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Material Complementar Ferramentas Da Qualidade
Material Complementar Ferramentas Da Qualidade
São gráficos que informam se o nosso processo Analisar a estabilidade de um determinado processo;
Gráficos de está estável ou não. A partir do acompanhamento Entender se existem causas especiais que devam ser
Controle e Controle periódico de um indicador, sabemos se ele está sob estudadas; Se controlar estatisticamente o resultado de
Estatístico do Processo a influência de causas especiais, o que nos ajuda a um processo; Identificar descalibrações; Entender a fundo
aprender mais sobre o que está acontecendo. o comportamento de um indicador ao longo do tempo.
São formulários que ficam no local de trabalho com Coletar dados de maneira simples sobre um problema;
o objetivo de colher dados sobre possíveis defeitos Entender a fundo a natureza de um defeito; Entender qual
que ocorrem. Essas folhas normalmente auxiliam os parte de um produto apresenta mais problemas;
Folhas de Verificação operadores a realizarem uma coleta de dados mais Simplificar a coleta de dados; Obter mais informações
rigorosa e precisa, bem como classificar os dados. sobre defeitos em produtos industriais; Entender erros de
Podemos, por exemplo, classificar onde, no produto, preenchimento em documentos; Avaliar a qualidade da
um defeito acontece. informação que percorre a organização.
É um gráfico criado por Joseph Juran que ordena a Priorizar problemas a serem resolvidos; Entender as
frequência de um determinado indicador do mais causas de um problema; Entender estratificações de
frequente para o menos frequente. Esse indicador dados; Fazer análises financeiras sobre defeitos,
Gráfico de Pareto
normalmente representa falhas ou defeitos que problemas, falhas, quebras ou outros fenômenos;
aparecem em um processo. O diagrama de Pareto Desenvolver planos de ação mais eficientes; Analisar
nos ajuda a priorizar quais serão atacados primeiro. dados de frequência; Estimar o impacto de melhorias.