de tener la relación de sitio -

persona - autos (placa), de registrar los pagos y hacer seguimiento de los deudores con

comunicados acordes a las situaciones, por vías establecidas como correos electrónicos o

mediante teléfono. A diferencia de otros parqueos, ´este en particular asigna los sitios a

usuarios o clientes por un periodo de tiempo específico. Todo este trabajo se hace de

forma manual con ayuda de hojas de cálculo. Por lo que se requiere, desarrollar un

software que permita administrar de manera más efectiva y eficiente los procesos

intrínsecos de lo que es el manejo de un parqueo.

El sistema de parqueo FCyT para el manejo y control absoluto de los parqueos de la

facultad de ciencias y tecnología de la universidad Mayor de San Simón esta pensado y

diseñado con la finalidad de ofrecer los servicios de manejos de los espacios, recursos

humanos y monetarios entregando reportes, detalles analíticos y ofreciendo una

visualización grafica simple y un manejo intuitivo para el usuario final.

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 2. Descripcion

El sistema de parqueo FCyT cuenta con las siguientes funciones:

 Configuración del parqueo, identificando sitios, ingresos, salidas.

 Atención de solicitudes de parqueo.
 Asignación de sitios a clientes.
 Control de pagos – cuotas.
 Notificación de pagos en mora por los medios definidos.
 Administración de la información de los clientes.
 Generación de reportes Proveer de medios de consulta Permitir cobros por código.
QR Reportes de ingresos: mensuales, semanales.
 Proveer de interfaces acordes que permitan registrar reclamos/quejas de los
clientes.
 Definición de guardias.
 Definición de horarios de atención.
 Proveer de mensajes globales o individuales.

3. Ingreso al sistema (Usuario Administrador)

Para que el usuario pueda acceder al sistema de parqueo FCyT se le otorgara un usuario

(Administrador) y contraseña

Ilustración 1Pagina Inicio Parqueo FCyT

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 Ilustración 2 Login de Usuarios

Ilustración 3 Pagina inicio de usuario (Administrador)

4. Modulo Usuario

4.1. Creación de nuevo usuario

En este modulo podemos crear nuevos usuarios para el sistema donde asignaremos un

turno, el llenado de datos personales y asignaremos el rol que ocupara en el sistema

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4.2. Asignación de rol

Una vez llenado los datos personales y el turno del empleado podremos asignar un rol

que ocupara en el sistema. Guardamos los datos y ya estará registrado en el sistema.

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4.3. Listado de usuarios

Tendremos una vista detallada de todos los usuarios del sistema don de podremos

actualzar datos, eliminar usuarios

4.3.1. Actualizar datos del usuario

Al hacer clic en actualizar nos dirigiremos a la siguiente pantalla, donde

podremos editar los datos, rol, turno del usuario

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4.3.2. Eliminar Usuario

Para eliminar usuario hacemos clic sobre el botón de eliminar el la pantalla de

listado de usuarios, donde podemos cancelar la acción o confirmarla

5. Creación y asignación de roles

En este módulo podremos crear, y ver un listado de roles que tiene el sistema

5.1. Creación de Rol

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 En esta pantalla podremos crear un nuevo rol y definir que es lo que puede ver este

rol para que el usuario solo se limite a esas acciones y para una mejor seguridad del

sistema

5.2. Listado de Rol

Podremos ver todos los roles registrados en el sistema para un mejor manejo y gestión

de los mismos

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5.2.1. Eliminar Rol

Al hacer clic sobre “Eliminar” en el menú de listado de roles podremos eliminar

el rol seleccionado y nos aparecerá la siguiente pantalla para confirmar o cancelar

la acción.

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 6. Modulo Parqueo

6.1. Agregar nuevo espacio

Aquí podremos agregar nuevos lugares para las dos secciones de los parques “A” y ”B”

6.2. Espacios Asignados

Aquí se podrá ver los diferentes espacios asignados en las dos secciones tanto A y B

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 6.2.1. Liberar espacios

Para liberar un espacio podremos hacer clic sobre el botón “Liberar” que nos mostrara las

siguientes pantallas

6.3. Espacios Creados

Nos mostrara una lista de todos los espacios creados

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 6.3.1. Eliminar espacios

Podremos eliminar espacios ya sea uno solo o varios y presionando sobre el botón de

“Borrar seleccionados” seleccionando los que deseamos eliminar

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 7. Modulo Cliente

7.1. Agregar Cliente

Podremos agregar un nuevo cliente registrándolo con los datos personales y las placas de

su auto o en caso detener un espacio compartido podrá registrar la placa del auto

7.2. Listado de Clientes

Podremos ver en una lista todos los datos de los clientes ya registrados donde podremos

tener también las siguientes acciones: actualizar datos, eliminar cliente, asignar y emitir.

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7.2.1. Actualizar datos del cliente

Podremos actualizar los datos del cliente o añadir una nueva placa en caso de uso

compartido o si desea registrar un nuevo vehiculo.

7.2.2. Eliminar cliente

Podremos eliminar a un cliente en caso que este quiera darse de baja

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7.2.3. Asignar espacio

Aquí asignaremos un espacio y sección al cliente

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 7.2.4. Emitir recibo

Podremos emitir un recibo del monto adeudado del cliente seleccionando que mes desea pagar

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 8. Recibos

8.1. Listado de recibos

Podremos ver todos los recibos generados, también podremos filtrar por NIT y generar un

reporte mas detallado para un mejor control del administrador y cliente.

8.2. Datos de recibo

Es la información de la entidad, en este caso la UMSS y en la facultad de ciencias y tecnología

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 8.3. Monto

Aquí fijaremos un monto que veamos conveniente para el parqueo, este monto será

cobrado de manera mensual para la preferencia del cliente.

9. Pagos

9.1. Pagos

En este modulo el administrador podrá ver un reporte de los pagos hechos por los clientes

donde podremos filtrarlos por fecha en un lapso de tiempo. Tambien podremos generar un pdf

detallado para un control absoluto de este modulo.

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 9.2. Deudas

De la misma manera que en el anterior modulo se podrá ver la lista de deudores por parte

de los clientes y podremos generar un reporte para un mejor control

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 10. Anuncios

10.1. Agregar anuncio

Podremos generar un anuncio para informar a nuestros usuarios, clientes sobre alguna

actividad o cierre del parqueo.

10.2. Listado de anuncios

Podremos ver una lista de todos los anuncios publicados en el tiempo

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 11. Guardia

11.1. Guardias

Veremos una lista de los guardias habilitados en esta gestión para el sistema

11.2. Hacer un reporte

El administrador o guardia u operador podrá hacer un reporte a un auto en caso de este

ser ajeno al sistema o romper con alguna regla u obligación d el parqueo FCyT

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 11.3. Reportes

Aquí podremos ver una lista de los reportes hechos por administradores, guardias y

operadores.

12. Buzón

12.1. Recibidos

Aquí nos llegaran las solicitudes de clientes externos que quieran registrarse, solicitar

compartir el lugar, o si tendrán algún reclamo sobre el sistema o el parqueo en general.

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 12.2. Enviar mensaje

En esta sección podremos responder a todas las solicitudes ya sean de usuarios, clientes o

usuarios ajenos al sistema

12.3. Mensaje predeterminado

Para una gestión mas fácil del sistema ayudando al administrador y operador tenemos

esta sección donde tenemos mensajes predeterminados para una respuesta rápida donde se

respondera a:

1. Varios usuarios con la misma petición

2. Comunicado de deudas

3. Espacios no disponibles

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