Professional Documents
Culture Documents
Activity Plan OD - Juli 2023
Activity Plan OD - Juli 2023
No Activity
1 Observasi Chourei
1.1. Observasi Chourei Office
1.2. Observasi Chourei Cabang & SC
2 Implementasi Company Core Value All Departement
2.1 CS & Teknisi
2.2 HC, Compliance, IT, Purchasing
2.3 Sales & BD
2.4 Marketing
2.5 Cabang Medan & Cabang Palembang
2.6 Cabang Bandung & Cabang Semarang
2.7 Cabang Surabaya
2.8 All Service Center
2.9 Warehouse Cikupa
3 Artefak Company Core Value
3.1 Pemasangan Poster Company Core Value di HO
3.2 Pemasangan Poster Company Core Value di Cikupa
3.3 Pemasangan Poster Company Core Value di Cabang
4 Pembuatan Balance Sccore Card - Dept Head
4.1 Sosialisasi BSC
4.2 Pembuatan Draft Mencocokkan KPI CAP DAP ke 4 perspektif
4.3 Diskusi dengan leader terkait proses pengisian
4.4 Proses review hasil pengisian BSC
5 Review End Of Contract
5.1 Sales, Marketing, Product
5.2 Non SMP
6 Individual Development Plan
6.1 Sales, Marketing, Product
6.2 Non SMP
ACTIVITY PLAN OD
Done O
Done O
Done O
1. Ada deklarasi, yg harapannya bisa
membangun awareness karyawan : Bekerja di Done O
Perusahaan yang memiliki CCV lebih bagus
On Progress ∆
daripada yang tidak memiliki CCV
2. Ada Key Behavior dari setiap CCV versi On Progress ∆
masing2 Dept/Section
On Progress ∆
On Progress ∆
On Progress ∆
Done O
Done O
BSC Terimplementasi dan disepakati
On Progress ∆
Not Yet X
09.25
1. Pembacaan CCV
2. Update pekerjaan
Saran Kaizen dari Intervensi OD (jika ada) Dokumentasi
No
1
4
CHECK PROGRESS CCV TIM TEKNISI BERDASARKAN DISKUSI CCV TANGGAL 7 JUNI 20
ISSUE
Apa menurut Pak Toto yang mereka lakukan yg belum menunjukkan CCV?
RESPECT:
• Pak Toto: Masih adanya beberapa teknisi yang menggunakan waktu kurang maksimal dan apa yang
sudah di tetapkan perusahaan
• Ci Yuni: Sulton masih suka datang terlambat saat diminta perbantuan
LEARNING:
• Pak Toto: masih ada beberapa tim teknisi yang belum tertarik untuk belajar mesin las
Menurut Dept Service (Teknisi&CS) Perusahaan Yang Belum Menunjukkan CCV - Fair
FAIR:
• Pak Toto: ada beberapa pengajuan yang susah untuk disetujui, padahal kebutuhannya untuk
menunjang pekerjaan (ex: sepatu, tools, alat kebersihan)
Menurut Departement Service (CS & Teknisi), Perusahaan Yang Belum Menunjukkan CCV – Respect
(Menghormati posisi, menghormati aturan, menghormati kebiasaan)
Menurut tim Service (Teknisi & CS), Perusahaan Yang Belum Menunjukkan CCV –Learning
Spesifikasi mesin baru sering mengalami keterlambatan yang menyebabkan service dan analisa
kerusakan menjadi lebih lama
1 Area Teknisi
1 Area Tehniq.Com
1 Area Tax
Lt.4 1 Area Marketing
1 Area Sales
1 Area Product
1 Kantor Gudang
1 Area lt.3
Total 17
Lokasi Jumlah Lokasi Dokumentasi
Medan 1 Lt. 1
Palembang 1 Lobby CS
Bandung 1 Lt. 1
1 L.t 2
Semarang 1 Lt. 1
2 L.t 2
Surabaya 1 Lt. 1
Total 8
Lampung 1 Lt. 1
Denpasar 1 Lt. 1
Makassar 1 Lt. 1
Total 3
PROGESS DRAFT BSC PER DEPARTEMENT
Seluruh Closer punya Product Knowledge Power Tools yang terkategori BAIK
(Standar kelulusan 80% terdiri dari Point a s/d e dengan nilai 90-100)
1.1 Menguasai Product Knowledge Metal Working
1
1.2 Menguasai Product Knowledge Wood Working
1.3 Menguasai Product Knowledge Concrete Working
1.4 Menguasai Product Knowledge Cordless
Seluruh Closer bisa demo Product Power Tools yang terkategori BAIK
(Standar kelulusan 20% terdiri dari Point f dengan nilai 90-100)
2.1 Menguasai Product Knowledge Metal Working
2.2 Menguasai Product Knowledge Wood Working
2.3 Menguasai Product Knowledge Concrete Working
2
2.4 Menguasai Product Knowledge Cordless
Closer bisa mentraining Sales Assistant di cabang masing-masing dari aspek Product Knowledge
(Standar kelulusan 80% terdiri dari Point a s/d e dengan nilai 70-90)
3.1 Closer Bisa Mentraining Product Knowledge Metal Working
3
3.2 Closer Bisa Mentraining Product Knowledge Wood Working
3.3 Closer Bisa Mentraining Product Knowledge Concrete Working
3.4 Closer Bisa Mentraining Product Knowledge Cordless
Closer bisa mentraining Sales Assistant di cabang masing-masing dari aspek Demo Product
(Standar kelulusan 20% terdiri dari Point a s/d e dengan nilai 70-90)
4.1 Closer Bisa Mentraining Demo Product Metal Working
4.2 Closer Bisa Mentraining Demo Product Wood Working
4.3 Closer Bisa Mentraining Demo Product Concrete Working
a. Dasar-Dasar Power Tools (10%) 1. Closer memberikan Pre Test kepada Sales A
b. Standar Operasional dan Material (10%) 2. Closer memberikan Training Materi Produk
c. Accessories (10%)
d. Standard Keselamatan Kerja (10%) 3. Closer memberikan Post test kepada Sales A
e. Perbandingan Hasil Uji dengan Kompetitor (40%) 4. Product Specialist monitoring Sesi Training
11.00 -11.30
11.30 - 12.00
Istirahat Istirahat