IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN

KESALAHAN PEMBERIAN OBAT

DAN KNC
No. Dokumen :
007/SPO/1.1.1.3/ADMEN/PUD/
2019
SPO No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 05/04/2019
Halaman : 1/2

PUSKESMAS AHMADAN, AMK

PUDI NIP 197308151993031007

1. Pengertian Identifikasi dan Pelaporan kesalahan pemberian obat dan KNC

adalah proses untuk mengidentifikasi dan pelaporan obat, suatu
tindakan yang diambil oleh Petugas Farmasi apabila petugas dalam
memberikan obat kepada pasien tidak sesuai dengan resep.
2. Tujuan 1. Mendeteksi adanya kejadian ESO dan reaksi obat yang tidak
diinginkan lainnya
2. Mendokumentasikan kejadian ESO, sehingga diharapkan ada
tindak lanjut untuk meminimalkan resiko dan mencegah
terulangnya kejadian ESO
3. Kebijakan 1. Surat Keputusan Kepala Puskesmas Pudi No.
007/SPO/1.1.1.3/ADMEN/PUD/2019 tentang Penanggung Jawab
tindak lanjut terhadap pelaporan insiden kesalahan pemberian
obat .
2. Surat Keputusan Kepala Puskesmas Pudi No.
007/SPO/1.1.1.3/ADMEN/PUD/2019 tentang Tentang
Penanganan KTD, KTC, KPC, KNC
3. Referensi 1. Pedoman Pelayanan Kefarmasian Di puskesmas tahun 2006
2. Pedoman monitoring efek samping obat bagi tenaga kesehatan
tahun 2012
4. Langkah- 1. Petugas Farmasi menemukan kesalahan dalam pemberian obat
langkah
dan KNC
2. Petugas Farmasi segera melakukan penelusuran identitas dan
penyakit dalam RM, mencari alamat pasien melalui bagian
pendaftaran
3. Petugas Farmasi menyampaikan hal tersebut kepada
dokter/dokter gigi penulisan resep
4. Petugas Farmasi menanyakan kepada dokter/ dokter gigi
penulis resep, tindakan yang harus dilakukan apabila obat sudah
diminum pasien sebelum obat pengganti yang sesuai resep
diberikan
 5. Petugas Farmasi menyiapkan pengganti obat yang sesuai
dengan resep
6. Petugas Farmasi mendatangi rumah pasien yang salah
menerima obat dengan membawa penggantinya
7. Petugas Farmasi meminta maaf dan menjelaskan kepada
keluarga pasien/pasien tentang kesalahan obat
8. Petugas Farmasi menyerahkan obat pengganti (yang sesuai
resep) dengan kata-kata asertif kepada pasien/keluarganya
9. Petugas Farmasi mencatat Kejadian tersebut ditulis pada buku
yang tersedia
10. Petugas Farmasi membuat laporan kesalahan obat dan KNC
(Kejadian Nyaris Cidera)
5. Unit 1. Poli umum
Terkait
2. Poli gigi
3. Kia
4. Dokumen 1. Buku KNC
Terkait
5. Rekaman Tanggal mulai
Historis No. Yang Diubah Isi Perubahan
diberlakukan
Perubaha
n